中国式团队管理曾仕强完整版

中国式团队管理

曾仕强

★课程意义

——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性）

☆团队是企业执行的根基，其坚实程度直接关系到企业各种战略与策略的执行效果，直接决定着企业能否正常运转，是企业生存的基本保障。如果团队不踏实、不稳定、不可靠，企业则很难逃脱失败的命运。通过《中国式团队管理》课程，学习打造

出坚实的团队。

★课程目标

——通过学习本课程，您将实现以下转变

2、任何突出来的钉子都要打进去，自我备受压抑

3、做人很痛苦，做事很紧张，造成悲情无奈的特性

第三讲美国人的团队管理（上）

第一节美国人的忠诚只对事不对人

1、请问美国人对公司忠诚吗？答案是觉得十分可笑

2、对老板和上司同样不必忠诚，彼此都受法律约束

3、美国人只对自己的工作忠诚，重视专业精神

第二节美国年轻人随个人意愿而跳槽（一）

1、跳槽的原因形形色色，在职期长短不一，很自由

2、人的流动很快，不得不采用以事为中心，很科学

第四讲美国人的团队管理（下）

第一节年轻人随着自己意愿而跳槽（二）

3、一切视利害关系而变化，到处都有严密法律规定

第二节人际疏离造成彼此互不关怀

1、个人只知道自己的工作，彼此之间很难沟通协调

2、人与人之间充满好奇，却缺乏关怀，造册很难过疏离感

3、不断跳槽，归属感缺失

第五讲中国以人为本组织成员分主伴

第一节中国人“以人为本”永远不会改变

1．只要我们的文字存在，中华文化就会源远而流长

2．文字会变化，但是本质还在，中华文化就有依托

3．把形状、声音、字义结合在一起，世上独一无二

第九讲认识人的本性是良好的基础

第一节中国人的民族性是什么

合理地怕吃亏

合理地贪小便宜

合理地自私和爱面子

第二节中华文化造就国人特色个性（一）

中国人的“不一定”

第十讲团队必须发挥高度协同一致

第一节中华文化造就国人特色个性（二）

把握“合理就好”

第二节团队必须发挥高度协同一致

1、分工是必要罪恶，必须充分合作，分工才有价值

2、组织的力量，来自同仁的自发的高度协同一致性

3、目标光明正大，领导大公无私，而且顺应人性第三节协同一致性具备三大要件

1.、安和乐利：一切以安人为最终目标，不能够怀疑

2、兼容并蓄：重视各方面的兼顾并重，寻找平衡点

3、以让代争：加强大家在和谐中充分合作的一致性第十一讲先由依附感逐渐产生归属感

第一节国情造成国人不容易产生归属感

1、中国人不容易产生归属感

第一节西方重契约中国讲义气

第二节把世道人心结合进管理

第十五讲重视基层尊重部属

第一节基层员工才是可靠的好基石

1、敬业精神，是基层员工最值得敬重的强烈责任感

2、把宝贵的经验累积起来，是自己时时在求进步

3、守纪、守法，不让人家看不起，成为争气的员工第二节采取尊重部属的领导好风格（二）

1、树状的领导精神，全力支持部属放手把工作做好

2、肯负责，不做害群之马，在这方面领导以身作则

第十六讲找方法而不要找理由

第一节采取尊重部属的领导好风格（二）

3、平日多和部属接触，多关心，使部属也能够热心

第二节多栋脑筋找方法，不找理由推责任

第三节心想事成，有心必然能合作

★课程文档：

（视频1中心思想：分析团队的概念，解释日本民族团结的原因，说明日本是没有自我的民族，其团结是从小开始培育的，并简要区别日本人和中国人。）

第一讲日本人的团队管理（上）

第一节引言

“团队”的要义

在美国跳槽是常态，但在日本是终身雇佣制的。

3．通过教育来保持社会约束力

日本人之所以会成为全世界最团结的民族，还与其教育系统长期的培育密切相关。正是由于日本人将其为了生存而形成的社会规约自始至终地从儿童的教育培养中就开始给予严格的灌输，所以才使得其国人在长大成人之后依然能够很自然地保持一致性的行为。

例：日本小学生冬天穿短裤，过红绿灯，行为一致。日本人看待闯红灯，并不是敢不敢的问题，而是日本人一个人不会闯，如果整个团队一起闯就闯。

二、日本人是没有自我的民族

例：日本机场的特色

对比全世界各个国家的机场后可以发现，日本的机场有以下三个非常鲜明的特色： 温度高

与世界其他地方的机场不同，日本的机场并不为了适应所有的旅客而将温度调得比较低，而是遵循节约能源的要求和精神使机场的温度保持较高以节省电能。在日本，一个全国性的条例和要求颁发下来，全国都会奉行，很少有例外的。日本人所体现出来的这种民族性或国民性并不是靠法律的严格制裁所形成的，而是由社会规约的长期束缚所养成的习惯。

视登机起飞为神圣的时刻

在日本的机场，登机起飞的环节对于他们的国民而言是非常紧张的，届时每个人都如临大敌、全神贯注，绝不会有人嘻嘻哈哈。因为在日本人看来，这种想法和做法很自然，已经习以为常。

全球首屈一指的服务态度

在日本国内，服务人员的态度是非常谦虚恭敬的，鞠躬行礼已经成为了其生活习惯的一个组成部分。虽然这并不意味着他们特别有礼貌，或许仅仅是一种形式上的习惯表现。

第三节日本人的团结是长期培育所造成

1．年轻人慎选就业的对象，从实习开始便不敢大意

基于对企业终身雇佣制的考虑，日本的年轻人在大学三年级就开始很认真地寻找其一辈子所要投靠的公司。对于在公司中的实习环节，日本人内心的认知就是一旦开始在某家公司实习，将来毕业后就会到这家公司服务，而且将服务一辈子。

因此，日本的年轻人会很谨慎地选择与自身条件相适合的企业，而在公司实习的阶段也是非常认真投入，进入公司后更不会考虑跳槽的问题。也正是基于这个特点，在世界范围内真正能够做到全员管理和全员经营的也只有日本人。

2．公司十分重视形象及信用，以免找不到所需人才

同样出于终身雇佣制的考虑，日本的企业和公司会非常重视自身的形象，因为只有在社会上树立起良好的形象和信用，才有可能吸引能够满足自身生存和发展所需要的人才。由此可见，在日本，人才对于公司的选择以及公司对于人才的吸引是紧密地联系在一起，相互强