独特产品设计

品質
風格
售後 服務
產品特性
保證
利益
※從事新商品企劃前，必須先了解產品涵蓋之意義
肆、產品設計開發新潮流
一、通用設計(Universal Design) 二、形象體驗激盪理論 三、體驗式劇本設計策略
一、通用設計(1/3)
“Perhaps the most innovative approach would be to develop truly “universally designed” products,
2. 學員於工作營中就各單元課程不同的學習主 題，應用所學習到的新手法與理論，進行產品 開發的能力應用，將所攜之實例一次次精鍊提 升，再帶至國外研修時，作更深度的探討。
3.經由與北科大的合作，可協助開模與3D 製 圖等作業，以達實物或概念成型的展現。
四、培訓效益
1. 應用本計畫之國內外專家提供諮詢指導，降 低開發風險，提昇產品深度及縮短開發時程。
HILTI-Organisations
Customer
Region/Market organisation
Business Units (produkt oriented)
Research
Production ...
Combine management
Source: Hilti Co.
二、台灣獨特創新產品實例
6.使用者心聲指標化，落實於產品 設計
1. 松下未來館
2. 豐田汽車館
3. Housquare橫濱
4. Paramount UD Station
5. Itoyokadou購物 中心
三、培訓課程特色
1.本課程與台北科技大學工業設計暨創新設計 研究所合作，課程採用『情境式專案教學』， 採用學員企業之實際產品案例，就產品開發時 會遭遇之課題，分四單元中加以檢討、精練

創新研發長
IDM/OBM Market Driven Product Innovation 商品企劃(Latent Need) Do the right thing Innovator Portfolio Management
ห้องสมุดไป่ตู้ 傾聽顧客的聲音
傾聽顧客的聲音並非照著他們所說去設 計產品或服務
WALKMAN
市場創新 VCR
POST-IT
FAX
i-POD
PC
創 技術改善
造 Portable TV
價 值
Smaller/Thinner
Lighter/Cheaper
技術創新 Superfine Fibers Rotary Engine
技術層次
高
獨特創新產品
技術門檻低 市場靈活度 獨特性創意 附加價值高 藍海產品等
設計發展階段之精煉化過程（2D、3D、4D及e化技術），向前延伸至 設計企劃階段，輔用體驗刺激的方式發展出最佳設計規範。
~ Imagery-Experiential Stimulation Theory ~
PS:資料轉載自『形象體驗方法論』，邊守任 所長
三、體驗式劇本設計策略
劇本法的主要特色就是利用人類基本思考與表達架構故事，協助設 計者協調設計流程與回應。它運用各種的情境故事，藉由人時地事 物的關係來探討使用者需求、檢驗產品功能。
HILTI 創新企業文化
HILTI 董事長 Mr. Martin Hilti 說 :
「擁有市場比擁有工廠重要」 「It is more important to own Market than to own Plant 」
市場的知識有助創新
重視與客戶直接溝通，提供最適的專業產品 強調市場區隔與產品獨特性 全世界有七千名員工從事直接行銷 每天七萬次顧客接觸
PS:詰佑企業(Concise Living Co.) 大可設計(Duck Image Design)
參、獨特產品設計的探索
創新研發的挑戰
研發/技術長
OEM/ODM Technology Driven Process Innovation 產品企劃 Do thing Right Integrator(Adaptor) Project Management
首批兩千支， 50小時內完售 IPEVO Free-1上市兩個月，銷售超過兩萬支 2006年德國If產品設計大獎得主
3.小提琴防潮箱
小提琴防潮箱以波以爾定律的創新設計概 念，利用新材質，只要輕拉壓上方的手把， 就能將空氣抽出，無需用電。
•IF design award winner 2005 •Reddot design award winner 2005
We add value . We aim for the top . We are a team. We share values . We build our future
HILTI 創新策略最高指導原
Customers Competency Concentration
08
貳、獨特性產品實例
一、歐洲的案例
市場競爭力
新市場
„「以現有能力擴充新市場」
舊市場
「從原料供應商成為系統供應商」 「以更好的產品協助專業營建工匠」
綜效的利用
技術競爭力
建立新能耐
1.Suspa的創新研發
衝擊緩衝器設計
中心聯結系統設計
Project 3
Project 2
氣壓彈簧棒的設計
Project 1
2.互動設計 (Interaction Design) 方法論之實作演練。
參訪單位
1. Apple 2. Adobe 3. Google等
日本通 用設計 協會
1.通用設計之想法．定義．手法
2.開發設計七原則與開發案例研究
3.體驗身體機能之各種狀態
4.通用設計達成度之評估法
5.從使用者觀點來探討產品開發之 重點
獨特性產品設計
中國生產力中心 協理 陳泰明
26982989-0272
內容大鋼
獨特性產品的掘起 獨特性產品實例探討 獨特產品設計的探索 產品設計開發新潮流 獨特產品開發人才培訓
壹、獨特性產品的掘起
新產品與公司之關係：
營業
產品C 產品B 產品A
時間
沒有競爭者的產品
高 概念創新
1.簡易帳棚與多功能健身器材
極點公司 (reddot 最佳設計獎) 反扣在登山車架，兩分鐘架起的帳棚 通用設計:具彈性、減輕負擔、體驗顧客
喬山健康科技 不佔空間、軟硬體結合、監測身體機能、保護使用者(通 用設計:減少使用空間、障礙及身體負擔)
09
2. Skype USB Phone
IPEVO以「創新設計」、「實用」、 「平民價格」、「美好經驗」為創 始精神。首支產品Free-1便在這樣 的設計概念下應運而生。
而是融合顧客的期待、新的趨勢和技術， 完成超過顧客期待的產品或服務，才是 真正--- “Listening to The Voice of Customer”---傾聽顧客的聲音。
New Product Development
產品涵蓋的意義
安裝 包裝
行銷支援 服務
配送及 付款方 式
品牌 主要的利益 特徵 或服務
iF 將增加對「通用設計」議題的重視 iF 將起與IAUD,Japan 展開密切合作 iF 將與多所德國學校、公司展開對「通用設計」議
題的合作 iF 將永久設立「通用設計實驗室」 iF 將開始向社會大眾推廣「通用設計」
二、形象體驗激盪理論
一套2.1適形用於象產體品驗創激新盪，企理劃論階段的形象體驗方法，將工業設計擅長於
2. 開拓研發人員視野，建立人脈網絡，發展國 際研發結盟或與國外廠業務合作等。
3.異業交流，形成產業交流網，提昇競爭力。 4.協助申請SBIR等計畫，運用政府經費開發新
產品
Q&A
誠摯感謝、敬請指導
知識管理領航．價值創新推手
We Creates Knowledge and Value for you.
磨擦避震器的設計
應用產品由產品單位負責 前端發展由中央單位負責 專案則以合作方式
2.瑞士商喜利帝 電鑿鎚
應用/市場
建設產業 水泥之鑿破
需求條件
高鑿破率 耐用性 經濟效率 舒適性
產品(實際狀況)
電氣作動手持式 電氣氣壓衝擊式 專利已到期
HILTI 的政策與使命
~ Experiential Scenario Design Process ~
PS:資料轉載自台北科技大學 邊守任 所長
伍、獨特產品開發人才培訓計畫
一、培訓架構 二、海外主題研修 三、培訓課程特色 四、培訓效益
一、培訓架構
二、海外主題研修
研修單位
IDEO
研修內容重點
1.IDEO Method Card於產品創新開 發與設計