大楼程控电话系统用户培训手册4400交换机

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阿尔卡特程控交换机(xa4400)操作手册

阿尔卡特程控交换机(xa4400)操作手册

阿尔卡特程控交换机(xa4400)操作手册一、配置逻辑IP地址1、netadmin –m (网络配置管理界面)2、选择5、role addressing (逻辑地址)“view”为查看现有配置:如下图“add”增加配置,“update”更新配置,“delete”删除所有配置二、备份mao-acc1、输入swinst命令(密码:SoftInst)2、选择2 expert menu3、选择4 backup and restore operations4、选择1 immediate backup operations选择第一项:immediate backup on cpu disk选择第一项,开始备份。

三、通过FTP将mao文件备份到异地ftp 172.17.1.115(mtcl mtcl)选择路径cd /usr4/BACKUP/IMMEDBin (转换二进制)Ls(查看文件)通过命令get mao-acc d:\mao-acc 将文件备份到本地D盘四、恢复MAO备份文件1、停止CPU的电话功能Swinst →1 easy menu →7 stop the telephone2、删除现有的数据库文件Swinst →2 expert menu →7 database tools →2 create an empty database选择语言(cn),创建过程自动删除原有数据3、将mao文件传至CPU硬盘FTP 172.17.1.115 (MTCL MTCL)(1)xa4400>Cd /usr4/BACKUP/IMMED(1)xa4400>Bin(1)xa4400>Put d:\mao-acc mao-acc4、恢复mao文件Swinst → 2 expert menu → 4 backup and restore operations → 3 restore operations → 1 restore from cpu disk → 1 restore from immediate backup五、查看CPU状态(1)xa4400>twin六、查看日志(1)xa4400>Incvisu七、添加新增电话号码段1、(1)xa4400>Mgr进入管理菜单2、Translator3、external numbering plan4、Numbering discriminator5、Go down hierarchy6、Consult modify7、All instances。

4400 4035话务台

4400 4035话务台

Alcatel 44004035 型话务台操作手册目录一.键盘说明二.功能说明1.开机2.关机3.自动应答4.应答内线5.应答外线6.转接电话7.过滤转接8.话中插接9.转接拉回10.拨接外线11.续拨分机号码13.快速键14.重拨键15连续呼叫16保留接下通电话17免持听筒18静音19响铃调整20屏幕亮度调整一.键盘说明注1:动态功能键需配合显示的功能说明有不同的作用,以下内容以虚框表示:注2:程序键是由系统终端机定义的,依客户的要求回有不同的设定,以下内容以实框表示:二.功能说明1.开机按开机/关机,显示Please confirmyes:确定no:放弃2. 关机按开机/关机,显示Please confirmyes:确定no:放弃3.自动应答开机状态下,按自动/人工,自动应答灯会亮,等两秒或按挂机键,当内线或外线呼入时,不需按应答键就可应答,同时话务台不会响铃.再按一次自动/人工,指示灯熄灭,自动应答功能取消.4.应答内线按intern 内线键,即可应答,屏幕显示Conv STN (正与你通话的分机号码)此时依情形可按挂机键挂机或做相应功能操作,可使用的工作会亮灯指示.5.应答外线按extern 内线键,即可应答,屏幕显示Conv Trunk此时依情形可按挂机键挂机或做相应功能操作,可使用的工作会亮灯指示.6.转接电话应答来话后,在通话中,按分机号码,再按Transf 键.7.过滤转接当转接需征求受话者同意再转接的电话时,在应答后,按分机号码,再按振铃键CALL , 屏幕显示:Ringing当受话分机应答时,屏幕显示CONV此时,按切换键BROKER 可来回与主叫或被叫间通话,如获同意接听,按转接键TRANSF, 即完成转接,如不接听,按取消键ENQOFF ,与外线通话完毕再按RELEASE 键挂机.8.话中插接在转接电话时,按完分机号码,如受话分机忙线,屏幕显示:BUSY.E 分机号码(与外县通话中)或BUSY.I 分机号码(与内线通话中按插入键INTRUD 可与受话分机作三方通话,告知情况,再按转接键TRANSF ,此时,等待的来话既驻留在受话分机,待受话分机挂机时,立即响铃与来话通话.注:1.在不需转接电话时也可做插话操作.2.当拨分机号码出现UNOBTAINABLE ,此分机未挂好或故障.9.转接拉回当转接呼入电话到分机,而受话分机未应答前,如发现号码拨错可按拉回键COMPON 再按取消键ENQOFF ,重新按新的分机号码作转接处理.注:在拨号中发现错误,按取消键ENQOFF ,重新按分机号即可.10.拨接外线按出局代吗,如0,屏幕显示TRK ,表示已占上外线,可继续拨外线号码,通话后屏幕显示CONV TRK此时可作挂断,转接分机等操作,方法同上.11.续拨分机号码当拨到需输入分机号码的外线时,屏幕显示通话状态,按功能键功能,再按DTMF,就可将号码续拨到外线.如需再转内部分机,可再按功能键功能,再按DTMF取消续拨功能,再按一般电话转接方法操作.13.快速键当拨外线,如国际电话等不固定号码长度的号码时,可在按完号码后按快速键ENDIAL ,加速拨号.一般国内电话是固定长度,不需按此键.14.重拨键按重拨键,可重拨最后一次的外线.15.连续呼叫当应答来电时,要求与两人以上分机通话时,可作如下操作:应答来话,按第一个分机号码,再按功能键,再按连续键CHAIN 和转接键TRANSF ,待第一个通话完毕后,应答来电2回自动回到总机,再按第二个分机号码,再转接出去.16.保留呼入来话应答来话,按ONHOLD 保留原通话,按NEXT 键,可接其他来话,按COMPON 可接回原通话.17.免提通话按免提键,可使用机台上的麦克风及喇叭与来话方通话.其他操作不变.按+ 调大音量按- 调小音量.再按免提键,可解除此功能.18.静音通话中,按MUTE ,此时可关闭发话器或麦克风,使对方听不到声音,但可以听到对方声音。

电话程控交换机说明书讲解

电话程控交换机说明书讲解

欢迎使用TC-2000A型集团电话简要操作说明(威而信,王牌,FUZI TC-2000A 系列说明书)一. 拨打外线:格式:直拨外线者--------提机听到外线拨号音后即可拨打外线;非直拨外线者-------- (1).提机五秒内输入"0",听到外线拨号音后即可拨打外线;(2).提机五秒内不输入任何号码,五秒后系统自动接入外线,听到外线拨号音即可拨号;二. 拨打内线:格式: 直拨外线者--------提机先输入"*",听到内线拨号音后输入分机号即可;非直拨外线者--------提机听到内线拨号音后直拨分机号即可;三. 选择外线打出:格式: 直拨外线者-------- * # + 外线号非直拨外线者-------- # + 外线号四. 征询转接和代拨外线:格式: 拍叉簧后输入欲转分机号码分机与外线建立通话后,分机拍一下电话机上叉簧,听到拨号音后输入欲转分机号,此时可听到回铃音, 被叫响铃,外线听音乐;五. 三方通话:格式: 拍叉簧后先输入"*",再拨欲转分机号码三方通话是指当被转分机提机后,主转方、被转方和外线三人将可同时交谈,即外线不听等待音乐;六. 代接来电:格式:直拨外线者-------- * # 7非直拨外线者-------- # 7外线打入未响铃或非被转接的分机希望接入来电时,便可采用此指令把来电代接过来;七. 强插和监听:格式: 直拨外线者-------- * # 9 n ("n"为第几条外线)非直拨外线者-------- # 9 n总机(801分机)可在任何时候对各外线进行监控,以使重要人物的对外联络不受影响;八. 自报分机号格式: 直拨外线者-------- * # 8 1非直拨外线者-------- # 8 1各分机可利用此指令方便地查出各自的分机号码,以方便安装或调试.其自报方式是采用"嘟"--"嘟"声提示;九. 并接来电显示器或电脑等终端:在有些特殊场合或有临时需要时,用户可将来电显示器或电脑等直接并接至集团电话的5、6外线口的"OUT"插口中,以实现特殊联接,而集团电话各功能不受影响;十. 远端编程和维护:为方便广大用户,我公司可对本集团电话进行远端的编程和维护,若用户有对功能设置有不明之处或在系统有异常现象时,均可联系我公司售后服务部,我们将给您最快、最好、最直接的服务;十一. 来电显示:本系统采用美国最新支持"DTMF/FSK"等制式的"数模转换"模块,从而使用户的来电显示功能不受影响; 第一章集团电话简介TC-2000A 系列集团电话1.1 集团电话之定义集团电话又名程控电话交换机(PBX),可以接入一条或多条外线和若干分机,将单位内部若干分机与电信局联成一个紧密、高效、方便的现代化通讯网络,当然也可以不联接外线而单独组成一个内部通讯系统。

程控用户电话交换机操作手册SW-2000H系列说明书

程控用户电话交换机操作手册SW-2000H系列说明书

6.1.1 系统功能锁............................................................................................35 6.1.2 系统初始化............................................................................................36 6.1.3 设置系统日期........................................................................................36 6.1.4 分机号长设置........................................................................................36 6.1.5 中继计费方式设置................................................................................37 6.1.6 入中继类型设置....................................................................................37 6.1.7 中继发码方式设置................................................................................37 6.1.8 中继出局方式设置................................................................................38 6.1.9 中继出局号设置....................................................................................38 6.2.0 批处理代码...........................................................................................38 6.2.1 分机等级设置........................................................................................39 6.2.2 分机弹性编码........................................................................................40 6.2.3 话务机设置............................................................................................41 6.2.4 清除分机密码........................................................................................41 6.2.5 系统计费方式.......................................................................................41 6.2.6 市话计费开关.......................................................................................42

阿尔卡特尔电话程控交换机操作

阿尔卡特尔电话程控交换机操作

阿尔卡特尔电话程控交换机操作一、如何与程控交换机连接我们必须了解一些硬件上的连接。

我们必须要意识到要建立与4400交换机的连接,物理上的连线是必不可少的。

有一个我们称之为“连接盒”的设备用于扩展4400交换机的连接接口,这里我们不介绍4400交换机至连接盒的物理连线,因为这个工作在工程人员安装期间已完成且不会有什么变动。

以下我们介绍从连接盒到维护用的PC机之间的连接。

我们先了解一下连接盒的外观。

这是一个连接盒的正面,你看到这些都是4400交换机的接口。

包括2个RJ45的以太网接口和若干个RS232的串行口接口。

以太网接口E0:主用CPU板的以太网接口E1:备用CPU板的以太网接口串行口接口A0:主用CPU板的管理口B0:主用CPU板的维护口C:辅助串行口D:辅助串行口A1:备用CPU板的管理口B1:主用CPU板的维护口E某A:扩展串行口E某B:扩展串行口E某C:扩展串行口4400交换机提供了丰富的串行接口,通常我们将一根串行口维护电缆(一头9芯一头25芯)一端连接A0口另一端连接PC机的串行口,然后通过PC机的仿真终端程序来对4400交换机进行管理。

交换机提供了2个串行口可用于管理,通常我们将A0口连接PC机,B0口连接Modem用于远端维护。

C口和D口是辅助的串行口,通常用于实时计费输出和宾馆管理的连接。

当交换机使用CPU双备份时,A1和B1口用于连接备用CPU。

此外的E某A、E某B和E某C口是扩展串行口,仅当连接盒使用RMA电路板时才使用。

注:当交换机的机型为WM1或VH时(壁挂式或语音集线器)我们不使用连接盒,所有的接口都直接集成在了交换机的机架上。

二、如何正确设置仿真终端程序这里我们介绍使用串行口的方式连接4400交换机进行维护管理。

先确定PC机与交换机之间的硬件的连接是否正确。

然后我们使用PC机上的终端仿真程序,在正确设置后便可以建立与交换机的连接。

我们这里介绍的终端仿真程序是原先Window3.某自带的程序,你也可以用其他的终端仿真程序。

阿尔卡特4400交换机操作

阿尔卡特4400交换机操作

2007年12月ALCATELA4400用户操作及培训资料ALCATELA4400用户操作及培训资料目录目录1. 4400交换机机架简介2. 4400交换机功能板简介3. 4400交换机系统命令4. 开关机方法及注意事项5. 4400交换机系统数据管理6. mgr 管理工具7. 分机管理8. 组管理9. 中继管理10. 号码编译11. 类别管理12. 用户数据备份4400交换机机架简介左图为4400机架ACT 是用于插交换机功能板的分架.ACT编号从0开始(如:ACT0,ACT1).4400有两种ACT,ACT14和ACT28.ACT14有14个槽口,可插14块功能板(如左图的ACT1);ACT28有28个槽口,可插28块功能板(左图中的ACT2).系统有固定的设备号(即物理地址),设备号由ACT号,槽口号和功能板上的电路号组成(如:ACT0上的第5槽口的UA32板上的第一个端口的设备号为0-5-0,ACT1上的第11槽口的UA32板上的最后一个设备号为1-11-31)4400交换机功能板简介CUP-3,CUP-5 ( 主控板 (板上有CPU,硬盘,内存条等主控设备)Z12,Z24 ( 模拟用户板 (板上有12个或24个模拟用户端口,通过交换机后板电缆经配线架接普通电话机)UA16,UA32 ( 数字用户板 (板上有16个或32个数字用户端口, 通过交换机后板电缆接ALCATEL的数字设备,如:4004话机,4010话机,4020话机,4035话机,4048话务台及其他数字设备)NDDI ( 模拟中继板 (板上有8个模拟中继端口, 通过交换机后板电缆接电信中继)PRA2 ( T2数字中继板式 (板上有30个T2数字中继通道, 通过交换机后板电缆或同轴电缆接电信中继)VG ( 语音板 (板上可插闪存卡,提供系统的语音提示及保留音乐)SUVG ( SU语音板 (板上可插闪存卡,提供系统的语音提示及保留音乐,并提供双音频接收功能)MMSFD ( 软驱板 (板上有1.44M软驱,通过软驱可对系统进行数据备份)INTOF ( ACT分架接口板 (各ACT分架通过此板与主ACT-CPU分架进行联接)GPA ( 功能辅助板 (提供29方会议功能,并可插闪存卡,提供系统的语音提示及保留音乐或双音频接收)VPS35 ( 语音信箱板 (提供系统内置语音信箱服务功能)DECT4 ( 内部移动电话板 (提供内部移动电话功能)BRA2 ( T0/S0接口板 (板上有8个T0/S0端口,通过后板电缆接2B+D中继和用户)PCM2 ( PCM数字中继板 (板上有30个PCM数字中继通道, 通过同轴电缆接电信的中国一号中继)EMTL ( Tie-Line中继板 (提供Tie-Line组网功能)LIOE ( IP接口板 (提供系统IP电话接口及其它IP接口)LIOB ( DDN接口板 (提供 64K/128K DDN中继接口)IO2 ( 输入输出板 (提供系统额外的辅助接口)RT2 ( 远端ACT分架接口板 (远端ACT分架通过此板与主ACT分架进行联接)4400交换机系统命令登录系统命令和密码login: mtclPassword: mtcl退出系统命令a4400a> exit系统复位命令a4400a> shutdown –ih慎用,系统将停机后重新启动.在此期间所有电话服务将终止.系统数据管理菜单命令a4400a> mgr系统安装管理菜单命令a4400a> swinst慎用,操作不当可能引发不可预测的故障.仅对专业人员开放.观察系统功能板状态命令a4400a> config观察话机状态命令a4400a> termstat d 分机号码如:termstat d 3000观察中继线状态命令a4400a> trkstat –r 中继组号如:trkstat –r 0观察系统CUP板工作状态命令a4400a> role –b切换系统CUP板工作状态命令a4400a> bascul在两块CPU之间进行切换系统功能板复位命令a4400a> rstcpl ACT号板位如:rstcpl 0 2注:系统所有的命令必须都是小写的英文字母开关机方法及注意事项关机步骤在a4400a>下输入shutdown –ih,回车后等屏幕显示完毕后把CPU上电源开关关闭(开关把手指向OFF处).注意事项系统必须按照上述步骤关机, 若在系统 SHUTDOWN之前强行关闭电源, 可能会导致系统出错.开机步骤把CPU上电源开关打开(开关把手指向ON处).注意事项整个开机过程约需10分钟左右,在系统完全启动之前,切勿插拔任何电路板.否则可能造成电路板的损坏.4400交换机系统数据管理4400交换机(以下简称"系统")提供以太网联接和串口联接两种方式.以太网联接可用Telnet命令(如:Telnet 191.254.1.3 '191.254.1.3 '为系统IP地址. 串口联接可用Terminal-终端仿真方式(串口速率9600,数据位8位,无校验,停止位1位,终端仿真VT100).登录系统login: mtcl ( 输入登录帐号小写的"mtcl"Password: mtcl ( 输入密码小写的"mtcl"# The role of the CPU is MAINApplication software identityR4.1-d1.305-4-g-cn-c5s2Business identification: R4.1Release:DELIVERY d1.305Patch identification: 4Dynamic patch identification: gCountry: cnCpu: c5s2ACD VERSIONrelease : 4bug_fixing : 4protocol_id : 62version_dy_hr_stat : 10v2.3灰色阴影部分为系统显示信息,可以忽略.mgr 管理工具a4400a> mgr (在系统管理菜中可用 "Enter"键表示选中某项用"Ctrl+V"键或"F1"键表示输入参数的确认后存盘用"Ctrl+C"或"F2"键表示不存盘退出.Mgr菜单注:以上有标识的为常用选项,其中灰色的部分(分机管理和组管理)为可由用户在现场培训后即可进行管理的项目.其余项目则建议用户管理员在ALCATEL工程师的指导下操作.分机管理在创建分机:上述参数中原有的值为系统默认值,一般情况回车忽略即可.其中斜体字注释的参数根据系统配置情况设置分机类型ANALOG是模拟话机4004,4010,4020和4035是常用的ALCATEL数字话机选中相应项目回车即可.组管理系统有2种组,连选组和代接组.连选组创建连选组注:Cyclical ( 循环振铃Sequential ( 依次振铃振铃方式Parallel ( 同时振铃中继管理中继部分的参数应由ALCATEL工程师完成,不建议由用户自行修改.在上页菜单中选择"Consult/Modify"项目可进入修改中继组修改中继组NDDI (BCA) ( 模拟中继类型中继T2 ( T2-ISDN(30B+D)中继类型类型进一步修改中继组参数注:上述参数建议使用原有的系统默认值.其中斜体字注释的参数( DISA / 自动话务员 )需根据系统配置情况设置注:上述参数中原有的值为系统默认值,可根据现场具体情况设置,其中斜体字注释的参数根据系统配置情况设置号码编译这部分用于定义系统中使用的功能代码和其他号码,在初次安装完成后不建议用户自行改动功能前缀/后缀修改前缀修改后缀外部编号计划–用于定义分机用户拨出外线后所能访问的号码区域类别管理–用于定义分机用户的权限该类别管理在初次安装后不建议非熟练用户自行改动.外线类别–用于定义分机用户的外线权修改连接类别话机性能类别–建议使用从24页到29页的系统默认值注:上述参数中原有的值为系统默认值,可根据现场具体情况设置,其中斜体字注释的参数根据系统配置情况设置用户数据备份定期的数据备份是良好的操作习惯,可以在紧急情况下进行系统恢复.a4400a> swinst ( 在提示符下输入小写的"swinst"进入安装管理菜单Password: ( 密码是"SoftInstal"或没有,如果没有密码可直接回车进入菜单. ALCATEL BUSINESS SYSTEMSFACILITIES Main menu Installation FACILITIES 12.211 Easy menu2 Expert menuQ ExitYour choice [1..2, Q] 2 (ALCATEL BUSINESS SYSTEMSFACILITIES Expert menu Installation FACILITIES 12.211 Packages installation2 Deliveries installation3 Cloning & duplicate operations4 Save & restore operations5 OPS configuration6 System management7 Database tools8 Software identity display9 Package builder10 Remote downloadQ Go back to previous menuYour choice [1..10, Q] 4 (ALCATEL BUSINESS SYSTEMSBackup and restore menu Installation FACILITIES 12.211 Format floppy disks. HD, ED unix formatter2 Immediate Save operations3 Periodic Save operations4 Restore operations5 List content of a save floppy disk6 List content of a save floppy disk from TWIN cpu floppy7 Floppy disks copyQ Go back to previous menuYour choice [1..7, Q] 1 (ALCATEL BUSINESS SYSTEMSFloppy Disk Formatting Menu Installation FACILITIES 12.21You have to choice for a type of floppy disk.1 High Density2 Extra High DensityQ Go back to previous menuYour choice [1..2, Q] 1 (ALCATEL BUSINESS SYSTEMSBackup and restore menu Installation FACILITIES 12.211 Format floppy disks. HD, ED unix formatter2 Immediate Save operations3 Periodic Save operations4 Restore operations5 List content of a save floppy disk6 List content of a save floppy disk from TWIN cpu floppy7 Floppy disks copyQ Go back to previous menuYour choice [1..7, Q] 2 (ALCATEL BUSINESS SYSTEMSImmediate Save operations menu Installation FACILITIES 12.211 Immediate save on floppy2 Immediate save on cpu disk3 Immediate save on network4 Immediate save on TWIN cpu floppy5 About last savingQ Go back to previous menuYour choice [1..5, Q] 1 (ALCATEL BUSINESS SYSTEMSImmediate save on floppy Installation FACILITIES 12.211 Save mao, dynamic voice guides and account data2 Save mao and account data3 Save mao and dynamic voice guides4 Save mao data5 Save account data6 Save dynamic voice guides7 Save mao data for rebuild8 Save obstraf data9 Save Acd config & statistic files10 Save 4635 data11 Save chorus ( unix ) site specifics data12 Manual patch builder13 Automatic patch builderQ Go back to previous menuYour choice [1..13, Q] 4 (ALCATEL BUSINESS SYSTEMSImmediate Save operations menu Installation FACILITIES 12.211 Immediate save on floppy2 Immediate save on cpu disk3 Immediate save on network4 Immediate save on TWIN cpu floppy5 About last savingQ Go back to previous menuYour choice [1..5, Q] 1 (Do you want to save mao tool (Y/N) y (Please insert a floppy disk.Press to continue or n (for no) to abort存完数据后把盘片取出Installation ALCATEL-SBABS第页Shelf AtmDect system Events Routing DiscriminatorSystem Security and Access ControlTranslator IPCategoriesAttendantUsers ( 分机管理Profiled UsersSet ProfilesGroupsAbbreviated NumberingPhone BookEntitiesTrunk GroupsExternal ServicesInter-Nodes LinksX25DATAApplicationsSpecific Telephone ServicesGo down hierarchyConsult/Modify 查阅或修改Consult/Modify Overview of ObjectCreate ( 创建Create Overview of ObjectModifyModify Overview of ObjectDelete 删除FORCED DELETEMemory re-initializationFacilities每一个话机初始密码为"0000",如要更改请输入新密码并确认Node Number (reserved) : 1Instance (reserved) : 1Directory Number : -------- (Directory Name : ---------------- ( 连选组组名Identifier of Domain : 0Type of Hunting Group + Local Hunting Group Search Type + Cyclical ( 选择振铃方式Release After Timer + FalseOverflow Directory Number : -------- Authorized Camp on Calls % : 50Connection Category Id : 0Public Network Category : 0 ( 外线类别代码Withdrawal Authorized + TrueDir.No Allocated to the group ( 增加组内分机[ Add ] [ Remove ] [ Next ] [Previous]Dir.No Allocated to the group : -------- Node Number (reserved) : 1Trunk Group Id : 0Instance (reserved) : 1Trunk Group Type + NDDI (BCA)Public Network Ref. : outVG for non-existent No. + YESEntity Number : 0Supervised by Routing + NOVPN Cost Limit for Incom.Calls : 0Immediat Trk Listening For VPNCall + YESVPN TS % : 50Csta Monitored + NOMax.% of trunks out CCD : 0Ratio analog.to ISDN tax : ------TS Distribution on Accesses + YESQuality profile for voice on IP + Profile #1 IP compression type + DefaultUse of volume in system + YESDialling end to end + NOMax.% of trunks out CCD : 0Ratio analog.to ISDN tax : ------TS Distribution on Accesses + YESQuality profile for voice on IP + Profile #1 IP compression type + DefaultUse of volume in system + YESDialling end to end + NODTMF end to end signal. + NOPaying Incoming Calls + NOTS Permanently assigned + YESMin. Nb.of digits on seize : 0Trunk group used in DISA + NO ( DISA功能DISA Secret Code : ---- ( DISA密码Routing To Executive + NODissuasion For ACD + NODTO joining + YESAutomated Attendant + NO ( 自动话务员功能Calling party Rights category : 0Access Cluster Id : -1Collect Calls Allowed + YESConsult/Modify ( 查阅或修改Consult/Modify Overview of ObjectCreate ( 创建Create Overview of ObjectModifyModify Overview of ObjectDelete ( 删除Modify Reference NodeFacilitiesPickup Group ( 代接组Hunting Group ( 连选组Hunting Group Data/Fax S0接上页Node Number (reserved) : 1Directory Number : -------- ( 分机号Directory name : ------------------- ( 分机Directory First Name : ------------------- ( 姓名Shelf Address : 255 (Board Address : 255 ( 分机设备号 - 物理地址见前述Equipment Address : 255 (Set Type + ANALOG ( 选择话机类型Entity Number : 1Set Function + DefaultProfile Name : ---------------Key Profile + NoneIdentifier of Domain : 0Language Id. : 1 ( 语言代码(语言代码请咨询现场工程师)Secret Code : **** (Confirm : **** (Associated Set No. : -------- ( 相关分机号–若无语音信箱可忽略Cost Center Id : 255Cost Center Name : ----------Charging Category + JustifiedPublic Network Category : 2 (External Forwarding Category : 255Tel.Facility Category Id : 0 ( 性能类别代码(一般缺省即可) Connection Category Id : 0Hunting Group Dir No. : -------- ( 连选组组号Pick up Group Name : ------------- ( 代接组组号Reserved Time Slot + FalseVoice Mail Dir.No. : -------- ( 语音信箱号Paging Trunk Group : 255Paging Beeper : ----Tele-Marketing Agent + FalseShelf AtmDect system Events Routing DiscriminatorSystem Security and Access ControlTranslator ( 号码编译管理 IPCategories 类别管理AttendantUsers ( 分机管理Profiled UsersSet ProfilesGroups 组管理Abbreviated NumberingPhone BookEntitiesTrunk Groups 中继管理External ServicesInter-Nodes LinksX25DATAApplicationsSpecific Telephone ServicesGo down hierarchy ( 下一页Consult/Modify ( 查阅或修改Consult/Modify Overview of ObjectModifyModify Overview of ObjectX25 synchronisationFacilitiesTrunk Group ( 中继组Trunk group NPD selectorNode Number (reserved) : 1Trunk Group Id : 0 ( 中继组组号Trunk Group Type + NDDI (BCA) ( 中继组类型Trunk Group Name : NDDI ( 中继组名称Number Compatible With : 0 ( 输入"0"Remote Network : 15Shared Trunk Group + FalseSpecial Services + NothingNode number : 1Transcom Trunk Group + FalseAuto.reserv.by Attendant + FalseOverflow trunk group No. : -1Tone on seizure + TruePrivate Trunk Group + FalsePaging Trunk Group + FalsePaging Table Id : -1Paging Signalization + NDDISecurity Patrol + FalsePrefix Sending + Falseauto.DTMF dialing on outgoing call + YES ( 出局呼叫自动双音频拨号DDI transcoding + FalseRegister Signalling + Decadic/MF Q23Go down hierarchy ( 下一页Consult/Modify ( 查阅或修改中继组Consult/Modify Overview of ObjectCreate ( 创建中继组Create Overview of ObjectModifyModify Overview of ObjectDelete ( 删除中继组FacilitiesShelf AtmDect system Events Routing DiscriminatorSystem Security and Access ControlTranslator IPCategoriesAttendantUsersProfiled UsersSet ProfilesGroupsAbbreviated NumberingPhone BookEntitiesTrunk Groups ( 中继管理External ServicesInter-Nodes LinksX25DATAApplicationsSpecific Telephone ServicesNode Number (reserved) : 1Instance (reserved) : 1Number : 2 ( 后缀号码Suffix Meaning + Enquiry Call ( 后缀功能Node Number (reserved) : 1Instance (reserved) : 1Number : *60 ( 前缀号码Prefix Meaning + Set features ( 前缀含义Set Facilities + Immediate forward ( 前缀功能ANALOG 4035T4620 (VPS + CLIP) 4004 & TSC DECT4302 4010 & TSC DECT4304 4021 (4020 & TSC DECT)4321 4036 (4035 & TSC DECT)4001 ANALOG with 49804011 4004 & TSC IP4012 4010 & TSC IP4023 4022 (4020 & TSC IP)4034 4037 (4035 & TSC IP)4040 GAP +S0 Set MULTIMEDIA PC 14610 (VPS No CLIP) MULTIMEDIA PC 240754074GAP Handset4003400440104020Consult/Modify ( 查阅或修改Consult/Modify Overview of ObjectCreate ( 创建Create Overview of ObjectModifyModify Overview of ObjectDelete ( 删除FacilitiesPrefix Plan ( 功能前缀管理Suffix Plan ( 功能后缀管理Numbering PlanPIN (Personal Ident.No.)Private Call ProfileExternal Numbering Scheme ( 外部编号计划Network Routing TableAutomatic Route SelectionCalled Filtered NumberATM Address ListNode Number (reserved) : 1Trunk Group Id : -1 ( 中继组组号Instance (reserved) : 1Physical Address : -------- ( 中继线设备号Trunk Category Id : 1 ( 中继线类别Directory Name : -------- ( 中继线名称Trunk Routing Number : -------- ( 中继线路由Channel Specialization + MixedData Transparency + YEST2/T1/T0 AccessTrunk ( 中继线Go down hierarchy ( 下一页Consult/ModifyConsult/Modify Overview of ObjectModifyModify Overview of ObjectFacilitiesAccess Category ( 外线类别Connection Category ( 连接类别Transfer CategoryPrivate Calls Connect.Categ.Phone Facilities Categories ( 话机性能类别Node Number (reserved) : 1Instance (reserved) : 1Instance (reserved) : 1Discriminator Nr. : 0Call Number : ------ ( 外线号码Numbering Area : 1 ( Area代码ARS Route List Number : 0Schedule Number : -1Number of Digits : 255 ( 外线号码位长Consult/Modify ( 查阅或修改Consult/Modify Overview of Object Create ( 创建Create Overview of ObjectModifyModify Overview of ObjectDelete ( 删除FacilitiesGo down hierarchy ( 下一页Consult/ModifyConsult/Modify Overview of Object CreateCreate Overview of ObjectModifyModify Overview of ObjectDeleteFacilitiesNumbering Discriminator ( 号码辨别Numbering Plan DescriptionDDI number translatorDefault DDI num. translatorNode Access PrefixNetwork Access PrefixExt.Callback TranslationVoice Mail Message Deposit : 1 Camp On Control : 1Voice Mail Consultation : 1By pass on Do Not Distrub : 1 Abbreviated Dialling AreaArea 0 : 1Area 1 : 1Area 2 : 1Area 3 : 1Area 4 : 1Area 5 : 1Area 6 : 1Area 7 : 1Area 8 : 1Area 9 : 1Area 10 : 1Area 11 : 1Area 12 : 1Area 13 : 1Area 14 : 1Area 15 : 1Area 16 : 1Area 17 : 1Area 18 : 1Area 19 : 1Area 20 : 1Area 21 : 1Area 22 : 1Area 23 : 1Area 24 : 1Area 25 : 1Area 26 : 1Area 27 : 1Area 28 : 1Area 29 : 1Area 30 : 1Area 31 : 1Voice Mail Forwarding + Ring Final Set Mail Default Overflow Type + No forwardDefault Overflow Adressee + NothingQuality profile for voice on IP + Profile #2 Consult/Modify ( 查阅或修改Consult/Modify Overview of ObjectModifyModify Overview of ObjectFacilitiesNode Number (reserved) : 1Instance (reserved) : 1Public Network Category : 2Area Identifier : 1Public Access RightsNight : 1 系统共有四种状态,Night,Day,Mode 1 Day : 1 和Mode 2,可根据不同情况在四种状态中Mode 1 : 1 设置"0"或"1".Mode 2 : 1 "0"表示不允许占用,"1"表示允许占用[ All instances ][ Set filters ][ Select attributes ]Node Number (reserved) : 1Instance (reserved) : 1Public Network Category : 2 ( 外线类别代码Area Identifier : 1 ( Area代码Consult/Modify ( 查阅或修改Consult/Modify Overview of ObjectModifyModify Overview of ObjectFacilitiesPublic Access Category ( 公共网络外线类别Private Access CategoryBusiness Access CategoryNetwork Access CategoryTrunk Group Access CategoryShelf AtmDect system Events Routing DiscriminatorSystem Security and Access ControlTranslator IPCategories ( 类别管理AttendantUsersProfiled UsersSet ProfilesGroupsAbbreviated NumberingPhone BookEntitiesTrunk GroupsExternal ServicesInter-Nodes LinksX25DATAApplicationsSpecific Telephone ServicesConsult/Modify ( 查阅或修改Consult/Modify Overview of ObjectModifyModify Overview of ObjectFacilities外部编号是指分机用户出中继后能够拨打的号码.定义方法见第21页Select.Principal Line : 1Select.Line secondary : 1Z dialing Behind UA : 1Mask remote identity : 1 Recordable Voice Guides : 1 Suite Wake Up : 1Suite Wake Up Cancel : 1 Physical_Room_Call : 1Under A4980 Control : 1Manual Add On Conference : 1 Automatic Add On Conference : 1 Announcement : 1Automatic Answering : 1External ServicesDirect trunk seizure : 1Project number prefix : 1Redial last number : 1Night service answering : 1 DTMF frequencies test : 1Park Call/Retrieve : 1Waiting call Consultation : 1 Decimal End to End Signal. : 1 DTMF End to End Signal. : 1 Malicious call : 1Common Hold : 1Priority of Call : 1Secret/ Identity : 1Alphapage : 1Manual Hold : 1SuffixesBroker Call : 1Three-Party conference : 1 Intrude : 1Ringback on free or busy set : 1 Waiting Camp-on : 1 Loudspeaker paging : 1Call announcement : 1Enquiry Call : 1Paging request : 1Project number : 1Decimal End To End Dialling : 1 DTMF End to End Dialling : 1Malicious Call : 1Alarm Consultation : 1Camp On Control : 1Overfl.busy to assoc.set : 1 Overf.busy/no repl.assoc.set : 1 Voice Guide Listening : 1Suite Don't Disturb : 1No Ringing : 1Tandem : Absent Secretary : 1 Tandem : Filtering activation : 1 Force Set Type Identification : 1 Privilege substitution : 1 Ubiquity Mobile Programming : 1 Ubiquity Assistant : 1General ServicesGroup call pick-up : 1Direct call pick-up : 1 Processing group call pick up : 1Local ServicesSpeed call to associated set : 1 Consult Call back list : 1Last Caller Call back : 1Paging call answer : 1Voice Mail Consultation : 1Wake-up/appointment remind : 1 Tone test : 1Collect telex : 1Collect text : 1Collect fax : 1Message deposit : 1Text deposit : 1Image deposit : 1ACD prefixes : 1Meet me Conference : 1Cancel Wake-up : 1Switch off Message LED : 1Room status management : 1Mini bar : 1Voice Mail Manager Access : 1 Conversation Recording : 1Pabx address in DPNSS : 1Direct Paging Call : 1Infocenter : 1Voice Mail Deposit : 1Ringing tone In Handset : 1Not received Mini Mail : 0No Callback On Free Set : 0No Callback On Busy Set : 0Op TG Reservation Override : 0No Substitustion : 0Reserved : 0Lock Key : 0Prot.against Guest Private Call : 0 Prot.against VIP Private Call : 0 Prot.against Private Call res1 : 0 Prot.against Private Call res2 : 0 Prot.against Automatic answer : 0 Authorized DISA unlocking : 0 Temporized Call Release : 0Routing Mode At Off Hook + NO RoutingSet featuresImmediate forward : 1Immediate forward on busy : 1 Forward on no reply : 1Forward on busy or no reply : 1 Forward cancellation : 1Forward cancel.by destinat. : 1 Overfl.no reply on associate : 1 Cancel Overfl.on associate : 1Set group exit : 1Set group entry : 1Protection against beeps : 1PadLock : 1Auto-Allocation : 1Substitution : 1Password modification : 1Charging meter readout : 1Do not disturb : 1Set Out/In of Service : 1Associated Direct. No modif. : 1 Remote forward : 1Cancel Remote forward : 1Unused : 1Canc.auto.call back on busy : 1 Personal directory Progr. : 1 Personal Directory Use : 1 Language : 1Contrast programmation : 1Node Number (reserved) : 1Instance (reserved) : 1Tel.Facility Category Id : 0RightsProt.against dir.call pickup : 0 Protected against all intrudes : 0 Protected against set intrude : 1 Outgoing calls only : 0Forward to external No. : 1Prot.against multi-l ringing : 0 Protected against forwarding : 0 Protected against beeps : 0Prot.against call announc. : 0 Remote wake-up/appointement : 0 Auto.call back satell.trk grp : 1 Transfer on no answer : 1ISDN remote charge service : 0 Bypass on forwarding : 0Prot.against bypass onforward : 0 Interphony : 1Secret Code, Key Repertory : 0 Night Serv.Answ.Pick up : 0Night Serv.Direct call pick-up : 0 Attendant Call Privil.on PAI : 0 Busy priv.to public overfl. : 0 Server-Minitel PC : 0Prot.against Priv.Call : 0Prot.against.Rem.Forward. : 0Beep On Ext.Call : 0O/S private to_public overflow : 0 Transfer outgoing - incoming : 1 Transfer Outgoing-Outgoing : 1 Follow External forwarding : 1 Mask Only for ext.calls : 1 [ All instances ][ Set filters ][ Select attributes ]Node Number (reserved) : 1Instance (reserved) : 1Connection Category Id : 5 ( 连接类别Shelf AtmDect system Events Routing Discriminator System Security and Access Control Translator ( 号码编译 IPCategoriesAttendantUsersProfiled UsersSet ProfilesGroupsAbbreviated NumberingPhone BookEntitiesTrunk GroupsExternal ServicesInter-Nodes LinksX25DATAApplicationsSpecific Telephone ServicesNode Number (reserved) : 101Instance (reserved) : 1Connection Category Id :5 ( 此处连接类别为主叫话机的连接类别Connection RightsCategory 0 : 1Category 1 : 1Category 2 : 1Category 3 : 1Category 4 : 1Category 5 : 1Category 6 : 1 此处连接类别为被Category 7 : 1 叫话机的连接类别Category 8 : 1Category 9 : 1Category 10 : 1Category 11 : 1Category 12 : 1Category 13 : 1散热风扇选择此项可进一步修改中继组参数,见第17页上接13页选择此项用于增加或修改中继线参数.见第18页A C T 00 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1314 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27Shelf AtmDect system Events Routing DiscriminatorSystem Security and Access ControlTranslator IPCategoriesAttendantUsersProfiled UsersSet ProfilesGroups ( 组管理Abbreviated NumberingPhone BookEntitiesTrunk GroupsExternal ServicesInter-Nodes LinksX25DATAApplicationsSpecific Telephone Services选中可见下页所显示的菜单.再从中选择所需的话机型号即可A C T 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13用于新建一个分机电话选中进入创建分机回车选中此项可以进入下一个显示页面:分机管理在提示符下输入小写的"mgr"进入系统管理菜单用于定义分机的外线呼叫权限外线类别代码1=内线,2=市话3=国内,4=国际用于指明该分机所在的连选组连选组是指将几个分机编成一组.当其中一个分机忙时,呼入的电话将会自动到另一个分机上振铃选中此项可见下一个菜单选中此项可以创建一个连选组显示见下页连选组组号(不可与现有的分机号相同)连选组有自己的外线类别,分机一旦加入该组,将服从组的权限连选组有3种振铃方式,见注中继组类型是最重要的参数,请务必正确选择该项目置为YES后,数字话机在出中继进入通话状态后将自动进入双音频发号状态回车选中可进入下一个菜单选中可进入下一层菜单,见16页选择此项可修改中继线参数格式同分机的设备号一样:ACT号–插槽号–端口号指明该中继线所在的中继组前后缀即功能代码前后缀管理见第20页所定义的号码选择该号码所对应的功能选中此项可进入下一级菜单定义您所要拨打的外线号码范围通常Area1输入00,Area2中输入01-09,Area3输入2-9,Area4输入应急号码110/120/119等,Area9中输入禁止拨打号码.选择号码所在的AREA类别通常定义为1=只可呼叫内线2=可以呼叫市话3=可以拨打国内4=可以拨打国际选择4:存盘和恢复数据.回车进入下一个菜单选择1,格式化软盘.回车再进入下一个菜单再选择1:高密度.回车,再进入下一个菜单选择2:输出菜单,回车选择2:立即备份操作回车,进入下一级菜单选择1:立即在软盘上进行备份操作.回车,进入下一级菜单选择4:同时备份系统配置文件.回车,进入下一级菜单选择1:立即执行选择Y,插入软盘后回车,即可.要开放中继转中继功能,只要将阴影部分参数按左图所示设置即可config 0 系统卡片位置、状态。

数字程控交换机分机操作简明手册

数字程控交换机分机操作简明手册

数字程控交换机分机操作简明手册数字程控交换机是一种先进的通信设备,它在现代通信中起到重要的作用。

作为普通用户,我们需要了解如何正确地使用数字程控交换机的分机功能。

本文将为你提供一份简明的分机操作手册,帮助你更好地利用数字程控交换机的功能。

一、数字程控交换机的基本工作原理数字程控交换机通过数字化技术实现电话通信的连接与转接。

它由信号处理器、控制器、交换矩阵等组成,能够实现电话的呼叫、呼叫转接、通话等功能。

二、数字程控交换机分机操作的基本步骤1. 接听电话当电话响起时,我们需要拿起听筒,按下分机对应的接听键。

如果是分机间通话,我们只需要拨号对方的分机号码即可。

2. 拨打电话想要呼叫其他分机或外线电话时,我们需要按下“外线”键,然后拨号。

拨号时,按下数字键盘上对应的数字即可。

如果是长途呼叫,可能需要在拨号前按下特定的长途拨号码。

3. 通话中的操作在通话中,我们可能需要进行一些操作,如转接电话、保持通话、挂断电话等。

- 转接电话:按下“转接”键后,拨号对方分机或外线电话号码,然后挂断听筒即可实现转接。

- 保持通话:按下“保持”键后,对方将听到背景音乐,我们可以按下“保持”键进行恢复通话。

- 挂断电话:通话结束后,我们需要将听筒放回挂机器上,挂断电话。

如果通话还没结束,我们需要按下“挂断”键。

4. 其他操作除了基本的接听和拨打电话外,数字程控交换机还具有一些额外的功能。

- 通话转移:我们可以设置通话转移功能,将来电转接到其他分机或手机号码。

- 免提通话:按下“免提”键后,我们可以放下听筒,实现免提通话。

- 呼叫等待:当我们正在通话中,另一个来电到达时,我们会听到短暂的提示音,可以选择保持当前通话或接听来电。

三、数字程控交换机故障排除技巧1. 无法接通电话如果拨号后没有响应或者听到忙音,首先检查电话线是否插紧。

如果仍然无法通话,可能是线路故障,请联系网络运营商解决。

2. 无法接听电话如果听筒无声或者杂音较多,可以尝试调整听筒音量,或者检查电话线是否插紧。

阿尔卡特4400交换机维护手册共46页文档

阿尔卡特4400交换机维护手册共46页文档
阿尔卡特4400交换机维护手册
11、用道德的示范来造就一个人,显然比用法律来约束他更有价值。—— 希腊
12、法律是无私的,对谁都一视同仁。在每件事上,她都不徇私情。—— 托马斯
13、公正的法律限制不了好的自由,因为好人不会去做法律不允许的事 情。——弗劳德
14、法律是为了保护无辜而制定的。——爱略特 15、像房子一样,法领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利

大楼程控电话系统用户培训手册(4400交换机)

大楼程控电话系统用户培训手册(4400交换机)

程控电话系统用户培训手册编制:智能化工程事业部日期:目录电话系统维护说明 (3)概述 (3)4400交换机机架简介 (3)4400交换机功能板简介 (4)4400交换机系统命令 (5)开关机方法及注意事项 (6)4400交换机系统数据管理 (6)mgr 管理工具 (7)分机管理 (9)组管理 (12)用户数据备份 (14)4035话务台用数字话机介绍 (18)掌握您所需要使用到的基本功能 (24)如何选择话机中的语言(仅用于4035话机) (24)屏幕对比度调节 (25)对相应的键编程 (25)复线话机 (25)保持/ 取消保持 (25)穿梭通话 (26)重拨最后号码 (26)重拨内存号码 (26)三方会议 (26)来电转移 (26)键盘锁 (27)话务台基本操作步骤 (27)普通分机基本功能介绍: (28)电话系统维护说明概述大楼的程控电话系统由程控主机、整流器、蓄电池、配线架、维护终端等组成。

4400交换机机架简介左图为4400机架ACT 是用于插交换机功能板的分架。

ACT编号从0开始(如:ACT0、ACT1)。

4400有两种ACT,ACT14和ACT28。

ACT14有14个槽口,可插14块功能板(如左图的ACT1);ACT28有28个槽口,可插28块功能板(左图中的ACT2)。

系统有固定的设备号(即物理地址),设备号由ACT号、槽口号和功能板上的电路号组成(如:ACT0上的第5槽口的UA32板上的第一个端口的设备号为0-5-0,ACT1上的第11槽口的UA32板上的最后一个设备号为1-11-31)4400交换机功能板简介CUP6→主控板(板上有CPU、硬盘、内存条等主控设备)Z32→模拟用户板(板上有32个模拟用户端口,通过交换机后板电缆经配线架接普通电话机)UA32→数字用户板(板上有32个数字用户端口, 通过交换机后板电缆接ALCATEL的数字设备,如:4004话机、4010话机、4020话机、4035话机、4048话务台及其他数字设备)NDDI→模拟中继板(板上有8个模拟中继端口, 通过交换机后板电缆接电信中继)NPRAE→ T2数字中继板式(板上有2个30路数字中继通道, 通过交换机后板电缆或同轴电缆接电信中继)MMSFD→软驱板(板上有1.44M软驱,通过软驱可对系统进行数据备份)INTOF→ ACT分架接口板(各ACT分架通过此板与主ACT-CPU分架进行联接)GPA→功能辅助板(提供29方会议功能,并可插闪存卡,提供系统的语音提示及保留音乐或双音频接收)EMTL→ Tie-Line中继板(提供Tie-Line组网功能)LIOE→ IP接口板(提供系统IP电话接口及其它IP接口)LIOB→ DDN接口板(提供 64K/128K DDN中继接口)IO2→输入输出板(提供系统额外的辅助接口)RT2→远端ACT分架接口板(远端ACT分架通过此板与主ACT分架进行联接)4400交换机系统命令登录系统命令和密码退出系统命令a4400a> exit系统复位命令a4400a> shutdown –◆慎用,系统将停机后重新启动。

阿尔卡特OmniPCX4400总体介绍

阿尔卡特OmniPCX4400总体介绍
系统含有新一代自动呼叫分配器, 可将客户的电话直接转向相关的专家。 这一专利技术基于 矩阵,分配模块和座席的技能及成本处理呼叫和资源。 它提供整套的灵活网络选路和虚拟呼 叫分配。
处理各类业务(语音、数据、传真和视频)和提供用户对企业的交互式、多媒体接入。
组网:
阿尔卡特OmniPCX4400的组网功能提供灵活性,提高了系统的利用率。 系统在广域网上节省成本。它支持对各类网络的接入,采用分组技术发送语音。基于IP和 其它数据技术,使许多种应用(基于因特网的信息系统、电话、数据传输和许多其它业务) 能共享。 系统的分组语音技术为您在不同类的设备间提供平滑通信, 保证业务质量, 不仅仅 节省了长途的成本。
网络业务:
阿尔卡特OmniPCX4400使运行成本最优化并提供统一的网络管理、 安全性和高业务质量以 及保证带宽。 它支持不同协议层的标准化业务质量参数。 这使语音呼叫得以鉴别, 并在呼叫 通过网络时标明所选优先等级。
改变工作方式的新产品
阿尔卡特
阿尔卡特Omni PCX4400是专为企业级语音通信设计的通信平台,设计之初就考虑到了组 网功能。 有别与传统PBX交换机,OmniPCX4400的模型起源于因特网。 阿尔卡特已建立了 强有力的网络功能软件, 用于支持100个节点组成的网络, 可以提供和单一系统同样的功能, 并保持分布式结构对用户完全透明。 阿尔卡特提供强大的软件和硬件,因此以压缩、低成本形式组网的语音可以通过专用IP网 络、帧中继、通过ATM、ISDN网。阿尔卡特提供了全新的终端用户功能和全新的语音和数 据综合应用能力,可以通过任何广域网组合实现连接。 阿尔卡特已将其领先世界的语音网络与同样强大的交换基础结构完美结合, 这些数字设备包 括:局域网(LAN)交换机、千兆位以太网交换机、第三层交换机、ATM交换机和智能路 由器。此外,先进的阿尔卡特OmniPCX4400使高质量的阿尔卡特Omni core、Omniswitch、Omni S/R和Omni stack的业务能力更优化。

EVA4400培训

EVA4400培训

E V A4400培训(共8页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--EVA4400安装说明前言1. EVA系统简介EVA系统硬件构成EVA4400 由以下硬件部分组成:EVA机柜,如图1所示为EVA4400整体图1. HSV300控制台2. 磁盘柜. 此处有4个磁盘柜, 可用于级联扩容3. 电源分配器PDU, 提供HSV和磁盘柜的电源图1 EVA4400整体图EVA控制台,如图2和图3所示为EVA4400的控制台HSV300前, 后视图1. 电源 1 状态灯2. 风扇1 状态灯3. 风扇2 状态灯4. 电源2 状态灯5. 磁盘柜状态灯图2 HSV300前视图 6. HSV前置UID按钮图3 HSV300后视图1. HSV电源模块1 6. HSV控制模块211. 主机端口FP1, FP2, 用于连接到主机或交换机2. HSV控制模块17. HSV后置UID按钮12. DP1-A端口, 级联时, 循环A回路端口3. HSV管理模块状态灯8. HSV机柜状态灯13. DP1-B端口, 级联时, 循环B回路端口4. 以太网端口9. HSV机柜电源开关14. HSV诊断调试端口5. HSV管理模块10. HSV电源模块215. HSV控制模块状态灯磁盘柜以及硬盘,如图4和图5所示为EVA4400磁盘柜的前, 后视图:1. 磁盘驱动器状态灯2. 磁盘柜状态灯3. 磁盘柜前置UID按钮图4 磁盘柜内磁盘编号方式图5 磁盘柜后视图1. 磁盘柜电源模块17. 磁盘柜I/O模块213. 磁盘柜ID (两个7段数码管显示)2. 磁盘柜电源模块1状态灯8. 磁盘柜后置UID按钮14. 磁盘柜I/O模块4Gb端口P1,P23. 磁盘柜风扇19. 磁盘柜状态灯15. 磁盘柜I/O模块端口P1,P2状态灯4. 磁盘柜PN和SN10. 磁盘柜风扇216. 磁盘柜诊断调试端口5. 磁盘柜风扇1状态灯11. 磁盘柜电源开关17. 磁盘柜I/O模块状态灯6. 磁盘柜I/O模块112. 磁盘柜电源模块2SMAEVA系统需要有一台PC服务器专门用来管理EVA,但是没有自带显示器和键盘鼠标,所以要预先备好。

4400系列交换机中文手册

4400系列交换机中文手册

3Com SuperStack 3 Switch4400 系列交换机中文电子手抄本【文档说明】1.本文档为免费文档,请勿用作商业用途。

2.虽然作者企图避免错误的发生,但由于水平及理解能力的影响,文档中还是可能存在错误。

如果发现文档中的错误,请发邮件通知作者,作者的邮箱地址为:Aaron_Zhao@先在此向发现问题并通知作者的同仁表示严重感谢,希望大家多交流。

3.欢迎大家将此文档向外发送,发送时请勿对文档内容进行修改。

4.对于使用本文档中的内容,对交换机进行配置时可能引起的故障及错误,作者本人不负任何责任。

5.以上说明条款不具有强制性,目的是为了大家得到更好帮助信息。

对于不遵守以上条款的人,作者每日将鄙视之一至两次或更多。

[参考信息]1.3Com交换机软件及文档页面/products/en_US/downloadsindex.jsp?home1=supportdownload2.3Com Knowledgebase主页3.华为3Com热线电话 800-810-05044.3Com技术支持电话 800-810-3033SS3 4400交换机介绍SS3 4400交换机是3Com生产的可管理的二层交换机系列产品,该系列交换机目前包括的型号如下:●3C17204,48端口的4400。

包括48个10Base-T/100Base-Tx自适应口,2个扩展槽位(在机箱后面)●3C17203,24端口的4400。

包括24个10Base-T/100Base-Tx自适应口,2个扩展槽位(在机箱后面)●3C17210,24端口的4400。

包括24个100Base-Fx光纤端口MT-RJ,2个扩展槽位(在机箱后面)●3C17205,4400PWR。

包括24个10Base-T/100Base-Tx自适应口,并支持PowerOver Ethernet,2个扩展槽位(在机箱后面)●3C17206,4400SE。

包括24个10Base-T/100Base-Tx自适应口,2个扩展槽位(在机箱后面)●所有4400系列交换机都有2个扩展槽位,在机箱后面,可以选择的扩展模块有以下这些,1000Base-T模块(3C17220),1000Base-SX模块(3C17221)、100Base-FX模块(3C17222)、1000Base-LX模块(3C17223)及堆叠模块(3C17227)、堆叠扩展模块(3C17228)。

4400话机操作

4400话机操作

Be ll模拟分机使用说明:1.内线呼叫:直接拨内线号码2.外线呼叫:拨9,指定外线出局,再拨打外线号码。

3.分机组呼叫:直接呼叫分机组号如部门组和语音信箱组,分机组中分机振铃(平行,顺序,循环)。

4.外线保留:通话过程中,按R键或拍叉簧,外线被保留(听到系统保留音乐)5.驻留:通话过程中,拨*25+自己的分机号码,通话被驻留(听到系统保留音乐)。

此后,你可在任意一部话机上拨*25+ 你的分机号来提取你驻留的通话。

6.交替通话:通话过程中,按R键(拍叉簧),保留第一条外线,拨打另外外线,可以进行另外通話,通过按R键(拍叉簧)+1键在两个通路中切换。

7.呼叫转接:通话过程中,按R键(拍叉簧),拨分机号,挂机。

8.忙线回叫:拨打内线或外线,对方忙线,按R键(拍叉簧),拨5,建立回叫,当对方线路空闲时,系统自动回叫提示。

9.重拨:拨打上次号码,按*70键。

10.呼叫转移:立即转移:*60 + 目标分机号或拨出局码+外部号码忙线转移:*61 +目标分机号或拨出局码+外部号码取消转移:*6411.呼叫跟随:(远端呼转)建立:*85+转移的目的地号码+ 目标分机号取消:在远端取消*86+目标分机号码在自己的分机上取消:*6412.代接:代接:在同一个代接组中(同一部门):*72(需要alcatel工程师设置)在不同的代接组中(不同部门):*71 +响铃目标分机号13.三方会议:双方通话,按R键(拍叉簧),拨打第三方电话号码,第三方应答,按R键(拍叉簧),拨3,建立三方通话。

14.强插:如果系统允许强插,拨打分机,若对方忙线,拨4,建立强插,对方会听到告警音。

15、免打扰摘机,“*78”设置;取消,“*78”。

16. 设置叫醒设置:摘记拨*66+时间(HH:MM)取消:*6517.替代:*14+自己的分机号码+自己的密码(出厂密码0000)修改密码:*88+旧密码+新密码+新密码确认阿尔卡特数字话机使用说明1、拔打电话:1)拔分机:直拔分机号2)外线:先拔“9”,再拔外线号码.2、接电话1)自己分机振铃,摘机应答即可;2)其它分机振铃,摘机,拨“*72”(组代接)。

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大楼程控电话系统用户培训手册4400交换机程控电话系统用户培训手册编制:智能化工程事业部日期:目录电话系统维护说明 (3)概述 (3)4400交换机机架简介 (3)4400交换机功能板简介 (4)4400交换机系统命令 (5)开关机方法及注意事项 (6)4400交换机系统数据管理 (6)mgr 管理工具 (7)分机管理 (9)组管理 (12)用户数据备份 (14)4035话务台用数字话机介绍 (18)掌握您所需要使用到的基本功能 (24)如何选择话机中的语言(仅用于4035话机) (24)屏幕对比度调节 (25)对相应的键编程 (25)复线话机 (25)保持/ 取消保持 (25)穿梭通话 (26)重拨最后号码 (26)重拨内存号码 (26)三方会议 (26)来电转移 (26)键盘锁 (27)话务台基本操作步骤 (27)普通分机基本功能介绍: (28)电话系统维护说明概述大楼的程控电话系统由程控主机、整流器、蓄电池、配线架、维护终端等组成。

4400交换机机架简介左图为ACT 是用于插交换机功能板的分架。

ACT编号从0开始(如:ACT0、ACT1)。

4400有两种ACT,ACT14和ACT28。

ACT14有14个槽口,可插14块功能板(如左图的ACT1);ACT28有28个槽口,可插28块功能板(左图中的ACT2)。

系统有固定的设备号(即物理地址),设备号由ACT 号、槽口号和功能板上的电路号组成(如:ACT0上的第5槽口的UA32板上的第一个端口的设备号为0-5-0,ACT1上的第11槽口的UA32板上的最后一个设备号为1-11-31)4400交换机功能板简介CUP6 →主控板(板上有CPU、硬盘、内存条等主控设备)Z32 →模拟用户板(板上有32个模拟用户端口,通过交换机后板电缆经配线架接普通电话机)UA32 →数字用户板(板上有32个数字用户端口, 通过交换机后板电缆接ALCATEL的数字设备,如:4004话机、4010话机、4020话机、4035话机、4048话务台及其他数字设备)NDDI →模拟中继板(板上有8个模拟中继端口, 通过交换机后板电缆接电信中继)NPRAE → T2数字中继板式(板上有2个30路数字中继通道, 通过交换机后板电缆或同轴电缆接电信中继)MMSFD →软驱板(板上有1.44M软驱,通过软驱可对系统进行数据备份)INTOF → ACT分架接口板(各ACT分架通过此板与主ACT-CPU分架进行联接)GPA →功能辅助板(提供29方会议功能,并可插闪存卡,提供系统的语音提示及保留音乐或双音频接收)EMTL → Tie-Line中继板(提供Tie-Line组网功能)LIOE → IP接口板(提供系统IP电话接口及其它IP接口)LIOB → DDN接口板(提供 64K/128K DDN中继接口)IO2 →输入输出板(提供系统额外的辅助接口)RT2 →远端ACT分架接口板(远端ACT分架通过此板与主ACT分架进行联接)4400交换机系统命令登录系统命令和密码退出系统命令a4400a> exit系统复位命令a4400a> shutdown –◆慎用,系统将停机后重新启动。

在此期间所有电话服务将终止。

系统数据管理菜单命令系统安装管理菜单命令◆慎用,操作不当可能引发不可预测的故障。

仅对专业人员开放。

观察系统功能板状态命令观察话机状态命令a4400a> termstat d 分机号码如:观察中继线状态命令a4400a> trkstat –r 中继组号如:trkstat –观察系统CUP板工作状态命令a4400a> role –b切换系统CUP板工作状态命令◆在两块CPU之间进行切换系统功能板复位命令a4400a> rstcpl ACT号如:注:系统所有的命令必须都是小写的英文字母开关机方法及注意事项关机步骤在a4400a>下输入shutdown –ih,回车后等屏幕显示完毕后把CPU上电源开关关闭(开关把手指向OFF处)。

注意事项系统必须按照上述步骤关机, 若在系统SHUTDOWN之前强行关闭电源, 可能会导致系统出错。

开机步骤把CPU上电源开关打开(开关把手指向ON处)。

注意事项整个开机过程约需10分钟左右,在系统完全启动之前,切勿插拔任何电路板。

否则可能造成电路板的损坏。

4400交换机系统数据管理4400交换机(以下简称“系统”)提供以太网联接和串口联接两种方式。

以太网联接可用Telnet命令(如:Telnet 191.254.1.3 ‘191.254.1.3 ’为系统IP地址。

串口联接可用Terminal-终端仿真方式(串口速率9600、数据位8位、无校验、停止位1位,终端仿真VT100)。

登录系统login: mtcl ←输入登录帐号小写的“mtcl”Password: mtcl ←输入密码小写的“mtcl”# The role of the CPU is MAINApplication software identityR4.1-d1.305-4-g-cn-c5s2Business identification: R4.1Release:DELIVERY d1.305Patch identification: 4Dynamic patch identification: gCountry: cnCpu: c5s2ACD VERSIONrelease : 4bug_fixing : 4protocol_id : 62version_dy_hr_stat : 10v2.3灰色阴影部分为系统显示信息,可以忽略。

mgr 管理工具a4400a> mgr ←在系统管理菜中可用 “Enter ”键表示选中某项用“Ctrl+V ”键或“F1”键表示输入参数的确认后存盘 用“Ctrl+C ”或“F2”键表示不存盘退出。

Mgr 菜单Shelf Atm Dect system Events Routing Discriminator System Security and Access Control Translator ← 号码编译管理 IP Categories ← 类别管理注:以上有标识的为常用选项,其中灰色的部分(分机管理和组管理)为可由用户在现场培训后即可进行管理的项目。

其余项目则建议用户管理员在ALCATEL 工程师的指导下操作。

分机管理在ShelfAtm Dect system Events Routing Discriminator System Security and Access Control Translator IPCategoriesGo down hierarchy查阅或修改Consult/Modify Overview of创建分机:上述参数中原有的值为系统默认值,一般情况回车忽略即可。

其中斜体字注释的参数根据系统配置情况设置分机类型ANALOG 是模拟话机4004、4010、4020和4035是常用的ALCATEL 数字话机 选中相应项目回车即可。

ANALOG4035T4620 (VPS + CLIP) 4004 & TSC DECT 4302 4010 & TSC DECT 4304 4021 (4020 & TSC DECT) 4321组管理◆系统有2种组,连选组和代接组。

连选组创建连选组注:1.C yclical ←循环振铃2.S equential ←依次振铃振铃方式3.P arallel ←同时振铃用户数据备份◆定期的数据备份是良好的操作习惯,可以在紧急情况下进行系统恢复。

(1)a4400a> swinst ←在提示符下输入小写的“swinst”进入安装管理菜单Password: ←密码是“SoftInstal”或没有,如果没有密码可直接回车进入菜单。

Do you want to save mao tool (Y/N) ? y ←Please insert a floppy disk.Press <Return> to continue or n (for no) to abort存完数据后把盘片取出4035话务台用数字话机介绍将话务员话机编制成组的目的是确保外线呼叫的选路,并且(在适当处)在系统设备用户要求时呼叫外部。

此外,从话务员话机可实现某些功能,诸如:-整套设备的简化服务切换,如果此话机是最后一部仍在工作的话机,-保留外线供其专用(如果可保留中继组),-监控整套设备的运行,-以自动连接运行,-设置诸如日期和时间、集合预存、计费单元计数器等服务。

终端外形Alcatel 4035话务员话机配备下列部件:1.手柄(可由头戴式送受话器替代)。

2.位于手柄下面的扬声器。

3.双色LED(红或绿)。

4.浏览键;用来滚动动态键标记页或行(向上或向下)。

5.与一象形图相关的可编程键。

6.动态功能键。

7.字母数字显示屏2行×40字符。

8.《免提》送话器。

9.字母键盘(按姓名呼叫、设置个人预存、短信息…)。

10.系统设置键。

11.拨号键盘(12按键)。

12.固定功能键。

13.红色指示灯(免提)。

固定功能键介绍:按键作用相关象形图状态服务激活《服务》操作(附加性能/设置功能)未点亮正常服务从闲置状态切换到《服务》模式从通信切换到《服务》自动切换到《自动模未点亮正常服务式》(人工连接)切换到《自动》模式(自动连接)开/关激活/禁止话务员话机未点亮去激活(《退出服务》状态)正常(《进入服务》状态)中继组保留未点亮无保留/授权直接占用保留中继组禁止所有话机上的直接占用(重拨)在键盘上再次拨上一次所拨的号码(储存/重拨)储存一号码用于重拨。

您无法擦去一储存的号码。

储存新号未点亮未激活号码储存码取代原先储存的号码(复线保持)储存保持的呼叫未点亮没有呼叫保持着点亮呼叫保持着闪烁从保持恢复(免提)可以:-无需摘机进行呼叫-无需摘机应答呼叫在通话过程中激活《免提》送话器未点亮未使用《免提》使用《免提》OK激活/禁止扬声器未使用放大接收使用放大接收调整扬声器声级扬声器的声级()(静音)在通话期间激活/禁止送话器与按键相关的二极管未点亮未使用送话器点亮使用送话器(菜单)进入话务员话机的定制释放通信或设置滚动动态键标记页或行动态功能键介绍:这些是在显示屏下的SK1到SK5按键。

按照惯例,SK1到SK5从左(SK1)至右(SK5)编号。

《动态》键是系统根据当前功能的状态或正在进行的设置为其定义功能的按键。

它们不能由用户设置。

按键SK1至SK5主要用于电话操作。

当标记显示在屏幕上时,该功能在系统中生效。

话务员可按对应于该标记的按键来使用。

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