生产与运作-理论答案培训讲学

CHAPT 1

1.谈谈你对学习生产运作管理目的的认识。

生产运作管理是企业管理的一项基本的和重要的职能管理，也是一门实践性很强的管理学科。主要讲授生产运作管理的计划、组织和控制等重点内容，并介绍现代生产管理的新方法和新发展。通过本课程学习，可较系统地掌握现代生产运作管理的基本理论、原则和方法，基本掌握生产过程中实现资源优化配置、提高生产效率和效益的技能与方法。

2．大批量生产特点及优点

特点：（1）设计：采用标准图纸，减少工作量，节省时间和劳动成本，保证设计质量。

（2）工艺：编制标准化制造工艺、减少工艺编制工作量,缩短工艺准备周期，节省人员成本。

（3）生产组织:工作地专业化程度高,操作简化,推行标准操作方法,提高工作效率;采用流水线、自动线等高效的组织生产形式。

（4）生产管理：制定准确工时定额；与供应厂家建立长期稳定协作关系，质量与交货期得到保证；计划、调度工作简单，易掌握生产进度。

优点：（1）生产周期短（2）生产效率高（3）生产成本低（4）产品质量稳定

3生产运作管理目标：

（1）构建先进的生产运作系统——具有基础性和关键性。

（2）高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品或提供满意服务。

（3）生产具有竞争力的产品，其三大基本要素为性能、质量、价格。

4.试举例说明生产运作系统的转换功能。（课件1上海通用图）

CHAPT 2

1.谈谈你对现代企业所处环境的认识。

（1）经济全球化（2）技术进步加速（3）基于时间的竞争（4）环境问题日益突出

2.生产运作系统设计包含哪些内容？

（1）按产品进行的生产流程——流水线

（2）按工艺特点进行的生产流程——工艺专业化形式

（3）按项目进行的生产流程

3.试举例说明战略选择对企业发展的重大影响。

企业的战略管理是指将企业的日常业务决策同长期计划决策相结合而形成的一系列经营管理业务。

其一，确定企业的使命和目标。它们是企业战略制定和评估的依据。

其二，外部环境分析。了解企业所处的环境正在发生哪些变化，这些变化给企业将带来更多的机会还是更多的威胁。

其三，内部条件分析。了解企业自身所处的相对地位，具有哪些资源以及战略能力；了解与企业有关的利益和相关者的利益期望，在战略制定、评价和实施过程中，这些利益相关者会有哪些反应，这些反应又会对组织行为产生怎样的影响和制约。

CHAPT 3

1.谈谈市场预测对企业决策的意义

生产管理决策:（1）帮助管理者设计生产系统。（2）帮助管理者制定系统运行计划。

2.市场预测的科学性:预测为决策服务，是为了提高管理的科学水平,减少决策的盲目性,通过预测来把握经济发展或者未来市场变化的有关动态,减少未来的不确定性,降低决策可能遇到的风险,使决策目标得以顺利实现。

CHAPT 4

1.谈谈新产品开发对现代企业发展的意义。

（1）有利于产品更新换代，适应个性化定制需要，提升产品竞争力，扩大市场份额；

（2）有利于企业进入新的市场，拓展经营领域，促进企业不断发展壮大；

（3）有利于调整产品结构,经营结构和投资结构:优化企业发展方向和经营状态,实现企业战略目标。

2.新产品定义及其分类。

新产品是指在技术、性能、功能、结构、材质等一方面或几方面具有先进性或独创性的产品。

分类：（1）改进型产品：对老产品的改进与完善，创新程度最小的一类新产品。

（2）换代产品：产品基本原理不变，因部分采用新技术使产品性能有重大突破。

（3）创新产品：采用科学技术的新发明所开发的产品，它是创新程度最高的一类新产品。

3.简述新产品开发的过程

（1）产品构思：依据顾客需求、产品技术和对手产品三方面，形成产品特定功能。

（2）结构设计：包括总体设计、技术设计和详细设计三部分，使产品满足所需功能；

（3）工艺设计：包括加工过程、加工方法和加工设备三部分，使产品实现加工制造。

4.产品设计并行工程法有哪些优点。

A、将产品设计与可制造性、可维护性、质量控制等问题同时加以考虑，充分交流、集思广益，以减少产品早期设计阶段的盲目性。

B、尽可能早地避免不合理因素的影响，缩短研制周期，提高开发成功率。

CHAPT 5

1.简述厂址选择对企业发展的重要意义。

选址是建立和管理企业的第一步，也是事业扩大的第一步。其重要性主要在于：设施选支队设施建成后的设施布置以及投产后的生产经营费用、产品和服务质量以及成本都有极大而长久的影响。一旦选择不当，它所带来的不良后果不是通过建成后的加强和完善管理等其他措施可以弥补的。因此，在进行设施选址时，必须充分考虑到多方面因素的影响，慎重决策。其次，除新建企业的设施选址问题以外，随着经济的发展，城市规模的扩大，以及地区之间的发展差异，很多企业面临着迁址的问题。等等。可见，选址是很多企业都面临的，现代企业生产运作管理中的一个重要问题。

2.从经济因素分析,企业进入当地专业化产业园区建厂有哪些优越性。

政府的支持; 同行业企业产业集群效益

3.企业厂址决策一般要经历哪几个步骤？

(1) 首先，选择某一国家或地区设厂:要综合考虑经济因素,政治因素,社会因素和自然因素。

(2) 其次，在该地区选择若干适当的区域用以备选：地区选定之后，还要确定具体建厂区域。

(3) 再次，比较同一地区不同区域方案，作出最后决策。

CHAPT 6

1.制造型企业生产单位分哪些类型? 流程型企业; 合成型企业

2.生产单位组织有哪2种形式?各有什么特点?

工艺专业化：生产单位的柔性或通用性较强,零件加工路线复杂，费用高,周期长,资金占用多,对管理要求高。对象专业化：产品工艺线路短、周期短,生产单位具有相对独立性,管理简化,效率提高。生产单位的生产刚性强,对产品变化的应变能力差,管理相对困难。

3.按作业相关图法进行生产单位平面布置的原则是什么?

根据各个车间的关系密切程度,按重要等级越高的部门越相邻布置

CHAPT 7

1.简述岗位设计的主要内容和基本要求。

内容：1Who谁来做？人员素质2What做什么？任务3Where何处做？地点安排4When何时做？计划安排5Why为什做？激励6How如何做？方法明确目标，完成组织的任务

要求：1.技术可行性2.经济可行性3.行为可行性

2.如何克服专业化分工的弊端？（1）工作丰富化（2）工作小组化（3）工作岗位轮换

3.劳动定额2种形式: 时间定额; 产业定额

CHAPT 8