企业文化理念与员工手册

企业文化理念及员工手册

（2010年）

新疆新天天池旅游生态开发投资有限公司

前言：

为了便于员工能进一步了解和遵守企业基本的规章制度，也便于更好的管理、规范指导员工的日常工作与行为，优化团队建设，打造快速，高效的执行力，特制定此手册。

公司简介

新疆新天天池旅游生态开发投资有限公司主要以滑雪场、高尔夫球场、旅游房地产等旅游项目经营为主。其中包括拓展训练、景区观光、酒店餐饮、综合娱乐设施、商务会议等娱乐及培训项目。景区坐落于新疆著名的天山天池旅游风景区，距离乌鲁木齐市85公里，距准东、阜康27公里，交通十分便利。

其中高尔夫球场地处天山浅山脉，海拔高度1200米，是西北地区首家高山高尔夫球场。球场由世界著名设计师施密特?李，匠心设计，设有18洞72杆国际标准场地，球道总长度7574码，根据当地气候及土壤环境，是国内罕见的高山“林克斯（links）”风格的球场。球道设计宽阔大气，浅谷坡地错落有致，具挑战性和趣味性并存，深受球迷喜爱。全天候的高尔夫练习场共有100个击球区域，配有专职资格教练，常年开设不同等级的高尔夫培训班，是初学者和高尔夫爱好者的进阶加油站和竞技切磋的最佳场所。

俱乐部位于雄奇的天山脚下，远离都市喧哗，空气清新自然，含氧量高。使游客不仅身居景色宜人的自然风光，还可远眺终年积雪的博格达峰，真正地诠示了高尔夫（GOLF）----绿色、氧气、阳光、步履的健康理念，令人回归自然的纯净。

滑雪场滑雪场占地面积900亩，特聘请意大利名师设计，按照高标准、高水平建造，让新疆滑雪爱好者在家门口就能体验到国际标准的雪场环境。目前可投入使用的第一期雪道总长度达4.4公里，单条雪道最长达1.8公里。其中专设教学区200米，儿童滑雪区100米，有高速四人观光缆车2条、拖牵1条、摩毯2条，并配备了十余台进口的造雪机、压雪车等雪地设备，完善的硬件设备为滑雪场的优质雪道提供了重要的保障。总建筑面积21000平方米的雪具大厅，设计超前，时尚、气派、日接待量达5000多人，将为滑雪者提供便捷舒适的服务。

在滑雪之余还有众多雪地娱乐设施及雪上活动，如野雪道、雪地摩托、热气球、等多种有趣、刺激的项目；同时雪场配备专业的活动组织人员及拓展教练队伍，可举办各种大型雪上活动；如雪地拓展、团拜会等等。

滑雪学校拥有经验丰富的国家级教学资质的高级滑雪教练，可针对不同滑雪程度的学员进行一对一贴身指导，让滑雪游客消除紧张情绪，瞬间体验到滑雪运动的魅力。

新天天池生态旅游风景区是一处集运动、旅游、度假、娱乐为一体的绝佳高尔夫运动休闲场所。

忠诚信仰，敬业务实，开拓进取，卓越使命，尊重人才，团结合作传承创新，崇尚荣誉。

行政管理手册

1．新天员工行为准则

2．企业用人机制

3．考勤管理制度

4．劳动纪律及卫生管理准则

5．商务礼仪细则

6．图书报刊管理规定

7．员工就餐管理制度

8．前台管理规定

9．防火防盗安全制度

10．固定财产管理规定

11．办公设备管理规定

12．办公用品领用规定

13．会议管理制度

14．车辆管理制度

15．员工招聘管理制度

16．福利管理制度

17．薪酬管理制度

18．员工晋升管理制度

19．奖惩管理制度

20．培训教材管理办法

21．关于短信发送的规定

22．文件管理规定

23．保密制度

24．反商业贿赂制度

25．合同管理制度

26．培训管理制度

27．计算机网络系统安全管理规定

28．公关危机管理制度

新天员工行为准则一、诚信

②不隐瞒身份，不使用假身份证、假学历，不伪造个人简历或在简历中掺假；

③履行自己的承诺和达成的协议；

④勇于承认错误，不怕可能存在的负面后果；

⑤做事公正公平；

⑥不侵占公司资源或利用公司资源牟取私利。

二、谦逊

①自信但不自负，胜不骄败不馁；

②先人后师，大智若愚；

③平和低调，虚怀若谷；

④尊重他人，耐心听取他人意见。

三、健康

①精力饱满，对工作充满激情；

②勤于锻炼，生活有规律，身体健康，积极参加各种有益身心健康的活动；

③乐观、积极、豁达，作风正派；

④衣着得体，仪态端正，形象自然，体现企业的精神面貌。

四、职业

①对本职工作专业执着，有高度的敬业态度；

②清晰的职业规划，以职业为己任；

③严格遵守公司的规章制度；

④遵循组织伦理，服从上级的管理，支持上级的工作；

⑤尽职安分，不超越职权做不该做的事；

⑥对事业忠诚尽心，全力以赴，不懈怠庸懒；

⑦把握好工作与生活的平衡，处理好同事与朋友的关系；

⑧勇于承担责任，讲究工作质量和效率。

五、自律

①在日常工作、生活中自我约束，行为检点；

②在工作中能够自我管理、自我负责、自我发展；

③始终坚持人格、行为、作风的一致性和统一性；

④具有独立的性格特征、人格力量，不随波逐流，不因人际关系而对不良行为和现象作妥协。

六、公正

①客观公正对待自己、同事、朋友和家人；

②实事求是地评价工作和事物，不徇私枉法，偏袒不公；

③不拉帮结派，不讲不利团结的话，不做不利公司发展的事；

④不滥用职权，不牺牲他人或公司的利益为自己赢得私利；

⑤严格执行公司制度，用制度管人，依制度做事

七、责任

①对本职工作能够全力以赴，积极主动，善于发现、分析、解决问题；

②维护公司整体利益，关注公司发展，关心同事成长；

③尊重他人，理解他人，主动、积极帮助同事完成工作；

④努力做到工作的完整性、连续性、，不找任何借口拖延、耽搁；

⑤工作勤奋、认真、细致、准确，自始至终，一丝不苟。

八、执行

①坚决贯彻落实公司的战略、政策、制度，做到件件有回音、事事有落实；

②能够快速接受上司的工作安排，完成公司下达的工作任务；

③及时跟进目标、策略，科学部署、全力以赴；

④准确理解企业的理念、方向，并迅速转化成行动；

九、协作

①具有良好的团队合作精神，快速融入组织和团队，抛弃个人主义思想；

②服从组织安排，团结关心同事，做好传、帮、带，营造良好的团队氛围；

③分工不分家，补台不拆台；

④保持和气、友善、礼貌，抵制官僚主义；