管理员工的绝招
管理员工的10个绝招
所谓企业管理，其实就是员工管理。
管理就是采取什么样的方法或手段才能有效地激发员工的积极性，使员工更加忠诚于企业，尽心尽力地完成工作，高手管人往往有自己的心得和技巧。
今天就给大家分享管理员工的10个绝招。
1、强化核心人才的高报酬激励，吸引、留住和激励企业的价值创造者。
2、向员工解释要做某事的目的，他们会把事情做得更好。
3、速战速决，管理者必须以身作则，帮助新员工养成速战速决、迅速处理大量的工作的习惯。
4、准确且正确的做事。
首先要准确，其次要迅速，培训新员工时，如果已经过了“做个他看，让他做，表扬他”的初期入门阶段，之后更重要的就是要让他准确且正确的做事。
5、给予奖赏，奖赏与成就相当。
6、规范严格的绩效考核与管理，传导绩效压力，提高员工努力程度。
7、建立尊重和信任员工的企业文化。
8、形成竞争气氛，通过流动实现人岗匹配。
9、管理策略要与市场紧密结合，保证战略方向，提升整体效率。
10、给予员工充分的信任。
会赢得他们的忠诚和依赖;提出建议性的批评，批评要有理由，并帮助其找出改进的方法;
总而言之，带团队，手段必须要高明，否则，不仅管不住人，更做不好事。
管理员工的10种手段
管理员工的10种手段管理员工是一门艺术，需要各种巧妙的手段。
一、了解员工的小爱好咱得知道员工们喜欢啥。
就像你知道朋友爱吃啥，下次见面就带点啥一样。
你要是知道小李喜欢收集动漫手办，偶尔和他聊聊新出的手办，他会觉得你特贴心。
这就拉近了距离，他工作起来也更带劲。
员工不是机器，他们有自己的喜好，咱尊重并且参与进去，管理起来就容易多了。
二、多多夸奖别吝啬人都喜欢听好话，员工也不例外。
小张今天做报表又快又好，你就大声夸：“小张啊，你这报表做的简直无敌了，比专业的还专业呢！”别觉得夸多了会把他们惯坏，这就像给花浇水，适当的夸奖能让他们茁壮成长。
而且这夸奖得具体点，不能光说“干得好”，得说出好在哪。
三、偶尔来点小惊喜时不时给员工来点意外之喜。
比如说夏天特别热的时候，突然给大家买个冰糕吃，或者冬天冷的时候，送个暖手宝。
这花费不多，但能让员工心里暖乎乎的。
就像在平淡的生活里突然出现个小确幸，大家会觉得在这个公司工作很幸福，也会更努力回报这份温暖。
四、分享自己的经验作为管理者，咱肯定有很多经验。
别藏着掖着，大方地分享给员工。
比如说小王在做一个项目遇到难题了，你就可以把自己以前类似的经历告诉他，说：“小王啊，我以前也遇到过这事儿，当时我是这么做的……”这不仅能帮助他解决问题，还能让他觉得你是真心想他成长，而不是只让他干活。
五、给员工犯错的机会人哪有不犯错的。
新员工小赵不小心把一个数据弄错了，咱可不能上来就一顿批。
要和他说：“小赵啊，这错了没关系，咱改了就好，下次注意就行啦。
”这样他下次就会更小心，也会感激你给他机会。
要是犯错就挨骂，员工就会畏手畏脚，不敢做事了。
六、组织有趣的团队活动团队活动很重要啊。
咱可以组织个户外烧烤或者室内的小游戏比赛。
大家在活动里放松了，关系也更融洽了。
像那次我们组织了个密室逃脱活动，大家一起想办法解谜，过程中互相帮助，回来后工作上的配合都更默契了。
七、和员工平等对话管理者不能老是高高在上。
要和员工平等地聊天，不管是工作上的事还是生活上的事。
如何管理好老员工的10个绝招
如何管理好老员工的10个绝招
1. 尊重和赞赏老员工的经验和贡献。
他们经历过公司的各个阶段，拥有宝贵的知识和经验。
给予他们应有的尊重和认可，让他们感受到自己的价值。
2. 提供继续学习和成长的机会。
为老员工提供培训和进修的机会，帮助他们保持竞争力并适应新的工作要求。
3. 营造良好的工作环境。
创造一种团结、包容和友好的工作文化，让老员工感受到归属感和团队精神。
4. 确保工作的公平和平等。
老员工应该感受到公司对待所有员工的公平和平等，并避免对老员工进行任何不公正的待遇。
5. 建立良好的沟通机制。
与老员工建立良好的沟通渠道，听取他们的意见和建议，并给予回应。
6. 设置有挑战性的工作目标。
给老员工提供有挑战性的任务和目标，激发他们的工作热情和动力。
7. 鼓励知识分享和团队合作。
老员工可以与新员工分享自己的知识和经验，并与团队成员进行合作，促进知识交流和共同成长。
8. 提供灵活的工作安排。
考虑为老员工提供灵活的工作时间和安排，以适应他们的个人生活需求。
9. 关心员工的福利和健康。
提供良好的员工福利，关注员工的身心健康，并提供必要的支持和帮助。
10. 激励和奖励老员工的表现。
通过奖励和激励措施，鼓励老员工继续为公司做出杰出的贡献，并给予适当的认可和奖励。
员工管理的9个技巧
员工管理的9个技巧
1. 要多和员工交流呀，就像朋友一样！比如时不时找员工聊聊天，问问他们最近工作咋样，有没有啥烦心事，就像你关心朋友的近况一样。
这能让员工感受到你的重视，工作起来更有干劲呢！
2. 得学会表扬员工，一点小事都要夸夸呀！员工按时完成了任务，哇，马上说句“真棒”，就像老师表扬学生考了好成绩一样。
这会让他们美滋滋的，以后干活更努力啦！
3. 给员工一些自主权呗，别啥都管得死死的。
让他们自己能决定一些小事，就好像放风筝一样，给它一定的空间才能飞得更高呀！比如让员工自己安排工作的先后顺序。
4. 要信任员工呀，别老疑神疑鬼的！就像相信家人不会害你一样相信他们能做好工作。
放手让他们去干，你会有惊喜的！
5. 定期给员工培训呀，让他们不断成长进步。
就像给植物施肥浇水一样，让员工的能力茁壮成长！比如组织技能提升的培训课程。
6. 公平对待每一个员工呀，可不能厚此薄彼！这就像是分蛋糕，要分得均匀才行。
大家待遇一样了，才不会有怨言嘛！
7. 帮员工解决困难呀，他们遇到难题了，别在那干看着！就像朋友有困难你不会不管一样。
主动伸出援手，他们会很感激你的！
8. 建立良好的团队氛围呀，让大家像一家人一样。
搞些团队活动，一起出去玩玩闹闹，就像兄弟姐妹一起玩耍一样。
这氛围好了，工作起来多开心呀！
9. 以身作则最重要啦！你自己都做不好，还怎么要求员工？你得像个榜样一样，走在前面，让员工跟着你的脚步呀！
总之，员工管理可不是那么简单的，得用心去做，用爱去对待，这样员工才能死心塌地为你工作呀！。
管理员工的10个绝招
管理员工的10个绝招管理员工是企业管理的一大核心环节，管理员工的好坏直接影响着企业的运营效率和核心竞争力。
如何正确高效地管理员工，成为各大企业共同面临的问题。
通过以下10个绝招，可以帮助管理员工更好地执行任务，提高工作效率和质量。
1. 与员工建立信任关系在管理员工之前，首先要与员工建立信任关系，让员工感受到自己的管理者是可信的、可依赖的。
建立信任关系可以通过反馈和沟通等方式，及时了解员工的想法、需求和困难，给予合理的建议和帮助，增加员工的工作幸福感和满意度。
2. 给员工制定明确的工作目标为了使员工的工作更加有针对性和明确，管理者需要制定明确的工作目标。
工作目标应该具体、可行和量化，员工明白自己从何着手、何时完成，避免模糊不清的工作岗位和流程。
3. 建立正向激励机制建立正向激励机制可以激发员工的工作热情和积极性，增强员工的工作动力。
正向激励可以通过晋升、奖励和表扬等方式实现，也可以运用灵活的方式，比如团队建设和员工培训等活动。
4. 确定合理的工作标准和流程工作标准是管理员工的一种基本手段，是审核物品的质量标准、工作标准、双重质量标准、责任星星和证明的你薪水等的体现。
建立合理的工作标准是确保工作质量和效率的保障，同时也是规范工作流程的关键。
5. 建立科学的工作评估机制科学的工作评估机制可以为员工提供清晰的工作目标和要求，公正地评估员工的工作成果和绩效，以此激发员工工作的动力和创造力。
建立科学的评估机制可以运用360度评估和职业生涯规划等方法，让员工了解自己的职业发展和个人成长方向，增强员工自我管理能力。
6. 实行有效的团队管理团队管理是保证团队工作协同性和战斗力的关键，有效的团队管理可以增强员工的团队凝聚力和合作精神，在团队目标中发挥更大的作用。
具体的团队管理方法可以运用信息交流、讨论、协调和决策等方式实现，使每个员工的优势得到更好的利用和发挥。
7. 在工作中加强沟通和协调加强沟通和协调是管理员工的一种基本技能，对于提高工作效率和品质具有至关重要的作用。
十四条超强人员管理绝招
员工管理绝招一：如何管理工作不得力的员工1.用宽容之心对待：私下与他们谈话，对他们表现好的一面加以攒扬，指出他们目前需要改进的地方，帮助他们找出改进的方法。
这样做，员工往往会感激上司不在公共场合伤自己的面子，激发感恩，将功补过之心2.用关爱之心激励：上司营造一个重视员工存在的环境。
注意在单位同事面前攒扬不得力员工的长处，在自己上司面前说明正是由于这些人的通力合作才能使工作顺利完成。
这样员工会感到上司不会漠视他们的忠心和埋没他们付出的劳动3.用真诚之心感化员工：找到员工遇到困难时候上司主动的拉他们一把。
4.用公平严格的竞争机制来鞭策：一视同仁，严格考核，及时兑现奖惩，以制度的钢性矫正二：如何管理部门中的刺头刺儿头聪明、好动、有着鲜明的个性，属于不安定分子，而且那煽风点火的本领使他们能集结群众，组织活动。
可以让他们帮助策划集体活动，一些业余活动，并委之以大权充分利用他们的才能三：如何管理事妈型的员工这种员工表现为无论大事小事都唠唠叨叨，好请示，往往心态不稳定，遇事慌成一团。
按排这种员工工作任务时要说得一清二楚，然后给予相应之权力同时施加一定的压力，让其自己处理。
在他们唠叨时不要轻易表态，这样使他们的唠叨得不到支持也得不到反对。
四：如何管理沉默寡妇言的员工他们大多性格内向，或从小由于种种原因有着些心事不愿多说话，对待这类人要从他们的兴趣、烦恼、你对他们的评价谈起五：如何管理狂妄自大的员工严格按制度处理；在大会上点名批评处；在公开及私下场合警告对方，告示其他员工不要与之合流，孤立对方；对与之战争的员工给予鼓励六：如何管理硬汉型的员工硬汉型员工大凡有个人原则，不轻易接受失败，这种人个性很强，有自己的独得见解，性格直爽，坦诚，头脑清晰，思维敏捷，遇事果断。
上司不应计较他们的直言不逊，要会用这种人，还应栽培改造他，给一些私人辅导，使他在接人待物方面，掌握一定的技巧。
七：如何管理勤奋而低效的员工这种员工工作时非常勤奋，仿佛时间从来就不够用一样，上班时最早，而下班时最晚，他们不知疲倦，热爱自己的工作，视工作为生命，但很少会去钻研一此做事技巧，不知道如何做事效率更高，更合理，更科学。
管理好员工的六种方法
管理好员工的六种方法管理好员工的六种方法作为一名优秀的管理者，如何管理好员工是一个非常重要的问题。
以下是六种方法，可以帮助你成为一名出色的管理者。
一、建立良好的沟通渠道良好的沟通是管理员工的基础。
建立一个开放和透明的沟通渠道可以让员工更容易地与你交流和分享想法。
你需要确保每个人都知道他们可以随时找到你，以便在需要时获得帮助或解决问题。
在建立沟通渠道时，你需要注意以下几点：1.倾听：不仅要让员工知道他们可以向你提出问题，还要确保你真正倾听他们所说的话。
2.反馈：给予及时和有意义的反馈，以便员工知道他们正在做得很好或需要改进。
3.鼓励：鼓励员工分享想法和意见，并对他们做出贡献表示感谢。
二、提供培训和发展机会为了使员工保持积极性和动力，你需要提供培训和发展机会。
这不仅有助于提高员工技能水平，还可以激励他们追求更高级别的职位。
在提供培训和发展机会时，你需要注意以下几点：1.理解员工的需求：了解员工的职业目标和兴趣，以便为他们提供最适合的培训和发展机会。
2.定期评估：评估员工的表现，并确定哪些领域需要进一步提高。
3.提供反馈：提供有意义的反馈和指导，以便员工知道他们正在做得很好或需要改进。
三、制定清晰的目标和期望为了使员工知道他们需要做什么以及如何做到最好，你需要制定清晰的目标和期望。
这可以帮助员工集中精力，并确保他们与组织的目标保持一致。
在制定目标和期望时，你需要注意以下几点：1.明确目标：确保每个人都知道组织的目标是什么，并且知道如何为实现这些目标做出贡献。
2.制定可衡量的指标：确保每个人都知道如何衡量自己的表现，并且知道如何根据这些指标进行改进。
3.提供反馈：及时给予反馈，以便员工知道他们是否达到了预期结果，并提供指导和支持，以帮助他们实现目标。
四、激励员工激励员工是管理员工的另一个关键方面。
通过提供奖励和认可，你可以激发员工的动力和积极性，并帮助他们取得更好的表现。
在激励员工时，你需要注意以下几点：1.提供奖励：提供适当的奖励，以表彰员工的出色表现，并鼓励他们继续保持这种表现。
管理员工的10个绝招 怎样让员工服从你
管理员工的10个绝招怎样让员工服从你在企业管理中，作为一名管理者，如何让员工服从自己的领导，是每位管理者都需要面对的一项重要任务。
下面，我将分享10个绝招，帮助你成为一名能够有效管理员工并让他们服从你的出色领导者。
一、树立榜样作为一个领导者，你的行为和言行都会被员工所观察和模仿。
因此，你应该始终树立一个良好的榜样，以展示你的专业能力、责任感和道德品质。
只有做到自我要求严格，才能带动员工效仿，从而使他们更容易服从你的领导。
二、建立良好的沟通渠道与员工保持良好的沟通是建立互信和增进理解的关键。
你应该注重与员工的沟通，倾听他们的意见和建议，并及时解答他们的疑惑。
通过有效的沟通，你可以更好地了解员工的需求和问题，从而更好地指导他们，并使他们更愿意服从你的领导。
三、制定明确的目标和规范为了使员工能够清晰地了解工作目标和规范，你需要制定明确的目标和规范，并向员工传达清晰的指示。
当员工明确知道他们的工作目标和要求时，他们会更容易理解和接受你的领导，并更愿意服从你的指挥。
四、激励员工激励是管理者影响员工行为的重要手段之一。
你应该学会发现员工的潜力和优势，并适时地给予他们鼓励和奖励。
通过激励，你可以提高员工的工作积极性和归属感，使他们更愿意服从你的领导。
五、培养团队合作精神建设一个团结、和谐、高效的团队是管理者的重要任务之一。
你应该通过培养团队合作精神，增强员工之间的互信和合作能力。
当员工充分认同和接受团队文化时，他们会更愿意服从你的领导并为团队的目标而努力。
六、注重员工的个人发展作为一名管理者，你应该关注员工的个人发展和职业规划。
你可以帮助员工制定个人发展计划，并提供必要的培训和资源支持。
当员工感受到你对他们个人发展的关注和支持时，他们会更愿意服从你的领导，并为了自身的成长而努力工作。
七、公正和平等对待员工公正和平等对待员工是建立良好员工关系的基础。
你应该公正地对待每一位员工，不偏袒不偏厚。
当员工感受到公正和平等的待遇时，他们会更愿意服从你的领导，并为组织的利益而努力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第一招：恰当展示自身的管理魄力管理员工的36个绝招第一节：以自律律人，做各方面的表率1. 率先垂范，会唤起下属的崇高敬感古人云：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不行。
”曾国藩认为：作为统兵的主帅，身身的表率作用是非常强的，只有靠自身的清廉有信，才能获得部属的拥戴。
同样的道理，企业领导人的德才学识，与企业的信息命运息息样关。
也就是说，能否把个人价值与企业价值融为一体，首先取决于企业领导本身的品格、才能和形象。
勤奋、正直、真诚待人、受人尊敬的领导者，本身就是一种动力，它能使员工心甘情愿地努力工作。
那些全身投入事业的企业领导人，其无私奉献的精神和对公司的热爱，都会使员工受到强烈感染，使整个企业充满朝气。
即使是亏损企业，如果领导者能与员工同甘共苦，也会激起员工的无限激情，以达到扭亏为赢。
许多员工眼中的领导者，都具有某种他人所没有的特质，若你不具备某种独特的风格，就难以获得员工的尊敬；如果管理者不能以身作则，给员工起表率作用，那么必然不能取信于属下，员工也必然不能顺利完成管理者下达的各种指令，进而必然影响企业的经营、发展和壮大。
所以，在管理者应该掌握的管人绝招中，最基本也是最重要的一条，应该是管理者的“自我要求”。
作为管理者，你是否对自己的要求远大于对员工的要求呢？你是否会站在客观的立场，为员工设身处地地考虑？身先士卒，率先垂范，永远会唤起下属的崇敬感，然而却非朝夕之事。
你必须有“三军可夺帅，匹夫不可夺志”的决心与毅力，从不断的努力与日渐丰富的经验中，锻炼自己，促使自己更进一步迈向成功的领导者之路。
在这些努力的过程中，你的一举一动都逃脱不了员工们的观察。
如果他们内心能这样想：“这个领导者是足以信赖的，他是值得尊敬的。
”那么，你的一切努力都将不会白费。
2. 率而先之，从自身的一言一行做起要率而先之，给下属做表率，那么就要注意自己平时的言行。
身为领导者，最容易犯的错误，便是时常借故迟到早退。
另外，领导也不能推卸责任，否则只会令大家怀疑你的管理能力。
当然，做事公平及公私分明的领导才是部下学习的榜样。
领导要起表率作，应该做到以下五点：★做任何一件工作，都能比一般人想得周密，做得有条理；★勇挑重担，不怕困难，喜欢在重担和困难面前锻炼自己的人格和能力；★能从全局看问题，从小处着手，一步一个脚印地解决问题；★不追求个人享受，任劳任怨，以身作则，同时能与大家同甘其苦；★能以科学的管理手段来指导大家开展工作，能以人性为本，激励大家的工作热情。
所有的领导者都要明白，有什么样的领导，自然会有什么样的下属，所以领导在责备下秘史处事不当之前，应该想想自己是否有同样的缺点。
其身不正，试问又如何去责怪下属？3. 能职匹配，提升和理水平通过因事制宜、因事设人之后，凡是本地区、本公司的紧缺人才，迅速通过各种方式，从外地区、外公司大胆引进；凡是本部门不能发挥其所长的人才，在征得本人同意的基础上，应根据其素质条件，及时安排到最能发挥其所长的部门中去工作，绝不能出现人才闲置的状态。
因事设人，从根本上讲，能实现员工的能职匹配，从而避免人才浪费或庸人执事的现象。
“用人必考其终，授任必求其当。
”此处“当”讲的就是用人必求适位。
每件事都各有所需，每个人又各有所长，任用人的要点在于，必须使人的长处适应事的需要，只有这样才能做到才与事当、事成人立。
要做好“当”，管理者们就必须做好两项工作，即：职业分析和因岗选人。
所谓职业分析，是指对每个职业所需要的能力和种类、分量及其气质特点进行鉴别并做出明确的规定。
人事心理学认为，不管哪一项工作，不仅需要有与之相适应的一般智力水平，而且还需要有与该工作性质相符合的某些特殊通殊能力。
这些特殊能力，主要是指某些动作能力、语言能力、想象能力和判断能力等。
不同工作所需特殊能力不仅在种类上有差异，而且在程度上也不同。
除此之外，有的工作还需要具有某种特别性格与气质的人来担当。
比如，细致的工作，适合选用抑郁质和粘液质的人；交往广泛、活动性强的工作，适合选用多血质的人。
职业分析的目的在于确定每一项工作需要能力的种类与水平，以及相应的性格与气质，作为因事择人的依据。
所谓因岗选人，是在职业分析或岗位分析的基础上，制定各岗位人员的选聘标准，并以此标准挑选合适人才。
选聘标准包括个人品质、专业水平、文化程度、性格、能力、经验、年龄、健康等方面。
不同的岗位采用不同的任用形式，选任、委任、聘任或考任，从而选择出所需人员，以满足工作需要。
能职匹配，一方面要考虑胜任其职，另一方面要防止：功能过剩“，即避免”大材小用“。
因为”大材小用“势必造成一个人能力的部分浪费；势必造成“高位”无才和“低位”滥用的情况；势必挫伤被“大材小用”人员的积极性，使其另图高就，难安其心。
第2节对员工想法表示理解作为一个管理者，不论在什么时候，也不论做什么事，都要求显得比员工更加成熟可靠，更有礼貌和风度。
特别是在员工的面前，管理者必须是以一个能帮助员工解决遇到的问题、值得依赖的形象出现。
那么，怎样才能做到这点呢？首先要能理解员工的想法，没有人会愿意和不能产生其鸣的人打交道的，更别说是信赖对方了。
所以，管理者要让员工觉得可以依靠，就必须重视他们的想法，即使不能理解，也要表现得试图去理解，对员工的感情加以设身处地的考虑，不要忽视他们的感受。
1. 理解员工想法，会使其放弃心理抗拒一个刚愎自用，自以为整个团体都要以自己的意见为准则，以身己的想法为标准来开展工作，不把员工的想法当回事的管理者，是个十足的傻瓜。
他将很快地失去员工的尊敬和信赖，遇到问题就以被他的员工们抛弃，这个管理者的位子也肯定坐不长久。
员工们有自己的喜怒哀乐，有自己喜欢和讨厌的事物。
各种各样的员工聚集在一起为一个整体的利益服务，这一过程无疑是复杂的，其中必然会产生很多问题，例如对于工作以及管理所产生的心理抗拒。
管理者的全部工作就是保障这一过程能顺利进行，其中当然也包括解决员工的心理抗拒问题。
而在没有取得员工信赖的情况下，领导者是鲜有人能做到这一点的。
所以，理解员工的想法，取得员工的信任，也是管理者遭遇员工心理抗拒时所要采取的每一步。
当员工对公司的制度调整、对工作中出现的问题，以及对管理者本人产生心理抗拒时，他一般不会明着反对，或者表示抗议和不满；但是，他会用消极的方式，坚持自己的观点，否认公司以及管理者的意见，并在实际行动时贯彻自己的想法，而不会考虑公司和管理者的利益。
最严重的后果，可能就是直接导致员工的辞职，造成公司的人才流失。
所以，员工的心理抗拒的影响力是很大的，破坏力也不可小觑。
而且，怀有抗拒心理的员工，简直就像一块坚硬的石头，你根本无法突破它的固执外壳，从内部将问题解决。
有的管理者遇到这种问题时，只知道采用教育的手段，一味地想让员工明白：你的想法是错误的，是万万要不得的！你得听我的意见！而结果呢，只能是让员工更加抗拒、更加反感。
有的管理者稍微艺术一点，他们会想办法找到一些证据，来证实自己的正确与员工的错误，以达到纠正的目的。
结果可能是员工不得不承认管理者的正确，但口服未必心服，他们在心理上总会有些疙瘩，不利于今后的管理。
所以，通过对员工的想法表示理解，来巧妙地揭开员工的心理防护，最终让他们口服心服，成功化解他们的心理抗拒，就成为了聪明管理者的不二选择。
2. 韦尔奇的高明之处：对员工想法表示有同感通过电气前总裁韦尔奇就是一位特别能理解员工想法的管理者。
他有一项非常著名的本事，就是能记住1000名公司高级领导的者的名字和职务，熟知公司3000名中层管理者的表现，以及相当多的优秀员工的工作成果。
他能在发生任何情况的时候，根据所知的资料进行迅速的判断并做出恰当的处理。
有很多次，他手下的一些领导人和员工对公司的新政策或者个人职务的调动、工作中遇到的问题产生了抗拒心理，他们不愿意接受公司的安排，执行公司的规定。
对于这些每一个高层都觉得非常棘手的问题，韦尔奇却总是能高效地解决——他能记得员工们的性格特征和工作表现，他对员工们想法的理解，就像他们对自己的理解一样深刻。
而且，他很少反驳员工的想法，总是表示明白，说他也有同感。
所以，韦尔奇受到员工们的信赖，他们把他当做自己的知己，当做可以谈话的人。
员工们出现的心理抗拒问题，在韦尔奇面前总是迎刃而解，因为员工们从不会抗拒他的开导和安排，员工们完全把他看成了自己人。
韦尔奇之所以能获得这样的殊荣，获得员工无条件的信赖，完全靠的是对员工的想法表示理解。
理解的作用是巨大的，中国自古以来就有“士为知己者死”的说法，为能理解自己的人献出性命也绝不皱一下眉头；而对于不能理解自己的人呢，则是“道不同不相为谋”，连话都不愿意和他多说。
应该说，这种想法是人所共有的，古今中外通用。
现在我们不还在喊着“理解万岁”的口号吗？人人都能明白理解的作用，管理者也不会例外。
那么，为什么不能将它巧妙地用于管理呢？员工的心理抗拒，多数是积累的怨气和不满所致，只要管理者能试图去理解他，让他的情绪能有个产生共鸣的地方，还愁不能消弭员工的抵抗，从而让问题顺利得到解决吗？第4节：矫正前任错弊以树权威明朝的最后一位皇帝崇祯皇帝朱由俭素来为史家称道，其原因就在于他上台后对前任的弊政进行了大胆的否定。
崇祯皇帝的前任天启帝朱由校，是个地分荒唐的君主，他根本不理政事，终日在宫中操练土木工艺，将一切大权全委托臭名昭著的大宦官魏忠贤。
魏忠贤是个极阴险狡诈的人，他对上讨好迷惑天启帝，对下残害忠良。
他所控制的特务更是无孔不入，因此气焰极高，成为政治矛盾的焦点。
如此人祸，再加上自然灾害连连发生，弄得民不聊生，人民起义纷纷爆发。
此时，明王朝与新兴的满族势力在东北的较量正如火如茶，明王朝的统治摇摇欲坠。
崇祯即位后，为了扭转衰势，树立自己的“明主”形象，他必须改变宦官专政的局面，其中首要任伤就是恶贯满盈的魏忠贤除掉。
魏忠贤爪牙遍布朝廷内外，年轻的崇祯帝不敢贸然行事，因此他入宫之初，对魏忠贤和颜悦色，做出很尊重的样子，以安其心，随后解散宫内兵丁，解除魏忠贤的爪牙职务。
待魏孤立后，崇祯立即宣读魏的“十大罪状”，将其发配到凤阳看守皇陵。
魏在行至阜阳时被迫上吊自杀，他的尸体被千刀万剐，脑袋也被割下送回其故乡挂杆示众。
随后崇祯又为万历天启年间的冤假错案平反昭雪，朝政为之一清。
崇祯的这一手可谓有胆有谋，干得漂亮，崇祯的威望一下子树立起来，被朝野上下称为“明主”。
第5节：智慧是树立权威的必备手段智慧是领导者树立权威的必备手段。
所谓智慧，就是指辨析判断、发明创造的能力。
作为领导者，对发明创造并没有特别要求，但对于辨析判断的能力却是非常必要的。
清朝康熙年间，中国知识分子中，反清复明的人还很多，如顾亭林、李二曲、王船傅青主这些人都是不肯投降的，尤其是他们在思想上、学说上所做的“反清复明”的工作，实在太可怕了。
结果呢？康熙帝化有形为无形，不仅压制了这些人的行为，而且还在中原关内树立了自己的权威，巩固了清王朝的地位。