售楼部案场物业服务质量评分

精品

“星汇广场”项目销售案场物业服务质量考核评分

一、考核目的：

为了提升星汇广场项目整体服务水平，进一步加强对案场物业服务质量的监督，特制定星汇广场项目销售案场物业服务质量考核评分标准。

二、考评范围：

“星汇广场”项目销售案场物业工作人员。

三、考评方法：

在“星汇广场”项目，实地检查打分

四、检查考核成员：

由开发商营销部和销售现场人员组成。

五、检查考核得分：

由检查考核成员对《星汇广场项目销售案场物业服务评分标准》进行评分

六、结果评定：

根据《评分标准》所列标准要求和评分细则，对各销售案场物业服务质量评定级别分为：

优秀（95分＜不含＞以上）合格（90分＜含＞95）不合格（90＜不含＞）

七、考评结果通报：

将每月销售案场物业服务质量综合考核得分予以上报公司。

九、执行时间：2016年3月至12月。

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星汇广场项目销售案场物业服务质量评分标准

项目名称：评分人：日期：

尊敬的公司领导：

为了了解您对销售案场物业服务真实意见和感受，以帮助我们不断改进工作，持续提供优质的服务，请您用几分钟的时间，对销售案场物业服务的工作进行考核，感谢您的支持！

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第三部份：环境维护服务质量标准：

第五部份：其它意见：

1、您觉得销售中心物业服务工作哪些地方做得不错，令您印象深刻？

2、您觉得销售中心物业服务工作哪些地方做得还不够好，需要改进的？

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