第三讲 EAP的核心技术 余玲艳

10%~15%知识的力量：
1)创造性；2)好奇心；3)热爱学习；4)思想开放；5)洞察力
2.矫正性力量：
1)实性；2)勇敢；3)坚持；4)热情
3.人道主义力量：
1）善良；2）爱；3）社会智慧
4.公正的力量：
1)正直；2)领导力；3)团队合作精神
5.节制的力量: 6.卓越的力量:
1）原谅；2)谦卑或虚心；3)审慎；4)自我调节
1）对美和优点的欣赏；2）感激；3）希望；4）幽默；5）虔诚 或灵性
我用微笑面对整 个世界，发现整 个世界用微笑面 的我。——乔吉 拉德（美）
● 积极心理学的研究揭示了这个机 ● 国内研究： 制：个体通过在为他人“做好事” “做好事”对抑 （有的研究提出“利他行为”） 郁症状大学生的 的过程中会提高自身的优势品质， 干预（王健， 从而能够抵抗由于生活中不利因 2012） 素导致的抑郁等不良情绪的侵袭
包含项目：
5、14、15、20、22、26、29、30、31、32、54、71、79
对异性的兴趣减退 感到自己的精力下降，活动减慢 想结束自己的生命 容易哭泣 感到受骗，中了圈套或者有人想抓住你 经常责怪自己 感到孤独 ·感到苦闷 ·过分担忧 ·对事物不感兴趣 ·感到前途没有希望 ·感到任何事情都很困难 ·感到自己没有什么价值
因子6：敌对（hostility）
主要从三个方面来反映敌对的表现：思想、感情和行为。其项目包 括厌烦的感觉，摔物，争论直到不可控制的脾气爆发等方面
包含项目：
11、24、63、67、74、81
容易烦恼和激动 自己不能控制地大发脾气 有想打人或伤害他人的冲动 有想摔坏或破坏东西的想法 经常与人争论 大叫或摔东西
2.5：怀疑有症状 3.0：有症状 3.5：症状显著
因子分的解释
可反映症状群特点 反映靶症状群的治疗效果
因子内容
因子1：躯体化（Somatization）
主要反映身体不适感，包括心血管、胃肠道、呼吸和其他系统的主 诉不适，和头痛、背痛、肌肉酸痛，以及焦虑的其他躯体表现
因子5：焦虑（anxiety）
一般指那些烦躁、坐立不安、神经过敏、紧张以及由此产生的躯体 征象，如震颤等。测定游离不定的焦虑及惊恐发作是本因子的主要 内容，还包括一项解体感受的项目 包含项目：
2、17、23、33、39、57、72、78、80、86
神经过敏，心中不踏实 ·感到紧张或容易紧张 发抖 ·一阵阵恐惧或惊恐 无缘无故地突然感到害怕 ·感到坐立不安心神不定 感到害怕 ·感到熟悉的东西变陌生或不像是真的 心跳得很厉害 ·感到要很快把事情做完
ABC理论
认为激发事件A（Activating Event）只是引发情 绪和行为后果C（Consequence）的间接原因； 引起C的直接原因则是个体对激发事件A的认知和 评价而产生的信念B（Belief） 不是由于某一激发事件（A）直接引发的，而是 由于经受这一事件的个体对它不正确的认知和评 价所产生的错误信念（B）所直接引起。
第三讲 EAP的核心技术
余玲艳 博士 yuly03@
主要内容
第一讲：员工支持计划 (EAP)概述与发展 第二讲EAP 的主题与实 施 第三讲EAP核心技术
心理健康测评 积极心理学导向的EAP技术 表达性艺术方法的应用 团体辅导方法
职业类型测评
霍兰德职业性向测试 职业锚测试
心理健康类测评
抑郁量表 SCL-90 认知障碍测试
表达性艺术方法
舞动 戏剧 音乐 绘画
简介
编制者：Ｌ.Ｒ.Ｄerogatis，1975
SCL-90-R（1983）源自Hopkins Symptom Checklist（1974）。 90个项目，完成时间12-15分钟。内部一致性与重测信度均高，每 个维度都超过.77。
主要指那些明知没有必要，但又无法摆脱的无意义色思想、冲动和 行为，还有一些比较一般的认知障碍的行为征象也在这一因子中反 映 包含项目：
3、9、10、28、38、45、46、51、55、65
头脑中有不必要的想法或字句盘旋 忘记性大 担心自己的衣饰整齐及仪态的端正 感到难以完成任务 做事必须做得很慢以保证做得正确 ·做事必须反复检查 ·难以作出决定 ·脑子变空了 ·不能集中注意 ·必须反复洗手、点数
因子3：人际关系敏感（interpersonal sensitivity）
主要指某些个人不自在与自卑感，特别是与其他人相比较时更加突 出。在人际交往中的自卑感、心神不安、明显不自在，以及人际交 流中的自我意识、消极期待亦是这方面症状的典型原因 包含项目：
6、21、34、36、37、41、61、69、73
总分超过160分，或阳性项目数超过43项，可考虑筛选阳性
总分的解释
能反映病情严重程度 能反映病情演变 阳性项目及项目项目均分，也可在一定程度上代表其疾病严重性
因子分
共有10个因子 组成某一因子的各项目总分 因子分 = ------------------------组成某一因子的项目数 因子分的参考标准：
简式版本53题，the Brief Symptom Inventory
SCL－90为自评量表；临床医生施测版本又名the Hopkins Psychiatric Rating Scale，及简式。
适用范围
临床应用
适用人群
13岁以上 6年级以上 可广泛应用于精神科、心理
用途
对旁人责备求全 同异性相处时感到害羞不自在 您的感情容易受到伤害 感到别人不理解您、不同情您 感到人们对您不友好、不喜欢您 ·感到比不上他人 ·当别人看着您或谈论您时感到不自在 ·感到对别人神经过敏 ·感到公共场合吃东西很不舒服
因子4：抑郁（depression）
以苦闷的情感与心境为代表性症状，还以生活兴趣的减退、动力缺乏、活力 丧失等为特征。反映失望、悲观以及抑郁相联系的认知和躯体方面的感受。 另外还包括有关死亡的思想和自杀观念
因子9：精神病性（psychoticism）
反映各式各样的急性症状和行为，包括一些隐讳的、限定不严的精 神病性过程的指征。也可以反映精神病性行为的继发征兆和分裂性 生活方式的指征 包含项目：
7、16、35、62、77、84、85、87、88、90
感到别人能控制您的思想 听到旁人听不到的声音 旁人能知道您的私下想法 有一些不属于您自己的想法 即使和别人在一起也感到孤单 ·为一些有关性的想法而很苦恼 ·您认为应该因为自己的过错而受到惩罚 ·感到自己的身体有严重问题 ·从未感到和其他
同时期和情境中都保持的行 为形式的一致性，它是人格 的基本结构元素。 16PF(Cartell, Personality Factor) CPI (California Personality Indicator) 大五人格(Big Five)， 北大王登峰教授提出中 国人的七个因素。
EAP常见心理测试
症状筛查 监控病情变化
咨询、心理治疗门诊中，作 为了解就诊者或受咨询者心 理卫生问题的一种评定工具 在综合医院中，可以用于了 解躯体疾病患者的精神症状
疗效评估
研究
施测
指导语：以下列出了有些人可能有的病痛或问题，请仔细阅读每一条， 然后根据最近一周内下列问题影响你或使你感到苦恼的程度，选择合 适的一项划“√”。请不要漏掉问题。
因子8：偏执（paranoid ideation）
围绕偏执性思维的基本特征，主要指投射性思维、敌对、猜疑、关 系观念、妄想、被动体验和夸大
包含项目：
8、18、43、68、76、83
责怪别人制造麻烦 感到大多数人都不可信 感到有人在监视您、谈论您 有一些别人没有的想法 别人对您的成绩没有作出恰当的评价
包含项目：
1、4、12、27、40、42、48、49、52、53、56、58
头痛 头昏或昏倒 胸痛 腰痛 恶心或胃部不舒服 肌肉酸痛 ·呼吸有困难 ·一阵阵发冷或发热 ·身体发麻或刺痛 ·喉咙有梗塞感 ·感到身体的某一部分软弱无力 ·感到手或脚发重
因子2：强迫症状（Obsessive-Compulsive）
【专题讨论】
讨论1：EAP实施过程中遇 到的困难及应对 讨论2：员工支持计划 （EAP）整体服务规划 讨论3：员工支持计划 （EAP）实践团体设计
第四讲 EAP 的应用评估
2
1．心理健康测评
3
人格
人格是指个体独特的、稳定的对待现实的态度和习惯化了的 行为方式/行为风格。是一个人区分于其他人的稳定的心理 特征，由先后天的交互作用而形成的。 人格是稳定的、习惯化的思维方式和行为风格，它贯穿于人 的整个心理，是人的独特性的整体写照。 人格是我们最好的朋友 影响人格形成的因素
Heredity遗传 Environment环境 Situation情境
人格理论
类型论
血型论/体液说/体型论 容格C. G. Jung理论 AB型 Holland的六类论 MBTI(Myers-Briggs Type Indicator人格类型指标)
特质论：trait就是在不
因子7：恐怖（photic anxiety）
恐惧的对象包括出门旅行、空旷场地、人群、或者公共场所、交通 工具。还有部分反映社交恐怖的项目
包含项目：
13、25、47、50、70、75、82
害怕空旷的场所和街道 怕单独出门 怕乘电车、公共汽车、地铁或火车 因为感到害怕而避开某些东西、场合或活动 在商店或电影院等人多的地方感到不自在 单独一人时神经很紧张 害怕会在公共场合昏倒