市场专员绩效考核制度
培训机构市场部绩效考核
培训机构市场部绩效考核
针对于市场部绩效及考核标准
市场专员薪酬包括以下部分：（1）底薪+（2）资源奖⾦+（3）拉访奖⾦+（4）签约⾦额奖⾦底薪2000= 基本⼯资1600+ 补助：全勤100+ 话补100+交通补80+餐补120
⼀、基本⼯资：市场按照不同的职级别发放相应的基本⼯资。
⼆、资源奖⾦：通过开展各类市场活动获取有效客户资源，可享受相应的奖⾦激励。
三、拉访奖⾦：通过开展拦截活动成功拉访客户上门，按照⽉拉访量给予相应的奖⾦激励。
注：1）拉访的客户群体为⼩⼀~ ⾼三的学⽣，且校咨询师当⾯沟通20 分钟以上；
2）上门咨询者为学⽣直系亲属，⾮直系必须带学⽣，且⼀个客户只统计⼀次上门；
3）有效拉访的考核标准为(仅限1对1）
⽉签约率达到10%或以上的，发放全部拉访绩效；
⽉签约率⼤于或等于5%，⼩于10%的，未达标部分，拉访绩效按照50%核算以及发放；
⽉签约率⼩于5%的，拉访绩效全部按照30%核算并发放。
四、签约⾦额奖⾦：通过开展各类市场活动最终促成客户签约，按照⽉签约⾦额享受相应的奖⾦激励。
注. 市场签约提成=市场签约⾦额X相应绩效提成⽐例X校区市场任务完⽐例五. 校区市场任务签约完成率团队奖
注: 没有完美的个⼈，只有完美的团队，以团队⽬标共同努⼒，设置的团队奖项。
商场招商专员奖罚制度
商场招商专员奖罚制度1. 绩效考核标准：- 每月完成招商任务的80%以上，给予基本工资的10%奖金。
- 每月完成招商任务的100%以上，给予基本工资的20%奖金。
- 每季度招商任务完成率低于70%，扣除当季度奖金。
2. 客户满意度：- 客户满意度调查中，满意度达到90%以上，给予500元奖励。
- 客户满意度低于70%，进行警告，并要求改进方案。
3. 团队协作：- 积极参与团队活动，对团队建设有显著贡献者，给予300元奖励。
- 因个人原因导致团队合作受阻，影响招商进度，扣除当月奖金。
4. 创新提案：- 提出并实施有效的招商策略，显著提升招商效果，给予1000元奖励。
- 提案被实施后，若效果不佳，需承担相应责任，扣除当月奖金。
5. 市场调研：- 定期进行市场调研，提供准确市场信息，对招商策略有指导意义，给予200元奖励。
- 调研信息不准确或未按时提交，扣除相应奖金。
6. 招商活动组织：- 成功组织招商活动，吸引新商户入驻，每成功签约一家，给予200元奖励。
- 活动组织不力，导致招商效果不佳，扣除相应奖金。
7. 合同执行：- 确保合同条款准确无误，无违约情况发生，给予合同金额1%的奖励。
- 发生合同违约，根据情况严重性，扣除相应奖金或工资。
8. 培训与提升：- 积极参与公司组织的培训，提升个人能力，给予100元奖励。
- 培训后能力提升不明显，影响工作效果，进行警告。
9. 客户维护：- 维护老客户关系，确保客户续约率在90%以上，给予500元奖励。
- 客户续约率低于80%，进行警告并要求改进。
10. 违规处罚：- 违反公司规定，损害公司利益，视情节严重性，给予警告或扣除当月奖金。
11. 业绩突出：- 个人业绩连续三个月位于团队前三名，给予额外奖励1000元。
- 业绩突出，为公司带来显著效益，给予年度特别奖励。
12. 晋升机会：- 表现优异，连续半年业绩稳定，提供晋升机会。
请注意，以上制度需要根据公司实际情况和法律法规进行调整和完善。
市场调研专员绩效考核方案
市场调研专员绩效考核方案背景市场调研专员在公司中扮演着重要的角色，他们负责收集和分析市场数据，提供有关市场趋势、竞争对手和消费者需求的洞察。
为了确保他们的工作效果和能力得到有效评估，制定一个科学合理的绩效考核方案是非常必要的。
目标本绩效考核方案的目标是评估市场调研专员在数据收集、数据分析、报告撰写和洞察提供等方面的表现。
通过明确的绩效指标和评估方法，可以提高员工的工作动力，促进他们的个人发展和公司业务增长。
绩效指标数据收集评估市场调研专员在收集市场数据的能力和效率方面的表现。
- 数据准确性：确保收集到的市场数据准确无误。
数据准确性：确保收集到的市场数据准确无误。
- 数据时效性：收集市场数据的速度和及时性。
数据时效性：收集市场数据的速度和及时性。
- 数据多样性：收集到的市场数据多样性，包括不同渠道和不同来源的数据。
数据多样性：收集到的市场数据多样性，包括不同渠道和不同来源的数据。
数据分析评估市场调研专员在分析市场数据和提供洞察方面的能力和质量。
- 数据分析技能：对市场数据进行分析和解读的技能水平。
数据分析技能：对市场数据进行分析和解读的技能水平。
- 洞察提供：提供对市场趋势、竞争对手和消费者需求的准确洞察。
洞察提供：提供对市场趋势、竞争对手和消费者需求的准确洞察。
报告撰写评估市场调研专员在撰写市场调研报告方面的能力和质量。
- 报告结构和逻辑：报告的整体结构是否清晰，逻辑严密。
报告结构和逻辑：报告的整体结构是否清晰，逻辑严密。
- 内容完整性：报告中包含的内容是否全面和详尽。
内容完整性：报告中包含的内容是否全面和详尽。
- 语言表达：报告中使用的语言是否准确、简明扼要。
语言表达：报告中使用的语言是否准确、简明扼要。
绩效评估方法针对以上绩效指标，采用以下方法进行评估：1. 定期检查和现场观察：上级领导可以定期对市场调研专员的数据收集、数据分析和报告撰写过程进行检查和观察，以评估其表现和技能。
定期检查和现场观察：上级领导可以定期对市场调研专员的数据收集、数据分析和报告撰写过程进行检查和观察，以评估其表现和技能。
市场专员绩效考核方案设计
未打卡
丧假
通报
批评
加扣分
出勤
奖惩
警告
小过
大过
通报表扬
嘉奖
次数
记小功
次数
记大功
次数
加扣分
合计
加扣分
项目
考核内容
最高
分数
自行评分
初核
评分
复核评分
初核
评语
专业知识
具有丰富之专业知识，并能充分发挥完成任务
20
具有相当之专业知识，能顺利完成任务
15～20
具有一般之专业知识，能符合职责需要
10～15
专业知识不足，影响工作进展
0～3
成本意识
成本意识强烈、能积极节省，避免浪费
10
考核
分数
具备成本意识，尚能节省
8～10
尚具成本意识，尚能节省
5～8
缺乏成本意识，稍有浪费
3～5
成本意识欠缺，以致常有浪费
0～3
评定总分
100
评核
等级
评分人员签章
特殊奖惩
分数
理由
考核结果
□予以晋级，晋级至级，工资晋至元
□保留原工资级别
□予以通报批评
□予以降级，降至级，工资降至元
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
5～10
缺乏专业知识，无成效可言
0～5
责任感
有积极责任心，能彻底达成任务，可以放心交付工作
20
具有责任心，能顺利完成任务，可以交付工作
15～20
尚有责任心，能如期完成任务
10～15
责任心不强，需有人督促，方能完成工作
市场部绩效考核方案
市场部绩效考核方案一、领导层个人福利待遇部门：市场部一部职位:经理职责：负责携程、去哪儿、同程、途牛、美团、大众点评、马蜂窝等旅游相关平台的业务。
月薪=基薪2800元+绩效1200元+超额奖励+月度冠军奖励年薪=月薪*12+季度奖（销售冠军奖励)+半年奖（销售冠军奖励+绩效奖励)+年终奖（销售冠军奖励+绩效奖励)福利：五险、单休、餐补260、话费200元。
二、部门绩效任务:租车、专车、票+车总业绩：576万元,门票利润：18万元三、绩效政策1、月绩效考核得分低于60分(不含60分)无绩效薪酬。
2、月绩效考核得分60分以上（含60分）按完成比例发绩效薪酬。
3、连续两个月绩效考核得分低于50分调岗或免职。
4、半年内（届时会有相应计算时间段）月绩效考核平均得分高于80分（含80分)低于90分（不含90分）按平均得分比例享受半年绩效奖励6000元,例如，平均得分85分，那么半年度可得绩效奖励=85％＊6000=5100，月绩效考核平均得分90分以上(含90分）半年绩效奖励全额发放。
5、一年内(届时会有相应计算时间段）其中10个月绩效考核平均得分90分以上（含90分），年绩效奖励10000元,如果同时符合半年绩效奖励条件则按照政策4享受半年绩效奖励。
6、考核内容得分规则:满分为100分，业绩得分按绩效完成比例乘以分值例如租车完成比例为80％，分值为20分，那得分为20*80%=16分。
费用得分=分值*（1-费用超额比例），例如总费用为500元,实际发生的费用为1000元，那超额比例为100%,得分应为5*(1-100％）=0分。
团队协作得分为：协作部门给予评分，例如:财务部总分1分，保障部1分，综合部1分，本部门员工1分，总经理1分。
四、超额奖励1、每月租车净营业额超额完成1—100%给予超额部分的奖励。
租车提成：2、门票利润按月超额1-20％奖励利润的20％，超额21-40％奖励利润的30％，超额41—60％奖励利润的40%，超额61％以上奖励60%。
市场部薪酬体系及考核制度
市场部薪酬体系及考核制度（2017版）一、组织架构1、市场部组织架构及其责任书2、市场总监岗位说明书3、市场专员任职说明书4、BD专员任职说明书5、客服专员任职说明书二、绩效管理办法1、薪酬和激励按集团公司的市场管理制度，员工薪资参照市场薪资水平，公司经营业绩，员工自身的能力，所担任的工作岗位及员工工作绩效等几方面确定。
市场员工收入=基本工资+提成+奖金+KIP考核三、员工考核（一）考核目的1、提高市场部业务助理的管控能力，提升市场助理部工作服务水平，保障子公司准时完成规划目标。
2、梳理市场助理工作，完善市场助理任务目标，清晰市场助理工作责任，促使各级员工提高工作责任心和主观能动性，努力完成各项工作，保证各级员工自身提升。
3、绩效考核以子公司每月市场任务完成情况为基础，各岗位根据工作性质的不同取不同的权重全员与完成的市场业绩情况指标挂钩。
4、本考核适用于智云城市公司市场部助理部全体人员月度绩效考核和年度考核中，未列条款以分公司制定办法为准。
（二）考核依据1、公司其他各项规章制度。
2、岗位职责以及日常工作规范3、其他依据。
（三）考核原则1、考核人在进行考核时要客观、公正，不得徇私舞弊，不得存有偏见。
2、只对考核时期和工作范围内的表现进行考核，不得对此以外的事实和行为做出评价。
3、为保证考核的客观、公正性，考核评价应有确实根据并做出说明。
（四）考核内容绩效考评主要考评员工在考评期内的工作能力、工作态度与工作业绩等三方面，具体参见附表。
（五）考核标准根据2017年年度战略为基础，由各市场部根据年、半年、季度、月制定详细的业绩目标考核方案，表格（详见市场团队考核标准）其他考核：各自部门小组的内部关系维系、协助部门小组组长的工作安排、市场人员的考勤以及业务汇总。
以上考核，按个人执行，各市场部门根据部门的市场人员数量，确定市场考核指标与执行方式。
（六）考核步骤1、员工以本人的实绩与行为事实为依据，逐项自，但不计入总分。
市场部量化考核制度(规定)精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版市场部量化考核制度第1章总则第1条目的1．规范市场部的绩效考核工作，科学全面、客观公正、合理准确地评价市场部员工的工作业绩。
2．激发市场部员工的工作积极性，为市场部员工的薪酬调整、晋升、培训等人事决策提供依据，特制定本制度。
第2条适用范围本制度适用于市场部全体员工（不包括市场总监）。
第2章考核组织第3条绩效考核委员会、行政人事部与市场部是市场部员工绩效考核工作的考核者。
第4条行政人事部负责绩效考核方案的起草、考核人的培训、考核的组织与监督、考核结果的应用以及考核材料的存档工作。
第5条市场部负责本部门员工绩效考核工作的具体执行，并将本部门员工的考核结果上报行政人事部。
第3章考核周期第6条市场部考核分为月度考核、季度考核、半年度考核和年终考核4种，根据市场部人员的职位、职责和在市场部中的重要程度，实行不同的考核方式与考核周期。
第7条市场部经理量化考核由考核委员会组织考核，每半年考核一次，于每年7月和次年1月实施。
第8条中层主管（如市场调研主管、市场推广主管、促销主管、广告主管等）实行360度考核，每季度和年终进行考核。
第9条基层员工由直接主管进行考核，每月考核1次，年末进行年终考核。
第4章市场部经理的量化考核第10条市场部经理于每年7月初和次年1月初向考核委员会提交述职报告，详细阐述其在考核期内的工作业绩和取得的成果。
第11条考核委员会根据市场部经理目标责任书、财务部相关数据和市场部经理的述职报告，考核其在考核期内是否达成公司下达的任务目标，形成市场部经理考核结果报告。
第12条 考核报告中应对市场部经理的业绩和工作情况进行评定，根据评定结果说明奖金发放标准。
第4章 市场部中层主管的量化考核第13条 市场部中层主管季度量化考核流程如下图所示。
市场部中层主管季度考核流程图第14条 市场部中层主管季度考核表由行政人事部制定，考核表为百分制，考核评价以市场部经理为主，具体考核得分计算公式如下。
关于市场专员绩效考核方案6篇
关于市场专员绩效考核方案6篇关于市场专员绩效考核方案6篇绩效考核应当具有灵活性，可以适应多种复杂环境和变幻不定的市场要求，以便提高业务的适应性和竞争力。
绩效考核作为识别弱点和发掘潜力的有用工具，对于企业发展和人才培养等方面具有重要的战略意义。
现在随着小编一起往下看看关于市场专员绩效考核方案，希望你喜欢。
关于市场专员绩效考核方案【篇1】以“调动全员积极性，提高劳动效率，增加经济效益”为目标，体现“多劳多得，按劳分配”的原则，努力建立兼顾激励与约束相结合的“公平、公开、公正”绩效考核模式。
一、月工资考核细则：业务员月工资P=底薪A+硬性目标考核B+软性目标考核C硬性目标考核B=(本月实际销售额/本月计划销售额)x100%×本月实际销售额×15%软性目标考核C的包括如下内容，根据当月完成情况，每项为0-5分，每1分折合4元考核工资，即50分折合200元：1、客户档案内容齐全，单位名称及主要负责人姓名准确无误，地址准确详细，单位电话、主要负责人手机号码准确，如有网站或电子邮箱，需一同准确记录。
每个重点客户个人都要建立一个“A类客户客情登记表”。
客户资料发生变更后，要保证在15日内调整登记表相应内容。
2、与客户做到双向熟悉，熟记客户客情关系卡中的内容，随口能说出客户基本情况，尤其要知道重点客户的兴趣、爱好、近期的喜怒哀乐，最近业务进展。
和客户见面时，能相互叫出对方的名字。
(客户至少能随口说出你是谁、代表的公司和所做的产品或者服务的名称。
)3、每周最少拜访客户1-2次。
对于A类客户，每周要求最少拜访一次，并且必须有明确的拜访目的。
4、每周最少帮客户做一件事。
对于A类客户，每周最少帮客户一个忙、或者解决客户一个问题、处理客户一个投诉、给客户出一个主意、了解客户的一个需求、干一次活、提供客户一份顾问式行销资料方案等，总之要每周必须帮客户做具体的一件事，这件事可以是客户公司的公事，也可以是客户个人的私事。
市场营销专员工作绩效考核表
市场营销专员工作绩效考核表岗位职责市场营销专员的主要职责包括但不限于以下几项：- 制定与执行市场营销策略，以提高品牌知名度和销售业绩；- 进行市场调研和竞争分析，为业务发展提供参考；- 策划和组织营销活动，包括线上和线下推广；- 协助销售团队，根据市场需求推动销售；- 维护与客户的良好关系，提供满意的售后服务；- 监控市场趋势和竞争对手动态，提出改进意见和建议。
工作绩效考核标准1. 目标达成情况考核指标标准销售额达成或超额完成季度销售目标销售增长率达成或超额完成季度销售增长目标市场份额维持或提升公司市场份额新客户获取达成或超额完成季度新增客户目标客户保持维护现有客户的满意度和忠诚度2. 营销策略与执行考核指标标准市场调研提供准确的市场调研报告竞争分析提供详尽的竞争对手分析报告营销活动策划和执行有效组织并达成预期效果的营销活动营销渠道管理确保营销渠道畅通并优化其效果社交媒体运营增加品牌曝光度和社交媒体关注度3. 团队合作与协调考核指标标准与销售团队的配合积极配合并支持销售团队的工作跨部门协调与沟通有效沟通合作解决问题知识分享与培训分享知识，提高团队整体水平团队精神和合作意识积极参与团队活动和共同目标的实现4. 个人发展与研究考核指标标准学习计划和成果制定并按计划完成个人学习任务技能提升不断提升专业技能和知识水平自我评估和改进持续自我反思和改进工作方法以上为市场营销专员工作绩效考核表，根据实际情况调整并量化考核标准，以便更好地评估市场营销专员的工作表现。
请在每个考核标准下注明具体的评估标准和权重，以便考评过程的客观性和公正性。
市场专员绩效考核方案
市场专员绩效考核方案市场专员绩效考核方案11、目的为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准，并激励销售人员的积极性、主动性和创造性，特制定销售人员绩效考核办法。
2、适用范围适用对销售人员的考核。
3、职责3.1财务部、仓储物流部提供销售人员的绩效数据给人事部。
3.2行政部根据各部门提供的数据计算绩效奖金和年终奖金，绩效奖金随工资发放。
年终奖金由财务部负责发放。
3.3行政部负责提供销售人员晋级、降级所依据的数据。
4、工作程序4.1销售人员绩效考核内容：销售人员绩效考核表解释说明：（1）销售毛利=销售额-产品成本-对应客户群体发生的所有费用–公司内部分摊费用；（2）产品售价由公司统一制定价格政策，特殊情况低价销售，必须报请总经理同意；（3）月度毛利提成率=（月度绩效工资×60%）/月度计划毛利总额；（4）月度销售提成率=（月度绩效工资×40%）/月度计划销售总额；（5）回款提成率=回款率<60%,回款提成为0；60%<回款率<70%,回款提成为__%；70%<回款率<80%,回款提成为%；80%<回款率<90%,回款提成为__%；90%<回款率<100%,回款提成为__%；回款率=100%,回款提成为__%；（6）回款率=（月初回款+当月销售-月末未回款）/月末未回款100%（大于1时，按1计算）（7）业务员共同产生的费用，按照谁受益、谁承担的原则，或在报销时写清分配比例。
店展或经销商会议等大型活动，可以将费用平均到全年计算。
公司级广告、市场策划活动另议；（8）新客户有效期：一年。
（老客户间隔一年以上重新采购的产品也算新客户）。
由业务员独立开发的新客户做额外奖励。
（9）因为市场发生突然变化，或者其他意想不到的原因，导致年度销售计划出现重大偏差。
如果实际销售额超出计划的50%，公司有权对毛利提成和销售提成进行封顶，以年度计划的1.5倍为上限；如果非个人原因导致实际销售额低于计划的50%，业务员可以申请调整计划指标，经公司认可后调整提成率。
市场营销部绩效考核制度
16万
实际销售金额(Z)/16
10%
10%
学习级（5—9档）
12万
实际销售金额(Z)/12
10%
10%
入门级（1—4档）
4万
0
绩效考核任务
考核内容
任务完成比例系数
大型地推活动1次/月
10%
公众号关注量+1000/月
10%
APP下载量100人
10%
站点常态化地推
10%
品牌推广执行
10%
工作合规性
10%
业务员考核
档位
任务区间（营收）
绩效考核系数
部门民主评议
部门领导评议
拓展级（15—19档）
8万
实际销售金额(Z)/8
10%
10%
应用级（10—14档）
6万
实际销售金额(Z)/6
10%
10%
学习级（5—9档）
4万
实际销售金额(Z)/4
10%
10%
入门级（1—4档）
2万
0
场地拓展专员
二．考核原则
公平原则：以任职能力、绩效、责任、贡献作为分配的依据。考核严格执行公开、公平、公正的原则，分级上报考核，从分管领导评价、实际的对部门人员进行分数评估。
匹配原则：薪酬水平、薪酬政策与行业薪酬水平、公司的业务定位及效益相适应。每月定期进行考核评分，记录备案，并以此作为部门工资发放依据。
2.3绩效原则：员工收入与公司、部门及个人绩效相挂钩。
2.4激励原则：有利于调动员工积极性，有利于牵引公司目标的实现、提高管理水平和经济效益。
吸引人才原则：与本地区同行业及国内主要竞争对手的薪酬水平相比，具有一定的竞争力，能吸引和留住优秀人才。
市场部人员绩效考核方案(很好)
市场部人员绩效考核方案(很好)市场部人员绩效考核方案一、目的本方案旨在通过对员工一定时期的工作绩效、工作态度和工作能力的考核，为员工培训、工作调动，以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据，同时指导员工有计划地改进工作，促进企业和员工共同发展。
二、原则本方案的实施遵循以下原则：1.客观公正原则；2.明确化、公开化；3.及时反馈；4.保证信度和效度的原则；5.业绩改进原则。
三、适用范围本方案适用于本企业所有市场部人员，但不包括市场部经理、因公休、工伤、疾病、请假等原因出勤率不到20%的员工、考核实施日已经退职者以及其他特殊情况。
四、绩效考核小组成员XXX由人力资源部门协助实施，具体组成人员包括XXX 经理、市场部经理、市场部主管、XXX专员和XXX一般工作人员。
五、考核实施1.考核量表市场部人员绩效考核指标（一）总分为100分，评价指标包括财务、销售、客户、内部运营和市场策划等方面，其中量化指标占比较大；2.评价指标财务方面主要考核销售额和销售增长率等指标；销售方面主要考核新产品销售额、市场占有率等指标；客户方面主要考核新增客户数和客户数量等指标；内部运营方面主要考核营销组织合理高效、营销网络覆盖面等指标；市场策划方面主要考核市场策划方案的合理性和实施情况等指标；3.评分标准评分标准包括5分、4分、3分、2分和1分，分别对应着优秀、良好、一般、较差和差的评价。
通过本方案的实施，可以全面了解市场部人员的工作表现，为员工提供更好的发展机会，同时也可以促进企业和员工的共同发展。
评价指标：研究能力该员工能够及时采取相应措施应对变化，快速吸收新知识，表现较为出色。
培训研究该员工研究热情高，创新意识强，偶尔有创新表现，整体表现较为优秀。
业绩完成情况该员工能够按计划完成任务，任务完成率较高，表现出色。
部门创新能力该员工常常有创新，策略合理，表现优秀。
市场运作能力该员工能够准确把握市场动向，对应策略合理高效，表现出色。
教育机构市场专员月绩效考核(地推)
市场部专员绩效考核表（）月
渠道专员
教育机构：
受约人姓名：
岗位：市场专员
有效期：2014 年8 月 1 日至2014 年10 月31 日
发约人将依据本目标责任书对受约人工作业绩进行考核，学校将依据受约人业绩完成情况，根据学校相关管理制度进行奖惩。
市场专员绩效考核办法
（1）业务技能考核
年度总业绩分解：
个人渠道数据分解：
工资构成：底薪2500+绩效工资*绩效考核
绩效工资=Y+有效数据*20+全校业绩*0.1%(校区业绩完成80%以上计算)
其他奖惩规则
1、绩效考核分，80%为合格。
累计一个季度绩效考核分不合格，由公司分析讨论其不合格的原因，并作出是否辞退决定。
2、累计一个季度消极怠工，表面应付的态度，自愿选择无条件辞职。
3、如离职则剩余奖金不予分配。
4、单个校区出现重大销售事故严重影响学校利益的情况时，校区人员不予发放。
备注：
1.考核分数上限130%
2.考核频次为每月一次，本办法为3个月试用阶段，日后将根据试用情况加以改进。
总分：
个人签字：
部门主管签字：
校长签字：。
市场专员规章制度
市场专员规章制度第一章总则第一条为规范市场专员的工作行为，提高市场专员的工作效率和服务质量，制定本规章制度。
第二条市场专员是指在市场部门从事市场推广、销售等相关工作的员工。
第三条市场专员在工作中应严格遵守公司规章制度、道德规范，保持团队精神，完成公司下达的工作任务。
第四条市场专员应积极配合市场部门的工作安排，服从上级的指挥，做好公司形象的宣传工作。
第五条市场部门将根据市场专员的工作实际情况，不时修订本规章制度，以适应市场发展的需要。
第二章市场专员的基本要求第六条市场专员应具备以下基本要求：（一）具备良好的沟通能力和人际关系能力，能够与客户以及团队成员积极沟通和协调；（二）具备一定的市场营销知识和技巧，能够制定和执行市场推广策略；（三）有良好的学习能力和创新意识，能够适应市场环境的变化；（四）有较强的团队意识和责任心，能够完成公司下达的工作任务；（五）熟练掌握相关办公软件和使用互联网工具，能够高效地处理工作日常事务。
第七条市场专员应严格遵守公司的工作纪律和安全规定，保护公司的商业秘密，维护公司利益。
第三章市场专员的工作流程第八条市场专员的工作流程包括以下几个环节：（一）对象识别和分析：市场专员应根据市场营销策略，识别和分析潜在客户，确定目标市场；（二）市场调研和分析：市场专员应进行市场调研和分析，了解消费者需求和竞争对手情况，为制定市场推广策略提供依据；（三）制定市场推广策略：市场专员根据市场调研结果制定市场推广策略，包括市场定位、产品定价、渠道选择等；（四）执行市场推广策略：市场专员应负责执行市场推广策略，包括制作宣传资料、组织推广活动等；（五）销售和客户服务：市场专员应与客户建立并维护良好的关系，提供专业的销售和客户服务。
第四章市场专员的工作绩效考核第九条市场专员的工作绩效将根据以下几个方面进行考核：（一）市场推广成果：根据销售额、市场份额等指标评估市场推广效果；（二）与客户关系管理：根据客户满意度、客户续签率等指标评估与客户关系的管理情况；（三）工作效率：根据工作完成情况、工作质量评估工作效率；（四）团队合作：根据团队合作情况、互相帮助评估团队合作能力；（五）诚信行为：根据遵守规章制度、维护公司利益评估诚信行为。
市场专员绩效考核制度
市场专员绩效考核制度市场专员是企业中负责销售和市场推广工作的重要岗位之一、为了激励市场专员积极主动地开展工作，推动业绩的提升，企业可以制定一套科学合理的绩效考核制度。
一、考核指标1.销售额：销售额是市场专员最直观的工作成果和业绩表现，也是绩效考核的核心指标之一、可以根据不同市场、产品和销售周期等因素，设定相应的销售目标和考核指标。
2.销售目标完成率：市场专员需要根据企业的销售战略和市场情况，制定自己的销售目标和计划，考核指标可以是完成率，即实际销售额与销售目标的比值。
3.客户开发与维护：市场专员需要积极拓展客户资源，找到潜在客户并进行销售与推广工作，同时也要保持对已有客户的维护和管理。
此项指标可以通过客户数量、客户满意度等进行考核。
4.市场调研与竞争分析：市场专员需要不断关注市场动态，了解竞争对手的信息，并进行市场调研和竞争分析，提供有效的市场情报和参考意见。
考核指标可以是市场调研报告的质量和准确性。
5.销售技巧与沟通能力：市场专员需要具备一定的销售技巧和沟通能力，能够与客户进行有效的沟通和洽谈，提高销售业绩。
可以通过客户评价、销售演示和销售技巧培训等方式进行考核。
6.团队合作与协作能力：市场专员需要与内部的销售团队、市场部门以及其他相关部门进行良好的协作和沟通，共同完成销售目标。
可以通过团队评价和跨部门合作的结果进行考核。
7.销售报表和数据分析：市场专员需要及时整理和提交销售报表，对销售数据进行分析和评估，并提出销售策略和改进建议。
可以通过报表及时性、准确性和数据分析的深度进行考核。
二、考核方式和权重分配1.定期考核：可以将绩效考核与企业的季度或年度目标进行挂钩，定期对市场专员的工作进行综合评价。
设立评委会或考核小组，由销售部门、市场部门和人事部门的负责人共同进行评估和讨论，综合考虑各项指标的完成情况，给予具体的评价和建议。
2.个人目标与考核：市场专员可以根据个人的能力和工作情况，制定符合个人发展和职业规划的目标，并与企业目标相结合。
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业务员绩效考核制度
以“调动全员积极性，提高劳动效率，增加经济效益’为目标，体现“多劳多得，按劳分配”的原则，努力建立兼顾激励与约束相结合的“公平、公开、公正”绩效考核模式
一、月工资考核细则：
业务员月工资P=底薪A+硬性目标考核B+软性目标考核C
硬性目标考核B=（本月实际销售额／本月计划销售额）100%×本月实际销售额x？%
软性目标考核C的包括如下内容，根据当月完成情况，每项为0-5分，每l分折合？元考核工资，即50分折合？元。
1、客户档案内容齐全、单位名称及主要负责人姓名准确无误。
地址准确详细，单位电话主要负责人手机号码准确，如有网站或电子邮箱，需一同准确记录每个重点客户个人都要建立一个“A类客户客情登记表”客户资料发生变更后，要保证在15日内调整登记表相应内容。
2、与客户做到双向熟悉，熟记客户客情关系卡中的内容，随口能说客户基本情况，尤其要知道重点客户的兴趣爱好近期的喜怒哀乐，最近业务进展和客户见面时，能相互叫出对方的名字（客户至少能随口说出你是谁，代表的公司和所做的产品或者服务的名称）
3、每周最少拜访客户1-2次对于A类客户，每周要求最少拜访一次，并且必须有明确的拜访目的。
4、每周最少帮客户做一件事，对于A类客户，每周最少帮客户一个忙，或者解决客户一个问题、处理客户一个投诉、给客户出一个主意了解客户的一个需求，干一次活提供客户顾问式行销资料方案等，总之要每周，必须帮客户做具体的一件事，这件事可以是客户公司的公事，也可是客户个人的私事。
5、客户必须首荐（第一个推荐）你企业的产品或服务。
客户无论是面对下级还是直接顾客，都能够第一个推荐我们的产品服务，遇到要搞一些活动，客户总是第一想到我们客户能够了解我们产品及服务的特点、优点、卖点。
6、及时快速反馈客户意见建议市场竞争产品动向与竞争对手活动。
7、元旦春节、元宵节、清明节、五一节、端午节、中秋节、国庆节、感恩节、圣诞节等客户生日客户公司的重大节日重要日期，必须与客户以电话或者以手机短信方式沟通，特别注意的是：问候时一定要署名（格式为“公司名称个人姓名”）要让客户知道是谁在关心他．问候他避免发生发短信问候客户时，客户却不知道是谁发的短信情况的发生。
8、日、周、月计划总结各项目规范内容完整，公司要求的各项报表按时完成上报、内容全面准确。
9、实事求是地提出改革改进的意见和建议。
10、公司领导临时交办的其他工作。
二、年终奖金的考核细刚：
奖励目的：
鼓励员工认真工作、稳定人心，长期合作，把自身的经济收入个人发展与公司的长期发展目标相结合。
奖励办法：
1、奖金总额：当年总销售额的5%，例如：当年完成总销售1OO万元则总奖金额度为1，000，000元x5x=50，000元。
2、奖金发放对象：正式员工，手续齐全长期工作的员工。
3、个人奖金的计算方法：当年个人工资总数／当年全员工资总额x奖金总额=个人当年应得奖金。
鉴于员工进入公司时间的长短不同，为鼓励员工长期稳定的工作，对于连续工作超过3个月的，奖金按照上列算武计算，不足3个月的，每少1个月，递减10%。
公司有权根据个人表现、在以上计算方法所得的个人应得奖金数额的基础上，进行上下20%幅度以内的调整，调整后的总奖金额度仍不得超过当年总销售额的5%
4、期间的计算：个人工作期间和总销售额期间均以当年1月1日起，至当年12月31日止。
5、奖金的发放时间：次年1月1日以后开始核算，春节前10天左右发放。
三、营销目标值预计
1）、第一个月，预计合作10家。
2）、第二个月合作30家。
3）、第三个月合作80家（第四个月起每个月以80家为基础）。
4）、前二个月做为营销基础铺垫，预计第三个月后每个月每家介绍一个顾客，第三个月后理发店介绍来院为100-120人。