ISO14001-ISO45001-新版标准要求讲解精品PPT课件
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ISO14001ISO45001新版标准要求PPT培训课件
2
ISO 45001 标准
3.11 职业健康安全管理体系 Occupational health and safety（OH&S) 用于实现职业健康安全方针的管理体系或管理体系的一 部分。
Note 1 : 职业健康安全管理体系的预期结果是预防员工的伤害和健 康损害，提供安全和健康的工作场所。 Note 2 : 术语“职业健康安全”（OH&S)和“职业安全健康”（OSH) 含义相同。
3
1）举例说明工作环境和职业健康安全管理体系的区别？
a) 电焊工在操作时—粉尘产生，员工佩戴口罩 --粉尘产生，飘撒到空中，影响周边居民正常的生活
b) 车间温度太高，影响员工的正常工作 c) 化妆品包装盒丝印车间气味很大 d) 锅炉房内部噪声大 e) 生产区和非生产区中间设一个缓冲区确保没有交叉污染，保证生产区 洁净/厕所与车间之间应设缓冲区，并有防臭、防蚊蝇昆虫、通风排气等设施 2）外部存在的含义是什么？ a) 外部存在从组织内延伸到全球系统，环境问题不能孤立的认为是一个 组织的问题，诸如大气污染（雾霾），海洋污染，臭氧层破坏等 b) 关注相关方（标准与相关方有关系）
c)确保将EHS要求整合到组织的业务流程中； d)确保EHS所需资源的提供； e)就有效的EHS管理的重要性和符合性进行沟通； f)确保EHS实现其预期的结果； g)指引和支持员工致力于实现EHS的有效性； h)推动持续改进； i)支持其他的管理者在其负责的领域发挥其领导作用。
j)通过协商、识别以及消除妨碍参与的障碍或障碍物，确保员工 及员工代表的积极参与；
ISO14001ISO4500 1新版标准要求
1
ISO 14001 标准
3.2.1 环境environment 组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然 资源、植物、动物、人，以及它们之间的相互关系。
ISO 45001 标准
3.11 职业健康安全管理体系 Occupational health and safety（OH&S) 用于实现职业健康安全方针的管理体系或管理体系的一 部分。
Note 1 : 职业健康安全管理体系的预期结果是预防员工的伤害和健 康损害，提供安全和健康的工作场所。 Note 2 : 术语“职业健康安全”（OH&S)和“职业安全健康”（OSH) 含义相同。
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1）举例说明工作环境和职业健康安全管理体系的区别？
a) 电焊工在操作时—粉尘产生，员工佩戴口罩 --粉尘产生，飘撒到空中，影响周边居民正常的生活
b) 车间温度太高，影响员工的正常工作 c) 化妆品包装盒丝印车间气味很大 d) 锅炉房内部噪声大 e) 生产区和非生产区中间设一个缓冲区确保没有交叉污染，保证生产区 洁净/厕所与车间之间应设缓冲区，并有防臭、防蚊蝇昆虫、通风排气等设施 2）外部存在的含义是什么？ a) 外部存在从组织内延伸到全球系统，环境问题不能孤立的认为是一个 组织的问题，诸如大气污染（雾霾），海洋污染，臭氧层破坏等 b) 关注相关方（标准与相关方有关系）
c)确保将EHS要求整合到组织的业务流程中； d)确保EHS所需资源的提供； e)就有效的EHS管理的重要性和符合性进行沟通； f)确保EHS实现其预期的结果； g)指引和支持员工致力于实现EHS的有效性； h)推动持续改进； i)支持其他的管理者在其负责的领域发挥其领导作用。
j)通过协商、识别以及消除妨碍参与的障碍或障碍物，确保员工 及员工代表的积极参与；
ISO14001ISO4500 1新版标准要求
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ISO 14001 标准
3.2.1 环境environment 组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然 资源、植物、动物、人，以及它们之间的相互关系。
ISO14001-2015 ISO45001-2018新版标准要求讲解PPT幻灯片课件
Note 1 : 职业健康安全管理体系的预期结果是预防员工的伤害和健 康损害，提供安全和健康的工作场所。 Note 2 : 术语“职业健康安全”（OH&S)和“职业安全健康”（OSH) 含义相同。
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1）举例说明工作环境和职业健康安全管理体系的区别？
a) 电焊工在操作时—粉尘产生，员工佩戴口罩 --粉尘产生，飘撒到空中，影响周边居民正常的生活
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ISO14001 ISO45001目录比对
ISO 14001:2015
1 范围 2 引用标准 3 术语和定义 4 组织所处的环境 5 领导作用 6 策划 7 支持 8 运行 9 绩效评价 10 改进
ISO 45001:2018
1 范围 2 引用标准 3 术语和定义 4 组织所处的环境 5 领导作用与员工参与 6 策划 7 支持 8 运行 9 绩效评价 10 改进
8
4. 组织的背景
4.2 理解员工及相关方的需求和期望 组织应确定： a)与EHS有关的相关方； b)相关方的需求和期望（即要求）； c)这些需求和期望中哪些将成为组织合规性义务。
3.1.6 相关方interested party 能够通过某项决定或活动影响、被影响或认为自己受到影 响的个人或组织。 注1：“认为自己受到影响”意味着组织已经被告知这种感 知； 例如：顾客、社区、供应商、监管部门、非政府组织、投 资方、雇员。
3.1.1 管理体系management system 一个组织建立方针、目标和过程并实现这些目标的相互关 联或相互作用的一组要素。
11
过程管理
水消耗和 排放
大气排放
可持续发展
有害物质
噪声排放
危险废 弃物排放
12
可持续发展
5. 领导作用
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1）举例说明工作环境和职业健康安全管理体系的区别？
a) 电焊工在操作时—粉尘产生，员工佩戴口罩 --粉尘产生，飘撒到空中，影响周边居民正常的生活
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ISO14001 ISO45001目录比对
ISO 14001:2015
1 范围 2 引用标准 3 术语和定义 4 组织所处的环境 5 领导作用 6 策划 7 支持 8 运行 9 绩效评价 10 改进
ISO 45001:2018
1 范围 2 引用标准 3 术语和定义 4 组织所处的环境 5 领导作用与员工参与 6 策划 7 支持 8 运行 9 绩效评价 10 改进
8
4. 组织的背景
4.2 理解员工及相关方的需求和期望 组织应确定： a)与EHS有关的相关方； b)相关方的需求和期望（即要求）； c)这些需求和期望中哪些将成为组织合规性义务。
3.1.6 相关方interested party 能够通过某项决定或活动影响、被影响或认为自己受到影 响的个人或组织。 注1：“认为自己受到影响”意味着组织已经被告知这种感 知； 例如：顾客、社区、供应商、监管部门、非政府组织、投 资方、雇员。
3.1.1 管理体系management system 一个组织建立方针、目标和过程并实现这些目标的相互关 联或相互作用的一组要素。
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过程管理
水消耗和 排放
大气排放
可持续发展
有害物质
噪声排放
危险废 弃物排放
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可持续发展
5. 领导作用
ISO14001-2015 ISO45001-2018新版标准要求讲解
3.2.4 环境影响 environmental impact 全部或部分地由组织的环境因素给环境造成的 任何有害或有益的变化。
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6. 策划
6. 应对风险和机遇的措施 6.1.2 环境因素 （1） 在界定的EHS范围内，组织应 从生命周期的角度 ，确定出其活动、产品和服务中能够控制和能够 施加影响的环境因素及其相关环境影响； 确定环境因素应考虑：
Note 1 : 职业健康安全管理体系的预期结果是预防员工的伤害和健 康损害，提供安全和健康的工作场所。 Note 2 : 术语“职业健康安全”（OH&S)和“职业安全健康”（OSH) 含义相同。
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1）举例说明工作环境和职业健康安全管理体系的区别？
a) 电焊工在操作时—粉尘产生，员工佩戴口罩 --粉尘产生，飘撒到空中，影响周边居民正常的生活
ISO 14001:2015
环境管理体系 要求及使用指南
ISO 45001:2018
职业健康安全管理体系 要求及使用指南
标准讲解
Jerry Lau
1
ISO 14001 标准
3.2.1 环境environment
组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然
资源、植物、动物、人，以及它们之间的相互关系。
到分配，并予以沟通。 最高管理者应分配以下职责和权限：
a)确保EHS符合本标准的要求； b)向最高管理者报告EHS的绩效。 3.4.11 环境绩效 environmental performance 与环境因素管理有关的绩效（可测量的结果）。 注1：在环境（职业健康安全）管理体系中，结果可对照 组织的环境方针、环境目标或其他准则，用指标来衡量 。
b) 车间温度太高，影响员工的正常工作
ISO14001-2015+ISO45001-2018新版标准要求讲解
确定环境因素应考虑：
a） 变更。包括计划的或新的开发，新的或更改的活动、 产品和服务； b）异常情况和合理可预见的紧急情况。
…3….3.3 生命周期 life cycle
产品（或服务）系统从原材料获取或自然资源产生到最终废 物处置的连续和相互关联的阶段。 注1：生命周期的阶段包括原材料的获取、设计、生产、运 输/配送、使用、报废处理以及最终处置。
19Βιβλιοθήκη 5. 领导作用 Leadership
组织应：
d) 特别强调非管理类员工参与以下活动：
1）确定他们参与和协商的机制； 2）危险源辨识和风险评价； 3）控制危险源和风险的措施； 4）识别能力、培训和培训评价的需求； 5）确定需要沟通的信息以及如何沟通； 6）确定控制措施及其有效应用； 7）调查事件和不符合并确定纠正措施。
响；
‒ 实现持续改进。 在EHS范围内，组织应确定潜在的紧急情况，包 括那些能造成环境影响的紧急情况。
应保持文件化信息：
‒ 需应对的风险和机遇； ‒ 证实6.1.1 到6.1.4所需的过程按照策划的要求得到
了实施的程度。
24
什么是“环境因素”
ISO 14001-2015 3.2.2 环境因素 environmental aspect 一个组织的活动、产品和服务中能与环境发生 相互作用的因素。
3.1.1 管理体系management system 一个组织建立方针、目标和过程并实现这些目标的相互关 联或相互作用的一组要素。
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过程管理
水消耗和 排放
大气排放
可持续发展
有害物质
噪声排放
危险废 弃物排放
12
可持续发展
5. 领导作用
5.1 领导作用与承诺 5.2 环境方针 5.3 组织的作用、职责和权限
a） 变更。包括计划的或新的开发，新的或更改的活动、 产品和服务； b）异常情况和合理可预见的紧急情况。
…3….3.3 生命周期 life cycle
产品（或服务）系统从原材料获取或自然资源产生到最终废 物处置的连续和相互关联的阶段。 注1：生命周期的阶段包括原材料的获取、设计、生产、运 输/配送、使用、报废处理以及最终处置。
19Βιβλιοθήκη 5. 领导作用 Leadership
组织应：
d) 特别强调非管理类员工参与以下活动：
1）确定他们参与和协商的机制； 2）危险源辨识和风险评价； 3）控制危险源和风险的措施； 4）识别能力、培训和培训评价的需求； 5）确定需要沟通的信息以及如何沟通； 6）确定控制措施及其有效应用； 7）调查事件和不符合并确定纠正措施。
响；
‒ 实现持续改进。 在EHS范围内，组织应确定潜在的紧急情况，包 括那些能造成环境影响的紧急情况。
应保持文件化信息：
‒ 需应对的风险和机遇； ‒ 证实6.1.1 到6.1.4所需的过程按照策划的要求得到
了实施的程度。
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什么是“环境因素”
ISO 14001-2015 3.2.2 环境因素 environmental aspect 一个组织的活动、产品和服务中能与环境发生 相互作用的因素。
3.1.1 管理体系management system 一个组织建立方针、目标和过程并实现这些目标的相互关 联或相互作用的一组要素。
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过程管理
水消耗和 排放
大气排放
可持续发展
有害物质
噪声排放
危险废 弃物排放
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可持续发展
5. 领导作用
5.1 领导作用与承诺 5.2 环境方针 5.3 组织的作用、职责和权限
ISO45001标准培训PPT培训课件
； b) 员工及这些其他相关方的有关需求和期望（即要求）； c) 这些需求和期望中哪些将成为适用的法律法规要求和其
他要求；
注：确定管理类员工和非管理类员工不同的需求和期望是 很重要的。
4 公司所处的环境
4.3 确定职业健康安全管理体系的范围 组织应确定职业健康安全管理体系的边界和适用性，以
界定其范围。 确定范围时组织应： a) 考虑4.1 所提及的内、外部问题； b) 考虑4.2 所提及的要求； c) 考虑所实施的与工作相关的活动。 范围一经确定，组织控制下的或在其影响范围内的可能
1 范围
本标准旨在适用于不同规模、各种类型和活动的组织，并适用 于组织控制下的职业健康安全风险，该风险考虑了组织运行所处的 环境以及员工和其他相关方的需求和期望。
本标准未出具体的职业健康安全绩效准则，也未规定职业健 康安全管理体系的结构。
本标准使组织能够通过组织的职业健康安全管理体系，整合健 康和安全的其他方面，比如员工健康／福利。
本标准未涉及除给员工及其他相关方造成的风险以外的其他问 题，比如产品安全、财产损失或环境影响等风险。 本标准能够全部或部分地用于系统地改进职业健康安全管理。但是 ，只有本标准的所有要求都被包含在了组织的职业健康安全管理体 系中且全部得以满足，组织才能声明符合本标准。
注:有关本标准要求的意图的更多指南，请见附录A 。
b) 为制定职业健康安全目标提供框架； c) 包括满足适用的法律法规要求和其他要求的承诺； d) 包括利用控制层级（见8.1.2)控制职业健康安全风险的承诺； e) 包括持续改进职业健康安全管理体系（见10.2）以提高职业 健康安全绩效的承诺； f) 包括员工及员工代表（如有）参与职业健康安全管理体系决策 过程的承诺。
致； c) 确保将职业健康安全管理体系的过程和要求融入组织的业务过程； d) 确保可获得建立、实施、保持和改进职业健康安全管理体系所需的资源； e) 通过协商、识别以及消除妨碍参与的障碍或障碍物，确保员工及员工代表（如有）
他要求；
注：确定管理类员工和非管理类员工不同的需求和期望是 很重要的。
4 公司所处的环境
4.3 确定职业健康安全管理体系的范围 组织应确定职业健康安全管理体系的边界和适用性，以
界定其范围。 确定范围时组织应： a) 考虑4.1 所提及的内、外部问题； b) 考虑4.2 所提及的要求； c) 考虑所实施的与工作相关的活动。 范围一经确定，组织控制下的或在其影响范围内的可能
1 范围
本标准旨在适用于不同规模、各种类型和活动的组织，并适用 于组织控制下的职业健康安全风险，该风险考虑了组织运行所处的 环境以及员工和其他相关方的需求和期望。
本标准未出具体的职业健康安全绩效准则，也未规定职业健 康安全管理体系的结构。
本标准使组织能够通过组织的职业健康安全管理体系，整合健 康和安全的其他方面，比如员工健康／福利。
本标准未涉及除给员工及其他相关方造成的风险以外的其他问 题，比如产品安全、财产损失或环境影响等风险。 本标准能够全部或部分地用于系统地改进职业健康安全管理。但是 ，只有本标准的所有要求都被包含在了组织的职业健康安全管理体 系中且全部得以满足，组织才能声明符合本标准。
注:有关本标准要求的意图的更多指南，请见附录A 。
b) 为制定职业健康安全目标提供框架； c) 包括满足适用的法律法规要求和其他要求的承诺； d) 包括利用控制层级（见8.1.2)控制职业健康安全风险的承诺； e) 包括持续改进职业健康安全管理体系（见10.2）以提高职业 健康安全绩效的承诺； f) 包括员工及员工代表（如有）参与职业健康安全管理体系决策 过程的承诺。
致； c) 确保将职业健康安全管理体系的过程和要求融入组织的业务过程； d) 确保可获得建立、实施、保持和改进职业健康安全管理体系所需的资源； e) 通过协商、识别以及消除妨碍参与的障碍或障碍物，确保员工及员工代表（如有）
[最新]新版ISO45001课件
![[最新]新版ISO45001课件](https://img.taocdn.com/s3/m/a474f07d59eef8c75fbfb37c.png)
ISO4
5001 新版职业健康安全管理体
培训讲师：
培训日期：
目录
CATALOG
1 职业健康安全管理体系发展历 2 为什么要将OHSAS18001转 3 ISO45001与OHSAS18001相 4 ISO9001 ISO14001 ISO4 5 ISO9001 ISO14001 ISO4 6 ISO45001-2018中文版
04
ISO 9001、ISO 140 ISO 45001个标准的
ISO实施三个标准最大的不同点是其对象不同
其次，ISO拥有国际性的专业知识。通过ISO成员组织，有近70个国家参与方 参与到ISO 45001的发展中来。
第三，现在许多组织都在使用ISO管理体系标准，这将更加使其与其他职业 更加容易。同时，对于许多小企业或许只有一个人员在管理安全以及环境方 会也更加关注与ISO 14001相整合的可能性。
03
领导作用和工作人员参与 领导作用和承诺
职业健康安全方针 组织的岗位、职责和权限
工作人员协商和参与
4 4.1 4.4.1
4.4.3
OHSAS 18001：20 职业健康安全管理体系
范围 规范性引用文件
术语和定义
职业健康安全管理体系要 总要求
资源、作用、职责、责任和
沟通、参与和协商
ISO 45001.2与OHSAS 18001:2007的对应关系
条款号 8 8.1 8.2 9 9.1
9.1.1 9.1.2
9.2 9.3 10 10.1 10.2 10.3
ISO/DIS45001.2 职业健康安全管理体系 要求及使用指南
运行 运行的策划和控制 应急准备和响应
绩效评价 监视、测量、分析和绩效评价
5001 新版职业健康安全管理体
培训讲师：
培训日期：
目录
CATALOG
1 职业健康安全管理体系发展历 2 为什么要将OHSAS18001转 3 ISO45001与OHSAS18001相 4 ISO9001 ISO14001 ISO4 5 ISO9001 ISO14001 ISO4 6 ISO45001-2018中文版
04
ISO 9001、ISO 140 ISO 45001个标准的
ISO实施三个标准最大的不同点是其对象不同
其次，ISO拥有国际性的专业知识。通过ISO成员组织，有近70个国家参与方 参与到ISO 45001的发展中来。
第三，现在许多组织都在使用ISO管理体系标准，这将更加使其与其他职业 更加容易。同时，对于许多小企业或许只有一个人员在管理安全以及环境方 会也更加关注与ISO 14001相整合的可能性。
03
领导作用和工作人员参与 领导作用和承诺
职业健康安全方针 组织的岗位、职责和权限
工作人员协商和参与
4 4.1 4.4.1
4.4.3
OHSAS 18001：20 职业健康安全管理体系
范围 规范性引用文件
术语和定义
职业健康安全管理体系要 总要求
资源、作用、职责、责任和
沟通、参与和协商
ISO 45001.2与OHSAS 18001:2007的对应关系
条款号 8 8.1 8.2 9 9.1
9.1.1 9.1.2
9.2 9.3 10 10.1 10.2 10.3
ISO/DIS45001.2 职业健康安全管理体系 要求及使用指南
运行 运行的策划和控制 应急准备和响应
绩效评价 监视、测量、分析和绩效评价
ISO14001标准讲解(ppt 62页)
本法
污
害 防 治 法
染 和 其 它
自 然 保 护 法
公
自
环
然 资 源 保 护
环 境 管 理 法
特 别 方 面
环 境 标 准 法
境 程责 序任 法
法
和
14.01.2020
28
3）我国现行的主要环境保护法
a) 整体环境保护法 ★宪法中的环境保护条款； ★环境保护基本法； ★环境规划法； ★国土整治法； ★城乡规划法。
（5）有机物质：包括无机有毒物质（主要指重金属） 和有机有毒物质（酚类化合物、农药等）。
除以上五类指标外，还有温度、颜色、放射性 物质浓度等水质指标。
14.01.2020
22
3.固体废物及其来源
固体废弃物，是指人类在生产、生活活 动中产生的污染环境的固态、半固态废弃 物质。我国将液态废物和置于容器中气态 废弃物也纳入固体废物污染防治范畴。一 般将固体废弃物分为矿业废物、工业废物、 城市垃圾、农业废物和放射性废物五类。
图 1 可持续发展的发展ห้องสมุดไป่ตู้消费模式
14.01.2020
8
（2）环境标志
环境标志的评定一般包含：产品的安全、 质量、能耗等产品性能指标；企业生产现场 环境状况、污染排放等要求，生产指标及产 品的特殊环境要求。环境标志产品本身也是 相对的，它表明产品在这一时期内相对环境 是友善的，授予标志产品的数量一般要控制 在产品市场占有率的10-20%，否则应提高标 准不断改进，促进产品开发。环境标志的认 证方法中往往包含了生命周期分析的思想。
中扩散、迁移、转化，使环境系统的结构 与功能发生变化，对人类以及其他生物的 生存和发展产生不利影响的现象。 污染源：造成环境污染的发生源。 污染物：进入环境后能使环境的组成、结构、 性质、状态及功能发生直接或间接有害于 人类生存和发展的物质。
ISO14001环境管理体系基础知识讲解(PPT50页).pptx
全部或部分地由组织(3.16) 的环境因素（3.6）给环境 (3.5) 造成的任何有害或有益的变化。
16
环境管理体系environmental management system （EMS）
组织(3.16) 管理体系的一部分，用来制定和实施其环境 方针(3.11)，并管理其环境因素(3.6)。 注1：管理体系是用来建立方针和目标，并进而实现这些 目标的一系列相互关联的要素的集合。 注2：管理体系包括组织结构、策划活动、职责、惯例、 程序（3.19）、过程和资源
不推荐注册
对纠正措施的跟踪验证
编制和提交审核报告 认证评定
颁发认证证书
43
认证的程序
证后监督审核
暂停、撤消或注消
期满复评换证
撤消或注销
44
审核流程
委托方书面申请 申请受理、评审 任命审核级长
组建审核组 文件审核
45
审核流程
第一阶段审核准备 第一阶段现场审核 第二阶段审核准备 第二阶段现场审核
46
是组织管理体系的组成部分 具有相同的管理思想
——过程控制 ——文件化
7
ISO14001和ISO9001联系
都是自愿性的国际标准 遵循相同的管理系统原理，要求文件化体系 通过体系建立、运行和改进实现方针和目标 体系结构和模式接近，PDCA循环实现改进 部分要素相同 都可能成为贸易的条件，消除贸易壁垒
运行控制 4.4.6
30
法律法规是环境管理体系的基础
环境方针 4.3.1
培训、意识和能力 4.4.2
目标指标 4.3.3
文件控制 4.4.5
检测与测量 4.5.1
信息交流 4.4.3
EMS审核 4.5.5
管理评审 4.6
16
环境管理体系environmental management system （EMS）
组织(3.16) 管理体系的一部分，用来制定和实施其环境 方针(3.11)，并管理其环境因素(3.6)。 注1：管理体系是用来建立方针和目标，并进而实现这些 目标的一系列相互关联的要素的集合。 注2：管理体系包括组织结构、策划活动、职责、惯例、 程序（3.19）、过程和资源
不推荐注册
对纠正措施的跟踪验证
编制和提交审核报告 认证评定
颁发认证证书
43
认证的程序
证后监督审核
暂停、撤消或注消
期满复评换证
撤消或注销
44
审核流程
委托方书面申请 申请受理、评审 任命审核级长
组建审核组 文件审核
45
审核流程
第一阶段审核准备 第一阶段现场审核 第二阶段审核准备 第二阶段现场审核
46
是组织管理体系的组成部分 具有相同的管理思想
——过程控制 ——文件化
7
ISO14001和ISO9001联系
都是自愿性的国际标准 遵循相同的管理系统原理，要求文件化体系 通过体系建立、运行和改进实现方针和目标 体系结构和模式接近，PDCA循环实现改进 部分要素相同 都可能成为贸易的条件，消除贸易壁垒
运行控制 4.4.6
30
法律法规是环境管理体系的基础
环境方针 4.3.1
培训、意识和能力 4.4.2
目标指标 4.3.3
文件控制 4.4.5
检测与测量 4.5.1
信息交流 4.4.3
EMS审核 4.5.5
管理评审 4.6
ISO9001 ISO14001 ISO45001新版培训ppt
➢过程三要素：输入
活动
输出
➢着眼点：增值（直接、间接）
➢实例：进货检验过程分析
页码17
1.4
核心理念
1.4.4 过程模型
输入来源
输入
前一过程 如： 供方 客户 其它相关方
物质 能量 信息 如： 材料 资源 要求
起点
终点
活动
输出
物质 能量 信息 如： 材料 资源 要求
可能的控制和检查点 以监视和测量绩效
• 更新了两个模型： • 过程模型 • 质量管理体系模型
3大支柱
• MSS高阶结构 • 基于风险的思维 • 领导力
页码12
1.4
核心理念
1.4.1 QMS目的
实现预期结果 符合战略方向
1.范围
a)需要证实其具有稳定提供满足顾客要求 及适用法律法规要求的产品和服务的能力。
b)通过体系的有效应用，包括体系改进过 程的有效应用，以及保证符合顾客要求和 适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。
向导识法改机关：领路人有意识的去运用各种方法，一切皆有可能。
页码27
领导用基于风险的思维，强烈整合过程方法的知识。
愿发功，
有大成就。 未来25年 的质量标准
标准的核心 精髓
标准的核心 理念
1、2、3 么么哒
标准的变更 历史
课程回 顾
管理原则
向导识法 改机关
页码28
ISO9001:2015条款结构 P
图示单个过程的基本原理
输出接受者 下一过程 如： 客户 其它相关方
页码18
过1.4程分析方法核–心乌理龟念图
1.4.4 过程模型
用哪些? (仪器，量具)
输入 (原料，送检）
ISO14001-ISO45001-新版标准要求讲解精品PPT课件
17
5. 领导作用 Leadership
5.4 参与和协商（ISO45001要求） 组织应建立、实施和保持一个或多个程序，由所有 相关层次和职能部门的员工和员工代表（如有）参 与（包括协商 ）建立、策划、实施、评价和改进 职业健康安全管理体系。
18
5. 领导作用 Leadership
组织应：
a) 提供参与所需的机制、时间、培训和资源； b) 及时提供有关职业健康安全管理体系的清晰的、可理解的和相关
5
视图 1—在国际标准中体系结构和PDCA的关系
6
4. 组织的背景
4.1 理解组织及其所处的环境 4.2 理解员工及其他相关方的需求和期望 4.3 确定环境（职业健康安全）管理体系的范围 4.4 环境（职业健康安全）管理体系
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4. 组织的背景
4.1 组织所处的环境
组织应确定外部和内部那些与组织的宗旨有关，影 响EHS实现预期结果的能力的因素。这些因素应包 括受组织影响或有能力影响组织的环境条件。
Note 1 : 外部存在可从组织内延伸到地方、区域以及全球系统；. Note 2 : 外部存在可以描述为生物多样性、生态系统、气候或其他 特性。.
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ISO 45001 标准
3.11 职业健康安全管理体系 Occupational health and safety（OH&S) 用于实现职业健康安全方针的管理体系或管理体系的一 部分。
一旦范围被界定，组织范围内的所有的活动、产品 和服务应包含在EHS范围内。 范围应保留文件化信息，并可为相关方所获取。
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4. 组织的背景
4.4 环境（职业健康安全）管理体系 组织应按本标准的要求建立、实施、保持和持续改进 环境（职业健康安全）管理体系，包括所需要的过程 及其相互作用，以达到包括增强其EHS绩效在内的预 期结果。 组织建立和保持其EHS时应考虑到4.1和4.2的背景知 识。
5. 领导作用 Leadership
5.4 参与和协商（ISO45001要求） 组织应建立、实施和保持一个或多个程序，由所有 相关层次和职能部门的员工和员工代表（如有）参 与（包括协商 ）建立、策划、实施、评价和改进 职业健康安全管理体系。
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5. 领导作用 Leadership
组织应：
a) 提供参与所需的机制、时间、培训和资源； b) 及时提供有关职业健康安全管理体系的清晰的、可理解的和相关
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视图 1—在国际标准中体系结构和PDCA的关系
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4. 组织的背景
4.1 理解组织及其所处的环境 4.2 理解员工及其他相关方的需求和期望 4.3 确定环境（职业健康安全）管理体系的范围 4.4 环境（职业健康安全）管理体系
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4. 组织的背景
4.1 组织所处的环境
组织应确定外部和内部那些与组织的宗旨有关，影 响EHS实现预期结果的能力的因素。这些因素应包 括受组织影响或有能力影响组织的环境条件。
Note 1 : 外部存在可从组织内延伸到地方、区域以及全球系统；. Note 2 : 外部存在可以描述为生物多样性、生态系统、气候或其他 特性。.
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ISO 45001 标准
3.11 职业健康安全管理体系 Occupational health and safety（OH&S) 用于实现职业健康安全方针的管理体系或管理体系的一 部分。
一旦范围被界定，组织范围内的所有的活动、产品 和服务应包含在EHS范围内。 范围应保留文件化信息，并可为相关方所获取。
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4. 组织的背景
4.4 环境（职业健康安全）管理体系 组织应按本标准的要求建立、实施、保持和持续改进 环境（职业健康安全）管理体系，包括所需要的过程 及其相互作用，以达到包括增强其EHS绩效在内的预 期结果。 组织建立和保持其EHS时应考虑到4.1和4.2的背景知 识。
ISO14001-201ISO45001-2018新版标准要求讲解 PPT
视图 1—在国际标准中体系结构和PDCA的关系
4. 组织的背景
4.1 理解组织及其所处的环境 4.2 理解员工及其他相关方的需求和期望 4.3 确定环境（职业健康安全）管理体系的范围 4.4 环境（职业健康安全）管理体系
大家有疑问的，可以询问和交流
可以互相讨论下，但要小声点
4. 组织的背景
4.1 组织所处的环境
1）举例说明工作环境和职业健康安全管理体系的区别？
a) 电焊工在操作时—粉尘产生，员工佩戴口罩 --粉尘产生，飘撒到空中，影响周边居民正常的生活
b) 车间温度太高，影响员工的正常工作 c) 化妆品包装盒丝印车间气味很大 d) 锅炉房内部噪声大 e) 生产区和非生产区中间设一个缓冲区确保没有交叉污染，保证生产区 洁净/厕所与车间之间应设缓冲区，并有防臭、防蚊蝇昆虫、通风排气等设施 2）外部存在的含义是什么？ a) 外部存在从组织内延伸到全球系统，环境问题不能孤立的认为是一个 组织的问题，诸如大气污染（雾霾），海洋污染，臭氧层破坏等 b) 关注相关方（标准与相关方有关系）
c)确保将EHS要求整合到组织的业务流程中； d)确保EHS所需资源的提供； e)就有效的EHS管理的重要性和符合性进行沟通； f)确保EHS实现其预期的结果； g)指引和支持员工致力于实现EHS的有效性； h)推动持续改进； i)支持其他的管理者在其负责的领域发挥其领导作用。
j)通过协商、识别以及消除妨碍参与的障碍或障碍物，确保员工 及员工代表的积极参与；
4. 组织的背景
4.3 确定环境（职业健康安全）管理体系的范围 组织应确定EHS的边界及适用性，以确定其范围。 在确定EHS范围时，应考虑：
a) 4.1中提到的内部和外部因素； b) 4.2中提到的合规性义务； c) 组织的单元、功能和物理边界； d) 组织的活动、产品和服务； e) 组织权限和行使控制及施加影响的能力。
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j)通过协商、识别以及消除妨碍参与的障碍或障碍物，确保员工 及员工代表的积极参与；
一旦范围被界定，组织范围内的所有的活动、产品 和服务应包含在EHS范围内。 范围应保留文件化信息，并可为相关方所获取。
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4. 组织的背景
4.4 环境（职业健康安全）管理体系 组织应按本标准的要求建立、实施、保持和持续改进 环境（职业健康安全）管理体系，包括所需要的过程 及其相互作用，以达到包括增强其EHS绩效在内的预 期结果。 组织建立和保持其EHS时应考虑到4.1和4.2的背景知 识。Biblioteka 84. 组织的背景
4.2 理解员工及相关方的需求和期望 组织应确定： a)与EHS有关的相关方； b)相关方的需求和期望（即要求）； c)这些需求和期望中哪些将成为组织合规性义务。
3.1.6 相关方interested party 能够通过某项决定或活动影响、被影响或认为自己受到影 响的个人或组织。 注1：“认为自己受到影响”意味着组织已经被告知这种感 知； 例如：顾客、社区、供应商、监管部门、非政府组织、投 资方、雇员。
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5. 领导作用 Leadership
5.1 领导作用与承诺 最高管理者应通过如下证实关于环境（职业健康安全 ）管理体系的领导作用和承诺：（EMS:9条,OHS:11条）
a)对EHS的有效性承担责任； b)确保EHS方针和EHS目标得到建立，并且与组织的战略方向和 所处环境相适应；
c)确保将EHS要求整合到组织的业务流程中； d)确保EHS所需资源的提供； e)就有效的EHS管理的重要性和符合性进行沟通； f)确保EHS实现其预期的结果； g)指引和支持员工致力于实现EHS的有效性； h)推动持续改进； i)支持其他的管理者在其负责的领域发挥其领导作用。
3.1.1 管理体系management system 一个组织建立方针、目标和过程并实现这些目标的相互关 联或相互作用的一组要素。
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过程管理
水消耗和 排放
大气排放
可持续发展
有害物质
噪声排放
危险废 弃物排放
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可持续发展
5. 领导作用
5.1 领导作用与承诺 5.2 环境方针 5.3 组织的作用、职责和权限
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视图 1—在国际标准中体系结构和PDCA的关系
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4. 组织的背景
4.1 理解组织及其所处的环境 4.2 理解员工及其他相关方的需求和期望 4.3 确定环境（职业健康安全）管理体系的范围 4.4 环境（职业健康安全）管理体系
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4. 组织的背景
4.1 组织所处的环境
组织应确定外部和内部那些与组织的宗旨有关，影 响EHS实现预期结果的能力的因素。这些因素应包 括受组织影响或有能力影响组织的环境条件。
3.1.5 最高管理者 top management
指挥和控制组织的最高层的人或团队。
注1：最高管理者有在组织内部授权和提供 资源的权力；
注2：如果管理体系的范围只覆盖了一个组 织的局部，则最高管理者只涉及指挥和控制 组织的这个局部的人。
3.1.3 环境方针
environmental policy
由组织最高管理 者正式发布的组 织环境绩效的意 图和方向。
b) 车间温度太高，影响员工的正常工作 c) 化妆品包装盒丝印车间气味很大 d) 锅炉房内部噪声大 e) 生产区和非生产区中间设一个缓冲区确保没有交叉污染，保证生产区 洁净/厕所与车间之间应设缓冲区，并有防臭、防蚊蝇昆虫、通风排气等设施 2）外部存在的含义是什么？ a) 外部存在从组织内延伸到全球系统，环境问题不能孤立的认为是一个 组织的问题，诸如大气污染（雾霾），海洋污染，臭氧层破坏等 b) 关注相关方（标准与相关方有关系）
Note 1 : 职业健康安全管理体系的预期结果是预防员工的伤害和健 康损害，提供安全和健康的工作场所。 Note 2 : 术语“职业健康安全”（OH&S)和“职业安全健康”（OSH) 含义相同。
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1）举例说明工作环境和职业健康安全管理体系的区别？
a) 电焊工在操作时—粉尘产生，员工佩戴口罩 --粉尘产生，飘撒到空中，影响周边居民正常的生活
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4. 组织的背景
4.3 确定环境（职业健康安全）管理体系的范围 组织应确定EHS的边界及适用性，以确定其范围。 在确定EHS范围时，应考虑：
a) 4.1中提到的内部和外部因素； b) 4.2中提到的合规性义务； c) 组织的单元、功能和物理边界； d) 组织的活动、产品和服务； e) 组织权限和行使控制及施加影响的能力。
3.1.4 组织organization 具有自身职能 的个人或团体，并拥有相应的职责、 权限以及相互关系以实现其目标。
注：组织的概念包括但不仅限于专营代理 商、公司、集团、商行、企事业单位、政 府机关、合营公司、慈善机构或研究机构 的部分或组合，无论其是否注册，公共或 私营。
3.2.3 环境条件
environmental condition 某个特定 时间所确定的环境 的状态或特性。
Note 1 : 外部存在可从组织内延伸到地方、区域以及全球系统；. Note 2 : 外部存在可以描述为生物多样性、生态系统、气候或其他 特性。.
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ISO 45001 标准
3.11 职业健康安全管理体系 Occupational health and safety（OH&S) 用于实现职业健康安全方针的管理体系或管理体系的一 部分。
ISO 14001:2015
环境管理体系 要求及使用指南
ISO 45001:2018
职业健康安全管理体系 要求及使用指南
标准讲解
Jerry Lau
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ISO 14001 标准
3.2.1 环境environment 组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然 资源、植物、动物、人，以及它们之间的相互关系。
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ISO14001 ISO45001目录比对
ISO 14001:2015
1 范围 2 引用标准 3 术语和定义 4 组织所处的环境 5 领导作用 6 策划 7 支持 8 运行 9 绩效评价 10 改进
ISO 45001:2018
1 范围 2 引用标准 3 术语和定义 4 组织所处的环境 5 领导作用与员工参与 6 策划 7 支持 8 运行 9 绩效评价 10 改进
一旦范围被界定，组织范围内的所有的活动、产品 和服务应包含在EHS范围内。 范围应保留文件化信息，并可为相关方所获取。
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4. 组织的背景
4.4 环境（职业健康安全）管理体系 组织应按本标准的要求建立、实施、保持和持续改进 环境（职业健康安全）管理体系，包括所需要的过程 及其相互作用，以达到包括增强其EHS绩效在内的预 期结果。 组织建立和保持其EHS时应考虑到4.1和4.2的背景知 识。Biblioteka 84. 组织的背景
4.2 理解员工及相关方的需求和期望 组织应确定： a)与EHS有关的相关方； b)相关方的需求和期望（即要求）； c)这些需求和期望中哪些将成为组织合规性义务。
3.1.6 相关方interested party 能够通过某项决定或活动影响、被影响或认为自己受到影 响的个人或组织。 注1：“认为自己受到影响”意味着组织已经被告知这种感 知； 例如：顾客、社区、供应商、监管部门、非政府组织、投 资方、雇员。
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5. 领导作用 Leadership
5.1 领导作用与承诺 最高管理者应通过如下证实关于环境（职业健康安全 ）管理体系的领导作用和承诺：（EMS:9条,OHS:11条）
a)对EHS的有效性承担责任； b)确保EHS方针和EHS目标得到建立，并且与组织的战略方向和 所处环境相适应；
c)确保将EHS要求整合到组织的业务流程中； d)确保EHS所需资源的提供； e)就有效的EHS管理的重要性和符合性进行沟通； f)确保EHS实现其预期的结果； g)指引和支持员工致力于实现EHS的有效性； h)推动持续改进； i)支持其他的管理者在其负责的领域发挥其领导作用。
3.1.1 管理体系management system 一个组织建立方针、目标和过程并实现这些目标的相互关 联或相互作用的一组要素。
11
过程管理
水消耗和 排放
大气排放
可持续发展
有害物质
噪声排放
危险废 弃物排放
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可持续发展
5. 领导作用
5.1 领导作用与承诺 5.2 环境方针 5.3 组织的作用、职责和权限
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视图 1—在国际标准中体系结构和PDCA的关系
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4. 组织的背景
4.1 理解组织及其所处的环境 4.2 理解员工及其他相关方的需求和期望 4.3 确定环境（职业健康安全）管理体系的范围 4.4 环境（职业健康安全）管理体系
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4. 组织的背景
4.1 组织所处的环境
组织应确定外部和内部那些与组织的宗旨有关，影 响EHS实现预期结果的能力的因素。这些因素应包 括受组织影响或有能力影响组织的环境条件。
3.1.5 最高管理者 top management
指挥和控制组织的最高层的人或团队。
注1：最高管理者有在组织内部授权和提供 资源的权力；
注2：如果管理体系的范围只覆盖了一个组 织的局部，则最高管理者只涉及指挥和控制 组织的这个局部的人。
3.1.3 环境方针
environmental policy
由组织最高管理 者正式发布的组 织环境绩效的意 图和方向。
b) 车间温度太高，影响员工的正常工作 c) 化妆品包装盒丝印车间气味很大 d) 锅炉房内部噪声大 e) 生产区和非生产区中间设一个缓冲区确保没有交叉污染，保证生产区 洁净/厕所与车间之间应设缓冲区，并有防臭、防蚊蝇昆虫、通风排气等设施 2）外部存在的含义是什么？ a) 外部存在从组织内延伸到全球系统，环境问题不能孤立的认为是一个 组织的问题，诸如大气污染（雾霾），海洋污染，臭氧层破坏等 b) 关注相关方（标准与相关方有关系）
Note 1 : 职业健康安全管理体系的预期结果是预防员工的伤害和健 康损害，提供安全和健康的工作场所。 Note 2 : 术语“职业健康安全”（OH&S)和“职业安全健康”（OSH) 含义相同。
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1）举例说明工作环境和职业健康安全管理体系的区别？
a) 电焊工在操作时—粉尘产生，员工佩戴口罩 --粉尘产生，飘撒到空中，影响周边居民正常的生活
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4. 组织的背景
4.3 确定环境（职业健康安全）管理体系的范围 组织应确定EHS的边界及适用性，以确定其范围。 在确定EHS范围时，应考虑：
a) 4.1中提到的内部和外部因素； b) 4.2中提到的合规性义务； c) 组织的单元、功能和物理边界； d) 组织的活动、产品和服务； e) 组织权限和行使控制及施加影响的能力。
3.1.4 组织organization 具有自身职能 的个人或团体，并拥有相应的职责、 权限以及相互关系以实现其目标。
注：组织的概念包括但不仅限于专营代理 商、公司、集团、商行、企事业单位、政 府机关、合营公司、慈善机构或研究机构 的部分或组合，无论其是否注册，公共或 私营。
3.2.3 环境条件
environmental condition 某个特定 时间所确定的环境 的状态或特性。
Note 1 : 外部存在可从组织内延伸到地方、区域以及全球系统；. Note 2 : 外部存在可以描述为生物多样性、生态系统、气候或其他 特性。.
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ISO 45001 标准
3.11 职业健康安全管理体系 Occupational health and safety（OH&S) 用于实现职业健康安全方针的管理体系或管理体系的一 部分。
ISO 14001:2015
环境管理体系 要求及使用指南
ISO 45001:2018
职业健康安全管理体系 要求及使用指南
标准讲解
Jerry Lau
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ISO 14001 标准
3.2.1 环境environment 组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然 资源、植物、动物、人，以及它们之间的相互关系。
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ISO14001 ISO45001目录比对
ISO 14001:2015
1 范围 2 引用标准 3 术语和定义 4 组织所处的环境 5 领导作用 6 策划 7 支持 8 运行 9 绩效评价 10 改进
ISO 45001:2018
1 范围 2 引用标准 3 术语和定义 4 组织所处的环境 5 领导作用与员工参与 6 策划 7 支持 8 运行 9 绩效评价 10 改进