航班延误保险条款及细则

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深圳航空延误险赔偿标准(一)

深圳航空延误险赔偿标准(一)

深圳航空延误险赔偿标准(一)深圳航空延误险赔偿标准引言深圳航空是中国一家领先的航空公司,为了保障乘客权益,推出了航空延误险。

本文将介绍深圳航空延误险的相关信息和赔偿标准。

深圳航空延误险概述1.延误险是深圳航空提供给乘客的一项增值服务。

2.乘客可以在购票时选择购买延误险。

3.延误险为乘客在航班延误时提供经济赔偿。

赔偿条件以下为深圳航空延误险的赔偿条件:起飞延误1.延误时间超过2小时,按照航班原价的5%赔偿。

2.延误时间超过4小时,按照航班原价的10%赔偿。

3.延误时间超过8小时,按照航班原价的20%赔偿。

航班取消1.提前通知时间少于24小时的航班取消,按照航班原价的30%赔偿。

2.提前通知时间少于12小时的航班取消,按照航班原价的50%赔偿。

拼车延误由于深圳航空采用拼车形式进行航班安排,若因其他航班延误导致选座延误,将按照航班原价随座位排列的先后顺序提供赔偿,具体细则参考深圳航空官网公告。

申请赔偿流程以下为深圳航空延误险的赔偿申请流程:1.乘客需要在航班延误或取消后的48小时内提出赔偿申请。

2.乘客需要提供有效的机票、有效身份证件等相关证明文件。

3.乘客可通过深圳航空官网、客户服务热线等渠道提交赔偿申请。

4.深圳航空将在收到申请后的10个工作日内处理,并将赔偿款项支付至乘客指定账户。

结论深圳航空延误险为乘客提供了一种保障措施,能够一定程度上减轻乘客因航班延误或取消而造成的经济损失。

乘客在购票时可以根据自身需求选择购买延误险,以获得更好的乘坐体验。

同时,乘客在提出赔偿申请时需要提供相关证明文件,并按照规定的流程进行操作,以便顺利获得赔偿款项。

国航赔付标准

国航赔付标准

国航赔付标准国航(中国国际航空股份有限公司)是中国国内最大的航空公司之一,为广大乘客提供舒适、安全的飞行体验。

然而,航空旅行中可能会遇到一些不可避免的问题,如航班延误、取消、行李损失等。

为了保障乘客的权益,国航制定了一套赔付标准,以应对这些问题。

一、航班延误赔付标准如果因国航原因导致航班延误,乘客有权根据以下情况获得相应赔偿:1. 航班延误时间在2小时至4小时之间,乘客将获得免费提供的餐饮和饮料。

2. 航班延误时间超过4小时,乘客将获得免费提供的餐饮和饮料,并有权要求提供免费住宿。

3. 如果航班延误时间超过24小时,乘客可以选择退票,并将获得全额退款。

二、航班取消赔付标准如果国航取消航班,乘客有权根据以下情况获得相应赔偿:1. 航班取消时间在48小时之前,国航将提供免费退票和全额退款服务。

2. 航班取消时间在48小时至24小时之间,乘客将获得全额退款,并提供替代航班。

3. 航班取消时间在24小时至4小时之间,乘客将获得全额退款,并提供替代航班和一定金额的赔偿。

4. 航班取消时间在4小时之内,乘客将获得全额退款,并提供替代航班、一定金额的赔偿以及免费住宿和餐饮服务。

三、行李损失赔付标准如果乘客的行李在国航航班中遗失或损坏,乘客有权根据以下情况获得相应赔偿:1. 行李遗失或损坏后的7天内,乘客可以向国航提出索赔申请,并提供相关证明材料。

2. 行李遗失或损坏的价值将根据国航的内部规定和国际航空行业的相关规定进行赔偿。

需要注意的是,国航的赔付标准可能会受到特殊情况的影响,如天气原因、政府规定、安全考虑等。

在这些情况下,国航可能无法提供赔付或提供有限的赔付。

此外,乘客需要在合理的时间内提出赔偿申请,以便国航能够及时处理。

国航非常重视乘客的舒适和满意度,努力提供高质量的服务。

在遇到问题时,乘客可以直接与国航联系,了解更多有关赔付标准的信息,并提出相应的赔偿申请。

国航将积极处理每一个申请,并努力确保乘客的权益得到保护。

天气原因航班延误赔偿标准

天气原因航班延误赔偿标准

天气原因航班延误赔偿标准1、简介根据《中特票司法行政机关航空运输办法》(以下简称《办法》),《航空运输合同》和《民用航空法》等法律法规,订立本政策,加强气象原因航班延误的管理,维护乘客的合法权益。

2、范围本政策适用于因气象原因导致的航班延误,运营旅客、货运航班的乘客或者货物,须依据本政策提出申请要求赔付。

3、延误说明根据《办法》第三十六条,航空运输企业拥有保证飞行安全、确保旅客准时抵达承诺目的地的义务,满足安全要求的情况下启动仪表,应当在目的地机场停止引导牁分后30分钟内抵达,否则视为延误。

根据《航空运输合同》中的规定,旅客所乘的航班因气象原因延误累计3小时的,视为延误;累计4小时及以上的,视为严重延误。

4、赔偿标准(1)旅客所乘4000海里以内航班①当旅客所乘航班延误1小时以内,赔付总额为全部票价的50%;③当旅客所乘航班因气象原因延误累计2小时以上,赔付总额为全部票价的200%,乘客不能准时到达目的地的,航空承运人应当提供人身意外保险的。

②当旅客所乘航班延误3小时以上,延误累计每增加1小时,多赔付总额的20%,但不得超过400%;(3)同一航班多次延误当乘客在同一航班上有多次延误,只计算第一次的赔偿标准,之后的延误可以让乘客要求者运输单位调转其他没有延误的航班,并由运输单位协助乘务要求补偿。

五、实施管理1、承运人应当根据本政策,建立严格的机场等待、乘客购票面试、乘客到达目的地、乘客安全等系统,对航班延误赔偿进行有效的管理。

2、承运人应当建立完善的责任追究机制,对因气象原因航班延误赔偿向乘客支付的费用,可以与相关领导工作部门一起追究责任,保护乘客的合法权益。

3、履行赔偿义务的承运人,须按照《办法》及《民用航空法》等法律法规,及时向旅客及时答复,详实履行赔偿义务或者解决乘客请求事宜。

4、如果承运人不能按时向旅客及时答复,或未按本政策规定痛支付赔偿金,经复议机关确认,将被视为正式违约行为,运输单位将按照中航票司法行政机关的规定,申诉追责或者可提前处理。

航空公司赔偿标准

航空公司赔偿标准

航空公司赔偿标准随着航空业的蓬勃发展,航空旅行已成为现代人生活中不可或缺的一部分。

不可避免的,有时候旅客可能会遇到航空公司延误、取消航班或者行李丢失等问题。

为了保护旅客的权益,航空公司普遍制定了一套赔偿标准,以便应对各种情况的发生。

本文将介绍一些航空公司常见的赔偿标准,帮助旅客更好地了解自己的权益。

一、航班延误或取消赔偿标准航班延误或取消经常给旅客带来不便和困扰。

在遭遇航班延误或取消的情况下,航空公司通常会采取以下赔偿措施:1. 给予补偿餐饮和住宿:如果航班延误或取消时间较长,航空公司会提供合理的餐饮和住宿,确保旅客的基本需求。

2. 提供替代航班或退票:航空公司会根据旅客的需求,提供替代航班安排。

如果替代航班无法满足旅客的需求,航空公司也会提供退票服务。

3. 提供经济补偿:根据国际航空运输协会(IATA)的规定,航空公司在航班延误或取消情况下,可能会提供经济补偿。

具体的赔偿金额取决于航班的距离和延误时间。

二、行李丢失或损坏赔偿标准行李丢失或损坏是让旅客烦恼的另一个问题。

如发生此类情况,航空公司通常会根据以下标准提供赔偿:1. 行李丢失:如果旅客的行李在航程中出现丢失,航空公司会尽一切努力寻找遗失的行李,并尽快将其送达旅客住址。

如果行李无法找回,航空公司会按照一定的赔偿标准进行赔付。

2. 行李损坏:如果旅客的行李在航程中出现损坏,旅客可以在发现损坏时及时向航空公司报告,并提供相关证明材料。

航空公司会根据行李的实际价值和程度提供相应的赔偿金额。

三、乘客人身伤害赔偿标准不幸的事故或意外可能会导致乘客受伤。

在此类情况下,航空公司按照以下标准提供赔偿:1. 乘客伤亡:如果乘客因航空事故或意外而丧生或受伤,航空公司会根据相关法律法规提供相应的赔偿。

赔偿金额可能涵盖医疗费用、丧葬费用以及相关损失。

2. 乘客受伤:如果乘客在航程中受伤,航空公司通常会提供必要的医疗救助,并根据伤情程度提供相应的赔偿。

四、注意事项和投诉渠道在遇到航空公司赔偿问题时,旅客应注意以下几个事项:1. 及时报备:无论是航班延误、行李丢失还是人身伤害,旅客应及时向航空公司报备,并提供相关的证据和证明材料,以便航空公司进行赔偿调查。

厦门航空延误险赔偿标准

厦门航空延误险赔偿标准

厦门航空延误险赔偿标准摘要:一、厦门航空延误险简介二、厦门航空延误险赔偿标准1.延误时间在2 小时以上(不包括2 小时)2.延误时间在4 小时以上(不包括4 小时)3.延误时间在8 小时以上4.因航空公司原因导致的延误三、其他延误险相关内容1.航班延误的受害人应得到哪些赔偿2.航班延误赔偿标准四、注意事项正文:厦门航空延误险是一种商业保险行为,旨在保障旅客因航班延误造成的损失。

根据航班延误保险合同规定,旅客向保险公司支付保险费,当合同约定的航班延误情况发生时,保险公司依约给付保险金。

一、厦门航空延误险赔偿标准1.延误时间在2 小时以上(不包括2 小时)若航班落地时间延误2 小时以上(不包括2 小时),无论任何原因、无需任何证明,旅客便可获得航班延误险理赔(即可额外享受200 元补偿)。

2.延误时间在4 小时以上(不包括4 小时)若航班延误时间大于4 小时小于8 小时的(包含4 与8)将给予每人200 元(或等额积分)的补偿。

3.延误时间在8 小时以上若航班延误时间超过8 小时,将赔偿每位旅客400 元(或等额积分)。

4.因航空公司原因导致的延误若航班因航空公司原因(如机务维护、航班调配、机组等)造成延误,航空公司应向受害人提供餐食或者住宿等服务。

二、其他延误险相关内容1.航班延误的受害人应得到哪些赔偿航班延误的受害人可以获得的赔偿有:由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误,承运人应当向受害人提供餐食或者住宿等服务;由于天气、突发事件等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误,承运人应当协助受害人安排餐食和住宿。

2.航班延误赔偿标准我国民航局并未出台航班延误补偿强制性标准。

不同的航空公司出台了不同的航班延误赔偿标准。

三、注意事项在购买航班延误险时,旅客应注意查看保险责任”和责任免除”条款,因为不是所有的延误都可以赔偿。

机票延误险赔付标准

机票延误险赔付标准

机票延误险赔付标准摘要:1.机票延误险的概述2.机票延误险的赔偿标准3.不同航空公司的赔偿标准4.机票延误险的购买建议正文:【概述】机票延误险是一种保险产品,主要针对航班延误情况进行赔付。

旅客在购买机票时,可以选择购买机票延误险,以应对可能发生的航班延误情况。

在航班延误时,旅客可以根据保险合同约定的赔偿标准获得相应的赔偿。

【赔偿标准】机票延误险的赔偿标准主要根据延误时间来判断。

一般情况下,延误时间越长,赔偿金额越高。

以下是常见的机票延误险赔偿标准:- 延误时间大于4 小时小于8 小时的(包含4 与8),赔偿金额为每人200 元(或等额积分)。

- 延误时间超过8 小时的,赔偿金额为每位旅客400 元(或等额积分)。

需要注意的是,不同保险公司的赔偿标准可能略有不同,旅客在购买保险时应详细了解赔偿条款。

【不同航空公司的赔偿标准】我国民航局并未出台航班延误补偿强制性标准,各航空公司的赔偿标准有所不同。

以下是一些主要航空公司的赔偿标准:- 国航、南航、海航等大型航空公司:因航空公司原因在起飞地延误超过4 小时(不超过8 小时)赔偿200 元,延误超过8 小时赔偿400 元。

- 东方航空和上海航空:因航空公司原因在起飞地延误超过4 小时(不超过8 小时)最低赔偿200 元,延误超过8 小时最低赔偿400 元。

- 春秋航空、长安航空、桂林航空、北部湾航空、中国联合航空、西部航空、乌鲁木齐航空等:不对旅客进行经济上的赔偿,仅提供餐食或住宿补偿。

【购买建议】购买机票延误险可以根据个人需求和行程安排进行选择。

以下是一些购买建议:1.充分了解赔偿条款:旅客在购买机票延误险时,应详细了解赔偿标准、延误时间判断等条款,以便在航班延误时能够获得合理的赔偿。

2.比较不同保险公司的产品:旅客可以根据自己的需求,对比不同保险公司的机票延误险产品,选择适合自己需求的保险。

3.考虑行程安排:如果旅客的行程容易受到天气等因素影响,导致航班延误,可以考虑购买机票延误险,以降低行程风险。

“随心飞类产品”航班延误保险保障方案

“随心飞类产品”航班延误保险保障方案

“随心飞类产品”航班延误保险保障方案1.活动期间:实际乘坐的航班计划到达时间在2020年9月1日至2020年12月31日期间内。

2.保险金额:每次(航段)延误定额给付520元,累计给付保险金额不超过该随心飞类产品的订单金额(例如:被保险人的一个随心飞类产品订单金额为3000元,该订单在本保障中已累计赔付2750元,则最后一次补偿仅能赔付250元)。

3.随心飞类产品是指在购买时没有确定的航班信息的机票类产品(如东航的“随心飞”、南航的“快乐飞”、海航的“随心飞”、厦航的“全福飞”、深航的“深情飞”、山航的“魔毯”、春秋航空的“想飞就飞”、吉祥航空的“畅飞卡”、祥鹏航空的“无限飞”等), 该产品不享受航班延误保险基础权益。

航段指电子客票行程单显示的从出发城市到下一个到达城市的行程(例如:电子客票行程单中显示行程从北京至上海至深圳,则北京至上海、上海至深圳各为一个航段)。

合格同行人是指已持有有效中信银行信用卡,且与持卡人均通过随心飞类产品订票兑换并乘坐同一航班的持卡人配偶、父母及/或子女(18周岁以下的持卡人子女无需持有中信银行信用卡);父母是指持卡人的生父母、养父母和继父母。

延误是指机场或航司最后正式发布的航班实际到达目的地着陆的时间(非挡轮挡时间、非开舱门时间)晚于计划到达目的地时间;保险人是指中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司;被保险人是指使用了指定的中信银行信用卡全额支付随心飞类产品订单金额的中信银行信用卡持卡人及其合格同行人(同行人不可单独成为被保险人)。

标准类顶级信用卡产品是指中信银行信用卡中心(以下称“卡中心”)发行的白金级别以上的标准信用卡产品,包括VISA标准无限卡、银联标准钻石卡、银联卓越钻石卡、JCB御尊卡。

联名类顶级信用卡产品是指中信银行信用卡中心与企业/商户合作发行的白金级别以上的非标准类顶级信用卡产品,如:东航无限卡、国航世界卡、国航携程钻石卡等。

免年费政策类白金信用卡产品是指中信银行信用卡中心发行的卡片有效期内免年费、通过刷卡次数减免年费的白金信用卡产品(不含外币单标卡、魔力爱白金信用卡);外币单标卡产品是指中信银行与境外卡组织(VISA、万事达、AE、JCB等)发行的,仅限中国大陆以外地区含港澳台地区使用的单标信用卡(JCB御尊卡除外)。

航班延误保险条款及明细介绍

航班延误保险条款及明细介绍

航班延误保险条款及细则1.航班延误保险的有效期限为2011年05月01日至2012年12月31日。

2.中信信用卡持卡人凡通过中信银行信用卡中心("卡中心")的指定渠道为本人订购机票并使用中信信用卡全额支付机票款,乘坐国际国内航班在中华人民共和国境内外旅行,且在保险有效期限内开始其旅行行程((指乘坐飞机从购买机票的始发地到达目的地)的中信银行信用卡持卡人均为航班延误保险的被保险人("持卡人"或"被保险人"),可享受本条款及细则第6条规定的由中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司("保险公司"或"保险人")为其提供的航班延误保险。

指定渠道指中信商旅服务专线4006895558、中信国航商旅服务专线(国航专线)4008095558、中信艺龙商旅专线4008105566、携程企业商旅客户预订服务热线8008206699(座机)或4008206699(手机)、12580、天津宏讯翔宇旅行网联名卡专线(022)96666、厦门航空购票服务热线95557、南方航空销售服务热线95539、山东航空客服热线96777、东方航空服务热线95530。

[指定渠道将不断更新,敬请留意网站公示信息。

]3.持卡人依据其所使用的信用卡卡种及所订购机票的金额大小享受不同的保险保障,持卡人满足规定条件后可以获得相应的保险金额如表一所示。

保险人对每次航班延误事故承担赔偿责任的保险金额不超过当次航班的购票价格(购票价格含票价和燃油税,不含机场建设费)。

表一:单位:人民币/元卡类保险金额(每次事故最高赔付)除航空类联名卡、公务卡、艺龙卡、携程商务卡、12580联名卡外的蓝卡、普卡、金卡持卡人通过指定渠道订购1000元(航班延误4小时可获赔)白金卡、钛金卡、航空类联名卡、公务卡、艺龙卡、携程商务卡、12580联名卡持卡人通过指定渠道订购2000元(航班延误4小时可获赔)无限卡、世界卡持卡人通过指定渠道订购5000元(航班延误3小时可获赔)注:1保险人对每次航班延误事故承担赔偿责任的保险金额不超过当次航班的购票价格,购票价格含票价和燃油税,不含机场建设费。

南航延误险赔偿标准

南航延误险赔偿标准

南航延误险赔偿标准南航延误险是南方航空公司为了保障乘客权益而推出的一项服务,旨在为乘客提供在航班延误或取消时的补偿和保障。

根据南航延误险的相关规定,以下是南航延误险赔偿标准的详细内容。

一、延误时间。

南航延误险赔偿标准首先会根据航班的延误时间来进行赔偿。

一般来说,延误时间在2小时至4小时之间的,乘客可以获得一定的经济补偿;延误时间在4小时以上的,乘客可以获得更高额的赔偿。

二、赔偿金额。

针对不同延误时间,南航延误险会提供不同额度的赔偿金额。

在延误2小时至4小时的情况下,乘客可获得100元至200元不等的经济补偿;而在延误4小时以上的情况下,乘客可获得200元至500元不等的经济补偿。

三、赔偿范围。

南航延误险的赔偿范围包括但不限于餐饮补偿、住宿补偿和交通补偿。

在航班延误期间,乘客可以凭借相关凭证在指定地点领取相应的补偿费用,用于解决因航班延误所带来的生活问题。

四、赔偿条件。

乘客需要符合一定的条件才能获得南航延误险的赔偿。

首先,乘客需要购买了南航延误险,并且在航班延误时持有有效的机票和保险单;其次,乘客需要能够提供相关的证据证明航班延误的情况,如航班延误通知单、机场公告等。

五、赔偿流程。

当乘客符合赔偿条件时,可以通过以下流程来获得南航延误险的赔偿。

首先,乘客需要在航班延误后第一时间与南航客服联系,并了解赔偿申请的具体流程和所需材料;其次,乘客需要准备好相关的证据材料,并按照要求提交给南航相关部门;最后,南航将会在核实相关情况后,按照规定的时间将赔偿款项打入乘客指定的账户中。

六、注意事项。

在申请南航延误险赔偿时,乘客需要注意以下事项。

首先,需要确保提供的证据材料真实有效,不得虚假;其次,需要按照规定的时间和流程进行赔偿申请,否则可能会影响到赔偿的及时性和有效性;最后,需要保留好相关的证据和凭证,以备日后查询和核对。

总之,南航延误险赔偿标准是为了保障乘客在航班延误时的权益和利益,提供了详细的赔偿标准和流程。

航空公司原因延误赔偿标准

航空公司原因延误赔偿标准

航空公司原因延误赔偿标准航空公司原因延误是指航班因航空公司的运营原因而无法按照原定时间起飞或到达目的地。

这种情况下,航空公司应对旅客进行合理的补偿或赔偿。

航空公司原因延误导致旅客的旅行计划受到了不便,因此航空公司应承担相应的责任,为受影响的旅客提供合理的赔偿。

对于航空公司原因延误的赔偿标准,可以参考以下内容:1. 直接赔偿航空公司应该为受到延误影响的旅客提供直接赔偿,例如提供免费食品、饮料、住宿和交通等,以满足旅客在延误期间的基本需要。

这些补偿应当以旅客旅行所在地的生活水平为标准,确保旅客的基本生活需求得到满足。

2. 经济赔偿航空公司应该向受到航班延误影响的旅客支付一定的经济赔偿。

赔偿的金额应根据延误的时间长短和旅客的航程长度来确定,以补偿旅客由于航班延误而产生的时间和金钱的损失。

3. 更改航班如果延误时间较长,航空公司应该给予旅客更改航班的选择权。

旅客可以选择改签其他航班,以便更早地到达目的地。

在更改航班时,航空公司应承担相应的费用,包括机票更改费、行李运输费等。

4. 提供信息和服务航空公司应该及时向受到延误影响的旅客提供相关的信息和服务。

航空公司应该提前通知旅客航班的改变,并解释原因和延误预计时间。

此外,航空公司应该为旅客提供充分的信息咨询和解答服务,以缓解旅客的不安和疑虑。

5. 客户权益保护航空公司应该尊重旅客的权益,保护旅客的合法权益。

航空公司应该与旅客携带的行李妥善处理,防止行李丢失或损坏。

同时,航空公司也应该提供相应的补偿,以赔偿旅客因行李丢失或损坏而产生的损失。

综上所述,航空公司原因延误应给予旅客合理的补偿和赔偿。

这些赔偿标准应考虑到旅客的基本需求、时间损失和金钱损失等因素,并确保旅客的权益得到保护。

这样能提高航空公司的服务质量和公共形象,并增强旅客的信任和忠诚度。

关于运输延误的赔偿条款

关于运输延误的赔偿条款

关于运输延误的赔偿条款运输延误是指在旅行过程中航空、铁路、公路等交通工具发生延误,给乘客带来不便和损失的情况。

为了维护乘客权益,许多国家和地区制定了相应的法律和规定,规定了运输延误的赔偿条款。

以下是运输延误的赔偿条款的相关参考内容。

1. 时间限制:航空公司、铁路公司、客运公司应设定合理的时间限制,乘客对于运输延误的索赔申请必须在一定时间内提出。

一般来说,申请期限为运输结束后的一定天数,例如7天或14天。

2. 赔偿金额:赔偿金额的确定通常会考虑延误的时间长度、航班类型(国内航班或国际航班)、乘客所购买的票价等因素。

一般而言,延误时间越长、所购票价越高的乘客可以获得的赔偿金额也越高。

3. 赔偿项目:运输延误的赔偿项目通常包括以下几个方面:- 通讯费用:乘客因为延误而产生的电话费、上网费等通讯费用可以向运输公司索要赔偿。

- 饮食和住宿费用:如果延误导致乘客需要额外支付饮食和住宿费用,运输公司通常会有一定的报销限额。

- 转机费用:如果因为航班延误导致乘客需要改变行程或安排转机,运输公司可能会报销部分相关费用。

- 等候费用:乘客因航班延误而在机场、火车站等候车的时间如果超出合理范围,运输公司可能对此进行赔偿。

- 预订更改费用:如果因为延误导致乘客需要调整旅行计划或更改机票等预订信息,运输公司通常不应收取额外费用。

4. 强制保险:一些国家或地区规定运输公司必须购买延误保险,为乘客提供一定的赔偿。

这些保险通常由政府设定,乘客在购票时可以选择是否额外购买此保险。

5. 除外责任:在某些情况下,如恶劣天气、自然灾害、政府指令等不可控因素导致的运输延误,运输公司可能会免除一部分或全部赔偿责任。

这些情况通常是通过运输合同中的除外责任条款进行约定。

需要注意的是,不同国家和地区对于运输延误的赔偿条款可能存在差异。

乘客应在购票前仔细阅读相关合同和条款,了解自己的权益和责任,并在遇到运输延误时及时向运输公司提出索赔申请。

此外,如果乘客对于运输公司的赔偿处理不满意,可以向相关监管部门投诉或寻求法律援助。

航班延误险合同

航班延误险合同

航班延误险合同一、合同双方。

甲方(投保人):姓名:[具体姓名],身份证号:[身份证号码],联系电话:[电话号码],联系地址:[详细地址]。

乙方(保险人):[保险公司名称],公司地址:[公司详细地址],联系电话:[客服电话]。

二、保险标的。

本合同的保险标的为甲方乘坐的航班发生延误时,甲方因此遭受的经济损失。

三、保险责任。

1. 航班延误。

如果甲方所乘坐的航班由于天气、机械故障、航空管制等合理原因(不包括甲方自身原因,像错过登机时间之类的可不行哦)发生延误,延误时间达到本合同约定的时长,乙方将按照本合同的约定向甲方支付保险金。

一般来说呢,这个约定时长可能是2 - 4个小时不等,具体就看咱们合同里是怎么写的啦。

2. 赔偿范围。

这个赔偿范围呀,主要就是甲方因为航班延误而产生的一些合理且必要的额外花费。

比如说,您不得不在机场多等好几个小时,肚子饿了买点吃的,这部分钱如果符合一定的标准就可以赔;还有如果您因为延误不得不重新安排住宿,这住宿的费用也可能在赔偿范围内呢。

不过呢,您可不能故意去住超豪华酒店来坑保险公司哦,得是合理的住宿,就像您平时旅行住的那种普通合适的酒店就行。

四、保险金额与免赔额。

1. 保险金额。

咱们这个保险的金额是根据您购买保险的时候选择的套餐来定的。

有不同的档次可以选,就像您去餐厅点菜一样,不同的套餐有不同的价钱和对应的赔偿额度。

比如说,您选了比较基础的套餐,可能保险金额就是几百元;如果您选了高级一点的套餐,那保险金额可能就会高一些,能达到上千元呢。

2. 免赔额。

这里还有个免赔额的概念哦。

免赔额就是在计算赔偿金额的时候,有一部分钱是需要您自己承担的。

比如说免赔额是50元,您因为航班延误产生了200元的额外花费,那保险公司计算赔偿的时候就会先减去这50元,只赔您150元。

不过不用担心,这个免赔额一般也不会设置得特别高啦。

五、保险期间。

保险期间从甲方所乘坐航班的预定起飞时间开始,到航班实际起飞或者乙方按照本合同约定支付保险金为止。

飞机晚点险怎么赔偿

飞机晚点险怎么赔偿

飞机晚点险怎么赔偿
航延险主要有两类,一类是机票中所含保险,另一类需旅客单独购买的航延保险。

根据不同公司的合同条款,对于行程连续延误或累计延误超过一定时间的,将按具体情况对保户进行经济赔偿。

赔偿的主要流程及材料如下:
1、报保险公司;首先要做的是告知保险公司,并保留航班延误的相关证据。

2、准备理赔材料;由于旅行险的保险期限较短,条款也相对简洁,理赔程序并不复杂,审核时间也很短,只要材料完备,一些保险公司甚至可以当场理赔。

理赔时需要出示的材料是:索赔申请表、保险合同、机票和护照复印件,以及其它相关材料。

尤其需要注意的是,在发生延误并超过一定时间后,一定要求航空公司出具相关证明。

倘若证据不全,保险公司很有可能会拒绝赔付。

区分理赔方式:
航班延误险赔偿处理有自动理赔和主动申请理赔两种。

自动理赔是指保险公司根据系统内数据自动识别航班延误情况,发生约定的保险事故时自动进行理赔。

主动申请理赔则需要被保险人在保险事故发生后,于规定时间内主动向保险公司报案并提供相关证明材料(如航班延误证明、身份信息等)。

消费者若购买了需要主动申请理赔的保
险产品,出现航班延误时,一定要注意保留好乘机凭证和航班延误证明,并在约定期限内向保险公司提出理赔申请。

中国国航延误险赔偿标准

中国国航延误险赔偿标准

中国国航延误险赔偿标准中国国航延误险是乘客在购买机票的同时可以选择购买的一种延误保险,保障乘客在航班延误时能够获得一定的补偿。

延误保险的购买可以让乘客在面临航班延误等情况时避免经济损失,提高旅行的安全感和舒适度。

中国国航延误险的赔偿标准是根据航班延误的具体情况和延误时间来确定的,下面我们就来详细了解一下中国国航延误险的赔偿标准。

首先,中国国航延误险的赔偿标准主要包括两个方面:一是赔偿金额的计算方式,二是赔偿的具体内容。

在赔偿金额的计算方式方面,中国国航延误险通常是按照航班延误的时间长短来确定赔偿金额的。

一般来说,航班延误在2小时以内时,通常不会获得赔偿;航班延误在2-4小时之间时,可以获得一定金额的赔偿;航班延误在4小时以上时,赔偿金额会更多。

具体的赔偿金额和延误时间的对应关系可能会有所不同,具体以保险合同约定为准。

在赔偿的具体内容方面,中国国航延误险通常会包括一些费用的补偿,比如延误期间的餐饮、住宿、交通等费用。

一般来说,乘客需要在延误事件发生后尽快联系保险公司并提供相关证明材料,以便获得快速的赔偿服务。

同时,乘客也需要注意留存好所有的票据和凭证,在保险公司要求提供时可以及时提供。

除了一般的费用补偿外,中国国航延误险还可能包括其他额外的赔偿内容,比如延误期间的舒适服务和紧急援助等。

乘客可以根据自己的实际需求和保险合同的约定来选择购买适合自己的延误险产品。

总的来说,中国国航延误险的赔偿标准是根据航班延误的具体情况和保险条款来确定的,乘客在购买延误险时需要仔细阅读保险条款,了解赔偿标准和条件。

延误保险虽然不能完全避免航班延误发生,但可以在不可抗力的情况下为乘客提供一定的经济保障和安全保障,增加旅行的安全感和舒适度。

希望乘客们在出行时都能购买适当的延误险产品,保障自己的权益和安全。

国内航空赔偿规定细则

国内航空赔偿规定细则

国内航空赔偿规定细则一、赔偿条件与要求赔偿条件:乘客在国内航班上因航班运营方的原因遭受损害时,有权要求赔偿。

赔偿要求应当在航班到达后或损害发生后立即提出,并在合理期限内提交必要的证明文件。

赔偿要求:乘客或其代理人应向航空公司提交书面赔偿申请,包括受损情况、损失金额及证明文件等。

航空公司应在收到申请后及时处理,并在合理期限内给予答复。

二、人身损害赔偿乘客因航班延误、取消、超售等原因导致人身损害的,航空公司应根据损害程度支付相应的赔偿金。

乘客在航班上因航空器故障、机组人员失误等原因遭受人身损害的,航空公司应承担全部赔偿责任。

三、医疗费用赔偿乘客因航班原因受伤需要接受医疗治疗的,航空公司应支付必要的医疗费用,包括住院费、手术费、药费等。

航空公司应在乘客提交医疗费用发票及相关证明文件后,及时进行审核并支付赔偿金。

四、误工费赔偿乘客因航班原因受伤导致暂时丧失工作能力的,航空公司应支付相应的误工费赔偿。

误工费赔偿金额应根据乘客受伤前的月收入和误工天数计算。

五、交通费用赔偿乘客因航班原因受伤需要转院治疗的,航空公司应支付必要的交通费用。

航空公司应在乘客提交交通费用发票及相关证明文件后,及时进行审核并支付赔偿金。

六、货物损失赔偿乘客托运的行李在航班运输过程中丢失、损坏的,航空公司应根据行李价值支付相应的赔偿金。

货物损失赔偿金额应根据货物价值、损坏程度及航空公司责任等因素综合确定。

七、第三人损害赔偿乘客因航班原因造成第三方损害的,航空公司应根据相关法律规定承担相应的赔偿责任。

航空公司应在收到第三方索赔请求后及时处理,并在合理期限内给予答复。

八、赔偿金额计算与裁决赔偿金额应根据实际损失情况和相关法律规定计算,确保乘客获得合理赔偿。

在赔偿纠纷无法协商解决的情况下,乘客可向有关部门申请仲裁或提起诉讼。

仲裁或诉讼结果将作为赔偿金额的最终裁决依据。

九、其他注意事项乘客在提出赔偿要求时,应保留好相关证据,如机票、登机牌、医疗证明、费用发票等。

国航延误赔偿标准

国航延误赔偿标准

国航延误赔偿标准国航延误赔偿标准是指国航对于因航班延误给乘客造成的损失所做出的赔偿规定。

根据国航的相关规定,乘客在遇到航班延误时,可以根据具体情况获得一定的赔偿。

以下是国航延误赔偿标准的具体内容。

一、航班延误时间。

国航对于航班延误的时间有明确的规定,一般而言,航班延误时间在2小时以内,国航不会做出赔偿。

而当航班延误时间在2小时以上时,国航将按照具体情况给予乘客相应的赔偿。

二、赔偿内容。

1. 餐饮补偿,当航班延误时间在2-4小时时,国航将为乘客提供餐饮补偿,具体标准为每位乘客提供一顿免费餐食。

当航班延误时间在4小时以上时,国航将提供两餐免费餐食。

2. 住宿补偿,当航班延误时间在6小时以上,且延误原因属于航空公司责任范围内时,国航将提供免费住宿服务,包括住宿费用和接送机服务。

3. 航班改签,当航班延误时间较长,影响乘客行程安排时,国航将提供免费航班改签服务,确保乘客的出行计划不受影响。

4. 现金赔偿,在特殊情况下,如航班延误给乘客带来较大的损失时,国航将根据具体情况给予现金赔偿,以补偿乘客的损失。

三、申请赔偿流程。

乘客在遇到航班延误后,需及时与国航工作人员联系,了解具体的赔偿标准和流程。

乘客需要准备好相关的票据和证明材料,并填写赔偿申请表格,提交至国航相关部门进行审核处理。

四、注意事项。

1. 乘客在申请赔偿时,需提供准确的个人信息和行程证明,确保赔偿申请的顺利进行。

2. 在接受赔偿时,乘客需详细阅读赔偿协议,了解赔偿的具体内容和范围。

3. 在与国航工作人员沟通时,乘客需保持理性和耐心,协商解决问题,避免情绪化的行为影响赔偿的处理。

总结,国航延误赔偿标准是为了保障乘客的合法权益,确保乘客在遇到航班延误时能够得到及时的补偿和安排。

乘客在遇到航班延误时,应当了解相关的赔偿标准和流程,积极维护自己的权益,同时也要理解航空公司在特殊情况下的工作压力,保持理性和耐心,共同维护良好的出行秩序。

航班延误险合同范本

航班延误险合同范本

航班延误险合同范本甲方(保险人):公司名称:[保险公司名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司地址]联系电话:[联系电话]乙方(被保险人):姓名:[被保险人姓名]身份证号码:[身份证号码]联系地址:[联系地址]联系电话:[联系电话]一、保险责任在保险期间内,被保险人乘坐的航班发生延误,且延误时间达到本合同约定的时长,甲方按照本合同约定向乙方支付保险金。

二、保险期间自保单生效日零时起至航班抵达目的地时止。

三、保险金额及赔偿标准1. 若航班延误时间达到[X]小时(含)但不满[X+1]小时,甲方按照保险金额的[X%]向乙方支付保险金。

2. 若航班延误时间达到[X+1]小时(含)但不满[X+2]小时,甲方按照保险金额的[X+1%]向乙方支付保险金。

保险金额为:[具体金额]四、责任免除因下列原因造成航班延误的,甲方不承担赔偿责任:1. 被保险人自身原因导致航班延误,如未按时办理登机手续、未通过安检等。

2. 战争、军事行动、恐怖活动、暴乱或武装叛乱。

3. 自然灾害,如地震、台风、洪水等,但因航空公司合理调整航班以避免上述灾害造成的延误除外。

4. 政府行为,如空中交通管制、机场关闭等,但因航空公司自身原因导致的除外。

5. 航空公司提前通知的航班计划性调整。

五、保险金申请与给付保险单号;被保险人的身份证明;登机牌或行程单;航空公司出具的航班延误证明,包括延误时间、原因等;其他甲方要求提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

2. 甲方收到乙方的申请及完整的证明和资料后,应在[X]个工作日内进行审核。

若甲方认为有关证明和资料不完整的,应及时一次性通知乙方补充提供。

3. 经审核,若属于保险责任,甲方应在与乙方达成赔偿协议后的[X]个工作日内支付保险金。

六、争议处理本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他条款1. 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。

飞机延误险理赔标准

飞机延误险理赔标准

飞机延误险理赔标准
飞机延误险的理赔标准一般包括以下三个方面:
1. 延误时间:延误时间是指航班计划起飞或落地时间与实际起飞或落地时间之间的时间差。

一般来说,延误时间需要达到一定的标准才能发起理赔,例如延误超过2小时或4小时以上。

2. 理赔金额:根据飞机延误险的保险条款,保险公司会确定具体的理赔金额。

一般来说,理赔金额是根据延误时间的长短来计算的,每小时延误对应一定的赔偿金额。

3. 理赔条件:飞机延误险的理赔条件可能会包括一些限制和排除条款,例如航班延误必须是由航空公司原因引起的,而非天气等不可抗力因素导致的延误。

需要注意的是,不同的保险公司和具体的保险产品可能会存在一些差异,理赔条件和金额也可能不尽相同。

因此,在购买飞机延误险时,需要仔细阅读保险合同,了解具体的理赔标准。

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航班延误保险条款及细则
1.航班延误保险的有效期限为2011年05月01日至2012年12月31日。

2.中信信用卡持卡人凡通过中信银行信用卡中心("卡中心")的指定渠道为本人订购机票并使用中信信用卡全额支付机票款,乘坐国际国内航班在中华人民共和国境内外旅行,且在保险有效期限内开始其旅行行程((指乘坐飞机从购买机票的始发地到达目的地)的中信银行信用卡持卡人均为航班延误保险的被保险人("持卡人"或"被保险人"),可享受本条款及细则第6条规定的由中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司("保险公司"或"保险人")为其提供的航班延误保险。

指定渠道指中信商旅服务专线4006895558、中信国航商旅服务专线(国航专线)4008095558、中信艺龙商旅专线4008105566、携程企业商旅客户预订服务热线8008206699(座机)或4008206699(手机)、12580、天津宏讯翔宇旅行网联名卡专线(022)96666、厦门航空购票服务热线95557、南方航空销售服务热线95539、山东航空客服热线96777、东方航空服务热线95530。

[指定渠道将不断更新,敬请留意网站公示信息。

]
3.持卡人依据其所使用的信用卡卡种及所订购机票的金额大小享受不同的保险保障,持卡人满足规定条件后可以获得相应的保险金额如表一所示。

保险人对每次航班延误事故承担赔偿责任的保险金额不超过当次航班的购票价格(购票价格含票价和燃油税,不含机场建设费)。

表一:单位:人民币/元
卡类保险金额(每次事故最高赔
付)
除航空类联名卡、公务卡、艺龙卡、携程商务卡、12580联名卡外的蓝卡、普卡、金卡持卡人通过指定渠道订购1000元(航班延误4小时可获赔)
白金卡、钛金卡、航空类联名卡、公务卡、艺龙卡、携程商务卡、12580联名卡持卡人通过指定渠道订购2000元(航班延误4小时可获赔)
无限卡、世界卡持卡人通过指定渠道订购5000元(航班延误3小时可获赔)
注:
1保险人对每次航班延误事故承担赔偿责任的保险金额不超过当次航班的购票价格,购票价格含票价和燃油税,不含机场建设费。

2被保险人购买机票时支付外币的,按购买机票当日的汇率折算为人民币计算。

4.持卡人在本条款及细则第1条所述期间,因持卡人通过指定渠道为本人订购机票并使用中信信用卡全额支付机票款,乘坐国际国内航班在中华人民共和国境内外旅行,且在保险有效期限内开始其旅行行程并发生本条款及细则第6条规定的保险责任事故的,经被保险人或其他索赔申请人提出申请,可享受保险公司提供的航班延误保险。

5.本条款及细则所述的自然灾害是指雷击、飓风、台风、龙卷风、风暴、暴雨、洪水、冻灾、冰雹、地崩、山崩、雪崩、火山爆发、地面突然下沉下陷以及其他人力不可抗拒的破坏力强大的自然现象,但不包括地震、海啸;已定妥座位的航班是指持卡人完成了信用卡签付手续且已经出具机票。

6.1被保险人在有效期间内开始其旅行行程,由于发生下列事故造成预定的旅行行程延误时,保险人按照其保险金额,在相应责任限额范围内负责赔偿。

1. 被保险人已定妥座位的航班被航空公司取消,且自该航班原定起飞时间之时起延误达4小时同一机
场仍无其它班机可供其搭乘或安排搭乘的班机仍未起飞;
2. 航空公司未向被保险人提供事先已定妥的座位,且已定妥座位的航班原定起飞时间之时起延误达4
小时同一机场仍无其它班机可供其搭乘或安排搭乘的班机仍未起飞;
3. 被保险人因航班延误导致错失已定妥座位的衔接航班,且于到达转运站后延误达4小时同一机场仍
无其它班机可供其搭乘或安排搭乘的班机仍未起飞;
4. 由于自然灾害(但由于自然灾害的原因导致整个机场关闭不在责任内)或者被保险人拟搭乘的班机
发生交通意外事故或机械故障,导致航班延误达4小时同一机场仍无其它班机可供其搭乘或安排搭乘的班机仍未起飞。

6.2无限卡、世界卡持卡人在有效期间内开始其旅行行程,由于发生下列事故造成预定的旅行行程延误时,保险人按照其保险金额,在相应责任限额范围内负责赔偿。

1. 被保险人已定妥座位的航班被航空公司取消,且自该航班原定起飞时间之时起延误达3小时同一机
场仍无其它班机可供其搭乘或安排搭乘的班机仍未起飞;
2. 航空公司未向被保险人提供事先已定妥的座位,且已定妥座位的航班原定起飞时间之时起延误达3
小时同一机场仍无其它班机可供其搭乘或安排搭乘的班机仍未起飞;
3. 被保险人因航班延误导致错失已定妥座位的衔接航班,且于到达转运站后延误达3小时同一机场仍
无其它班机可供其搭乘或安排搭乘的班机仍未起飞;
4. 由于自然灾害(但由于自然灾害的原因导致整个机场关闭不在责任内)或者被保险人拟搭乘的班机
发生交通意外事故或机械故障,导致航班延误达3小时同一机场仍无其它班机可供其搭乘或安排搭乘的班机仍未起飞。

6.3 关于6.1与6.2所描述的条款内容,最终都需被保险人完成实际旅行行程,方可享受航班延误保险。

即如被保险人当日航班发生延误或被取消, 被保险人在此后5日内完成之前购买机票的始发地到达目的地行为,航班延误有效,可享受保险公司提供的航班延误保险。

如被保险人当日航班发生延误或被取消,但被保险人在此后5日内未完成之前购买机票的始发地到达目的地行为,即实际旅行行为未发生,航班延误无效,不可享受保险公司提供的航班延误保险)
7.发生保险责任范围内的事故后,被保险人应于事故发生之日起5日内致电中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司24小时服务热线0755-95518申报航班延误并说明被保险人为中信信用卡持卡人,且提供包括被保险人本人姓名,身份证号、中信信用卡卡种、卡号,航班日期、航班号、机票起飞时间、实际起飞时间、延误原因等内容。

被保险人或其代理人未在此期限内通知保险公司或无法对事故原因、经过、损失程度进行合理查勘的,应承担相应的责任,但不包括因不可抗力而导致的迟延(不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事实)。

8.被保险人向保险公司申请赔偿时,应向保险公司提交如下作为索赔依据的证明和材料,下述证明和材料应在被保险人出险后5个工作日内将材料邮寄至保险公司(邮寄地址:深圳市福田区南园路上田大厦10楼中信专业服务团队收):被保险人的机票复印件、登机牌复印件;被保险人的身份证复印件;被保险人签购机票时所使用的中信信用卡正面复印件;被保险人已填妥的索赔登记表;若申请人为代理人,应提供授权委托书、代理人身份证明等相关证明文件;保险人合理要求的有效的、作为索赔依据的其他证明材料。

9.收到被保险人的索赔通知后,在相关资料齐全的前提下保险人将在20个工作日内做出核定并将核定结果通知被保险人,对属于保险责任的,保险人应在10个工作日内将航班延误保险金存入被保险人中信信用卡账户。

所有有关本保险的损失计算和保险金的支付在涉及外国货币时,均折合为人民币计算,并以人民币赔偿。

10.如保险责任事故是因下述情形导致的,则被保险人不享有本条款及细则所述的由保险公司提供的航班延误保险:战争、劫机、劫船、外敌入侵、敌对行为(不论是否宣战)、内战、反叛、革命、起义、罢工、骚动、暴动、恐怖活动;被保险人以非乘客身份搭乘班机;国家机关的执法或司法行为;被保险人搭乘的班机所属的航空公司破产;由于自然灾害或自然灾害以外的原因导致的机场关闭;由于航空公司因乘客数量少的原因而取消航班导致的行程延误;被保险人没有完成其旅行行程,具体参考6.3条款内容。

11.航班延误保险的受益人为被保险人本人。

12.被保险人在此确认,因保险公司向被保险人提供航班延误保险过程中发生的或与提供该保险服务有关的任何争议均由被保险人与保险公司自行解决,卡中心对此不承担任何的责任或义务。

13.卡中心保留对本条款及细则的最终解释权,并有权在有效期限以其认为适当的理由提前终止向被保险人提供的上述航班延误保险。

卡中心保留在任何时间及不时在其认为适当的情况下修改本条款及细则的权利,并通过卡中心认为合适的任何方式将此等修改通知持卡人。

14.即日起,原来普金卡夹卡纸(版本号:(PJKJKZ-G10a))、国航普金卡夹卡纸(版本号:GHPJKZ-G10a)和运通卡夹卡纸(版本号:YTPJKZ-G09a)的航班延误险内容已过期,新的航班延误险以网站公示内容为准。

15.持卡人在此声明已明确阅读并了解本条款及细则,同意受其约束。

16.本条款及细则受中华人民共和国法律之管辖, 并根据中华人民共和国法律诠释。

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