最新中职、高职电子商务专业《电子商务物流》期末试卷
2021年秋季中职《电子商务物流实务》期末考试试卷(含答案)
2021年秋季中职期末考试 《 电子商务物流实务 》 试卷一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1.C2C 是（ ）。
A.企业间的电子商务B. 客户间的电子商务C.企业对客户的电子商务D.政府对企业的电子商务2.（ ）功能是指在同一地域范围内进行的，以改变产品存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。
A.运输B.储存保管C.装卸搬运D.配送3.（ ）即垂直一体化联盟，是基于供应链管理而形成，即从原材料到产品生产、销售、服务，形成一条龙的合作关系。
A.纵向联盟B.横向联盟C.混合模式D.以项目为中心的联盟模式 4.（ ）是指为满足国际贸易需要，设置在一国国土之上，但在海关关境以外的仓库。
A.保税仓库 B.中转仓库 C.储备仓库 D.加工仓库 5.（ ）是指某个企业建立的供自己使用的仓库，一般由企业自己进行管理。
A.公用仓库 B.自用仓库 C.营业仓库 D.储备仓库 6.（ ）是指商品编码的制定必须考虑商品的拓展性。
A.唯一性原则B.简明性原则C.标准性原则D.可扩性原则 7.商品码6944662510696采用了（ ）编码方法。
A.数字法B.字母法C.混合法D.实际意义编码法 8.（ ）即保护商品的内容、形态、质量、性能，保护客户安全使用产品。
A.保护功能 B.方便功能 C.精神功能 D.审美功能 9.（ ）是承运人与托运人之间，为运输货物而签订的一种运输合同。
A.货物运单 B.货物资料卡 C.入库单 D.出库单 10.（ ）一般由国家设置，以保管国家的应急储备物资和战备物资。
A.中转仓库 B.保税仓库 C.储备仓库 D.加工仓库 11.（ ）是面对客户的一种送达服务。
A.配送B.运输C.仓储D.装卸搬运 12.北方能吃到南方盛产的荔枝，这是（ ）创造的空间效用。
A.运输B.仓储C.流通加工D.装卸搬运13.客户关系管理，简称（）。
A.CRMB.CRTC.CRAD.CRW14.电子商务下物流客户服务不包括（）。
电子商务物流管理期末考试B卷+答案
A．0 B．1 C．2 D．3
10．RFID系统组成：（)；阅读器；天线。
A．射频B．
二、多选题（每小题2分，共10分）
题号
1
2
3
4
5
答案
1．下列哪项属于不合理配送形式（）。
A．库存决策不合理B．配送价格不合理
C．配送加工成本过高D．配送形式不合理
XXX学院课程考试试题纸
课程名称：
电子商务物流管理
(A卷， B卷)
考试班级：
XXX
题
号
一
二
三
四
五
六
总分
审卷人
复核人
得
分
……………………………………………………………………………………
得分
评卷人
一、单选题（每小题2分，共20分）
题号
1
2
3
4
5
6
7
８
9
10
答案
1．仓储可以创造商品的( )。
A．使用价值B．内在价值C．时间价值D．空间价值
A．运输路线的选择B．仓库位置的选择
C．仓库的库存量控制D．运输车辆的调度
得分
评卷人
三、判断题（每小题2分，共10分）
1．物流中很大一部分工作是由运输担任的，所以运输就是物流。（）
2．在采用货架的仓库内，一般采用四组数字表示，如5-8-4-08表示“第5号仓库、第8号货架、第4层的第8个货位”。（）
2．配送是物流活动中的（）。
A．前端运输B．终端运输C．长途运输D．联合运输
3．企业的（）是指在生产工艺中的物流活动。
A．生产物流B．销售物流C．回收物流D．废弃物物流
中职《电子商务》专业理论期末考试(含答案)
中职《电子商务》专业期末理论考试试卷一、单选题1、在电子支付过程中，起关键作用的是( )。
A、防火墙B、支付网关C、银行D、认证中心2、文件传输协议（FTP）位于TCP/IP通信协议中的( )。
A、应用层B、传输层C、互联网络层D、网络接口层3、电子数据交换是企业间通过传输( )的电子数据而实现的交易活动。
A、字符格式B、信息格式C、标准格式D、代码格式4、通信设备中的网络适配器就是我们通常所说的( )。
A、网桥B、路由器C、集线器D、网卡5、在网络环境中,( )提供超级文本服务。
A、电子邮件B、TelnetC、WWWD、FTP6. ( )是一种发布并交换信息的在线服务系统，人们可利用它在因特网上发布各种内容的专题，以吸引同行和对此专题感兴趣的人来参加讨论和信息交流，从而得到廉价的丰富信息。
A、E-mailB、BBSC、TelnetD、FTP7. IP地址184.12.22.3是一个( )类地址。
A、AB、BC、CD、不是IP地址8. OSI参考楼型由被称为开放式系统互联参考模型，它是一种框架性的设计方法，其自下而上分为七个层次，它的最顶层是( )A、表示层B、会话层C、应用层D、网络层9. 下面关于电子商务物流的叙述中，哪个是错误的？A、物流是电子商务系统必需的组成部分B、在电子商务环境中，物流就是仓储和配送C、电子商务物流是以现代信息技术为基础的D、物流是电子商务成败的关键环节10. 以下哪一项不属于影响网上商店订单处理流程的关键因素？A、价格因素B、供货准确性因素C、时间因素D、成本因素11. 在物流系统的构成中，装卸搬运是( )的关键。
A、物流自动化B、物流第一步C、降低物流成本D、提高物流系统效率12. 电子商务网站规划的( )指根据实际业务量的扩大而扩大的能力。
A、实用性B、易用性C、扩展性D、先进性13. 下列网站中，不属于B2C类型的电子商务网站的是( )。
A、京东B、苏宁易购C、淘宝网D、天猫14. 下列属于店铺促销活动的是( ).A、聚划算B、淘抢购C、天天特价D、满立减15. 能够实现维基百科和208.80.152.2相互映射的数据库系统是( )数据库。
《电子商务物流》期末试卷A(含答案)
装订线《电子商务物流》期末试卷A一、单项选择题（本题共10小题，每小题1分，共10分）1．库存管理是供应链及物流各环节中重要的组成部分，其宗旨为（）。
A．保障销售且成本低 B．保障生产且成本低C．保障供应且成本低 D．库存成本最低2．（）是把多张订单集合成一批，依商品别将数量汇总后再进行拣货，然后，依客户订单再做分货处理。
A．订单拣货 B．批量拣货C．复合拣货 D．接力拣取3．装卸搬运活性级别4表示（）。
A.货物杂乱地堆放于地面B.货物已被捆扎或装箱C.货物处于移动状态D.被置于台车或起重机械上，可以即刻移动4．下列选项中不属于装卸搬运合理化原则的是（）。
A.消除无效搬运B.提高搬运活性C.尽量采用人工作业D.采用集装单元5．下列属于物流活动过程中产生的信息的是（）。
A．计划信息 B．控制与作业信息C．统计信息 D．支持信息6．在电子商务供应链环境下，物流的运作是以（）为中心的。
A．企业 B．商品C．客户 D．信息7．公路货运的优点有（）。
A．适应性强 B．不适宜大批量运输C．具有定时性 D．不受天气影响8．以下为生产活动的终点，物流活动的起点的物流活动是（）。
A.配送B.包装C.运输D.储存9．物流系统的环境是指（）。
A．系统的约束和干扰 B．物流系统下分的子系统C．系统的处理过程 D．物流系统所处的更大系统10．物流活动的三大支柱是（）。
A.运输、储存和包装B.运输、储存和流通加工C.运输、储存和装卸D.运输、储存和信息活动二、多项选择题（本题共5小题，每小题2分，共10分，多选、漏选、错选均不得分）1．下列属于供应链物流中应用的信息自动识别和采集技术的有（）。
A．条码技术 B．EDI技术 C．射频技术D．GIS 技术 E．GPS技术2．下列属于包装标志的是（）。
A．标牌标志 B．运输标志 C．一般包装标志D．指示标志 E．危险品标志3．根据RFID系统完成的功能不同，可以把RFID系统分成（）。
电子商务物流管理期末试卷及其答案
电子商务物流管理期末试卷及其答案公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-电子商务物流试卷名词解释（每小题3分，共15分）1、电子商务物流2、联合运输3、物流一体化4、供应链5、国际多式联合运输二、填空题（每空分，共10分）1、按照物流在供应链中的作用不同，可以将物流分类为、、、、2、包装的功能：、、、。
3、仓储管理的基本原则：、、、。
4、电子商务物流技术的评价标准：、、。
5、物流成本管理的原则：、、、。
三、判断正误并说明理由（每小题3分，共15分）1、物流能够消除商品生产和消费之间的场所间隔、时间间隔、社会间隔。
2、“我需要什么就采购什么”是电子商务采购的观念。
3、虚拟配送就是在虚拟环境中建立虚拟配送中心，并不是实际存在的配送中心。
4、国际物流节点是整个物流系统或与节点相接的物流信息的传递、收集、处理和发送的集中地。
5、物流成本管理的对象是成本。
四、选择题(单选或多选，请将正确选项的标号填写在题干后的括号内，每小题2分，共10分)1、物流被认为是：A、第一利润源B、第二利润源C、第三利润源D、不产生利润2、仓库管理模式可以分为：ABCA、自建仓库仓储B、租赁仓库仓储C、第三方仓储D、供应商仓储3、以顾客为中心体现了物流网络营销的特点A、职能化B、信息化C、柔性化D、网络化4、多式联运经营人责任期间是从接受货物之时起到交付货物之时止，在此期间对货主负全程运输责任，根据多式联运责任制的范围和索赔限额，目前国际上一般的做法有：A、统一责任制B、分段责任制C、修正统一责任制D、独立责任制5、根据供应链的研究对象及其范围，供应链可以分为：A、企业供应链B、商业供应链C、产品供应链D、基于供应链合作伙伴关系的供应链五、简述题（每小题5分，共20分）1、简述物流的功能。
2、简述电子商务交易的流程3、简述企业竞价采购平台4、简述区域公共物流信息平台的基本功能。
5、简述有效客户反应的作用。
《电子商务物流管理》期末考试复习题及参考答案
电子商务物流管理复习题（课程代码 252462）一、单选题（本大题共60小题）1．包装在物流中有不同的分类，以下哪项不属于商业包装（）A.销售包装B. 内包装C. 托盘包装D. 小包装2. 在五大运输方式中，以下哪一种具有的特点是机动灵活，适应性强，短途运输速度快，能源消耗大，成本高，空气污染严重，占用的土地多（）A．铁路 B. 公路 C. 水路 D. 航空3.构成EDI系统的要素中不包括（）A. EDI软件B. 硬件C. 通信网络以及数据标准化D. 计算机人员4.QR指的是（）。
A. 有效客户响应B. 快速反应C. 连续补货D. 订货系统5. 条形码技术中，下面哪一项不是商品代码（）A. 数字代码B. 字母代码C. 条形码D. 符号码6.仓库布局规划的目标错误的是（）A. 空间利用最大化B .设备利用最小化C.人员利用最大化D.物流损耗最小化7. 物流、商流和信息流之间的关系，正确的表述是（）A.没有信息流，商流和物流也一样能顺利进行B.信息流既制约着商流但不制约着物流C.没有信息流，商流和物流就不能顺利进行D.信息流既制约着物流但不制约着商流8. 管道运输的主要不足之处是（）A.运输物品受限制B.运输费用较高C. 运输管道造价太高D.运输时间长9. 生产和流通之间的关系是（）A. 生产和流通之间是互为决定的关系B. 流通规模决定生产规模，生产对流通有反作用C. 生产与流通之间没有关系D. 生产规模决定流通规模，流通对生产有反作用10. 在物流过程中抑制物流对环境的危害、实现物流环境的净化、并充分利用物流资源的新型物流理念是（）A.第四方物流B.电子物流C.国际物流D.绿色物流11. 对于配送的正确理解是（）A、配送是一种短距离的送货活动B、配送是小范围、综合性的物流活动C、配送是一种简单的输送活动D、配送是对小批量货物的送货活动12. 由物流各项要素活动组成的有机整体称为（）A.物流集合B. 物流体系C. 物流组织D.物流系统13. JIT一般译为准时生产或准时生产制，该技术是在（）生产方式的基础上发展起来的一种先进的管理模式。
《电子商务物流》课程期末考试题
《电子商务物流》课程期末考试题1.在发货过程中，如果物品包装破漏，发货时都应经过整理或更换包装，方可出库，否则造成的损失应由()承担。
A.收货人B.仓储部门，C.验收人员D.运输单位B2 .采购是指企业在一定的条件下从()获取产品或服务作为企业资源,以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。
A.需求市场：B.供应市场C.买方市场D.卖方市场3 .O是国有快递公司。
A.中国邮政(EMS)B.顺丰速运C.宅急送D.申通快递4.()是指以市场为导向、以满足顾客要求为宗旨、获取系统总效益最优化的适应现代社会经济发展的模式。
A.电子商务物流B.电子商务物流模式C.电子商务物流管理D.电子商务物流系统5.1号店在北京、上海、广州、武汉、成都5个城市建立了物流仓储中心,在30个城市建立了100个左右的自配送中心,70%的业务订单由自建配送系统配送,在二、三线城市外包给当地的物流商进行派发。
1号店采用的是()物流模式。
A.自建物流模式B.半外包物流模式(C.第三方物流模式D.第四方物流模式6 .()模式从配送中心到运输队伍,全部由电商企业自己整体建设,它将大量的资金用于物流队伍、仓储体系建设。
A.自建物流模式(B.半外包物流模式C.第三方物流模式D.第四方物流模式7 .以下哪项不是采购员的职责?()A.根据采购计划完成商品采购前期准备工作8 .负责商品的采购及结算工作C.负责商品信息采集工作D.负责商品的入库工作8.下列属于出库凭证的是()'A.领料单（止；B.码单C质保单D.装箱单9物流APP“裹裹”是由（）推出的手机物流服务查询软件。
A.京东商城8.1 号店C.当当网D.菜鸟网络10 .可以协助买家寻找长期供应商的采购寻源方法是。
（）A.询价B招募（C.招投标D.竞价11 .在公司的大忙阶段,按照IOoo-1500单/日的配置标准,应该配置（）的物流人员。
A.3-5人B.10人C.40-50AD.100Λ（12.运单填写要求不正确的是（）。
最新中职、高职电子商务专业《电子商务物流》期末试卷
**学校电子商务专业2020学年第一学期《物流》期末试卷考试形式：闭卷考试时间：90分钟出卷人：审核人：×××一、单项选择题（共10分，每题2分））城市配送 C人工配送 D区域配送）卖方模式 C机构模式 D市场模式））网络技术 C 射频识别技术 D 数据库技术）二、多项选择题（共20分，每题2分））现代化 C个性化 D增值化）B城市配送中心D区域配送中心）批量捡取 C订单分割捡取 D复合式捡取班级：学号：姓名：14.物流配送路径优化问题的优化目标有（）A 物流配送总成本最低 B物流运输所用车辆最少C物流配送客户满意度最优 D物流配送路程最短5.配送中心配送评估内容包括（）A物流质量管理标准 B物流配送工作标准C物流加工中心工作标准 D物流配送服务标准6.常见的供应链管理的方法有（）A QRB ERPC ECRD VMI7.物流信息技术的构成包括（）A 物流信息基础技术B 信息采集技术C 信息交换技术D 地理分析与动态跟踪技术8.RFID系统的构成是由（）组成。
A 数据处理B 标签C 读写器D 数据传输9.GPS常见的应用领域是（）A 个人位置服务B 气象应用C 应急救援D 精密授时10.关于物联网，以下说法正确的是（）A 物联网是一种非常复杂、形式多样的系统。
B 物联网的核心在于物与物之间的互联，其定义比较明确。
C 物联网在电子商务物流中的应用比较常见。
D 物联网可分为四层：感知识别层、网络构建层、管理服务层和综合应用层。
三、名词解释：（共12分，每题3分）1.电子供应链2.条码技术3.倒装4.合理库存量四、简答题：（共30分，每题6分）1.条形码技术的优点是什么？2.配送的一般流程是什么？3.EOS系统是由那几部分组成的？4.简述合理库存的内容。
5.简述配送的作用有哪些？五、论述题：（共16分，每题8分）1. 根据所学知识论述在分拣作业中的相关步骤。
2. 简述物流信息技术中条码技术在物流管理中的应用。
《电子商务物流》试卷A卷及答案
《电子商务物流》试卷A卷一、单选题（1′×20）1. 电子商务的最大和最难以解决的问题是( )A．电子签名系统的稳定性 B．银行对电子商务的支持C· 系统的伸缩性和可靠性 D．安全和隐私的问题2.电子商务的发展阶段不包括下面选项中的( )A.电子报文传送技术(如EDI)B.计算机网络的诞生C.银行间电子资金转帐EFTD.联机服务3. 属于物流服务基本功能的是( )。
A．运输功能 B．物流信息设计 C．包装功能 D．流通加工功能4.下列关于电子商务的公共商业服务基础设施不正确的是( )A.其目的在于消除在线商务活动的缺陷B.这一基础设施包括为在线购买和销售过程提供便利的不同方法C.安全/认证、电子支付、目录服务等属于这一基础设施提供的服务范围D.在线商务活动的缺陷不包括在线结算工具的不足5.下列关于TCP/IP的说法不正确的是( )A.TCP/IP是一组支持互联网的基础协议B.TCP/IP是一种双层程序C.TCP控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组D.TCP工作在网络层，IP工作在传输层6.互联网的三个代表性的应用，不包括以下的( )A.WWWB.远程登录TelnetC.电子邮件e-mailD.文件传输FTP7.以下说法不正确的是( )A.IP地址一般写成四组圆点分割的数字，如210.33.16.1B.IP地址唯一确定了一台连入因特网的计算机C.目前的IP地址是32位的，未来将扩展到64位D.用户可以用IP地址直接在因特网上搜索信息8.目前的电子商务中，购物者通过以下何种方式来指定所选物品( )A.基于表的订购方式B.发送邮件订购C.通过虚拟商店订购D.电子购物车9.购物车中一种识别用户并保存其选择的方法是( )A.验证用户IP地址B.生成并保存CookieC.验证用户信用卡号D.验证用户口令10.下面说法中，正确的是( )A.因特网起源于美国军事网络，其目的是为了保密信息的安全传输B.目前的因特网非常安全C.在因特网上破坏保密信息并不困难D.在因特网中传输信息，从起始点到目的点时不经过中间环节11.以下关于主机托管的说法，不正确的是( )A.采用主机托管的最大优点是成本低B.主机托管业务分低档、中档和全面的主机服务C.主机托管即由第三方或ISP来管理主机D.主机托管业务一般不适合一个电子商务刚起步的企业12.在安全策略中，认证是指( )A.谁想访问电子商务网站B.允许谁登录电子商务网站C.在何时由谁导致了何事D.谁由权查看特定信息13.下面哪种行为破坏了计算机通讯信道的完整性( )A.强注域名B.电子伪装C.个人信息被窃D.拒绝攻击14.在计算机的安全问题中，保密是指( )A.未经授权的数据修改B.数据传输出现错误C.延迟或拒绝服务D.未经授权的数据暴露15.广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为( )A.电子结算B.支票结算C.现金结算D.信用卡结算16.下面不属于在线零售的形式的是( )A.电视购物B.邮购购物C.基于光盘的购物D.基于在线的购物17.如果将互联网视为一个巨大的资料库，在网络上进行市场调查可看作是( )A.搜寻互联网上的信息资源B.借助互联网对公司和消费者进行的市场调查C.对互联网作为营销工具本身的特征进行调查D.对互联网作为营销工具本身的效率进行调查18.公司WWW展示的一个重要因素是( )A.同顾客建立联系B.同潜在顾客建立联系C.同顾客或潜在顾客建立联系D.目标受众识别19. 下列选项中，( )不属于硬件资源共享的设备。
《电子商务物流》期末考试试卷附答案
《电子商务物流》期末考试试卷附答案一、单项选择题(共20题，每题2分，共40分）1．( )是电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式。
A.B2BB.B2CC.C2CD.D2D2．( )是指组织物流过程中所需的各种材料、机械和设施等。
A.物流软技术B.物流硬技术C.物流仓储技术D.物流信息技术3.在电子商务下，物流业是介于供货方和购货方之间的第三方，是以( )作为第一宗旨。
A.服务B.技术C.运输D.配送4.最有可能属于电子商务供应链物流配送渠道的是( )。
A.供应商-制造商-分销商-零售商-消费者B.供应商-消费者C.供应商-分销商-消费者D.制造商-供应商-零售商5.在许多行业中，( )正成为新的竞争焦点。
A．成本 B．价格 C．质量 D．时间6. ( )使物流企业和生产企业更紧密地联系在一起，形成了社会大分工。
A．区域战略 B．全球化战略的趋势C．技术发展 D．经济全球化7. ( )是指运送规格标准、仓储、货箱排列装卸、搬运等按照自动化标准实施作业，商品按照最佳配送路线执行等。
A．系统复杂化 B．物流系统流程自动化C．物流标准自动化 D．物流信息化8．自动化的基础是( )。
A. 信息化B. 网络化C. 智能化D. 柔性化9．( )是物流系统发展的必然趋势，电子商务的物流系统对于信息化的需求就更加迫切了。
A.物流系统化B.物流信息技术C.物流信息化D.物流现代化10．( )是指要将输出结果的信息返回给输入，以便调整和修正系统的活动。
A.输入B.输出C.干扰D.反馈11．( )是仓储作业中的第一步，是保证物流作业正常运作的关键，特别是质量检查上尤为重要。
A.检验B. 收货C.入库D.仓储12．仓库管理系统的缩写是( )。
A.WMSB. BMSC.WSSD.EMS13．库存管理信息系统的主要功能是记录( )、出库、盘点等库存详细信息。
A.拣货B.订单录入C.入库D.接货14. ( )主要为客户和物流公司的员工提供货物在各操作环节的及时动态信息。
电子商务物流管理期末试卷及其答案
电子商务物流试卷名词解释每小题3分,共15分1、电子商务物流2、联合运输3、物流一体化4、供应链5、国际多式联合运输二、填空题每空0.5分,共10分1、按照物流在供应链中的作用不同,可以将物流分类为、、、、2、包装的功能：、、、;3、仓储管理的基本原则：、、、;4、电子商务物流技术的评价标准：、、;5、物流成本管理的原则：、、、 ;三、判断正误并说明理由每小题3分,共15分1、物流能够消除商品生产和消费之间的场所间隔、时间间隔、社会间隔;2、“我需要什么就采购什么”是电子商务采购的观念;3、虚拟配送就是在虚拟环境中建立虚拟配送中心,并不是实际存在的配送中心;4、国际物流节点是整个物流系统或与节点相接的物流信息的传递、收集、处理和发送的集中地;5、物流成本管理的对象是成本;四、选择题单选或多选,请将正确选项的标号填写在题干后的括号内,每小题2分,共10分1、物流被认为是：A、第一利润源B、第二利润源C、第三利润源D、不产生利润2、仓库管理模式可以分为：ABCA、自建仓库仓储B、租赁仓库仓储C、第三方仓储D、供应商仓储3、以顾客为中心体现了物流网络营销的特点A、职能化B、信息化C、柔性化D、网络化4、多式联运经营人责任期间是从接受货物之时起到交付货物之时止,在此期间对货主负全程运输责任,根据多式联运责任制的范围和索赔限额,目前国际上一般的做法有：A、统一责任制B、分段责任制C、修正统一责任制D、独立责任制5、根据供应链的研究对象及其范围,供应链可以分为：A、企业供应链B、商业供应链C、产品供应链D、基于供应链合作伙伴关系的供应链五、简述题每小题5分,共20分1、简述物流的功能;2、简述电子商务交易的流程3、简述企业竞价采购平台4、简述区域公共物流信息平台的基本功能;5、简述有效客户反应的作用;试卷一评分标准及答案一、名词解释每小题3分,共15分1、电子商务物流电子商务物流就是在电子商务的条件下,依靠计算机技术、互联网技术、电子商务技术以及信息技术等所进行的物流活动;3分2、联合运输联合运输简称联运,是指两个或两个以上的运输企业,根据同一运输计划,遵守共同的联运规章或签订的协议,使用共同的运输票据或通过代办业务,组织两种以上运输工具或两程以上的运输衔接,以及产供运销的运输协作,联合实现货物或旅客从起运点到目的地的全程运输;3分3、物流一体化所谓物流一体化,就是以物流系统为核心的由生产企业、经由物流企业、销售企业,直至消费者的供应链的整体化和系统化,它是物流业发展的高级和成熟的阶段;3分4、供应链供应链Supply Chain是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的网链结构和模式;3分5、国际多式联合运输国际多式联运International Multimodal Transport是指“二、填空题每空0.5分,共10分1、按照物流在供应链中的作用不同,可以将物流分类为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物流;2、包装的功能：保护商品、方便物流、促进销售、方便消费;3、仓储管理的基本原则：保证质量、注重效率、确保安全、讲求效益;4、电子商务物流技术的评价标准：先进性标准、经济性标准、适用性标准;5、物流成本管理的原则：物流总成本最低、保证需要、利益兼顾、责任明确;三、判断正误并说明理由每小题3分,共15分1、物流能够消除商品生产和消费之间的场所间隔、时间间隔、社会间隔;错;物流只能消除场所间隔和时间间隔,社会间隔由商品交易消除;2、“我需要什么就采购什么”是电子商务采购的观念;错;这是传统采购的观念,电子商务采购的观念是“什么赚钱就采购什么”;3、虚拟配送就是在虚拟环境中建立虚拟配送中心,并不是实际存在的配送中心; 错;虚拟配送就是越库配送模式,商品到达仓库后,不进库,直接在站台上,对需要的客户配送;4、国际物流节点是整个物流系统或与节点相接的物流信息的传递、收集、处理和发送的集中地;对;5、物流成本管理的对象是成本;错;物流成本管理的对象是物流而不是成本;四、选择题单选或多选,请将正确选项的标号填写在题干后的括号内,每小题2分,共10分1、物流被认为是 CA、第一利润源B、第二利润源C、第三利润源D、不产生利润2、仓库管理模式可以分为：ABCA、自建仓库仓储B、租赁仓库仓储C、第三方仓储D、供应商仓储3、以顾客为中心体现了物流网络营销的特点：CA、职能化B、信息化C、柔性化D、网络化4、多式联运经营人责任期间是从接受货物之时起到交付货物之时止,在此期间对货主负全程运输责任,根据多式联运责任制的范围和索赔限额,目前国际上一般的做法有：ABCA、统一责任制B、分段责任制C、修正统一责任制D、独立责任制5、根据供应链的研究对象及其范围,供应链可以分为：ACDA、企业供应链B、商业供应链C、产品供应链D、基于供应链合作伙伴关系的供应链五、简述题每小题5分,共20分1、简述物流的功能;物流的功能包括物流的基本功能和物流的增值功能;物流的基本功能包括：运输功能、保管功能、包装功能、装卸搬运功能、流通加工功能、配送功能、信息功能;物流的增值功能主要包括增加便利性服务、加快反映速度服务、降低成本的服务、延伸服务等;2、简述电子商务交易的流程①在网上寻找产品或服务的信息,发现需要的信息;②对找到的各种信息进行各方面的比较;③交易双方就交易的商品价格、交货方式和时间等进行洽谈;④买方下定单、付款并得到卖方的确认信息;⑤买卖双方完成商品的发货、仓储、运输、加工、配送、收货等活动;⑥卖方对客户的售后服务和技术支持;3、简述企业竞价采购平台是一个供应商之间以及供应商和采购商之间互不见面的网上竞价采购管理平台,使得供应商可以远程地参与采购竞价;竞价采购,又称反拍卖采购技术RAT,是由采购招标和网上竞价两部分有机结合在一起的采购方式;它用电子商务取代以往的谈判公关,帮助采购商最大限度地发现卖主,并引发供应商之间的竞争,大幅度降低采购成本,同时有力地变革了采购流程,是对企业具有跨时代意义的零风险采购辅助手段;在传统招标采购中,供应商总是在确保低价中标的同时尽量争取价格最高,并且由于比值、比价、招投标过程较长,供应商之间相互见面等因素,容易产生供应商之间价格同盟,因此不能在最大范围内挑起各投标方的反复竞价,从而使降价空间缩小,导致采购品降价不足；而RAT技术则是根据工业采购品的不同特点,由采购商制定产品质量标准、竞价规则,通过B2B的方式,使采购商得以更好地发现卖主,并挑起供应商竞争;成交价格可以是一个,也可以是一组,对供货方来说只有竞争价格是透明的,搏弈阵容对其并不透明,从而很好地强化了降价竞争,使采购品价格大大降低;经过各个卖主之间一番激烈的降价竞争,一条降价曲线会自动输出,竞价结果客观、公开,不再需要人为的议标过程;4、简述区域公共物流信息平台的基本功能;1综合信息服务功能2异构数据交换功能3物流业务交易支持功能4货物跟踪功能5行业应用托管服务功能5、简述有效客户反应的作用;对消费者来说;增加选择和购物的方便,减少缺货单品,产品更新鲜；其次对分销商来说,增加消费者的信任,对顾客更加了解,改善了和供应商的关系；对供应商来说,减少缺货,增加品牌信誉,改善了和分销商的关系。
电子商务物流应用-期末考试
0462班《电子商务物流应用》期末考试姓名_________学号__________成绩__________第一部分客观题（共40分）一、判断题（共6分，每题1分）1、现代物流强调物流功能的整合，采用物流中心，供应链的全面管理，跨区域的物流服务。
（）2、电子商务物流系统一切是以信息为中心的。
（）3、物流系统一般由输入、转换、输出、服务等四部分组成。
（）4、解决传统录入中速度慢、错误率高的缺点的唯一办法就是运用自动识别技术。
（）5、一般说，自动识别系统由标签、识读器及计算机设备组成。
（）6、在物流管理系统设计步骤当中，将软件设计好，经过测试正常，投入使用后，就不需要运行维护了。
（）二、选择题（共29分，1~5题：每题2分；6~24题：每题1分）1、在接受到的所有订单中，每张客户的订单都至少包含一项以上的商品，将这些不同种类数量的商品由配送中心中取出并集中在一起，此即所谓的（）作业。
A．分货B．补货C．拣货D．理货2、电子商务配送中心的作业流程为（）。
A．入库→保管→出库B．进货→储存→分拣理货→配货与装配C．进货→储存→分拣理货→配货与装配→送货→交货D．订货→进货→储存→分拣理货→配货与装配→送货→费用结算3、下列哪些是装卸搬运的特点（）。
A．附属性、伴生性、支持保障性B．统一性、伴生性、先进性C．统一性、伴生性、简化性D．附属性、伴生性、安全性4、物品储存规划的方法是（）。
A．分区B．分类C．定位保管D．A、B和C5、从运输的灵活性与平均运输时间的比率来分析，（）运输是最可靠的运输方式。
A．公路B．铁路C．水路D．航空6、作为会议的主持人，在讨论某合作方案时产生严重分歧，较妥当的处理方式是（）。
A．暂时休会，然后继续讨论B．会议继续进行C．避免争执，立即结束会议D．暂时休会，私下分别与双方交谈7、如果某公可公布的生产或销售额中的统计数据不准确，员工正确的反应应该是（）。
A．直接找领导说明数据可能有问题B．找公布数据的相关部门核实数据的准确性C．认为这样的数据说明不了问题，没必要纠缠D．认为是自己记错了数据，不放在心上8、关于职业选择的意义，正确的理解应该是（）。
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**学校电子商务专业
2020学年第一学期《物流》期末试卷
考试形式：闭卷考试时间：90分钟
出卷人：审核人：×××
一、单项选择题（共10分，每题2分）
）
城市配送 C人工配送 D区域配送
）
卖方模式 C机构模式 D市场模式
）
）
网络技术 C 射频识别技术 D 数据库技术
）
二、多项选择题（共20分，每题2分）
）
现代化 C个性化 D增值化
）
B城市配送中心
D区域配送中心
）
批量捡取 C订单分割捡取 D复合式捡取班
级
：
学
号
：
姓
名
：
1
4.物流配送路径优化问题的优化目标有（）
A 物流配送总成本最低 B物流运输所用车辆最少
C物流配送客户满意度最优 D物流配送路程最短
5.配送中心配送评估内容包括（）
A物流质量管理标准 B物流配送工作标准
C物流加工中心工作标准 D物流配送服务标准
6.常见的供应链管理的方法有（）
A QR
B ERP
C ECR
D VMI
7.物流信息技术的构成包括（）
A 物流信息基础技术
B 信息采集技术
C 信息交换技术
D 地理分析与动态跟踪技术
8.RFID系统的构成是由（）组成。
A 数据处理
B 标签
C 读写器
D 数据传输
9.GPS常见的应用领域是（）
A 个人位置服务
B 气象应用
C 应急救援
D 精密授时
10.关于物联网，以下说法正确的是（）
A 物联网是一种非常复杂、形式多样的系统。
B 物联网的核心在于物与物之间的互联，其定义比较明确。
C 物联网在电子商务物流中的应用比较常见。
D 物联网可分为四层：感知识别层、网络构建层、管理服务层和综合应用层。
三、名词解释：（共12分，每题3分）
1.电子供应链
2.条码技术
3.倒装
4.合理库存量
四、简答题：（共30分，每题6分）
1.条形码技术的优点是什么？
2.配送的一般流程是什么？
3.EOS系统是由那几部分组成的？
4.简述合理库存的内容。
5.简述配送的作用有哪些？
五、论述题：（共16分，每题8分）
1. 根据所学知识论述在分拣作业中的相关步骤。
2. 简述物流信息技术中条码技术在物流管理中的应用。
六、案例分析题：（共12分） 1.思科电子商务SCM 模式
基于全球电子商务的供应链管理模式是思科在其电子商务战略中提出的一种供应链管理模式:它利用互联网超越时空的能力，将思科与其供应链上的每个成员遍布全球的潜在客户、现有客户、合作伙伴、供应商及雇员紧密连接在一起，融合为一个共同服务于思科客户的网络扩展企业(Internet Extended Enterprise)。
它消除了旧的企业边界和地理限制，大大提高了与上述成员之间的商务交易、信息共享、沟通等的效率和效果，因而能有效地管理并增进与供应链上各成员之间的关系，形成一种基于互联网的、开放的、动态的合作环境。
在这种商务模式中，借助思科提供的信息和集成商务系统，客户可与思科进行高效低成本的在线沟通、在线交易，并获得实时的在线服务及技术支持;供应链的其他成员则由于可安全地共享关键的商务信息而提高商务运作效率，加快客户反应速度;思科本身则能以更低的成本为客户提供更好的产品和服务，提高客户满意度，赢得客户忠诚，并与所有成员建立长期的双赢合作关系，取得持续竞争优势。
2.思科电子商务SCM 模式的支撑系统
(1)思科连接在线(Cisco Connect Online, CCO) 网站。
CCO 是世界上最大
的商务网站，是思科利用全球电子商务实施供应链管理的桥头堡，每天网上交易额达2300万美元。
客户、渠道伙伴、增值服务商利用CCO可完成如下功能:在线下单、搜索产品价格信息、检查发货时间与状态、检索发票信息、获得在线服务与技术支持等。
(2)思科网络商务订购与支持综合系统。
该系统是思科供应链管理全球电子商务模式的灵魂。
正是有了这一系统，CC0网站才得以向客户、渠道伙伴、增值服务商提供各种服务功能。
系统分成两个子系统:网络商务订购系统和网络商务支持系统。
前者由称为“互联网产品中心(简称IPC)”的模块组成，完成用户在线产品配置、询价和订单提交等功能;后者由称为“代理”的各种模块(程序)组成，包括发票代理、配置代理、询价代理、状态代理、交货代理、合同代理、返回材料授权/服务订单代理、IPC代理、开级代理、通告代理等，完成对订单提交以后各项商务活动的支持。
阅读案例后回答以下问题:
1. 什么是电子供应链?
2.电子商务在供应链管理中的应用目标和内容是什么?
3.电子供应链如何实施?。