电子商务专业综合技能考试模拟题含参考答案

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电子商务专业综合技能测试题与参考答案

电子商务专业综合技能测试题与参考答案

电子商务专业综合技能测试题与参考答案一、单选题(共71题,每题1分,共71分)1.简单随机抽样又称为()。

A、随机数表抽样B、等距随机抽样C、纯随机抽样D、抽签抽样正确答案:C2.下列对防火墙的说法中正确的是( )A、防火墙既可以防止内网非法用户访问外网,也可以防止外网非法用户访问内网B、防火墙只可以防止内网非法用户访问外网C、防火墙可以防止内网非法用户访问内网D、防火墙只可以防止外网非法用户访问内网正确答案:A3.网络营销活动所面临的各种外部条件的总称是指A、网络营销平台B、网络营销方式C、网络营销手段D、网络营销环境正确答案:D4.网络营销对传统营销策略的影响不包括()A、对传统广告障碍的巩固B、对传统产品品牌策略冲击C、对传统营销渠道的冲击D、对定价策略的影响正确答案:A5.茶叶可分为经茶、绿茶、乌龙茶、这是按()分类的A、商品的外观、形状B、商品的原料C、商品成分D、商品的用途正确答案:B6.分析某型号喷墨打印机在打印时出现乱码的原因,下列说法正确的是A、彩色墨盒缸色B、安装的是黑白墨盒C、没有正确安确驱动程序D、打印电缆未接通正确答案:C7.在非对称加密体制中,()是最著名和实用。

A、RSAB、PGPC、SETD、SSL正确答案:A8.在常用网站推广方法中不包括以下内容()。

A、关系推广B、搜索引擎C、资源推广D、信息推广正确答案:C9.数据库用户一般有三大类,即()A、计算机软件维护员、硬件维护员及操作员B、数据采集员、数据处理员及数据分析员C、数据录入员、数据统计员及程序设计员D、数据库管理员、终端用户及程序设计员正确答案:D10.如下()不是多媒体技术的特点A、实时性B、交互性C、兼容性D、集成性正确答案:C11.在商务谈判中,双方地位平等是指在()上的平等A、经济利益B、级别C、法律D、实力正确答案:C12.在洽谈中,你是否关心对方需要的满足()A、根本不关心B、不太关心C、十分关心D、比较在意正确答案:C13.计算机病毒通常会依附于其它文件而存在,是指计算机病毒具有()A、寄生性B、传染性C、破坏性D、触发性正确答案:A14.对待职业和岗位,( )并不是爱岗敬业所要求的。

电子商务专业综合技能模拟题(含参考答案)

电子商务专业综合技能模拟题(含参考答案)

电子商务专业综合技能模拟题(含参考答案)一、单选题(共68题,每题1分,共68分)1.办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到( )。

A、奉献社会,助人为乐B、公私分开,实事求是C、有求必应,服务热情D、追求真理,坚持原则正确答案:D2.在旗帜广告中,“免费”意味着()。

A、免费赠予物品B、浏览者可以自由点击旗帜广告C、免费获得网站全部信息D、免费购物正确答案:B3.SSL协议使用的加密算法是()。

A、仅使用对称密钥算法B、仅使用公钥加密算法C、同时使用对称密钥和公钥加密算法D、同时使用DES加密算法和散列密码正确答案:C4.要使网上交易成功首先要能确认对方的()A、是否上网B、资金多少C、信用程度D、身份正确答案:D5.计算机每次启动时被运行的计算机病毒称为()病毒A、引导型B、良性C、恶性D、定时发作型正确答案:A6.以下表达正确的是( )A、银行支付卡的密码也可以设置成与银行账户密码不同的密码B、在网上购物时使用的密码与银行账户上设置的密码是两个完全相同的概念C、在网上购物时使用的密码马与银行支付卡上设置的密码是两个完全相同的概念D、银行支付卡的密码不可以设置成与银行账户密码相同的密码正确答案:A7.职业道德是()A、劳动者的日常行为规范B、劳动合同订立的基础C、社会主义道德体系的重要组成部分D、保障从业者利益的前提正确答案:A8.对于网上购物中心而言,()对于品牌态度的建立最为重要,因为网上购物中心的环境更具复杂性和多样性;A、导航性B、互动性C、信任度D、商品熟悉度正确答案:C9.网络客户服务的3个阶段中,下列哪个属于是售前服务( )A、订单执行情况B、提供产品样品C、产品运输情况D、交易合同的履行正确答案:B10.常见的网上单证的类型有身份注册类、普通信息交流类( )和专业商务操作类。

A、信息发布类B、身份许可类C、资源交流类D、专业操作类正确答案:A11.商店生存系统主要可分为三个大模块:前台商务系统、商家店面管理系统和()A、基本资料输入系统B、管理员系统C、站点后台管理系统D、信息发布系统正确答案:C12.《计地算机房场、地、站技术要求》的国家标准代码是()A、GB-501174-93B、GB-9361-88C、GB2887-89D、GB50169-92正确答案:C13.关于HTML文档,下面哪个说法是正确的? ( )A、HTML文档要用专门的网页制作工具进行编写B、HTML文档可以连接互联网上除了执行程序外的所有的资源C、HTML文档标题是显示网页上的D、把HTML文档从Windows2000系统复制到UNIX系统上使用,不需要做任何改动正确答案:D14.打开浏览器显示的第一个网页,叫做()A、站点B、主页C、默认站点D、域名正确答案:C15.《中华人民共和国消费者权益保护法》是{.XZ}年通过的。

电子商务专业综合技能试题(附参考答案)

电子商务专业综合技能试题(附参考答案)

电子商务专业综合技能试题(附参考答案)一、单选题(共68题,每题1分,共68分)1.数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的()A、解密密钥B、私人密钥C、公开密钥D、加密密钥正确答案:C2.互联网带给客户服务的改变不包括( )A、能够精准定位客户群B、能够方便客户进行评价C、使服务完全能存储D、催生出客户定制正确答案:C3.群发软件中,如BCC设置为5,群发时将以()邮件为一组,每发送一封邮件可捎带发送5封邮件出去。

A、4封B、5封C、6封D、7封正确答案:C4.在洽谈中,你是否关心对方需要的满足()A、十分关心B、比较在意C、根本不关心D、不太关心正确答案:A5.对于订单量大但付款不及时的客户,一般应该()A、适当降低信用额度B、提高信用额度C、维持信用额度D、暂时取消信用额度正确答案:A6.当关键词的竞价价格低于这个关键词的最低展现价格时,状态就会显示为()。

A、搜索无效B、搜索有效C、搜索失败D、搜索成功正确答案:A7.要使Internet Exlorer每次启动时自动登录到你频繁使用的网页需进行()设置A、使用默认页B、使用空白页C、使用当前页D、自定义地址正确答案:D8.根据统计显示,80%的网络攻击源于内部网络,因此,必须加强对内部网络的安全控制和防范。

下面的措施中,无助于提高局域网内安全性的措施是( )A、使用防病毒软件B、使用防火墙防止内部攻击C、使用入侵检测系统D、用日志审计系统正确答案:B9.下述哪个不是网站维护的要求 ( )A、发布更新消息B、迅速对反馈作出反应C、坚持经常更新D、时常给用户打电话征求用户意见正确答案:D10.以下哪种防火墙的速度最快?()A、状态包检测防火墙B、代理服务防火墙C、分布式防火墙D、包过滤防火墙正确答案:A11.FIR滤波器的线性相位特性是指A、相位特性是频率的二次函数B、相位特性不是频率的函数C、相位特性是频率的一次函数D、相位特性是常数正确答案:C12.电子商务中的网上交易,以( )为最后一个环节。

电子商务专业综合技能知识(选择+判断)模拟考试题+参考答案

电子商务专业综合技能知识(选择+判断)模拟考试题+参考答案

电子商务专业综合技能知识(选择+判断)模拟考试题+参考答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、符合《电子签名法》要求的电子病案()。

A、可供医师参考B、不具法律效力C、具有法律效力D、可供法律参考正确答案:C2、电子合同的特点()A、要订立书面合同B、订立合同的双方要见面C、合同生效地点为合同成立的地点D、数字签名表示合同生效正确答案:D3、包括对顾客需求的反馈、商品购买的确认、确认后的成交提示等的邮件属于()。

A、自由形式的邮件B、预设问题的邮件C、反馈邮件D、商务邮件正确答案:C4、下列文件中,属于音频文件格式的是( )。

A、movB、pptC、wavD、tiff正确答案:C5、以下不属于网络成交的宣传技巧的是()A、搜索引擎排名B、交换链接C、邮件收发D、病毒营销正确答案:C6、认证的类型有消息认证和身份认证,消息认证的目的是证实消息的( )A、以上都是B、完整性C、含义D、来源正确答案:B7、数据库系统的核心是()A、编译系统B、数据库C、操作系统D、数据库管理系统正确答案:D8、SSL协议使用的加密算法是()。

A、仅使用公钥加密算法B、仅使用对称密钥算法C、同时使用DES加密算法和散列密码D、同时使用对称密钥和公钥加密算法正确答案:D9、客户服务的个性化不包括()A、企业经营产品或服务的个性化B、企业网站主页设计的个性化C、企业采购方式的个性化D、企业对客户追踪服务的个性化正确答案:C10、因为网络广告具有()的特征,使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍。

A、跨时空B、灵活性C、跨地域D、成本低正确答案:D11、计算机病毒通常会依附于其它文件而存在,是指计算机病毒具有()A、寄生性B、触发性C、破坏性D、传染性正确答案:A12、物流配送中心的成本不能计入哪个项目?A、外部物流设施之间的物流费用B、进货物流费用C、内部物流设施之间的物流费用D、出货物流费用正确答案:A13、在发送电子邮件时,在邮件中()。

电子商务专业综合技能模考试题(含参考答案)

电子商务专业综合技能模考试题(含参考答案)

电子商务专业综合技能模考试题(含参考答案)一、单选题(共68题,每题1分,共68分)1.订单的( )状志表示客户的订单单以提交,还没有进行配送处理A、待提交B、带确认C、未处理D、以确认正确答案:C2.按( )划分,可将加密体制划分为对称加密体制和不对称加密体制。

A、加密密钥与解密密钥是否相同B、加密与解密的算法是否可逆C、加密密钥与解密密钥是否相同或本质上等同D、加密与解密的算法是否相同正确答案:C3.以下哪些社交媒体不适合用作跨境电商营销()。

A、FacebookB、TwitterC、skypeD、天涯论坛正确答案:D4.CA安全认证中心的功能是()A、发放证书,用于在电子商务交易中确认对方的身份或表明自己的身份B、完成协议转换,保护银行内部网络C、进行在线销售和在线谈判,处理用户的订单D、提供用户接入线路,保证线路的可靠性正确答案:A5.电子邮件一般采用( )协议标准,确保邮件可以在不同类型的计算机之间进行传递。

A、HTMLB、HTTPC、ISO/OSID、SMTP正确答案:D6.《中华人民共和国消费者权益保护法》是{.XZ}年通过的。

A、1990B、1992C、1993D、1999正确答案:C7.保证网上银行安全的关键性设备是( )A、支付网关B、商家的服务器C、银行主机D、消费者用于网上购物的计算机正确答案:A8.数字证书撤销表的作用是( )A、宣布证书作废B、宣布证书过期C、收回证书D、私钥泄露正确答案:C9.电子货币是指用一定金额的现金或存款从()兑换并获得代表相同金额的数据,通过使用某些电子化方法将该数据直接转移给支付对象,从而能够清偿债务A、卖家B、发行者C、买家D、商家正确答案:B10.电子商务与传统电商相比,以下优势中不包括?()A、竞争激烈,市场萎缩B、能有效提高工作效率C、无时间、地域限制D、模式新颖,空间广阔正确答案:A11.相同的零件同时在数台相同的机床上加工,属于何种生产物流作业形式A、并行作业B、交叉作业C、连续作业D、平行作业正确答案:D12.RAS是( )算法。

电子商务专业综合技能模拟考试题+参考答案

电子商务专业综合技能模拟考试题+参考答案

电子商务专业综合技能模拟考试题+参考答案一、单选题(共71题,每题1分,共71分)1.电子认证机构的服务内容不包含()。

A、提供电子签名认证证书私有密钥信息查询服务B、提供电子签名认证证书目录信息查询服务C、制作、签发、管理电子签名认证证书D、确认签发的电子签名认证证书的真实性正确答案:A2.下面关于网页上图形的描述不正确的是A、JPEG格式的图片可以作为动画B、网页上的图形可以作为链接C、网页上的图形文件可以放在与网页文件不同的服务器上D、在网页制作时可以调整图形在网页显示的大小正确答案:A3.关于数字证书的说法中,错误的是()A、数字证书是一个经证书认证机构(CA)数字签名的包含用户身份信息以及公开密钥信息的电子文件B、在网上进行信息交流及商务活动时,需要通过数字证书来证明各实体(消费方、商户/企业、银行等)的身份C、数字证书采用公开密码密钥体系D、数字证书又称为数字凭证,但不是数字标识正确答案:D4.客户机与服务器的建立连接称为()。

A、登录B、连接C、上传D、握手正确答案:A5.RAS是( )算法。

A、对称密钥加密B、非对称密钥加密C、单一密钥加密D、私有密钥加密正确答案:B6.下列关于打印机的叙述,正确的是A、虽然打印机的种类有很多,但所有打印机的工作原理都是一样的,它们的生产厂家、时间、工艺不一样,因而B、所有打印机的打印成本都差不多,但打印质量差异较大C、所有打印机使用的打印纸的幅面都一样,都是A4型号D、使用打印机要安装打印驱动程序,一般驱动程序由操作系统自带,或购买打印机时由生产厂家提供正确答案:D7.关于数字签名的说法正确的是()A、采用数字签名,能够保证信息是由签名者自己签名发送的,但由于不是真实签名,签名者容易否认B、用户可以采用公钥对信息加以处理,形成了数字签名C、数字签名的加密方法以目前计算机技术水平破解是不现实的D、采用数字签名,不能够保证信息自签发后至收到为止未曾作过任何修改,签发的文件真实性。

电子商务专业综合技能知识(选择+判断)模拟题(含参考答案)

电子商务专业综合技能知识(选择+判断)模拟题(含参考答案)

电子商务专业综合技能知识(选择+判断)模拟题(含参考答案)一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、微信营销的营销方式是()。

A、一对二B、多对多C、一对一D、一对多正确答案:C2、商品( )是按商品的性能、成分等方面特征来划分,是指具体商品的名称。

A、花色B、规格C、品目D、品种正确答案:D3、在网络交易的撮合过程中,提供身份验证的第三方机构是()A、网上工商局B、认证中心C、网上交易中心D、支付平台正确答案:B4、各种运输方式中,()的速度是最快的。

A、水路运输B、铁路运输C、公路运输D、航空运输正确答案:D5、下述哪个是网页制作的原则 ( )A、确保页面导览性好B、网页最好使用尽量多的动画C、网站命名要新颖D、网页能在IE浏览就行了6、计算机病毒的特点具有()A、传播性、潜伏性、破坏性B、传播性,潜伏性,安全性C、潜伏性、破坏性、易读性D、传播性、破坏性、易读性正确答案:A7、将顾客分为个人消费者、中间商客户、制造商客户、政府和社会团体客户,这是哪类客户档案分类方法()A、按客户购买规模分类B、按贸易关系分类C、按产品线分类D、按顾客性质分类正确答案:D8、果你的一位同事与你在工作上产生了矛盾,两人的关系也因此疏远起来,并在一定程度上影响了工作上的合作。

对这件事,下列解决矛盾的方案中,你会采取那种( )方式。

A、等他主动来找自己解决矛盾B、无所谓,离了谁都能活C、把矛盾告诉领导,由领导来解决D、请你们两人都信任的同事从中调解,友好地化解矛盾正确答案:D9、下列选项中行为不符合网络礼仪的是()A、注重他人隐私保护B、随意向他人电子邮箱发送大量广告邮件C、非商业转载请注明内容出处D、付费下载内容正确答案:B10、( )是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。

A、电子印章B、CAC、数字证书D、数字签名11、()是指那些刚开始与公司开展交易,但对产品和服务还缺乏全面了解的客户A、老客户B、潜在客户C、新客户D、常客户正确答案:C12、在客户满意度公式:C=b/a中,b代表的含义是( )A、客户对产品或服务所感知的实际体验B、客户满意度C、客户忠诚度D、客户对产品或服务的期望值正确答案:A13、条码技术最早产生于20世纪的()A、50年代B、40年代C、60年代D、20年代正确答案:D14、在短时间内向网络中的某台服务器发送大量无效连接请求,导致合法用户暂时无法访问服务器的攻击行为是破坏了( )A、完整性B、可控性C、可用性D、机密性正确答案:C15、SET协议是( )的网络标准协议A、应用层B、网络层C、物理层D、传输层正确答案:A16、“向顾客及时提供在购买过程中所需要的各种咨询,帮助消费者购买到最称心如意的商品,并帮助消费者学会使用所购买的商品”是指()A、售后服务B、全称服务C、售中服务D、售前服务正确答案:C17、要从日本运送一批海鲜去香港,应该选择哪一种运输方式()A、公路B、水路C、航空D、铁路正确答案:C18、统一资源定位器(URL)的作用在于()A、信息显示B、维持超文本链路C、文件传输D、向服务器发送请求正确答案:B19、淘宝顶部模块的高度默认是()。

电子商务专业综合技能题库与参考答案

电子商务专业综合技能题库与参考答案

电子商务专业综合技能题库与参考答案一、单选题(共68题,每题1分,共68分)1.互联网带给客户服务的改变不包括( )A、能够精准定位客户群B、催生出客户定制C、能够方便客户进行评价D、使服务完全能存储正确答案:D2.下列关于诚实守信的认识和判断中,正确的选项是( )。

A、是否诚实守信要视具体对象而定B、诚实守信是维持市场经济秩序的基本法则C、追求利益最大化原则高于诚实首信D、一贯地诚实守信是不明智的行为正确答案:B3.物流信息的特点是信息量大,更新快和()A、及时性强B、准确率高C、来源多样化D、功能全面正确答案:C4.( )是商店生成系统的核心A、店面管理系统B、前台商务系统C、站点管理系统D、后台数据系统正确答案:A5.在网络广告中,CPC指的是()A、每千人成本B、每点击成本C、每行动成本D、按业绩付费正确答案:B6.以下不是网络广告评估的方法是()。

A、点选B、上网人数C、点选率D、流量正确答案:B7.网络营销活动所面临的各种外部条件的总称是指A、网络营销环境B、网络营销方式C、网络营销平台D、网络营销手段正确答案:A8.下列关于客户满意与客户忠诚关系的认识,正确的一项是()A、正相关关系B、负相关关系C、客户满意等于客户忠诚D、客户满意不等于客户忠诚正确答案:D9.下面不属于采购调查准备阶段的是()A、确定采购市场调查目标B、确定调查项目和调查方案C、设计采购调查表格D、选择资料的收集方法正确答案:C10.商品的()信息,主要包括产品的名称、规格、批号,单价,功临、维用法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。

A、文本信息B、图片信息C、其他信息D、电子信息正确答案:A11.下列说法哪一项是最不准确的?()A、B2B可提供7*24小时的服务B、B2B可增加客户和供货方的联系,提高企业的服务质量C、B2B可以缩短企业产品的开发周期,提高产品质量D、B2B提高了企业间的通信速度正确答案:C12.新任务购买过程经过5个阶段,而在( )阶段,销售人员的影响甚大。

电子商务专业综合技能测试题(附参考答案)

电子商务专业综合技能测试题(附参考答案)

电子商务专业综合技能测试题(附参考答案)一、单选题(共13题,每题1分,共13分)1.下列说法错误的是?()A、B2C类型的商务类似于零售业B、电子商务按网络类型基本上分为直接电子商务和间接电子商务C、电子商务使得企业可以直接绕过传统的分销商、经销商、以及零售商,直接与广大的客户来往,不论是网络直销还是网络间接销售都令传统中间商的作用逐渐淡化D、电子商务较之传统商业具有全天时营业,增加商机和方便客户的特点正确答案:B2.C2C电子商务模式的特点错误的是?()A、便捷的信息搜索B、经营模式不受限制C、较高的交易成本D、加大的销售范围和销售力度正确答案:C3.消费者的购买动机来源于()A、需要B、环境C、动机D、认识正确答案:A4.量化可分为A、均匀量化和连续量化B、离散量化和非均匀量化C、非均匀量化和均匀量化D、连续量化和离散量化正确答案:C5.关于网络营销和传统营销的说法准确的是()A、网络营销最终将和传统营销相结合B、网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式C、网络营销将完全取代传统营销的一切方式D、网络营销不可能冲击传统营销方式正确答案:A6.以下哪些社交媒体不适合用作跨境电商营销()。

A、FacebookB、天涯论坛C、skypeD、Twitter正确答案:B7.网络营销对传统营销渠道产生了一定冲击,以下说法错误的是()A、通过互联网,生产商可与最终用户直接联系B、由跨国公司所建立的传统的国际分销网络对小竞争者造成的进入障碍将明显降低C、分销商将很有可能不再承担售后服务工作D、中间商的重要性有所提高。

正确答案:D8.投放旗帜广告的首选站点是()A、搜索引擎B、主页C、最有价值的网站D、导航台正确答案:D9.网络营销对传统营销方式产生了巨大的影响其中说法错误的是()A、逐步体现市场的个性化最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售B、基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异C、实施客户关系管理是网络营销成功的关键D、网络营销的企业竞争是一种以市场为焦点的竞争形态正确答案:D10.确保发送者时候无法否认发送过这条信息是以下哪一个安全因素A、保密性B、认证性C、不可否认性D、完整性正确答案:C11.如下()不是多媒体技术的特点A、实时性B、交互性C、兼容性D、集成性正确答案:C12.()是配送业务的核心A、集货B、备货C、理货D、送货正确答案:D13.营销产品应该是一个产品整体,不包括()个层次。

电子商务专业综合技能模拟试题及参考答案

电子商务专业综合技能模拟试题及参考答案

电子商务专业综合技能模拟试题及参考答案一、单选题(共72题,每题1分,共72分)1.当选定文件或文件夹后,不将文件或文件夹放到“回收站”中,而直接删除的操作是A、按Delete(Del)键B、用鼠标直接将文件或文件夹拖放到“回收站”中C、按Shift十Delete(Del) 键D、用“我的电脑”或“资源管理器”窗口中“文件”菜单中的删除命令正确答案:C2.下列选项中不属于订单状态的()A、已确认B、已收款C、订单查询D、未处理正确答案:C3.完成创建组的手续以后,用户可以用两种方式加入你刚创建的邮件列表,一是取得html代码,用户可以在主页完成定阅手续,二是直接通过()加入或退出。

A、BBSB、web网页C、电子邮件D、usenet正确答案:C4.下列主要用于电子邮件收发和管理的软件是()A、FrontPageB、Outlook ExpressC、ACDSeeD、WinRAR正确答案:B5.下列对防火墙的说法中正确的是( )A、防火墙既可以防止内网非法用户访问外网,也可以防止外网非法用户访问内网B、防火墙可以防止内网非法用户访问内网C、防火墙只可以防止外网非法用户访问内网D、防火墙只可以防止内网非法用户访问外网正确答案:A6.()是指那些刚开始与公司开展交易,但对产品和服务还缺乏全面了解的客户A、常客户B、潜在客户C、新客户D、老客户正确答案:C7.客户关怀应该包含在客户从()购买中到购买后的客户体验的全部过程中A、选择期B、未购买C、购买前D、决定购买时正确答案:C8.现代加密技术的算法是()A、公开的B、只有加密系统知道C、保密的D、对用户保密正确答案:A9.分析某型号喷墨打印机在打印时出现乱码的原因,下列说法正确的是A、彩色墨盒缸色B、没有正确安确驱动程序C、打印电缆未接通D、安装的是黑白墨盒正确答案:B10.以下不属于配送加工特点的是()A、简单加工B、目的是为消费和流通C、加工对象是商品D、创造价值和使用价值正确答案:D11.使用WEB方式(直接在网站上)收发电子邮件时,以下描述错误的是:()A、不用设置SMTP服务域名B、不用设置POP3服务域名C、不用输入账号和密码登录D、可以在附件中插入图片文件正确答案:C12.电脑工作环境的温度应保持在()A、-20℃~20℃B、-10℃~30℃C、20℃~30℃D、10℃~30℃正确答案:D13.数字证书中包含CA的()A、私钥B、公钥C、数字签名D、标识名称正确答案:C14.网络客户服务最大的优势在于( )A、信息传递的及时性B、价格非常低廉,效果更佳C、能够轻松打败竞争对手D、能够与客户建立起持久的一对一服务关系正确答案:D15.电子商务安全协议SET主要用于A、交易认证B、电子支票支付C、数据加密D、信用卡安全支付正确答案:D16.下面哪一个不是信息失真的原因()。

电子商务专业综合技能考试题含参考答案

电子商务专业综合技能考试题含参考答案

电子商务专业综合技能考试题含参考答案一、单选题(共71题,每题1分,共71分)1.《中华人民共和国消费者权益保护法》是{.XZ}年通过的。

A、1993B、1992C、1999D、1990正确答案:A2.网上支付系统需要( )A、商家与客户参与即可B、客户与银行参与即可C、商家与银行参与即可D、商家、客户、银行和第三方认证机构的共同参与正确答案:D3.()是提供身份验证的第三方机构A、支付平台B、网上工商局C、网上交易中心D、认证中心正确答案:D4.在进行网上交易时,信用卡的帐号、用户名、证件号码等被他人知晓,这是破坏了信息的()。

A、保密性B、身份的可确定性C、有效性D、完整性正确答案:A5.身份认证的主要目标包括:确保交易者是交易者本人、避免与超过权限的交易者进行交易和()A、完整性B、保密性C、访问控制D、可信性正确答案:C6.计算机病毒的重要特征是()A、可触发性B、破坏性C、传染性D、隐蔽性正确答案:C7.下列不属于媒体播放工具的是( )A、暴风影音B、千千静听C、网易云音乐D、WinRAR正确答案:D8.有Mastercard和Visa共同推出的基于INTERNET的卡式支付安全标准为( )。

A、SSLB、SETC、PGPD、TCP/IP正确答案:B9.下列属于电子合同法的是()。

A、《中华人民共和国电子签名法(草案)》B、《统-域名争议解决办法》C、《电子签名示范法》D、《统一计算机信息交易法》正确答案:D10.互联网带给客户服务的改变不包括( )A、使服务完全能存储B、能够精准定位客户群C、催生出客户定制D、能够方便客户进行评价正确答案:A11.对称密钥算法加密和解密使用()A、一把密钥B、密钥对,一个加密则用另一个解密C、相同密钥或实质相同的密钥D、两把密钥正确答案:B12.WWW服务器采用超文本链路来链接信息页,本链路由( )维持。

A、端口B、URLC、HTMLD、HTTP/IP正确答案:B13.下面不属于采购调查准备阶段的是()A、确定采购市场调查目标B、选择资料的收集方法C、设计采购调查表格D、确定调查项目和调查方案正确答案:C14.管理信息系统(MIS)是一个以 ( )为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其它办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业的战略竞优,提高效率和效益为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化人机系统。

电子商务专业综合技能试题库含参考答案

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电子商务专业综合技能试题库含参考答案一、单选题(共68题,每题1分,共68分)1.语法价目表的作用是()A、合并三个水平单元格B、合并两个垂直单元格C、合并三个垂直单元格D、合并两个水平单元格正确答案:D2.不属于计算机病毒防治的策略的是()A、新购置的计算机软件也要进行病毒检测B、整理磁盘C、确认您手头常备一张真正“干净”的引导盘D、及时、可靠升级反病毒产品正确答案:B3.下列选项中不属于订单状态的()A、已确认B、已收款C、未处理D、订单查询正确答案:D4.下面在采购方式中会造成采购物品规格不一的方式是()A、公开招标、比价、议价B、议价、比价C、公开招标、议价D、比价、公开招标正确答案:D5.HTML样式格式文件的后缀名是:()A、aspB、cssC、jsD、ss正确答案:B6.电子商务将对人类社会产生重要的影响,以下叙述不正确的是?()A、改变了市场的准入条件B、改变了人们的社会地位C、促进经济全球化的发展D、改变了市场结构正确答案:B7.电子商务安全中不包括的内容是?()A、效率B、即需C、保密D、完整正确答案:A8.计算机每次启动时被运行的计算机病毒称为()病毒A、定时发作型B、恶性C、引导型D、良性正确答案:C9.下列关于电子邮件的说法错误的是( )A、用WWW方式使用电子邮箱要求用户配有浏览器才可使用B、在电子邮件中普遍使用的收信协议是pop3C、电子邮件系统特点之一是安全D、电子邮件标题属于电子邮件的邮件头正确答案:C10.现代加密技术的算法是()A、保密的B、对用户保密C、只有加密系统知道D、公开的正确答案:D11.在通行字的控制措施中,根通行字要求必须采用()进制字符A、10B、8C、16D、2正确答案:C12.伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的()A、数据库系统B、信息发布系统C、信用卡管理系统D、购物车正确答案:D13.SET协议是( )的网络标准协议A、物理层B、传输层C、应用层D、网络层正确答案:C14.()是提供身份验证的第三方机构A、支付平台B、网上工商局C、网上交易中心D、认证中心正确答案:D15.电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类:()A、调查方法B、调查采用的技术C、调查者组织调查样本的行为D、调查内容正确答案:B16.一个完整的客户关系管理系统应不具有以下哪个特征:()A、综合性B、开发性C、智能性D、集成性正确答案:B17.对信息传递的攻击主要表现为()A、中断B、截取C、篡改、伪造D、以上都是正确答案:D18.()是实施网络软营销中的两个基本出发点。

电子商务专业综合技能习题含参考答案

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电子商务专业综合技能习题含参考答案一、单选题(共71题,每题1分,共71分)1.( )攻击破坏信息的可用性。

A、伪造B、中断(干扰)C、篡改D、截取(窃听)正确答案:B2.SET协议又称为()。

A、安全电子交易协议B、网上购物协议C、信息传输安全协议D、安全套接层协议正确答案:A3.计算机病毒通常会依附于其它文件而存在,是指计算机病毒具有()A、传染性B、触发性C、破坏性D、寄生性正确答案:D4.分析客户的注册资金、投资总额以及企业资金自有率,是为了评估客户的()A、资金信用B、盈利能力C、发展前景D、资金实力正确答案:D5.表面友好但实际上为攻击者提供访问途径的电子邮件被称为()A、病毒B、邮件爆炸C、蠕虫D、特洛伊木马正确答案:D6.客户流失一般包括两种情况:主动流失客户和()A、相对流失客户B、偶然流失客户C、被动流失客户D、必然流失客户正确答案:C7.20GB的硬盘表示容量约为()A、20亿个字节B、20亿个二进制位C、200亿个字节D、200亿个二进制位正确答案:C8.对称密钥算法加密和解密使用( )A、一把密钥B、密钥对,一个加密则用另一个解密C、两把密钥D、相同密钥或实质相同的密钥正确答案:B9.在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的()。

A、VIP客户B、企业客户C、内部客户D、渠道分销商和代理商正确答案:A10.要给某人发电子邮件,必须知道他的()。

A、姓名B、E-Mail地址C、电话号码D、家庭地址正确答案:B11.撤销证书的原因有( )A、私钥泄露B、持有者身份变动C、证书非正常使用D、以上都是正确答案:D12.下面关于防火墙的说法中,正确的是()A、防火墙可以防止受病毒感染的文件的传输B、防火墙会削弱计算机网络系统的性能C、防火墙可以防止错误配置引起的安全威胁D、防火墙可以解决来自内部网络的攻击正确答案:B13.关于数字签名的说法正确的是()A、数字签名的加密方法以目前计算机技术水平破解是不现实的B、采用数字签名,能够保证信息是由签名者自己签名发送的,但由于不是真实签名,签名者容易否认C、用户可以采用公钥对信息加以处理,形成了数字签名D、采用数字签名,不能够保证信息自签发后至收到为止未曾作过任何修改,签发的文件真实性。

电子商务专业综合技能试题库(附参考答案)

电子商务专业综合技能试题库(附参考答案)

电子商务专业综合技能试题库(附参考答案)一、单选题(共13题,每题1分,共13分)1.电子商务安全协议SET主要用于A、交易认证B、电子支票支付C、数据加密D、信用卡安全支付正确答案:D2.SEO是搜索引擎优化的意思,其英文全称是(C)A、Search Engine OptimizineB、Search Explor OptionzationC、Search Engine OPtimizationD、Search Explor Optimization正确答案:C3.下列商品中,需要依靠一些外部要素才能完成整个交易活动的是()A、纸质图书B、计算机软件C、网络游戏D、电子杂志正确答案:A4.网络营销最基本的应用方式是()A、网络营销集成B、网上市场调研C、企业上网宣传D、网上直接销售正确答案:C5.一个完整的网络交易安全体系,不必须包括()A、福利健全B、管理安全C、法律健全D、技术安全正确答案:A6.量化可分为A、均匀量化和连续量化B、离散量化和非均匀量化C、非均匀量化和均匀量化D、连续量化和离散量化正确答案:C7.电子签名法所讲的电子签名()A、就是数字签名B、与数字签名无关C、包括数字签名D、不是数字签名正确答案:A8.确保发送者时候无法否认发送过这条信息是以下哪一个安全因素A、不可否认性B、完整性C、认证性D、保密性正确答案:A9.下列不是航空运输的是()。

A、班机(Airliner Transport)B、包机(Chartered Carrier Transport)C、分散托运(Consolidator)D、航空急件传送(Air Express Service)正确答案:C10.()协议不能实现VPN功能A、L2TPB、SHTTPC、IPSecD、SSL正确答案:B11.属于C2C模式的企业有?()A、唯品会B、天猫C、京东D、闲鱼正确答案:D12.以下不是EDI的主要特点是?()A、取消商务活动中的纸张文件B、只应用于运输行业C、格式化的标准商务文件D、简化了订货过程或存货过程正确答案:B13.网络营销环境是指()A、影响网络营销活动的各种因素B、计算机C、网络上的交易环境D、企业的内部条件的安全环境正确答案:A二、判断题(共87题,每题1分,共87分)1.shipper指的是运输商A、正确B、错误正确答案:A2.网络采购把价格谈判的时间从几个月压缩到几个小时。

电子商务专业综合技能练习题(附参考答案)

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电子商务专业综合技能练习题(附参考答案)一、单选题(共68题,每题1分,共68分)1.下面不属于网络拓扑结构的是A、环形结构B、总线结构C、层次结构D、网状结构正确答案:C2.下列是安全密码的是()A、123456B、abcdefgC、45ffD、14sd%^DF41正确答案:D3.屏幕保护程序的作用是A、保护计算机系统的显示器B、保护用户的眼睛C、保护用户的身体D、保护整个计算机系统正确答案:A4.木马的主要能力是()A、自我繁殖能力B、自我传播能力C、传染性D、信息收集能力正确答案:D5.要能顺利发送和接收电子邮件,下列设备必需的是()A、Web服务器B、扫描仪C、邮件服务器D、打印机正确答案:C6.《计地算机房场、地、站技术要求》的国家标准代码是()A、GB-501174-93B、GB-9361-88C、GB2887-89D、GB50169-92正确答案:C7.在运行Linux操作系统的服务器上,管理员使用BIND配置了域名系统服务,请问主配置文件是()A、named.caB、named.localC、named.confD、rndc.key正确答案:C8.网上支付属于()A、电子支付B、票据交易C、银行卡交易D、现金交易正确答案:A9.我国最早产生的电子商务模式是?()A、B2CB、B2BC、C2CD、P2P正确答案:A10.在进行身份验证时候,用个人特征识别的方法是()?A、密钥B、身份证C、密码D、指纹正确答案:D11.DES算法属于()。

A、对称加密体制B、不对称加密体制C、单向散列函数D、数字签名算法正确答案:A12.下列选项中,关于职业道德与人的事业成功的关系的正确论述是()。

A、缺乏职业道德的人也会获得事业的成功B、职业道德水平高的人肯定能够取得事业的成功C、人的事业成功与否与职业道德无关D、职业道德是人事业成功的重要条件正确答案:D13.()主要以表格形式出现,用于各网站收集用户信息和确认用户身份A、信息收集类网上单证B、信息发布类网上单证C、身份注册类网上单证D、信息交流类网上单证正确答案:C14.以下不可否认业务中为了保护发信人的是()A、源的不可否认性B、递送的不可否认性C、提交的不可否认性D、以上全是正确答案:D15.()网上单证主要用于网站收集用户信息和确认用户身份A、普通信息交流类B、信息发布系统C、身份注册类D、信息调查类正确答案:C16.网络营销的主要内容为网上市场调查,网络营销策略制订,(),网上价格营销策略,网上渠道选择和直销,网上促销和广告网络,网络营销管理与控制。

电子商务专业综合技能知识(单选+判断)模拟考试题(含参考答案)

电子商务专业综合技能知识(单选+判断)模拟考试题(含参考答案)

电子商务专业综合技能知识(单选+判断)模拟考试题(含参考答案)一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、在全球主流电子商务平台中,成立于2010年4月的平台是A、Global sourcesB、EbayC、AliexpressD、DHgate正确答案:C2、计算机病毒的重要特征是()A、可触发性B、隐蔽性C、破坏性D、传染性正确答案:D3、一般情况下,企业产品的成本中采购部分占的比例为()A、80%~90%B、60%~70%C、30%~40%D、10%~20%正确答案:B4、为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务称为()A、物流服务B、产品服务C、质量服务D、客户服务正确答案:D5、在客户关系管理里,客户的满意度是由以下哪两个因素决定的( )A、客户的抱怨和忠诚B、产品的质量和价格C、客户的期望和感知D、产品的性能和价格正确答案:C6、将顾客分为个人消费者、中间商客户、制造商客户、政府和社会团体客户,这是哪类客户档案分类方法()A、按客户购买规模分类B、按产品线分类C、按顾客性质分类D、按贸易关系分类正确答案:C7、SEO是搜索引擎优化的意思,其英文全称是(C)A、Search Engine OPtimizationB、Search Engine OptimizineC、Search Explor OptimizationD、Search Explor Optionzation正确答案:A8、下列说法错误的是?()A、电子商务系统组成成员包括认证中心、销售中心、配送中心B、电子商务的社会环境不包括基础设施C、电子商务系统的框架结构中的传输层又称为信息发布平台D、安全套接层协议(SSL)的作用是保障web网站数据的安全正确答案:D9、以下关于网上单证的描述语句中正确的是( )A、普通信息交流类网上单证可以收集用户信息和确认用户身份B、多收集注册用户的个人信息,有助于网站更有效地锁定目标客户C、网上单证格式的简洁、界面风格的友好及功能的完整是十分重要D、设计网上单证时,要以尽可能多的步骤使得流程更专业更完善正确答案:C10、要使Internet Exlorer每次启动时自动登录到你频繁使用的网页需进行()设置A、使用默认页B、使用空白页C、使用当前页D、自定义地址正确答案:D11、以下不可否认业务中为了保护发信人的是()A、以上全是B、递送的不可否认性C、源的不可否认性D、提交的不可否认性正确答案:A12、关于淘宝会员名注册要求哪个是正确的?()A、会员名可以使用两个中文字组成B、以上均不正确C、会员名由5-25个字符组成D、会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文正确答案:D13、在电子交易的合同履行中,数字音乐的销售适合采取( ) 的方式A、离线付款,在线交货B、离线付款,离线交货C、在线付款,在线交货D、在线付款,离线交货正确答案:C14、数字证书采用公钥体制,即利用一对互相匹配的密钥进行()A、解密B、加密、解密C、加密D、安全认证正确答案:B15、每家网店都可以建立()个友情链接。

电子商务专业综合技能练习题含参考答案

电子商务专业综合技能练习题含参考答案

电子商务专业综合技能练习题含参考答案一、单选题(共71题,每题1分,共71分)1.()服务器担任电子邮件的发送和接收。

A、ICB、ASC、ISD、HTT正确答案:C2.产品生命周期始于研究与开发环节,从进入市场到退出市场,一般分4个阶段。

以下那个顺序是正确的?()A、成长期、介绍期、成熟期、衰退期B、介绍期、成长期、成熟期、衰退期C、衰退期、成长期、介绍期、成熟期D、衰退期、介绍期、成熟期、成长期正确答案:B3.下列那些不属于家用类电器类商品的是()A、冰箱B、沙发C、电锅D、电扇正确答案:B4.下列哪项不符合问卷设计的一般原则()。

A、可以按照时间顺序排列B、开放式问题在前,封闭式问题在后C、敏感性问题放在后面D、容易回答的问题放在前面正确答案:B5.下列属于电子合同法的是()。

A、《统一计算机信息交易法》B、《统-域名争议解决办法》C、《中华人民共和国电子签名法(草案)》D、《电子签名示范法》正确答案:A6.物流信息的特点是信息量大,更新快和()A、功能全面B、准确率高C、来源多样化D、及时性强正确答案:C7.在某企业中,采购部门隶属于生产部门,采购部门的主要作用是确保生产的稳定供应,则该企业采购部门与其他部门的关系是()A、混沌关系B、同等关系C、替代关系D、隶属关系正确答案:D8.下列关于 USB接口的叙述中,错误的是A、USB是一种高速的串行接口B、USB符合即插即用规范,连接的设备可以带电插拔C、一个USB接口通过扩展可以连接多个设备D、鼠标器这样的慢速设备,不能使用USB接口正确答案:D9.Word常用工具栏中的[格式刷]可用于复制文本或段落的格式,若要将选中的文本或段落格式重复应用多次,应_A、拖动格式刷B、双击格式刷C、右击格式刷D、单击格式刷正确答案:B10.用人单位自()起即与劳动者建立劳动关系。

A、用工之日B、在合同文本签字盖章C、订立劳动合同之前D、订立劳动合同正确答案:A11.()是网店运营中不可或缺的内容。

电子商务专业综合技能测试题及参考答案

电子商务专业综合技能测试题及参考答案

电子商务专业综合技能测试题及参考答案一、单选题(共68题,每题1分,共68分)1.()是最早采用,也是最常见的广告形式。

他的特点是,在某一个或者某一类页面的相对固定位置放置广告。

A、弹出广告B、上下文相关广告C、内文提示广告D、固定位置广告正确答案:D2.计算机网络最主要的功能在于A、传输文件B、共享资源C、提高运算速度D、扩充存储容量正确答案:B3.电子商务物流信息系统包括接受订货信息系统、订货信息系统、收货信息系统、库存管理信息系统、发货信息系统、()等模块。

A、管理信息系统B、导航系统C、配送信息系统D、地理信息系统正确答案:C4.据2000年1月最新公布的“中国互联网络发展状况第五次统计报告”表明,我国目前的上网计算机数:__;上网用户人数:__。

此外,我国拥有WWW站点数为__。

A、350万台;890万;15153个B、250万台;600万;8712个C、450万台;980万;16321个D、150万台;350万;5879个正确答案:A5.下列技术成果中,()不可以成为技术转让合同的标的。

A、专利申请权B、专利权C、技术秘密D、现有技术成果正确答案:D6.一次()时间称为帧长A、抽样B、编码C、量化D、复用正确答案:A7.()是指客户对某一特定产品或服务产生了好感,形成了偏好,进而重复购买的一种趋向A、客户忠诚度B、客户价值C、客户利润率D、客户满意度正确答案:A8.在下面的下单数量计算公式中正确的是()A、下单数量=生产需求量-计划入库量+现有库存量+安全库存量B、下单数量=生产需求量-计划入库量-现有库存量+安全库存量C、下单数量=生产需求量-计划入库量-现有库存量-安全库存量D、下单数量=生产需求量+计划入库量-现有库存量+安全库存量正确答案:C9.网络营销对营销战略的影响,说法错误的是()A、不但要熟悉跨国市场顾客的特性以争取信任,并满足他们的需求,还要安排跨国生产、运输与今后服务等工作,并且这些跨国业务都是经由网络来联系与执行的B、使得全球营销的成本核算低于地区营销,企业将不得不进入跨国经营的时代C、使小企业更难于在全球范围内参与竞争D、网络时代的市场竞争是透明的,人人都能掌握竞争对手的产品信息与营销作为正确答案:C10.客户关系管理的英文简称是()。

电子商务专业综合技能知识(选择+判断)模考试题+参考答案

电子商务专业综合技能知识(选择+判断)模考试题+参考答案

电子商务专业综合技能知识(选择+判断)模考试题+参考答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、在正式的市场调研中,收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式,必须是系统的和()。

A、定量的B、详细的C、客观的D、集中的正确答案:D2、()是电子签名法所独有的法律原则。

A、合理性原则B、当事人自治原则C、合适性原则D、技术中立原则正确答案:D3、对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作,由()归口管理A、公安部B、安全部C、工商部D、司法部正确答案:A4、网络营销环境是指()A、影响网络营销活动的各种因素B、企业的内部条件的安全环境C、网络上的交易环境D、计算机正确答案:A5、下列关于勤劳节俭的论述中,正确的选项是( )。

A、勤劳是人生致富的充分条件B、节俭不如创造C、勤劳不如巧干D、节俭是企业持续发展的必要条件正确答案:D6、商家网上商店管理模块,不包括( )A、随时了解商店的信誉情况;B、在线发布商家的商品专业知识信息、求购信息、公告信息,可查阅客户留言及投诉C、会员通讯簿(地址本)管理功能。

D、商家可以根据情况选择合适的支付方式;正确答案:C7、下述对表格的描述哪个是不正确的 ( )A、表格可以在网页上布置文本和图形B、表格的单元格中可以放置链接C、表格中每列的行数必须相同D、表格可以将信息通过表格格式显示正确答案:C8、开机时屏幕上出现乱码,一般是由( )A、显示器有问题B、主板与显卡接触不良C、显卡上的显存有问题D、显卡设置问题正确答案:B9、如下()不是多媒体技术的特点A、实时性B、兼容性C、集成性D、交互性正确答案:B10、对计算机病毒与危害社会公共安全的其她有害数据的防治研究工作,由( )归口管理。

A、信息产业部B、公安部C、政府D、国务院正确答案:B11、()指利用各种广告媒体寻找客户的方法。

A、广告搜索法B、地毯式搜索法C、中心搜索法D、连锁关系链法正确答案:A12、下面( )不属于电子商务认证机构对登记者履行的监督管理职责A、监督登记者按照电子商务的有关法律法规依法纳税B、监督登记者按照规定办理登记、变更、注销手续C、制止和查处登记人的违法交易活动,保护交易人的合法权益D、监督登记者按照电子商务的有关法律法规合法从事经营活动正确答案:A13、有Mastercard和Visa共同推出的基于INTERNET的卡式支付安全标准为( )。

电子商务专业综合技能习题库(含参考答案)

电子商务专业综合技能习题库(含参考答案)

电子商务专业综合技能习题库(含参考答案)一、单选题(共13题,每题1分,共13分)1.如下()不是多媒体技术的特点A、实时性B、兼容性C、集成性D、交互性正确答案:B2.以下哪些社交媒体不适合用作跨境电商营销()。

A、FacebookB、TwitterC、天涯论坛D、skype正确答案:C3.()协议不能实现VPN功能A、SSLB、L2TPC、IPSecD、SHTTP正确答案:D4.在全球主流电子商务平台中,成立于2010年4月的平台是A、AliexpressB、Global sourcesC、EbayD、DHgate正确答案:A5.电子签名法所讲的电子签名()A、与数字签名无关B、就是数字签名C、不是数字签名D、包括数字签名正确答案:B6.客户关系管理的英文简称是()。

A、CDMC、CRMD、CMR正确答案:C7.电子商务和传统商务的主要区别不包括?()A、突破时间的概念,不论什么时候,在什么地方,想买就可以买B、更全方位的展示产品和服务C、增加流通环节,提高费用D、交易虚拟化,不需要在线下实体去交易正确答案:C8.电子合同是通过计算机网络系统订立的、以( )的方式生成、存储或传递的合同A、CA认证中心B、多媒体网页C、数字电文D、二进制代码正确答案:C9.( )是网络媒体中形式最多、效果最好、表现最丰富、互动性最强,但价格远低于传统媒体的广告形式A、网络社区B、搜索引擎C、电子邮件D、网络广告正确答案:D10.电子商务安全协议SET主要用于A、电子支票支付B、信用卡安全支付C、交易认证D、数据加密正确答案:B11.网络营销的出现,使大规模目标市场向( )目标市场转化成为可能。

A、个人B、集体C、消费者正确答案:A12.以下不属于等级保护定级流程的是A、初步确定等级B、最终确定等级C、确定定级对象D、公安机关评审正确答案:B13.从物流的定义可以看出,物流的基本要素是相同,但由于以下哪些原因形成了不同的物流类型A、物流的对象不同和物流的范围不同B、物流的目的不同和物流的起源不同C、物流的范围不同和物流的起源不同D、物流的对象不同和物流的目的不同正确答案:A二、判断题(共87题,每题1分,共87分)1.项目列表又称无序列表,项目之间没有先后顺序。

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电子商务专业综合技能考试模拟题含参考答案1、在网上单证设计过程中,要注意保证订单在商城未确认前的( )A、可转换性B、可传递性C、可修改性D、可追述性答案:C2、《电子签名法》是()年颁布的。

A、2004B、2006C、2008D、2010答案:A3、数据库是计算机系统中按照一定的数据模型组织、存储和应用的()?A、文件集合B、数据集合C、命令集合D、程序集合答案:B4、缩短顾客订货周期和提高订货的满足率会()仓储成本。

A、减少B、不改变C、增加D、无关答案:A5、()又译为网络日志、部落格或部落阁等,是一种通常由个人管理、不定期张贴新的文章的网站。

A、贴吧B、博客C、论坛D、微博答案:B6、以下哪种是搜索推广提供的选词、扩词工具()A、百度统计B、关键词工具C、推广助手D、百度商桥答案:B7、实现数据完整性的主要手段是()A、对称加密算法B、非对称加密算法C、混合加密算法D、散列算法答案:D8、口令易受重放攻击,目前的防范措施是()A、保护好密码B、不泄露真实身份C、加密D、实时验证码答案:D9、能实现多人同时进行信息交流的是()A、电子邮件B、BBSC、电视D、报刊答案:B10、下面对分散制采购制度缺点解释错误的是()A、权利分散,不利于采购成本的有效降低B、决策层次低,易于暗箱操作C、难以适应零星、地域性及紧急采购状况D、管理不善将会造成供应中断,影响生产活动的正常进行答案:C11、客户服务第三层次包括()A、常规客户B、潜力客户C、关键客户D、一般客户答案:C12、<HR>在HTML中是标记什么? ( )A、空格B、换行C、水平标尺D、标题答案:C13、在某企业中,采购部门隶属于生产部门,采购部门的主要作用是确保生产的稳定供应,则该企业采购部门与其他部门的关系是()A、混沌关系B、隶属关系C、替代关系D、同等关系答案:B14、XX公司申请到5个IP地址,要使公司的20台主机都能连到Internet 上,他需要使用防火墙的那个功能()A、假冒IP地址的侦测B、网络地址转换技术C、内容检查技术D、基于地址的身份认证答案:B15、论坛建立之初,网站人气很少,怎么让更多的人聚集到论坛中来,这就需要动员你的亲朋好友,只要能上网会发帖,这种方法叫()。

A、关系推广B、资源合作C、网摘推广D、口碑推广答案:A16、E-mail之所以能够成为一种流行的营销工具,主要是因为E-mail()A、宣传面广B、简单便捷C、廉价D、具有独立性答案:C17、电子商务安全协议SET主要用于A、信用卡安全支付B、数据加密C、交易认证D、电子支票支付答案:A18、是商品分类的主要标志()A、商品成分B、商品原材料C、商品用途D、商品制造方法答案:C19、物流信息系统具有集成化、模块化、()、网络化和智能化等主要特点A、柔性化B、信息化C、数据化D、实时化答案:D20、在果蔬加工保藏中,()是最耐热酶类,常以它钝化作为热处理对酶破坏程度指标A、氧化酶B、过氧化酶C、氯化酶D、二氧化碳答案:B21、物流管理信息系统的基本要求有:开放性、可扩展性、协同性、快速反应、信息集成性、支持远程处理和()A、方便性B、操纵性C、安全性D、适用性答案:C22、第三方物流企业的仓储属于()A、企业自营仓储B、营业仓储C、公共仓储D、战略储备仓储答案:B23、()是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件A、数字证书B、数字签名C、电子印章D、CA答案:A24、果你的一位同事与你在工作上产生了矛盾,两人的关系也因此疏远起来,并在一定程度上影响了工作上的合作。

对这件事,下列解决矛盾的方案中,你会采取那种( )方式。

A、请你们两人都信任的同事从中调解,友好地化解矛盾B、把矛盾告诉领导,由领导来解决C、等他主动来找自己解决矛盾D、无所谓,离了谁都能活答案:A25、浏览器根据()对*.htm文件的内容加以处理。

A、超链接关系B、Tag语法C、htm文档格式D、文字、图片等数据格式答案:B26、认证的类型有消息认证和身份认证,消息认证的目的是证实消息的( )A、来源B、完整性C、含义D、以上都是答案:B27、下列不属于商品防腐蚀的方法的是( )A、涂油法B、气相防锈C、可剥性塑料封存D、控制温度答案:D28、分析某型号喷墨打印机在打印时出现乱码的原因,下列说法正确的是A、安装的是黑白墨盒B、彩色墨盒缸色C、打印电缆未接通D、没有正确安确驱动程序答案:D29、网络广告最突出的特点是()。

A、互动性B、目标性C、独创性D、灵活性答案:A30、下列典型行业应用对存储的需求,正确的是()A、WEB应用不包括对数据库的访问B、WEB应用是大数据块的读取居多C、邮件系统的数据特点介于数据库和普通文件二者之间,邮件用户等信息属于数据库操作,但是每个用户的邮件又是按照文件组织的D、视频点播系统要求比较高的IOPS,但对存储带宽的稳定性要求答案:C31、群发软件中,如BCC设置为5,群发时将以()邮件为一组,每发送一封邮件可捎带发送5封邮件出去。

A、4封B、5封C、6封D、7封答案:C32、网络蚂蚁是()开发的下载工具软件A、日本B、中国C、英国D、韩国答案:B33、数字证书必须包括以下哪个组成部分?()A、申请者居住地B、颁发者公章C、申请者照片D、有效日期答案:D34、()要经过邮件列表管理者批准之后信件才能发表,如产品信息发布,电子杂志等。

A、公开型邮件列表B、封闭型邮件列表C、自由型邮件列表D、管制型邮件列表答案:D35、市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题,问卷的设计使搜集数据的程序标准化和()。

A、定量化B、信息化C、扩大化D、统一化答案:A36、关系数据库使用()表示实体及其联系。

A、数据表B、代码C、字段D、SQL答案:A37、新闻组中关于商业或与之相关的主题的顶级类别用()表示。

A、recB、bizC、newsD、soc答案:B38、下述哪个不是网页中常见的图片文件格式 ( )A、BMPB、JPEGC、PNGD、GIF答案:A39、使用E-mail问卷进行市场调研()A、尽量使用纯文本文件B、最后传递最重要的信息C、邮件越长越好D、可包含图形答案:A40、仓库的功能不包括()A、储存保管B、调节运输C、货物增值D、信息传递答案:C41、下列选项中属于双密钥体制算法特点的是()A、算法速度快B、适合大量数据的加密C、适合密钥的分配与管理D、算法的效率高答案:C42、下列关于勤劳节俭的论述中,正确的选项是( )。

A、勤劳是人生致富的充分条件B、节俭是企业持续发展的必要条件C、勤劳不如巧干D、节俭不如创造答案:B43、接收电子邮件的协议是()A、SMTPB、HTTPC、POP3D、TCP/IP答案:C44、下列选项中行为不符合网络礼仪的是()A、付费下载内容B、随意向他人电子邮箱发送大量广告邮件C、非商业转载请注明内容出处D、注重他人隐私保护答案:B45、《中华人民共和国消费者权益保护法》是{}年通过的。

A、1990B、1992C、1993D、1999答案:C46、当选定文件或文件夹后,不将文件或文件夹放到“回收站”中,而直接删除的操作是A、按DeleteDel键B、用鼠标直接将文件或文件夹拖放到“回收站”中C、按Shift十DeleteDel 键D、用“我的电脑”或“资源管理器”窗口中“文件”菜单中的删除命令答案:C47、物流配送中心的成本不能计入哪个项目?A、进货物流费用B、出货物流费用C、内部物流设施之间的物流费用D、外部物流设施之间的物流费用答案:D48、以下关于防火墙功能的描述哪一条是错误的?()A、防火墙能够防止内部信息的外泄。

B、防火墙能够阻止感染病毒的文件或软件的传输C、防火墙能够强化网络安全策略。

D、防火墙能够对网络存取和访问进行监控审计答案:B49、()是配送业务的核心A、送货B、备货C、理货D、集货答案:A50、使用网络信息采集大师(NetGet)输出数据时,下列格式中,( )是不能导出的。

A、文本文件B、Excel文件C、数据库文件D、网页文件答案:D51、下列对变更或解除采购合同解释错误的是()A、合同经双方当事人协商同意后可以解除B、变更或解除合同的通知,可以采用书面形式或者口头形式C、协议变更或解除合同未达成之前,原采购合同仍然有效D、当发生不可抗力致使采购合同的全部义务不能履行时,可以解除合同答案:B52、网页文件不包括 ( )A、HTML文件B、多媒体文件C、位图文件D、Dos文件答案:D53、下列关于电子邮件采访的叙述,错误的是( )。

A、利用电子邮件进行采访,费用非常便宜B、记者可以同时与多位采访对象保持联系C、邮件采访是一种被采访者为主导的交流D、电子邮件采访可以完全突破时空和地域的限制答案:C54、通过()收集网络商务信息是最快捷有效的渠道。

A、搜索引擎B、BBSC、邮件列表D、E-mail答案:D55、在客户满意度公式:C=b/a中,b代表的含义是( )A、客户满意度B、客户对产品或服务所感知的实际体验C、客户忠诚度D、客户对产品或服务的期望值答案:B56、使用搜索引擎时,如果要找的信息比较冷门,比较适宜的搜索引擎是( )。

A、全文搜索引擎B、目录式搜索引擎C、万维网搜索引擎D、FTP搜索引擎答案:A57、( )是指,用户可以通过商品信息管理模块来维护自自身在网站上出售的商品信息。

A、商品信息管理B、商店信息维护C、选择支付方式D、商店商品预览答案:A58、木马在建立连接时,并非必须的条件是( )A、服务端已安装了木马B、控制端在线C、服务端在线D、已获取服务端系统口令答案:D59、电子商务将对人类社会产生重要的影响,以下叙述不正确的是?()A、促进经济全球化的发展B、改变了市场结构C、改变了市场的准入条件D、改变了人们的社会地位答案:D60、下列关于电子商务的公共商业服务基础设施不正确的是()A、其目的在于消除在线商务活动的缺陷B、这一基础设施包括为在线购买和销售过程提供便利的不同方法C、安全/认证、电子支付、目录服务等属于这一基础设施提供的服务范围D、在线商务活动的缺陷不包括在线结算工具的不足答案:C61、开发一个新客户的成本是留住一个老客户成本的()倍。

A、2B、3C、4D、5答案:D62、因为网络广告具有()的特征,使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍。

A、成本低B、灵活性C、跨时空D、跨地域答案:A63、将各种类别的信息资料用代码来表示的过程是()。

A、分类B、编码C、鉴别D、合并答案:B64、关于企业规章制度,理解正确的是()A、规章制度虽然能够使员工步调一致,但同时抑制了人们的创造性B、规章制度是企业管理水平低的表现,好的企业不用规章制度便能够管理有序C、在规章制度面前,没有特例或不受规章制度约束的人D、由于从业人员没有制定规章制度的权利,遵守与不遵守规章可视情况而定答案:C65、关于淘宝会员名注册要求哪个是正确的?()A、会员名由5-25个字符组成B、会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文C、会员名可以使用两个中文字组成D、以上均不正确答案:B66、()是采购作业的起点A、采购订单B、采购申请单C、采购计划D、采购合同答案:B67、关于双钥密码体制的正确描述是()。

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