ISO质量管理体系实施奖励细则

ISO9000质量管理体系奖励实施细则1.目的为确保公司质量管理体系的有效运行，并获得持续改进，同时为奖励先进，激励后进，以奖激情，充分调动全体员工推行ISO9000质量管理体系的热情和积极性，提高工作效益和经济效益，促进公司“第二次创业”，特制订本规定。

2.适用范围适用于公司各部门、各分厂的IS09000质量管理体系的有效运行工作。

3.职责3.1人力资源部负责建立并保持ISO9000质量管理体系考试的奖励方案；负责建立并保持ISO9000质量管理体系有效运行奖励方案。

3.2公司各部门、分厂负责对本部门ISO9000质量管理体系文件、部门管理工作手册的培训和贯彻，并确保质量管理体系的有效运行。

3.3质量管理体系专干负责监督公司质量管理体系的有效运行。

3.4管理者代表负责组织考核小组对各部门、分厂的贯标工作进行考核。

3.5审核组负责贯标工作的评比，评比出受奖的单位和个人。

4.工作程序4.1质量管理体系贯彻执行4.1.1各部门、分厂应按照公司要求，对全体员工进行质量管理体系文件的培训（部门管理工作手册、质量管理手册、程序文件），把ISO9000质量管理体系文件学习、专业知识与技能学习当作一项长期工作来抓。

4.1.2全体员工应根据其职责要求，理解和掌握公司体系文件，以顾客为关注焦点，践行公司质量方针，努力实现公司质量目标。

4.1.3贯标基本要求1）管理层：公司领导和各部门、分厂负责人，应熟悉质量管理体系的要求，系统掌握并推进实施公司体系文件，理解并落实ISO标准的八项管理原则，发挥领导者在体系运行中的推动力，并按照体系运行要求和职责权限，对分管工作、分管部门的体系运行实施监督、检查，确保质量管理体系得到有效持续运行，并不断得到改进。

2）职能部门：公司各部、分厂应了解质量管理体系标准的要求，掌握与本部门或分厂、本岗位职责相关的具体要求，理解和实施本部门负责的体系文件，指导相关人员按照体系文件要求开展工作，能够识别主管过程能力的符合性并能够对其监测的数据进行分析，熟练运用PDCA方法进行过程控制实现持续改进。

3）作业层：公司所属单位员工，理解公司质量方针及其内涵，了解公司质量目标，了解和掌握与工作内容相关的体系要求，履行各自的岗位职责和权限，能够熟练掌握操作规程，正确使用工艺作业指导书，按规定的程序开展工作，做到以自身的工作保证公司体系的有效运行。

4.2 ISO9000质量管理体系考试4.2.1考试内容八项基本管理原则、部门管理工作手册、质量管理手册、程序文件、企业有效管理原则五个方面：4.2.2考试时间1）五个方面的试卷考试于12月上旬完成，并将每一课的考试成绩张榜公布。

2）八项基本管理原则、质量手册、程序文件的考试定于11月25日18:30—20:30时。

3）部门管理工作手册、企业有效管理原则的考试定于12月9日18:30—20:30时。

4.2.3参加考试对象生产线班长级（含）以上管理人员、部门所有职员。

4.2.4考试计分办法五项考试内容总分为500分，即每课为100分，该五项得分为个人分值。

4.2.5奖励名额综合个人总得分，前20名者给予奖励。

4.2.6 考试奖励办法一等奖（前三名）：奖励现金600元；二等奖(第4～10名)：奖励现金400元；三等奖（第11～20名）：奖励现金200元。

4.3 ISO9000质量管理体系运行4.3.1内审员1）对内审员进行动态考核，考核范围为当年参加内审工作的内审员。

2）对内审员参与内审工作，应从培训状况、内审技巧、内审效果、问题的针对性、对审核部门的业务帮助等方面考核，公司每年评选5名“优秀内审员”，奖励金额为800元。

4.3.2 部门、分厂4.3.2.1 综合考察的内容1）各分厂、部门工作手册基本符合要求，对质量管理体系过程的实施和控制能起到指导和规范作用。

2）各分厂、部门能够有效贯彻落实公司“质量方针”和“质量目标”，切实履行贯标职责，针对本方案的考核内容及标准（ISO9001﹕2008）要求开展工作，对内要严格要求，对外认真履行监督检查和指导工作。

3）质量管理体系健全，职能要素分配合理，能够切实按照公司《质量管理手册》、《程序文件》、《部门管理工作手册》开展工作，确保质量管理体系在本部门、本分厂得到有效实施。

4）产品质量呈稳步上升趋势，没有发生严重的质量事故和影响产品质量的顾客投诉，顾客的满意程度较高。

5）对质量管理体系有效运行和产品质量影响较大的关键过程和重点过程能够按要求实施和控制。

4.3.2.2 计分方法1）分厂、部门首次内部审核为100分。

注：一个严重不合格项扣10分，一个一般不符合项扣3分。

2）认证专家审核为100分。

注：一个严重不合格项扣10分，一个一般不符合项扣3分。

3）两次综合得分即为各部门、分厂的分值。

4.3.2.3 奖励名额贯标先进单位：名额为3个贯标积极单位：名额为5个4.3.2.4 奖励办法1）被评为“贯标工作先进单位”者，奖励价值4000元的笔记本电脑一台，获奖单位的直属领导奖励现金1000元。

4）被评为“贯标工作积极单位”者，奖励价值3000元的笔记本电脑一台，获奖单位的直属领导奖励现金500元。

4.3.3 中高层骨干4.3.3.1 综合考察的内容1）根据质量方针，认真贯彻公司质量目标，确保质量目标得到实施和落实。

2）对全体员工进行体系运行的培训，把标准学习、体系文件学习、专业知识与技能学习当作一项长期工作来抓，且有培训记录，确保员工具有较强的质量意识和熟练的操作技能。

3）充分发挥骨干的领导作用，为组织确立统一的愿景、意义、方向和焦点，建立和实施有效的质量管理体系，调动员工的工作热情和积极性，使全体员工理解并努力去实现组织的目标。

4.3.3.2 提名各部门、分厂提名，常务副总、生技总监、行政总监及内审员结合提名者工作情况（月度考核成绩）及贯标审核结果进行筛选。

4.3.3.3 奖励名额贯标工作先进骨干：20名4.3.3.4 奖励办法被评为“贯标工作先进骨干”者，奖励现金500元。

4.3.4员工奖励1）经监督审核或不定期监督检查，对贯标工作与日常工作结合紧密，在日常工作中主动贯彻公司的《程序文件》，认真学习本部门手册，熟悉自己本岗位职责，能够熟练掌握操作技能者。

2）各分厂提出名额，交生技总监、行政总监进行审核筛选。

3）各分厂名额控制在5%左右，奖励现金100元。

4.3.5 处罚4.3.5.1 综合考试平均分低于60分者，降工资一级，并进行学习再进行考试。

4.3.5.2 经第二次考试及格，恢复员工级别。

如果第二次考试不及格者，再次降工资一级。

附：ISO9000质量管理体系实施奖励表湖南广源麻业有限公司2011年10月15日ISO9000质量管理体系实施奖励表下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友，下载后可以编辑删除！祝各位朋友生活愉快！呕心沥血整理word7员工年终工作总结【范文一】201x年就快结束，回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。

可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。

现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作(一)在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。

我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。

另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。

在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

(二)201x年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!呕心沥血整理word8(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。

(一)201x年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。

201x年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。

在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。

呕心沥血整理word9三、主要经验和收获在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。

四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

(一)开展常规检查。

把安全教育工作作为重点检查内容之一。

冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

呕心沥血整理word10(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。

就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。

在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!六、存在的不足总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：呕心沥血整理word111、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。