用友集团渠道案例背景
用友公司国际化案例分析
用友公司国际化案例分析一、公司概况1）公司简介：用友软件股份有限公司是亚太本土最大的管理软件、ERP软件、集团管理软件、人力资源管理软件、客户关系管理软件、小型企业管理软件、财政及行政事业单位管理软件、汽车行业管理软件、烟草行业管理软件、内部审计软件及服务提供商，也是中国领先的企业云服务、医疗卫生信息化、管理咨询及管理信息化人才培训提供商。
中国及亚太地区超过150万家企业与机构使用用友软件，中国500强企业超过60%使用用友软件。
2）公司发展：用友公司成立于1988年，长期坚持自主创新，致力于用信息技术推动商业和社会进步，以先进的产品技术和专业的服务成为客户信赖的长期合作伙伴。
2001年5月18日，用友软件股份有限公司成功在上海证券交易所发行上市。
用友公司是亚太本土最大的管理软件、ERP软件、集团管理软件、人力资源管理软件、客户关系管理软件、小型企业管理软件、财政及行政事业单位管理软件、汽车行业管理软件、烟草行业管理软件、内部审计软件及服务提供商，也是中国领先的企业云服务、医疗卫生信息化、管理咨询及管理信息化人才培训提供商。
中国及亚太地区超过150万家企业与机构使用用友软件，中国500强企业超过60%使用用友软件。
用友软件股份有限公司连续多年被评定为国家“规划布局内重点软件企业”，2010年获得工信部系统集成一级资质企业认证；2011年获“年度中国经济十大领军企业”、上交所“年度董事会奖”。
“用友ERP管理软件”系“中国名牌产品”。
用友公司拥有由总部研发中心（北京用友软件园）、南京制造业研发基地、重庆PLM研发中心、上海先进应用研究中心、上海汽车行业应用研发中心、深圳电子行业应用开发中心等在内的中国最大的企业应用软件和企业云服务研发体系和超过3500人的研发队伍。
用友公司的100多家分子公司、3000多名服务专家、3000多家合作伙伴组成了中国管理软件业最大的服务生态系统。
在日本、泰国、新加坡等亚洲地区，用友建立了分公司或代表处；在法国，用友与源讯合资成立云安公司，为欧洲、中东和非洲（EMEA）的企业用户提供从 ERP管理软件、财务系统到IT咨询的一站式创新型产品、服务和云应用。
用友营销策划方案
用友营销策划方案一、背景概述用友是国内领先的软件与服务提供商，专注于为企业提供综合解决方案和云服务。
然而，随着市场竞争的加剧和新兴科技的不断涌现，用友面临着市场份额的争夺和产品销售的压力。
为了提高用友产品的知名度、市场份额和销售额，我们设计了一套全面的用友营销策划方案。
二、目标设定1. 提高用友品牌知名度，使其成为企业软件领域的领军企业。
2. 扩大用友产品在目标市场的市场份额，增加销售额。
3. 建立和加强用友与客户之间的忠诚度，提高客户满意度。
三、市场调研在制定营销策划方案之前，我们首先需要进行市场调研，了解行业竞争状况、目标客户需求以及竞争对手的优势和劣势，以便为用友的营销活动制定更有效的策略。
四、目标客户群体确定根据市场调研结果，我们确定以下目标客户群体：1. 中小型企业：这些企业对企业软件的需求最为迫切，而且对价格敏感。
2. 大型企业：这些企业规模庞大、资源丰富，注重技术创新和解决方案的全面性。
3. 跨国企业：这些企业需要全球化的解决方案，以适应不同地区和市场的需求。
五、核心竞争力和差异化定位用友作为一家领先的软件和服务提供商，其核心竞争力包括：1. 解决方案的全面性：用友提供一站式解决方案，满足企业各个方面的需求。
2. 技术创新能力：用友拥有强大的研发团队，不断推出新产品和技术，保持技术领先优势。
基于上述竞争力，我们将用友定位为专业、稳定、可信赖的企业软件解决方案提供商，为客户提供全面、创新的解决方案，帮助他们实现数字化转型。
六、营销策略1. 品牌推广- 加大品牌投资，提升用友的知名度和美誉度。
- 通过线上线下广告投放、参与行业展会、赞助重大活动等方式提高品牌曝光率。
- 在社交媒体平台上创建并维护用友的官方账号，与用户互动，增加品牌影响力。
2. 产品定位- 根据不同客户群体的需求，将用友产品划分为不同版本，定价策略上要考虑中小型企业的价格敏感性。
- 强调用友产品在企业数字化转型方面的优势，如数据分析、协同办公等功能。
用友成功之路-工序化实施案例
第一章工序化实施1.1 工序化实施套路一提到ERP的实施，特别是生产制造的实施，我们自然就与时间跨度大，投入人天多，项目难度大，需要高水平的实施顾问联系起来，大家甚至觉着是可望不可及。
然而对于中小企业项目实施，需要的是标准化的，工序式的、快速实施方法，只要掌握了这些方法就能够有落地的、成功的实施项目。
以下是一些伙伴在技术能力提升方面所做的实践。
1.2 成都大承：[伙伴简介]大承公司成立于1992年，始终如一地致力于财务、ERP、CRM软件服务。
已形成跨区域服务平台。
是用友集团授权的客户服务中心，拥有大批具备丰富实践经验及获得用友资格认证的服务工程师。
拥有4000余家用户，实施ERP成功案例100多家,80%均为各地、各行业排列前5名的企业,具有大型IT项目成功实施经验。
2008年以前大承软件公司一直致力于用友高端产品的销售与服务，然后随着公司客户的需求不断变化，客户的深度应用发掘越来越难，项目跟进的周期长，方案制作复杂费时，实施交付难度大，用户验收迟迟不签字，项目尾款收回无望，客户满意度逐渐降低，老客户丢失严重，新客户数量的增长缓慢,等问题越来越频繁，越来越严重的摆在了大承软件的面前。
[U6新的希望]U6的产品定位介于U8 和财务通之间，兼顾了产品的应用性和普及性。
恰好为大承软件“高端难做，低端不做，中端没产品可做”的现状提供了变革的机会。
这让成都大承软件看到了重塑辉煌、再次腾飞的希望。
于是大承软件迅速由公司蒋总亲自挂帅，销售冠军唐经理领衔组建了U6事业部，与大客户部并列成为公司最重要的部门，并将U6业务定位为公司08年最核心的业务，力争在U6上有很大的突破。
公司为此还专门组织了服务人员学习U6 产品，并将公司U821、852等老产品的客户按照应用模块细分出来，为08年全面升级到U6做好客户准备，公司市场部还特意举办了声势浩大的巡展，为08年整个U6市场做好充分的准备。
一切都在为了U6的丰收，一切都在等待U6的爆发……[U6≠U8]人员到位、市场到位、产品到位，一切都按计划到位以后，U6实际的销售情况却远没有预计的好，甚至整个4月份没有一单U6的产品成交，这个问题大大出乎大承软件蒋总的预料。
用友项目案例范文
用友项目案例范文摘要用友项目案例是一个数字化转型的实例，该项目通过引入用友ERP系统，帮助企业实现工作流程的数字化管理，提升企业运营效率。
该项目包括项目背景、目标、具体方案以及实施成果等内容，通过从头到尾的详细描述，展示了数字化转型对企业的积极作用。
1.项目背景该企业是一家制造业公司，面临着传统的手工管理流程效率低下的问题。
由于订单量的增加以及产品组合变化，公司内部的任务协调变得困难，导致了生产进度无法满足客户需求。
为了解决这一问题，公司决定进行数字化转型，引入用友ERP系统，实现工作流程的数字化管理。
2.项目目标该项目的目标是通过用友ERP系统的实施，帮助企业实现从业务流程到管理流程的数字化升级，提高生产、销售和供应链的协同效率，提升企业的整体运营效率。
3.具体方案（1）需求分析：项目开始前，由企业与用友的团队合作，对企业的业务流程和管理流程进行了全面的分析。
通过与项目团队的讨论，明确了数字化转型的目标和需求。
（2）系统规划：基于需求分析的结果，团队制定了系统的规划方案，包括系统架构、数据库设计、界面设计等。
同时，在整个规划过程中，项目团队与企业的负责人保持了密切的沟通，确保规划方案符合企业的实际需求。
（3）系统定制开发：项目团队根据企业的具体需求，进行了系统的定制开发。
在这一阶段，团队与企业的用户进行了多次的沟通和确认，确保系统能够满足用户的实际操作需求。
（4）系统测试和上线：在定制开发完成后，项目团队进行了系统的测试工作，确保系统的功能正常运行。
测试工作通过了验收后，系统正式上线，并进行了相应的培训，确保企业员工能够熟练掌握系统的操作。
4.实施成果（1）生产效率提升：通过数字化管理，企业实现了生产任务的可视化、自动化。
生产计划和任务的流转更加规范和快捷，大大提高了生产效率，降低了生产成本。
（2）供应链协同效应：用友ERP系统实现了与供应商和客户的在线连接，实现供应链协同，提高了供应链的响应速度和准确度。
用友软件渠道策略案例分析
渠道管理及效果评估
用友软件建立了完善的渠道管理体系，包括合作伙伴认证 、合作协议签署、合作执行监控和效果评估等。
公司通过定期评估渠道管理效果，及时调整渠道策略，以 提高整体合作效果和市场竞争力。
03
用友软件渠道策略案例选择
用友软件渠道策略案例分析
xx年xx月xx日
目 录
• 引言 • 用友软件渠道策略现状分析 • 用友软件渠道策略案例选择 • 用友软件渠道策略案例分析 • 用友软件渠道策略改进建议 • 用友软件渠道策略实施保障措施
01
引言
用友软件背景介绍
用友软件成立于1988年，是中国领先的企业管理软件和服务 提供商。
搭建交流平台，鼓励渠道商之间互 动与经验分享。
合作伙伴关系建设
与各级渠道商建立长期稳定的合作关系； 定期开展业务沟通和市场调研，了解渠道需求； 成立渠道联盟，共同制定市场推广方案。
持续优化与调整渠道策略
01
根据市场变化和竞争态势调整渠道策略；
02
针对不同市场和产品类型选择合适的渠道模式；
定期评估渠道效果，对低效渠道进行优化和淘汰。
03
THANKS
谢谢您的观看
公司主要提供企业级信息化解决方案，涵盖财务管理、供应 链管理、人力资源管理等领域。
渠道策略及其重要性
渠道策略是企业为了实现销售目标而采取的 与销售渠道相关的计划、组织、领导和控制 活动。
良好的渠道策略可以提高企业产品的销售和 覆盖范围，增强品牌知名度和市场竞争力。
案例分析的目的和意义
通过分析用友软件的渠道策略，可以了解其在市场营销方面 的成功经验。
用友公司股利分配案例分析
用友公司股利分配案例分析学院：姓名：学号：一、事件背景用友软件分红方案每10股派现6元，2001王文京现金分红3321万！大股东王文京成为最大获益者。
王文京、苏启强于1988年成立的北京市海淀区双榆树用友财务软件服务社,最初的注册资本为5万元人民币。
后于1990年3月正式组建为有限责任公司,同时更名为北京市海淀区用友电子财务技术有限责任公司。
1995年1月18日，用友组建成立用友集团公司，注册资本增加至2000万元人民币。
1999年12月6日,用友由有限责任公司变更为股份有限公司，注册资本最终增至7500万元人民币。
2001年5月18日，用友软件（600588）作为中国证券市场上第一家核准制下发行的股票，以每股36.68元的价格发行，上市当天该股最高摸至100元，收盘价92元，创下中国证券市场新纪录，王文京个人身价一度超过50亿元人民币。
中国软件业的风云人物王文京再一次成了媒体聚焦的对象。
作为去年第一家核准制上市公司用友软件（600588）的最大股东，他在上市第一年的0.6元(含税)分红中得到了3321万元的红利。
根据计算，用友软件出资8000多万元的大股东，一年分得红利4500万元，回报率高达54%，不到两年就能收回投资。
而出资20个亿的流通股股东分得红利1500万元，回报率只有1.6%，需要133年才能收回投资。
二、分红资料三、用友公司决定股利分配政策主要考虑问题1、股东的利益2、过多的现金分配3、配股要求4、市场信心四、用友公司选择现金股利的理由及影响动机：1、降低公司股东与管理者之间的代理成本2、传递公司的未来信息3.、满足配股要求4、满足股东权益要求5、降低企业现金持有量。
分析：1、在市场监督不足情况下，股权结构分散的管理者将选择有利于自己而不利于股东的公司资源配置行为，如投资决策时会选择低风险、预期收益低的项目，而在现金流量充足的公司里，管理者可能采取过渡投资行为而获取个人利益。
因此股东为了增加管理者任意分配资源的难度，股东可以通过增加现金股利的支付水平来减少管理者控制的现金流量。
用友集团渠道案例背景
.用友公司渠道事例背景---------李林肖一、公司介绍用友（公司）成立于1988年，是亚太地域当先的公司管理软件、公司互联网服务和公司金融服务供给商，是中国最大的ERP、CRM、人力资源管理、商业解析、内审、小微公司管理软件和财政、汽车、烟草等行业应用解决方案供给商。
用友iUAP平台是中国大型公司和组织应用最宽泛的公司互联网开放平台，畅捷通平台支持千万级小微公司公有云服务。
用友在金融、医疗卫生、电信、能源等行业应用以及公司共同、公司通讯、公司支付、P2P、培训教育、管理咨询等服务领域迅速发展。
鉴于挪动互联网、云计算、大数据、交际等先进互联网技术，用友经过公司应用软件、公司互联网服务、互联网金融服务中国和全世界公司及组织的互联网化。
截止2014年，中国及亚太地域超出220万家公司与公共组织经过使用用友公司应用软件、公司互联网服务、互联网金融服务，实现精美管理、矫捷经营、商业创新。
此中，中国500强公司超出60%是用友的客户。
用友（公司）连续多年被评定为国家“规划布局内要点软件公司”，“用友ERP管理软件”系“中国名牌产品”，“用友”系中国著名商标，用友拥有系统集成一级资质，获中国绿色公司百强。
2001年5月，用友在上海证券交易所A股上市（2015年1月30日，股票简称由“用友软件”更改为“用友网络”；股票代码：600588）；2014年6月，用友旗下畅捷通讯息技术股份有限公司在香港H股主板上市（股票简称：畅捷通；股票代码：01588）用友的使命是用信息技术推动商业和社会进步，经营主旨是做客户信任的长期合作伙伴，发展目标是修建公司互联网生态圈，成为全世界当先的公司(及公共组织)管理服务与金融服务供给商。
二、用友暗淡的20122012，这年的用友的经营状况出现大多数的损失。
2012年4月25日，用友软件股份有限公司公布了2012年第一季度报告。
2012年1至3月公司累计实现营业收入485,376,677元、归属于上市公司股东的净利润-41,705,334元、扣除非常常性损益后的净利润-53,305,359元、扣除非常常性损益和股权激励成本后的净利润-42,485,749元。
用友市场营销策划方案
用友市场营销策划方案一、项目背景随着科技的快速发展，互联网和移动智能设备的普及，信息技术已经广泛应用到各个行业中。
作为中国领先的企业软件和云服务提供商，用友网络科技股份有限公司（以下简称“用友公司”）自成立以来一直致力于为企业提供创新的IT解决方案，帮助企业实现数字化转型。
然而，市场竞争激烈，用友公司亟需制定一份市场营销策划方案，以增强市场竞争力和品牌影响力。
二、目标与定位1. 目标（1）增加产品销量和市场份额：通过市场营销策略的实施，提高产品的知名度和市场认可度，增加销售额，扩大市场份额。
（2）提升品牌影响力：通过品牌宣传、公关活动等手段，提升用友公司在行业中的声誉和知名度，打造有竞争力的企业品牌。
2. 定位用友公司定位为中国领先的企业软件和云服务提供商，以创新的IT解决方案和优质的服务为企业客户提供全方位的数字化转型解决方案。
三、市场分析1. 客户需求（1）企业数字化转型需求：随着科技的不断进步，企业需要通过数字化转型提高工作效率、降低成本、提供更好的客户体验等。
（2）优化管理流程需求：企业管理流程对效率和成本有着决定性的影响，客户需要高效的管理解决方案来提升管理效率。
（3）数据安全需求：随着信息技术的普及，数据安全成为企业发展的重要问题，客户需要可靠的数据安全解决方案。
2. 市场竞争状况（1）竞争对手众多：中国企业软件和云服务市场竞争激烈，竞争对手包括国内外众多知名企业。
（2）市场需求不断增长：随着企业数字化转型的推进，市场需求持续增长，但市场份额分散。
四、市场营销策略1. 定位策略以“数字化转型，智慧企业”为核心定位，立足于企业软件和云服务领域，专注于为客户提供全方位的数字化转型解决方案，助力客户实现智慧企业管理。
2. 产品策略（1）提供多元化的产品线：根据客户需求，不断创新产品，提供多样化的企业软件和云服务产品，满足不同行业、不同规模企业的需求。
（2）打造品质产品：注重产品质量和用户体验，提供稳定可靠的产品，不断进行功能升级和性能优化。
用友渠道案例分析
用友渠道案例分析020307103 范博森1．用友公司介绍用友软件股份有限公司（下列简称“用友”）成立于1988年，致力于用信息技术推动商业与社会进步，提供具有自主知识产权的企业管理/ERP软件、行业解决方案、服务，是亚太本土最大的管理软件提供商，是中国最大的管理软件、ERP软件、集团管理软件、财政管理软件、人力资源管理软件、财务管理软件，客户关系管理软件及小型企业管理软件提供商。
目前，中国及亚太地区超过80万家企业与机构通过使用用友软件，实现降低成本、提高效率、持续创新、快速响应市场、操纵风险、提升绩效的价值。
2001年5月18日，用友成功在上海证券交易所发行上市（股票简称：用友软件；股票代码：600588）。
用友连续多年被评定为国家“规划布局内重点软件企业”，是中国软件业最具代表性企业。
“用友ERP管理软件”系“中国名牌产品”。
连续八年中国管理软件市场占有率第一2009年更是以22.2%的市场占有率超过第二与第三名的总与。
用友集团的经营宗旨是做客户信赖的长期合作伙伴，进展目标是成为世界级管理软件与电子商务服务提供商。
2．用友公司的STP分析用友公司根据企业的员工人数与企业的收入与并发用户数三个指标针对各产品进行市场划分，要紧分为企业分为大型集团企业、中型较高级的企业、中型低级的企业、小型企业较高级、小型企业较低级企业与入门级企业（见表2.1）资料来源：用友公司表.2.1用友产品市场定位3．用友软件股份有限公司的市场营销策略营销策略是围绕着更好地完成营销任务来制定的，而营销任务要紧是努力去影响需求的水平、时机与构成，为广大客户制造、推广与传递产品、服务与信息化的价值。
鉴于软件的特殊性，且实施周期较长，费用庞大，与实体物体的营销策略不一致，管理软件行业重点是软件交付的同时也实现了知识的转移，本文从长期的策略来研究。
用友市场营销策略要紧从下列方面分析（见表4.1）：与日常消费品的策略一样从产品策略、渠道策略、价格策略来研究，与此同时还有公共关系策略与长期的扩张策略等方面来研究。
营销案例用友软件千禧之旅整合营销传播案例
（营销案例）用友软件千禧之旅整合营销传播案例用友软件"千禧之旅"整合营销传播案例主办单位：用友集团财务软件公司咨询单位：用友集团财务软件公司壹、项目背景1999年，国家宏观经济形势趋好，信息技术领域围绕着网络和电子商务高潮迭起，政府上网工程带动了企事业单位于上半年对信息化的投资。
但随着2000年逼近，出于对千年虫的担忧，用户于下半年对IT现实投资趋于谨慎。
中国最庞大的资料库下载于财务软件行业，基于1998年和1999上半年各家企业的品牌宣传推广，市场竞争更趋激烈，尤其是金蝶公司采取影子策略，于"数字化管理"，"网络财务"等概念上亦趋亦随，于品牌宣传上刻意模糊和用友的距离。
金蝶1999年上半年投入较大资金举办题为"揭开管理新生活"全国巡展，市场反映良好，且有较明确的上市融资、扩大市场运作趋势。
用友公司1999年上半年承接1998岁末势头，销售增长强劲，但8月份后增长趋缓，以至于既有"淡季不淡"之喜，又有"旺季不旺"之忧。
为完成年度销售计划，以良好业绩迎接公司上市，考虑宏观经济环境和有效遏止竞争对手成长，决定策划、实施壹次大规模企业形象（品牌管理）公关推广活动，以进壹步强化公司品牌形象，扩大市场竞争优势。
二、项目策划公关目标：1、提升品牌形象：提升公司创新进取、坚实可靠的行业领导者形象。
通过强势活动，于销售高峰期间极大提高用友的知名度，拉大和竞争对手的形象差距，强化用户对用友的品牌偏好度。
2、倡导网络财务：进壹步传播于网络时代用友的理念及战略，抢占网络时代制高点，压制竞争对手的宣传攻势，延缓竞争品牌的抢滩速度，保持用友于财务软件领域的竞争优势。
3、有效促进销售：于品牌形象和产品概念深入人心的情况下，力推公司产品和行业解决方案，且发布促销方案，结合后续活动，向年度销售计划冲刺，同时抑制竞争增长。
用友软件渠道策略案例分析
为其他软件企业提供参考和借鉴，促进软 件行业的健康发展。
研究范围和方法
研究范围
本案例分析主要针对用友软件的渠道策 略进行深入剖析，不涉及其他业务领域 。
VS
研究方法
采用文献资料、案例分析和专家访谈相结 合的方法进行深入研究。其中，文献资料 主要包括用友软件的官方网站、年报、相 关研究报告等；案例分析主要选取了用友 软件在渠道策略方面的几个典型案例进行 深入剖析；专家访谈则邀请了用友软件的 高管、行业专家和学者进行访谈交流。
多元化渠道模式
企业可以根据产品特点、市场状况和竞争环境等因素，选择适合自己的多元化渠道模式。 例如，可以采用直销、代理商、电商平台等多种渠道方式，以扩大市场份额和提高销售业 绩。
创新渠道营销手段
企业可以运用互联网思维和创新技术，如大数据、人工智能等，对渠道进行数字化转型和 创新。例如，可以采用精准营销、社交媒体营销、内容营销等新型渠道营销手段，以提升 品牌知名度和市场竞争力。
详细描述
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高效可靠的应用系统： 用友软件针对政府部门 的业务需求，开发了一 系列高效、可靠、安全 的应用系统，包括电子 政务平台、公共资源交 易平台、智慧城市解决 方案等。
与政府部门紧密合作： 用友软件注重与政府部 门建立紧密的合作关系 ，通过参与政府采购计 划、提供技术支持和培 训等方式，实现业务拓 展和市场份额的增长。
定制化解决方案：针对 中小企业的特定需求， 用友软件提供定制化的 解决方案，帮助企业提 高管理效率、降低成本 、优化业务流程。
案例二：用友软件在金融行业的渠道策略
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总结词：用友软件在金 融行业的渠道策略以提 供行业专属解决方案和 精细化服务为核心，与 众多金融机构建立长期 稳定的合作关系。
用友的成功销售客户案例
任务名称：用友的成功销售客户案例概述用友公司是中国领先的企业服务提供商，专注于为企业提供全面的信息化解决方案。
通过不断的创新和优质的服务，用友公司取得了许多成功销售客户案例。
本文将详细探讨几个用友公司的成功销售客户案例，分析其成功的原因以及所取得的成就。
用友客户案例1：XX集团背景介绍XX集团是中国一家大型跨国企业，业务覆盖多个行业，涉及制造、金融、物流等领域。
面对业务的不断扩张和复杂化，XX集团急需一个集成化的企业管理系统来提高运营效率和管理水平。
用友解决方案用友为XX集团提供了一套全面的企业资源管理（ERP）系统解决方案。
该解决方案涵盖了供应链管理、财务管理、人力资源管理等多个模块，能够帮助XX集团实现业务流程的集成、数据的共享和分析决策的支持。
成果与价值通过用友的ERP系统，XX集团实现了供应链的优化，提高了物流效率和准确性；财务管理实现了电子化和自动化，大大简化了财务流程；人力资源管理实现了人员信息的集中管理和绩效考核的科学化。
这些改进使得XX集团的运营效率大幅提升，管理水平得到提高，为企业的持续发展提供了有力的支持。
用友客户案例2：XX公司背景介绍XX公司是一家中型制造企业，主要生产电子产品。
由于产品种类繁多，订单管理和生产计划变得非常复杂，给公司的业务运营带来了很大的挑战。
用友解决方案用友为XX公司提供了一套定制的订单管理系统。
该系统能够实时跟踪订单进度和库存情况，自动生成生产计划和物料采购计划，并将相关信息与供应商进行对接，实现供应链的协同。
成果与价值通过用友的订单管理系统，XX公司实现了订单与生产的高效衔接，减少了生产误差和库存积压，提高了交付准时率和客户满意度。
同时，该系统还帮助公司实现了财务和销售数据的实时追踪和分析，为决策提供了科学依据。
用友客户案例3：XX银行背景介绍XX银行是中国一家领先的商业银行，拥有庞大而复杂的金融业务。
然而，由于银行内部业务系统繁杂，且缺乏整合，导致业务反应迟缓、效率低下。
用友ERP-U8应用案例分析
用友ERP-U8应用案例分析用友ERP,U8应用案例分析1 企业简介1.1 企业基本情况无锡电缆厂有限公司是一家建立于1958年大型国有企业。
2003年公司成功改制为由国资委控股的股份制公司。
企业地处太湖之畔，西临京杭大运河，东依沪宁铁路和沪宁高速公路，主导产品有二十八个系列、25000多种规格，主要有:钢芯铝绞线，绝缘架空线、交联电缆、塑力缆、塑控缆、橡套电缆、电焊机用电缆、电梯电缆、漆包圆(扁)线、玻璃丝包线、铜铝扁线、以及各类阻燃、耐火电缆、低烟低卤、低烟无卤电缆等，主导产品均为部、省优产品，并被认定为95,97江苏名牌产品。
现有资产3亿，占地面积18万平方米，其中建筑面积11万平方米;现有人员1000余人，是全国电缆生产骨干企业。
各类产品能按IEC、BS等标准组织生产，企业获得ISO9002质量体系认证。
销售收入7亿多 ,企业在全国同行业具有较高的知名度，信誉度和美誉度，各项人均经济指标居全国同行业较前水平，工业经济效益综合指数名列行业第三位。
1.2 组织结构图总经理管理者代表副总经理生产副总经理技术副总经理销售副总经理动物财力资生务技质销设厂供产劳术量售备办应部资部部部分部部厂监熔裸橡塑塑华裸橡塑塑计试督压线缆一二冠线缆一二量验检检检检检检分车车车车室室验验验验验验厂间间间间站站站站站站1.3 企业经营管理情况公司早期建立于建国初期，并在市场经济改革的冲击中得到壮大的，具有较高的企业管理水平，特别是在改制后完全按照现代企业制度运行。
企业推行了先进的人力资源管理制度，做到了干部业绩考核，竞聘上岗，员工量化考核，能进能出，按绩效分配，形成了新的用人、用工及分配机制。
在市场营销方面，在全国多个省市自治区建立了自己的营销网络及营销网点，在同行业中具有较高的市场商誉。
在质量管理方面，完全按照ISO90002标准建立健全了质量保证体系。
并建立了各类质量管理程序标准，相关管理制度，配置了满足产品要求的计量器具及检测手段。
用友渠道案例分析
用友渠道案例分析用友软件渠道策略案例研究分析020307103 范博森1．用友公司介绍用友软件股份有限公司（以下简称“用友”）成立于1988年，致力于用信息技术推动商业和社会进步，提供具有自主知识产权的企业管理/ERP软件、行业解决方案、服务，是亚太本土最大的管理软件提供商，是中国最大的管理软件、ERP软件、集团管理软件、财政管理软件、人力资源管理软件、财务管理软件，客户关系管理软件及小型企业管理软件提供商。
目前，中国及亚太地区超过80万家企业与机构通过使用用友软件，实现降低成本、提高效率、持续创新、快速响应市场、控制风险、提升绩效的价值。
2001年5月18日，用友成功在上海证券交易所发行上市（股票简称：用友软件；股票代码：600588）。
用友连续多年被评定为国家“规划布局内重点软件企业”，是中国软件业最具代表性企业。
“用友ERP管理软件”系“中国名牌产品”。
连续八年中国管理软件市场占有率第一2009年更是以22.2%的市场占有率超过第二和第三名的总和。
用友集团的经营宗旨是做客户信赖的长期合作伙伴，发展目标是成为世界级管理软件和电子商务服务提供商。
2．用友公司的STP分析用友公司根据企业的员工人数和企业的收入和并发用户数三个指标针对各产品进行市场划分，主要分为企业分为大型集团企业、中型较高级的企业、中型低级的企业、小型企业较高级、小型企业较低级企业和入门级企业（见表2.1）目标市场企业员工数企业收入并发用户数量产品线区域组织特征价值理念大型2000>1亿>NC中国大陆、香港多组织全球化集团管控，行业化解决方案，平台化应用集成中型高1000~200010亿~20亿<500U9中国大陆、香港、东南亚、日本多组织实施企业全球商务低500~10001~10亿<250U8中国大陆、香港、东南亚、日本多组织精细管理，敏捷经营网络分销<500小型高200~5003千万<30T6中国大单组突破瓶~1亿生产制造<5 陆、香港、东南亚织颈，轻松成长低0~205百万~3千万<10T3/T1中国大陆、香港、东南亚单组织提高工作效率入门级0~50<5百万用友在线中国大陆、香港、东南亚单组织资料来源：用友公司表.2.1用友产品市场定位3．用友软件股份有限公司的市场营销策略营销策略是围绕着更好地完成营销任务来制定的，而营销任务主要是努力去影响需求的水平、时机和构成，为广大客户创造、推广和传递产品、服务和信息化的价值。
用友软件渠道策略案例分析
3. 增强品牌影响力：通 过与渠道合作伙伴的紧 密合作，提升品牌知名 度和影响力。
用友软件公司渠道策略的制定
背景介绍：用友软件 公司是一家知名的企 业管理软件解决方案 提供商。为了更好地 满足客户需求和市场 变化
制定过程
1. 确定目标市场：对 目标市场进行细致的 分析和研究，了解客 户需求和行业趋势。
4. 加强与产业链上下游企业的合作，以拓展业务领域和 市场份额。
展望：未来，用友软件公司可以继续深化与渠道合作伙 伴的合作，共同拓展市场和业务领域，进一步提高客户 满意度和市场占有率
对其他企业的借鉴意义与启示
借鉴意义
用友软件公司的渠道策略对于其他企业也有重要的借 鉴意义。首先，企业应该根据自身情况和市场需求制 定合适的渠道策略，以扩大市场份额和提高销售业绩 。其次，企业应该明确渠道合作伙伴的职责和利益， 建立长期稳定的合作关系，以降低渠道风险和提高渠 道效率。最后，企业应该持续优化渠道管理和运营流 程，加强与渠道合作伙伴的沟通和协作，以实现共同 发展和双赢。
渠道策略的具体实施步骤及方法
建立渠道体系
建立完善的渠道体系，包括直销、分销、电子商务等多种渠道，以满足不同客户的需求。
培训和支持
对渠道合作伙伴进行专业的培训和支持，以提高其业务水平和忠诚度，同时增强公司的品 牌影响力和市场竞争力。
销售管理
加强销售管理，包括销售目标的制定、销售过程的监控、销售效果的评估等，以确保渠道 策略的有效实施和销售业绩的提升。
3. 持续优化渠道管理和 运营流程，以提高渠道 效率和客户满意度；
4. 加强与渠道合作伙伴 的沟通和协作，以实现 共同发展和双赢。
对用友软件公司的建议与展望
建议
1. 持续关注行业趋势和市场需求，以调整和完善渠道 策略；
用友ERP集成套件ForU8渠道拓展及推广模板
单击此处添加副标题
目 录
ERP集成套件介绍
创新
问题
分析与思考
业务协同 商机无限
市场价值
贰
单击此处添加标题
壹
单击此处添加标题
互联网的大众时代，复杂的后台业务软件，简单的有用的终端应用产品更具有爆发性。 几百万家被信息化普及的客户，终将被普及到使用 业务协同，移动协同。
销售发货业务：
ERP集成套件解决方案
ERP集成套件解决方案
网络
关键业务监控
统一门户，
信息共享
防火墙
实时在线区
用友ERP系统
致远协同办公系统
“单据映射引擎 ” 技术，将ERP业务单据与OA审批流程完美集成
ERP集成套件解决方案
销售订货业务的ERP集成套件应用场景设计 客户有大量的经销商销售网点，各地区的经销商的订货需求很大，客户营销总部和外地办事处在接到销售订货业务时，可直接通过A6系统，调用U8销售订单进行填写，协同信息发送后传递到总部营销科长处进行审核，A6审核完成后，传递到营销副总处进行审批，A6审批通过后，该单据自动传递到客户U8系统中生成销售订单，业务场景图如下： 流程描述： A6填单（发起单据）A6审核A6 审批（回写U8单据+接收消息）U8查看 A6流程图：
管理层通过A6实时监控销售业务；
业务数据入口统一，减少重复录入的错误产生；
责任明确，大大降低业务纠纷；
效果呈现：
效果呈现：
解决了外地销售员无法实时录入销售订单业务；
ERP集成套件解决方案
ERP集成套件解决方案
销售发货业务的审批： 每天都要制定第二、三天的发货业务，基本上属于货不够发的状况，发货安排显得格外重要，在安排发货业务时，业务人员在U8中参照销售订单生成发货单，保存后自动进入A6审批流程，营销科长和生产部主管在A6中审批通过后传递到库管，库管通过发货单进行出库业务，同时，审批人营销科长的名字自动回写U8发货单上的审核人，做到责任明确，业务场景图如下： 流程描述： U8填单（发起单据）A6审核A6审批（回写U8审核状态+接收消息）U8处理 A6流程图：
《用友分销标准方案》课件
评估结果：根据评估结果调整分 销策略和实施计划
PART 4
分销标准方案成功案例
成功案例介绍
案例一：某知名服装品牌，通过分销标准方案实现线上线下一体化，提高 销售效率
案例二：某大型连锁超市，通过分销标准方案优化供应链管理，降低库存 成本
案例三：某知名家电品牌，通过分销标准方案实现渠道精细化管理，提高 市场份额
方案适用范围和受众
适用范围：适用于企业分销业务 管理
方案特点：标准化、规范化、智 能化
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
受众：企业分销业务管理人员、 销售团队、财务人员等
方案优势：提高分销效率、降低 分销成本、提升分销管理水平
方案特点和优势
集成性：与用友其他产品无 缝集成，实现数据共享
灵活性：可根据企业需求进 行个性化定制
YOUR LOGO
用友分销标准方案 PPT课件
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汇报人：PPT
时间：20XX-XX-XX
目录
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用友分销标 准方案概述
分销标准方 案内容
分销标准方 案实施步骤
分销标准方 案成功案例
分销标准方 案常见问题 及解决方案
方案优化和创新方向
优化分销渠道： 提高效率，降低 成本
创新营销策略： 采用大数据、人 工智能等技术进 行精准营销
拓展业务领域： 向其他行业拓展 ，如电商、物流 等
提高服务质量： 提供更优质的服 务，提高客户满 意度
未来发展蓝图和战略规划
数字化分销：利用大数据、云计算等技术，实现分销业务的数字化、智能化 线上线下融合：整合线上线下资源，实现全渠道分销 供应链优化：优化供应链管理，提高分销效率和客户满意度 国际化战略：拓展国际市场，实现全球化分销
用友的成功销售客户案例
用友的成功销售客户案例用友是中国领先的企业管理软件提供商，为广大企业提供了一系列可靠、先进、科技含量高的信息化产品。
用友以客户需求为导向，坚持客户至上的原则，专注于为企业提供完整的信息化解决方案。
今天我们将介绍几个用友成功销售客户的案例。
首先，是江苏常州嘉宝集团的案例。
嘉宝集团是一家以水泥生产为主的综合性大型企业，旗下有多个子公司。
2018年初，嘉宝集团与用友签订了供应链管理系统（SCM）的合同，以提高嘉宝集团分子公司的流程管理和协同配合的效率。
用友凭借在生产、销售、采购方面的专业经验和先进技术，在嘉宝集团的项目竞标中获胜。
该项目实现了企业物流信息化的全覆盖，大大提高了生产运作的效率和质量。
其次，是中石化华南销售公司的案例。
中石化华南销售公司作为一家大型油品经销公司，为广大客户提供优质的供应和服务。
2019年初，华南销售公司决定引进用友ERP系统，以提高企业的生产管理和客户服务水平。
用友凭借服务拓展能力、创新能力和操作系统的全面性等方面的优势，成功地为华南销售公司提供了信息化贴身服务。
项目开始后，用友专业的技术支持和客户管理团队全程跟踪服务，精心打造了一套定制化解决方案，并迅速推广实施，实现了企业信息化大规模升级。
最后是诺华制药公司的案例。
诺华制药是一家全球性制药公司，致力于创新药物的研发及全球化推广。
2017年底，诺华制药将亚太区数个子公司的财务管理和合规管控业务委托用友进行整合，以提高管理流程和合规控制。
用友依据企业需求和规划，设计了符合诺华制药公司的信息化解决方案，并不断进行协调和改进。
最终，全面推广了财务管理系统（FICO）和合规管理系统（GRC）等业务系统，为企业提供了全方位的管理支持和数据保障。
在以上案例中，用友秉持“以客户为中心”的理念，根据客户的实际需求，提供最适合的解决方案。
同时，用友凭借专业的技术支撑、丰富的行业经验和人性化的服务，成功地为广大客户提供了高效的信息化解决方案，帮助企业实现快速转型升级、提升竞争力和业务效率。
用友集团网络财务软件产品应用案例
用友集团网络财务软件产品应用案例用友集团全称“用友（集团）有限公司”（以下简称用友公司），是北京新技术产业开发试验区（中国硅谷）的民营高科技企业。
同金蝶公司一样，是现今国内最大的财务及企业管理软件公司之一。
目前其网络财务软件产品主要是用友UFERP企业管理软件。
下面介绍其在安徽联通公司中的应用个案。
1．个案背景中国联通安徽分公司（以下简称安徽联通）是中国联通股份有限公司在安徽省的一个管理性机构，成立于1995年，经过几年的发展，取得了较大的进步。
目前已在省内开展移动电话，国际、国内长途电话，IP电话，互联网，无线寻呼等业务，并已在全省17个市成立分公司，130用户突破百万大关同时还拥有寻呼用户180多万户。
安徽联通的业务十分庞大，由于其会计核算分为运营和基建两部分，从总帐到明细帐完全分开核算，即运营和基建各有一套帐簿。
其中运营部分又按照经营业务分为移动电话、无线寻呼、长途电话、数据通信几个专业，各专业相对独立核算；而基建部分亦按照各专业各期工程进行核算。
为了适应不同通信专业核算的需要，除“共同费用”科目外的科目均按“移动通信”、“长途电信”、“本地电话”、“数据通信”、“互联网”和“无限寻呼”等专业分别设置相关明细科目，以便正确计算和考核各专业的经营成果。
各专业取得的收入、发生的成本、费用等，凡能直接计入相关专业的均直接计入，不能直接计入的，先在“共同费用”科目中核算，月末按照“谁受益，谁负担”的原则，按规定比例分摊计入相关专业。
总之其会计核算手工处理相当复杂。
2．应用方案及网络基本构架应用方案。
为了改变会计核算手工处理的现状，以适应公司经营业务发展的需要，联通安徽分公司决定与安徽用友软件有限公司合作，采用分布式应用方案，利用用友UFERP8.X管理软件在财务核算管理上的优势，规范公司内部的会计核算，加强公司会计管理工作。
基本购买方案是省公司购买用友8.13SQL总帐、应收应付、报表、固定资产和行业报表主管端软件；下属分公司购买用友8.13SQL总帐、应收应付、报表、固定资产和行业报表基层端软件。
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用友集团渠道案例背景---------林肖一、企业介绍用友（集团）成立于1988年，是亚太地区领先的企业管理软件、企业互联网服务和企业金融服务提供商，是中国最大的ERP、CRM、人力资源管理、商业分析、审、小微企业管理软件和财政、汽车、烟草等行业应用解决案提供商。
用友iUAP平台是中国大型企业和组织应用最广泛的企业互联网开放平台，畅捷通平台支持千万级小微企业公有云服务。
用友在金融、医疗卫生、电信、能源等行业应用以及企业协同、企业通信、企业支付、P2P、培训教育、管理咨询等服务领域快速发展。
基于移动互联网、云计算、大数据、社交等先进互联网技术，用友通过企业应用软件、企业互联网服务、互联网金融服务中国和全球企业及组织的互联网化。
截至2014年，中国及亚太地区超过220万家企业与公共组织通过使用用友企业应用软件、企业互联网服务、互联网金融服务，实现精细管理、敏捷经营、商业创新。
其中，中国500强企业超过60%是用友的客户。
用友（集团）连续多年被评定为“规划布局重点软件企业”，“用友ERP管理软件”系“中国名牌产品”，“用友”系中国驰名商标，用友拥有系统集成一级资质，获中国绿色公司百强。
2001年5月，用友在上海证券交易所A股上市（2015年1月30日，股票简称由“用友软件”变更为“用友网络”；股票代码：600588）；2014年6月，用友旗下畅捷通信息技术股份有限公司在香港H股主板上市（股票简称：畅捷通；股票代码：01588）用友的使命是用信息技术推动商业和社会进步，经营宗旨是做客户信赖的长期合作伙伴，发展目标是构筑企业互联网生态圈，成为全球领先的企业(及公共组织)管理服务与金融服务提供商。
二、用友惨淡的20122012，这年的用友的经营状况出现大部分的亏损。
2012年4月25日，用友软件股份有限公司发布了2012年第一季度报告。
2012年1至3月公司累计实现营业收入485,376,677元、归属于上市公司股东的净利润-41,705,334元、扣除非经常性损益后的净利润-53,305,359元、扣除非经常性损益和股权激励成本后的净利润-42,485,749元。
而在2012年，用友集团的第一季度的财务报告。
报告显示，该季度实现营业收入5.30亿元，同比增长9.18%；净亏损（归属于上市公司股东的净利润）0.40亿元。
而在上半年报告中，显示营业收入约15.4亿，净利润0.34亿。
同比分别下降了10.2%，128.0%。
用友在2012年以前，它的用户量在几百万左右；其中，用友的客户分为低端客户达11.64%，中端客户达28.7%，高端客户达53.14%。
三、出现这种现象的原因：1、用友对于市场进行全面覆盖，对三中层次的客户进行模糊的销售。
2、用友拥有很多分公司，这些公司在服务面不完善，把责任归咎于消费者。
3、用友效仿SPA,ORACLE,推行合作伙伴进行服务的渠道模式，无独立的渠道模式。
4、用友的前期渠道模式以错综复杂的形式综合存在，分销业务错综复杂，使得业务不聚焦。
5、重要原因：用友的渠道细分并不完善。
四、用友面对措施1、2013年，用友发布新三年业务策略，不断加快平台化发展，推进产业链共赢。
一面基于新型云计算及移动互联网模式，把所有的应用、服务、企业可交换数据等资源聚合成一个核心，并最大限度地聚合大量第三应用服务等资源，在未来几年形成一个高客户价值的企业云服务平台。
一面也开始通过模式转变、产业链体系升级、促进经营结构改变吸引和发展更多的产业链伙伴，共同为客户创造价值。
实施效果：2013年，用友软件营业收入平稳增长，实现营收43.63亿元人民币，比上年同期增长3%；归属于上市公司股东的净利润5.48亿元、扣除非经常性损益后的净利润4.2亿元、扣除非经常性损益和股权激励成本后的净利润4.33亿元、经营活动现金流量净额7.4亿元，同比分别增长44.34%、20.7%、27.7%、48.4%。
此时，用友的用户也达到约1000万。
2、2014年1月1日，用友在渠道面进行了策划。
在“平台化发展，产业供应链“战略下，有针对以前的渠道进行创新。
用友在这个渠道面进行渠道拆分的策略。
用友软件经历了公司成立25年来最大规模的一次业务拆分。
中端公司是用友软件以面向中端客户和市场这一定位而对新组建公司所起的临时称谓。
中端公司的成立，实际上就是将用友以中端客户群体为主的分销业务从原股份公司中拆分出来。
2014年将中端业务从股份公司中拆分出来单独成立中端公司，其实也是为了让原来的转型升级更为彻底。
由于中端业务和高端业务在经营模式、经营法上存在较大差异，且面对了两个不同的客户群体，因此有必要进行区隔。
在这面，高端客户多是一些大型的集团企业，其与以中型企业为主的中端客户群体的信息化需求存在很大不同。
高端需要用友采取专业服务的模式去拓展业务，而中端则要追求规模化发展的路线。
实施效果：公司发布年度业绩报告称,2014年年度归属于母公司所有者的净利润为5.5亿元,较上年同期增0.43%;营业收入为43.74亿元,较上年同期增0.26%;拟每10股转增2股派3元(含税)。
2014年公司营业收入同比增长1.5%;归属于母公司所有者的净利润同比增0.43%;2014年公司主营业务收入毛利率为67.1%,比上年同期增加5.3%,用友成立中端公司的策划容剖析-----竹主题：成立中端公司将高端、中端业务拆分，组建两个专业公司。
以专业公司的式，专注地使高端、中端业务更好地发展。
时间：2014年1月15日1月15日上午，在北京昌平区龙城丽宫大酒店会议室举行用友软件2014年伙伴大会。
与会人员主要是公司高层和渠道合作伙伴。
由董事长文京和新组建中端公司执行总裁向奇汉宣布组建专业公司的消息。
目的和意义：升级高端，重振中端通过专业公司的式，实现高端业务升级，中端业务重振。
组建中端公司是一个全新公司和全新的运营模式，“中端公司”为合作伙伴带来更加强大的支持和更多的机会，而不是之前的“渠道部”的概念。
将分销业务从股份公司独立出来单独成立中端公司，对于渠道合作伙伴而言，将意味着更多的市场资源、机会和更加得力的支持。
渠道政策进行较大的调整后，部发展环境较之前更为有利。
容：组建中端公司1.公司名称：“优普UP”——用友优普信息技术有限公司2.公司概况：由用友投资1亿元人民币设立，由用友100%控股，所有权上百分之百归属用友股份公司。
由用友软件股份有限公司（原）执行总裁向奇汉担任先用友优普信息技术有限公司总裁。
优普追求规模化发展路线，承担用友传统的分销业务，并重点面向以U8、U9产品等为核心的中端客户群体。
3.渠道政策：（1）合作伙伴授权的产品线更为放开，使得伙伴可选择的市场更广阔；（2）对渠道合作伙伴体系进行分类和梳理。
比如作为专业的领域伙伴，面向全国市场来进行项目运作，而对于经营不同产品的伙伴则将进行细分分类管理；（3）在维护渠道秩序面要加大力度，打击黑代理，维护授权代理商的合作权益；（4）升级支持伙伴的体系从单纯的商务支持延展到对伙伴的项目支持、建立伙伴实施体系以帮助伙伴实现实施服务价值、帮助伙伴提升经营管理能力等；（5）加强服务产品设计和推广，以帮助伙伴实现更多的增值服务价值，帮助伙伴提升赢利能力。
4.主要业务及功能：（1）为中型、型企业客户提供软件（U8+、U9、PLM、CRM）、行业解决案以及企业云服务等全面解决案；（2）大力发展增值业务。
区别于“批发合作伙伴”，分销合作伙伴主要选择能够独立面对中端客户、具有专业能力和增值能力的合作伙伴；（3）强化分销业务。
加强针对产业链及分销合作伙伴的支持力度，优普成立后的专业力量和体系力量，使分销业务年度营业额实现持续大比例的增长；（4）软件开发。
进一步吸引那些具有专业能力、行业软件开发能力的公司加入到用友的渠道合作伙伴体系中。
用友公司渠道策划的效果评估----子彦1.在财务绩效评价面，据公司发布的年度业绩报告称,2014年年度归属于母公司所有者的净利润为5.5亿元,较上年同期增0.43%;营业收入为43.74亿元,较上年同期增0.26%;拟每10股转增2股派3元(含税)。
2014年公司营业收入同比增长1.5%;归属于母公司所有者的净利润同比增0.43%;2014年公司主营业务收入毛利率为67.1%,比上年同期增加5.3%,从这些数据可以看出渠道拆分后的用友公司较渠道变革之前各项经济指标都有所增长，获得了更丰厚的收益。
2.在渠道安全评价面，中端公司的成立优化了渠道能正常行使转换和流通功能，特别是以中端客户群体为主的分销业务渠道，与过去相比，降低了因为各种不确定性因素的影响而造成的渠道危机发生率。
从已知的信息来看，中端公司从总公司独立而出、轻装上阵的设想相比从前会更有利于企业的要求、政策以及管理措施等在每个环节完全得到贯彻实施。
然而，这些面的真实情况事实上是较难量化的，需要企业根据自己实际情况另外构建一个科学的有效的评估标准与法来衡量，而不能仅仅靠简单的信息反馈与主观评价。
3.在顾客满意评价面，中端公司的成立承担起用友传统的分销业务，并重点面向以U8、U9产品等为核心的中端客户群体，这一举措无疑帮助用友提高了满足其顾客需求的及时性，为用友客户提供更优质的服务。
同时，通过与其客户更直接地接触，使得用友能直接或间接地与目标消费者进行有效沟通，了解目标消费者对产品的真实反馈，对其工作进行调整与优化，为顾客提供更准确、更人性化的服务。
4.在竟争与发展能力评价面，2013年初，用友软件首次提出“平台化发展，产业链共赢”的策略，这使分销业务年度营业额保持大比例的增长，增长率达到近40%，而今年将中端业务从股份公司中拆分出来单独成立中端公司，其实也是为了让原来的转型升级更为彻底。
由此我们可以推测，这一举措能使分销业务营业额再度增长，同时，这也无疑提高了用友的市场占有率。
由于经营模式、经营法及目标客户群体的差异，高端业务采取专业服务的模式去拓展，中端业务则需以追求规模化发展的路线来拓展，用友将两种业务区隔开来，这使得渠道更适应用友的发展需求。
中端公司的成立也意味着用友软件未来对产业链支持的力度将会更大，中端公司的成立将会在支持伙伴业务面变得更加专业高效，这将提高业务渠道的专业力度和体系力量，成为支持产业链伙伴业务发展的重要力量。
用友公司渠道策划的创意阐释-----------颂菲2014年初，用友公司宣布了其进行渠道拆分、成立中端公司这一创新行为。
纵观而论之，用友公司渠道策划的最大创意就在于“拆分”二字。
通览其策划创意，大体包含以下六个步骤：明确目标：对主要的中端市场追求规模化发展；环境分析：以中型企业为主的中端客户群体的信息化需求凸显；开发信息：收集数据资料，进行意见整理；产生创意：进行渠道拆分、成立中端公司；制定章程：进行人员拆分，成立独立的中端公司；总结：确定后续工作——客户群体与资本的拆分。