学校5S管理实施10、全面质量管理

用“全面质量管理”中PDCA循环，对学 校“5S”项目运行质量进行全面控制。全面 质量管理有三个核心的特征：即全员参加的 质量管理、全过程的质量管理和全面的质量 管理，即“三全原则”。
PDCA循环是美国质量管理专家戴明博士 首先提出的，它是全面质量管理所应遵循的 科学程序，改进与解决质量问题，都要运用 PDCA循环，按照PDCA循环不停顿地周而复始 地运转的。
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步骤八：处理遗留，周而复始。 1.在检查阶段，对于方案效果不显著或者实 施过程中出现的问题，进行总结，为开展新 一轮的PDCA循环提供依据。
步骤八：处理遗留，周而复始。 2.所有题目不可能在一个PDCA循环中全部解 决，遗留的题目会自动转进下一个PDCA循环， 如此，周而复始，螺旋上升。
在实施“5S”项目管理，要做到计划到 位、责任到位、检查到位、激励到位。每通 过一次PDCA循环，都要进行总结，提出新目 标，再进行第二次PDCA循环，使“5S”项目 管理的品质水平和治理水平一步一步提高。
步骤七：肯定成绩，固化标准。 2.将好的固化为标准，标准化是维持“5S” 治理现状不下滑，积累、沉淀经验的最好方 法，也是“5S”治理水平不断提升的基础。
步骤七：肯定成绩，固化标准。 3.不过分地限制下属的技术方法，就可能得 到非常有价值的好方法，检查中将这些好方 法加以总结，最后形成新的技术标准。
明确回答出计划方案中的“5W1H”即：
(Why) 为什么制定该措施 (What) 达到什么目标 (Where) 在何处执行 (Who) 由谁负责完成 (When) 什么时间完成 (How) 如何完成
步骤五：执行计划，措施到位。 1.为确保高效的执行力，按照要求，根据现 阶段的具体情况，设计出具体的行动方案。 设计和决策水平决定了组织执行力。
步骤三：要因分析，目标确认。 找到真正能影响“5S”活动推行的要因，
去除伪因。要因确认过程中，要针对问题本 身进行分析，明确需要改善的目标。
步骤四：征集对策，制定计划。 针对要因及管理目标，通过各种方式征
集对策，然后制定保障“5S”活动质量的政 策，制定改进计划和措施。
步骤四：征集对策，制定计划。
Plan 计划
Act 处置
Do 执行
Check 检查
步骤一：收集信息，分析现状。 通过访问、调查、交流等方式收集信息，
分析学校需要“5S”活动进行改进的现状是 什么？影响学校“5S”实施的原因是什么？
步骤二：根据问题，查找原因。 集思广益，调查分析影响问题解决的原
因，把可能导致问题解决的各种原因分别罗 列出来，制成问题清单。
PDCA循环四个过程，周而复始地进行，阶梯式上升。
Plan 计划
Act 处置
Do 执行
Check 检查
PDCA
PDCA
总的PDCA循环中包还含得有子循环
PDCA
PDCA
PDCA
①收集信息，分析现状； ②根据问题，查找原因； ③要因分析，目标确认； ④征集对策，制定计划； ⑤执行计划，措施到位； ⑥检查验证，评估效果； ⑦肯定成绩，固化标准； ⑧处理遗留，周而复始。
步骤六：检查验证，评估效果。 4、检查分为定期和不定期，定期检查的目 的是进行横向综合评估，找出普遍存在的问 题。不定期抽查的目的是防止做表面工作。
步骤六：检查验证，评估效果。 5.评估检查结果，如果不是预期的效果，应 该确认是否严格按照计划实施对策，否则那 就要重新进行最佳方案的确定。
步骤七：肯定成绩，固化标准。 1.对检查的结果进行量化、计算、分析等评 价并公示出来，肯定做得好的是什么？明确 做得不好的地方具体是什么？
步骤五：执行计划，措施到位。 2.学校“5S”试运行阶段就是实验、验证阶 段，也就是“做”的开始。同时建立数据采 集体系，收集过程中的原始记录和数据。
步骤五：执行计划，措施到位。 3. 在实施过程中要坚决执行规定的质量要 求，坚决要求全员参与，不随意提高或降低 标准。实施环节要加强宣教防止误解。
步骤六：检查验证，评估效果。 1.“下属只做你检查的工作，不做你希望的 工作”。要对所有的细节尽可能做出规定， 检查时对照标准进行客观的评价。
步骤六：检查验证，评估效果。 2. 要对现场的设施、设备、物资的管理和 维护，提出明确的整理、整顿和清扫要求， 计划实施后，依照标准进行检查。
步骤六：检查验证，评估效果。 3.检查的首要目的是，检查计划制度的执行 情况。另一个目的是，验证先前制定的措施 是否简捷、科学、合理、有效。