托管中心人员工作管理制度
托管中心管理制度范文(4篇)
托管中心管理制度范文第一章总则第一条为了规范托管中心的管理活动,维护正常的管理秩序,提高办学效率和服务质量,制定本管理制度。
第二条托管中心是为教育局负责的学校提供学生托管服务的机构,依法经营,具有独立法人资格。
第三条托管中心的管理工作必须遵守国家法律法规、教育行业相关政策以及学校的规章制度。
第二章组织管理第四条托管中心的组织架构由专职管理人员、教师队伍和职工组成。
第五条托管中心应建立健全管理层级制度,明确管理层级的职责和权限。
第六条托管中心应设立总经理(校长)和相关职能部门,负责托管中心的日常管理和决策工作。
第七条托管中心应制定相关岗位职责和工作流程,明确工作任务和责任。
第三章运营管理第八条托管中心应制定详细的运营计划和工作方案,确保托管服务的正常进行。
第九条托管中心应制定学生托管服务的规范和操作规程,确保学生的安全和福利。
第十条托管中心应配备专业的教育教学设备和安全设施,确保学生的学习和生活环境的舒适和安全。
第十一条托管中心应建立健全学生日常行为管理制度,明确学生的行为规范和违纪处理措施。
第十二条托管中心应定期进行安全演练和紧急情况处理的演练,提高员工应急处理能力。
第四章财务管理第十三条托管中心应建立健全财务管理制度,确保资金的安全和合理利用。
第十四条托管中心应按照国家和地方的相关规定,进行财务报表的编制和备案。
第十五条托管中心应定期进行财务审计,确保财务管理的规范和透明。
第十六条托管中心应建立健全收费管理制度,明确收费标准和收费方式。
第五章人力资源管理第十七条托管中心应制定人力资源管理制度,明确人员招聘、培训和绩效评估等相关操作流程。
第十八条托管中心应按照国家和地方的相关要求,建立健全员工的劳动合同和社会保险制度。
第十九条托管中心应加强员工的培训和发展,提高员工的专业素养和管理能力。
第二十条托管中心应按照法律法规和学校相关规定,充分保障员工的合法权益。
第六章绩效评估第二十一条托管中心应建立绩效评估制度,对员工的工作业绩进行定期评估和考核。
托管中心管理制度(6篇)
托管中心管理制度一、厨房管理制度⑴人员。
所有从业人员每年体检一次,要有健康证。
从业人员应有良好的个人卫生习惯,必须做到工作前洗手消毒、不留长指甲、不戴戒指、不吸烟。
工作人员出现咳嗽、腹泻、发热、呕吐病症时,应立即脱离工作岗位。
⑵场所。
注意工作场所通风换气。
工作完毕,不留卫生尾巴。
每天小扫除四次,每周两次大扫除。
⑶采购:“五不买”:不新鲜的不买,不卫生的不买,不放心的不买,夏秋季节易中毒的蔬菜不买,非正规厂家及商场的不买。
所有主食类商品要有食品合格证或者开具发票。
⑷加工:“五不加工”:未清洗干净的不加工,营养搭配不合理的不加工,超过保质期的材料不加工,厨房卫生不合要求不加工。
⑸储藏:生鲜肉类随时放在保鲜盒并放进冰箱冷冻,易变质蔬菜及时进冰箱冷藏,存放在储藏室的蔬菜分类科学、摆放整齐,既通风又避光;冰箱及其它储存蔬菜食品场所及食品器具应做到每天清洁,每周清理,内外无污垢。
⑹餐具。
用餐后及时清理,餐具严格做到一洗、二刷、三冲、四消毒。
⑺营养。
加强伙食管理,丰富食谱,注意营养搭配。
开出每周菜单,并提高业务水平,不断花样更新,每周保持餐餐不重样。
每天都必须配备适时水果或干果。
二、接送管理制度⑴准时。
接送人员必须在放学前____分钟携带托管学生联系表到校门口指定地点等侯学生。
⑵准确。
接送人员必须认真清点人数并做记录,发现缺席应及时与家长或学校确认情况。
⑶安全。
每次至少两名接送人员,并视人数的变化再增派人员接送,确保途中安全。
专车接送人员必须严格要求学生乘车方式往返,不得让学生擅自出走。
接时要监督学生悉数进入托管中心,送时要督促学生全部进校门。
(4)可靠。
不得随意更换接送人员,如有需要须提前通知学生,以防止不法人员冒充本中心人员接走学生。
三、午餐管理制度⑴秩序。
工作人员必须引导学生就餐前洗手、排队、保持安静,领取自已的中餐就位吃。
就餐保持安静,不交头接耳,不随意下位走动。
轻放餐具不得有响声。
⑵节约。
不浪费粮食,必须要求学生把饭菜、汤、水果吃完不随意倒掉。
托管中心职工管理制度
托管中心职工管理制度第一章总则第一条为规范托管中心内部管理,提高工作效率,保障服务质量,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于托管中心内所有员工,包括管理人员和普通员工。
第三条所有员工必须遵守托管中心的规章制度,服从管理,认真履行本职工作。
第四条托管中心职工管理制度的修改应由管理人员提出,并经过员工代表会议审议通过后生效。
第二章职工招聘与培训第五条托管中心在进行职工招聘时,应遵守国家法律法规,公开招聘,公平竞争,选拔优秀人才。
第六条新员工入职后,应进行岗前培训,了解托管中心的规章制度、工作内容和职责。
第七条托管中心应定期组织员工进行业务培训和技能提升,提高员工的专业素质和工作能力。
第三章工作纪律第八条所有员工必须按时上班,不得迟到早退,否则将受到相应处罚。
第九条员工在工作期间需穿着整洁,仪表端庄,不得穿着拖鞋、短裤等影响形象的服装。
第十条员工在工作中不得擅自私用工具,不得泄露客户信息,不得私自接受礼物。
第十一条员工应保持工作场所的清洁卫生,定期清理工作场所,保持工作环境整洁。
第四章绩效考核与奖惩制度第十二条托管中心将建立绩效考核制度,每年对员工进行一次绩效评定,评定结果与奖金挂钩。
第十三条员工在工作中出现重大失误或违反规定行为,将受到相应的惩罚,包括扣工资、责令停职等。
第五章福利待遇与保障第十四条托管中心将为员工提供完善的福利待遇,包括社会保险、住房补贴、节日福利等。
第十五条员工在工作中受伤或生病,托管中心将给予相应的医疗保障和休假。
第六章紧急事件处理第十六条发生紧急事件时,员工应按照托管中心的应急预案进行相应的处理,确保员工和客户的安全。
第十七条所有员工应定期参加紧急演练,提高应急处置的能力。
第七章附则第十八条本管理制度自发布之日起生效。
第十九条托管中心可根据实际情况对本管理制度进行调整和修改。
托管中心职工管理制度的核心目的是为了规范员工的行为,提高工作效率,保障服务质量。
只有遵守规章制度,认真履行本职工作,员工才能更好地为托管中心的发展贡献自己的力量。
老人托管中心管理制度
老人托管中心管理制度一、前言老人托管中心作为为了满足老年人日常生活需要而设立的服务机构,其管理制度对于提供良好的服务质量和保障老人权益非常重要。
本文将对老人托管中心的管理制度进行详细的探讨,包括人员管理、服务内容、食品卫生、安全管理、紧急处理等方面,以期为老人托管中心提供参考。
二、人员管理1. 岗位职责:老人托管中心应根据实际需求设立不同的岗位,明确每个岗位的职责,包括护理员、保洁员、管理人员、厨师等。
每个岗位的职责应清楚明确,以避免岗位交叉,造成混乱。
2. 培训管理:老人托管中心对于新员工应进行全面的培训,包括老年人护理知识、食品卫生知识、紧急处理知识等。
培训完成后需进行考核,合格后方可上岗工作。
3. 员工考核:老人托管中心应定期对员工进行绩效考核,对于表现优异的员工应给予相应的奖励和激励,对于表现不佳的员工应及时进行培训和提升。
4. 岗位轮换:为了提高员工的全面素质,老人托管中心应定期进行员工岗位轮换,让员工有机会接触不同的工作内容,提高他们的综合能力。
三、服务内容1. 生活照料:老人托管中心应为老人提供基本的生活照料,包括洗澡、更衣、饮食等,确保老人的日常生活得到良好的保障。
2. 文娱活动:老人托管中心应举办各类文体活动,包括棋牌、舞蹈、书法等,提供老人们一个丰富多彩的日常生活。
3. 灵性慰藉:老人托管中心应为老人提供心理疏导和精神慰藉,避免老人产生孤独和抑郁情绪。
四、食品卫生1. 食品采购:老人托管中心应选择有资质的食材供应商,确保食品的安全卫生。
食材的采购应按照相关法律法规进行,严格把控质量。
2. 食品加工:老人托管中心的厨房应保持清洁卫生,严格按照食品加工卫生规范进行操作,避免食品污染。
3. 营养搭配:老人托管中心应根据老人的实际情况进行饮食搭配,确保老人吃到均衡营养的食物。
五、安全管理1. 火灾防范:老人托管中心应有完善的火灾安全设施,定期进行演练,提高老人和员工的逃生能力。
2. 安全巡查:老人托管中心应定期对场所进行安全巡查,排查可能存在的安全隐患,及时处理。
托管中心安全工作管理制度范文(三篇)
托管中心安全工作管理制度范文一、总则为了确保托管中心的安全工作有效进行,保障儿童的安全和健康,提高工作效率,制定本安全工作管理制度。
二、职责分工1. 托管中心负责人(1) 负责托管中心的安全工作管理,制定安全工作计划和安全制度;(2) 指导和监督员工严格遵守安全制度,确保安全生产;(3) 组织开展安全培训和演练,提高员工的安全意识和应急处置能力;(4) 负责安全事故的及时报告和处理,防止事故扩大化;(5) 审核安全设施设备的验收,确保设施设备在正常工作状态;(6) 定期组织安全检查和隐患排查,及时整改存在的安全隐患。
2. 员工(1) 遵守安全制度和操作规程,切勿违反操作规定;(2) 认真学习安全知识,注重安全防范;(3) 发现安全事故隐患应及时向上级报告,采取紧急措施;(4) 参加安全培训和演练,提高安全意识和应急处置能力;(5) 共同维护安全环境,发现安全问题及时进行整改。
三、安全教育培训1. 定期组织安全教育培训,包括安全知识、安全操作规程等内容;2. 新员工入职时进行安全培训,确保新员工了解安全规定;3. 定期组织安全演练,提高员工的应急处理能力;4. 组织员工参加安全培训考试,合格者方可上岗。
四、安全生产管理1. 确保托管中心的工作区域、设施设备和环境的安全;2. 定期进行消防设施设备的检查和维护,确保其正常运行;3. 清理工作区域的安全通道,防止阻塞和堆放杂物;4. 定期检查电路和电气设备,确保其正常使用;5. 使用安全工具和设备,防止发生不安全行为;6. 妥善保管和使用危险品,严禁私自携带、使用易燃易爆物品;7. 员工上班期间严禁饮酒和吸烟,禁止做危险操作;8. 建立安全隐患排查制度,发现隐患及时整改;9. 防止儿童乱用危险物品和器具,确保儿童的安全。
五、安全防范措施1. 设置监控设备,保持托管中心内外的安全监控;2. 定期检查门窗锁销、入侵报警器等安防设施的使用情况;3. 托管中心设定安全警报,确保在发生突发事件时能及时报警;4. 定期组织消防演练,提高员工的火灾应急处置能力;5. 建立有效的紧急救援机制,确保事故发生时能及时救援;6. 定期检查儿童的个人物品和玩具,确保安全无患。
托管机构人员管理制度
托管机构人员管理制度第一章总则第一条为规范托管机构人员管理,维护托管机构员工的合法权益,提高工作效率,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于托管机构的所有员工,包括管理人员、教师、保安等。
第三条托管机构人员管理应依法合规,尊重人才,重视人才培养,建立人才激励机制,形成团队合作的文化氛围。
第四条托管机构应根据其工作需要,设立相应的人事部门,负责员工的招聘、培训、考核、奖惩等工作。
第五条托管机构应建立健全的员工档案管理制度,确保员工的基本信息、学历、工作经历等情况真实准确。
第六条托管机构应严格遵守国家有关劳动法律法规,保障员工的合法权益。
第二章招聘与录用第七条托管机构应根据业务需求和人才库情况,制定招聘计划,明确招聘条件和岗位要求。
第八条招聘应公开、公平、公正,遵循能力、品德、业绩等原则,确保选拔的员工能够胜任工作。
第九条招聘岗位的职责、权限、薪酬、福利等应明确,招聘人员应签订劳动合同,明确双方权利义务。
第十条招聘人员应经过试用期,试用期内工资、福利等待遇应与正式员工一致。
第十一条招聘人员应接受相关培训,掌握托管机构的业务知识、管理制度等。
第三章培训与发展第十二条托管机构应建立健全的培训机制,定期开展员工培训,提高员工的综合素质和能力。
第十三条培训内容包括但不限于业务知识、管理技能、职业道德、安全意识等方面。
第十四条员工参加培训应按规定进行考核,考核结果作为晋升和评奖的重要依据。
第十五条托管机构应建立健全的员工晋升机制,根据员工的工作表现和能力,进行适时晋升。
第十六条托管机构应根据员工的不同需求,制定个性化的职业发展规划,帮助员工实现自身价值。
第四章考核与奖惩第十七条托管机构应建立全面、科学的员工考核制度,包括绩效考核、素质考核等。
第十八条员工绩效考核结果作为评定员工工作绩效、薪酬、晋升等的重要依据。
第十九条托管机构应建立明确的奖惩机制,奖励优秀员工、惩罚违纪员工。
第二十条员工表现突出或作出重大贡献者,应给予奖励,包括但不限于奖金、荣誉称号等。
儿童托管中心管理制度
儿童托管中心管理制度一、总则为了保障儿童在托管中心的安全、健康和良好发展,提高托管中心的管理水平和服务质量,制定本管理制度。
二、组织机构1. 托管中心设置一个总负责人,负责整个托管中心的管理工作。
2. 托管中心设立保育组、教育组、生活组、后勤组,各组负责不同的工作内容,并相互协作。
三、人员管理1. 托管中心工作人员须经过相关专业培训,并持有相关资格证书。
2. 所有工作人员必须定期接受健康体检,确保身体健康。
3. 工作人员在工作期间必须穿着统一的工作服,保持仪表端庄。
四、儿童管理1. 招收适龄儿童,并按照托管中心规定的入托程序进行入托手续。
2. 儿童在托管中心接受教育、生活、保育等服务,托管中心工作人员应根据儿童年龄特点和需求合理安排活动项目。
3. 儿童在托管中心的饮食、卫生、安全等问题由工作人员保证,如有特殊情况需及时通知家长。
五、安全管理1. 托管中心必须建立完善的安全管理制度,保障儿童在托管中心的安全。
2. 定期进行消防演练和安全排查,确保消防设施齐全。
3. 儿童出行必须由工作人员带队,确保儿童安全。
六、卫生管理1. 托管中心必须保障儿童的卫生环境干净卫生,定期对托管中心进行卫生消毒。
2. 儿童的个人卫生由工作人员负责,定期指导儿童进行个人卫生保健。
3. 定期组织儿童进行体检,确保儿童健康。
七、教育管理1. 托管中心教育组负责教育计划的制定和实施,在教育过程中要注重培养儿童的自理能力和社交能力。
2. 每日组织儿童进行学习和游戏活动,充分发挥儿童的想象力和创造力。
3. 对儿童进行行为规范教育,培养儿童的良好习惯和道德品质。
八、家长沟通1. 托管中心要定期召开家长会,与家长交流儿童的日常情况和成长发展。
2. 托管中心要开展家长培训,提升家长的育儿能力。
3. 对于儿童的疾病、伤害等情况,托管中心要及时通知家长,并协助家长采取相应措施。
九、考核评估1. 托管中心要定期对工作人员进行考核评估,评估结果作为工作人员晋升、奖惩的依据。
托管从业人员管理制度
一、总则为了规范托管从业人员的行为,提高托管服务质量,保障托管机构与托管家庭双方的合法权益,依据国家相关法律法规,结合托管行业实际情况,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本托管机构所有从业人员,包括管理人员、教师、保育员、保洁员等。
三、从业资格1. 托管从业人员应具备以下基本条件:(1)遵守国家法律法规,具有良好的道德品质和职业道德;(2)具备相应专业知识和技能,具备从事托管工作所需的基本素质;(3)身体健康,无传染性疾病;(4)具有完全民事行为能力。
2. 托管从业人员应持有以下证件:(1)身份证;(2)教师资格证(教师);(3)保育员资格证书(保育员);(4)其他相关职业资格证书。
四、岗位职责1. 管理人员:(1)负责托管机构的日常管理工作;(2)制定和实施托管服务计划;(3)协调各部门工作,确保托管服务质量;(4)处理托管机构与托管家庭之间的纠纷。
2. 教师:(1)负责学生的日常教学、辅导和作业批改;(2)关注学生身心健康,开展丰富多彩的课外活动;(3)与家长保持良好沟通,及时反馈学生情况。
3. 保育员:(1)负责学生的日常生活照料,确保学生安全;(2)协助教师开展教育教学活动;(3)关注学生身心健康,及时发现并报告异常情况。
4. 保洁员:(1)负责托管机构的卫生清洁工作;(2)保持托管环境整洁、舒适;(3)定期对托管设施进行消毒、保养。
五、培训与考核1. 托管从业人员应定期参加培训,提高自身业务水平和综合素质;2. 托管机构应组织考核,对从业人员进行综合评价,确保服务质量。
六、奖惩制度1. 对表现优秀、贡献突出的从业人员给予表彰和奖励;2. 对违反本制度、损害托管机构及托管家庭利益的从业人员,视情节轻重给予警告、罚款、降职、解聘等处理。
七、附则1. 本制度由托管机构负责解释;2. 本制度自发布之日起施行。
托管机构工作人员管理制度
第一章总则第一条为加强托管机构工作人员的管理,提高工作效率和服务质量,保障托管机构的正常运营,特制定本制度。
第二条本制度适用于托管机构所有工作人员,包括但不限于管理人员、教师、保育员、保洁员等。
第三条托管机构工作人员应遵守国家法律法规、行业规范和本机构的各项规章制度,树立良好的职业道德,确保托管机构的教育教学质量。
第二章职责与权限第四条管理人员职责:1. 负责制定和实施托管机构的各项管理制度;2. 管理和监督机构日常运营;3. 协调各部门之间的工作;4. 确保机构的安全和秩序。
第五条教师职责:1. 负责教育教学活动,确保教学质量;2. 关心学生成长,提供必要的辅导和帮助;3. 定期与学生家长沟通,反馈学生学习情况;4. 参与机构组织的各类培训和教研活动。
第六条保育员职责:1. 负责学生的日常生活管理,确保学生安全;2. 协助教师开展教育教学活动;3. 保持托管机构环境的整洁和卫生;4. 关注学生的身心健康,及时向管理人员报告异常情况。
第七条保洁员职责:1. 负责托管机构的清洁卫生工作;2. 保持公共区域和教室的整洁;3. 定期进行消毒和清洁工作;4. 配合管理人员维护机构环境。
第三章招聘与培训第八条招聘原则:1. 严格筛选,确保招聘到具备相应资质和能力的员工;2. 公开、公平、公正,接受社会监督。
第九条培训制度:1. 新员工入职前必须接受岗前培训,熟悉岗位职责和工作流程;2. 定期组织在职员工进行专业知识和技能培训;3. 鼓励员工参加各类行业培训和认证。
第四章考核与奖惩第十条考核制度:1. 定期对工作人员进行考核,考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等;2. 考核结果作为晋升、调薪和奖惩的依据。
第十一条奖惩制度:1. 对表现优秀的工作人员给予表彰和奖励;2. 对违反规章制度的工作人员进行批评教育,情节严重的给予纪律处分。
第五章退出机制第十二条退出机制:1. 工作人员因个人原因提出离职,需提前一个月向机构提出书面申请;2. 机构因工作需要或员工不符合岗位要求,可依法解除劳动合同。
2024年托管中心管理制度(三篇)
2024年托管中心管理制度一、管理老师岗位职责1、热爱托管工作,对托管学生要有爱心、责任心、耐心,尊重学生。
2、主动与托管学生家长配合,及时向家长汇报学生身心健康以及学习情况,虚心接受批评、建议,不断改进工作方法。
3、遵守各项规章制度,上班不迟到、不早退、不做私事。
4、遵纪守法,团结同事,同事间友好交往,有意见通过正常渠道提出,不在背后议论。
5、努力创设与教育机构相适应的良好环境,促进托管学生动手、动脑,使每个托管学生都健康发展。
6、仪表端庄自然,服饰大方整洁,符合职业要求。
7、举止端正,语言文雅,说话和气,待人热情有礼貌,能主动问候别人。
为人师表,在学生面前也要注意行为规范,话不俗,语不高。
8、爱护公物,讲究卫生,保护各种设施、玩具、器械等,不乱扔果皮、纸屑、勤俭节约,节水、节电、节气、节粮。
二、管理老师岗位工作要求1、安排好托管学生作业辅导计划,要认真检查学生作业,发现学生没有掌握的知识点,要指导学生复习课本或资料,必要时给予讲解。
2、负责搞好教室、寝室的卫生清洁工作。
保持室内通风、清洁整齐。
定期开展学生寝室的消毒工作。
3、抓好托管学生思想品德教育和良好行为习惯培养,与家长建立良好沟通关系。
4、____托管学生的身体健康,天气变化要及时为学生增减衣服(或提醒家长给孩子增减衣服)。
5、管理学生午休纪律,注意托管学生的午睡姿势,盖好被子,午睡时保持安静,保证时间准确,督促学生按时起床,必要时,指导和帮助托管学生穿好衣服。
6、注意托管学生的安全,家长来接送托管学生时,要简单介绍托管学生的当天生活、学习情况。
7、每半月把学生的被子、枕头整理出来,让常用带回去换洗。
三、与家长的日常沟通工作要求1、每日放学,负责接送的管理老师在安全接送学生到托管班后,要以发短信(或____)方式告知学生家长。
2、每日家长到托管班接学生时,当班管理老师须向家长介绍学生当天在托管班的生活及学习情况,注意收集家长对托管班的意见和建议并做好记录;对托管期间生病的学生,管理老师还要当面向家长交代所采取措施,建议家长做好相关护理事宜。
人员托管中心管理制度
人员托管中心管理制度第一章总则第一条为规范人员托管中心的管理工作,确保服务质量,保障服务对象的权益,制定本管理制度。
第二条人员托管中心是政府和社会力量协同推动的为留守儿童、老年人和残疾人等特殊群体提供日间照料服务的机构。
第三条人员托管中心管理必须遵守相关法律法规,遵循服务对象需求,注重服务质量和管理效率。
第四条人员托管中心管理制度适用于所有管理人员和服务人员,其他相关人员应当按照制度要求执行。
第二章组织架构第五条人员托管中心设立一个主任,负责全面领导和管理中心的工作。
第六条人员托管中心设立若干部门,包括行政部门、服务部门、营养部门等,各部门具体职责由主任根据工作需要确定。
第七条人员托管中心应当设立管理委员会,由管理人员、专家代表和服务对象家属代表组成,负责监督中心的工作和服务质量。
第三章人员招聘与培训第八条人员托管中心的管理人员和服务人员应当按照有关规定招聘,不得违法招聘或聘用不符合条件的人员。
第九条人员托管中心应当为新员工提供相关岗位培训,使其熟悉中心的工作内容和服务标准。
第十条人员托管中心定期组织培训活动,提升员工的专业水平和服务质量,确保服务对象得到良好的照料。
第四章服务内容和标准第十一条人员托管中心应当根据服务对象的需求提供相应的日间照料服务,包括饮食、卫生、医疗等内容。
第十二条人员托管中心应当建立完善的服务标准和操作规程,确保服务对象得到统一和规范的服务。
第十三条人员托管中心应当定期组织活动,提供社交、文化等方面的服务,促进服务对象身心健康的发展。
第五章安全管理第十四条人员托管中心应当加强安全管理,建立健全的安全制度和紧急预案,确保服务对象的人身安全。
第十五条人员托管中心应当定期组织消防演练、安全培训等活动,提升员工应对突发事件的能力。
第十六条人员托管中心应当配备必要的安全设施,保障服务对象的生命和财产安全。
第六章质量评估第十七条人员托管中心应当定期进行服务质量评估,收集服务对象和家属的意见和建议,及时调整和改进工作。
托管班员工管理规章制度
托管班员工管理规章制度第一章总则第一条为规范托管班员工的行为,提高工作效率,确保服务质量,制定本规章制度。
第二条本规章适用于公司旗下所有托管班员工,员工应严格遵守。
第三条托管班员工应遵守国家法律法规及公司规定,维护公司形象,提高服务质量。
第四条公司对违反本规章的员工将按照公司规定予以处理。
第二章员工入职第五条员工入职需提交个人身份证明、学历证明及其他相关证件。
第六条员工应按时参加公司安排的培训,通过培训方可正式上岗。
第七条员工入职需签署相关协议,并遵守公司的各项规定。
第三章工作内容第八条员工应按时上班下班,不得迟到早退。
第九条员工需认真履行工作职责,提高服务质量,确保学生安全。
第十条员工应在工作期间保持专业素质,不得进行无关工作。
第十一条员工需遵守工作纪律,服从领导安排,协调工作关系。
第四章绩效考核第十二条公司将根据员工的工作表现进行绩效考核,考核结果将影响员工的薪酬以及晋升。
第十三条员工需积极配合公司进行绩效考核,提高工作效率,发挥个人能力。
第十四条员工需接受公司的监督和指导,认真对待绩效考核,不得有作弊行为。
第五章奖惩制度第十五条公司将根据员工的表现进行奖惩,表现优秀者将得到奖励,表现不佳者将受到惩罚。
第十六条员工需遵守公司的规章制度,不得有违纪行为,否则将受到相应惩罚。
第十七条公司将建立健全的奖惩制度,激励员工积极工作,提高工作效率。
第六章离职处理第十八条员工如需离职,需提前一个月向公司提交书面离职申请,并完成离职手续。
第十九条离职员工需交接工作,不得擅自离开。
第二十条离职员工需归还公司所有物品,如有遗失需按规定进行赔偿。
第七章附则第二十一条本规章制度自颁布之日起生效,如有调整将另行通知。
第二十二条本规章制度解释权归公司所有。
以上为托管班员工管理规章制度,希望员工们能严格遵守,确保服务质量,提高工作效率。
托管中心如何管理制度
托管中心如何管理制度托管中心是为了满足人们在工作或学习期间,对孩子儿童进行照管和服务的场所。
托管中心管理制度的建立和实施至关重要,不仅关系到孩子的安全和健康,也关系到家长的信任和满意度。
在这篇文章中,我们将探讨托管中心如何管理制度,以确保其高效运营和服务质量。
一、制度理念托管中心管理制度的建立应该以保障孩子的安全和健康为出发点,同时兼顾家长的需求和满意度。
制度应该是综合性的,包括对人员管理、安全管理、卫生管理、教育管理等方面的规定。
制度应该是有针对性的,根据托管中心的规模、性质和服务对象的不同进行灵活的调整和修改。
二、人员管理制度1.招聘和培训。
托管中心应该建立完善的招聘和培训制度,确保员工的素质和能力达到一定标准。
招聘应该根据需求和工作性质制定招聘标准,培训应该包括入职培训、日常培训和定期培训,以提高员工的专业水平和服务质量。
2.考核和激励。
托管中心应该建立科学的考核和激励机制,根据员工的表现和业绩进行评定和奖励,以激发员工的工作积极性和创造力。
3.纪律和管理。
托管中心应该建立完善的纪律和管理制度,规范员工的行为和工作,确保员工的行为得体,工作纪律严明。
三、安全管理制度1.场所安全管理。
托管中心应该建立全面的场所安全管理制度,包括火灾、水电、防盗、应急等方面,确保孩子的安全和健康。
2.食品安全管理。
托管中心应该建立完善的食品安全管理制度,做好食品采购、储存、加工和供应等环节的管理,确保孩子吃到安全健康的食品。
3.出行安全管理。
托管中心应该建立健全的出行安全管理制度,确保孩子在户外活动和远程旅行中的安全和健康。
四、卫生管理制度1.环境卫生管理。
托管中心应该建立全面的环境卫生管理制度,包括室内和室外环境的清洁卫生等方面,确保孩子在清洁卫生的环境中成长。
2.个人卫生管理。
托管中心应该建立个人卫生管理制度,教育孩子保持良好的个人卫生习惯,提高自我保护和卫生意识。
五、教育管理制度1.教学计划管理。
托管中心应该建立完善的教学计划管理制度,根据孩子的成长需求和特点进行个性化教学,提高教育质量和效果。
托管班人员管理制度
一、总则为了规范托管班的管理,保障托管班教育教学活动的有序进行,提高托管班的教育教学质量,特制定本制度。
二、人员配置1. 托管班人员包括班主任、任课教师、生活教师、保安等。
2. 班主任负责全面负责托管班的管理工作,协调各方面关系,确保托管班正常运作。
3. 任课教师负责教学活动,负责学生的作业辅导、课程讲解等。
4. 生活教师负责学生的生活管理,包括饮食、住宿、卫生等。
5. 保安负责托管班的治安保卫工作,确保托管班的安全。
三、岗位职责1. 班主任职责:- 制定托管班工作计划,组织实施;- 组织开展教育教学活动,提高教学质量;- 负责学生日常管理,关心学生身心健康;- 与家长保持良好沟通,及时反馈学生情况;- 定期组织家长会,汇报托管班工作情况。
2. 任课教师职责:- 认真备课,保证教学质量;- 按时到岗,认真授课;- 负责学生的作业辅导,及时解答学生疑问;- 参与班级管理,关心学生成长。
3. 生活教师职责:- 负责学生的饮食、住宿、卫生等生活管理工作;- 保持宿舍、教室等场所的整洁;- 照顾学生的日常生活,确保学生安全;- 定期与家长沟通,了解学生情况。
4. 保安职责:- 负责托管班的治安保卫工作,确保托管班安全;- 对进出托管班的人员进行登记、检查;- 监督学生的活动,防止意外事故发生;- 及时报告突发情况,协助处理。
四、管理制度1. 人员招聘:托管班人员应具备相关资质,经过面试、考核等程序录用。
2. 培训考核:新入职人员需参加岗前培训,考核合格后方可上岗;在岗人员定期进行业务培训,提高业务水平。
3. 出勤制度:托管班人员应按时到岗,不得迟到、早退、旷工;请假需提前向主管领导请假,并说明原因。
4. 工作纪律:托管班人员应遵守国家法律法规,遵守托管班规章制度,不得利用职务之便谋取私利。
5. 安全责任:托管班人员应提高安全意识,确保学生安全,对发生的意外事故负相关责任。
五、附则1. 本制度由托管班主管领导负责解释。
托管中心管理制度
托管中心管理制度是一个重要的组织管理工具,对于托管中心的正常运营和管理起着关键的作用。
在现代社会中,托管中心作为一个承担养育教育任务的地方,需要建立和完善一套科学规范的管理制度,以确保儿童的安全、健康和全面发展。
本文将从以下几个方面对托管中心管理制度进行探讨。
一、托管中心的组织管理结构托管中心的管理结构应该包含领导机构、组织部门和岗位职责三个方面。
领导机构应由托管中心的总负责人和相关部门领导组成,负责制定托管中心的发展规划和政策指导。
组织部门则负责协调各部门的工作,并进行人员招聘、培训和管理。
岗位职责应明确具体,让每个岗位的责任和职权清晰可见,以确保各项工作有序进行。
二、托管中心的人员管理制度人员管理是托管中心管理制度的核心内容之一,需要明确人员的招聘、培训、考核和激励机制。
招聘时,要严格按照相关要求进行,确保招聘到合适的人才。
培训方面,托管中心应提供必要的教育培训,提高员工的专业能力和服务水平。
考核时,要根据实际工作情况制定科学的考核指标,并进行定期评估,以提高员工的工作积极性和责任感。
激励机制则应建立在公平、公正的基础上,根据员工的工作表现给予奖励和晋升机会。
三、托管中心的教育管理制度托管中心是一个承担养育教育任务的机构,教育管理制度是保证托管中心教育质量和效果的重要保障。
教育管理制度应包括教学计划、教学活动、教师队伍等方面的内容。
教学计划要符合儿童的年龄特点和发展需求,制定科学合理的教学目标和内容。
教学活动要丰富多样,培养儿童的动手能力、创造能力和社交能力。
教师队伍要具备相关的教育背景和教学经验,提供良好的教学环境和师生互动的平台。
四、托管中心的安全管理制度安全是托管中心管理制度的首要关注点,我们必须确保儿童在托管中心的安全。
安全管理制度应包括儿童安全防范、卫生安全保障、场所安全设施等方面的内容。
儿童安全防范要从源头上解决问题,建立健全的儿童入托和接送制度,加强家长和托管中心的沟通合作。
卫生安全保障要定期进行环境清洁和消毒,保证儿童在卫生环境中健康成长。
人员托管中心管理制度
第一章总则第一条为规范人员托管中心的管理,保障托管人员的合法权益,提高托管服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于人员托管中心的所有工作人员、托管人员以及相关人员。
第三条人员托管中心应遵循以下原则:(一)依法依规,公平公正;(二)以人为本,服务至上;(三)预防为主,安全第一;(四)持续改进,追求卓越。
第二章人员管理第四条人员托管中心应设立专门的机构,负责中心的管理工作。
第五条中心管理人员应具备以下条件:(一)遵守国家法律法规,具有良好的职业道德;(二)具备相关业务知识和技能;(三)熟悉中心各项规章制度;(四)责任心强,具有较强的组织协调能力。
第六条中心工作人员应定期参加业务培训,提高自身业务水平。
第七条中心应建立健全工作人员考核制度,对工作表现优异者给予表彰和奖励,对工作不力者进行批评教育或处理。
第八条中心工作人员应保持良好的工作态度,热情服务,认真负责,确保托管人员的需求得到满足。
第三章托管人员管理第九条托管人员应遵守国家法律法规,遵守中心各项规章制度。
第十条托管人员应提供真实、准确的身份信息,配合中心进行身份验证。
第十一条中心应建立健全托管人员档案,对托管人员的健康状况、兴趣爱好、特长等进行详细记录。
第十二条中心应定期组织托管人员进行健康检查,确保托管人员的身体健康。
第十三条中心应关注托管人员的心理需求,开展心理健康教育,提高托管人员的心理素质。
第四章安全管理第十四条中心应建立健全安全管理责任制,明确各级人员的职责。
第十五条中心应定期开展安全检查,及时消除安全隐患。
第十六条中心应加强消防安全管理,确保消防设施完好,消防通道畅通。
第十七条中心应制定应急预案,定期组织应急演练,提高应对突发事件的能力。
第五章服务管理第十八条中心应制定详细的服务标准,确保服务质量。
第十九条中心应建立健全服务投诉处理机制,及时解决托管人员反映的问题。
第二十条中心应加强与其他相关机构的沟通与合作,共同提高托管服务质量。
托管机构员工规章管理制度
第一章总则第一条为加强本托管机构的管理,提高工作效率和服务质量,保障托管机构及员工合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于本托管机构全体员工,包括管理人员、教师、保育员、清洁工等。
第二章岗位职责第三条各岗位员工应明确自己的工作职责,认真履行岗位职责,确保托管机构正常运营。
第四条教师应具备相关资质,热爱教育事业,关爱学生,严格遵守教育法规和学校规章制度,为学生提供优质的教育服务。
第五条保育员应具备良好的职业道德,关心学生生活,负责学生的日常生活管理,确保学生安全。
第六条管理人员应严格执行各项管理制度,维护托管机构秩序,确保各项工作顺利进行。
第七条清洁工应负责托管机构卫生清洁工作,保持环境整洁,为学生提供良好的生活和学习环境。
第三章工作纪律第八条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
如有特殊情况,需提前向部门负责人请假。
第九条员工应遵守劳动纪律,不得在工作时间从事与工作无关的活动。
第十条员工应保持良好的职业形象,穿着整洁,举止文明,尊重学生、家长和社会。
第十一条员工应爱护托管机构公共财产,不得随意损坏或浪费。
第四章考勤制度第十二条员工考勤实行打卡制度,上下班打卡时间为工作日早上8:00和下午5:00。
第十三条员工迟到、早退或旷工,按以下规定处理:(一)迟到、早退一次,扣除当月工资的10%。
(二)旷工一天,扣除当月工资的50%。
(三)连续旷工三天,视为自动离职。
第五章奖惩制度第十四条对工作表现优秀、成绩突出的员工,给予表彰和奖励。
第十五条对违反本制度规定,造成不良影响的员工,给予批评教育或处罚。
第十六条员工有下列行为之一的,给予警告、记过或解除劳动合同:(一)严重违反工作纪律,影响托管机构正常运营。
(二)违反国家法律法规,损害托管机构利益。
(三)泄露托管机构机密,损害托管机构声誉。
第六章附则第十七条本制度由托管机构行政部门负责解释。
第十八条本制度自发布之日起施行。
第七章教师专业发展第十九条教师应积极参加各类培训,提高自身专业素养。
托管班从业人员管理制度
一、总则为规范托管班从业人员的行为,提高托管班的服务质量,确保托管班的安全稳定,特制定本制度。
二、从业人员的基本要求1.从业人员应具备良好的思想品德,热爱教育事业,具有良好的职业道德和敬业精神。
2.从业人员应具备相应的教育教学能力,持有教师资格证或相关职业资格证书。
3.从业人员应具备较强的责任心,关爱学生,尊重学生,为学生提供优质的服务。
4.从业人员应具备良好的沟通能力,能够与学生、家长、同事进行有效沟通。
5.从业人员应具备较强的组织协调能力,能够合理安排托管班各项工作。
三、岗位职责1.教育教学(1)根据学生实际情况,制定合理的教学计划,开展针对性的教育教学活动。
(2)关注学生个体差异,因材施教,提高学生的综合素质。
(3)辅导学生完成作业,帮助学生解决学习中的困难。
2.学生管理(1)关心学生生活,关注学生身心健康,及时发现并解决学生问题。
(2)维护托管班秩序,确保学生安全。
(3)与学生家长保持良好沟通,共同关注学生成长。
3.环境管理(1)保持托管班环境卫生,定期进行消毒、清洁。
(2)合理布置教学设施,为学生提供舒适的学习环境。
(3)负责设施设备的维护和保养。
4.其他工作(1)协助班主任开展各项活动。
(2)完成上级领导交办的其他工作任务。
四、奖惩制度1.奖励(1)对表现优秀、成绩突出的从业人员给予表彰和奖励。
(2)对在工作中取得显著成绩的从业人员给予物质奖励。
2.惩罚(1)对违反本制度规定、影响托管班声誉的从业人员进行通报批评。
(2)对严重违反本制度规定、造成严重后果的从业人员,依法依规进行处理。
五、附则1.本制度由托管班负责人负责解释。
2.本制度自发布之日起施行。
3.本制度如与本单位其他规章制度相冲突,以本制度为准。
托管中心考勤管理制度
托管中心考勤管理制度一、目的为确保托管中心各项工作正常运行,提高工作效率,保障员工权益,制定本考勤管理制度。
本制度旨在明确托管中心员工的考勤管理规范,强化工作纪律,促进团队协作,为托管中心的发展奠定坚实基础。
二、适用范围本考勤管理制度适用于托管中心全体在编、试用、借调、临时等性质的员工。
三、工作时间1. 托管中心实行标准工作制,工作时间为每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:30至17:30,周六、周日休息。
2. 根据工作需要,经托管中心负责人批准,可对员工工作时间进行调整,包括安排加班、调休等。
3. 员工应按照规定的工作时间到岗到位,确保各项工作任务的顺利完成。
4. 特殊岗位或特殊情况,可根据实际情况调整工作时间,具体由托管中心负责人决定,并报备相关部门。
四、考勤制度1、每日签到制度(1)员工每日需在规定时间内完成签到,签到方式由托管中心指定,如使用考勤机、手机APP等。
(2)签到时,员工需确保个人信息准确无误,如有变更,应及时通知考勤管理人员。
(3)员工签到后,需按照规定的工作时间开展各项工作。
2、签到次数和时间(1)每日签到两次,分别为上午上班签到和下午上班签到。
(2)上午上班签到时间为8:50至9:10,下午上班签到时间为13:20至13:50。
(3)迟到签到视为迟到,具体处理办法按照迟到、旷工管理制度执行。
3、因公外出未签到处理(1)因公外出未能按时签到的,员工需提前向直接上级报告,并说明原因。
(2)外出返回后,员工需在第一时间完成签到,并向直接上级报告外出期间的工作情况。
(3)未按时签到且未提前报告的,视为旷工,具体处理办法按照迟到、旷工管理制度执行。
4、忘记签到处理(1)员工因忘记签到,需在当日内向直接上级报告,并提供有效证明。
(2)经直接上级核实后,可视为正常出勤,但不计入全勤奖评选。
(3)连续或多次忘记签到的,视情节轻重给予相应处罚。
5、考勤管理责任分配(1)考勤管理由人事部门负责,包括考勤制度的制定、实施、监督和改进。
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托管中心工作管理制度
一、接送管理制度
⑴准时:接送人员必须在放学前10分钟携带【学生接送登记表】及【托管学生家长联系表】到校门口指定地点等侯学生。
⑵准确:接送人员必须认真清点人数并做记录,发现缺席应及时与家长或学校确认情况。
⑶安全:每次至少两名接送人员,并视人数的变化再增派人员接送,确保途中安全。
接时要监督学生悉数进入托管中心,送时要督促学生全部进校门。
(4) 可靠:不得随意更换接送人员,如有需要须提前通知学生,以防止不法人员冒充本中心人员接走学生。
二、午餐管理制度
⑴秩序:托管老师必须引导学生就餐前洗手、排队、保持安静,领取自已的午餐就位吃。
就餐保持安静,不交头接耳,不随意下位走动。
就餐完毕后,必须要把剩饭剩菜倒进专门装放的桶子里,洗刷餐具完后必须轻放餐具不得有响声。
⑵节约:不浪费粮食,秉承“吃多少,打多少”的精神,必须要求学生把饭菜、汤、水果吃完不随意倒掉。
另外没吃饱的同学可以再打饭,让学生一定要吃好吃饱有利于身体健康。
⑶卫生:托管老师要引导学生,讲究卫生,保持饭桌、地面清洁,不随地乱丢剩菜、剩饭、纸屑、果皮、及随地吐痰得现象。
饭后引导学生到卫生间洗手。
三、午休管理制度
⑴准备:为了统一安排,统一行动,在进入休息室前,全体同学都先上厕所,进入休息室到起床时间内,不允许学生以各种借口随意走动或离开休息室影响其他同学。
⑵进入:进入休息室前必须把鞋子摆放整齐,由托管老师引导学生按顺序进入休息房,每位学生安排一个固定的铺位。
没有特殊情况,不得随意更换铺位。
⑶午休:午休过程必须有托管老师在场看护并督促,进入休息室的学生闭上双眼躺卧,除了休息睡觉外,不得做其他任何无关的事,如:做作业、画画、看书、聊天、玩游戏等。
没有特殊情况,不得随意坐起,起立,或离开铺位。
⑷起床:在规定的时间,托管老师要准时唤醒学生,并教学生整理好自己的床单叠好被子,然后有秩序安静地离开休息室。
四、学习区、休息区卫生管理制度
安排值班人员负责每天的卫生工作,具体要求如下:
⑴每天早上9:30到11:00之间,开窗通风30分钟。
下午15:00到16:30开窗
30分钟,确保室内空气清新。
⑵每天值日人员打扫地面和擦拭桌面,确保桌面无尘,地下无脏物。
⑶学生每天的餐桌,餐具等必要物品要做到用后消毒,消毒30分钟,时刻保持卫生干净。
(4) 感冒流行期间采用各种有效措施预防感冒。
⑸托管老师及其他工作人员要保证自身身体健康。
如发生感冒等病症要及时报告,休假回避,以防止传染。
五、安全管理制度:
每天值班人员要负责以下事项:
⑴确保每天检查各项电源,煤气是否关好是否漏气漏电。
确保不会对儿童造成任何危险。
(2) 确保每天离开时关好门窗。
(3) 检查室内物品摆放,确保室内物品不会对儿童造成危险。
六、消防管理制度
⑴全体员工要确实把安全防火工作落到实处,应掌握“三懂”、“三会”即懂得本岗位的火灾危险性,懂得预防火灾的措施、懂得扑灭的方法,会报警、会使用消防器材、会处理火灾隐患。
⑵若发生火警,员工应第一时间打火警电话“119”或“110”,讲清失火单位的名称、地址、什么东西着火、火势大小、火的范围,同时注意听清对方的问题以便正确回答;并将自己的电话、姓名告诉对方,以便联系。
打完电话后,立即派人到交叉路口等候消防人员的到来,以利于引导消防人员迅速赶到火灾现场。
⑶在疏散学生时,要指挥学生从安全通道逃生。
走廊通道弥漫烟雾,能见度低时,要找紧急出口的指示灯,朝指示方向寻找楼梯撤离,若浓烟引起直立行走呼吸困难时,要用湿毛巾捂住口鼻,弯腰撤离;万一被浓烟围困,迷失撤退方向,应紧急呼救、求援。
⑷火灾发生后,员工应看火势大小,若火势较小,可直接用灭火器对准火源喷射,将其扑灭。
⑸消防通道要保持畅通,不得堆放任何杂物或人为上锁。
安全疏散指示标志、应急灯应保持完好。
消防设施、器材和消防安全标志应在位、完整。
七、其他管理制度
⑴自学生进入中心后,所有工作人员须把好进出口,未经同意,任何学生不得擅自外出离开中心。
⑵学生在托管中心里,工作人员要时刻关注学生的活动,不得让学生在中心内大声喧哗、追逐打闹、打架斗殴、乱砸物品、抛掷物品、自行攀高、爬窗坐栏及做危险游戏;禁止学生在中心内踢毽子、踢球、跳绳、捉迷藏等具有一定危险性的体育活动。
⑶任何学生不准携带火柴、打火机、玩具、鞭炮、火药等易燃易爆物进入托
管中心。
⑷任何学生不准私自动用托管中心内的电器开关。
⑸讲究卫生,大小便后必需冲洗厕所。
八、厨房管理制度
⑴人员:所有从业人员每年体检一次,要有健康证。
从业人员应有良好的个人卫生习惯,必须做到工作前洗手消毒、不留长指甲、不戴戒指、不吸烟。
工作人员出现咳嗽、腹泻、发热、呕吐病症时,应立即脱离工作岗位。
⑵场所:注意工作场所通风换气。
工作完毕,不留卫生尾巴。
每天小扫除四次,每周两次大扫除。
⑶采购:“五不买”:不新鲜的不买,不卫生的不买,不放心的不买,夏秋季节易中毒的蔬菜不买,非正规厂家及商场的不买。
所有主食类商品要有食品合格证或者开具发票。
⑷加工:“五不加工”:未清洗干净的不加工,营养搭配不合理的不加工,超过保质期的材料不加工,厨房卫生不合要求不加工。
⑸储藏:生鲜肉类随时放在保鲜盒并放进冰箱冷冻,易变质蔬菜及时进冰箱冷藏,存放在储藏室的蔬菜分类科学、摆放整齐,既通风又避光;冰箱及其它储存蔬菜食品场所及食品器具应做到每天清洁,每周清理,内外无污垢。
⑹餐具:用餐后及时清理,餐具严格做到一洗、二刷、三冲、四消毒。
⑺营养:加强伙食管理,丰富食谱,注意营养搭配。
开出每周菜单,并提高业务水平,不断花样更新,每周保持餐餐不重样。
每天都必须配备适时水果或例汤。
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