娱乐场所管理办法及服务标准
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娱乐场所管理办法及服务标准对于娱乐场所如卫生室、理疗室、聊天室、足浴室、健身室、棋牌室、读书室等场所一定要保持一个良好的环境,给在这休息,休闲的老人及访客一个良好的影响。特此做如下规定:
一、管理办法
(1)所有娱乐场所一定要遵循国家的有关规定,把安全放在第一位。安全高于一切。所有娱乐场所要求宽敞、明亮、通风效果
好。同时要在娱乐场所安置安全通道指向标,同时公司要制订
相应的事故预警方案。要求安排专员不定时巡查,以防止危险
事故发生。
(2)在娱乐场所禁止开展黄、赌、毒等国家明确规定禁止的违法活动。开展的所有活动要求健康,有益身心。
(3)对于所有娱乐场所一定要保持干净,优美的环境,给老人和来访者一个良好的影响。因此规定所有场合要求一天打扫两次卫
生,同时安排专门人员在娱乐场所巡查,发现垃圾及时清理干
净。
(4)所有娱乐场所要提供相应的设施和环境。供大家更好的休息和娱乐。
二、服务标准
(1)所有场合一定要做到时刻保持洁净的环境。
(2)所有服务人员一律要装着整齐,随叫随到,要耐心、细心、贴心解决老人和访客的问题。
(3)娱乐场所需要提供相应的水果和小吃
(4)所有娱乐场所一定要做到时刻保持室内和干燥,同时要有一定的灭火设备。
(5)所有娱乐设施一律要求定时更换和清洗淘汰陈旧的设备。(6)所有场所一律要求有专员时刻守候,以防止出现突发事件。(7)所有工作人员需要每天定时向上级汇报所有娱乐人员进出场所的心理状况。