如何编写部门职能和岗位职责描述ppt课件
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部门职责与岗位职责说明书编写培训通用课件
04 编写注意事项与技巧
编写注意事项
内容准确
确保说明书内容准确无误,不出现歧义或模 糊表述。
语言简练
使用简洁明了的语言,避免冗长和复杂的句 子结构。
结构清晰
按照一定的逻辑顺序组织内容,使读者易于 理解和记忆。
突出重点
对重要的职责和要求进行突出强调,提高说 明书的可读性和针对性。
编写技巧分享
使用动词短语
问题2
说明书语言过于复杂,难以理解。 解决方案:使用简练的语言和清 晰的逻辑结构,必要时可进行修 改和调整。
问题3
说明书内容存在歧义或模糊表述。 解决方案:仔细审查说明书内容, 确保表述清晰、准确,避免产生 歧义或模糊表述。
05 实际案例分析
成功案例分享
案例一
某大型制造企业,通过明确部门职责和岗位职责,提高了生产效率和管理水平, 实现了可持续发展。
使用动词短语描述职责和要求,使内容更加具体和明确。
使用表格和列表
通过表格和列表的形式呈现信息,使内容更加清晰和有条理。
使用实例
通过实例说明职责和要求,使内容更加生动和易于理解。
参规性和权威性。
常见问题及解决方案
问题1
说明书内容过于笼统,不够具体。 解决方案:对每个职责和要求进 行细化,使用具体的描述和实例。
案例二
某互联网公司,通过优化组织结构和岗位职责说明书,成功地推动了产品创新和 业务拓展。
失败案例反思
案例一
某零售企业,由于部门职责不明确,导致内部沟通不畅,影 响了整体运营效率。
案例二
某金融机构,岗位职责说明书过于笼统,导致员工工作积极 性不高,人才流失严重。
从案例中学习的经验教训
明确部门职责和岗位职责的重要 性
部门职能、岗位职责介绍PPT课件
后勤部—行政部功能描述
后勤部
总办室
财务部
行政部
行政事务 办公用品的采购、发放;固定资产的统计
公司各项办公费用的缴纳 公司各项规章制度的拟定、传达、执行 人事事务
岗位招聘、人才甄选、入职培训 员工档案、入职、调动、离职手续的办理 员工福利、社会保险的办理 公司及各部门工作的支持、服务 8
职位说明书
公司组织架构
经 助 理 理
拓展部 (市场拓展)
策划总监
策划部 (整合推广)
平面设计师
策划文案
营销总监 项目经理 营销部 (市场营销) 销售主管 置业顾问 销售秘书 行政总监 后勤部 总办室:总助 行政部:行政、司机 财务部:会计出纳
总经理
谭金和
1
拓展部功能描述
拓展部
策划部
营销部
后勤部
依据公司经营规划,对重点发展区域,积极获取开发项目信息,对外开发代理项目 负责针对不同的项目,对周边区县的市场进行调研,并对调研分析研究 负责指导市场、项目的拓展,为总经理的决策提供依据 负责项目的可行性分析、市场调研和前期策划、规划等工作 负责公司在房地产二三级市场、住宅商业项目的开发、覆盖 负责及时了解和掌握新项目拓展、招商工作 负责完成项目的总结工作,并配合各职能部门完成项目投资评估工作
2
策划部功能描述
拓展部
策划部
营销部
后勤部
负责项目的定位与策划报告的撰写 负责产品推广与执行;负责产品创意与推广策略的制定 负责产品定价及价格策略的制定 负责制定各个阶段的推广计划,制定相应的推广方案及措施 负责整合推广、营销费用的预算及控制 负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作 负责公司的企业文化建设及内刊建设;负责公司企业宣传,与媒体的沟通与协调工作
公司部门职能岗位职责简介[优质ppt]
6
后勤部—财务部功能描述
后勤部
总办室
财务部行Βιβλιοθήκη 部财务管理 本部现金银行管理 合并报表和财务状况分析、决算、企业基础材料、产权登记 负责完成项目佣金结算、工资核算和报表、统计分析
资金管理 销售收入和应收款项管理 按揭客户、按揭银行管理、汇款跟踪 配合外部审计检查,组织内部检查,协助完成项目后的财务评估工作
24
职位说明书:后勤部——行政主管
职位名称 直接上级 平行关系 职位目的
行政主管 行政总监
其他部门主管 完善公司行政后期管理工作
所属部门 直接下级 职位数量
后勤部 1
工作职责
1. 负责公司决议的上传下达、各部门衔接沟通工作 2. 负责公司文件、员工档案、车辆档案的健全、保管 3. 负责公司的办公用品、福利性商品的采购管理工作 4. 负责公司办公相关固定资产的维护管理工作 5. 负责人事招聘、员工社会保险、人事手续的办理 6. 负责各项行政管理制度、内外公文的拟定、执行
总经理秘书
所属部门 总办室
总经理、行政总监
直接下级
总经理助理
职位数量 1
协助总经理完成公司的企划宣传、信息化建设、公共关系以及总务后勤工作
工作职责
1. 负责公司的外事接待和公共关系工作,包括外事手续的办理、公司的对外联络和协助公关、 合作单位和来宾的接待等
2. 负责总经理日常事务的保障工作 3. 负责公司对外宣传和内部培训工作 4. 负责完成各部门信息化建设、项目部的工作总结、督查。
4
后勤部功能描述
拓展部
策划部
营销部
后勤部
负责公司总办室、行政人事、财务管理 负责内外关系协调,做好对上对外接待服务工作 负责公司各项规章制度的起草、修订,进行日常行政事务的组织和管理,做好后勤保障
后勤部—财务部功能描述
后勤部
总办室
财务部行Βιβλιοθήκη 部财务管理 本部现金银行管理 合并报表和财务状况分析、决算、企业基础材料、产权登记 负责完成项目佣金结算、工资核算和报表、统计分析
资金管理 销售收入和应收款项管理 按揭客户、按揭银行管理、汇款跟踪 配合外部审计检查,组织内部检查,协助完成项目后的财务评估工作
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职位说明书:后勤部——行政主管
职位名称 直接上级 平行关系 职位目的
行政主管 行政总监
其他部门主管 完善公司行政后期管理工作
所属部门 直接下级 职位数量
后勤部 1
工作职责
1. 负责公司决议的上传下达、各部门衔接沟通工作 2. 负责公司文件、员工档案、车辆档案的健全、保管 3. 负责公司的办公用品、福利性商品的采购管理工作 4. 负责公司办公相关固定资产的维护管理工作 5. 负责人事招聘、员工社会保险、人事手续的办理 6. 负责各项行政管理制度、内外公文的拟定、执行
总经理秘书
所属部门 总办室
总经理、行政总监
直接下级
总经理助理
职位数量 1
协助总经理完成公司的企划宣传、信息化建设、公共关系以及总务后勤工作
工作职责
1. 负责公司的外事接待和公共关系工作,包括外事手续的办理、公司的对外联络和协助公关、 合作单位和来宾的接待等
2. 负责总经理日常事务的保障工作 3. 负责公司对外宣传和内部培训工作 4. 负责完成各部门信息化建设、项目部的工作总结、督查。
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后勤部功能描述
拓展部
策划部
营销部
后勤部
负责公司总办室、行政人事、财务管理 负责内外关系协调,做好对上对外接待服务工作 负责公司各项规章制度的起草、修订,进行日常行政事务的组织和管理,做好后勤保障
部门职能与岗位职责-物流部.ppt
物流部职能与职责
第一部分:物流部职能 1.0 物流部职能
1.1 采购组职能 1.2 PMC组职能 1.3 仓管组职能 1.4 供应商管理组职能 第二部分:物流部岗位职责 2.0 物流部经理岗位职责 3.0 仓管组主管岗位职责
3.1 统计员岗位职责 3.2 仓管员岗位职责 3.3 送货员岗位职责
4.0 采购组主管岗位职责 4.1 采购员岗位职责
9
物流部仓管组岗位职责
岗位名称:送货员 直接上级 仓管主管
所属部门:物流部
编号:3.3
直接下级 /
职责概述 职责措述
负责公司产成品按客户交期送货
按要求对待发货成品进行理货; 按客户交期以及客户订单的先后顺序按要求进行送货; 改进、完善货物在运输过程中的防护规范,确保每批货物完好到达客户手里; 及时反馈客户收货方交代的各项工作要求,确保与客户收货方保持沟通; 按要求接收客退不良品,并及时将信息反馈到品质部,同时跟进处理结果 完成上级主管交办的其他事项
1、对生产计划及物料控制系统制定相应目标及建立相应程序。 2、部门内部分工、协调与指导;部门日常事务管理、部门管理制度制订及公司制度的
执行与监督。 3、产销协调,以保障订单准时交货。 4、生产计划审批及发行。 5、物料需求计划审核与发行。 6、对生产物料总体存量及周转进行控制、物料异常监控及处理。 7、部门间日常事务协调及信息反馈。 8、上级安排的其他工作。
2,通过规范操作、提高业务水品、合理调配资源和市场接触,不断降低运营成本、减小物 流损耗、提高服务质量和效率。并通过对运输服务和劳动服务及供应商的管理,增进 部门协调和解决问题的能力。
1
物流部采购组职能
部门:物流部采购组
编号:1.1
职能概述
第一部分:物流部职能 1.0 物流部职能
1.1 采购组职能 1.2 PMC组职能 1.3 仓管组职能 1.4 供应商管理组职能 第二部分:物流部岗位职责 2.0 物流部经理岗位职责 3.0 仓管组主管岗位职责
3.1 统计员岗位职责 3.2 仓管员岗位职责 3.3 送货员岗位职责
4.0 采购组主管岗位职责 4.1 采购员岗位职责
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物流部仓管组岗位职责
岗位名称:送货员 直接上级 仓管主管
所属部门:物流部
编号:3.3
直接下级 /
职责概述 职责措述
负责公司产成品按客户交期送货
按要求对待发货成品进行理货; 按客户交期以及客户订单的先后顺序按要求进行送货; 改进、完善货物在运输过程中的防护规范,确保每批货物完好到达客户手里; 及时反馈客户收货方交代的各项工作要求,确保与客户收货方保持沟通; 按要求接收客退不良品,并及时将信息反馈到品质部,同时跟进处理结果 完成上级主管交办的其他事项
1、对生产计划及物料控制系统制定相应目标及建立相应程序。 2、部门内部分工、协调与指导;部门日常事务管理、部门管理制度制订及公司制度的
执行与监督。 3、产销协调,以保障订单准时交货。 4、生产计划审批及发行。 5、物料需求计划审核与发行。 6、对生产物料总体存量及周转进行控制、物料异常监控及处理。 7、部门间日常事务协调及信息反馈。 8、上级安排的其他工作。
2,通过规范操作、提高业务水品、合理调配资源和市场接触,不断降低运营成本、减小物 流损耗、提高服务质量和效率。并通过对运输服务和劳动服务及供应商的管理,增进 部门协调和解决问题的能力。
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物流部采购组职能
部门:物流部采购组
编号:1.1
职能概述
部门职责梳理及职位说明书撰写 ppt课件
复试
报批
通知、签约
总结招聘完成情况
制定新员工管理方案
报到手续的办理
新员工管理 组织实施新员工实习工作
新员工评优及表彰
新员工转正手续的办理
……
……
……
培训体系构建
建立公司培训管理办法和管理流程 建立完善模块化的培训课程体系
培训需求分析
进行公司年度培训需求分析 进行针对性的培训项目需求分析
……
……
……
2、如何进行部门职责梳理
撰写部门职责树时,尽量使用具体的行为动词
完成 分配 分析 评估 指派 协助 审核 授权 提议 提供 / 支持 审核
执行 建议 分类 批准 控制 统筹 委任 决定 发展 指导 培训
保证 参与 履行 计划 提供 提议 检讨 指导监督 服从 测试 预测
建立 实施 跟进 推动 发起 维护 管理 激励 协商 组织 收集
职责匹配必须保证不同岗位之间的信息流转通畅
5 服从内控机 制
6 考虑岗位要 求
职责匹配时,必须考虑公司的内控体系,必须将不相容的职责匹配 到不同的岗位上
职责匹配必须基于部门内部工作效率的需要,而不是考虑现有在岗 人员的情况
3、部门职责与岗位匹配
职责匹配的工具——ARPCI • A-V审批(Approval-Veto):审核以批准或否决的权利 • R 主要负责(responsibility): 负责启动并跟踪某一活动,并确保
目录
1、为什么要进行部门职责梳理 2、如何进行部门职责梳理 3、部门职责与岗位匹配 4、如何撰写职位说明书
通过岗位描述与岗位评估进 行职责管理,进而将人力资 源管理与组织结合起来
通过目标设定与绩效评估进 行目标管理,进而将人力资 源管理与运作结合起来
部门职能、岗位职责介绍PPT演示课件
高管人员 拓展部 策划部
营销部
后勤部
9
职位说明书:高管人员——总经理
职位名称
总经理
所属部门
直接上级 平行关系
职位目的
直接下级 职位数量
各部门总监、拓展部经理、行政部、总办室、司 机
1
• 统率公司全体员工,按照公司发展战略开展具体的经营工作。 公司战略/经营规划 • 主持拟定公司经营战略 • 主持拟定公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划
拓展部 市场拓展部各岗位 1
工作职责
• 负责组织对开放商进行相关调查并拟定相关谈判策略,并负责组织草拟相关合同文件,主持或参与项目谈判 • 负责组织研究项目的运作模式,编制项目可行性分析报告 • 参与项目总体规划设计方案工作 教育背景 • 具有大学本科以上学历,或相关学历/技能 工作经验 • 具有三年以上大中型房地产企业的房地产项目开发经营
任职资格
必要的技能和素质 • 出色的政府部门的协调沟通能力 • 较强的社会关系协调能力、谈判能力 • 较强的房地产行业发展趋势的判断能力 • 必要的房地产项目开发和相关合同法律知识
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职位说明书:拓展部——拓展专员
3
营销部部功能描述
拓展部
策划部
营销部
后勤部
根据公司战略规划,提出相应的营销发展目标,并制定细化的季度、月度营销计划。 负责完成公司下达的销售指标及诸如销售额、预订换签率、销售计划完成率、销售成本等考核指标。 积极开拓市场,运用各种有效促销方式,确保细分市场的占有率,及时搜集、反馈竞争对手的动态。 负责建立营销团队管理体系,甄选、培训、指导、评价、调整、淘汰、奖励与惩罚置业顾问队伍。 负责各类销售原始资料的归类、整理、收集、存档的管理工作,及时编制销售统计报表和分析报告。 负责公司客户资料的建立、保存和分类管理,以及现场包装、宣传资料、印刷物料的使用管理。 拟定商品房销售的整体价格策略及销售过程中的价格调整策略,根据市场反应情况,及时调整销售价 格,控制销售节奏,确保公司经营利润目标的实现。 负责收集楼盘信息,实时掌握房地产市场动态,建立有效的信息反馈机制,把在市场中获取的信息及 时与公司领导及相关部门沟通,以便适时对项目定位做出必要的调整。
部门职责与岗位职责说明书编写培训通用课件
岗位职责概述
岗位职责概述
01
明确岗位的基本信息,包括岗位名称、岗位编号、所属部门等
。
岗位设置目的
02
阐述岗位在公司组织结构中的定位和作用,以及该岗位对公司
整体运营的贡献。
岗位直接上级和下级
03
明确岗位的上下级关系,包括直接上级的岗位名称和下级岗位
名称。
岗位职责的分类与划分
岗位职责分类
将岗位职责按照业务领域、工作内容、工作性质等维 度进行分类,以便于管理和分配工作。
03
的工作范围和要求。
部门职责与岗位职责的区别
部门职责是对整个部门的工作职责进行描述,而岗位职责是对具体岗位的 工作职责进行描述。
部门职责更侧重于整个部门的战略目标、任务和职责,而岗位职责更侧重 于具体的工作任务、职责和要求。
部门职责通常由部门负责人或管理层承担,而岗位职责由具体岗位的员工 承担。
05 实际应用案例分析
案例一:某公司市场部职责说明书编写
总结词
明确市场部职责,提高工作效率
详细描述
通过编写市场部职责说明书,明确市场部的职责范围和工作重点,避免了部门间职责重叠和模糊地带,提高了部 门的工作效率。同时,也为市场部员工提供了明确的职责要求和职业发展方向。
案例二:某公司销售部岗位职责说明书编写
职责划分原则
根据岗位性质和特点,遵循一定的职责划分原则,如 分工明确、权责对等、协作配合等。
职责界限说明
对岗位职责之间的界限进行说明,避免职责重叠或遗 漏。
岗位职责的编写要点与规范
编写要点
明确岗位职责的编写要点,包括工作内容、工 作标准、工作权限、工作关系、工作条件等。
编写规范
制定统一的岗位职责编写规范,确保编写的内 容格式统一、表达准确、易于理解。
《职能及岗位说明书》ppt课件
最低学历、最高学历、专业 〔立足于如今,着眼于未来〕
从事类似任务的最少年限 〔阅历分类别,好像行业、同岗
位、同企业规模等〕
要求持职业资历证上岗的职位 〔如会计资历、特种岗位从业资 历、化验员资历证、人力资源管
理师资历等〕
生理要求〔性别、年龄〕、 性格特征〔诚信、开朗、细心等〕
岗位阐明书分解
本岗位所需知识与技艺 具备的知识与技艺
又称 职位要求
生理素质等〕
知识技艺〔知识/才干/必需接受的培 训〕
岗位阐明书分解
根本资料 岗位编号 定员人数 所属部门 辖员人数 直接上级 直接下级
组织关系
企业内部 上级岗位 本岗位 下属岗位
其它部门
和本岗位有工协作 关系的其它部门
企业外部
和本岗位有协作关系 的外部单位、人员
岗位阐明书分解
任务内容描画
包括格式、表述的规范性
如何编制部门职能
二、职能调整归纳模块的方法 1、将任务事项逐一进展分析,联络严密且 性质类似的列入同一类职能下。 2、同一职能等级内的工程参照流程的顺序 进展分解。 例:员工培训:制定培训方案--师资 预备--培训实施--效果评价--总结 改善 产品供应:制定物料方案--采购 管理--消费管理--质量控制
上级察看
上级经过对下属岗位的了解来核实
查找历史资料
查找以前的历史资料作为补充
和员工访谈
和员工进展沟通,查缺补漏,定稿
岗位阐明书模板
职务描画 根本资料
岗
又称
组织关系〔内部、外部〕
位
任务描画 任务职责〔中心职责、普通职责〕
说
绩效规范〔职责所需达成的规范〕
明
书
任职资历 根本素质〔学历/阅历/资历/个性特征/
如何编制各部门职位的职位说明书PPT课件( 41页)
27.05.2019
11
9、如何填写 “职位位置”
职位位置表明本职位在整个组织中所处的层级和位置;
例如:某公司招聘主管的职位位置:
主管副总
二级主管职位名称
直接主管职位名称
人力资源部经理
同一直接主管之下的,平级的 其他职位名称
劳资主管
培训主管
招聘主管
薪酬主管
考核主管
招聘专员
27.05.2019
管理知识是针对管理职位或兼有管理职能的职位 而言的,是指该职位在进行管理工作时所必须具 备的知识;
27.05.2019
4
4、如何填写“职位薪资等级”
职位薪资等级是指该职位经过职位评估和薪酬设计后 的薪资等和级别的位置
27.05.2019
5
5、如何填写“职位编号”
职位编号是指职位的代码,组织中的每个职位都应当能有一个 代码;
编码的繁简程度视企业具体需要而定;
职位编号的目的是为了便于快速查找所有的职位;
27.05.2019
20
12、如何填写“任职资格”
任职资格是决定职位价值、招募、培训等的重要依据;
任职资格的规定要严格界定为工作所要求的,必须从理论或者实 证地证明与工作绩效有因果关系;
任职资格是对应职者的要求,不是针对现有人员的要求;
任职资格包括以下这些项目:
资历
所需资格证书
机构整体目的的哪一部分由该职位完成? 该职位对机构的独特贡献是什么? 如果该职位不存在,会有什么工作完不成? 我们究竟为什么需要这一职位? 例如,对于空调公司设备科经理来说,其职位设置的
目的如下:
27.05.2019
8
7、如何填写“职位概要”
如何编写部门职能和岗位职责描述ppt课件
岗位描述是进行员工招聘的必要文件,他规定了什么人可 以适合这个岗位,人力资源部门在进行人员筛选上,必须 按照其要求进行初步选拔,把符合要求的加入候选队伍。
岗位描述是绩效考核的基础。判断员工是否符合岗位要求, 完成岗位职责,就是要和岗位描述规定的岗位职责进行对 比,看其是否完成了该岗位的关键绩效指标KPI。没有明 确的岗位要求,就无法判定员工是否符合公司的要求。
11
对<部门职能>模板的填写说明
ห้องสมุดไป่ตู้
部门名称:该部门或团队在组织结构图中的正式名称
部门负责人:填写该部门的岗位名称,而非具体的个人,比如经理, 主管等,而非张三或李四。
分管领导:填写这个部门直属上级的岗位名称,而非具体的人,即使 上级岗位换了,其上下级的隶属关系是不变的。
职能概述:用一句话概述该部门的主要职能,比如人力资源中心的职 能概述:全面负责全公司的人事,行政管理的日常管理工作和相关政 策的制订和监督执行。
最新编辑ppt
7
编写岗位描述时的注意事项2
B、我们编制岗位描述时,时刻考虑的是,在公司的组织 架构中,该岗位要完成什么任务?这个岗位要从事哪些活 动,这个岗位的人要向谁负责?他的下级是谁?你对这个 岗位的具体要求是什么?你要考核他哪些内容?具体什么 样能力的人才可以完成这个岗位的工作?这个岗位要遵守 哪些与之有关的公司制度和工作流程?他有哪些权利和义 务?当你回答了这些问题后,这个岗位描述就会很清晰地 呈现在你的面前。上述要求是无论谁在这个岗位上,都咬 完成的任务和具备的条件,是不因谁在该岗位而变化的。 如果你编制岗位描述时,想到了现在在该岗位上的具体的 人,你必须会被其现有的状态或者条件而限制了你的思路, 你指定的将不是这个岗位的描述,而是对这个人的工作描 述。
岗位描述是绩效考核的基础。判断员工是否符合岗位要求, 完成岗位职责,就是要和岗位描述规定的岗位职责进行对 比,看其是否完成了该岗位的关键绩效指标KPI。没有明 确的岗位要求,就无法判定员工是否符合公司的要求。
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对<部门职能>模板的填写说明
ห้องสมุดไป่ตู้
部门名称:该部门或团队在组织结构图中的正式名称
部门负责人:填写该部门的岗位名称,而非具体的个人,比如经理, 主管等,而非张三或李四。
分管领导:填写这个部门直属上级的岗位名称,而非具体的人,即使 上级岗位换了,其上下级的隶属关系是不变的。
职能概述:用一句话概述该部门的主要职能,比如人力资源中心的职 能概述:全面负责全公司的人事,行政管理的日常管理工作和相关政 策的制订和监督执行。
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编写岗位描述时的注意事项2
B、我们编制岗位描述时,时刻考虑的是,在公司的组织 架构中,该岗位要完成什么任务?这个岗位要从事哪些活 动,这个岗位的人要向谁负责?他的下级是谁?你对这个 岗位的具体要求是什么?你要考核他哪些内容?具体什么 样能力的人才可以完成这个岗位的工作?这个岗位要遵守 哪些与之有关的公司制度和工作流程?他有哪些权利和义 务?当你回答了这些问题后,这个岗位描述就会很清晰地 呈现在你的面前。上述要求是无论谁在这个岗位上,都咬 完成的任务和具备的条件,是不因谁在该岗位而变化的。 如果你编制岗位描述时,想到了现在在该岗位上的具体的 人,你必须会被其现有的状态或者条件而限制了你的思路, 你指定的将不是这个岗位的描述,而是对这个人的工作描 述。
部门职责与岗位职责说明书编写培训PPT课件
人力资 源规划 人力 资源 部
编制公司的人力资源发展规划并组织实施 审核各子公司人力资源发展规划并提出相关建议 对子公司人力资源发展规划的实施状况进行监督管理 公司各级人员及子公司中层以上管理干部及核心岗位人员的招 聘并协助总裁及子公司总经理的招聘
招聘与 配置
职位分析
绩效考核
职位价值评估
薪酬体系
关键结果领域KRA
KRA(Key Result Areas)意为关键结 果领域, 它是为实现企业整体目标、不可或缺的 、 必须取得满意结果的领域, 是企业关键成功要素的聚集地
KPI关键结果指标
KPI(Key Performance Indicators) 意为关键绩效指标,是通过对组织内部流程 的输入端、输出端的关键参数进行设置、 取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种 目标式量化管理指标,是对企业运作过程中 关键成功要素的提炼和归纳
六、职位说明书描述常见错误
第一部分:主要内容
一、部门职责梳理的目的 二、如何编写部门使命 三、如何编写部门职责
四、编写部门职责常见问题
部门职责从那里来?
思考一个问题:部门职责从哪里来?
部门职责从那里来?
业务流程 公司级KRA/KPI 外部市场分析
组织结构
部门级KRA/KPI
部门职销部、渠道部、柜台、网优部、技术部、财务部、采购部、软件部、仓库列出本部
门的使命,并写在白纸上!
10分钟
如何描述部门职责
部 门 职 能 由上到下逐级分解
一级职能 二级职能
部门 使命
一级职能是部门应该承 担的最主要职能,职能 部门通常有四个以上的 一级职能。
二级职能是完成一级职 能所需要做的最重要的 几项工作。
如何编写部门职责和岗位描述课件
编写初稿
根据工作分析和信息收集的结果,编写岗位描述的初稿, 包括岗位的基本信息、工作职责、工作要求、工作条件等 内容。
信息收集
通过与相关岗位的员工进行交流和沟通,了解他们的工作 内容和职责,以及工作环境和工作条件等信息,为编写岗 位描述提供参考。
审核修改
初稿完成后,需要进行审核和修改,以确保岗位描述的准 确性和完整性。审核可以由上级主管或人力资源部门进行 ,也可以由员工代表参与。
部门职责与岗位描述协同案例分析
01
案例二:生产部门与采购部门的协同
02
生产部门负责产品生产和质量控制等工作,采购部门负责物料采购和供应商管 理等工作,两者相互配合共同完成公司的生产任务。
03
生产部门根据生产计划和要求,制定生产方案和质量控制标准;采购部门则根 据生产部门的需求和标准,负责物料采购和供应商管理等工作;同时两者需要 共同协商和管理库存水平,确保生产计划的顺利进行。
险评估。
财务部门负责编制和审批公司预算,确保公司资金流动正常;负责公司 税务申报和审计工作;对公司的投资和筹资活动进行评估和管理;同时 对公司的财务风险进行预测、评估和控制。
部门职责案例分析
案例二:人力资源部门职责
人力资源部门主要负责招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等与员工相关的管理工作,以提升 员工的工作效率和满意度。
可衡量性
岗位描述应该能够被衡量和评估 ,以便对员工的工作表现进行客 观的评价和反馈。
可达成性
岗位描述应该能够被员工理解和 接受,同时也要考虑到员工的素 质和能力水平,避免过于复杂和 难以完成的工作任务。
岗位描述编写方法
工作分析
进行工作分析是编写岗位描述的基础,通过对岗位的工作 内容、职责、工作流程等进行详细的分析和梳理,可以明 确岗位的工作要求和职责范围。
根据工作分析和信息收集的结果,编写岗位描述的初稿, 包括岗位的基本信息、工作职责、工作要求、工作条件等 内容。
信息收集
通过与相关岗位的员工进行交流和沟通,了解他们的工作 内容和职责,以及工作环境和工作条件等信息,为编写岗 位描述提供参考。
审核修改
初稿完成后,需要进行审核和修改,以确保岗位描述的准 确性和完整性。审核可以由上级主管或人力资源部门进行 ,也可以由员工代表参与。
部门职责与岗位描述协同案例分析
01
案例二:生产部门与采购部门的协同
02
生产部门负责产品生产和质量控制等工作,采购部门负责物料采购和供应商管 理等工作,两者相互配合共同完成公司的生产任务。
03
生产部门根据生产计划和要求,制定生产方案和质量控制标准;采购部门则根 据生产部门的需求和标准,负责物料采购和供应商管理等工作;同时两者需要 共同协商和管理库存水平,确保生产计划的顺利进行。
险评估。
财务部门负责编制和审批公司预算,确保公司资金流动正常;负责公司 税务申报和审计工作;对公司的投资和筹资活动进行评估和管理;同时 对公司的财务风险进行预测、评估和控制。
部门职责案例分析
案例二:人力资源部门职责
人力资源部门主要负责招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等与员工相关的管理工作,以提升 员工的工作效率和满意度。
可衡量性
岗位描述应该能够被衡量和评估 ,以便对员工的工作表现进行客 观的评价和反馈。
可达成性
岗位描述应该能够被员工理解和 接受,同时也要考虑到员工的素 质和能力水平,避免过于复杂和 难以完成的工作任务。
岗位描述编写方法
工作分析
进行工作分析是编写岗位描述的基础,通过对岗位的工作 内容、职责、工作流程等进行详细的分析和梳理,可以明 确岗位的工作要求和职责范围。
公司部门职能岗位职责简介 ppt课件
总经理秘书
所属部门 总办室
总经理、行政总监
直接下级
总经理助理
职位数量 1
协助总经理完成公司的企划宣传、信息化建设、公共关系以及总务后勤工作
工作职责
1. 负责公司的外事接待和公共关系工作,包括外事手续的办理、公司的对外联络和协助公关、 合作单位和来宾的接待等
2. 负责总经理日常事务的保障工作 3. 负责公司对外宣传和内部培训工作 4. 负责完成各部门信息化建设、项目部的工作总结、督查。
公司代理合同、企业证件、印章的管理 7
后勤部—行政部功能描述
后勤部
总办室
财务部
行政事务 办公用品的采购、发放;固定资产的统计 公司各项办公费用的缴纳 公司各项规章制度的拟定、传达、执行
人事事务 岗位招聘、人才甄选、入职培训 员工档案、入职、调动、离职手续的办理 员工福利、社会保险的办理
公司及各部门工作的支持、服务 8
16
职位说明书:营销部——营销总监
17
职位说明书:营销部——项目经理
18
职位说明书:营销部——销售主管
19
职位说明书:营销部——置业顾问
20
职位说明书:营销部——销售秘书
21
职位说明书:后勤部——行政总监
22
职位说明书:后勤部——财务主管
23
职位说明书:后勤部——总经理秘书
职位名称 直接上级 晋升方向 职位目的
行政部
职位说明书
高管人员 拓展部 策划部 营销部 后勤部
9
职位说明书:高管人员——总经理
10
职位说明书:拓展部——拓展经理
11
职位说明书:拓展部——拓展专员
12
职位说明书:策划部——策划总监
如何确定部门职能及岗位说明书(ppt31张)
进行工作分析的步骤:
一、战略规划:企业战略目标的确定 二、组织设计:公司组织架构及运营流程 分解部门职能及工作标准 三、进行岗位工作分析 四、在岗位分析的基础上形成岗位说明书 五、根据企业发展或管理需要(如架构调整、增减 业务等),需定期对岗位说明书进行评估及修 订。正常情况下一般是一年一修订。
进行工作分析的步骤
参考部门
1、供应部 2、战略部 3、开发部
如何制作岗位说明书
岗位说明书的概念:是表明企业期望员工做些
什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什 么样的情况下履行职责的总汇。
岗位说明书是在工作分析的基础上形成的结果,
是整个人力资源管理的基础。 不要指望岗位说明书能够一步到位,它是一个 相对动态的描述,只能由浅入深。
如何编制部门职能
三、语言描述时应注意的事项: 1、避免重叠(本部门内、与其它部门) 2、避免遗漏(罗列出所有工作事项,再进行分类) 3、分清结构层级(注意逻辑性,同一结构层次的不能放 在两个层级中) 4、文字表达要有一定概括性,简单易懂,且应是一个 “动作”。让刚进来的人能看明白,让管理者明白 例:工资表制作 VS 工资表审核 VS 工资表批准 5、现有的工作事项未必全面体现部门职能,若在现有的 基础上增加未来工作事项,可用虚线绘制
2、明确职责,提高工作效率,达成企业 目标。
目前公司存在一些岗位职责不清晰、重叠、遗漏等问题,影 响工作效率的提升
为什么要做工作分析?
3、为员工的晋升发展提供依据 4、为员工培训提供基础性资料 5、能够使员工现有的工作内容和工作要求更 加明确合理,以便制定切合实际的管理制度 和管理机制,调动员工的积极性。同时通过 工作分析这一过程能够有效帮助员工重新理 解工作的价值和标准,能够帮助员工提高工 作效能。
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必须遵守的工作规范:主要填写与这个岗位相关的公司制度,操作规 范流程,普遍使用的不用在这里规定,可以在员工手册里规定。比如 车工要遵守《车床使用操作规则》等,对于和岗位密切相互的必须让 该岗位的员工熟记于心,否则不能上岗,还应有考核记录。
任职资格:规定这个岗位最低要求,如经验,经历,学历,工作时间 等具体要求。比如生产经理可以规定:大专以上,有三年以上大型制 造业经验,电器行业优先等。
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编写岗位描述时的注意事项1
B人员与岗位并非是一一对应的关系,有时是多对一:对 人做同一个岗位;有的是一对多:一个人做两个或三 个岗位,具体的人员设置跟工作量大小决定。我们不 能因为一个人做两个工作,就把两个工作合二为一: 合理的安排是保留两个岗位,每个岗位配半个人员, 或者规定由那个岗位的人兼职。
策略和计划:具体填写该部门要从事哪些策略和规划方面的工作越 是上级部门,该项工作越重要。
日常职能:详细填写该部门要做的日常工作。合理的工作分类是填写 的前提,要做到无遗漏,不重复。这里只填写每个月都发生,要做的 事情。临时性的工作可以不填写。再最后加一句:公司安排的其他事 情。
人员发展:填写该部门人员发展可以做的哪些工作。
对《岗位描述》模板的填写说明2
主要工作要求:指对该岗位要达到的结果的要求,也就是对工作质量 的要求,比如包装岗位:要遵守相关操作规范,无安全事故,无混装 等,根据各个岗位的特点制定具体的要求,但不可以无质量要求。
关键绩效指标KPI:对该岗位具体考核的绩效指标,选择的指标要能体现 该岗位的工作效率和工作质量,一般设立两到四个,比如装配工,可 以设置日均装配量,安全率等。这里指规定岗位的KPI,但不规定每个 KPI的具体数值。具体的数值由年初的绩效指标做具体的规定,并作为 考核的依据。同一个岗位有不同的绩效指标数值的,比如两个都是同 一个岗位的A级员工,A1和A2就可以规定不同的绩效指标,因为他们 的待遇是不同的,但是这是在绩效目标中规定的,而非在岗位描述中 规定的。
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******岗位职责描述书 编号:
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如何编写部门职能和岗位职责描述
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1、岗位描述的主要内容和作用 2、岗位描述编写步骤 3、编写岗位描述的注意事项 4、岗位描述实例
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岗位描述的内容和作用
岗位描述是进行员工管理的核心文件。它规定了该岗位的 岗位职责,任职资格,上下级关系,绩效要求,服从规范 等的基本要求,使员工对自己的工作有清楚的了解。
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编写岗位描述时的注意事项1
A 进行岗位设置时,首先要抛开具体的人,不要因人设 岗,要因事设岗,是某项工作,或是某项事情在完成 工作进程中必须进行的,才需要设立这个岗位,某个 岗位是否设立,关键是这个岗位规定的活动是否是否 是必须的。对于生产车间来说,许多岗位的设置和工 艺流程是密切相关的,许多管理岗位的设置,是根据 管理的分工进行的,如果一个岗位取消后,对于这个 部门的工作是没有影响的,则这个岗位就是多余的岗 位,就不需要设置,反之就是需要设置的。
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编写岗位描述时的注意事项2
B、我们编制岗位描述时,时刻考虑的是,在公司的组织 架构中,该岗位要完成什么任务?这个岗位要从事哪些活 动,这个岗位的人要向谁负责?他的下级是谁?你对这个 岗位的具体要求是什么?你要考核他哪些内容?具体什么 样能力的人才可以完成这个岗位的工作?这个岗位要遵守 哪些与之有关的公司制度和工作流程?他有哪些权利和义 务?当你回答了这些问题后,这个岗位描述就会很清晰地 呈现在你的面前。上述要求是无论谁在这个岗位上,都咬 完成的任务和具备的条件,是不因谁在该岗位而变化的。 如果你编制岗位描述时,想到了现在在该岗位上的具体的 人,你必须会被其现有的状态或者条件而限制了你的思路, 你指定的将不是这个岗位的描述,而是对这个人的工作描 述。
资源中心主任这个岗位的直接上级是总裁。只许填写上级的岗位名称, 不需填写具体的人名。 直接下级:填写这个功能更为的直接领导的下级岗位名称,要和组织结 构图上标示的一致;间接下级不能填写在这里。比如,人力资源中心主 任的直接下级是人力资源中心经理和行政经理两个岗位,但培训主管则 不是其直属下级。 策略与计划性工作:填写该岗位应该做哪些策略或者发展规划方面的事 情。一般情况下,部门负责人岗位的策略和规划的内容与其部门做的策 略和规划内容是一致的。部门主管的下级往往在策略上是执行者,而非 制定者;或者在制定策略上起协助作用。而某层的岗位,一般没有策略 和规划方面的职责的。 日常工作:这是岗位描述的重点。在工作分类基础上详细列出这个岗位 的具体工作内容,是对工作内容的要求。 人事工作:指人员培训、人员发展方面的工作;团队主管必须填写,基 层岗位则没有这个要求。 授权:指这个岗位,为了开展工作而必须给予的权利。比如质量检验员 岗位,具备产品查验权,质量记录复核权等。每个部门的负责人,必须 明确各个岗位为了开展工作。成本会. 计则需要具备材料消耗记录的
每个部门或团队的领导,在部门职责明确前提下,进行自 己部门的合理岗位设置,并规定自己下属各个岗位的职责 和要求,编制岗位说明书;而对自己的岗位描述,则由自 己的上级来制作。
每个岗位说明书,经过直接上级和间接上级审核、复核后, 交人力资源部备案。
人力资源部把所有的岗位描述进行汇总后形成公司完整的 岗位描述体系,作为考核和招聘的依据
岗位描述是进行员工招聘的必要文件,他规定了什么人可 以适合这个岗位,人力资源部门在进行人员筛选上,必须 按照其要求进行初步选拔,把符合要求的加入候选队伍。
岗位描述是绩效考核的基础。判断员工是否符合岗位要求, 完成岗位职责,就是要和岗位描述规定的岗位职责进行对 比,看其是否完成了该岗位的关键绩效指标KPI。没有明 确的岗位要求,就无法判定员工是否符合公司的要求。
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编写岗位描述时的注意事项2
A、忘却谁在这个岗位上,或者将安排谁在这个岗位上。 现任者做了什么,其是否胜任,和这个岗位的职能,对岗 位的要求没有任何关系。一定要避免根据现有的人员情况 来编制岗位描述,来规定岗位职责和对其的具体要求;如 果那样,你编写的不是岗位描述,而是某个人的工作要求, 这是错误的方法;当人员变更时,你将被迫变更岗位描述 的。
部门负责人:填写该部门的岗位名称,而非具体的个人,比如经理, 主管等,而非张三或李四。
分管领导:填写这个部门直属上级的岗位名称,而非具体的人,即使 上级岗位换了,其上下级的隶属关系是不变的。
职能概述:用一句话概述该部门的主要职能,比如人力资源中心的职 能概述:全面负责全公司的人事,行政管理的日常管理工作和相关政 策的制订和监督执行。
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编写岗位描述时的注意事项2
D、人力资源部的责任是对如何制作岗位描述进行指导, 但并不代替其他部门制作岗位描述;它提供统一的模板, 提供相关的培训,并进行格式审核和一定程度的内容复核, 但不代替各部门管理者制作各个部门内部的岗位描述。
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部门职能描述样板
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对<部门职能>模板的填写说明
部门名称:该部门或团队在组织结构图中的正式名称
岗位设置:填写该部门设置的所有岗位名称,要与岗位结构图一致。
额定编制:填写各个岗位批准的最大人员编制数量。
主要制度:指和这个部门相关的主要制度和流程,通用制度。比如员
工手册就不用填写了。采购部要填写《供应商评审程序》,《财务报
销制度》等。
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岗位职责描述样板
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对《岗位描述》模板的填写说明1
职位名称:该岗位在组织结构图上的正式名称 所属部门:该岗位所在部门或团队的正式名称 直接上级:该岗位的直接领导,也是该岗位的工作汇报对象;比如人力
岗位描述是员工培训的前提。我们可以比照员工的现有技 能与岗位要求的差别,有针对性的组织员工的培训活动, 使其更好满足岗位的需求。
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编写岗位描述的步骤
明确该岗位在组织结构图中的位置。先确定在公司的组织 结构图中,要设置哪些岗位,各个岗位的隶属关系。没有 明确的组织结构图,岗位描述是没有根基的。
先进行各个部门的职能描述,然后才能做各个部门内部的 岗位描述。任何岗位,都是为了满足组织的只能需要的设 立的;只有明确了组织的职能,才能决定这个部门设置哪 些岗位。部门职能描述是对部门任务或者功能的阐述,是 服务于公司的总任务或者总目标的。
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编写岗位描述时的注意事项2
C、每个人不可以制定自己的岗位描述或者自己部门的工 作职责。你的工作要求或者你的部门职责是由你的上级规 定的;你的上级会更清楚地知道他对你的要求是什么,哪 些人适合这个岗位。但你的下属的岗位描述,则必须由你 确定,如果一个人部门管理者,不知道对自己的下属有哪 些要求,制定不出其下属的岗位描述,很难想象他会是一 个合格的管理者。
任职资格:规定这个岗位最低要求,如经验,经历,学历,工作时间 等具体要求。比如生产经理可以规定:大专以上,有三年以上大型制 造业经验,电器行业优先等。
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编写岗位描述时的注意事项1
B人员与岗位并非是一一对应的关系,有时是多对一:对 人做同一个岗位;有的是一对多:一个人做两个或三 个岗位,具体的人员设置跟工作量大小决定。我们不 能因为一个人做两个工作,就把两个工作合二为一: 合理的安排是保留两个岗位,每个岗位配半个人员, 或者规定由那个岗位的人兼职。
策略和计划:具体填写该部门要从事哪些策略和规划方面的工作越 是上级部门,该项工作越重要。
日常职能:详细填写该部门要做的日常工作。合理的工作分类是填写 的前提,要做到无遗漏,不重复。这里只填写每个月都发生,要做的 事情。临时性的工作可以不填写。再最后加一句:公司安排的其他事 情。
人员发展:填写该部门人员发展可以做的哪些工作。
对《岗位描述》模板的填写说明2
主要工作要求:指对该岗位要达到的结果的要求,也就是对工作质量 的要求,比如包装岗位:要遵守相关操作规范,无安全事故,无混装 等,根据各个岗位的特点制定具体的要求,但不可以无质量要求。
关键绩效指标KPI:对该岗位具体考核的绩效指标,选择的指标要能体现 该岗位的工作效率和工作质量,一般设立两到四个,比如装配工,可 以设置日均装配量,安全率等。这里指规定岗位的KPI,但不规定每个 KPI的具体数值。具体的数值由年初的绩效指标做具体的规定,并作为 考核的依据。同一个岗位有不同的绩效指标数值的,比如两个都是同 一个岗位的A级员工,A1和A2就可以规定不同的绩效指标,因为他们 的待遇是不同的,但是这是在绩效目标中规定的,而非在岗位描述中 规定的。
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******岗位职责描述书 编号:
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如何编写部门职能和岗位职责描述
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1、岗位描述的主要内容和作用 2、岗位描述编写步骤 3、编写岗位描述的注意事项 4、岗位描述实例
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岗位描述的内容和作用
岗位描述是进行员工管理的核心文件。它规定了该岗位的 岗位职责,任职资格,上下级关系,绩效要求,服从规范 等的基本要求,使员工对自己的工作有清楚的了解。
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编写岗位描述时的注意事项1
A 进行岗位设置时,首先要抛开具体的人,不要因人设 岗,要因事设岗,是某项工作,或是某项事情在完成 工作进程中必须进行的,才需要设立这个岗位,某个 岗位是否设立,关键是这个岗位规定的活动是否是否 是必须的。对于生产车间来说,许多岗位的设置和工 艺流程是密切相关的,许多管理岗位的设置,是根据 管理的分工进行的,如果一个岗位取消后,对于这个 部门的工作是没有影响的,则这个岗位就是多余的岗 位,就不需要设置,反之就是需要设置的。
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编写岗位描述时的注意事项2
B、我们编制岗位描述时,时刻考虑的是,在公司的组织 架构中,该岗位要完成什么任务?这个岗位要从事哪些活 动,这个岗位的人要向谁负责?他的下级是谁?你对这个 岗位的具体要求是什么?你要考核他哪些内容?具体什么 样能力的人才可以完成这个岗位的工作?这个岗位要遵守 哪些与之有关的公司制度和工作流程?他有哪些权利和义 务?当你回答了这些问题后,这个岗位描述就会很清晰地 呈现在你的面前。上述要求是无论谁在这个岗位上,都咬 完成的任务和具备的条件,是不因谁在该岗位而变化的。 如果你编制岗位描述时,想到了现在在该岗位上的具体的 人,你必须会被其现有的状态或者条件而限制了你的思路, 你指定的将不是这个岗位的描述,而是对这个人的工作描 述。
资源中心主任这个岗位的直接上级是总裁。只许填写上级的岗位名称, 不需填写具体的人名。 直接下级:填写这个功能更为的直接领导的下级岗位名称,要和组织结 构图上标示的一致;间接下级不能填写在这里。比如,人力资源中心主 任的直接下级是人力资源中心经理和行政经理两个岗位,但培训主管则 不是其直属下级。 策略与计划性工作:填写该岗位应该做哪些策略或者发展规划方面的事 情。一般情况下,部门负责人岗位的策略和规划的内容与其部门做的策 略和规划内容是一致的。部门主管的下级往往在策略上是执行者,而非 制定者;或者在制定策略上起协助作用。而某层的岗位,一般没有策略 和规划方面的职责的。 日常工作:这是岗位描述的重点。在工作分类基础上详细列出这个岗位 的具体工作内容,是对工作内容的要求。 人事工作:指人员培训、人员发展方面的工作;团队主管必须填写,基 层岗位则没有这个要求。 授权:指这个岗位,为了开展工作而必须给予的权利。比如质量检验员 岗位,具备产品查验权,质量记录复核权等。每个部门的负责人,必须 明确各个岗位为了开展工作。成本会. 计则需要具备材料消耗记录的
每个部门或团队的领导,在部门职责明确前提下,进行自 己部门的合理岗位设置,并规定自己下属各个岗位的职责 和要求,编制岗位说明书;而对自己的岗位描述,则由自 己的上级来制作。
每个岗位说明书,经过直接上级和间接上级审核、复核后, 交人力资源部备案。
人力资源部把所有的岗位描述进行汇总后形成公司完整的 岗位描述体系,作为考核和招聘的依据
岗位描述是进行员工招聘的必要文件,他规定了什么人可 以适合这个岗位,人力资源部门在进行人员筛选上,必须 按照其要求进行初步选拔,把符合要求的加入候选队伍。
岗位描述是绩效考核的基础。判断员工是否符合岗位要求, 完成岗位职责,就是要和岗位描述规定的岗位职责进行对 比,看其是否完成了该岗位的关键绩效指标KPI。没有明 确的岗位要求,就无法判定员工是否符合公司的要求。
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编写岗位描述时的注意事项2
A、忘却谁在这个岗位上,或者将安排谁在这个岗位上。 现任者做了什么,其是否胜任,和这个岗位的职能,对岗 位的要求没有任何关系。一定要避免根据现有的人员情况 来编制岗位描述,来规定岗位职责和对其的具体要求;如 果那样,你编写的不是岗位描述,而是某个人的工作要求, 这是错误的方法;当人员变更时,你将被迫变更岗位描述 的。
部门负责人:填写该部门的岗位名称,而非具体的个人,比如经理, 主管等,而非张三或李四。
分管领导:填写这个部门直属上级的岗位名称,而非具体的人,即使 上级岗位换了,其上下级的隶属关系是不变的。
职能概述:用一句话概述该部门的主要职能,比如人力资源中心的职 能概述:全面负责全公司的人事,行政管理的日常管理工作和相关政 策的制订和监督执行。
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编写岗位描述时的注意事项2
D、人力资源部的责任是对如何制作岗位描述进行指导, 但并不代替其他部门制作岗位描述;它提供统一的模板, 提供相关的培训,并进行格式审核和一定程度的内容复核, 但不代替各部门管理者制作各个部门内部的岗位描述。
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部门职能描述样板
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对<部门职能>模板的填写说明
部门名称:该部门或团队在组织结构图中的正式名称
岗位设置:填写该部门设置的所有岗位名称,要与岗位结构图一致。
额定编制:填写各个岗位批准的最大人员编制数量。
主要制度:指和这个部门相关的主要制度和流程,通用制度。比如员
工手册就不用填写了。采购部要填写《供应商评审程序》,《财务报
销制度》等。
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岗位职责描述样板
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对《岗位描述》模板的填写说明1
职位名称:该岗位在组织结构图上的正式名称 所属部门:该岗位所在部门或团队的正式名称 直接上级:该岗位的直接领导,也是该岗位的工作汇报对象;比如人力
岗位描述是员工培训的前提。我们可以比照员工的现有技 能与岗位要求的差别,有针对性的组织员工的培训活动, 使其更好满足岗位的需求。
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编写岗位描述的步骤
明确该岗位在组织结构图中的位置。先确定在公司的组织 结构图中,要设置哪些岗位,各个岗位的隶属关系。没有 明确的组织结构图,岗位描述是没有根基的。
先进行各个部门的职能描述,然后才能做各个部门内部的 岗位描述。任何岗位,都是为了满足组织的只能需要的设 立的;只有明确了组织的职能,才能决定这个部门设置哪 些岗位。部门职能描述是对部门任务或者功能的阐述,是 服务于公司的总任务或者总目标的。
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编写岗位描述时的注意事项2
C、每个人不可以制定自己的岗位描述或者自己部门的工 作职责。你的工作要求或者你的部门职责是由你的上级规 定的;你的上级会更清楚地知道他对你的要求是什么,哪 些人适合这个岗位。但你的下属的岗位描述,则必须由你 确定,如果一个人部门管理者,不知道对自己的下属有哪 些要求,制定不出其下属的岗位描述,很难想象他会是一 个合格的管理者。