日本人谈判技巧范文
与日本人谈判的技巧(2)
与日本人谈判的技巧(2)与日本人谈判的技巧(2)4步仍不能让对手让步，改变话题或者要求休息以通过非正式途径解决。
（6）侵略性的技巧，如威胁：“如果你方坚持这此条款，我方将寻找另外的合作者。
”警告：“如果我们不能达成协议，也没有公司会对你方计划感兴趣”等。
只有用在最危急的时候或者特殊环境。
a。
最好通过非正式渠道和尽可能用间接方式表达。
与其说“如贵公司仍不能降价，我方将寻找另外的供应商”，不如说“贵公司降低价格将有助于避免我们不得不寻找另外的机会。
”b。
明显对自己有利的场合。
即使在这两种情形下，使用威胁将破坏长期利益。
如果利益地位变换，日方将会改变立场。
（7）1~6岁仍没有使日方让步，我们建议给他们时间去考虑和达成一致，日本人很少立即作出让步。
我们许多人忽视了时间策略，“让事情挂一挂”，是必要的策略。
（8）让介绍人或调解人参与。
但要记住第三者的仲裁将只起一次作用。
（9）最后，如果仍行不通，有必要让两公司的行政主管聚集一起，以期待更好的合作。
但是如果这次失败，特别是过去有威胁方法运用，那就意味着谈判最终破裂。
四、让步和签约谈判需要双方共同合作，双方都要放弃些利益，共同将蛋糕做大。
谈判不能仅着眼于眼前问题的解决，而要增进了解，为的是长期利益。
一旦良好关系建立，一系列问题都能迎刃而解。
和日本人谈判，往往会出现有进展的信号：更高级的行政人员被邀参加讨论：讨论的问题专注于某方面；对某些问题的“柔化”，如“让我们花时间研究一下”。
抓住这些信号，能游刃有余。
谈判中部分让步、阶段让步对日本人来说不起多大作用，他们着眼于整个问题的解决，我们建议一直到所有议题和利益均讨论过后再做出让步，那时，小的让步有助于关系的建立。
在结束讨论之前，有三点对我们来说是看不惯的，而对日本人来说是正常的，（1）容易打断一方谈判；（2）在谈判中途，日方人员会自由进入或离开会场；（3）当你正和一群日本人讨论时，发现一个人，很可能是主管人员，“闭着眼听！”谈判是一门复杂的艺术，需要我们多看、多听、多实践。
国际商务谈判之日本篇
国际商务谈判之日本篇
同日本人谈判的要诀
o 1 ．保全面子。
第一，千万不要直接指责日本人。 第二，避免直截了当地拒绝日本人。 第三，不要当众提出令日本人难堪或他们不愿 意回答的问题。 第四，要十分注意送礼方面的问题。
国际商务谈判之日本篇
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2020/11/9
国际商务谈判之日本篇
国际商务谈判之日本篇
具体日本人谈判风格
o 1 ．谈判关系的建立。日本人的谈判方式独特，被认为是很难 对付的谈判对象或圆桌武士。
o 2 ．决策程序。日本商人的决策程序或步骤往往令谈判小组的 每个成员感觉到自身参与的重要作用。
o 3 ．时间观念。由于认同在先，集体决策，因而日本商人的决 策过程较慢，并受到许多外国谈判人员的批评。
国际商务谈判之日本篇
o 武士道精神：
一言以蔽之，武士道的诀窍就是看透了死 亡，“不怕死”而为主君毫无保留的舍命献 身。 o 这种思想也是对传统儒家“士道”的一种反 动。儒家的“士道”讲究君臣之义，有“君 臣义合”、“父子天合”的人伦观念，但是 日本“武士道”是以为主君不怕死、不要命 的觉悟为根本。
国际商务谈判之日本篇
o 忌9、4等数字
No Image
国际商务谈判之日本篇
o 讨厌金银色的猫，认为看到这种猫的人要 倒霉
国际商务谈判之日本篇
三、日本人谈判的风格与特点
o 日本的传统文化和经济发展的现实，使日本企 业形成了鲜明的谈判特性。
o 总体上看，日本人进取性强，工作态度认真， 等级观念强，不轻信人，注意做人的工作，考 虑交易的长远影响，善于开拓新领域。他们慎 重、规矩判对手”。
日语沟通手段为题的作文
日语沟通手段为题的作文
不要因为环境而刻意改变自己的性格去试图合群！这样不但会有反效果还会让社交变得非常累心。
即使在日本人的圈子里你也可以自信地做自己，在不违反常识不伤害别人的前提下，我觉得大可以保持一些和日本人不同的习惯。
别人告诉自己一些事情或者拜托别人做什么事情的时，不要光谈自己的情况，而应该先考虑对方的情况。
首先要确认对方是否方便回答自己的问题，所以要先说：“您现在说话方便吗？”“真不好意思”，然后再说自己想说的事情。
另外，对方看起来很忙碌的时候，要在恰当的时机说“在您方便的时候能不能和您谈点事儿？”。
想休假的时候，即使是带薪休假，由于你不在工作岗位，其他同事肯定要帮忙补缺，所以最好说一句“真对不起”。
另外，别忘了一定要说清楚想休假的理由。
肢体语言是一种无声的语言，在人际交流中，很多时候肢体语言往往比口头语言产生的作用影响更大，而且肢体语言在不同文化背景下更是千差万别，同样的动作在不同的语言环境中会有不同甚至完全相反的表达意义。
中国是一个礼仪之邦，同样日本也是十分注重礼仪的，但是两个国家在很多方面的礼节都是有很大区别的。
在贸易交流过程中，中日双方代表着装是否正式合理，肢体和行为是否得当，鞠躬和握手的角度和力度等都有着不同的内涵，这些肢体语言在我们进行人际交往中是最容易被忽视的部分，却又是最引人注意的部分，因此在商务交流的过程中，不光要注意口头语言的合理表达，还应该将
肢体语言和口头语言结合起来，使表达的信息更加全面具体，让人更容易理解。
日语商务谈判
第五回目 クレーム
C 仲裁の豆知識 ＜中日の国際貿易仲裁機関＞ 中国：中国対外経済貿易仲裁委員会／北京 日本：日本商事仲裁協会／東京
第五回目 クレーム
D 訴訟 国際取引において起きる紛争が和解、調 停、仲裁のいずれによっても解決できない場 合は、訴訟が最終的手段となる。訴訟とは、 裁判所の判決によってトラブルやクレームを 解決する方法である。
第五回目 クレーム
＜案件３＞： 「針論争」 B社よりのリクエスト・リスト： ・お客様にすでに支払った100万円の賠償金 ・在庫商品の再検査料金 ・商品の回収や欠品などが原因で発生したその他の料金 ・問題再発防止のための措置
第五回目 クレーム
＜案件３＞： 「針論争」
Z社の対応、および事件の結末：
・お客様にすでに支払った100万円の賠償金 ・在庫商品の再検査料金 ・商品の回収や欠品などが原因で発生したその他 の料金 ・問題再発防止のための措置 ○ △ △ ○
第五回目 クレーム
＜案件４＞： 「魚臭い」論争
・中国の輸出W社は、イギリスのA社に冷凍の鴨を輸出。 ・商品仕様：冷凍加工、毛なし、頭なし、内臓なし ・商品はイギリス現地で販売を開始後、一部の消費者よ り、 商品に「強い魚の匂いがあり」、「食品として不適当 だ」 というクレームがあった。 ・A社は、「魚臭い」を理由にW社に損害賠償を求めた。
・PCS数1912PCS ・実重量は4866トン、契約時の理論重量より74トン減、 （過不足値 1.5％＜2.5％）。
・A社は、以上の過不足値を理由に、B社に20％の残金を 支払い拒否。
第五回目 クレーム
E 数量過不足
＜案件５＞： スチール・パイプの数量不足
質問： A社のクレームのつけ方は、正しいでしょう か。
各国谈判风格_谈判技巧_
各国谈判风格任何一个谈判者对即将举行的谈判都要做好充足的心理准备，以适应谈判场上变幻莫测的各种情况，不同的矛盾有着不同的让步方式。
下面小编整理了各国谈判风格，供你阅读参考。
各国谈判风格1、日本：日商很注重面对面地接触洽谈，不习惯电报、电传、电话式的联系。
如果中间人有一定的地位，经其介绍与日商面对面地洽谈后，效果会更好。
日商很重视人际关系。
在结识之初，如果用点头或轻度鞠躬致意，在日本会收到比握手更好的效果。
日本人经常说的“哈伊”，只表示他听明白了你说的话，不表示他同意你的意见。
你不要误解为他答应你什么了。
在商务谈判中，日商很注意对方的感情、语气、语调等细微变化和反应，很会避开正面争执或尴尬局面，会用间接语句来表示不同意你的观点。
在没有摸清对方的真实意图前，他们一般不会轻易同意签约。
日本人对外贸易一般多以集体商定为准。
他们习惯于搞长期可靠、面面俱到的条款商谈，一旦达成协议，习惯于就事论事解决问题，私下解决问题，不主张到公证机关去解决。
日本人是有预算只要不超过预算就可以，只要你陪他吃好玩好就可以了!呵呵!大家心里很清楚。
2、美国：美国人喜欢边吃边谈，一般洽谈商务，最好在吃早餐时开始。
同美国人谈生意，不必过多的礼节。
美国人一般精力充沛、外向、热情、自信、果断，在贸易谈判中，以取得最大效益为目的。
另外，美国人善于讨价还价，并能及其自然地把话题引到这个方面。
美国人对包装极感兴趣。
谈判时，他们很重视包装。
因为在美国，包装对商品的销路十分重要。
我的美国客户就一个包装细小问题和我谈了一个半月。
3、英国：英国人不象美国人那样，他们对准备工作做的不是很充分，但有自己的特点：讲礼仪，友好，善于交往，并使人感到愉快。
同英国人谈生意有三忌：一是不要佩带有条纹的领带，二是不要以英国皇室的私事作为话题，三是不要直称他们是英国人，要说“大不列颠人”，这样会使他们非常高兴。
4、法国：法国人不喜欢你提过多的个人问题，特别是私事。
谈生意时，要尽量避免上面的话题。
聪明的日本人谈判案例
在这两个半小时中，三位日本商人一直安静地坐在谈判桌旁，一言不发。
•
介绍结束了，美国方面的一位主管充满期待和自负地打开了方里的电灯开关，转身
望着那三位不为所动的日本人说：“你们认为如何？”一位日本人礼貌地笑笑，回答
说：“我们不明白。”
• 那位主管的脸上顿时失去了血色，吃惊地问道：“你们不明白？这是什么意思？你们 不明白什么？”
介绍完毕之后，日本人却告诉对方“我们不明白”，一切都不明白。 这一招把对方打懵了。对方原以为日本人会大为激动，没想到他们什 么都不懂。对这一切一无所知，又怎么可能让他们拿出高价来购买呢？
当美国人无可奈何的问日本人希望他们“怎么办”时，日本人十分 虚心地回答：“可以重放一次吗”？这一招是要告诉美国人：我们虽 然不懂，但是我们绝对是认真的，希望能搞懂，可是，美国人所感受 到的是：对这几位什么都不懂的可怜虫，我再放一次也是白搭。那感 觉就像一个拳击师同一个瘦弱的小孩子对拳，简直没法下手。无奈， 美国人只有降价了事。日本人以弱取胜，使谈判获得了成功。
运用的谈判技巧
一、知己知彼，百战不殆：
谈判之前，三个日本人很清楚的知道，谈判对手人多势众，并且 是“一大帮精明人”，想必对手已经做了大量的前期工作，就等着把 三个日本说得服服帖帖，相比较之下，日本的三个代表明显处于谈判 的劣势，故不能直奔主题，给对方借势打压的机会。
二、沉着冷静，目标明确。
沉着冷静： “精心准备好的产品。图表、图案、报表、幻灯放 映机，先进手段都用上了，介绍过程持续了两个半小时”，如此强大 的攻势下，日本人没有被“洗脑”，而是很清楚谈判的大局，那就是 等，等着给美国人“当头一棒”；
谈判技巧案例
赵祖伦 地理信息系统 631203080122
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
科恩与日本人的谈判
案例；荷伯·科恩与日本人的谈判——关于谈判时间的处理有这样一个案例，当荷伯·科恩刚刚接触谈判谈判不久时，公司就派他代表公司到日本与日本人进行谈判，当荷伯·科恩到达东京机场时，已有两个东京代表在等候他，并对他非常客气的鞠躬敬礼，使他非常高兴，主人顺利的帮助客人通过了海关，有特地为他安排了一辆舒适豪华的轿车，对这一切客人十分的感动。
在车上，日本代表一再表示，谈判期间将对客人的生活激励照顾，并热情的问：“请问，你懂这里的语言吗？”回答：“你是指日语吗？”日本说：“对，就是我们日本说的话。
”荷伯·科恩说：“噢，不懂，但是我想学几句，我随身带了字典。
”日本人接着又问：“你是不是一定要准时搭机回国呢？我们可以按排这辆轿车送您回场。
”荷伯·科恩想：“你们多么的体贴别人呀！”于是，从口袋里掏出返程机票给他们看，一边让他们知道什么时候送自己。
下榻以后，日方并没有谈判，他们花了一个多星期陪客人游名胜古迹。
从天皇的宫殿到京都的神社，日方甚至为荷伯·科恩安排了一次坐禅英语课，一边学习日本的宗教。
荷伯·科恩几次问及谈判开始时间，他们都回答：“时间还多，时间还多。
”到了第12天，谈判总算开始了，但却提前结束了，以便客人可以去打高尔夫球。
第13天始谈判，但又提前结束了，说要举行告别宴会。
晚上，日方还安排了几位漂亮的小姐陪他跳舞。
到了第14天的早上，才恢复认真的谈判。
谈到了关键时刻，送客人的轿车到了，主人建议剩下的问题在车上谈。
荷伯·科恩无法再找到周旋的时间，于是就和日本人挤进轿车里继续商谈条款。
正好到达终点时，他们达成了交易协议。
很显然，日本取得了谈判的胜利。
分析:在这个案例中日本人可以成功：首先，在接待方面做的非常的好，通过了解客户准确的抵达时间，当客人到达的第一时间就给以接待，并非常客气的鞠躬敬礼，为客人准备了豪华的轿车，帮客人顺利的通过了海关等，这一却使客人非常的开心和感动。
日本谈判案例分析
浅谈日本人的谈判风格一．日本人在谈判中都比较有耐心，并注意倾听，旨在了解对方的意图，同时尽可能不暴露自己的观点。
例如，日本某公司派人到美国，与美方一家公司进行一项大宗贸易谈判。
谈判一开始，美方代表就滔滔不绝说个没完，想迅速达成协议。
但日方代表却一言不发，只是专心的倾听和记录，然后提议休会，第一轮谈判即告结束。
六周以后，日方另派了几个人赴美进行第二轮谈判，这几位日方代表仿佛根本不知道第一轮谈判讨论了什么，谈判只好从头开始。
美方代表仍是滔滔不绝，日方代表仍一言不发地倾听和记录。
就这样先后谈了五次。
正当美方抱怨日方没有诚意的时候，日方的决策代表突然抵美。
日方一反常态，在美方毫无准备的情况下，根据美方过去谈判中许下的诺言，当场表态，作出决策，使美方非常被动。
二．日方谈判代表喜欢把谈判地点设在本国，充分利用主场优势。
日本的钢铁和煤炭资源短缺，渴望购买煤和铁。
澳大利亚生产煤和铁，并且在国际贸易中不愁找不到买主。
按理来说，日本人的谈判者应该到澳大利亚去谈生意。
但日本人总是想尽办法把澳大利亚人请到日本去谈生意。
澳大利亚人一般都比较谨慎，讲究礼仪，而不会过分侵犯东道主的权益。
澳大利亚人到了日本，使日本方面和澳大利亚方面在谈判桌上的相互地位就发生了显著的变化。
澳大利亚人过惯了富裕的舒适生活，他们的谈判代表到了日本之后不几天，就急于想回到故乡别墅的游泳池、海滨和妻儿身旁去，在谈判桌上常常表现出急躁的情绪；而作为东道主的日本谈判代表则不慌不忙的讨价还价，他们掌握了谈判桌上的主动权。
结果日本方面仅仅花费了少量款待以作“鱼饵”，就钓到了“大鱼”，取得了大量谈判桌上难以获得的东西。
日本人在了解了澳大利亚人恋家的特点之后，宁可多花招待费用，也要把谈判争取到自己的主场进行。
并充分利用主场优势掌握谈判的主动权，使谈判的结果最大程度地对己方有利。
三．正如办事一丝不苟的日本作风一样，虽然日本人在表面上显得含含糊糊，模棱两可，但实际上他们在谈判中非常细致，他们不仅会对各种情况进行详细调查了解，在会谈中对具体的问题作反复权衡，即使在达成协议之后，他们也会索取大量情况介绍、研究调查报告、图表等。
日本商务谈判成功案例3篇
日本商务谈判成功案例3篇谈判桌上风云变幻莫测，谈判者要想左右谈判的局势，就必须做好各项的准备工作。
这样才能在谈判中随机应变，灵活处理各种突发问题，从而避免谈判中利益冲突的激化。
下面橙子整理了日本商务谈判成功案例，供你阅读参考。
日本商务谈判成功案例01日本松下电器公司创始人松下幸之助先生刚“出道“时，曾被对手以寒暄的形式探测了自己的底细，因而使自己产品的销售大受损失。
当他第一次到东京，找批发商谈判时，刚一见面，批发商就友善地对他寒暄说：“我们第一次打交道吧?以前我好像没见过你。
”批发商想用寒暄托词，来探测对手究竟是生意场上的老手还是新手。
松下先生缺乏经验，恭敬地回答：“我是第一次来东京，什么都不懂，请多关照。
”正是这番极为平常的寒暄答复却使批发商获得了重要的信息：对方原来只是个新手。
批发商问：“你打算以什么价格卖出你的产品?”松下又如实地告知对方：“我的产品每件成本是20元，我准备卖25元。
”批发商了解到松下在东京，人地两生、又暴露出急于要为产品打开销路的愿望，因此趁机杀价，“你首次来东京做生意，刚开张应该卖的更便宜些。
每件20元，如何?”结果没有经验的松下先生在这次交易中吃了亏。
一个有经验的谈判者，能透过相互寒暄时的那些应酬话去掌握谈判对象的背景材料：他的性格爱好、处事方式，谈判经验及作风等，进而找到双方的共同语言，为相互间的心理沟通做好准备，这些都是对谈判成功有着积极的意义。
毛泽东就善于在寒暄中发挥出他独特的魅力：缩短与谈判对手的心理距离，并让对方自然产生一种受到尊重的快感。
1949年4月国共和谈期间，毛泽东接见了国民党方面的代表刘斐先生。
刘斐开始非常紧张。
见面后，毛泽东和刘斐寒暄起来：“你是湖南人吧”，刘斐答到我是醴陵人，醴陵与毛泽东的家乡是邻县，是老乡。
毛泽东高兴地说：“老乡见老乡，两眼泪汪汪哩。
”听了这话，刘斐紧张的心情很快就放松下来，拘束感完全消失了。
寒暄不仅可以营造友好和谐的谈判气氛，而且也是在谈判之始观察对方情绪和个性特征，获取有用信息的好方法。
日本商人的谈判风格
日本商人的谈判风格同日本人做生意或是谈判，您最需注意的就是“礼”字。
“礼”字当头，生意中的许多问题都可由难变易，逢凶化吉，您在生意场上便可左右逢源，游刃有余。
收到事半功倍的效果。
下面店铺整理了日本商人的谈判风格，供你阅读参考。
日本商人的谈判风格1.日本人的沟通和谈判风格1.1日本是个岛国，人口密集，资源缺乏，对外有很强的依赖性。
日本深受中国的文化影响，在此基础上又创造出独特的东西。
1.2日本人有很强的事业心，进取精神工作勤奋刻苦，态度认真且一丝不苟，准备工作充分。
1.3日本人待人接物非常讲究礼仪。
在贸易活动中他们有送礼的习惯礼物不一定贵，但要有特色和纪念意义。
日本人接受礼物时不直接打开礼物。
送给女性的礼物，要由女性来送。
1.4日本多数成年人都有名片，送名片要双手递上。
1.5日本人的观念中，个人关系占统治地位，第一次接触日商时要通过熟人介绍。
1.6日本儿很注重人际关系，其相当时间和经理是花在人际关系上的。
1.7日本人是不带律师参加谈判的，他们认为这是蓄意制造以后的法律纠纷。
他们从不把合同放在眼里，他们喜欢相信人而不相信契约。
1.8日本取得成功的原因之一就是团体主义精神。
单个的日本人与其他人相比无论在思维、能力，创新和心理素质等方面都不是出类拔萃的，但其组成的团体力量就很大。
他们不喜欢个人主义和自我为中心的人。
1.9日本人比较注重交易的长远影响，并着眼于建立长远的交易关系。
谈判中，他们往往搞拖拉战术，有时能拖到你临上飞机时他才接受你的价格和条件。
2.日本人沟通和谈判的特殊性2.1日本人跟你谈判的时候，不会和你直接说NO。
他回答嗨嗨嗨，我们听起来好像是好好好，嗨嗨仅代表知道了、听到了、看到了，仅此而已。
不代表同意了、好了、成交了。
嗨嗨嗨，是习惯用语。
你骂他很笨，他还是嗨。
他只是说，我听到你骂我笨了，可是并不代表我真的笨。
所以向日本人问问题的时候，尽量不要让他们回答：嗨。
你最好要用开放式的提问，来收集更多的答案及资讯。
国际商务谈判技巧案例01
国际商务谈判技巧案例01国际商务谈判技巧案例01 日本一家着名的汽车公司在美国刚刚“登陆”时，急需找一家美国代理商来为其销售产品，以弥补他们不了解美国市场的缺陷。
当日本汽车公司准备与美国的一家公司就此问题进行谈判时，日本公司的谈判代表路上塞车迟到了。
美国公司的代表抓住这件事紧紧不放，想要以此为手段获取更多的优惠条件。
日本公司的代表发现无路可退，于是站起来说：“我们十分抱歉耽误了你的时间，但是这绝非我们的本意，我们对美国的交通状况了解不足，所以导致了这个不愉快的结果，我希望我们不要再为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了，如果因为这件事怀疑到我们合作的诚意，那么，我们只好结束这次谈判。
我认为，我们所提出的优惠代理条件是不会在美国找不到合作伙伴的。
”日本代表的一席话说得美国代理商哑口无言，美国人也不想失去这次赚钱的机会，于是谈判顺利地进行下去。
分析：日本代表第一时间从美国代表及自我的条件中做出揣摩，将对焦的主角从美国代表的重要代理地位移接到日本作为商业合作的决定者地位，抛出了“我们自身的条件优越，所以才有能力开拓海外市场，美国代理商只不过作为日本合作者的候选人之一”的决定者姿态，扭转局面，导使美国代表不得不处于下风，从而继续洽谈的表态;再一次重申日本代表的商谈的角色。
日本人坚信“优胜劣汰”的道理，他们决不同情弱者，如果能拿出一套实际可行的办法，他们为自己争取最大的利益。
同时他们也是果决的民族，做事绝不拖泥带水。
从这一些看到日本人要么争取胜利，要么决断接受失败的代价。
美国人是看待事情是清晰看出对方的弱点，例如日本人习惯守时，而这一次捉住了日本人的民族性：面子，而另一方面美国人凡事有利益可图的东西都会附随，也致使他们为了挽留日本代表而不得不向利益低头。
国际商务谈判技巧案例02 英国某啤酒公司的副总裁在去南美作商务旅行时，接到总部的传真，要他在归途顺便去牙买加和当地一家甜酒出口公司的经理谈生意。
但问题是他没有去牙买加作公务旅行的签证，想临时办一个，时间又来不及。
日本商务谈判成功案例3篇
日本商务谈判成功案例3篇日本松下电器公司创始人松下幸之助先生刚“出道“时，曾被对手以寒暄的形式探测了自己的底细，因而使自己产品的销售大受损失。
批发商了解到松下在东京，人地两生、又暴露出急于要为产品打开销路的愿望，因此趁机杀价，“你首次来东京做生意，刚开张应该卖的更便宜些。
每件20元，如何?”结果没有经验的松下先生在这次交易中吃了亏。
日本国内红豆欠收，日本一家公司急需从中国进口一批红豆。
中国有相当多的库存，但有相当一部分是前一年的存货，我国希望先出售旧货，而日方则希望全是新货。
中国和日本分别派出官方的商务经理作为谈判代表团的负责人，并且日本方面派出了很厉害的谈判专家以及中国问题专家。
3.2确定谈判态度中方和日方都希望达成统一的协定，完美的完成这笔红豆交易，并且双方都希望借此为契机在电子、建材、医疗等各个方面开启更多的合作，中日双方都希望建立起长期的贸易合作关系。
因此这场谈判中中方决定在保证中方利益以及底线的前提下可以作出相应的让步，以促成红豆的出口，同时在谈判的过程中要向日方展现出良好的形象以及专业的态度，以得到日方谈判代表的信任为日后的更深入的合作铺平道路。
3.3充分了解谈判对手在商业活动中面对的谈判对象多种多样，我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判。
我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。
中方：优势.红豆供应充足，日方不了我方的情况，且与其他红豆供应国相比价格便宜。
劣势.红豆的储存量大，陈货多。
日方：优势.中方红豆出口路径较窄，有其他的红豆出口国，占有购买主动权。
劣势.对中方的具体情况了解不多。
3.4准备多套谈判方案谈判双方最初各自拿出的方案都是对自己非常有利的，而双方又都希望通过谈判获得更多的利益，因此，谈判结果肯定不会是双方最初拿出的那套方案，而是经过双方协商、妥协、变通后的结果。
4谈判过程4.1开场阶段日方：介绍其国内的红豆的产量，说明当前的困境，表示得到中方的帮助。
日本人的谈判案例文档6篇
日本人的谈判案例文档6篇Japanese negotiation case documents编订：JinTai College日本人的谈判案例文档6篇小泰温馨提示：谈判是指除正式场合下的谈判外，一切协商、交涉、商量、磋商等等，本文档分析了谈判的核心技巧以及切实可行、久经考验的谈判方式，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：日本人的谈判案例文档2、篇章2：日本人的谈判案例文档3、篇章3：日本人的谈判案例文档4、篇章4：采购谈判双赢经典案例文档5、篇章5：采购谈判双赢经典案例文档6、篇章6：采购谈判双赢经典案例文档商务谈判有利于企业获取市场信息为企业的正确决策创造条件，为最后的成功交易奠定了基础。
下面小泰整理了日本人的谈判案例，供你阅读参考。
篇章1:日本人的谈判案例文档983年日本某电机公司出口其高压硅堆的全套生产线，其中技术转让费报价2.4亿日元，设备费12.5亿日元.包括了备件、技术服务（培训与技术指导）费0.09亿日元。
谈判开始后，营业部长松本先生解释：技术费是按中方工厂获得技术后，产的获利提成计算出的。
取数是生产3000万支产品，20xx年生产提成是10%，平均每支产品销价4日元。
设备费按工序报价，清洗工序1.9亿日元;烧结工序3.5亿日元;切割分选工序3.7亿日元;封装工序2.1亿日元;打印包装工序0.8亿日元;技术服务赞助和培训费，培训12人/月，250万日元;技术指导人员费用l0人/月，650万元日元。
（1）日本公司技术有特点.但不是唯一公司，是积极推销者，该公司首次进入中国市场.也适合中方需要。
（2）清选工序主要为塑料槽、抽风机一类器物.烧结工序主要为烧结炉及辅助设备、切割分选工序，主要为切割机，测试分选设备。
封装工序，主要为管芯和包装壳的封结设备和控制仪器。
日本商务谈判成功案例(推荐3篇)
日本商务谈判成功案例（推荐3篇）日本商务谈判成功案例（推荐3篇）日本商务谈判成功案例篇1日本国内红豆欠收，日本一家公司急需从中国进口一批红豆。
中国有相当多的库存，但有相当一部分是前一年的存货，我国希望先出售旧货，而日方则希望全是新货。
中国和日本分别派出官方的商务经理作为谈判代表团的负责人，并且日本方面派出了很厉害的谈判专家以及中国问题专家。
3.2确定谈判态度在商业活动中面对的谈判对象多种多样，我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判。
我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。
中方和日方都希望达成统一的协定，完美的完成这笔红豆交易，并且双方都希望借此为契机在电子、建材、医疗等各个方面开启更多的合作，中日双方都希望建立起长期的贸易合作关系。
因此这场谈判中中方决定在保证中方利益以及底线的前提下可以作出相应的让步，以促成红豆的出口，同时在谈判的过程中要向日方展现出良好的形象以及专业的态度，以得到日方谈判代表的信任为日后的更深入的合作铺平道路。
3.3充分了解谈判对手在商业活动中面对的谈判对象多种多样，我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判。
我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。
了解对手时不仅要了解对方的谈判目的、心里底线等，还要了解对方公司经营情况、行业情况、谈判人员的性格、对方公司的文化、谈判对手的习惯与禁忌等。
这样便可以避免很多因文化、生活习惯等方面的矛盾，对谈判产生额外的障碍。
还有一个非常重要的因素需要了解并掌握，那就是其它竞争对手的情况。
比如，一场采购谈判，我们作为供货商，要了解其他可能和我们谈判的采购商进行合作的供货商的情况，还有其他可能和自己合作的其它采购商的情况，这样就可以适时给出相较其他供货商略微优惠一点的合作方式，那么将很容易达成协议。
如果对手提出更加苛刻的要求，我们也就可以把其他采购商的信息拿出来，让对手知道，我们是知道底细的，同时暗示，我们有很多合作的选择。
日语商务谈判
Goal !
第三回目 国際商談概論· 国際商談概論·宿題
以下の オファー例 専門術語の 以下の＜オファー例＞を日本語に訳してください。線がついている専門術語の訳し方に 日本語に してください。 がついている専門術語 注意してください してください。 は特に注意してください。 Product: Toilet Tissue T-30 Material： 100% wooden pulp ： Sheet weight: ２０gsm(±１gsm) ２０ ± Height per roll: 110mm Length per roll: 30 metres Packing： No inidivual pack;12 rolls/handle polybag(4×3); ： × 8 handle polybags/carton(96 rolls/carton) Carton size ： 81×41×33.7cm × × Capacity ： Around 602 cartons/40HQ container Price ： FOB Jiangmen:US$1.51/12rolls Min.Order ： 20000PCS Delivery Time : 30 days after the receipt of your order The quotation will be available in 10days
第三回目 国際商談概論
商談結果や合意を厳守し それを実行 実行す ２ 商談結果や合意を厳守し、それを実行す ること。 ること。 ● 谈判的「不二性原则」 谈判的「不二性原则」
第三回目 国際商談概論
·「国際商談」のおおまかな流れ： 国際商談」のおおまかな流
STEP１： １ STEP2： ： STEP3： ： STEP4: 見積もり依頼と 询价与回复） 意図＞ 見積もり依頼と返事 （询价与回复） ＜意図＞ もり依頼 报盘与还盘） オファーとカウンター·オファー （报盘与还盘） オファーの承諾 接受报盘） オファーの承諾 （接受报盘） 签订合同） 法的効力＞ 契約 （签订合同） ＜２～４法的効力＞
合作谈判技巧案例(共4篇)
篇一：商务谈判案例分析【商务谈判技巧】商务谈判案例分析【商务谈判技巧】案例一：在—天半后的中午前.中方人员电话告诉韩方人员：“调查已结束.得到的结论是：我方来汉城前的报价低了，应涨回去年成交的价位，但为了老朋友的交情，可以下调20美元，而不再是120美元。
请贵方研究，有结果请通知我们.若我们不在饭店.则请留言。
”韩方人员接到电活后一个小时，即回电话约中方人员到其公司会谈。
韩方认为：中方不应把过去的价再往上调。
中方认为：这是韩方给的权利。
我们按韩方要求进行了市场调查，结果应该涨价。
韩方希望中方多少降些价，中方认为塬报价巳降到底。
经过几回合的讨论，双方同意按中方来汉城前的报价成交。
这样，中方成功地使韩力放弃了压价的要求，按计划拿回合同。
问题：1、中方的决策是否正确?为什么?2、中方运用了何程序?何方式做出决策的?其决策属什么类型?3、中方是如何实施决策的?4、韩方的谈判中.反映了什么决策?5、韩方决策的过程和实施情况如何?分析：1、正确，因为按行前条件拿到了合同。
2、中方运用了信息收集，信息分析，方案假设，证沦和选取等五个步骤，以小范围形式确定，属于战略性决策，3、分梯次捍卫决策的实行，先电话后面谈;先业务虽谈后领导。
同时运用时间效益加强执行力度，把塬本叁天回韩对方的期限缩短为一大半回复，使态度变得更强硬。
4、韩方的决策变为战略性决策，它在根本条件和总体策略上做厂新的决定，成交条件更低，谈判冷——让中方坐冷板凳。
5、韩力决策过程较短，仅以杀价为目标，能压就压不能压再谈，所以实施时，一碰硬就软了案例二：1986年,日本一个客户与东北某省外贸公司洽谈毛皮生意,条件优惠却久拖不决。
转眼过去了两个多月，塬来一直兴旺的国际毛皮市场货满为患，价格暴跌，这时日商再以很低的价格收购，使我方吃了大亏。
据记载，一个美国代表被派往日本谈判。
日方在接待的时候得知对方需于两个星期之后返回。
日本人没有急着开始谈判，而是花了一个多星期的时间陪她在国内旅游，每天晚上还安排宴会。
中日谈判案例6篇
中日谈判案例6篇中日谈判案例 (1) 经过这个学期对商务谈判的学习，我对商务谈判这门课程还是有了一定的了解。
首先就是要感谢刘老师这位充满活力而富有精神的教师为我们上商务谈判这门课，他深情并茂的讲课风格，把书本知识同课堂模拟商务谈判相结合的教学方式，让我觉得学起来很轻松而且也很容易接受。
下面就来具体的介绍我学了商务谈判可后的一些理解和感受。
首先，商务谈判就是买卖双方为了促成买卖成交而进行的，或是为了解决买卖双方争议或争端的一种行为方式或手段。
它作为关系交易成败的一种手段，涉及买卖双方的经济利益，商务谈判的目的是参与谈判的买卖各方都须通过与对方打交道或正式的洽谈，并促使对方采取某种行为或做出某种承诺来达到自己的目的，实现自己的目标。
一般来说成交是达到目的的标志，签订商务合同是实现目标的体现。
商务谈判的过程主要分为准备工作、谈判和签订合同三个阶段。
这些就是我学习到的商务谈判的具体理论知识了。
其次，实战演练环节。
基本上我们是教一个学习情境就练习一个学习情境，让我们分组进行模拟谈判，我从模拟谈判过程中学到了很多。
1、可以很好的把书本上的理论知识运用到实战中，达到学以致用的效果，这样即学习的快而且也收获的多。
2、在准备谈判的阶段，要收集大量资料，在这收集与整理资料的过程中，又增加了我们对一些产品、公司、法律法规、谈判准则、市场分析等等许多知识的积累，可谓是受益匪浅。
3、具体的就是学习了很多商务谈判各个阶段的谈判技巧。
比如，(1)开局阶段的策略：要创造良好的气氛，通过寒暄营造一个轻松的环境，分清楚双方的合作诚意，为后一阶段做好准备。
(2)报价阶段的策略：掌握报价的原则和合理方式，确定报价，通过买方接受的报价策略而确定自己的心理定价策略。
(3)讨价还价策略：要根据具体的条件和环境进行讨价还价。
具体策略有：投石问路、竞争对比策略、目标分解、举证法、假设法、条件法等。
(4)让步阶段：通过灵活多边的价格让步，打破商务谈判的僵局，促进谈判的成功。
谈判技巧案例
谈判技巧案例谈判技巧案例（通用20篇）谈判实际上是一种对话，在这个对话中，双方说明自己的情况，陈述自己的观点，倾听对方的提案、发盘、并作反提案，还盘、互相让步，最后达成协议。
掌握谈判技巧，就能在对话中掌握主动，获得满意的结果。
以下是店铺收集整理的谈判技巧案例，希望能够帮到你。
谈判技巧案例篇1中国某工程承包公司在加蓬承包了一项工程任务。
当工程的主体建筑完工之后，中方由于不需要大量的劳动力，便将从当地雇用的大批临时工解雇，谁知此举导致了被解雇工人持续40天的大罢工。
中方不得不同当地工人进行了艰苦的谈判，被解雇的工人代表提出让中方按照当地的法律赔偿被解雇工人一大笔损失费，此时中方人员才意识到他们对加蓬的法律太无知了。
根据加蓬的劳动法，一个临时工如果持续工作一星期以上而未被解雇则自动转成长期工，作为一个长期工，他有权获得足够维持两个妻子和三个孩子的工资，此外，还有交通费和失业补贴等费用。
一个非熟练工人如果连续工作一个月以上则自动转成熟练工，如果连续工作三个月以上则提升为技术工人。
工人的工资也应随着技术的提升而提高。
而我国公司的管理人员按照国内形成的对临时工、长期工、非熟练工、熟练工以及技工的理解来处理加蓬的情况，结果为自己招来了如此大的麻烦。
谈判结果可想而知，公司不得不向被解雇的工人支付了一大笔失业补贴，总数目相当于已向工人支付的工资数额，而且这笔费用属于意外支出，并未包括在工程的预算中，全部损失由公司自行支付。
谈判技巧案例篇2某市百货大楼为了更多地吸引顾客，提高商店信誉和知名度，作出这样一条规定：凡在百货大楼购买的商品，如果购后顾客觉得不如意，只要未损坏商品原样，均可在10个月内退货。
这条规定作出后，在社会上引起了强烈的反响，顾客剧增，日销售额直线上升。
但是在这过程中也遇到了一些具体的问题。
顾客宋某，系市建筑工程公司工人，半月前在大楼鞋帽商场买了一双广东皮鞋，价格为290元。
在这个半月中，他发现鞋帮开胶，鞋底也有轻微断裂。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
日本人谈判技巧范文
（一）具有强烈群体意识，集体决策
日本文化所塑造的日本人价格观与精神取向都是集体主义的，以集体为核心。
日本人认为压抑自己的个性是一种美德，人们要循众意而行。
日本文化教化人们将个人意愿融于和服从于集体意愿。
日本人认为，寻求人们之间关系和谐最为重要。
任何聚会和商务谈判，在这样感觉气氛下进行，它将存在一种平衡，一切也就进行很顺利。
日本人谈判决策非常有特点，绝大部分美国人和欧洲人都认为日本人决策时间很长，这就是群体意识影响。
日本人在提出建议之前，必须与公司其他部分和成员商量决定，这个过程十分繁琐。
日本人决策如果涉及到制造产品车间，那么决策酝酿就从车间做起，一层层向上反馈，直到公司决策层反复讨论协商，如果谈判过程协商内容与他们原定目标有出入的话，那么很可能这一程序又要重复一番。
对我们来讲，重要是了解日本人谈判风格，不是个人拍板决策，即使是授与谈判代表有签署协议的权力，那么合同书条款也是集体商议结果。
谈判过程具体内容洽商反馈到公司总部。
所以当成文协议在公司里被传阅一遍后，它就已经是各部门都同意集体决定。
日本人做决策费时较长，但一旦决定下来，行动起来却十分迅速。
（二）信任是合作成功重要媒介
与欧美商人相比，日本人做生意更注重建立个人之间人际关系。
以至许多谈判专家都认为，要与日本人进行合作，朋友之间友情、相互之间信任十分重要。
日本人不喜欢对合同讨价还价，他们特别强调
能否同外国合伙者建立可以相互信赖的关系。
如果能成功建立相互信赖关系，可以随便签订合同。
对于日本人，大的贸易谈判项目有时会延长时间，为了建立相互信息关系，为防止出现问题而制定细则。
一旦关系得以建立，双方十分注重长期保持这种关系。
这种态度常常意味着放弃用另找买主或卖主获取眼前利益作法。
而在对方处于困境或暂时困难时，则乐意对合同条未采取宽容态度。
在商务谈判中，如果与日本人建立了良好的个人友情，赢得日本人信任，那么合同条款商议是次要的。
欧美人愿意把合同条款写尽可能具体详细，特别是双方责任、索赔内容，以防日后纠纷，而日本人却认为，双方既然十分信任了解，万一做不到合同所保证，也可以再坐下来谈判，重新协商合同条款。
合同在日本一向被认为是人际协议一种外在形式。
（三）讲究礼仪，要面子
日本是礼仪社会。
所做一切，都受严格礼仪约束。
许多礼节在西方人看起来可笑做作，但日本人做起来一丝不苟认认真真。
如果外国人不适应日本人礼仪，或表示出不理解轻视，那么就不大可能在推销和采购业务中引起日本人重视，不可能获得信任好感。
尊重并理解日本礼仪，了解日本文化背景，理解尊重他们行为。
日本人最重视人的身分地位。
在日本社会中，人人都对身分地位有明确概念。
在公司中即使在同一管理层次中，职位也是不同的。
这些极其微妙地位身分差异常令西方人摸不着头脑，但日本人却清楚自己所处地位该行使职权，如何谈话办事是正确恰当言行举止。
其次充分发挥名片作用。
与
日本人谈判，交换名片是一项绝不可少仪式。
谈判之前，把名片准备充足十分必要。
在谈判中，要向对方每人递送名片。
日方首先向我方递上名片，切不要急忙一塞兜里，或有其他不恭敬表示。
要面子是日本人普遍心理。
在商务谈判表现最突出，日本人从不直截了当拒绝对方。
西方谈判专家指出：西方人不愿意同日本人谈判，重要一点，日本人说话总是转弯抹角，与日本人谈判需要注意，第一，不要直接指责日本人。
否则肯定会有损于相互之间合作关系。
较好方法是把建议间接表示出来，或采取某种方法让日本人自己谈起棘手话题，或通过中间人交涉令人不快问题。
第二，避免直截了当地拒绝日本人。
如果不得不否认某个建议，尽量婉转表达或做某种暗示，可陈述不接受客观原因，绝对避免使用羞辱威胁性语言。
第三，不要当众提出令日本人难堪不愿回答问题。
有的谈判者喜欢运用令对方难堪战术打击对方，这种策略对日本人最好不用。
如果感到在集体中失了面子，完满合作不存在。
第四，十分注意送礼方面问题。
赠送各种礼品是日本社会最常见现象。
日本税法鼓励人们在这方面开支。
送礼习惯在日本是根深蒂固。
（四）耐心是谈判成功保证
日本人在谈判中耐心举世闻名。
日本人耐心不仅仅是缓慢，而是准备充考虑周全，洽商有条不紊，决策谨慎小心，只要能达到他们预想目标，或取得更好结果，时间对于他们来讲不是第一位。
日本人具有耐心还与他们交易中注重个友谊、相互信任有直接联系。
要建立友谊、信任需要时间。
像欧美人纯粹业务往来，谈判只陷于交易上联
系，日本不习惯的。
而在东方文化中，他们密切相联。
所以一位美国专家谈道：“日本人在业务交往中，非常强调个人关系重要性。
与日本人谈判的注意事项
日本人的群体观念十分严重，他们不喜欢个人主义和自我中心
的人，不管是公司内的还是公司外的，哪怕是最轻微的个人主义也会受到白眼，因此在谈判过程中，且莫将自己扮演成“孤胆英雄”或“江湖侠客”的角色，以一人“战群儒”自鸣得意。
即使您有这般本领，亦应率团参加谈判，至少等同于对方的人数。
不然，他们会怀疑您的能力及代表性，而且会认为您这种孤军奋战是因为在公司内个人关系不好，孤立无援，是位光杆司令，甚至认为您蔑视群体，热衷表现自我，把对方不放在眼里而随意对付，是极大的失礼。
因此，在谈判中要尽量采取日本人的群体谈判方式，显示您的自量、谦恭，并在需要和适当的时候表现出镇静的自信和魄力。
为减少谈判中不必要的麻烦，您还应在群体问题上注意如下两点。
一、女人失去魅力
不少中国老板习惯于使用女性参予商业谈判，因为女性的'魅力往往超过一本产品质量说明书，可以使谈判较为顺利地进展。
然而，面对日本客人，这种做法的效果却恰恰相反。
日本社会仍坚持按性别划分职业，女人极少出现在谈判席上。
否则，他们会为此深感奇怪，并觉得和女性面谈生意，实在难以启齿。
归根到底，他们歧视女性、认为女性不应具有男性的同等地位，根本不具备谈判的能力和素质。
由此，日本人会对您的谈判团失去信任感。
所以，您应尽量减少女性在谈判团中的比例。
二、嘴上无毛，说话不牢
日本人不喜欢跟年轻人谈判，日本人也从来不让一个工龄不足巧年或20xx年的人员来代表公司谈判。
在日本人看来，多年的媳妇才能熬成婆，只有年长者，饱经风霜，才真正具有丰富的经验和深厚的阅历，才真正拥有权力，说一不二，义无返顾，值得信赖；而那些嘴上无毛的年轻人，则办事毛手毛脚，涉世不深，缺乏力度，肯定手无寸权，言不足信。
他们认为与年轻人谈判是浪费时间，而且与年轻人平等谈判，有失自己的尊严。
这一点与中国不少人的看法较为相似，但随着中国干部的不断年轻化，少壮派不断涌现在领导席上，’那么在今后与日方谈判时，倒应备加注意谈判团的年龄比例与搭配。
谈判是生意的关键环节，谈判之礼可谓谈判运转的润滑油，甚至在谈判中时会起到决定作用，不注重谈判之礼，可以说，与日本客人的谈判简直不可想象。
总之，同日本人做生意，您最需注意的就是“礼”字。
“礼”字当头，生意中的许多问题都可由难变易，逢凶化吉，您在生意场上便可左右逢源，游刃有余。
收到事半功倍的效果。
【日本人谈判技巧】相关文章：
1.有效谈判技巧14条
2.离职谈判有哪些技巧
3.装修与甲方谈判技巧
4.商务谈判技巧是什么
5.求职谈判薪酬的技巧
6.采购商务谈判技巧
7.商务谈判的制胜技巧
8.商务谈判技巧8条法则
9.家乐福采购谈判技巧
内容仅供参考。