保险公司培训会议经营共56页56页PPT
保险公司三会经营培训课件.pptx
团队协作
•大雁飞行 •天堂与地狱 •人际关系定律:你帮助多少,就有多少人帮你
和谐的人际关系
微笑的天堂
充满赞美
感恩的心
利益原则
充满热忱
诚
信
目标明确
•忙碌的人生为何而忙?(随大流,如河里的草) •一万人中只3个人有明确的目标,而3人中2人是非常成功者 •没有目标的船永远不会遇上顺风
我们早会的目标是什么?新人业绩转正率提升了吗? 活动人力增加了么?竞赛目标达成了吗? 新险种推广成功吗?
三会经营
课程目标
1.理解三会经营就是寿险经营 2.掌握三会的操作模式
课程大纲
一、早会(大早会) 二、二次早会(部门早会) 三、夕会
课程大纲
一、早会(大早会) 二、二次早会(部门早会) 三、夕会
大早会
1.大早会的意义 2.大早会的目的 3.业务伙伴在早会中获得什么 4.成功早会的基础 5.大早会的基本流程 6.大早会经营魔方 7.大早会的内容 8.大早会经营主线 9.大早会策划的内容和方法 10.大早会注意事项
周目标经营
周二为一周的起点 周一为一周的结束
周早会安排
周一:红色周一、目标达标 周二:增员培训、目标制定 周三:技巧、训练 周四:技巧、培训 周五:激励、假日营销 周末:追踪管理
• 四性:知识性、趣味性、教育性、时间性 • 四声:歌声、笑声、掌声、学习声 • 四来:大家都要来
大家一起来 大家喜欢来 大家带人来
精致三会应具备的效果
作为工作出发点的效果——为一天的工作发动引擎功能 作为专业再教导的效果——为伙伴的推销增强马力的功用 作为培养好人才的效果——为人才的素质提高、提拔的功用 作为人事与管理的效果——为一天的活动自我管理的功用 作为鼓舞士气的效果——为战斗的意愿自动自发的功用 作为精神总堡垒的效果——为努力的成果肯定荣誉的功用
保险产品说明会运作细则全概56页
现场接待工作安排
制定详细的接待工作方 案,包括接待人员分工、 接待流程、接待标准等。
01
在会议现场设立专门的 嘉宾接待区,提供茶水、 饮料、点心等招待服务。
03
在会议期间,随时关注 嘉宾的需求和反馈,提 供必要的帮助和支持。
05
02 提前安排好嘉宾的住宿、
交通等后勤保障工作。
安排专人负责嘉宾的签 到、引导、座位安排等 工作,确保嘉宾能够顺
01
设计制作
委托专业设计师或团队进行宣传资料的 设计制作,确保视觉效果和内容质量。
02
03
发放计划
制定详细的发放计划,包括发放时间、 地点、方式等,确保宣传资料能够及 时、准确地传达给目标受众。
社交媒体运营策略部署
平台选择
根据目标受众的特点和喜好,选择合适的社 交媒体平台进行运营,如微信、微博、抖音 等。
利参加会议。
04
05 参会人员管理与服务工作 部署
参会人员范围确定及名单收集
1 2
确定参会人员范围
根据会议主题和目的,明确需要邀请的参会人员 范围,如公司内部员工、保险代理人、潜在客户 等。
名单收集方式
通过公司内部系统、邮件、电话等方式收集参会 人员名单,确保信息的准确性和完整性。
3
名单核对与确认
具体内容安排
产品介绍部分应包括产品名称、类型、保障期限、保障范围、理赔流程等 关键信息。
专家讲解部分可邀请保险公司内部专家或行业知名专家进行分享,提升产 品信任度。
环节设置与具体内容安排
案例分析部分可选择具有代表性的客 户案例进行展示,包括客户背景、购 买过程、使用效果等。
互动环节可设置问题解答环节,针对参会 人员提出的问题进行解答;也可设置小组 讨论环节,让参会人员分组讨论产品相关 话题,加深对产品的理解和认识。
保险公司培训课件:会议经营
保险公司培训课件:会议经营在当今的商业环境中,会议经营已经成为了许多行业,包括保险业的重要策略。
会议经营能够有效地提高公司的销售业绩,加强团队凝聚力,提升员工士气。
本培训课件将详细解析会议经营的各个方面,帮助保险公司更好地进行会议经营。
定义:会议经营是指通过定期组织各种形式的会议,达到提高公司业绩、促进员工成长、加强团队沟通等目的的一种管理方式。
目的:会议经营的主要目的是提高销售业绩、提升员工士气、加强团队沟通、提高工作效率等。
销售会议:以销售产品或服务为主要目的的会议。
通过讲解产品特点、分析市场需求、制定销售策略等方式,提高销售业绩。
培训会议:以提升员工技能和知识水平为主要目的的会议。
通过讲解工作流程、分享经验案例、教授新技能等方式,帮助员工成长。
团队建设会议:以加强团队沟通和提升团队协作能力为主要目的的会议。
通过团队游戏、互动环节、分享心得等方式,增强团队凝聚力。
激励会议:以提升员工士气和工作积极性为主要目的的会议。
通过表彰优秀员工、奖励制度介绍、激励方案推广等方式,激发员工的工作热情。
会议准备:包括确定会议主题、制定议程、安排场地、准备资料等步骤。
会议召开:包括开场白、主题发言、讨论环节、总结反馈等步骤。
会议后跟进:包括对会议内容的总结和反馈,以及根据会议内容制定具体的行动计划。
制定合理的议程:确保议程涵盖了会议的主要内容,同时安排足够的讨论时间和休息时间。
有效的沟通:鼓励员工发言,分享观点和建议,同时也要确保每个员工都有机会发言。
保持纪律:确保会议按时进行,避免浪费时间。
对于违反纪律的行为,要及时处理并给予反馈。
创造积极的氛围:通过表扬和鼓励,激发员工的积极性和参与度。
同时,要避免批评和指责,以免影响员工的士气和积极性。
记录和跟进:记录会议内容,并对会议结果进行跟进。
根据会议内容制定具体的行动计划,并确保计划的执行和效果评估。
通过本次培训,我们了解了会议经营的定义和目的,掌握了不同类型的会议经营方式,熟悉了会议经营的流程和技巧。
中国人寿保险公司会议经营范例(PPT68页)
主管早会的流程及内容:
1、出勤公布: 检查主管的出勤状况(轮值 主席)
2、背诵主管誓词: 要求每位主管要情绪饱满的高声背诵
(全体参会主管) 3、通报每位主管活动管理日志情况:
包括两项内容即销售拜访数量和增员 拜访数量及实际效果,并通报昨日各团 队业绩。(轮值主席)
播放激昂音乐:
•相亲相爱一家人 •感恩的心 •真心英雄 •我真的很不错 •爱让世界更美 •同一首歌 •朋友
•齐唱司歌 •诵读公司训导
要事播放: •国内外大事 •公司通知 •营业区通知 •政令宣达
早会流程
出勤时间:检查各团队的出勤状况、 敬业时间:唱司歌、诵司训 轻松时间:营造愉快晨会氛围 喜讯报道:发布个人与团队的业绩
会议
—联通营业单位各项管理活动
会议
会议的作用
——组织与管理、激励与督导 宣导公司理念 落实活动管理 促进组织拓展 提升专业技能 组织业务推动 培养良好习惯 塑造单位文化 培育积极心态 组织教育训练 增进情感交融
会议要求
1、 会议采用的话题应根据业务人员和 经营主题的需要而定
2、选择话题应事先准备好有关的资料 3、会议的话题应在一段时间后予以跟进
热点追踪式的早会
【准备】收集最近发生的焦点和热点问题作为早会讨论的重点。 【操作】在白板上将要讨论的热点问题写出,让大家围绕该主题共同商量,
发挥集体的力量去找寻问题解决的办法。
以了解会议讨论所产生的实际效果 4、新的话题应从业务人员的建议中选出。
主管早会
主管早会的意义
1、强化主管出勤 2、凝聚主管向心力 3、明确目标,明确今天推动方向 4、提醒经营藉口,落实执行追踪 5、主管教育,提升主管经营实力
保险公司会议经营讲义课件
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科学,你是国力的灵魂;同时又是社 会发展 的标志 。下午3 时56分 27秒下 午3时5 6分15: 56:2720 .11.19
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每天都是美好的一天,新的一天开启 。20.11. 1920.1 1.1915: 5615:56 :2715:5 6:27Nov-20
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人生不是自发的自我发展,而是一长 串机缘 。事件 和决定 ,这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2 020年1 1月19 日星期 四3时56 分27秒 Thursday, November 19, 2020
会议宗旨
会议关键
会议方式
会议保证
•企业文化 •培养人 •业务推动 •技能培训
•选对人 •找准点 •重实战
•授参权与和授权 •数据分析 •讲授与演练
•行事历 •提前沟通 •课件准备 •通关
早会经营要领:
务实 及时 简约 明确
数据准确
目的明显
有效反馈
• 前一天组员亲访情况收集和整理 • 小组人员共性的问题收集
常见的会议形式?
二次早会
二次早会
二早:是以细化工作要求、分解展业动作为目的会议形式。通过相互交流、 研讨、学习,找出小组亮点与之鼓励,找出不足提出解决办法。
会议宗旨
会议关键
会议方式
会议保证
•强化执行 •动作落地 •人员鼓励
•找出问题 •提出办法 •下要求
•参与旁听 •研讨与分享 •组织与协调 •追踪举措
•会前摸底 •提前沟通 •主管反馈 •通报
二次早会内容
标准化手册、清 单、客户亲访卡 的检查和抽访
工具检查
个案研讨
个别组员个性问 题研讨解决
保险公司早会培训课件
保险公司早会培训课件第一部分:引言尊敬的保险公司团队成员们,大家早上好!今日我们将为大家提供一份特殊的培训课件,旨在加强我们团队的理解和应用保险的各个方面。
保险业是一项需要高度专业知识和敏锐洞察力的行业,我们的培训内容将涵盖保险市场的基本知识,销售技巧,客户服务和风险管理等方面。
期望通过这次培训,我们能够共同提高业务水平,为客户提供更好的服务。
第二部分:保险市场基础知识1. 保险的定义和作用:介绍保险的基本观点,强调保险在风险管理中的重要性。
2. 保险市场结构:解读保险市场的基本组成,包括保险公司、代理人和客户等参与者。
3. 保险产品分类:详尽介绍不同类型的保险产品,如人寿保险、车险和财产保险等,并诠释各种保险产品的特点和应用场景。
第三部分:销售技巧1. 建立客户干系:介绍如何与潜在客户建立良好的沟通和信任干系,包括有效的沟通技巧和倾听技巧。
2. 了解客户需求:进修如何通过提问和分析来深度了解客户的需求和风险承受能力,以便能够为客户提供最适合的保险方案。
3. 销售技巧和策略:分享一些常用的销售技巧和策略,包括产品差异化、强调保险的价值和引导客户做出决策等。
第四部分:客户服务1. 客户满足度:强调客户满足度对保险公司业务进步的重要性,介绍如何提供卓越的客户服务以满足客户的期望。
2. 理赔服务:详尽介绍理赔服务的流程和注意事项,包括如何与客户协商和处理索赔以及如何提供准时的赔付。
3. 建立客户忠诚度:提供建立客户忠诚度的建议和技巧,包括定期跟进客户、提供增值服务和建立个人品牌等。
第五部分:风险管理1. 风险评估:介绍风险评估的重要性,包括如何识别和衡量不同类型的风险,并为客户提供适当的保险产品。
2. 风险控制:分享一些风险控制的方法和技巧,包括如何防止和减轻风险,以及如何与客户共同参与风险管理。
3. 应急响应:解读应急响应的重要性,并介绍保险公司在紧急状况下应实行的措施,以保卫客户的利益。
第六部分:总结与展望通过本次早会培训课件的进修,我们期望大家能够更深度地了解保险市场和保险产品,精通更有效的销售技巧和客户服务能力,以及提高风险管理的水平。
保险公司培训课件会议经营
随着市场的开放,越来越多的保险 公司进入市场,竞争日趋激烈,要 求保险公司不断提升自身竞争力。
保险公司的创新与发展
产品创新
保险公司应不断推出符合 市场需求的新产品,以满 足客户的不同需求。
服务创新
保险公司应提高服务质量 ,提供更高效、便捷的服 务体验,提升客户满意度 。
营销创新
保险公司应采用多元化的 营销策略,提高品牌知名 度和市场占有率。
客户需求满足
根据客户需求,提供个性化的保险产 品和服务建议,以满足客户实际需求 。
客户忠诚度的提升策略
提供优质服务
定期回访
确保保险产品条款明确、理赔流程简便快 捷,提高客户对公司的信任度。
通过定期回访,主动了解客户体验和意见 ,及时解决客户问题,提升客户满意度。
增值服务
客户关系管理系统
提供保险以外的附加服务,如金融理财咨 询、法律咨询服务等,增加客户粘性。
02
保险公司培训课程设 计
培训课程的目标与内容
目标
提高员工的专业知识和技能,增强团 队协作和沟通技巧,促进公司业务发 展。
内容
保险产品知识、销售技巧、客户服务 、团队协作和沟通技巧等。
培训课程的方法与技巧
方法
采用讲座、案例分析、角色扮演、小组讨论等多种形式,激发员工的积极性和 参与度。
技巧
使用生动形象的语言和实例,结合实际工作场景,让员工更好地理解和掌握课 程内容。
保险公司培训课件会议经营
汇报人: 202X-01-06
目 录
• 保险公司经营概述 • 保险公司培训课程设计 • 保险公司会议经营策略 • 保险公司客户关系管理 • 保险公司风险管理 • 保险公司未来发展展望
01
保险知识培训保险晨会分享会PPT课件资料
“百米之 台,起 于垒土 ”,珍 惜身边 的风景 ,抓住 每一次 机会, 一步一 个脚印 ,阶梯 就有可 能延伸 到远方 的梦和 风景。 欣赏的 过程既 要耐住 风景表
目 录“百米之 台,起 于垒土 ”,珍 惜身边 的风景 ,抓住 每一次 机会, 一步一 个脚印 ,阶梯 就有可 能延伸 到远方 的梦和 风景。 欣赏的 过程既 要耐住 风景表 面简单 、重复 继而又 复杂、 枯燥的 单调, 又要感 知蕴藏 其中的 可摸可 触可感 的真水 无香的 风景。 身边的 风景看 的熟了 ,更能 品出其 中 的真味 。
保险知识 “百米之 台,起 于垒土 ”,珍 惜身边 的风景 ,抓住 每一次 机会, 一步一 个脚印 ,阶梯 就有可 能延伸 到远方 的梦和 风景。 欣赏的 过程既 要耐住 风景表 面简单 、重复 继而又 复杂、 枯燥的 单调, 又要感 知蕴藏 其中的 可摸可 触可感 的真水 无香的 风景。 身边的 风景看 的熟了 ,更能 品出其 中 的真味。
风险是独立于人类意识的客观存在,
即风险的存在是不以人的意志为转移的
“百米之 台,起 于垒土 ”,珍 惜身边 的风景 ,抓住 每一次 机会, 一步一 个脚印 ,阶梯 就有可 能延伸 到远方 的梦和 风景。 欣赏的 过程既 要耐住 风景表 面简单 、重复 继而又 复杂、 枯燥的 单调, 又要感 知蕴藏 其中的 可摸可 触可感 的真水 无香的 风景。 身边的 风景看 的熟了 ,更能 品出其 中 的真味。
“百米之 台,起 于垒土 ”,珍 惜身边 的风景 ,抓住 每一次 机会, 一步一 个脚印 ,阶梯 就有可 能延伸 到远方 的梦和 风景。 欣赏的 过程既 要耐住 风景表 面简单 、重复 继而又 复杂、 枯燥的 单调, 又要感 知蕴藏 其中的 可摸可 触可感 的真水 无香的 风景。 身边的 风景看 的熟了 ,更能 品出其 中 的真味。
保险公司早会分享培训PPT模板课件演示文档幻灯片资料有效的促成
成功销售的十五个关键
A、你一定要许下追求卓越的承诺; B、你一定要决定生命中追求些什么; C、培养不屈不挠的意志,决不轻易放弃; D、明智、愉快地使用时间; E、告诉自己生活是学习和体验; F、追随你行业的领导者和佼佼者; G、保持正直、100%诚实; H、发挥潜能和创造力;
成功销售的十五个关键
已成交客户转介绍话术
• xx先生,我很高兴有您这样有见识的 • 朋友,能不能再帮我一个忙,在您周 • 围的朋友中,有谁也有您这样的观念 • 的?请帮我写三个名单,我可以也去 • 为他们做个介绍?
未成交客户转介绍话术:
• xx先生,再考虑考虑也是应该的,反 正您也认识我了,到想办理的时候 找我给您办也不晚,我一样会尽心尽力为您 服务的。对了,您能不能帮我一个忙, 帮我介绍几个客户?在您认识的人中, 层次比较高一点,想投资又比较忙的 人有几个?
最后真诚地看着对方说:
“这份理财保险真的会对 您很有利。相信我,我不会让 您吃亏的!”
不断地尝试,一定大功告成!
课程大纲
一、导言 二、促成的时机 三、促成的要点 四、促成的方法研讨 五、促成话术 六、发出促成信号后的注意事项
促成的注意点:
㈠避免与客户争吵抬杠 ㈡不要谈论自己的看法、意见、观点 ㈢不可贬低同行竞争者 ㈣不要伪装拥有更高的权力,不要乱许愿 ㈤注意避免使要回扣的方法
5.客户:我下个月再保,我现在没有钱!
理财经理:人的一生,旦夕祸福,谁也不能预知明天的风雨, 我们不能把握天气,却可以出门带把雨伞,买理财保险就像 买一把雨伞,不能等到雨来了再买,饱带干粮晴带伞,有备 无患,有保无险,买保险这是越早越好!至于没钱我刚才也 给您算过了,就是第一笔你可能会有点为难,但是续期的时 候只要养成个存钱的的习惯,就相当于另存整一样,这笔钱 划到每月就不是很大的压力了,您说对吗?你现在就考虑是 办多少就行了!