4第四章 计划工作概述
第4章 计划
电子信息学院 韩蓓
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引导案例
管理者们为什么做计划?这是因为计划可以给出方向、减小变化 的冲击、使浪费和冗余减至最少、以及设立标准以利于控制。
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第一节 计划概述
一、计划的含义 广义的计划
计划就是对未来所要从事的事业的谋划、规划和打算。
狭义的计划
计划仅指未来可望达到或实现的具体目标。
静态的计划
目标管理是一个全面的管理系统
它用系统的方法,使许多关键管理活动结合起来,它将整体目 标细分为组织中的单位与个人的具体目标,所以目标管理既是 自下而上进行,也是自上而下进行的,其结果是形成了一个不 27 同层次之间目标相连的层级体系。
二、目标管理的特点 1、重视人的因素
目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度,也 是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。
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5、Time-able——时限性
概念:目标特性的时限性就是指目标是有时间限制的 实施要求:目标设置要具有时间限制,根据工作任务的权重、事情 的轻重缓急,拟定出完成目标项目的时间要求,定期检查项目的完 成进度,及时掌握项目进展的变化情况,以方便对下属进行及时的 工作指导,以及根据工作计划的异常情况变化及时地调整工作计划。
计划设定目标和标准,这些目标和标准可以用于控制。
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三、计划的作用
1、计划是组织生存与发展的纲领
2、计划是组织协调的前提 3、计划是指挥实施的准则 4、计划是控制活动的依据 从上可见,计划是管理职能中的首要职能,不仅仅是一 个次序问题,而是管理职能在实际管理活动的相互关系 问题。
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四、计划的特征
1、计划工作的目的性 计划工作是为实现组织目标服务的,任何组织都是通过有意 识的合作,来完成群体的目标而得以生存的。
第四章计划工作概述试题
第四章-计划工作概述试题第四章计划工作概述一、单项选择题1、(P89)在管理中居于主导地位的工作是()A、领导工作B、人员配备C、计划工作D、组织工作2、(P89)计划工作的核心是()A、确定计划的前提条件B、确定可供选择的方案C、决策D、组织工作3、(P89)计划工作的经济性指的是A、投入与产出之间的比例关系B、实现预期目标C、编制计划要诀D、计划指标既先进又可行4、(P90)计划工作有利于管理人员把注意力集中于()A、管理B、顾客C、目标D、战略5、(P92)基本建设计划属于()A、按企业的职能分类B、按计划的内容分类C、按计划所涉及的范围分类D、按计划的表现形式分类6、(P93)下列不属于按计划表现形式分类的是()A、程序B、规则C、培训D、预算7、(P95)计划工作的第一步是A、确定前提条件B、估量机会C、确定可供选择方案D、确定组织战略目标并对目标分解8、(P96)总计划的基础是()A、可供选择方案B、预算C、预算方案D、派生计划9、(P96)衡量计划工作进度的重要标准时()A、各种方案B、派生计划C、预算D、规划10、(P96)使计划数字化的工作是()A、规划B、规则C、政策预算11、(P96)计划工作中强调抓关键问题的原理是()A、灵活性原理B、许诺原理C、改变航道原理D、限定因素原理12、(P96)限定因素指的是()A、有利于目标实现的因素B妨碍目标实现的因素C与目标实现无关的因素D、人为限定的假设因素13、(P97)在下列对许诺原理的表述中正确的是()A、许诺大,所需的时间长,实习目标的可能性大B、许诺大,所需的时间长,实习目标的可能性小C、许诺小,所需的时间长,实习目标的可能性小D、许诺小,所需的时间长,实习目标的可能性大14、(P98)计划工作中最主要的原理是()A、改变航道原理B、灵活性原理C、限定因素原理D、许诺原理二、多项选择题1、(P87)计划工作,就是根据实际情况,提出未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的方法,具体内容包括( )A、做什么B、何时做C、何地做D、何人做如何做2、(P92)按企业的职能,管理计划可分为()A、生产计划B、劳资计划C、安全计划D、财务计划人员培训计划3、(P92)按计划的内容分类,管理计划可分为()A、专项计划B、综合计划C、生产计划D、供应计划财务计划4、(P93)按计划的表现形式分类,可分为()A、目标B、战略C、政策D、规划使命5、(P96)计划工作的原理包括()A、灵活性原理B、许诺原理C、改变航道原理D、限定因素原理责权一致原理三、名词解释1、(P87)计划工作2、(P97)许诺原理3、(P98)灵活性原理4、(P99)改变航道原理四、简答题1、(P96)简述计划工作的原理2、(P98)简述灵活运用原理的限制条件五、论述题(P87)论述计划工作5W1H的具体含义历年开题1、(P93)某化工企业为了在竞争中处于有利的地位,开发了某种投资很大的新产品,投产后非常畅销,企业领导也倍感欢欣。
《管理学原理》 第四章 计划(一)
通常来说对计划的描述都是综合分类的运用
计划的类型
宽度
时间框架
具体性
使用频率
战略的
长期
方向性的
一次性
战术的
短期
具体的
持续性
五、 计划工作的程序
编制计划中的制定可供选择
1、机会分析
的方案、评价各种方案、选择方案, 几个步骤完成后,2就、进确入定了组制织定目派标
生计划阶段。指总计划下的制定各
个部门的计划。如服装公司的总计 3、制定计划的前提 划完成之后4,、就制要定制可定供生选产择计的划方、案
驴子感叹道:“你有多么丰富的见闻呀!那么遥远的路途,我连想都不敢想。” 老马说:“其实,我们跨过的距离大体是相同的,当我向印度前进的时候,你 也一刻没有停步。不同的是,我同玄奘大师有一个遥远的目标,按照始终如一的方 向前行,所以我们走进了一个广阔的世界。而你被蒙住了眼睛,一直围着磨盘打转, 所以永远也走不出狭隘的天地……” 马和驴子最大的差别就在于目标的不同,最终导致了不同的结果。这则寓言启 示我们:企业或团队有目标不等于有好目标。好目标一定要结合企业的长远发展和 员工的特点来制订。彼得·德鲁克说:“目标并非命运,而是方向。目标并非命令, 而是承诺。目标并不决定未来,而是动员企业的资源与能源以便塑造未来的那种手 段。”
战术计划:主要用来规定企业经营目标如何实现的具体实施方 案和细节。则是由何人(WHO)在何时(WHEN)何地(WHERE),通过何种 方法 (HOW),以及使用多少(HOW MUCH)资源来做这事。
4、按表现形式分
目的 或使命
目标
战略 政策:主要的和次要的
程序和规则 方案:主要的、次要的、支持的
预算:数字或金额的计划
凡事: 预则立, 不预则废!
4.项目计划
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WBS注意事项
分解后的任务应该是:
可管理的、可定量检查的、可分配任务的、独立的
复杂工作至少应分解成二项任务 表示出任务间的联系 不表示顺序关系 最低层的工作应具有可比性
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工作分解结构模板
软件产品
项目 管理
需求 调查
2.0 Web站点设计 3.0 Web站点开发 4.0 投入使用 5.0 支持
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气泡图
审查 初稿
准备 初稿
准备 报告
审查 终稿
写终稿
打印 初稿
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划分项目的WBS结构的方法
首先是按照专业划分项目,应当说这是一种最自然 的划分方法,优点是容易让人接受,缺点是不易协 调。
按照系统划分方法容易界定项目范围,但有时候显 得不那么直观。
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工作分解结构(WBS)
WBS(Work Breakdown Structure)主要是将一个项目分 解成易于管理的几个部分或几个细目,以便确保找出
完成项目工作范围所需的所有工作要素。它是一种在 项目全范围内分解和定义各层次工作包的方法,WBS 按照项目发展的规律,依据一定的原则和规定,进行
系统化的、相互关联和协调的层次分解。结构层次越 往下层则项目组成部分的定义越详细,WBS最后构成 一份层次清晰,可以具体作为组织项目实施的工作依 据。
• 项目进度信息
• 整体项目的财务预算
• 应急计划
• 支持计划
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4.3 项目计划过程
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一 项目计划过程的分解和整合
依赖性过程(必要时反复进行)
从启 动过 程
从控 制过 程
范围规划 项目分解
管理学概论教案(全套)
管理学教案第一章管理与管理学第一节管理的概念及其基本特征•一、什么是管理•所谓管理,是指组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动,使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。
•二、管理的基本特征•1、管理是一种文化现象和社会现象。
•2、管理的主体是管理者•3、管理的任务、职能与层次•任务:设计和维持一种环境,使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出,实现既定的目标。
•职能:计划、组织、人员配备、领导、控制。
•4、核心:处理好人际关系第二节管理学研究的内容•一、管理学及其特点•管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律。
基本原理和一般方法的科学。
•特点:1、一般性。
2、多样性。
3、历史性。
4、时间性。
•二、管理学研究内容与范畴•1、根据管理活动总是在一定社会生产方式下进行的,其研究内容可以分为三个方面:①生产力方面;②生产关系方面;③上层建筑;•2、从历史的角度研究管理实践,管理思想及管理理论的形成与演变过程。
•3、从管理者的基本职能或工作出发来系统研究管理活动的原理、规律和方法。
第三节学习和研究管理学的方法•一、唯物辩证法。
•二、系统的方法•三、理论联系实际的方法第二章管理学的形成与发展•第一节管理学形成前的管理思想与实践•一、管理学形成与发展的总结•管理学形成与发展大致可以分为六个阶段,即:1、古典管理理论阶段;2、人际关系学说和行为科学理论;3、管理理论丛林;4、战略管理;5、全面质量管理;6、学习型组织理论;•二、早期的管理实践和管理思想•三、管理理论的萌芽第二节古典管理理论•一、泰罗及其科学管理理论•1、泰罗的生活•2、科学管理理论要点:①科学管理的中心问题是提高劳动生产率。
②为了提高劳动生产率,必须为工作配备“第一流的工人”。
③要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具,机器和材料,并使作业环境标准化。
④实行有差别的计件工资制。
⑤工人和雇主双方都必须来一次“心理革命”。
我国卫生系统的组织管理概述
组织指挥作用
向导作用
带头作用
规范作用
协调沟通作用
第二节 我国现行的护理管理体制
护理部(主任)的管理职能 1、负责全院护理人员的行政和业务管理 2、贯彻国家和上级有关的护理工作法律法规、政策等 3、制定全院护理工作发展规划、制度 4、参加医院学术委员会、院感控制委员会等 5、制定和实施护理规章制度
第一节 我国卫生系统概况
卫生组织的工作目标 2、提高人民健康水平 1)婴儿死亡率 (发达国家降到千分之十以下,我国现已下降到千分之三十一点四) 2)孕产妇死亡率(发达国家<10/10万,发展中国家>450/10万) 3)平均期望寿命(我国已达70岁)
第二节 我国现行的护理管理体制
我国各级医院的护理管理组织护理管理部门的设置 1、护理管理人员的设置 2、护理管理者的选拔 (1)护理部主任/总护士长由院长聘任,副主任由主任提名,院长聘任。 (2)科护士长由护理部主任聘任。 (3)病房护理实行护士长负责制。
县医院
县妇幼保健院
县疾病预防控制中心
县级
乡镇卫生院
村卫生室
乡级
村级
业务指导
业务指导
双向转诊
双向转诊
第一节 我国卫生系统概况
(2)其他健康相关服务组织体系:医学教育机构 2000年教育管理体制改革之后,高等医药院校划归教育部门管理。医学研究机构独立科研机构附属科研机构
第一节 我国卫生系统概况
第一节 计划工作概述
3.按计划的约束程度分类 指令性计划:指令性计划是以指令形式下达给执行单位,规定出计划的方法和步骤,要求严格遵照执行的计划。 指导性计划:指导性计划是由上级管理部门下达给执行单位,需以宣传教育以及经济调节手段来引导执行的计划。
中科大考研生《管理学》第四章计划与决策
三、目标管理(续)
2、组织目标 组织目标,即组织在未来一个时期内要实 现的目的。 组织目标是管理者和一切成员的行动指南。 组织目标具有综合性、可分性、阶段性的 特点。
三、目标管理(续)
3、组织目标的作用: 决策的依据 效率评价的依据 考核的依据
三、目标管理(续)
4、目标管理: 美国Drucker提出(1954《管理实践》) 目标为中心的管理;目标网络为基础的系 统管理、以人为中心的主动式管理。 MBO计划的四要素
明确目标 参与决策 规定期限 反馈绩效
三、ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ标管理(续)
MBO的假设
目标必须被认为是可行的 参与是重要的,它可以增加个人的勇气以改善 绩效 自我控制
5、目标管理过程: 目标确定、目标贯彻、目标考核
三、目标管理(续)
6、目标管理的方法 (1)传统的目标设定方法。即采用自上而下 的方式进行目标的层层分解落实。在高层 管理者确定了组织的总目标后,专职负责 计划工作的职能人员可能会辅助较高层次 的主管者将本单位的目标分解落实到属下 的一级或几级部门。
三、目标管理(续)
传统目标设定法的特点有:一是组织内部 目标的设定基本上是一个单向的过程,缺 乏执行者的参与,这也是造成员工工作积 极性和主动性受到影响的一个问题。二是 执行者的目标由他人来确定,但因为上层 的目标往往比较抽象和模糊,在逐层分解 而将总括性目标转化为具体目标的过程中, 就可能产生下层目标的扭曲和缺乏一致性 问题。
第四章 计划与决策
第一节 计划概述 第二节 决策概述 第三节 决策方法
第一节 计划概述
计划的概念和作用 计划的分类 目标管理
一、计划的概念和作用
4第四章 目标与目标管理
第四章目标与目标管理教学时间:学时教学目的与要求:掌握组织目标的含义和特点;了解组织目标与计划的关系;理解组织目标的作用;掌握目标管理的含义、特点、程序;教学重点:组织目标的概念、特点与作用;目标管理的实质、特点及程序;教学难点:目标管理的实质。
教学方法:为了帮助学生掌握本章的基本知识,培养学生分析能力和概括能力,讲授过程中引入简短案例,并对这些案例作简单的分析。
教学手段:多媒体教学。
教学过程与教学内容:第一节组织目标的概念引言:父子打猎有一位父亲带着三个孩子,到沙漠去猎杀骆驼。
他们到了目的地。
父亲问老大:“你看到了什么?”老大回答:“我看到了猎枪,还有骆驼,还有一望无际的沙漠。
”父亲摇摇头说:“不对。
”父亲以同样的问题问老二。
老二回答说:“我看见了爸爸、大哥、弟弟、猎枪,还有沙漠。
”父亲又摇摇头说:“不对。
”父亲又以同样的问题问老三。
老三回答:“我只看到了骆驼。
”父亲高兴地说:“你答对了。
”从这则故事中得到什么启示?(讨论 3 分钟)一、组织目标与计划的关系组织目标是指一个组织在未来一定时期内努力的方向和所要达到的目的。
目标的制定,是计划工作过程的起点,又是终点。
组织目标是以组织宗旨与使命、环境因素、价值观念、经验等为依据制定的。
组织目标一经制定,接着就应制订相应的战略规划和行动计划并组织实施。
在此过程中可能导致目标的调整。
二、组织的宗旨与使命组织宗旨是指一个组织的基本任务,它是组织存在的目的或基本理由。
使命是实现组织宗旨的方法。
明确组织的宗旨与使命具有以下的重要作用:(1)用以指导组织制订目标、战略规划、行动计划并组织实施。
(2)保证组织内部成员对组织的主要活动取得认识上的一致,形成共同语言以致共同的价值观,便于协调行动。
(3)为资源的取得、调配、使用(投入)以及业绩的取得(产出)提供依据及衡量标准。
三、目标的特性和作用(一)目标的特性1、目标的层次性:组织的目标是一个分层次的体系。
这个体系的顶端是组织的宗旨和使命,由使命派生出组织的总目标和战略,接下来还要把总目标和战略加以细化,从而形成了某些重要领域的成果目标、分公司目标、部门和单位的目标,直至个人目标,由此而构成了目标的层次体系。
PMBOK(第六版) PMP笔记——《四》第四章(项目整合管理)
PMBOK(第六版) PMP笔记——《四》第四章(项目整合管理)从第四章开始,进入49个过程的学习。
49个过程被划分为十大知识领域,分为十个章节,本章节是项目整合管理知识领域,主要讲述项目整合管理的7个过程。
1、需要对什么进行整合管理?干系人需求、约束条件、项目管理各个过程、项目集、项目组合的政策、公司战略等等。
2、如何实现整合管理?在整合管理的过程中要经常寻找平衡点,考虑各种约束条件、风险和不确定性来满足项目的目标。
3、本章节的七个过程组:1)制定项目章程:编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件。
属于启动过程组2)制定项目管理计划:定义、准备和协调所有子计划,并把它们整合为一份综合项目管理计划。
属于规划过程组3)指导与管理项目工作:为实现项目目标而领导和执行项目管理计划中所确定的工作,并实施已批准的变更。
属于执行过程组4)管理项目知识:使用现有知识并生成新知识,以实现项目目标,并且帮助组织学习的过程。
属于执行过程组。
5)监控项目工作:跟踪、审查和报告项目进展,以实现项目管理计划中确定的绩效目标。
属于监控过程组6)实施整体变更控制:审核所有变更请求、批准变更,管理对可交付成果、组织过程资产、项目文件和项目管理计划的变更,并对变更处理结果进行沟通。
属于监控过程组7)结束项目或阶段:完结所有项目管理过程组的所有活动,正式结束项目或项目阶段。
属于收尾过程组4.1制定项目章程1、过程定义:编写一份正式批准项目并授权 PM 在项目活动中使用组织资源的文件的过程。
项目章程确立项目的正式地位,并展示组织对项目的承诺。
1)最适合编写项目章程的是发起人或项目经理,由发起人、项目集、PMO 或项目组合治理委员会主席等等这些公司高层来批准。
2)项目章程的批准,标志着项目的正式启动,项目经理的正式授权。
3)尽早确认并任命项目经理,最好在制定章程时任命,最迟必须在规划开始前任命。
2、制定项目章程的输入:商业文件(包括商业论证和收益管理计划)1)商业论证:文档化的项目经济可行性研究报告,包含商业需要分析与成本效益分析。
管理学原理 第四章 计划工作概述
管理学原理第四章计划工作概述名词解释:1、计划工作:是指制定计划,就是根据组织内外部的实际情况,权衡客观需要的主观可能,通过科学的预测,提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。
2、限定因素:是指妨碍目标得以实现的因素,也就是说,在其他因素不变的情况下,抓住这些因素,就能实现预期目标。
3、许诺原理:是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺,许诺越大,所需要的时间越长,因而实现目标的可能性就越小。
4、灵活性原理:是指计划工作中体现的灵活性越大,则由于未来意外事件引起的损失的危险性就越小。
5改变航道原理:是指计划工作为将来承诺得越多,管理者定期地检查现状和预期前景,以及为保证所要达到的目标而重新制订计划就越重要。
6、限定因素原理:是指在计划工作中,越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素,就越是能准确地、客观地选择可行方案。
简答题和论述题:1、简述计划工作的基本特征?P89答:①目的性②主导性③普遍性④经济性2、简述计划工作的意义?或简述计划工作的重要性?P90-91答:计划工作是指导性、科学性和预见性很强的管理活动,对组织的经营管理活动起着直接的指导作用,但这种作用可能是积极的,也可能是消极的。
计划工作的重要性主要表现在以:①弥补不肯定性和变化带来的问题。
②有利于管理人员把注意力集中于目标。
③有利于更经济地进行管理。
④有利于控制。
3、简述计划工作的程序?P93-96答:①估量机会②确定目标③确定前提条件④确定可供选择的方案⑤评价各种方案⑥选择方案⑦制订派生计划⑧用预算形式使计划数字化4、计划工作的原理有哪些?P96-99答:①限定因素原理②许诺原理③灵活性原理④改变航道原理5、简述改变航道原理的基本内容?P99答:是指计划工作为将来承诺得越多,管理者定期地检查现状和预期前景,以及为保证所要达到的目标而重新制订计划就越重要。
因为未来情况随时都可能发生变化,制订出来的计划就不可能一成不变,计划往往赶不上变化。
赵丽芬《管理理论与实务》(第2版)课后习题(第四章 计划概述——第六章 预测与决策)【圣才出品】
第四章计划概述1.什么是计划?计划有哪些特点?答;计划是指为了实现组织目标而事先制定工作的内容和步骤,它是全体组织成员在一定时期内的行动纲领。
一项完整的计划,通常包括做什么、为什么做、何时做、何地做、谁去做和怎么做几个方面的内容。
计划的特点主要包括:(1)目的性计划的制订和执行是为了使组织以最少的耗费实现其预定的目标。
明确的计划能够使组织成员了解组织的目标以及自己的职责,在计划的实施过程中,计划中所规定的工作任务和衡量标准又是控制的依据。
所以,计划可以为员工指明方向,可以使整个组织的活动达到有序、高效,减少重叠和浪费,有利于组织目标的实现。
(2)基础性就管理的各项职能而言,计划是首要职能,是其他各项职能的基础和依据。
因为管理者只有在确定了目标、拟订了计划之后,才能确定合适的组织结构,才能知道组织在何时需要什么样的人才,才能明确员工的责、权、利以及有效的领导和激励手段,才能控制组织和个人的行为不偏离计划。
所以说,计划是管理者行使管理职能的起步和基础。
(3)前瞻性计划是面向未来的,而未来是不可知的,常常会面临新的机遇或挑战。
因为计划是在掌握了过去和现在的基础上通过预测未来而做出的工作安排,所以,计划中关于组织未来的行动方案和建议说明具有一定的前瞻性。
(4)普遍性一个组织中的管理人员层次高低不同、部门职能不一,但每一位管理人员的工作中都少不了计划职能,各层次的管理活动都需要进行计划。
如高层管理者要制订战略计划,中层管理者要确定施政计划,基层管理者要实施作业计划。
所以,计划是各级管理人员的基本职能,具有普遍性。
2.计划是如何进行分类的?答:计划是指为了实现组织目标而事先制定工作的内容和步骤,它是全体组织成员在一定时期内的行动纲领。
按照不同的标准,可对计划进行不同的分类,主要的分类标准和类型如下:(1)根据管理者所处层次高低的不同,可以把计划分为战略计划与行动计划。
①战略计划战略计划是应用于整体组织,为组织设立总体目标,寻求组织在预期环境中的地位的计划。
钳工终工作计划四
一、工作目标
本计划旨在提高钳工工作效率,确保工作质量,强化安全意识,提升设备运行稳定性,增强员工技能与素质。
二、具体计划
1.工作流程优化:结合钳工工作特点,简化作业流程,减少不必要环节,提高工作效率。预计第一季度完成。
2.质量保障:加强过程质量监管,严格把控每个环节,确保产品质量。开展质量意识培训,提高员工质量意识。计划在第二季度完成。
2.质量控制:建立和完善质量管理体系,加强对过程质量的监督和检验,确保产品质量。开展质量意识培训,提高员工对质量的认识和重视。计划在第三季度完成。
3.安全防护:制定严格的安全操作规程,并对员工进行安全培训,提高员工的安全意识。加强现场安全巡查,确保安全隐患及时发现和处理。持续开展安全活动,提升安全管理水平。计划在第一季度完成。
3.安全生产:制定安全操作规程,加强员工安全培训,提高员工安全意识。定期进行安全检查,确保现场安全。计划在第一季度完成。
4.设备维护与管理:制定设备维护计划,定期对设备进行保养和检修,提高设备运行稳定性。加强对设备操作人员的培训,降低设备故障率。计划在第三季度完成。
5.员工培训与成长:开展多元化的员工培训,提升员工技能水平。鼓励员工参加外部培训,拓宽视野。计划在全年持续进行。
钳工终工作计划四
编 辑:__________________
时 间:__________________
一、工作概述
钳工终工作计划四主要针对钳工工作过程中的关键环节进行详细规划和安排,以确保钳工工作的顺利进行,提高工作效率,保证工作质量。本计划将重点关注以下几个方面:
1.工作流程优化:简化不必要的步骤,提高工作效率,降低作业成本。
三、实施与跟进
1.成立专项小组,负责计划的实施与跟进,确保计划的有效执行。
第四章 计划职能
2.计划和计划工作的区分:
Plan是计划工作的结果,是对未来行动方案的说明。一个 完整的计划包括5W1H,计划应适应环境的变化。 5W1H: What Why Who Where When How Planning是管理者的一项活动过程,Forecasting未来, 设立Goal,决定Policy,选择方案的连续程序,以经济地 配置资源,有效把握未来的发展,以获得最大的组织成效。
导向作用 激励作用 凝聚作用 标准作用
从全局出发,协调考虑 层次清楚 具有可行性 便于衡量 相对稳定
2.目标的要求
三、目标管理的涵义
1.目标管理的产生与发展
目标管理(Mamagement By object)是美国管理学家彼得·德鲁 克(Peter F·Drucker)1954年提出的,我国企业于20世纪80 年代初开始引进目标管理法,并取得较好成效。
按计划的对象划分
按计划的范围划分
综合计划 局部计划 项目计划
政策 程序 方法
按计划的约束力划分
指令性计划
指导性计划
分类原则
时间长短
计划种类
长期计划 中期计划 短期计划
职能空间
综合性标准(时间、职能) 内容详尽程度 程序化程度
人事计划 财务计划 业务计划
战略性计划 战术性计划 具体性计划 指导性计划 程序性计划 非程序性计划
计划职能的核心任务是要回答5W1H。
what—做什么?活动和内容 why—为什么做?原因 who—谁去做?人员 where—何地做?地点
计划工作概述题库4-0-8
计划工作概述题库4-
0-8
问题:
[单选]计划工作要讲究效率,主要是指计划工作()的基本特征
A.目的性
B.主导性
C.普遍性
D.经济性
问题:
[单选]计划的效率是以它对组织目标所做贡献扣除了为制定和执行计划所需要的费用和其他预计不到的损失之后的总额来测定的,即投入产出之比,因此,计划具有()
A.目的性
B.主导性
C.普遍性
D.经济性
问题:
[单选]由于计划工作所具有的特点,它对组织的经营管理起着以下作用()
A.辅助
B.间接指导
C.直接指导
D.影响
(篮球比赛 /)
问题:
[单选]由于计划工作强调了经营的哪一特性和一贯性,所以有利于使组织经营活动的费用降至最低限度()
A.一致性
B.效率
C.秩序
D.连续性
问题:
[单选]通过纠正脱离计划的偏差使活动保持既定的方向,这种活动是()
A.计划
B.组织
C.指导
D.控制
问题:
[单选]将计划活动划分为任务目标、战略政策、程序规则以及规划预算,这种分类的标志是()
A.按计划所涉及的时间
B.按计划的表现形式
C.按计划所涉及的范围
D.按计划的内容
问题:
[单选]一个组织为全面实现目标而对主攻方面以及资源进行布置的总纲是指计划的什么部()
A.目的
B.目标
C.政策
D.战略
问题:
[单选]在计划的各项工作中,哪一以下工作规定了处理问题的例行方法、步骤,即办事手续()
A.目标
B.任务
C.规则
D.程序。
专升本《管理学》第四章考点总结
外部一般环境
行业环境
竞争对手
企业自身
顾客(目标市场)
迈克尔。
波特;发明了价值链模型; 企业的各种价值活动分为两类,基本活动(输入物流、生产作
业、输出物流、市场营销和销售、服务)、辅助活动(企业基础设施、人力资源管理、技术开发、
采购)
记忆技巧:输入物流、服务、生产,输出物流、服务销售,人源(人力资源)、采购、基础设施、搞技
术开发;
天一教材P104
总体环境;政治、社会、经济、技术、自然五个方面;
总体市场分析、市场细分、目标市场确定、产品定位
竞争战略计划迈克尔。
波特提出;竞争战略有三个:成本领先战略、差异化战略、集中战略(成本集中
战略、差异化集中战略)
企业可供选择的战略类型:(天一教材P108)
外部分析
内部分析
机会(Opportunities)、威胁(Threats)
优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)。
第四章-计划PPT课件
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十一、构建开放合作新格局
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二、 拟定具体措施
• 计划的措施一般包括人力、物力、办法、 手段、组织领导等内容,它是实现目标 的保证。
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×班×学年第×学期学雷锋活动计划
响应校团委大力弘扬雷锋精神的号召,本班决定开展丰富多彩、具 有实效性的学雷锋活动,切实加强同学思想道德建设,建设优良的班风, 促进我班精神文明建设,特制定如下计划:
一、清理工作原则
预防为主,防清并重;加强领导,明确分工;强化监督,严格执法。
二、清理工作要求
水面漂浮物清理的范围为库区蓄水位按20年一遇洪水位以下水 域。清理的内容包括秸杆、树木树杈、塑料泡沫等生活垃圾及其他 漂浮物。清理的标准为水面不出现漂浮物聚集现象,长期保持水面 清洁。清理处置设施应在2004年汛期前建成投入使用。
者一项重要任务,需要交代政策、提出具体要 求。如《长春市朝阳区人民政府关于拆除违法 建筑的实施意见》
• 计划作为一个文种时,是广义的计划中最为
适中的一种:时间一般在一年、半年左右;目 标、措施比规划具体深入,比设想正规细致, 比方案简明集中。
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修改以下计划的标题
• 华南农业大学大学生艺术节筹备规划 方案
但指标、措施还不够明确具体的计划。如新学
期2024的/10/1打5 算。
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• 方案 对某专项工作或活动作出全面部署与安
排的计划,这种方案的操作性更强。如《管理 系××级毕业生实习方案》
• 设想是一种初步的、不成熟的、草案性的计
划。如《××公司关于发展对外贸易及设立驻 外分公司的设想》
• 意见上级对下级布置一个阶段的几项工作或
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对完成任务时间的估计要留有余地,这遵循的是
(
)
– A.改变航道原理
B.灵活性原理
– C.许诺原理 )
D.限定因素原理 (2005.04
• 四、改变航道原理
• 1.改变航道原理是指计划工作为将来承诺 得越多,管理者定期地检查现状和预期前 景,以及为保证所要达到的目标而重新制 订计划就越重要。
• 2.管理实践中,经常会出现计划往往赶不 上变化的现象,故需要调整计划或重新制 订计划,这遵循的是改变航道原理。
• 2.灵活性原理是指制订计划时要有灵活性,即留 有余地。例如某项建筑工程的施工进度计划应该 要求按照计划时间完成施工任务,但在制订施工 进度计划时却要考虑到可能出现雨季不能进行露 天作业的情况,因而对完成任务时间的估计要留 有余地。
– 8.使计划执行过程具有应变能力的计划工作原理是( )
– A.灵活性原理
B.限定因素原理
– C.许诺原理 )
D.改变航道原理(2003.07
• 5.计划工作原理中,目的是使计划执行过
程具有应变能力的原理是(
)
– A.限定因素原理 B.许诺原理
– C.灵活性原理 D.改变航道原理
– 4.计划工作的起点是( )
– A.确定计划工作的假定条件,并加以宣传
– B.预测执行计划时的环境
• 8.计划工作中强调抓关键问题的原理是( )
– A.灵活性原理 B.许诺原理
– C.改变航道原理 D.限定因素原理
• 4.“在计划工作中越是能够了解和找到对达到 所要求目标起限制性和决定性作用的因素, 就越是能够准确地、客观地选择可行方案”指 的是( )
– A.许诺原理 B.限定因素原理
– C.灵活性原理 D.改变航道原理 (2006.07)
•
1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。2020 /6/820 20/6/8 Monday , June 08, 2020
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2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。2020 /6/820 20/6/82 020/6/ 86/8/20 20 12:34:08 AM
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3、越是没有本领的就越加自命不凡。 2020/6 /82020 /6/8202 0/6/8J un-208-J un-20
• B.明确计划的前提条件
• C.提出备选方案,经过比较分析,确定最佳方案
• D.拟定派生计划,并通过预算使计划数字化(2010.04 )
第三节计划工作的原理
• 一、限定因素原理 • 1.限定因素原理强调计划工作中抓关键问题。 • 2.限定因素是指妨碍目标得以实现的因素。 • 3.限定因素原理是指在计划工作中,越是能够了解和找
• 4.某生物制品企业运用原有技术优势,开发了一种固定 资产投资极大的新产品,投产后非常畅销。许多竞争对手 看到该产品的巨大潜力,也跃跃欲试。此时,有资料证实 ,该产品可通过其他途径加以合成,而投资只是原来的三 分之一。从计划过程来看,该企业有可能在哪个环节上出 现了问题?( )
• A.估量机会,确立目标
– B.许诺大,所需的时间长,实现目标的可能性小
– C.许诺小,所需的时间长,实现目标的可能性小
– D.许诺小,所需的时间长,实现目标的可能性大
– 7.管理实践中,经常会出现计划往往赶不上变化的现象,故需要调 整计划或重新制订计划,这遵循的是( )
– A.限定因素原理
B.许诺原理
– C.灵活性原理 理
计划工作的意义
• 弥补不肯定性和变化带来的问题 • 有利于管理人员把注意力集中于目标 • 有利于更经济地进行管理 • 有利于控制
• 三、计划工作的意义(2006.04简答)
• 44.简述计划工作的步骤。 (2002.04)
– 计划工作的步骤包括以下八点: – (1)估量机会。 – (2)确定目标。 – (3)确定前提。 – (4)确定可供选择的方案。 – (5)评价各种方案。 – (6)选择方案。 – (7)制定派生计划。 – (8)用预算形式使计划数字化。
到对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素,就越 是能准确地、客观地选择可行方案。 • 二、许诺原理(2006.07名词解释) • 许诺原理是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的 许诺,许诺越大,所需的时间越长,因而实现目标的可能 性就越小。 • 三、灵活性原理 • 1.灵活性原理是指计划工作中体现的灵活性越大,则由 于未来意外事件引起的损失的危险性就越小。
– C.设计各种可供选择的备选方案
– D.对将来可能出现的机会加以估计(2004.04;2004.07)
– 5.限定因素指的是( )
– A.有利于目标实现的因素 B.妨碍目标实现的因素
– C.与目标实现无关的因素 D.人为限定的假设因素
– 6.在下列对许诺原理的表述中正确的是( )
– A.许诺大,所需的时间长,实现目标的可能性大
D.改变航道原
– (2004.04)
• 5.在计划工作的程序中,估量机会所处的阶段是
(
)
– A.在计划工作开始之后
B.在计划工作开始之前
– C.在制定目标之后 D.在方案评价之后
• 6.某项建筑工程的施工进度计划应该按照计划时 间完成施工任务,但在制订施工进度计划时却要
考虑到出现雨季不能进行露天作业的情况,因而
第四章 计划工作概述
第一节计划工作的含义
• 一、计划工作的概念 • 1.计划工作是指制定计划,就是根据组织内外部的实际情
况,权衡客观需要的主观可能,通过科学地预测,提出在未 来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。 • 2.计划工作就是预先决定做什么,讨论为什么要做,确定 何时做、何地做、何人做,以及如何做,也就是通常所说的 5WlH。 • 二、计划工作的基本特征 – 1.目的性; – 2.主导性; – 3.普遍性; – 4.经济性。 • 计划工作要讲究效率。计划工作的经济性是指投入与产出之 间的比例。
• 32.计划工作的特点包括( )
– A.统一性 B.主导性 C.科学性
– D.目的性 E.普遍性
(2003.04;2003.07;2006.7)
• 4.下列选项控制
– B.计划工作的核心是参与管理
– C.计划工作的核心是决策
– D.计划工作的核心是提供控制标准(2007.07 )