百货商场撤场管理规定范本
百货商场撤场管理规定范本
工作行为规范系列百货商场撤场管理规定(标准、完整、实用、可修改)编号:FS-QG-87717百货商场撤场管理规定Regulations on the management of department store delisting说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。
百货商场制度汇编之撤场管理规定1.目的规范商户撤场流程及其遗留物品的管理,降低公司损失,维护公司利益。
2、适用范围公司的所有商铺撤场管理工作。
3、定义撤场:合同到期正常终止、商户提出撤场申请或因违反合同约定公司要求其撤柜等,按公司正常流程办理撤场手续,并终止商户在广场的经营行为。
逃场:商户违反合同约定,未按正常流程办理撤柜手续,自行终止在广场的经营行为。
4、职责4.1招商部负责发出《解除合同通知书》和办理撤场手续。
4.2营运部负责商铺撤离现场全过程的监控与管理,商铺撤场场地验收和商户逃场后的相关工作。
4.3物业后勤部负责对商铺撤场/逃场的现场监管,对有逃场迹象的商户进行监控,对经营场地进行拆除与验收。
4.4财务部负责费用核算与收取。
4.5行政部负责利用法律程序对逃场商户进行欠费追缴和逃场撤柜扣押物品与遗留物品入库、保存与处理。
5、程序5.1公司百货品牌、边角租赁类和特色店类的合同到期商户正常撤场与未达成续约意向的商户撤场。
5.1.1商户须在商铺合同期届满前60天向招商部提出书面续约申请,逾期未提出视为无续签意向,招商经理于续约申请提出后的10个工作日内回复商户是否继续合作。
招商经理将续约申请与相关资料情况和续约谈判情况汇报招商部门经理、副总及公司总经理确认。
合同续约参见《招商管理制度》。
5.1.1.1招商经理与商户于合同到期前30天未达成续约意向,招商经理即给商户下发《解除合同通知书》。
5.1.1.2商户未在商铺合同期届满前60天向招商部提出书面续约申请,招商经理根据商铺经营情况与洽谈情况于商户合同到期前30天给商户下发《解除合同通知书》。
商场撤场交接协议书模板
商场撤场交接协议书模板甲方(商场方):____________________乙方(撤场方):____________________鉴于甲方为合法经营的商场,乙方为在甲方商场内经营的商户,现因乙方提出撤场申请,甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,就乙方撤场及相关事宜达成如下协议:第一条撤场条件1.1 乙方因___________________(原因)提出撤场申请。
1.2 甲方同意乙方的撤场申请,并同意乙方在满足本协议约定的条件下撤场。
第二条撤场时间2.1 乙方应于___年___月___日前完成撤场。
2.2 如乙方未能在约定时间内完成撤场,甲方有权采取必要措施收回场地,并要求乙方承担由此产生的一切费用。
第三条撤场程序3.1 乙方应在撤场前___天内书面通知甲方,并提交撤场计划。
3.2 乙方应按照甲方的要求,妥善处理商品、设备等物品的撤离工作。
3.3 乙方在撤场过程中应保持商场的正常运营秩序,不得影响其他商户的正常经营。
第四条费用结算4.1 乙方应于撤场前___天内,与甲方完成所有费用的结算,包括但不限于租金、管理费、水电费等。
4.2 乙方应保证在撤场前无任何欠款,否则甲方有权从乙方的保证金中扣除相应款项。
第五条保证金退还5.1 乙方在撤场后___天内,应向甲方提交保证金退还申请。
5.2 甲方在确认乙方已履行完毕本协议所有义务,且无任何违约行为后,应于___天内无息退还乙方保证金。
第六条违约责任6.1 如乙方未按本协议约定撤场,或在撤场过程中造成甲方损失,乙方应承担相应的违约责任。
6.2 如甲方未按本协议约定退还保证金,甲方应承担相应的违约责任。
第七条争议解决7.1 本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。
7.2 协商不成时,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第八条其他8.1 本协议自双方签字盖章之日起生效。
8.2 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
商铺进场撤场管理规定模版(四篇)
商铺进场撤场管理规定模版第一章总则第一条为了规范商业综合体内商铺的进场和撤场管理工作,加强商铺的管理和服务,促进商业综合体的发展,特制定本规定。
第二条商铺进场指商铺从商业综合体管理机构处取得使用权并开始营业的行为。
商铺撤场指商铺停止运营或终止使用权的行为。
第三条商铺进场和撤场应当遵循公平、公正、公开的原则,依法办事,根据商业综合体的实际情况和管理要求,共同维护商铺经营秩序。
第四条商业综合体管理机构负责商铺的进场和撤场管理工作,全面贯彻落实本规定。
第二章商铺进场管理第五条商铺进场需符合以下条件:1. 商铺必须在法律法规规定范围内经营,取得相应的营业执照和经营许可证。
2. 商铺需符合商业综合体的定位和发展规划,与商业综合体的主题相符。
3. 商铺需具备良好的信誉和经营记录,无违法违规记录。
4. 商铺需具备一定的经营实力和资金实力,能够按时履行与商业综合体管理机构签订的租赁合同。
第六条商铺进场的程序如下:1. 商铺经营者向商业综合体管理机构提出申请,提交相关资料。
2. 商业综合体管理机构对商铺申请材料进行审核,审核通过后发放进场通知书。
3. 商铺经营者按照进场通知书的要求,办理相关手续,交纳相关费用。
4. 商铺经营者安排装修和设备安装等工作。
5. 商业综合体管理机构组织验收,验收合格后,商铺正式进场并开始运营。
第三章商铺撤场管理第七条商铺撤场需符合以下条件:1. 商铺进场期限届满或租赁合同解除。
2. 商铺经营者申请撤场。
3. 商业综合体管理机构决定对商铺进行撤场处理。
第八条商铺撤场的程序如下:1. 商铺经营者向商业综合体管理机构提出撤场申请,说明撤场原因,并提前一定期限通知商业综合体管理机构。
2. 商业综合体管理机构对商铺进行综合评估,包括商铺经营状况、信誉记录等。
3. 商业综合体管理机构根据评估结果,决定是否同意商铺撤场。
4. 商业综合体管理机构与商铺经营者协商解决撤场事项,包括租金结清、设备移除等。
商户撤场物业管理方案
商户撤场物业管理方案一、商户撤场前的准备工作1.1 撤场通知商户撤场前,物业管理方需要提前向商户发出撤场通知,通知内容应包括撤场时间、撤场手续办理流程、场地清理要求等。
通知应该在合同规定的时间内提前进行。
1.2 撤场手续准备在商户撤场前,物业管理方需要做好相关手续的准备工作,包括准备相关文件(如租赁合同、交接清单等)、与商户沟通协商好相关事宜(如场地清理、租金结算等)等。
1.3 与相关部门联系商户撤场可能涉及到相关部门的配合工作,如消防、安全监管等,物业管理方需要提前与这些部门联系,了解相关要求和标准,确保撤场工作符合规定。
二、场地清理工作2.1 商户清理商户完成撤场手续后,物业管理方需要和商户一起对场地内的物品进行清理、整理、搬运工作。
需要注意的是,清理工作需要按照相关规定进行,并注意保护商户的隐私和财物安全。
2.2 设备维护商户撤场后,物业管理方需要对商户使用的设备进行检查、维护工作,确保设备的正常运转和安全使用。
2.3 场地清洁商户撤场后,场地内可能会有各种杂物、垃圾等,物业管理方需要组织人员进行清洁工作,保持场地的清洁整洁。
2.4 客户接待在场地清理期间,可能有来访的客户需要进行接待,物业管理方需要安排专人进行接待工作,解答来访客户的问题,并妥善处理相关事务。
三、租金结算工作3.1 结算标准商户撤场后,物业管理方需要与商户协商好租金结算标准,包括租金的结算时间、结算方式、以及在资金结算前后的相关工作等。
3.2 财务核对在租金结算过程中,物业管理方需要进行财务核对工作,确保结算的准确性和合规性。
3.3 结算流程商户撤场后,物业管理方需要按照预先协商好的结算流程进行工作,保证租金的结算工作顺利进行。
四、客户关系维护4.1 沟通协商商户撤场工作中,物业管理方需要保持与商户的良好沟通,及时解答商户的问题,做好工作的协商和对接工作。
4.2 宣传引导商户撤场工作可能会对其他客户产生一定的影响,物业管理方需要进行相关宣传和引导工作,确保其他客户理解和支持。
商铺进场撤场管理规定范文(三篇)
商铺进场撤场管理规定范文第一章总则第一条为规范商铺进场撤场管理工作,保障商铺进场撤场的有序进行,制定本规定。
第二条商铺进场撤场管理是指商铺租赁方与商铺承租方在商铺租赁合同约定期限内进场和撤场的过程中所涉及的一系列管理活动。
第三条商铺进场撤场管理应遵循合法、公正、公开、公平的原则,并依法保护各方的合法权益。
第四条商铺进场撤场管理的具体事项、流程和程序,由商铺租赁方和商铺承租方双方协商制定,并按照相关法律法规执行。
第五条商铺进场撤场管理应保障商铺租赁方和商铺承租方的合法权益。
商铺租赁方应提供符合法律法规和租赁合同约定的商铺条件;商铺承租方应按照租赁合同约定的期限和条件履行义务。
第二章商铺进场管理第六条商铺租赁方应在商铺进场前提供清晰明确的商铺进场条件和要求,并经商铺承租方同意后方可进行商铺进场。
第七条商铺进场前,商铺租赁方应对商铺进行全面检查,确保物业设施完好、设备正常运转,并提供有关商铺的详细资料,包括商铺面积、位置、层数、使用性质等。
第八条商铺承租方应在商铺进场前与商铺租赁方签订商铺进场协议或合同,并按照协议或合同约定的时间和方式支付商铺租金和相关费用。
第九条商铺承租方在商铺进场前应对商铺进行细致的勘察和调查,确认商铺的实际状况和符合自身业务需求。
第十条商铺租赁方应在商铺进场时提供必要的协助和支持,包括商铺的交接、装修设计指导等。
第十一条商铺承租方应按照商铺租赁方的要求和相关法律法规的规定办理商铺进场手续,包括注册登记、备案等。
第三章商铺撤场管理第十二条商铺租赁方应在商铺租赁期满或商铺租赁合同提前终止时提前通知商铺承租方进行商铺撤场。
第十三条商铺撤场前,商铺承租方应按照商铺租赁方的要求和相关法律法规的规定办理商铺撤场手续,包括注销登记、交接退租等。
第十四条商铺撤场时,商铺租赁方应核查商铺的物业设施和设备的完整性和正常运转情况,商铺承租方应将商铺内的物品和装修进行清点和整理,并妥善处理商铺内的垃圾、危险废物等。
商店撤店管理制度
商店撤店管理制度第一章总则第一条为规范商店撤店行为,保护商店员工及消费者合法权益,维护社会和谐稳定,制定本管理制度。
第二条商店撤店是指商店因经营状况不佳、市场变化等原因,决定关闭原有经营门店,停止经营活动的行为。
第三条本管理制度适用于商店撤店行为,适用于商店所有人、管理者、员工等各方。
第四条商店撤店应当遵循依法、公正、合理、诚信的原则,遵守相关法律法规和规范性文件,维护职工利益和合法权益。
第五条商店撤店应当提前进行风险评估和预防措施,并做好员工安置和社会稳定工作。
第二章商店撤店程序第六条商店撤店决定应当经商店所有人或经营者研究确定,报经商店所有人或法定代表人审批。
第七条商店撤店应当提前向员工和相关部门通报,落实撤店准备工作。
第八条商店撤店应当进行解散清算,清算职工工资、社会保险、福利待遇等相关事宜。
第九条商店撤店应当经相关主管部门备案,按规定公告撤店决定。
第十条商店撤店应当制定详细的撤店计划,包括撤店时间、员工安置、清算方案等内容。
第三章员工安置第十一条商店撤店应当做好员工的安置工作,包括重新安置、培训等。
第十二条商店应当与员工协商解决劳动合同终止、工资支付、社会保险等问题。
第十三条商店应当依法为员工提供工资支付、社会保险、福利待遇等。
第四章社会稳定第十四条商店撤店应当与相关部门积极沟通,做好社会稳定工作。
第十五条商店应当按照规定公告撤店决定,及时向社会各界通报情况。
第五章法律责任第十六条商店撤店违反法律法规的,将承担相应的法律责任。
第十七条商店因撤店而产生的纠纷,应当按照相关法律法规进行调解协商解决。
第十八条商店撤店管理人员、员工有过错行为的,将受到相应处罚。
第十九条商店撤店管理人员、员工违反法律法规的,将受到相应处罚。
第六章附则第二十条本管理制度自发布之日起执行。
第二十一条商店撤店管理制度内容详尽,规范操作程序,确保商店撤店过程合法、公正、透明。
第二十二条商店撤店管理制度由商店所有人或经营者负责解释。
商场商户退场管理规定
商场商户退场管理规定1. 背景商场作为一个商业综合体,拥有众多商户入驻。
然而,随着时间的推移和市场的变化,一些商户可能因各种原因选择退场,这对商场的管理和秩序提出了新的挑战。
因此,商场需制定一套科学合理的商户退场管理规定,确保商场的运营顺利进行。
2. 定义2.1 商户退场商户退场是指商场中的商户因各种原因选择离开商场,包括但不限于合同到期、经营不善、违反协议、经营范围调整等。
2.2 商场商户退场管理规定商场商户退场管理规定是商场为规范商户退场行为而制定的一系列规定和流程,旨在保障商场的运营秩序和商户合法权益。
3. 退场流程商场商户退场管理规定包括以下流程:3.1 退场申请商户在决定退场之后,需向商场管理部门提出退场申请。
商场管理部门应提供统一的退场申请表格,商户需要填写相关信息如商铺名称、退场原因以及退场时间等。
商户需在申请表格上签字确认,并提交给商场管理部门。
3.2 提前告知商户在正式退场之前应提前给商场管理部门至少 30 天的书面通知。
这段时间用于商场管理部门做好商户离场准备工作,如查找新的商户、物品搬迁等。
3.3 解除合同商场管理部门接到商户的退场申请后,应立即与商户进行会面。
在会面过程中,商场管理部门与商户沟通退场事宜,包括解除合同、清算账目、物品移交等。
商场应为商户提供相应的合同解除文件,并存档备查。
3.4 验收工作商场管理部门在商户退场后,应对商户的场地进行验收工作。
验收内容包括商户场地是否完好无损、是否存在财务纠纷等。
如发现问题,商场管理部门应与商户进行沟通协商,并依法处理。
3.5 退还保证金商场管理部门应根据合同约定,及时将商户的保证金退还给商户。
退还保证金前,商场管理部门有权扣除应付的费用,如租金、物品维修费用等。
3.6 资料归档商场管理部门需要将商户退场的相关材料进行归档保存。
这些材料包括退场申请表格、会面记录、合同解除文件、验收记录等。
4. 退场奖惩商场商户退场管理规定中应包括退场奖惩制度,以激励商户守规矩、提高商场秩序。
商铺撤场管理制度
商铺撤场管理制度第一章总则第一条为规范商铺撤场管理工作,确保商铺撤场工作有序、有效进行,减少不必要的损失,特制定本制度。
第二条本制度适用于商铺撤场管理工作,包括商铺撤场的程序、责任、权限等事项。
第三条商铺撤场管理应遵循合法、公正、公平、诚信的原则,以确保商铺撤场工作合规可控,确保商户合法权益。
第四条商铺撤场管理应在相关法律法规的基础上加强管理制度的建设,及时调整完善,在确保商铺正常运营的前提下,做好商铺的撤场工作。
第五条商铺撤场管理应坚持风险管理的思想,科学、规范、有序开展商铺撤场管理工作,减少损失、维护业主和商户的利益。
第二章商铺撤场程序第六条商铺撤场程序包括以下几个环节:(一)商铺撤场计划制定:商铺撤场计划应当明确商铺撤场的原因、目的、范围、要求、时间、程序等内容,并经相关部门审批。
(二)商铺撤场通知:商铺撤场计划经批准后,应向商铺所有人、相关部门、业主委员会等相关方发送商铺撤场通知书,告知商铺撤场的具体事项、要求等。
(三)商铺整改工作:商铺所有人根据商铺撤场计划的要求,进行整改工作,确保商铺撤场符合要求。
(四)商铺撤场实施:商铺所有人按照商铺撤场计划的要求,进行商铺撤场工作,并经相关部门验收。
(五)商铺撤场审核:商铺撤场工作完成后,由相关部门组织对商铺撤场工作进行审核,并出具商铺撤场报告。
(六)商铺撤场的落实:商铺撤场审核完成后,相关部门应及时跟进商铺撤场的落实情况,确保整个商铺撤场工作取得预期效果。
第七条商铺撤场程序应当按照先后顺序依次进行,各环节之间要求有序、无缝衔接,严格执行程序规定,确保商铺撤场的有序进行。
第八条商铺撤场程序中各相关方需积极配合,不得擅自变更商铺撤场计划,否则需承担相应的责任。
第三章商铺撤场责任第九条商铺撤场责任分为主要责任和配合责任。
(一)商铺所有人为商铺撤场的主要责任人,应当全面负责商铺撤场的工作,并确保重要环节的正常进行。
(二)相关部门、业主委员会等其他相关方为商铺撤场的配合责任人,应当积极配合商铺所有人开展商铺撤场工作,并按照相关要求完成各项任务。
商场结业商户撤场预案范本
商场结业商户撤场预案一、预案目的为确保商场结业过程中商户撤场工作的顺利进行,保护商户和商场双方的合法权益,维护商场结业期间的秩序,制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于本公司所属各分店在结业期间商户撤场工作的组织和实施。
三、预案内容1. 商户撤场前的准备工作(1)商场管理方应提前至少3个月向商户通知结业事宜,明确结业日期和要求。
(2)商户应按照商场管理方的要求,提前做好撤场前的准备工作,包括整理货物、清理店铺等。
(3)商场管理方应协助商户处理与结业相关的各项手续,如税务、工商注销等。
2. 商户撤场过程中的组织实施(1)商场管理方应制定详细的商户撤场时间表,明确各商户撤场的具体时间和顺序。
(2)商户应按照商场管理方的要求,在规定时间内完成撤场工作。
(3)商场管理方应派员监督商户撤场过程,确保撤场工作的顺利进行。
3. 商户撤场后的善后工作(1)商场管理方应与商户共同检查店铺情况,确认无遗留物品后办理退租手续。
(2)商场管理方应在结业后一个月内,向商户支付合同约定的剩余租赁费用、履约保证金等。
(3)对于因商场结业导致商户遭受的损失,商场管理方应按照合同约定予以赔偿。
四、特殊情况处理1. 商户未按照约定时间撤场,商场管理方有权采取必要措施,如强制清场等,由此产生的一切费用由商户承担。
2. 商户在撤场过程中出现纠纷,商场管理方应立即协调解决,必要时可寻求法律途径解决。
3. 商户在撤场过程中遇到不可抗力因素,如自然灾害、社会事件等,商户应及时通知商场管理方,双方协商解决。
五、预案的修订和实施1. 本预案根据实际情况适时修订,修订后的预案经审批后生效。
2. 商场管理方应根据本预案制定具体实施措施,确保预案的落实。
3. 商场管理方应定期对商户进行培训,提高商户对撤场工作的认识和配合度。
六、预案的终止本预案在商场结业商户撤场工作完成后终止。
本预案旨在指导商场管理方和商户在结业过程中顺利进行撤场工作,维护双方合法权益,确保商场结业期间的秩序。
商场商户撤场管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为规范商场商户撤场行为,保障商场正常经营秩序,维护商户合法权益,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规,结合本商场实际情况,制定本规定。
第二条本规定适用于本商场内所有商户的撤场行为。
第三条商场商户撤场应遵循公平、公正、公开的原则,确保商场、商户双方的合法权益。
第四条本规定由商场管理部负责解释和实施。
第二章撤场申请与审批第五条商户因以下原因需要撤场的,应向商场管理部提出书面撤场申请:(一)合同到期不再续签的;(二)因经营不善、市场环境变化等原因,无法继续经营的;(三)商户个人原因,如健康、家庭等;(四)法律、法规规定应当撤场的其他情形。
第六条商户提出撤场申请时,应提供以下材料:(一)撤场申请书面报告;(二)相关合同、协议等证明材料;(三)撤场原因说明;(四)其他需要提供的材料。
第七条商场管理部收到商户撤场申请后,应在五个工作日内进行审核,审核内容包括:(一)商户撤场原因的真实性;(二)商户履行合同情况;(三)商场经营秩序及安全等情况。
第八条审核通过后,商场管理部应在三个工作日内向商户发出《撤场批准通知书》。
第九条审核未通过或商户未按要求提供材料的,商场管理部应在三个工作日内向商户发出《撤场申请不予批准通知书》,并说明理由。
第三章撤场准备与实施第十条商户收到《撤场批准通知书》后,应在十个工作日内完成以下工作:(一)清理店内商品、设备等物品;(二)结清商场内相关费用;(三)办理相关手续,如水电费、物业费等;(四)配合商场管理部进行撤场现场清理。
第十一条商户撤场过程中,应遵守以下规定:(一)不得损坏商场设施设备;(二)不得影响其他商户正常经营;(三)不得妨碍商场正常营业秩序。
第十二条商场管理部应协助商户进行撤场,并提供必要的服务和指导。
第十三条商户撤场过程中,如出现纠纷,双方应协商解决;协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。
第四章责任与赔偿第十四条商户未按本规定进行撤场,造成商场损失的,应承担相应的赔偿责任。
商铺进场撤场管理规定模版
商铺进场撤场管理规定模版一、目的和适用范围本管理规定的目的是规范商铺进场撤场的管理,保障商铺经营的顺利进行。
适用于商铺进场撤场的所有相关人员。
二、进场管理1.商铺进场申请1.1 商铺租赁方需向物业管理部门提交商铺进场申请,包括商铺基本信息、租赁合同等相关文件。
1.2 物业管理部门接收到商铺进场申请后,需在10个工作日内审核,并书面回复商铺租赁方。
2.商铺进场验收2.1 商铺租赁方在完成装修后,应向物业管理部门申请商铺进场验收。
2.2 物业管理部门在接到商铺进场验收申请后,需在5个工作日内安排相关人员进行商铺进场验收,并出具验收报告。
2.3 商铺进场验收合格后,商铺租赁方可正式进驻商铺。
3.商铺进场手续办理3.1 商铺租赁方需在商铺进场后的7个工作日内,将商铺进场验收报告等相关材料提交给物业管理部门。
3.2 物业管理部门在收到商铺进场手续材料后,需在3个工作日内办理商铺进场手续,并签发相关证明文件。
4.商铺进场费用缴纳4.1 商铺租赁方需按照相关规定,及时缴纳商铺进场费用。
4.2 物业管理部门应及时核查商铺进场费用的缴纳情况,并出具缴纳证明。
三、撤场管理1.商铺撤场申请1.1 商铺租赁方需向物业管理部门提交商铺撤场申请,申请应提前办理,最迟不得低于30个工作日。
1.2 商铺撤场申请应包括商铺基本信息、撤场原因、撤场时间等。
2.商铺撤场手续办理2.1 物业管理部门在收到商铺撤场申请后,应在5个工作日内安排相关人员办理商铺撤场手续。
2.2 商铺租赁方需在商铺撤场前的7个工作日内,将需办理的商铺撤场手续材料提交给物业管理部门。
2.3 物业管理部门在收到商铺撤场手续材料后,需在3个工作日内办理商铺撤场手续,并签发相关证明文件。
3.商铺撤场费用结算3.1 商铺租赁方需按照相关规定,及时结清商铺撤场费用。
3.2 物业管理部门应及时核查商铺撤场费用的结清情况,并出具结算证明。
四、监督和责任1.物业管理部门负责监督商铺进场撤场管理的执行情况,并定期进行检查。
大型百货商场品牌退场管理规定
大型百货商场品牌退场管理规定大型百货商场品牌退场管理规定为适应公司整体经营发展的需要,完善品牌制约机制,特对品牌清退工作作如下规定:一、退场审批1、厂商申请退场品牌⑴、厂商因品牌销售业绩不佳或品牌结构调整以及其它不能避免的特殊原因而申请撤场,必须由厂商提前两个月写出退场书面申请,加盖公章或由本人签字认可,由楼层负责填写《楼层意见表》(调整或清退),写明退场原因,经楼层经理签字,报业务评审小组。
⑵、业务评审小组根据相关依据进行评审打分。
⑶、楼层业务人员填写《品牌退场审批表》报财务部、综合业务部、工程部保安部审核,由相关部门负责人审核签字。
⑷、总经理签批意见。
⑸、柜组或厂商据审核通过的《品牌退场审批表》填写红《非自营商品进店登记表》办理该品牌的全部商品退场。
⑹、由楼层经理、综合业务部部长对红《非自营进店登记表》认真审核并签字认可。
⑺、厂商持签字后的《非自营进店登记表》与退场商品到商检口岸办理退场手续。
2、公司决定清退的品牌(1)楼层根据和厂商的双向合作条件,品牌在合同期限内总体销售排名,或品牌在同类区域、同类商品销售排名情况,提出品牌清退方案,写出书面分析报至综合业务部,综合业务部组织召开业务评审小组会议,集体决定清退品牌。
(2)楼层根据业务评审小组决定,通知厂商限期退场。
(3)厂商和楼层业务人员根据公司要求办理退场的相关手续,程序同上。
二、注意事项1、厂商如连续两个月不能达到和公司约定的销售目标或连续两个月在同类区域、同类商品销售中排名靠后,公司有权及时终止合同履行并通知厂商撤场。
2、厂商未经公司批准,中途擅自撤货退场,公司有权自撤货之日起至合同期满之日止,依以前单日最高营业额为准至合同终止期计算公司应得销售分成。
3、财务部负责审核厂商和公司双方往来款项,凡双方约定费用尚未清偿的,应清偿后再结算,不足清偿的公司有权留置厂商商品并变卖追索。
4、退货运费由厂商承担,属厂商提供的柜台、模特、道具等器具需退场时经楼层经理签字认可方可带出。
百货商场撤场管理规定范本
百货商场撤场管理规定范本一、准时工下班,不准迟到、早退或擅自离岗。
打卡时必须穿上工作服,佩戴工号牌,不可代打卡,迟到30分钟以上按旷工处理。
二、头发不可松散披肩,不可穿拖鞋,不带过分夸张的饰品,要求化淡妆(包括眼影和唇彩)。
三、上班时,实行站立服务,要求站立规范,不准串岗聊天,要履行自己的岗位责任,做到岗位不可缺人,顾客经过时应主动询问,如;"您好,请随便挑选"。
货场、货区、货品、道具要保持清洁。
四、上班时不可电话聊天或发短信,若遇亲戚、朋友可以打招呼,不可长聊,不允许商场内吃零食、看书报杂志或带小孩。
五、上架前应仔细检查商品的质量,发现次品不可上架,衣架钩方向要一致。
六、营业员之间要团结协作,对顾客要热情接待,做到文明礼貌,讲话和气,有间必答。
体现锦江百货的服务素质,使顾客高兴而来,满意而归。
若与顾客发生争吵或打架,处罚人民币贰拾元,情节严重者作开除处理。
七、当顾客选中商品时,必须及时开具信誉卡,开单时要字迹清楚,大小写要一致,如有差错,按差价赔偿。
八、商场内商品,赠送品,包装袋,一律不可擅自挪用或外带。
九、员工请假,代班需写请假或代办条,经部门经理同意方可请假与代班,不同意者,无故休息者。
按旷工处理,一个月允许调班二天。
私自调班者,包括代班趣过2天的,按请假扣除工资。
十、上下班时间,由本商场临时调整,下班前播音后再打扫卫生,岗位内顾客走光了方可下班。
十一、要服从经理,组长安排、不服从安排者,本商场有权开除。
十二、以上制度违反者,处罚人民币5-20元。
希望大家共同遵守,即日起开始实行,如有违者一律按章处罚。
撤场管理规定实用版
附件四:撤场管理规定第一条乙方因任何原因撤场时,双方必须签署《合同终止协议》和《售后服务协议书》,其中明确撤场时间、质保金收取等事项。
第二条撤场时质量保证金(简称质保金)的收取、使用和返回:1、质量保证金用于合作终止后而仍在质保期内的已售产品(含预订货物及其它情形),如发生质量问题(如退货、维修等),乙方必须承担全部责任及费用的保证。
如乙方不能妥善处理,甲方有权用质保金抵扣,不足部分甲方有权拍卖所退货品,再不足部份甲方有权通过法律途径向乙方追索。
2、如乙方未违约,乙方向甲方所缴纳的质保金,于产品撤场之日起满一年后返回乙方。
但乙方在撤场时有“已销售未送货”及有“订货单”的情况,则质保金返回时间顺延,即质保金在最后一笔销售业务完全完成之日起的一年后返回,如乙方在撤场一年时,仍存在质保期内未解决的问题,则质保金待问题处理后方可返回。
3、乙方撤场时,应按时交纳质保金,当乙方交款不足时,甲方有权从乙方合同定金中扣除或将乙方产品留置变卖冲抵。
4、乙方撤场时,定单业务(已销售未送货)处理:(1)乙方在撤场前,必须通知客户做好协调处理工作。
(2)乙方无能力处理定单时,乙方应将“定单”和完好的“已订货货品”交于甲方,由甲方代为其办理未完成的销售业务,待销售成交后,扣除有关费用后,将结算款返还乙方。
(3)如乙方要求退还预交货款,由乙方完成定单业务时,必须经客户同意,并且要转换“定单”后,方可办理退还预交货款手续。
(4)客户要求定单继续由甲方完成,而乙方货品又不能及时交于甲方,乙方应书面明确承诺责任,并承担违约责任。
同时甲方有权调用他人产品处理,所发生的费用由乙方承担。
第三条乙方应按甲方确认的撤场日期撤场,不得占场和空场,并按要求办理撤场手续。
合同期满,展位装修可拆除部份(灯具和装饰品等)的处置权归乙方所有,并按要求清场,其余由甲方处理;如乙方提前退场,乙方展位装修(除可移动部分如灯、装饰品外)的处置权归甲方所有。
第四条乙方在办理退场手续时,应结清所欠费用,如乙方欠费或未办理撤场手续,甲方有权将全部保证金充抵欠款及将货品留置变卖抵扣欠款,如果甲方留置的乙方货品在3个月内未能售出或虽已售出但不足以冲抵乙方欠款的,甲方保留通过法律途径追缴欠款的权力。
商场撤场协议书范本
商场撤场协议书范本甲方(商场经营者):_____________________地址:_________________________________联系电话:_____________________________乙方(商户):_________________________地址:_________________________________联系电话:_____________________________鉴于甲方为合法注册并经营的商场,乙方为在甲方商场内经营的商户,双方基于平等、自愿的原则,就乙方撤出甲方商场一事,经协商一致,达成如下协议:第一条撤场原因乙方因_____________________________(具体原因),决定撤出甲方商场。
双方均认可该撤场原因,并同意按照本协议的条款进行撤场。
第二条撤场时间乙方应在本协议签订之日起____天内完成撤场工作。
具体撤场日期为____年____月____日至____年____月____日。
第三条撤场条件1. 乙方应按照甲方的规定,将所有商品、设施、设备等撤离商场。
2. 乙方应保证撤场过程中不影响甲方商场的正常运营和其他商户的正常经营。
3. 乙方应妥善处理所有与撤场相关的客户服务、售后服务等事宜。
第四条财务结算1. 乙方应结清所有与甲方的财务往来,包括但不限于租金、管理费、水电费等。
2. 甲方应在乙方完成撤场并结清所有费用后的____个工作日内,将乙方的押金无息退还给乙方。
第五条违约责任1. 如乙方未按约定时间完成撤场,应向甲方支付违约金,违约金为未完成撤场天数的租金总额的____%。
2. 如乙方在撤场过程中违反本协议第三条的规定,应赔偿甲方因此造成的一切损失。
第六条争议解决双方因履行本协议所发生的任何争议,应首先通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
第七条其他1. 本协议的修改和补充应以书面形式进行,并经双方授权代表签字盖章后生效。
购物中心商户撤场管理制度
购物中心商户撤场管理制度
(1)目的:承租方合同到期时,为明确商户撤场时的双方的义务,使商户撤场流程更明确。
(2)适用范围:购物中心各个项目的商户撤场工作
(3)程序要点1)承租户提前或合同到期撤场须提交退租申请书至项目业务部;2)业务部须在一周之内对承租户提出的申请进行回复(同意或不同意,须讲明原因);3)同意撤场的承租户业务部应在规定撤场时间填写租户退租审批表,按租户退租审批表填写的内容要求审定承租户应缴的费用或应扣费用与质保金。
4)提前撤场承租户的租赁保证金不退还。
业务部审核费用后签字转策划推广相关负责人;5)策划推广相关负责任人审核撤场承租户有关费用是否结清,并在租户退租审批表上签字;6)工程物业部门在退租日,承租户应按租赁接房时的租户商铺交接单上的项目进行清点,如水电气表、喷淋、电话、空调及相关设施设备,并确认水电气截至度数。
如设施设备有损坏,承租户需进行维修或更换,否则,工程物业部门将计算维修或更换成本。
工程物业部审核出应扣的费用,并在租户退租审批表上签字,收回商铺并把表格交至财务部。
7)财务主管负责审核租户缴款与应扣款情况后签字确认后提交项目负责人;8)项目负责人审核租户退租后签字确认;9)承租户正常退场,按合同约定时间和租户退款管理办法至项目财务进行结算;承租户提前撤场,须按购物中心公司OA申报程序上报公司审批后方可执行。
10)得到确认和审批后,租户参照租户经营管理规章中租户退款管理规
定领取应退款项。
商铺进场撤场管理规定
商铺进场撤场管理规定
商铺进场撤场管理是指商铺进入和离开某个场所的管理规定。
这些规定通常由相关部门或管理机构制定,并且必须遵守。
以下是一些常见的商铺进场撤场管理规定:
1. 进场管理规定:
- 提前申请进入场所,包括填写相应的申请表和提供相关材料。
- 遵守进场时间规定,不得超时进入或提前撤离。
- 遵守主办方或管理机构制定的进场顺序和指引,不得擅自改变进场顺序。
- 在进场过程中,需要进行安全检查和验收,确保商铺及设备符合相关安全标准。
2. 撤场管理规定:
- 在规定的时间内撤离场所,不得超时停留。
- 撤场时需要清空商铺并进行清洁处理,保持场所整洁。
- 遵守管理机构或主办方的指示,按照规定的撤场顺序进行撤离。
- 退还租金或保证金,并按照规定归还使用设备或物品。
3. 其他规定:
- 商铺进场撤场时需要遵守相关法律法规,如消防安全、环境保护等规定。
- 需要遵守相关场所的管理规定,如禁止吸烟、禁止使用危险物品等。
- 违反规定的商铺可能会受到处罚或限制进入场所的惩罚。
需要注意的是,具体的商铺进场撤场管理规定可能会根据场所的性质和管理机构的要求有所差异,商铺经营者在进场撤场过程中应严格遵守规定,并与管理机构保持良好的沟通和合作。
商超商户撤场应急预案模板
一、预案背景为确保商超商户在撤场过程中的安全有序,防止发生意外事故,保障商户和消费者的生命财产安全,特制定本应急预案。
二、预案适用范围本预案适用于商超商户在撤场过程中,因自然灾害、突发事件或经营原因需进行撤场的情况。
三、组织机构及职责1. 撤场指挥部负责全面协调撤场工作,制定撤场方案,监督执行情况,确保撤场工作顺利进行。
2. 撤场工作小组(1)安全保卫组:负责现场安全保卫,维护秩序,防止发生意外事故。
(2)物资保障组:负责撤场物资的调配、发放和回收。
(3)人员疏散组:负责组织商户和消费者有序疏散。
(4)后勤保障组:负责撤场期间的餐饮、住宿、交通等后勤保障工作。
四、撤场流程1. 撤场准备阶段(1)成立撤场指挥部,明确各部门职责。
(2)制定撤场方案,包括撤场时间、路线、物资调配、人员疏散等。
(3)召开商户会议,告知撤场事宜,要求商户做好相关准备工作。
2. 撤场实施阶段(1)安全保卫组负责现场安全保卫,维护秩序,防止发生意外事故。
(2)物资保障组负责撤场物资的调配、发放和回收。
(3)人员疏散组负责组织商户和消费者有序疏散。
(4)后勤保障组负责撤场期间的餐饮、住宿、交通等后勤保障工作。
3. 撤场结束阶段(1)安全保卫组负责清理现场,确保无安全隐患。
(2)物资保障组负责撤场物资的回收、整理。
(3)人员疏散组负责确认商户和消费者全部撤离。
五、应急响应1. 自然灾害或突发事件(1)立即启动应急预案,通知各部门负责人到位。
(2)安全保卫组负责现场安全保卫,维护秩序。
(3)物资保障组负责撤场物资的调配、发放。
(4)人员疏散组负责组织商户和消费者有序疏散。
2. 人员伤亡(1)立即启动应急预案,通知相关部门。
(2)安全保卫组负责现场安全保卫,维护秩序。
(3)后勤保障组负责伤员的救治和转运。
(4)人员疏散组负责组织商户和消费者有序疏散。
六、预案实施与评估1. 预案实施(1)各部门按照预案要求,严格执行职责。
(2)定期对预案进行修订和完善。
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工作行为规范系列百货商场撤场管理规定(标准、完整、实用、可修改)编号:FS-QG-87717百货商场撤场管理规定Regulations on the management of department store delisting说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。
百货商场制度汇编之撤场管理规定1.目的规范商户撤场流程及其遗留物品的管理,降低公司损失,维护公司利益。
2、适用范围公司的所有商铺撤场管理工作。
3、定义撤场:合同到期正常终止、商户提出撤场申请或因违反合同约定公司要求其撤柜等,按公司正常流程办理撤场手续,并终止商户在广场的经营行为。
逃场:商户违反合同约定,未按正常流程办理撤柜手续,自行终止在广场的经营行为。
4、职责4.1招商部负责发出《解除合同通知书》和办理撤场手续。
4.2营运部负责商铺撤离现场全过程的监控与管理,商铺撤场场地验收和商户逃场后的相关工作。
4.3物业后勤部负责对商铺撤场/逃场的现场监管,对有逃场迹象的商户进行监控,对经营场地进行拆除与验收。
4.4财务部负责费用核算与收取。
4.5行政部负责利用法律程序对逃场商户进行欠费追缴和逃场撤柜扣押物品与遗留物品入库、保存与处理。
5、程序5.1公司百货品牌、边角租赁类和特色店类的合同到期商户正常撤场与未达成续约意向的商户撤场。
5.1.1商户须在商铺合同期届满前60天向招商部提出书面续约申请,逾期未提出视为无续签意向,招商经理于续约申请提出后的10个工作日内回复商户是否继续合作。
招商经理将续约申请与相关资料情况和续约谈判情况汇报招商部门经理、副总及公司总经理确认。
合同续约参见《招商管理制度》。
5.1.1.1招商经理与商户于合同到期前30天未达成续约意向,招商经理即给商户下发《解除合同通知书》。
5.1.1.2商户未在商铺合同期届满前60天向招商部提出书面续约申请,招商经理根据商铺经营情况与洽谈情况于商户合同到期前30天给商户下发《解除合同通知书》。
5.1.2招商经理于《解除合同通知书》下发后5个工作日内与商户进行撤柜洽谈并要求商户上报撤柜申请与商铺拆装施工方案。
5.1.3招商经理在确定撤场日期前两个工作日填写《撤柜审批单》(详见附表B),注明准确的撤场日期与商铺交付租金日期,后附撤柜申请,经招商经理、营运经理、经营管理中心副总经理、总经理审批通过后,于撤场日期前一个工作日连同商户商铺拆装施工方案一并转物业后勤部。
5.1.4营运楼层经理在审批《撤柜审批单》后,带领商户到物业后勤部安管人员为商户办理撤场手续,保证商户正常撤场。
5.1.5物业后勤部根据《撤柜审批单》中注明具体撤场时间通知相关设备人员做能源核算与商铺撤场场地验收的准备,并审核商铺拆装施工方案防止野蛮施工。
物业后勤部核算能源费后立即将《撤柜审批单》与商铺拆装施工方案传至招商经理。
5.1.6招商经理接到物业后勤部传至的《撤柜审批单》后立即填写《撤柜确认单》(详见附表C),连同审批后的《撤柜审批单》于撤柜当天一并传至财务部核算是否欠费,如欠费,商户补齐后方可撤场。
《撤柜审批单》由财务部保存。
5.1.7招商经理持财务确认无欠费后的《撤柜确认单》和商铺拆装施工方案传至营运楼层经理,营运楼层经理需在《撤柜确认单》上注明同意放行,并传给物业后勤部,审核后传至营运楼层经理,营运楼层经理下发至商户。
相关部门各执一联,并将招商留存联转至招商经理做合同终止。
5.1.8商户持《撤柜确认单》于撤柜当天晚18点后直接撤出经营场地,并按商铺拆装施工方案现场施工,物业后勤部和营运楼层管理人员对施工过程进行监管。
5.1.9营运楼层管理人员、物业后勤部各设备人员与商户在撤柜场地清空后,根据该商铺《商铺交接表》对撤柜场地进行场地验收,三方签字确认后留营运部楼层保存。
撤柜场地如有损坏,商户须按公司标准赔偿,赔偿金可在装修押金中扣除。
5.1.10撤出场地后,物业后勤部清理场地。
营运楼层经理将《商铺交接表》于次日早10点前交财务部保存。
5.1.11商户于合同结束后三个月到财务部结算货款与保证金等费用。
财务部根据《撤柜审批单》和《商铺交接表》给商户结算费用。
5.2公司百货品牌、边角租赁类和特色店类商户违反合同约定构成解除合同条件的或商户已被确定为公司经营调整目标的,公司要求其撤柜。
5.2.1招商经理与商户洽谈撤柜事宜,并下发《解除合同通知书》。
5.2.1.1构成解除合同条件的违约行为,招商经理须与咨询法律顾问确认,保证公司的处理意见与国家法律法规一致。
5.2.1.2招商经理将商户违约事实与法律顾问的意见,以书面形式呈报经营管理中心副总和公司总经理审批。
并报财务部核算相关费用,防止欠费给公司造成经济损失。
5.2.2具体撤场流程参见5.1.2至5.1.11程序。
5.3公司独立项目和主力店的合同到期商户正常撤场与未达成续约意向的商户撤场。
5.3.1商户须在商铺合同期届满前六个月向招商部提出书面续约申请,逾期未提出视为无续签意向,招商部门经理于续约申请提出后的30个工作日内回复商户是否继续合作,并将续约申请与相关资料情况和续约谈判情况汇报经营管理中心副总及公司总经理确认。
合同续约参见《招商管理制度》。
5.3.1.1招商经理与商户于合同到期前3个月未达成续约意向,招商经理即给商户下发《解除合同通知书》。
5.3.1.2商户未在商铺合同期届满前6个月向招商部提出书面续约申请,招商部门经理根据商铺经营情况与洽谈情况于商户合同到期前3个月给商户下发《解除合同通知书》。
5.3.2招商经理于《解除合同通知书》下发后5个工作日内与商户进行撤柜洽谈并要求商户上报撤柜申请与详细的商铺拆装施工方案。
5.3.3招商经理在确定撤场日期前七个工作日填写《撤柜审批单》(详见附表B),注明准确的撤场日期与商铺租金交付结算日期,后附撤柜申请,经营运楼层经理、经营管理中心副总、总经理审批通过后,于撤场日期前一个工作日连同商户商铺拆装施工方案一并转物业后勤部。
5.3.4营运楼层经理在审批《撤柜审批单》后,带领商户到物业后勤部办理租用临时能源费的手续与到物业后勤部安管人员为商户办理撤柜手续,保证商户正常撤柜。
5.3.5具体撤场程序参见本制度5.1.5-5.1.11程序。
5.3.6营运楼层经理在确定撤场后2天内组织物业后勤部人员、公司财务人员共同对商铺内不可移动的物品与未撤走的物品进行登记与固定资产折旧核算,并与公司行政物业中心人员交接现场物品入公司一级库保存。
由公司财务人员在三个工作日内完成商铺《固定资产折旧审批表》转营运楼层经理。
经物业后勤部核对后报经营管理中心副总及公司总经理审批。
审批后由营运部楼层经理和招商经理保存,以备在洽谈新商户时使用。
1.4公司独立项目和主力店商户违反合同约定构成解除合同条件的或商户已被确定为公司经营调整目标的,公司要求其撤柜。
5.4.1招商经理与商户洽谈撤柜事宜,并下发《解除合同通知书》。
5.4.1.1构成解除合同条件的违约行为,招商经理须与咨询法律顾问确认,保证公司的处理意见与国家法律法规一致。
5.4.1.2招商经理将商户违约事实与法律顾问的意见,以书面形式呈报经营管理中心副总和公司总经理审批。
并报财务部核算相关费用,防止欠费给公司造成经济损失。
5.4.2具体撤场流程参见5.3.2至5.3.6程序和5.1.5至5.1.11程序。
5.5公司强行撤场的处理办法,包含百货、独立项目、商业街花车项目和边角租赁项目。
5.5.1招商经理未与商户就撤场事宜达成一致,招商经理)起草《解除合同通知书》后附《商户违规操作单》,报公司行政部法务人员审批。
审批后转营运部并下发给商户。
5.5.2营运楼层经理在接到商铺《解除合同通知书》后,知会物业后勤部,联系当班的物业后勤部安管值班人员和商户或营业员等乙方人员三方共同清点封存(若乙方无人到场,营运部楼层经理须联系相关人员做影象记录,将录象资料存公司行政物业中心保存),并填写《商品清点台帐》,三方清点人均要签字确认。
并根据场地需求联系物业后勤部或物业后勤部指定的装修公司对商铺场地进行拆除,并对拆除后的场地进行验收。
将商铺清点封存货品与确认后的《商品清点台帐》与商铺拆装后可以再次利用的物品清点后与公司行政经理交接入库,商铺物品由公司行政部负责保存与处理。
5.5.3营运楼层经理负责填写《撤柜审批单》与《撤柜确认单》报公司审批,审批后将《撤柜确认单》转招商部综合业务经理做合同终止。
5.6逃场商铺的撤柜处理办法:5.6.1营运楼层经理确认商铺逃场后,营运楼层经理填写《商户违规操作单》将撤场/逃场的情况经过(包括时间、地点、见证人、确认人等)与商户欠费单做为证据报经营管理中心副总审批,审批后公司总经理审批,其他依据以公司行政部法务人员要求为准,各部门务必在规定的时间内及时提供,确保公司利用法律程序追缴欠款。
5.6.2营运楼层经理得到商铺逃场的公司审批意见后,知会物业后勤部服务中心。
物业后勤部服务中心安排具体人员协助营运楼层经理对商铺内物品进行封存和商铺装修的拆除。
5.6.3营运楼层经理负责填写《撤柜审批单》与《撤柜确认单》报公司审批,审批后将《撤柜确认单》转招商经理做合同终止。
5.6.4逃场遗留物品处理:5.6.4.1营运楼层经理联系当班的物业后勤部安管值班人员和商户或营业员等乙方人员三方共同清点封存(若乙方无人到场,营运部楼层经理须联系相关人员做影象记录,将录象资料存公司行政部保存),并填写《商品清点台帐》,三方清点人均要签字确认。
5.6.4.2物品清点完毕后由营运楼层经理将《商品清点台帐》交公司行政部经理处入公司一级库保存,营运楼层经理做好交接工作。
公司行政部做好扣押物品的出入库账簿登记,保留出入单据以便核查,公司行政部负责扣押物品的处理和利用法律程序对商户的欠款进行追缴。
5.6.4.3营运楼层经理根据场地需求联系物业后勤部或物业后勤部指定的装修公司对商铺场地进行拆除,并对拆除后的场地进行验收。
将商铺清点封存货品与确认后的《商品清点台帐》与商铺拆装后可以再次利用的物品清点后与公司行政部经理交接入库,商铺物品由公司行政部负责保存与处理。
5.6.4.4营运楼层经理负责联系商户,并与之协调以尽量减少双方损失。
5.6.4.4.1如果与商户达成一致,则由营运楼层经理填写《欠款/逃款商户遗留物品处理审批表》报经营管理中心审批,经总经理审批后,报公司行政部审批。
按公司审批意见执行。
5.6.4.4.2如果与商户无法达成一致,公司行政部负责利用法律程序追缴欠款。
5.7商户合同未到期,商户申请撤柜包含百货类商户、边角租赁类商户和特色店类商户、临时经营商户和独立项目商户。
5.7.1商户在合同执行期向招商部提出书面撤柜申请,招商经理根据资源储备情况与商铺卖场经营情况与商户进行谈判并洽谈新商户资源。