企业食堂满意度调查表

食堂满意度调查表

为了营造更加和谐的就餐环境，以推进公司食堂提高饭菜质量和水平，服务好家人们，特开展食堂满意度调查。

根据公司实际情况现设计满意度调查题目20道，每题有5个选项，分别对应不同的分值，请在您认为恰当的选项前的“□”内打“√”选择，并计算综合满意度得分。有什么建议请写在下面空白划线处。请家人们如实、客观反映情况，避免情绪化。谢谢您的支持与配合！

您所在的部门及岗位

□流量事业部□能装事业部□公司本部□其他

□领导干部□外勤人员□车间一线□办公室人员

第一部分关于早餐

1.您对食堂有早餐供应的态度是（）

□满意5分□基本满意4分□一般3分□不满意2分□很不满意1分2.您认为早餐的馒头、包子是否可口？（）

□满意5分□基本满意4分□一般3分□不满意2分□很不满意1分3.您认为早餐的豆浆、粥的样式是否合适？（）

□满意5分□基本满意4分□一般3分□不满意2分□很不满意1分4.您觉得早餐面条的口味如何？（）

□很好5分□还不错4分□一般般3分□不咋地2分□很难吃1分

您对早餐有什么建议：

第二部分关于午餐

5.您是否觉得食堂的米饭香软可口？（）

□满意5分□基本满意4分□一般3分□不满意2分□很不满意1分6.您觉得食堂菜品的味道是否合口味？（）

□满意5分□基本满意4分□一般3分□不满意2分□很不满意1分7.您觉得食堂菜品种类的变化是否能满足口味的变换？（）

8.您觉得食堂的汤品是否符合您的基本需求？（）

□满意5分□基本满意4分□一般3分□不满意2分□很不满意1分9.您觉得食堂饭菜汤的搭配是否基本达到营养均衡？（）

□满意5分□基本满意4分□一般3分□不满意2分□很不满意1分您对午餐有什么建议：

第三部分关于加班餐

10.您加班时是否能有加班餐供应？（）

□满意5分□基本满意4分□一般3分□不满意2分□很不满意1分11.您对食堂加班餐饭菜新鲜度的评价是（）

□满意5分□基本满意4分□一般3分□不满意2分□很不满意1分12.您对食堂加班餐菜品与前餐样式变化的评价是（）

□满意5分□基本满意4分□一般3分□不满意2分□很不满意1分第四部分关于卫生及其它

13.14、您觉得食堂餐具的清洗、消毒情况是否符合您对卫生的需要？（）

□满意5分□基本满意4分□一般3分□不满意2分□很不满意1分14.您对餐厅清洁度的感受是（）

□满意5分□基本满意4分□一般3分□不满意2分□很不满意1分有什么建议：

15.您对厨房卫生与定置的感受是（）

□满意5分□基本满意4分□一般3分□不满意2分□很不满意1分有什么建议：

16.您觉得食堂菜品的新鲜度与清洁度如何？（）

□满意5分□基本满意4分□一般3分□不满意2分□很不满意1分17.你觉得食堂工作人员的装束仪容与卫生防护能否达到卫生要求？（）

18.您觉得食堂工作人员的服务态度如何？（）

□满意5分□基本满意4分□一般3分□不满意2分□很不满意1分19.您对食堂就餐秩序的评价是（）

□非常好5分□还可以4分□一般般3分□不咋地2分□很糟糕1分20.您对食堂就餐人员光盘行动的总体评价是（）

□非常好5分□还可以4分□一般般3分□不咋地2分□很糟糕1分您对食堂的其他建议：

综合满意度（总分）：

附：针对公司食堂管理，您有什么好的建议和方法？