智慧社区大数据综合服务平台建设方案 智慧社区O2O大数据综合服务平台建设方案

B.
愿意尝试生鲜食材配送服务的用户高 达71% 其中38%用户意愿强烈
不需要，我习惯自己选 没试过，但有点兴趣
6443, 33%
对上门洗衣服你怎么看？ （调查样本：19694人）
关于服务内容的调查
A. B. 对洗衣的上门取送，有53%表达了兴趣 其中非常愿意20%，有兴趣33%
4025, 20% 9268, 47% 6401, 33%
合作方式
渠道支持
成本预算
平台介绍
平 台 核 心
平台模型
商家配送 社区物流
集中配送需求，降低采购成 本。 让用户慢慢形成无所不能，取 之于社区服务于社区。 闲散劳动力，降低社区物流成本
商户 用户
每个社区和城市的用户需求差异 化，利用物业快速落地社区
覆盖全行业
用户获得需要的各种服务
区域化
为商户带来订单，也是用平台管理
成本预算
角色价值
商户价值
a. 节约成本
用 户 价 值
上游原材料供应降低原材料成本；在线预约功能节约经营成 本；平台宣传节约租金成本；物流体系节约人员成本。
b. 提升订单量
平台宣传吸引用户到店消费；掌握用户数据提升营销效果；平台 用户共享实现多重消费；优质用户体验实现留存拉新；
行业分析
企业介绍
平台介绍
76%的调查对象不爱做家务或者对于家务活拖沓 只有24%的人认为自己是勤快人
B.
对社区上门服务你是否尝试过？ （调查样本：19694人）
719, 4%
关于社区平台普及的调查
有69%的用户表示社区里根本没有相关的服务 经常使用社区O2O服务的用户仅占4% 社区服务覆盖到的用户仅占调查样本的12%
13632, 69%
智慧社区大数据综合服务平台建设方案 智慧社区O2O大数据综合服务平台建设方案
目 录
1. 行业分析 5. 市场预估
Contents
2.
3. 4.
企业介绍
平台介绍 优势分析
6.
7.
合作方式
渠道支持
Part 1
行业分析
行业分析
企业介绍
平台介绍
优势分析
市场预估
合作方式
渠道支持
成本预算
行业分析
企业介绍
客户转移
3
社 区 O2O 市 场 调 查
A. B. C.
行业分析
企业介绍
平台介绍
优势分析
市场预估
合作方式
渠道支持
成本预算
你觉得自己在生活中是“懒人”吗？ （调查样本：19694人）
A.
很勤快，喜欢做家务 7601, 38% 4940, 24% 7693, 38% 有些懒，不爱做家务 一般，会拖沓
关于懒人的调查
优势分析
市场预估
合作方式
渠道支持
成本预算
角色价值
社区运营中心价值
a.资源价值
用 户 价 值
通过社区商户与用户的整合，长期拥有该社区的各项资源； 平台用户共享。
b. 平台收益
广告收益、配送收益、C端收益等。
行业分析
企业介绍
平台介绍
优势分析
市场预估
合作方式
渠道支持
成本预算
角色价值
城市管理中心价值
a.平台收益
服务内容 调查
配送调查
结论二：社区O2O将会是一个蓄势待发的全新 领域，其背后隐藏着丰富的金矿，但需要掘金者 使用合适的工具，通过正确的方法，巨大的商业 财富触手可及！
社区平台普及 调查
Part 2
公司介绍
根据公司实际情况填写，此处略
Part 3
平台介绍
行业分析
企业介绍
平台介绍
优势分析
市场预估
平台介绍
优势分析
市场预估
合wk.baidu.com方式
渠道支持
成本预算
社区O2O现状分析
什 么 是 社 区 O2O
行业分析
企业介绍
平台介绍
优势分析
市场预估
合作方式
渠道支持
成本预算
O2O（即Online To Offline），即搭建一个互联网 平台，并提供技术支持、运营支持，帮助社区垂直 行业更好的为小区业主服务。
商家转移
1626, 8%
经常用 偶尔用
3717, 19%
社区里有，但没用 过 社区里根本没有
社 区 O2O 市 场 调 查
（调查样本：19694人）
行业分析
企业介绍
平台介绍
优势分析
市场预估
合作方式
渠道支持
成本预算
你会尝试网上订食材并送货上门吗？
关于配送的调查
A.
愿意，太方便了
5754, 29% 7437, 38%
福音啊，终于解脱了 不需要，我习惯自己 洗 没试过，但有点兴趣
社 区 O2O 市 场 现 状
行业分析
企业介绍
平台介绍
优势分析
市场预估
合作方式
渠道支持
成本预算
传统O2O分为团购、大黄页、单一行业垂直等等商业形态。
团购
同质化的竞争环境
大黄页
用户黏性较低
单一行 业垂直
无法实现个性化服务
不以平台为主要收益
平台利用率低
服务内容单一
平台服务缺失，且收益微薄
缺乏商业模式
补贴式运营，运营成本高
社 区 调 查 结 论
行业分析
企业介绍
平台介绍
优势分析
市场预估
合作方式
渠道支持
成本预算
O2O
懒人调查
结论一：社区O2O市场覆盖率极低，用户使用率极低，运营模式传统 落后，商家服务内容相对单一，缺乏健康持续的商业模式。
行业分析
企业介绍
平台介绍
优势分析
市场预估
合作方式
渠道支持
成本预算
平台角色架构
城市管理中心
总部
城市管理中心
社 区 运 营 中 心
城 市 配 送 中 心
社 区 运 营 中 心
社 区 运 营 中 心
城 市 配 送 中 心
社 区 运 营 中 心
社区物流
服务商户
服务商户
社区物流
消费用户
行业分析
企业介绍
平台介绍
行业分析
企业介绍
平台介绍
优势分析
市场预估
合作方式
渠道支持
成本预算
角色价值
城市配送中心价值
a.经济收益
用 户 价 值
通过原材料配送，收取适当的收益；
b. 节约成本
需求客户集中，降低配送中心的配送成本；
功 能 展 示
行业分析
企业介绍
平台介绍
优势分析
市场预估
合作方式
渠道支持
成本预算
平台构成
展示端
App（IOS、 Android ）：用户版app、商户版app、物流版app、配送版 app HTML5轻应用：用户端轻应用
用 户 价 值
渠道收益、广告收益、配送收益、C端收益等。
b. 数据资源
掌握平台用户数据，进行数据分析，实现精准营销。
行业分析
企业介绍
平台介绍
优势分析
市场预估
合作方式
渠道支持
成本预算
角色价值
社区物流中心价值
a.平台收益
用 户 价 值
物流员享有社区平台所有物流服务配送收益的分成；
b. 节约成本
物流区域明确，缩小了服务半径，节约时间成本；
优势分析
市场预估
合作方式
渠道支持
成本预算
角色价值
用户价值
a. 节约成本
用 户 价 值
平台全行业覆盖社区周边商户及各种服务，用户任意选择，节约 生活成本。
b. 贴心服务
社区物流、配送中心将服务送至家中；足不出户了解社区周边信 息；享受优质的物业服务。
行业分析
企业介绍
平台介绍
优势分析
市场预估
合作方式
渠道支持