娱乐场所管理办法及服务标准
公司娱乐休闲室管理制度
公司娱乐休闲室管理制度一、目的与原则本制度旨在规范娱乐休闲室的使用与管理,创造一个舒适、和谐的休闲娱乐环境,同时保证公共设施的完好与卫生。
管理工作应坚持公平、公正、公开的原则,确保每位员工都能在遵守规定的前提下,享受到休闲娱乐服务。
二、使用时间娱乐休闲室的使用时间应结合公司的实际情况进行合理安排。
一般情况下,可在工作日的午休时间和下班后开放,以及周末的部分时段。
具体开放时间由行政管理部门根据实际情况调整并提前通知。
三、使用规则1. 员工在使用娱乐休闲室时,应保持环境整洁,不得随意丢弃垃圾或破坏设施。
2. 使用完毕后,应将个人物品带走,恢复场所原状,以便其他员工使用。
3. 禁止在娱乐休闲室内吸烟、喧哗或进行其他影响他人休息的行为。
4. 对于需要预约使用的设施(如乒乓球台、桌游等),员工应提前向管理部门登记预约,并按时使用。
5. 严禁携带宠物进入娱乐休闲室,以保持公共卫生。
四、安全管理1. 娱乐休闲室内的所有设施设备应定期进行检查和维护,确保使用安全。
2. 员工在使用设施时,应注意个人安全,避免发生意外伤害。
3. 如遇设施故障或安全隐患,员工应立即报告给行政管理部门,以便及时处理。
五、违规处理违反本管理制度的员工,将根据情节轻重给予相应的提醒、警告直至取消使用资格等处罚。
严重破坏公共秩序或造成设施损坏的,将依法追究责任。
六、管理职责行政管理部门负责娱乐休闲室的日常管理工作,包括制定和更新管理制度、监督执行情况、维护设施设备、处理违规行为等。
同时,鼓励员工积极参与管理,提出合理化建议。
七、附则本管理制度自发布之日起实施,由行政管理部门负责解释。
如有变更,将及时通知全体员工。
娱乐场所管理办法
娱乐场所管理办法娱乐场所管理办法第一章总则第一条为规范娱乐场所管理行为,维护市民生命财产安全,保障公共安全、公共卫生、文化和道德建设,根据《中华人民共和国群众性文化活动场所管理条例》和《中华人民共和国治安管理处罚法》的有关规定,制定本办法。
第二条稿件所称娱乐场所是指以盈利为目的,供人们进行歇息娱乐、消费、娱乐等活动的场所。
第三条娱乐场所的设立,应当符合国务院有关法规、规章以及市政府的规划等文件的要求,并符合以下条件:(一)有相应的土地使用权、建造工程规划许可、建造施工许可、消防设计审查、公安消防验收文件;(二)拥有管理娱乐场所专业人员或者有决定聘用管理娱乐场所专业人员的拟聘人员名单,并配备相应的管理制度及人员;(三)设备、安全、消防、环境等硬件设施符合国家相关法律法规的标准,并经过相关管理部门的验收。
第四条娱乐场所的开业,应当报经市政府有关部门审批或者备案,并在设立地交通便利处如窗口、大门或者墙上显著标明经营者名称、经营项目、经营范围、经营时间、联系、招牌、消费提示和消费标准等。
第二章经营管理第五条经营娱乐场所的单位和个人,应当遵守以下规定:(一)依法申请经营,不得私自设置、扩建房屋,私自更改经营项目、经营范围;(二)不得收取超出省、市、区价格主管部门规定的价格标准的收费标准;(三)不得有违法经营行为和危害公共安全的行为;(四)不得为未成年人提供娱乐活动等。
第六条娱乐场所应当严格落实消防安全制度,设置必要的消防设施,确保消防安全,并按照有关规定进行定期检查、维修和更换。
第七条娱乐场所应当按照国家有关规定,当场录音录相,并于设立地及时向公安机关报送,以备查证。
第八条经营者应当对从业人员进行健康检查并建立档案,严格控制从业人员数量和结构,优先录用服务行业人员,加强培训并时常性进行考核。
第三章监督与管理第九条娱乐场所应当按照像关规定严格执行营业时间,在经营时间以外的时间不得开放。
第十条娱乐场所应当建立健全内部机构,设立负责人员负责日常管理。
娱乐业娱乐场所管理办法范本
娱乐业娱乐场所管理办法范本随着社会的不断发展,娱乐业成为了人们生活中不可或缺的一部分。
各类娱乐场所如电影院、剧院、游乐园、展览馆等也应运而生。
为了保障公众的安全、文化娱乐的良好氛围以及娱乐场所经营者的合法权益,我们制定了一套娱乐业娱乐场所管理办法范本。
第一,娱乐场所的设立和审批:1. 娱乐场所的设立应符合相关法律法规的要求,并经过有关政府主管部门的审批和核准。
2. 娱乐场所的规划和建设应符合城市规划要求,并须提供必要的消防措施和安全设施。
3. 在设立娱乐场所前,必须进行严格的环保评估,并确保其不会对周边环境和居民生活造成不良影响。
第二,娱乐场所的运营和管理:1. 娱乐场所应设立相应的管理机构和人员,负责监督和管理场所的运营。
2. 娱乐场所应制定和执行详细的安全管理制度,确保公众人员在场所内的人身安全和财产安全。
3. 娱乐场所应提供卫生环境,定期进行消毒清洁,确保公众的健康和卫生。
第三,娱乐场所的服务质量和宣传:1. 娱乐场所应提供优质的娱乐服务,确保观众和游客的身心愉悦。
2. 娱乐场所应制定详细的服务标准,包括观众接待、座位布局和服务人员的行为规范等。
3. 娱乐场所可通过多种渠道进行宣传,如广告、网络推广和合作活动等,但宣传内容必须真实准确,不得夸大事实或误导公众。
第四,娱乐场所的票务管理和经济运营:1. 娱乐场所应建立健全的票务管理系统,确保公平公正的售票流程,不得进行价格歧视或强制消费。
2. 娱乐场所应按照相关财务制度进行经济运营,并定期进行财务审计,以确保合法合规。
总结:本办法范本旨在规范娱乐业娱乐场所的设立和管理,保障公众的权益和安全。
娱乐场所经营者应严格依照本办法范本要求进行经营,确保场所的安全、卫生和服务质量。
相关主管部门应积极监督和检查,对不符合要求的娱乐场所进行整改或关闭。
通过健全的管理制度和规范的经营行为,我们相信娱乐业将为人们的生活带来更多的欢乐和愉悦。
娱乐公司场所管理制度
娱乐公司场所管理制度一、总则1. 本制度旨在规范娱乐场所的管理活动,提升服务质量,确保顾客安全,维护良好的营业秩序。
2. 娱乐公司全体员工必须遵守本制度,任何违反规定的行为都将受到相应的管理措施。
二、场所安全管理1. 场所内应配备必要的安全设施,包括但不限于消防器材、紧急出口标识、急救设备等。
2. 定期进行安全检查,确保所有安全设施处于良好状态,及时排除安全隐患。
3. 设立专职或兼职的安全管理人员,负责日常的安全检查和紧急情况的处理。
三、员工管理1. 员工需接受专业培训,包括服务礼仪、安全知识、应急处理等,以提高服务质量和应对突发事件的能力。
2. 制定明确的工作职责和服务流程,确保每位员工都清楚自己的工作范围和要求。
3. 建立绩效考核机制,激励员工提升服务水平,对表现优秀的员工给予奖励,对违规行为进行处罚。
四、顾客服务管理1. 提供多样化的服务项目,满足不同顾客的需求,不断提升顾客体验。
2. 建立健全的顾客投诉处理机制,确保每一项投诉都能得到及时和妥善的解决。
3. 保护顾客隐私,不得泄露顾客个人信息,除非依法需要配合调查。
五、卫生与环境管理1. 保持场所内外环境的清洁卫生,定期进行清洁和消毒工作。
2. 垃圾分类投放,合理利用资源,减少环境污染。
3. 确保空气质量和光照条件符合健康标准,为顾客提供一个舒适的娱乐环境。
六、设施设备管理1. 定期对场所内的设施设备进行检查和维护,确保其正常运行和使用安全。
2. 对于损坏的设施设备应及时修复或更换,避免影响服务质量和顾客体验。
3. 引入先进的技术和设备,提高服务效率和质量。
七、法律法规遵守1. 严格遵守国家和地方的法律法规,包括但不限于营业执照、消防安全、卫生许可等方面的规定。
2. 加强法律法规的学习和宣传,提高员工的法制意识。
3. 建立法律顾问团队,为公司提供法律咨询和支持,处理可能的法律问题。
八、监督与改进1. 建立内部监督机制,定期对场所管理的各个方面进行检查和评估。
娱乐场所管理办法(2022修订版)
娱乐场所管理办法(2022修订版)第一条为了加强娱乐场所经营活动管理,维护娱乐场所健康发展,满足人民群众文化娱乐消费需求,根据《娱乐场所管理条例》(以下简称《条例》),制定本办法。
第二条《条例》所称娱乐场所,是指以营利为目的,向公众开放、消费者自娱自乐的歌舞、游艺等场所。
歌舞娱乐场所是指提供伴奏音乐、歌曲点播服务或者提供舞蹈音乐、跳舞场地服务的经营场所;游艺娱乐场所是指通过游戏游艺设备提供游戏游艺服务的经营场所。
其他场所兼营以上娱乐服务的,适用本办法。
第三条国家鼓励娱乐场所传播民族优秀文化艺术,提供面向大众的、健康有益的文化娱乐内容和服务;鼓励娱乐场所实行连锁化、品牌化经营。
第四条县级以上人民政府文化和旅游主管部门负责所在地娱乐场所经营活动的监管,负责娱乐场所提供的文化产品的内容监管,负责指导所在地娱乐场所行业协会工作。
第五条娱乐场所行业协会应当依照国家有关法规和协会章程的规定,制定行业规范,加强行业自律,维护行业合法权益。
第六条娱乐场所不得设立在下列地点:(一)房屋用途中含有住宅的建筑内;(二)博物馆、图书馆和被核定为文物保护单位的建筑物内;(三)居民住宅区;(四)《中华人民共和国未成年人保护法》规定的学校、幼儿园周围;(五)依照《医疗机构管理条例》及实施细则规定取得《医疗机构执业许可证》的医院周围;(六)各级中国共产党委员会及其所属各工作部门、各级人民代表大会机关、各级人民政府及其所属各工作部门、各级政治协商会议机关、各级人民法院、检察院机关、各级民主党派机关周围;(七)车站、机场等人群密集的场所;(A)建筑物地下一层以下(不含地下一层);(九)与危险化学品仓库毗连的区域,与危险化学品仓库的距离必须符合《危险化学品安全管理条例》的有关规定。
娱乐场所与学校、幼儿园、医院、机关距离及其测量方法由省级人民政府文化和旅游主管部门规定。
第七条依法登记的娱乐场所申请从事娱乐场所经营活动,应当符合以下条件:(一)有与其经营活动相适应的设施设备,提供的文化产品内容应当符合文化产品生产、出版、进口的规定;(二)符合国家治安管理、消防安全、噪声污染防治等相关规定;(三)法律、法规和规章规定的其他条件。
2023修正版娱乐场所管理办法
娱乐场所管理办法娱乐场所管理办法一、引言本文档旨在规范和管理娱乐场所的运营和管理,确保娱乐场所的安全、有序和良好的营业环境,保护顾客和员工的合法权益。
此管理办法适用于所有娱乐场所的经营者和相关管理人员。
二、定义1. 娱乐场所:指对公众提供娱乐、休闲、消费等服务的场所,包括但不限于酒吧、夜总会、KTV等。
2. 经营者:指拥有娱乐场所经营权的法人、企事业单位和自然人。
3. 相关管理人员:指娱乐场所的经理、保安、服务人员等从业人员。
三、经营许可与备案1. 经营者必须依法申请经营许可,并按规定办理备案手续。
2. 经营者应当按照相关法律法规的规定,公示经营者的名称、地质、等基本信息。
四、消防安全管理1. 娱乐场所必须具备消防设计、设备和安全出口等消防安全设施,并定期进行检查和维护。
2. 娱乐场所需设置有专职或兼职的消防管理人员,负责日常消防安全工作,定期组织消防演练和培训。
五、安全管理1. 娱乐场所应确保现场秩序和顾客安全,严禁使用假冒伪劣产品和不符合安全标准的设备。
2. 娱乐场所应配置足够数量的安全人员,合理布局摄像头,加强安全监控,及时发现和处理安全事件。
六、服务质量管理1. 娱乐场所必须提供优质的服务,确保顾客的合法权益和安全。
2. 娱乐场所应加强员工的服务意识培训,提高服务态度和服务质量,并及时解决顾客投诉和纠纷。
七、卫生管理1. 娱乐场所应保持场所内的卫生清洁,定期进行卫生检查和消毒。
2. 娱乐场所应提供洁净的餐饮、卫生间和休息区,确保顾客的卫生和健康。
八、法律法规遵守1. 娱乐场所经营者和相关管理人员必须严格遵守国家相关法律法规,不得从事违法违规行为。
2. 娱乐场所应建立健全的制度和流程,加强业务合规,不得存在任何损害顾客和员工权益的行为。
九、处罚与监督1. 对于违反本管理办法的娱乐场所,相关管理部门有权进行处罚和封闭。
2. 相关管理部门应加强对娱乐场所的监督检查,对发现的问题及时进行处理和纠正。
娱乐场所管理办法
娱乐场所管理办法娱乐场所管理办法一、总则根据相关法律法规,为规范和管理娱乐场所的经营活动,保障公民的合法权益,特制定本管理办法。
二、经营主体娱乐场所的经营主体应当具备合法的经营资质,依法依规开展经营活动。
未经许可擅自经营娱乐场所属于违法行为,相关部门将依法予以处罚。
三、场所设置娱乐场所应当按照相关规定设置安全出口,配备必要的安全设施,并定期进行安全检查维护,确保消费者的生命财产安全。
四、营业时间娱乐场所的营业时间应当符合相关规定,营业期间不得超时经营,一旦发生超时经营现象,相关部门将责令其停止经营并进行处罚。
五、人员管理1. 娱乐场所从业人员应当经过相关培训并持有有效证件,严禁无证上岗。
2. 娱乐场所应当建立健全员工管理制度,保障员工的合法权益,并定期进行培训以提升员工素质。
3. 娱乐场所应当加强对从业人员的纪律教育,严禁从业人员参与不良行为。
六、卫生管理娱乐场所应当保持场所整洁,定期进行卫生消毒,并有专人负责卫生管理工作。
一旦发现卫生问题,应立即整改。
七、消防安全娱乐场所应当配备消防设施,并定期进行消防设施的检查和维护。
消防安全是娱乐场所经营过程中重要的一环,严重不得忽视。
八、价格管理娱乐场所应当合理定价,不得虚高价格误导消费者,价格应当公示透明,如发现价格欺诈行为,将依法进行处理。
九、监督检查相关部门将定期对娱乐场所进行监督检查,发现问题应当及时整改,如对管理办法有异议可向相关管理部门进行反馈。
十、处罚措施对于违反管理办法的娱乐场所,相关部门将依法进行处罚,包括警告、罚款、暂停营业等处罚措施,严重的将吊销相关经营许可证。
十一、附则本管理办法自颁布之日起生效,如有需要,相关部门将对办法进行适时修订。
《娱乐场所管理条例》
《娱乐场所管理条例》第一章总则第一条为规范娱乐场所的管理,保障公共安全和人民群众的身心健康,根据相关法律法规,制定本条例。
第二条本条例所称娱乐场所,是指提供娱乐服务,供公众参与娱乐活动的场所,包括但不限于夜总会、酒吧、舞厅、游艺厅、演艺场所等。
第三条娱乐场所的设立、管理和服务,应当遵守法律法规,并注重安全、卫生、文明、公正的原则。
第四条娱乐场所的经营者应当具备相应的经营资质,并按照规定进行备案登记。
第五条娱乐场所应当设置明显的标识和消防安全标志,并配备必要的消防设施,确保人员安全。
第六条娱乐场所应当加强对员工的培训和管理,确保员工具备必要的素质和技能,提供优质的服务。
第二章设施设备与安全管理第七条娱乐场所应当具备良好的设施设备条件,经营者应当按照相关标准进行设施设备的安装和维护,确保设施设备的正常运行。
第八条娱乐场所应当设置合理的人员疏散通道和紧急出口,保证在突发事件发生时人员的安全疏散。
第九条娱乐场所应当定期组织对消防设施进行检查维护,以确保其正常使用状态。
第十条娱乐场所的消防设施应当符合国家消防标准,并应由有资质的消防单位进行验收。
第十一条娱乐场所应当配备职业卫生设施和设备,如洗手间、通风系统等,并按照相关卫生标准进行定期清洁和消毒工作。
第十二条娱乐场所应当保证场内不设隐患物品,严禁携带易燃、易爆、有毒物品进入场所。
第三章管理与服务第十三条娱乐场所应当配备一定数量的安全保卫人员,并建立完善的安全管理制度。
第十四条娱乐场所应当制定消费者权益保护规定,明确服务内容、收费标准和退换货政策等,并在明显位置公示。
第十五条娱乐场所不得向未成年人提供有害、危险的娱乐服务,须要查验顾客年龄并加强监管,防止未成年人进入。
第十六条娱乐场所应当根据实际情况设立合理的营业时间,并按照规定严格执行。
第十七条娱乐场所应当建立客户档案系统,保护客户隐私权,不得泄露客户个人信息。
第十八条娱乐场所应当主动配合公安等相关部门的工作,积极参与社会治安防控工作。
四川省娱乐场所管理办法(2017年修正)
四川省娱乐场所管理办法(2017年修正)文章属性•【制定机关】四川省人民政府•【公布日期】2017.11.06•【字号】四川省人民政府令第322号•【施行日期】2017.11.06•【效力等级】地方政府规章•【时效性】失效•【主题分类】市场规范管理,文化正文四川省娱乐场所管理办法(2011年05月03日四川省人民政府令第253号发布根据2017年11月06日四川省人民政府令第322号《关于修改<四川省公共场所卫生管理办法><四川省娱乐场所管理办法>的决定》修正)第一章总则第一条为了加强对娱乐场所的管理,促进娱乐市场繁荣健康发展,根据国务院《娱乐场所管理条例》以及国家有关规定,结合四川实际,制定本办法。
第二条四川省行政区域内娱乐场所的设立、经营和管理等活动,适用本办法。
第三条娱乐场所经营活动应当坚持为人民服务、为社会主义服务的方向,倡导弘扬民族优秀文化,开展文明、健康、有益的娱乐活动。
第四条省文化行政主管部门负责全省娱乐场所管理工作,制订娱乐场所发展规划,对全省娱乐场所管理工作进行宏观指导和监督检查,按规定审批、管理娱乐场所及其经营活动。
县以上文化行政主管部门按规定的权限负责娱乐场所及其经营活动的管理和监督检查。
第五条省公安机关负责娱乐场所的治安管理,对娱乐场所治安管理工作进行监督、指导和检查。
县以上公安机关负责对娱乐场所治安、消防状况进行监督管理。
县以上工商、环境保护、卫生等相关部门应当按照各自职责对娱乐场所实施管理。
第二章设立第六条娱乐场所申请从事娱乐场所经营活动,应当符合省以上文化行政主管部门规定的使用面积;其中,游艺娱乐场所应当符合游艺机、游戏机分区经营要求。
不得在国务院《娱乐场所管理条例》第七条所列地点设立娱乐场所。
设立娱乐场所应当有与开办娱乐场所经营项目相适应的资金,有符合规定的技术监管设备;娱乐场所名称应当符合行业特点。
第七条娱乐场所申请从事娱乐场所经营活动,应当向所在地县级文化行政主管部门提出申请;中外合资经营、中外合作经营的娱乐场所申请从事娱乐场所经营活动,应当向省文化行政主管部门提出申请。
娱乐休闲会所管理规章制度
娱乐休闲会所管理规章制度第一章总则第一条为了规范娱乐休闲会所的经营管理,保障顾客权益,维护公共秩序,特制定本规章制度。
第二条娱乐休闲会所是指经营娱乐休闲项目的场所,包括但不限于KTV、酒吧、按摩、桑拿等。
第三条所有娱乐休闲会所必须依法取得相关经营许可证件,并遵守国家相关法律法规。
第四条娱乐休闲会所应当加强安全防范意识,建立健全安全管理制度,确保场所安全。
第五条娱乐休闲会所应当加强员工培训,提升服务水平,确保为顾客提供优质的娱乐体验。
第二章会所管理第六条娱乐休闲会所应当按照相关规定定期检查设施设备,确保正常运行。
第七条娱乐休闲会所应当制定详细的服务流程和操作规范,确保服务质量。
第八条娱乐休闲会所应当加强顾客管理,不得接待未成年人及醉酒者。
第九条娱乐休闲会所应当加强对员工的管理,不得雇佣不符合法定资格的人员。
第十条娱乐休闲会所应当建立完善的消防安全管理制度,定期进行消防演练。
第三章服务规范第十一条娱乐休闲会所应当保障顾客的合法权益,不得故意误导、欺诈顾客。
第十二条娱乐休闲会所应当加强对顾客的服务态度,提供礼貌、周到的服务。
第十三条娱乐休闲会所应当配备专业的服务人员,提供专业的娱乐项目服务。
第十四条娱乐休闲会所应当保障顾客的隐私权,不得泄露顾客信息。
第四章处罚规定第十五条对违反本规章制度的娱乐休闲会所,将依法进行处理,情节严重者将被吊销经营许可证。
第十六条对于违反本规章制度的员工,将按照公司规定进行处罚,情节严重者将被开除。
第十七条对于给顾客带来损失的娱乐休闲会所,应当赔偿顾客损失,并承担相应的法律责任。
第五章附则第十八条本规章制度自发布之日起生效,如有修改将另行通知。
第十九条未尽事宜,由娱乐休闲会所负责人做进一步规定。
以上为娱乐休闲会所管理规章制度,如有违反将依法处理。
愿大家共同维护娱乐休闲会所的经营秩序。
【文化办法】娱乐场所管理办法本月修正2023简版
【文化办法】娱乐场所管理办法【文化办法】娱乐场所管理办法一、前言本文档旨在规范和管理娱乐场所的运营和管理,确保娱乐场所的安全、秩序和文化内涵的提升。
根据相关法律法规,结合国家文化政策和行业发展需求,制定本办法。
二、管理范围和目的该管理办法适用于所有经营娱乐场所的单位和个体经营者,旨在加强对娱乐场所的管理,提高文化娱乐服务质量,促进文化产业健康发展。
三、娱乐场所的分类根据娱乐场所的性质和经营业态,将其分为以下几类:1. 休闲娱乐场所:如茶楼、咖啡馆、夜市等;2. 游艺娱乐场所:如游乐园、游戏厅、儿童乐园等;3. 文化表演场所:如剧院、影院、音乐厅等;4. 夜总会、舞厅和KTV等娱乐场所。
四、娱乐场所的管理要求1. 娱乐场所应具备相应的经营许可证,并按照相关法律法规经营;2. 娱乐场所营业时间应符合当地规定,并在显著位置公示;3. 娱乐场所应设置合理的消防设施和安全设备,并定期组织消防演练;4. 娱乐场所应保持卫生清洁,定期进行卫生消杀,并公示最近一次消杀时间;5. 文化表演场所应遵守演出许可制度,对演出的内容进行审查,并落实演出场所管理责任;6. 娱乐场所应制定并执行安全管理制度,确保游客、员工和设施的安全;7. 娱乐场所应完善消费者投诉处理机制,及时处理顾客的投诉和意见。
五、娱乐场所的文化内涵1. 鼓励娱乐场所举办具有文化内涵的活动,如文艺演出、艺术展览等;2. 加强对娱乐场所内节目内容的审查,禁止低俗、暴力等不良内容的传播;3. 提倡娱乐场所组织文化交流活动,鼓励展示当地文化特色;4. 支持娱乐场所开展公益活动,如慈善义演、环保宣传等。
六、监督和执法1. 娱乐场所的经营者应定期向相关行政部门报告经营情况,并接受监督检查;2. 监管部门应加强对娱乐场所的日常监督和执法,对违法违规行为及时处理,并依法处罚;3. 对于娱乐场所违法违规行为较多的,应采取暂停营业、吊销许可证等相应措施。
七、附则本管理办法自颁布之日起执行,修改和解释权归相关行政部门所有。
公司会所娱乐设施管理制度
公司会所娱乐设施管理制度
一、总则
1. 本制度旨在规范公司会所内娱乐设施的使用与管理,保障设施的正常运转,提供安全、
舒适的娱乐体验。
2. 所有使用会所娱乐设施的员工必须遵守本管理制度,违者将根据情节轻重进行相应处理。
二、设施使用
1. 娱乐设施开放时间为每工作日的下午5点至晚上10点,节假日开放时间另行通知。
2. 员工在使用娱乐设施前,需向会所管理员登记,并了解相关使用规则。
3. 使用设施时,应爱护公共财物,禁止任何破坏设施的行为。
4. 对于需要预约的设施,员工应提前一天向管理员申请,按顺序排队使用。
三、安全管理
1. 严禁携带易燃易爆物品进入会所,不得在会所内吸烟。
2. 使用健身器材等设施时,应穿着合适的运动服装和鞋子,以确保安全。
3. 如遇设施故障,应立即停止使用,并报告管理员。
4. 未成年人使用部分高风险设施时,需有成年人陪同。
四、卫生与环境
1. 保持会所内清洁卫生,使用完毕后,应将设施归位,清理个人物品。
2. 禁止在会所内大声喧哗,影响他人休息或使用。
3. 垃圾分类投放,维护会所整洁。
五、违规处理
1. 对于违反使用规则的员工,管理员有权制止其使用,并根据情况给予警告或报请上级处理。
2. 对于故意损坏设施的行为,将依法追究责任,并要求赔偿损失。
3. 如有严重违反管理制度的行为,将视情节严重性给予停职或其他纪律处分。
六、附则
1. 本制度自发布之日起实施,由公司行政部门负责解释。
2. 本制度如有更新,将及时通知全体员工。
文化娱乐场所管理办法
文化娱乐场所管理办法概述文化娱乐场所管理办法是为了规范和管理文化娱乐场所的运营,维护社会秩序和公众安全而制定的一系列规定和措施。
本文将重点介绍文化娱乐场所的定义、管理职责、安全措施以及违规处理等方面内容。
一、文化娱乐场所的定义根据《文化市场管理条例》,文化娱乐场所指的是以文化娱乐为主要内容,提供公共服务的场所。
文化娱乐场所主要包括电影院、剧场、演出场所、歌舞厅、咖啡厅、酒吧等。
这些场所不仅为公众提供娱乐休闲的空间,同时也是文化交流和社交活动的重要场所。
二、文化娱乐场所管理的职责1. 所有文化娱乐场所的经营者应当依法申请经营许可,并严格按照许可范围和规定的经营期限从事业务。
2. 经营者应当确保场所设施设备的安全运行,配备消防设备,并定期检查和维护。
3. 经营者应当保证场所内环境卫生和公共秩序,定期进行消毒和清洁工作,并配备足够的保安人员。
4. 经营者有责任保护公众的知情权、参与权和娱乐权益,不得提供违法违规、有害的文化产品和服务。
5. 经营者应当对员工进行培训,提高其服务意识和素质,并制定相关规章制度,保证员工服从管理。
三、文化娱乐场所的安全措施1. 消防安全:文化娱乐场所应设置适当数量的灭火器、灭火器箱和报警装置,并且定期进行消防演习和检查。
2. 人员安全:场所内应当配备足够数量的安全人员,维护公众秩序,防止火灾、踩踏等安全事故的发生。
3. 食品安全:如有提供食品服务的文化娱乐场所,应当符合食品卫生标准,食品安全证书等。
4. 用电安全:文化娱乐场所应当按照电力管理规定,确保电气设备的安全使用,防止火灾和触电事故。
5. 文化产品安全:经营者应当确保提供的文化产品不含违法违规、有害信息,防止触犯法律法规。
四、文化娱乐场所的违规处理对于违反管理办法的文化娱乐场所,管理部门有权采取下列措施:1. 责令停业整顿:对于存在严重安全隐患、违法违规经营或服务不合格等情况的场所,管理部门可责令其停业整顿,并限定整改期限。
歌厅夜场规章制度管理规定
歌厅夜场规章制度管理规定第一条:总则为了规范歌厅夜场的经营活动,维护公共秩序,保障顾客和员工的利益,特制定本规定。
第二条:经营资质1. 歌厅夜场经营者应当依法取得相关营业执照及开办资质,严格按照法律规定经营。
2. 经营者应当遵守相关消防、卫生、安全等规定,确保场所安全。
第三条:场所管理1. 歌厅夜场经营者应当定期开展场所清洁、消毒、消防等工作,保持场所环境整洁。
2. 严禁在歌厅夜场内吸烟,可以设立吸烟区,但应当严格执行相关规定。
3. 为了保证安全,场所内应当安装监控设备,并定期检查设备是否正常运作。
第四条:服务规范1. 歌厅夜场员工应当接受相关培训,提升服务意识,为顾客提供优质服务。
2. 员工应当穿着整洁,举止得体,尊重顾客,维护良好的服务态度。
3. 严禁歌厅夜场员工与顾客发生不正当关系,一经查实,将严厉处理。
第五条:顾客管理1. 顾客进入歌厅夜场应当出示有效证件,年龄限制在法定范围内。
2. 未成年人禁止进入歌厅夜场,严禁售卖酒精饮品给未成年人。
3. 顾客应当自觉遵守场内秩序,不得打闹、滋事,违者将予以劝阻或者请离。
第六条:酒水管理1. 歌厅夜场应当严格按照相关法规销售酒水,不得售卖假冒伪劣产品。
2. 酒水销售人员应当掌握酒水知识,合理推销产品,不得强迫顾客消费。
3. 严禁向已经过度饮酒的顾客继续提供酒水,应当疏导并提供相关帮助。
第七条:经营宗旨1. 歌厅夜场经营者应当坚守诚信经营原则,不得以次充好,欺诈消费者。
2. 严禁涉黄、赌博、涉毒等活动,对于有违法行为的顾客或者员工,应当立即报警处理。
第八条:违规处理1. 对于违反规定的员工,经营者应当严肃处理,包括警告、罚款、停职等处罚措施。
2. 对于严重违法或者违规行为,经营者应当立即停止经营活动,配合相关部门处理。
第九条:附则本规定由歌厅夜场经营者遵守,如有违反,相关部门将依法处理。
愿经营者秉承诚实守信,和谐共赢,为歌厅夜场文化健康可持续发展贡献自己的一份力量。
【文化办法】娱乐场所管理办法
【文化办法】娱乐场所管理办法【文化办法】娱乐场所管理办法第一章总则第一条为了规范娱乐场所管理行为,保护公民的生命、财产安全,营造文明的娱乐场所环境,根据相关法律法规和国家标准,制定本办法。
第二条本办法适用于设在城乡居民区内的娱乐场所的管理,包括但不限于:夜总会、KTV、酒吧、网吧、游戏厅等。
第三条娱乐场所应当符合城市规划、建筑、消防、公安等行业的要求。
未取得相关审批证照或者不符合相关要求的娱乐场所,不得经营。
第四条娱乐场所应当遵循“安全第一、文明经营、合法合规”的原则,依法纳税,不得扰乱社会秩序,不得妨害他人的生命、财产安全及公共利益。
第五条娱乐场所应当设置管理岗位,定期进行员工培训,完善管理制度,制定应急预案,加强安全防范措施。
第六条娱乐场所的经营者、管理人员、从业人员应当遵守法律法规和依法经营规定,认真履行安全管理职责,禁止违法违规行为。
第七条地方人民政府和有关部门应当依法加强娱乐场所的监管和管理,加大行政执法力度,确保娱乐场所的安全和文明经营。
第二章基本要求第八条娱乐场所的设立应当满足以下条件:(一)符合城市规划和建筑设计要求,具有完备的建筑并配备基本的设施设备,保证正常经营;(二)通过防火安全、环境卫生等方面的检查,符合相关的技术标准要求;(三)设有专门的业务部门或者业务人员,明确各部门职责,制定规章制度,做好员工培训和安全管理工作;(四)未受到行政处罚,无涉嫌违法犯罪记录。
第九条娱乐场所应当遵守以下经营要求:(一)不得开放未成年人进入娱乐场所;(二)不得向未成年人出售酒精饮料和烟草制品;(三)不得提供淫秽、赌博、吸毒等违法违规服务项目;(四)不得扰乱周边居民生活秩序和社会安宁;(五)依法纳税,保证正常经营;(六)对员工进行必要的法律法规培训;(七)妥善保护消费者的隐私和相关信息,不得泄露。
第三章安全管理第十条娱乐场所应当加强安全管理工作,确保场所内的安全和秩序。
具体要求如下:(一)设立安全管理岗位和责任人,落实日常安全管理工作;(二)制定安全防范措施和应急预案,并定期进行演练;(三)加强消防安全设施设备的维护和更新,保证消防安全;(四)加强人员进出管理,确保娱乐场所内人员的安全和秩序,防止发生群体事件;(五)做好应急处置工作,发生突发事件时及时启动应急预案,保障员工和顾客的安全。
娱乐场所规章制度管理办法
娱乐场所规章制度管理办法第一章总则第一条为了加强娱乐场所管理,规范娱乐场所经营行为,保障消费者、经营者及其员工的合法权益,根据《娱乐场所管理条例》等相关法律法规,制定本办法。
第二条本办法所称娱乐场所,是指以营利为目的,向公众开放、消费者自娱自乐的歌舞、游艺等场所。
包括歌舞娱乐场所、游艺娱乐场所以及其他兼营娱乐服务的场所。
第三条娱乐场所的管理应遵循合法、合规、公平、公正的原则,注重保障消费者权益,维护经营者和员工合法权益,促进娱乐场所健康发展。
第四条各级文化和旅游主管部门负责娱乐场所的监督管理工作,依法查处违反娱乐场所管理法规的行为。
第二章娱乐场所设立与变更第五条设立娱乐场所,应当符合国家关于娱乐场所设立的条件,并向所在地县级以上人民政府文化和旅游主管部门提出申请。
第六条娱乐场所变更名称、地址、经营范围、法定代表人和其他重要事项的,应当向原审批机关办理变更手续。
第三章娱乐场所经营行为第七条娱乐场所应当依法办理营业执照,并在经营场所的显著位置悬挂营业执照和娱乐经营许可证。
第八条娱乐场所应当建立健全内部管理制度,制定场所管理章程、服务规范和应急预案,确保场所经营秩序和安全。
第九条娱乐场所应当合法经营,不得从事下列活动:(一)提供含有法律法规禁止的内容的服务;(二)以营利为目的,为赌博提供条件或者便利;(三)利用娱乐场所从事营利性演出;(四)其他违反法律法规的活动。
第十条娱乐场所应当保障消费者的合法权益,提供优质服务,不得有以下行为:(一)拒绝服务或者歧视消费者;(二)擅自提高服务价格或者收费标准;(三)强制消费者购买商品或者接受服务;(四)泄露消费者个人信息。
第四章娱乐场所员工管理第十一条娱乐场所应当依法招聘员工,并与员工签订劳动合同,缴纳社会保险费。
第十二条娱乐场所应当对员工进行法律法规、职业道德和业务技能培训,提高员工的服务质量和素质。
第十三条娱乐场所应当建立健全员工管理制度,加强对员工的管理和监督,不得有下列行为:(一)使用无合法身份证明的人员;(二)允许员工利用娱乐场所从事营利性活动;(三)强迫员工提供不符合法律法规的服务。
娱乐场所管理办法
娱乐场所管理办法第一章总则第一条为了规范娱乐场所的运营管理,维护社会公共利益,保障消费者的安全权益,制定本办法。
第二条本办法适用于公共场所、商场、酒店、KTV、酒吧等娱乐场所的管理。
第三条娱乐场所应当依照法律、法规的规定,取得有关部门颁发的经营许可证等证照。
第四条娱乐场所应当严格落实安全生产的各项措施,确保人员、设备、场所的安全。
第二章娱乐场所的经营管理第五条娱乐场所应当设置专门的管理机构,配备专业管理人员,制定娱乐服务管理规范,并向公众公示。
第六条娱乐场所应当定期对场地、设施、设备、机器进行检测、维护和修缮,确保安全性和可靠性。
第七条娱乐场所应当安排专业医务人员,在场所内设立急救、医疗服务区,并进行必要的急救演练。
第八条娱乐场所应当建立健全食品卫生管理制度,对场内餐饮进行监管,确保食品的安全和卫生。
第九条娱乐场所应当依法缴纳税金、保险费用、社会保障费用,保证经济责任和社会责任。
第十条娱乐场所应当在公共场所、通道、门口、楼道等地方设置明显的安全提示标识,警示消费者注意安全。
第三章娱乐场所的服务标准第十一条娱乐场所应当建立消费者投诉和反馈制度,收集和整理消费者对服务质量和管理质量的意见和建议。
第十二条娱乐场所应当制订相关服务标准,包括礼仪、服务、环境等方面的标准,对员工进行培训和考核。
第十三条娱乐场所应当依法保护消费者的知情权、自主选择权、公平交易权、安全权和个人信息保护权等合法权益。
第十四条娱乐场所应当积极参与社会公益事业,推广文化、健康、环保等公益活动,营造积极、健康的社会氛围。
第四章监督管理与法律责任第十五条娱乐场所应当按照相关法律法规和本办法的要求规范经营管理,接受相关部门的监督和检查。
第十六条相关部门应当加强监管和管理,对违法违规的娱乐场所及其责任人实施行政处罚或者刑事制裁。
第十七条消费者对娱乐场所的经营管理有权利和义务进行监督和检举,对违法违规的行为及时向相关部门报告。
第十八条本办法自颁布之日起实施,同时废止之前的相关规定。
公司ktv娱乐室管理制度
公司ktv娱乐室管理制度一、目的与原则本制度旨在规范公司KTV娱乐室的使用与管理,保障员工的休闲权益,同时维护工作秩序,防止影响正常办公环境和工作效率。
我们坚持公正、公平的原则,确保每位员工都能在合理的时间享有KTV娱乐室的服务。
二、适用范围本管理制度适用于公司全体员工及来访客人。
所有使用KTV娱乐室的个人或团体,均需遵守本制度的规定。
三、开放时间KTV娱乐室的开放时间应结合公司的实际情况来设定。
通常情况下,娱乐室可在下班后及周末对外开放,具体时间段可设置为晚上6点至10点,节假日可适当延长至午夜。
特殊情况下,如需在工作时间使用,须提前申请并获得管理层批准。
四、预约方式为了避免资源浪费和冲突,使用KTV娱乐室需要提前预约。
员工可通过内部预约系统或直接联系管理部门进行预约,并明确使用的日期和时间段。
预约成功后,将获得相应的使用权限。
五、使用规则1. 使用者进入KTV娱乐室前,必须保持个人仪表整洁,不得携带食物、饮料以及宠物等进入。
2. 在使用娱乐室时,应爱护室内设施设备,不得随意移动、损坏或私自带出。
3. 严禁在娱乐室内进行赌博、吸烟、酗酒等违法行为。
4. 音量应控制在合理范围内,避免对其他员工的工作或休息造成干扰。
5. 使用完毕后,应恢复设施设备的原状,并保持环境卫生。
六、安全管理1. KTV娱乐室内应配备必要的安全设施,如灭火器、应急照明等。
2. 使用过程中,若遇到设备故障或其他安全问题,应立即停止使用并报告管理部门。
3. 管理部门应定期检查娱乐室的安全状况,确保无安全隐患。
七、违规处理违反本管理制度的员工,将根据情节轻重给予相应的处罚,包括但不限于警告、暂停使用资格、罚款等。
严重违规行为将被记入员工档案,并可能影响年度考核结果。
八、附则本制度自发布之日起生效,由公司管理部门负责解释和修订。
在使用过程中,如有好的建议或意见,欢迎员工积极提出,共同完善管理制度。
娱乐场所管理办法
娱乐场所管理办法娱乐场所是现代社会重要的文化娱乐场所,是人们休闲娱乐的重要场所。
然而,由于娱乐场所的特殊性质,如过度噪音、堵车、治安等问题,娱乐场所经营管理一直备受关注。
因此,建立娱乐场所管理办法至关重要。
下面就是一份娱乐场所管理办法。
一、管理规范1. 娱乐场所的经营单位应当具备营业执照、消防安全检测合格证、营业许可证等必要的证照。
2. 娱乐场所应当建立完善的各项管理制度,包括营业时间、人员管理、消防管理、安全管理等,确保娱乐场所内秩序井然,安全有序。
3. 娱乐场所应当对工作人员进行相关技能、安全等方面的培训,保证工作专业性和安全性。
4. 娱乐场所应当设置安全出口,并配备完整的水、电设备和灭火器等设备。
二、消防安全1. 娱乐场所应当要求营业执照、营业许可证的办理单位进行消防安全检测,并定期进行消防安全的培训。
2. 娱乐场所应当在场内设置消防安全措施,并备有灭火器等消防器材,对消防通道保持畅通。
3. 娱乐场所的电线、电器设备等均应符合国家安全标准,不得私拉乱接、私开水龙头等现象。
4. 娱乐场所应当配备防火门、防火窗等消防安全设施,并设置合理的消防疏散指示标志。
三、卫生保障1. 娱乐场所应当落实卫生管理,加强清洁消毒和垃圾处理。
2. 娱乐场所应当按照工作日历管理垃圾,捅死的垃圾要及时处理。
3. 娱乐场所应当配备干净、清洁、卫生的餐具和饮用水。
酒吧、夜总会等娱乐场所不得以饮料代替水。
四、时段管理1. 娱乐场所应当在规定时间内开展业务,严格按照国家规定的营业时间,严禁延迟、早开。
2. 娱乐场所应当在经营过程中,严格执行夜间特定时段营业管理规定,制止深夜出入,提高娱乐场所的管理效率。
3. 娱乐场所应当制定固定的关门时间和开门时间,并在娱乐场所入口处设置全天候安保措施。
五、保持室内安静1. 娱乐场所在营业期间应当注意环境污染、噪音污染等问题,保障场所附近居民的夜间休息。
2. 娱乐场所应当对严重的噪音污染问题进行有力治理,防止对周围居民及其生活、身体带来危害。
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娱乐场所管理办法及服务标准对于娱乐场所如卫生室、理疗室、聊天室、足浴室、健身室、棋牌室、读书室等场所一定要保持一个良好的环境,给在这休息,休闲的老人及访客一个良好的影响。
特此做如下规定:
一、管理办法
(1)所有娱乐场所一定要遵循国家的有关规定,把安全放在第一位。
安全高于一切。
所有娱乐场所要求宽敞、明亮、通风效果
好。
同时要在娱乐场所安置安全通道指向标,同时公司要制订
相应的事故预警方案。
要求安排专员不定时巡查,以防止危险
事故发生。
(2)在娱乐场所禁止开展黄、赌、毒等国家明确规定禁止的违法活动。
开展的所有活动要求健康,有益身心。
(3)对于所有娱乐场所一定要保持干净,优美的环境,给老人和来访者一个良好的影响。
因此规定所有场合要求一天打扫两次卫
生,同时安排专门人员在娱乐场所巡查,发现垃圾及时清理干
净。
(4)所有娱乐场所要提供相应的设施和环境。
供大家更好的休息和娱乐。
二、服务标准
(1)所有场合一定要做到时刻保持洁净的环境。
(2)所有服务人员一律要装着整齐,随叫随到,要耐心、细心、贴心解决老人和访客的问题。
(3)娱乐场所需要提供相应的水果和小吃
(4)所有娱乐场所一定要做到时刻保持室内和干燥,同时要有一定的灭火设备。
(5)所有娱乐设施一律要求定时更换和清洗淘汰陈旧的设备。
(6)所有场所一律要求有专员时刻守候,以防止出现突发事件。
(7)所有工作人员需要每天定时向上级汇报所有娱乐人员进出场所的心理状况。