加强医院文化价值体系建设
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加强医院文化价值
体系建设
加强医院文化价值管理体系建设
随之医疗市场的竞争逐渐上升为医院文化力的竞争,医院文化越来越成为医院凝聚力和创造力重要源泉,越来越成为医院综合实力竞争的重要因素。因此,加强医院文化价值管理体系建设,随着医疗市场的竞争逐渐上升为医院文化力的竞争,医院文化越来越成为医院凝聚力和创造力的重要源泉,越来越成为医院综合实力竞争的重要因素。因此,加强医院文化价值管理体系建设,深入贯彻落实科学发展观,有利于促进医院发展观念的转变,推动医院发展模式的创新,促使医院发展质量的提高。
1医院文化价值管理体系建设的意义
文化建设对经济建设、政治建设、社会建设具有重要的引领、促进、保障和提高作用。对现代医院来说,加强医院文化价值管理体系建设,就是要从以人为本和人的自由而全面发展相一致的视野来思考和认识医院文化价值;从医院发展和员工进步相统一的视野来思考和认识医院文化价值。这对转变医院发展方式、调整医疗服务结构、优化医疗服务流程具有十分重要的战略意义和现实意义。
1.1医院文化价值管理日益凸现对医院发展战略的支撑作用
在经济全球化、信息化浪潮的影响和推动下,文化已经由一种“精神生产力”延伸为一种“生产力精神”。医院文化不但仅是对医院经营管理的完善,而是由“精神生产力”延伸为“生产力精神”,使医院文化建设从政策层面上升到战略层面,从自发到自觉,从“外包装”
变为“软实力”,从人为推动转为制度使然,成为医院的灵魂。因此,必须从医院发展战略的高度认识医院文化价值的作用,并将其纳入医院改革发展的总体框架,使医院文化建设成为决定医院发展战略高度的重要因素。
1.2医院文化价值管理日益凸现对医院经营管理的活力作用。
医院价值观是医院文化的核心,首先变现为市场观、品牌观、人才观等经营理念,其次是医院管理制度体系的反应和演化,然后是医院员工的行为规范、行为向导。如果把医院经营管理比做医院的骨骼脏腑,医院所有文化因子就是医院的“遗传基因”。这些“遗传基因”经过对医院管理行为的引导和渗透,最终形成医院文化软实力,并从根本上决定医院经营管理的未来发展趋势和前景。医院文化建设在一定程度上经过医院的服务能力、市场竞争力和工作绩效体现出来。因此,经过医院文化建设,使医院保持稳定发展态势,而且获得新的活力。
1.3医院文化价值管理日益凸现对员工综合能力的发觉作用
医院经营管理不因要以医疗服务为生存、发展方式,而且还要具有文化影响力、道德魅力以及文化创造力。这是医院内部管理的需要,也是医院经营中减少信息成本的一种重要手段。医院文化建设的根本目的是以弘扬主流价值为职责,把“以人为本”的科学发展思想贯穿于医院经营管理之中,建立市场经济发展的新理念、新规则,引导医院员工解放思想、更新观念,应用先进理念引领医院发展。并经过注入强大的精神动力和不断提高员工的
综合素质,充分发掘员工的潜能,不断增强医院的凝聚力,营造医院和谐健康的发展环境。
2医院文化价值管理体系建设的要求
在医疗市场竞争日趋激烈的新形势下,医院文化价值管理体系建设的目的就是围绕社会主义核心价值体系和先进文化的基本要求,强化医院文化管理与建设,打造医院文化的软实力,使医院的文化力有效地转化为医院的生产力。因此,医院文化价值管理体系建设的要求主要表现在以下几个方面:
2.1要为医院发展战略提供强有力的支撑
医院文化价值管理体系对医院发展战略的影响,既经过医院核心价值观进行选择,以判断医院发展战略是否符合医院文化价值追求,会不会偏离医院发展的基本宗旨;又经过对医院发展使命、愿景、价值观的广泛认同,形成统一的思想意志和行为模式,支持医院发展战略的实施。充分发挥医院价值管理对医院发展战略的干预、修正和保障功能,是保持发展持久性的有效途径之一。
2.2要注重医院内部管理的深度融合
医院文化价值管理作为以医院核心价值观为引导的内在驱动力,主要体现对医院管理制度、医疗流程、服务行为的影响和渗透作用,提倡民主管理和自主管理。树立正确的价值观是医院文化的根本内涵,也是塑造医务人员形象的首要问题。医院文化价值管理的关键是医院价值与个人价值的共创共融。只有用美好的愿景鼓舞人,用宏伟的事业凝聚人,用科学的机制激励人,用优
美的环境熏陶人,才能充分调动医院员工的主动性、积极性和创造性,达到员工和医院“人院合一”的境界。
2.3要突出对医院员工的培养和塑造
员工是医院生产力中做活跃和最富创造力的因素。科学发展观强调“以人为本”,就是要把人的发展放在首位。医院价值观最突出的特征就是以人为中心,以关心人、爱护人的人本主义思想为向导。这就要求医院文化价值管理把员工的发展视为目的,而不是单纯的手段。既关注员工的需求,强调员工的主动性,为员工提供个人发展的机会,又重视医院和谐文化建设,让员工分享医院发展的成果。
2.4要积极推动医院创新文化的建设
医院创新文化建设是医院文化建设的重要发展方向,经过建立和完善医院创新文化体系树立医院文化创新风尚,提炼医院创新文化内涵,提升医院创新文化水平,为推进医院的观念创新、技术创新、体制机制创新、管理创新及经营模式创新等提供有力的保障,使医院创新文化成为建设创新型医院的动力源泉。
3、医院文化价值管理体系建设的路径
当前,医院文化建设还存在一些突出问题:有些医院只是口头重视医院文化,没有做到“真信,真行”,缺乏系统规划和长效机制,无法有效落地;有些医院认为医院文化是一种宣传手段和形象工程,造成文化和管理脱节;有些医院创新意识不强,缺乏鲜明特色,难以发挥医院医院文化的独特功能。因此,加强医院文