商业道德的困境

促進道德工作場所的因素結果
調查结果清楚地指出，大部分受訪者 （77％）認為高層管理者與直接上司的行 為，有著相當大的影響力，可以顯著促進 工作環境的道德規範。管理層主管可以創 造工作環境，有利於建立道德行為的例子 和做為員工道德行為上的榜樣。
Ethics and the law 倫理與法律
法律不只是管理企業避免他們不道德的商

Ethical Leห้องสมุดไป่ตู้dership 倫理領導
由Deloitte & Touche在2007年進行職業道德和工作場 所的調查中發現了促進道德的五個關鍵因素。 Behavior of management 管理層的行為(42％ ) Behavior of direct supervisor 上頭上司的行為（35％） Positive reinforcement for ethical behavior 正向的加強道德行為（30％） Compensation, including salary and bonus 薪資，包括薪水和獎金（29％） Behavior of peers 同輩的行為（23％）
Ethical dilemma 倫理困境
道德困境是複雜的情況，業務人員在面對決 定時必須採取足够的行動(Harrison，2005)。 所有 的決定都會有利益衝突，就遵從道德去做決定平 衡結果。 解決道德困境 許多組織已經發現了幫助解决道德困境的架 構。其中之一是道德决策的Poter box模式，這個 模式被發現由（Jay black，2003）使用於醫學界， 甚至認為這種模式可用在其他各種學術，如商業， 媒體，社會工作，科學研究，公共服務…等。
業行為 ，同時也保護工人在工作崗位上的 權利，並提供了基本的最低工資標準，且 促進安全工作條件，亦保護消費者免受虛 假廣告誤導及防止嚴重的環境破壞。 因此在經濟全球化中，我們必須注意政府 的道德觀念，應利用其政策不同調整利益 群體之間的關係，激勵不同黨派，並鼓勵 整個經濟的競爭力，由此可知政府與道德 行為之間是有相關性的。
The Dilemma of Busines Ethics 商業道德的困境
陳鈺云 蘇勤容 張懷文
Abstract 摘要
最近因為金融經濟體系而產生許多倫理 問題，尤其常發生在新興經濟中，經常需 要立法來糾正這些不道德的商業行為。我 們可以發現道德觀念本身並不能改善很多， 只有當法律持續的關注才能改變道德問題。
POTER BOX模式 6個步驟
Define the dilemma (or the situation) 判別困境(或情況) Identify values 判別價值 Develop an accountability system (establishing principles) 制定責任制度（建立原則） Compare the alternatives 替代的方案 Implement the decisions 執行决定 Monitor the consequences and develop a policy 監控的結果，並發展政策
Introduction to business ethics 商業倫理簡介
現在企業所關注的商業道德對與錯的概念越來 越模糊難解釋，因為商業道德並沒有明確的標準去 規範它，雖然面對道德困境我們很忐忑，但我們不 能忽視它且不能不做任何行動。
商業道德的作用： 描述和區別組織在自由市場的經濟價值形成過程。 描述和區別組織如何下決策 提供評斷組織在自由市場中形成價值的過程 規定組織應有的價值觀 規定建立在健全的道德原則之下