巧虎销售话术：月龄销售流程(启蒙版)(进阶版)

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巧虎销售话术：价值感提升话术

一、是的妈妈。现在这个年龄阶段，很多父母都会给宝宝买很多玩具的和学习类的东西的。但是买的越多，宝宝喜新厌旧的越多。导致很多家长给孩子买的东西还都是新的呢孩子就丢到一边不玩了。因为孩子新鲜感太强了，而且很多玩具孩子还不懂怎么玩，而且市面上的东西太单一，书就是书，玩具就是玩具，没有连动性的，那我们巧虎的设计理念就是以宝宝的特点为主，玩具，读本，光碟都是连动的，让孩子先动脑，再动手，再手脑合并。不仅有趣，而且还能让孩子学到很多东西。家里东西多其实也是您一样一样给宝宝买回来的对吧？先不说我们巧虎的东西很符合你的宝宝。就算你今天不买巧虎，说不定周末带孩子出去玩了，孩子喜欢一样东西你又给他买回来了吧。所以东西才会越来越多的。其实妈妈并不在乎东西多少，只要孩子喜欢，使用后确实有效果，妈妈还是乐家里东西很多了意给宝宝买的吧。而且我们巧虎每个月的东西都不一样哦！每个月给孩子都是全新的立体读本、游戏书、DVD、玩具等等，孩子肯定喜欢。所以妈妈您放心，我们先给宝宝来个短期半年尝试用一下，好吧？二、孩子的学习商品不在于多，而在于精，最适合宝宝的才是最好的，我可以说很多家长跟您一样，很想让自己的宝宝比别人对孩子来说，反而有了很多的压力和不快乐。拥有了我们的商品，您就不需要再购买其他商品了，因为已经能达到良好的效果了（用商品价值度提升话术9进行沟通）三、妈妈，我们巧虎商品和您家里的商品绝对是不一样的，（用商品价值度提升话术沟通）一、妈妈，其实这个东西没有需不需要，只能说愿不愿意对吧？人就那么一个成长期，现在学习能力和接受能力都是最好的时间段。先不说宝宝能学会多少。妈妈一样以后要花钱给宝宝买玩具的，那为什么不给宝宝试下在玩中学习呢。只要妈妈愿意给宝宝一个尝试的机会，肯定不会让您失望的，（使用价值度提升话术沟通）二、妈妈，如果一个孩子很喜欢、让孩子很受益而且确实可以看到效果的商品，您肯定会觉得孩子是有需要的。您说不需要肯定是对我们商品不了解，（继续介绍商品或使用价值度提升话术沟通）三、是我工作的失职没有给妈妈介绍清楚，我想问一下妈妈你是觉的哪方面不需要呢？价格太贵了？还是担心买回去宝宝不喜欢没有效果，不需要呢？针对问题异议处理。

巧虎区域销售方案

一、方案背景随着我国儿童市场的不断扩大，儿童教育产品需求日益增长。

巧虎作为一款深受家长和孩子喜爱的儿童教育品牌，拥有庞大的忠实粉丝群体。

为更好地满足市场需求，扩大市场份额，提升品牌知名度，特制定本区域销售方案。

二、销售目标1. 提高巧虎产品在目标区域的知名度和市场份额；2. 建立健全的销售渠道，提高销售业绩；3. 提升客户满意度，增强品牌忠诚度；4. 增加与合作伙伴的沟通与合作，共同发展。

三、销售策略1. 市场调研（1）对目标区域进行市场调研，了解消费者需求、竞争状况、政策法规等；（2）分析竞争对手的优势与不足，制定差异化竞争策略。

2. 产品策略（1）优化产品结构，推出适合不同年龄段儿童的产品；（2）加强产品创新，提高产品竞争力；（3）加大产品宣传力度，提高消费者对巧虎品牌的认知度。

3. 渠道策略（1）拓展线上线下销售渠道，实现全渠道覆盖；（2）与知名电商平台、实体店、儿童用品店等建立合作关系；（3）建立完善的销售网络，提高销售效率。

4. 推广策略（1）开展线上线下促销活动，提高产品销量；（2）利用社交媒体、短视频、直播等新兴媒体进行品牌宣传；（3）举办各类儿童教育活动，提升品牌形象；（4）开展公益活动，树立良好的企业形象。

5. 服务策略（1）提供优质的售前、售中、售后服务；（2）建立客户反馈机制，及时了解客户需求；（3）定期举办家长讲座、亲子活动等，增强客户粘性。

四、实施步骤1. 制定详细的市场调研计划，全面了解目标区域市场情况；2. 根据市场调研结果，制定针对性的销售策略；3. 拓展销售渠道，与合作伙伴建立长期合作关系；4. 开展线上线下促销活动，提高产品销量；5. 加强售后服务，提升客户满意度；6. 定期评估销售效果，调整销售策略。

五、预期效果1. 提高巧虎品牌在目标区域的知名度和市场份额；2. 实现销售业绩的持续增长；3. 增强与合作伙伴的合作关系，实现共赢；4. 提升客户满意度，增强品牌忠诚度。

巧虎销售话术：音乐手摇铃玩具描述

玩具：音乐闪光摇铃建议沟通话术：妈妈，我们的玩具都是携手早期教育专家一起研发的，虽然别看只是一个小小的玩具，里面可大有内涵。

就以您的宝宝所适用的这个月龄的玩具来说。

可能市场上会有一些雷同的玩具，但是不同的选材和设计理念，给到宝宝的作用简直是天差地别的。

商品介绍：妈妈我们这期商品玩具和阅读起步走双向互动，培养宝宝对音乐的感知和事物的专注能力。

我们的玩具是音乐闪光摇铃，小小的向日葵造型营造出充满朝气的氛围，红色外观刺激宝宝的视觉，独特的四色LD闪光灯交替帮助宝宝提升对玩具的注意力，所有的音乐器材和音调音高音波都是专业打造。

完全符合宝宝这阶段的耳膜生长需求。

您可以选择里面的任意5首歌曲和3种音效随意搭配，让宝宝摇一摇，在这个过程中，宝宝边听音乐，边开始慢慢适应和熟悉音乐。

慢慢地，宝宝又会发现，按到其中的任何一个按键，音乐就会改变，宝宝学会自己按按键了。

之后，宝宝发现摇铃的音效也是可以通过按键来改变的，宝宝可以自己来玩了。

过一段时间，宝宝可能又会发现在音乐响的同时，摇铃上的灯光会亮，他在观察灯光亮的时候思考音乐与灯光的关系，灯光是跟着音乐的节奏而闪烁的。

所以，这一个小小的摇铃不仅能让宝宝玩很久，而且在玩的过程中不同阶段的游戏对宝宝的发育发展的帮助也不一样。

为了巩固宝宝的训练效果，我们还搭配了阅读起步走，这次提供了6张闪光奇趣卡，妈妈，这个奇趣卡采用双面铜版纸覆膜制作，并且还有部分是镭射光面，牢固厚实，既可以帮助宝宝提升认知促进宝宝的语言启蒙，还培养了宝宝的阅读兴趣。

我们还有个特殊设计，每张卡上都打有圆孔，可以让父母串联在一起吊在宝宝睡觉的摇床上，或者围在宝宝的睡床周围，仰或让宝宝一串拿在手里自己把玩，相信这2个玩具结合在一起，起码可以激发宝宝6个潜能，包括认知，手眼协调，小肌肉群，语言启蒙等。

启蒙教育的销售话术

启蒙教育的销售话术启蒙教育是指对儿童进行早期教育，以培养其基本的认知能力、情感和行为习惯。

在当今社会，家长们越来越重视孩子的启蒙教育，因此，作为一名教育培训机构的销售人员，我们需要掌握一些有效的销售话术，来吸引家长们选择我们的启蒙教育课程。

下面就是一些可以用来进行销售的话术，希望对你有所帮助。

首先，我们可以强调启蒙教育对孩子成长的重要性。

可以说，“启蒙教育是孩子成长过程中至关重要的一环，它不仅可以帮助孩子建立良好的学习习惯，还可以培养他们的独立思考能力和解决问题的能力。

这些能力将对孩子的未来发展产生深远的影响。

”。

其次，我们可以介绍一下我们的教育课程和师资力量。

可以说，“我们的启蒙教育课程由经验丰富的教育专家设计，内容丰富多样，能够满足孩子的学习需求。

我们拥有一支高素质的师资团队，他们不仅具有丰富的教学经验，还能够因材施教，帮助每个孩子发挥出他们的潜能。

”。

此外，我们还可以强调我们的教学环境和教学方法。

可以说，“我们的教学环境温馨舒适，能够给孩子一个良好的学习氛围。

我们采用多种教学方法，如游戏教学、互动教学等，让孩子在轻松愉快的氛围中学习，提高学习效果。

”。

最后，我们还可以提及一些成功案例和家长的评价。

可以说，“我们已经成功帮助了许多孩子进行启蒙教育，他们在学习上取得了很大的进步，得到了家长的一致好评。

我们相信，只要给我们一个机会，我们就能够帮助您的孩子取得更好的成绩。

”。

总之，启蒙教育的销售话术需要围绕着孩子成长的重要性、教育课程和师资力量、教学环境和方法以及成功案例和家长评价来展开，通过生动、简洁的语言，向家长们传递我们的优势和价值，吸引他们选择我们的启蒙教育课程。

希望以上的销售话术能够对你有所帮助，谢谢！。

第二阶段销售流程话术(初稿)(1)

销售流程之客户开拓1、这是一款专门这对像你这样的老客户的产品，只有购买过红福宝的客户，才能购买这样的一份高端理财产品。

2、你已经给自己（家人）存了，为什么不帮家人（自己）再存点呢？让一家人都能享受这样一份理财产品。

3、平时零零碎碎攒点钱，到时就有一笔大钱。

4、每一年存一两万，存五年，就好比给家人留了笔家产，若干年后，你想取了就可以取。

销售流程之需求分析简单期缴需求卖点：中长型投资，投资时间不长，聚少成多，取沙成堆。

新型期缴需求卖点：5年缴费，享受终身，就像涌水的泉眼，源源不断针对有钱的客户，保险是理财而不是发财，买保险就是买一份责任买一份安心针对普通的客户，保险就是一种保障，一个避风港，而且保本增值无风险福惠安享需求卖点：1、小份起保：现在房价太高，我们投资不起，这个福惠安享是个金融房产，您可以一平米一平米的买，年年有房租，等到有一天您房子卖了，还有房租，而且保证稳赚不赔。

2、三金：福惠安享是我们未来的门诊费用，医疗费用，而且还不要发票。

即用即领，不领生息，终身有效3、当您不再存一毛钱时，保证每年有利息给我家宝宝，而且无论他活到多大岁数都有最后一笔钱保管在我们这里，让他的家人不操心。

4、这笔钱怎么存怎么领由您说了算，保险公司听您的。

5、我们按定期方式给您计息，并且复利增值，但是您可以按活期的方式进行领用。

销售流程之有效沟通1、保险是一种储蓄,也是一种理财。

财富就在你的身边，理财专家说的好：你不理财，才不理你！现在银行里的理财产品大部分就是保险产品，因为银行知道在人的保障方面它绝对不能与保险相比，那么银行就会发挥它自身的优势：存取款自由，流通方便，容易变现的特点来吸引客户。

其实要投资保险也有这方面的优势：安全性高，流通性好，变现性高。

还有保障多，利益高。

2、您看，向您这样的成功人士，有很多都选择了这款产品，这是其他客户的投保资料。

给您的小孩投保，将来就真正意义上同时使三代人都拥有了自己的资金账户，这款产品可以给您自己作为养老账户，您的孩子拥有的是教育金和创业金账户，小孩资金宽裕了，还可以留给您的孙子。

针对不同销售阶段的话术方法

针对不同销售阶段的话术方法销售是一门艺术，而沟通技巧则是销售的核心。

在不同销售阶段，与潜在客户的有效沟通是至关重要的。

通过恰当的话术方法，销售人员可以激发客户的兴趣，并最终转化为销售机会。

本文将简要介绍针对不同销售阶段的话术方法，帮助销售人员更好地与客户沟通。

1. 初始阶段：吸引客户在初次接触客户时，销售人员的话术应该着重于吸引客户的注意力和建立良好的第一印象。

以下是一些实用的话术方法：- 使用个性化称呼：在沟通中使用客户的姓名，并尽量避免使用一般的称呼（如"亲爱的顾客"）。

个性化称呼能够帮助建立融洽的关系，使客户感受到被重视。

- 引起兴趣：在介绍产品或服务时，突出其优势和独特之处，激发客户的兴趣。

例如，可以提到产品的创新性、高性能等特点，或者是服务的高效率、个性化解决方案等优点。

- 問題引導：通过提出引人入胜的问题，让客户参与到对话中。

这样可以促使客户主动思考，并打开一种对话的方式，而不是简单的独自陈述。

2. 中期阶段：创造共鸣在初次吸引到客户的兴趣后，接下来的任务是建立起与客户之间的共鸣，并展示产品或服务如何满足他们的需求。

以下是一些建议的话术方法：- 了解客户需求：通过询问开放性问题，如“您对我们的产品有什么期望和需求？”等，了解客户对产品或服务的具体期望和需求。

根据客户的反馈，针对性地介绍产品或服务的相关功能。

- 解决客户痛点：通过了解客户的痛点或问题，提供相应的解决方案。

让客户明确意识到产品或服务的价值，并确保客户的需求与产品或服务的优势相匹配。

- 引用成功案例：如果适用，可以引用一些与客户相似的成功案例。

这样可以增加客户的信任感，并使其更加愿意接受你所提供的解决方案。

3. 最终阶段：促成交易到了促成交易的阶段，销售人员的话术应该着重于建立信任，同时刺激客户做出购买决策。

以下是一些有用的话术方法：- 提供证据支持：通过提供可靠的数据、研究结果或用户评价等，支持产品或服务的优势和效果。

婴幼儿用品销售技巧

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助达成连带销售语述分享及常见成交方法
d) 要利用分享有利数据、自我体会、物质促销达成连带销售 ① XX配方奶粉是XX的名牌产品，有XX年的历史，深受妈妈们喜欢，您可放心购买！ ② 系列配方奶粉以母乳为黄金标准，采用了”XX技术“，能主动帮助婴幼儿吸收配方奶粉中的营养素，营造健康肠道！ ③ 我（朋友/很多老顾客）家的孩子也是就正在XX奶粉，都说营养均衡，易消化吸收。您要是现在买的话还可以参加我们XX活动，这是赠品您看一下，它非常实用！（可以把存货资料给顾客看看增加信任度） ④ 如您一次性购买XX听的话就可以拿您特别喜欢的（赠品），相当于XX折哦！ ………………
好处
1）有利于蛋白质的吸收 2）易消化好吸收，代谢负担小；
3）营造健康肠道，发育更好！ 4）让宝宝健康更聪明 5）让宝宝健康发育更好
2021/5/24
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如何正确处理顾客的异议
c.
正确处理顾客异议
顾客异议常见类型：
①
怀疑型：顾客对产品所具备的功效持不相信的态度
②
误解型：由于错误的信息而导致顾客对产品的错误理解
• 语言 - 您的顾虑我非常理解，我建议您先买1罐回去给孩子试试，只要您保留好销票在X日前再次购买的可
以累积参加我们的XX的活动。（将符合顾客需求的配方奶粉交至顾客手中）
2021/5/24
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促成成交方法二：大点成交法
顾客表现：
• 顾客对产品比较感兴趣，但对价格十分敏感，不时关注和询问与其它产品的价格对比，迟迟不下购买决定。
2021/5/24
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您是想了解孕妇奶粉还是婴儿奶粉？
黄金三问使用介绍
婴儿奶粉
接下来你需要了解顾客的宝宝有多大了，是否有在母乳。

销售流程与技巧

销售技巧培训展厅销售流程话术:一、破冰话术（1）您好，欢迎光临迈迪展厅，我是展厅销售X X X，很高兴为您服务；（2)先生/小姐您好，我是展厅销售X X X，请问有什么能帮到您?（3）欢迎光临迈迪展厅，我是展厅销售顾问X X X，请先参观下我们展厅的不同体验区。

（4）您真有眼光！您现在看的这套产品，是我们今年最流行的款式，(简约不失大气)很多客户都非常喜欢，我们这套卖得非常好。

提示：迎接顾客时注意表情姿态:点头微笑、目光接触、站立姿势挺直、端正.语气温和，邀请手势，双手自然摆放.切忌：埋头只顾现有工作，忽略顾客进店，与顾客说话语速急速。

随机服务：如果见到顾客携带很多东西，主动帮客户拎东西，征求顾客意见放置合适的地方。

热情但不干扰顾客，迎接完后，站在一旁（以不阻碍顾客光看商品并能随时为客户答复提问为宜）,留意观察顾客需求及反应（交谈中了解）。

A．特色破冰话术先生/小姐,走累了吧,进来歇歇，喝杯茶吧。

小姐，今天您穿得这衣服的颜色真靓丽,我特别喜欢。

亲爱的.您好，您终于来了。

我一直在等您呢。

啊！可把您给盼来了。

您可真是让我望眼欲穿啊。

亲、我盼了五百年终于把您盼来了。

我站在这就是为了迎接您的到来。

亲爱的.等您半天了.您来真是太好了。

您今天来我们这简直就是来对地方了。

您看班台是吧。

哇，瞧您这气质，我看我们这有一套台就特别适合您，您这边请。

B.外国人破冰话术外国人话术(与外国人交谈应非常热情，吐词清晰一下,因为外国人来中国，语言是第一大难关，他听了很多人说英文，如果能有一个非常流利，清晰，自信的人跟他沟通，便能一下吸引对方的注意力1。

Stranger:陌生人Hello! Dear Welcome to Maddy office furniture!Very nice to meet you ! This is Grace!Hi dear，How are you! How can I help you !Hi，this is XX，very nice to meet you!Welcome to Maddy office furniture，We are factory。

销售服务流程及搭销话术

送客
等待
接近
传递
包装（登记资料）
销售10关键
应答
商品提示
收款(开票)
决定
商品说明
➢虽然有时迎接顾客时我们会满心欢喜，表现的过于热情主动，但这会使得顾客产生一些心理抗拒，所以我们对顾客的服务需要保持一定距离，在顾客需要时及时上前应答，不要紧跟尾随顾客，造成顾客的困扰。
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艾茜凯凭借其清除角质、调节皮脂、防止细菌以及抵抗炎症等效果，对于从清洁皮肤开始一直到皮肤疾患、护肤、保湿、减轻压力的护肤管理都能安排的周到体贴。
再搭配除疤去痘印的瑞士品牌喜疗复，能快速深入软化疤痕，淡化痘印，修复皮肤效果显著。
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敏感性肌肤 Q：敏感性皮肤应该选择什么样的产品？ A：敏感性皮肤是由于季节或环境变化或保养不当引起皮肤抵抗能力下降，导致皮
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前来了解产品的顾客特征：
这类顾客进店一般神情自若，随便环视产品，临柜也不急于提出购买要求。接待技巧：对这类顾客，店员应让其在轻松气氛下随意浏览，只要在他对某个产品发生兴趣，表露出中意的神情时才能接触，注意不能用眼睛老盯着他，以免使其产生紧张戒备，也不能过早地与其接触，以免惊扰他。在适当情况下，可主动热情地介绍和推介适合产品、新产品、畅销品或降价产品。
造柔滑有弹性的肌肤。台湾原装进口的霓净思玻尿酸保湿系列添加保湿星级成分「玻尿酸Hyaluronic Acid」与强效复合保湿配方YDROXAN，配合高效活水系统AHPS，能为肌肤迅速补充大量水分，同时提升并长时间锁水的全方位保湿效果。多种活效成分全方位保湿。日本原装进口的娜丽丝佑露娅透明质酸系列无香料、无色素、无防腐剂，含有透明质酸成分，配有胶原蛋白、氨基酸等保湿成分，具有超强保湿力，令肌肤水润有弹性。

巧虎销售话术：25月龄销售流程

那您每个月能拿到6个构成物，半年一共可以拿到21本书，6套玩具，6张DVD，3套宝宝自己制作的手工创意作品，合计36个构成物。每个月一个箱
尝试促单的，这次就作为礼物送您了，手偶可以和我们的读本进行互动，妈妈也可以套在手里和宝宝做亲子互动，宝宝也可以抱着市中山西路1600号这个地址就能收到了对吧？那我们送前联系这个手机号好吧？那你到时候把750块钱，第一次付给快递人员，好吧妈妈？箱子里会有全额的收据和当月的发票，之后每个月你就只管收货不用在付一分钱了妈妈，感谢你的订购。
带入商品：比如妈妈，我们教宝宝如何洗手，你也知道一般小孩子对洗手这块很单纯的是在玩水，那病从口入，小孩子又是口腔期，所以不注意就要引发疾病。小孩子现在正好长身体期间，所以妈妈一定要注意习惯的培养。首先我们先给宝宝看碟片，巧虎也是不洗手就吃东西，然后生病了，打针吃药，小朋友也不和他一起玩。宝宝看在眼里也会感同身受的。这时候会放洗手儿歌，上搓搓，下揉揉，小孩子会跟着一起哼一起模仿。感官刺激第一步就好了，妈妈你也知道，看百遍不如动手做一遍。我们还提供了手工立体读本，我们的读本圆边圆角，翻窗拉页，手工贴纸，小窗，小树，小门都可以立体翻开。我们让宝宝根据碟片里的内容，帮巧虎圈起袖子，贴上肥皂贴纸，水龙头也可以左右拧开。等于把碟片里的内容从新巩固了一遍，孩子又增加了动手能力。然后再配合玩具，有巧虎小人偶和立体洗手台，让孩子在游戏中再次巩固，这样一圈下来，妈妈，宝宝绝对就记住了洗手的流程。
商品量子给你整整齐齐送货上门，由简到难，帮您宝宝合理安排成长计划。，这半年里您任何东西都不用在购买了。只用每个月用巧虎的学习计划给到宝宝化
有个早教的教育，又可以让宝宝娱乐，又可以学到知识。我们这个月正好再搞50万会员的突破活动，现在购买，半年价格是750元，并且赠送价值68元的巧虎手偶一个，这个手偶在我们的网站是实价销售您的地址是中山西路XXX号，我们就给您先定制2-3岁的幼幼版一套好吧。 1.沟通过程中，有任何异议的，马上点对点进行解决。然后拉回沟通流程。 2.促单过后有异议的，首先点对点解决，然后再次促单，还不行，拿商品价值感提升包装，再次促单，还不行，再进行5层逼单话术 3.异议克服过程中尽量结合巧虎的商品来做对比举例子。

巧虎专柜导购的流程和注意事项

巧虎专柜导购的流程和注意事项下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

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1. 主动迎宾。

微笑迎接顾客，热情问候，“欢迎光临巧虎专柜！”。

巧虎销售话术：月龄异议处理总结

根据回答来做商品拓展演示全部介绍完毕后紧接着我对你们公开始如下话术突出巧虎在市场上的品牌效益公司的知名度巧虎的覆盖面和衍生服务全面性妈妈您要知道我司不了解们巧虎是和中福会合作的中福会是宋庆龄女士创办国福还是要考虑利会出版社授权出版中福会是担负着巨大责任的所以他们对我们巧虎的产品理念是不是适合中国孩子的生长发育内容是不是根据年龄阶段的划分进行编下辑材料是不是符合安全标准等都严格进行控管的
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3.成年人最大的特点就是非常主观的去分析孩子的行为习惯特征，没有站在宝宝的角度去思考我觉得孩子对应：引用实际事例分析父母和宝宝之间的隔阂，多让父母尝试回忆自己小时候的情景，感同身受现在还小，不需要早教 4.父母可能是有早教需求的，但是刻意回避TSR的推销对应：诚恳的语气安抚客户警戒的心态，再做早教危机意识，转而进行商品介绍和包装。解答：妈妈是这样的，其实现在的孩子发育比以前要提早很多，原因很简单，以前营养结构和生活环境比较单一，宝宝各方面潜能都在1岁之后开始凸显出来，但是妈妈现在您看都是喝进口奶粉，即便母乳的营养成分也随着母体的营养来源扩大而提升。外界的事物刺激其实都是激发宝宝智力开发的先决条件。所以妈妈，现在很多宝宝在7个月左右就长牙啦，而且也会哼哼了，这在以前起码要滞后2-3个月。所以早教工作也要提早了，不要以为宝宝无法表达就忽略，很多潜能妈妈是需要通过观察以及使用正确的工具来激发的现在辅食，抚触等我都已经会了，所以你们介绍的这些内容我都不需要分析：家长是否有想过，为何需要添加辅食和给宝宝按摩？只是为了能让宝宝健康么？如果连原理都不明白，又如何能带好宝宝？那为何还有很多父母会上网去了解或者请月嫂来带宝宝呢？解答：妈妈，其实目前很多家长都会通过网络或者朋友介绍等渠道去获知一些育儿方面的知识，但是其中的途径是否可靠，每个孩子的特征不同应用的育儿方式不同是不是会产生隐患？比如很多宝宝吃了同样的辅食但是缺导致身体过敏甚至生病。那么巧虎在科学育儿方面一贯采取科学有证可考的方式，我们都是聘请国内一流儿科主任以上级别医生和儿科高级营养师编辑出版的，如果妈妈用我们巧虎的指导方式教宝宝出现问题，可以直接来找我们巧虎，您说是么？而且我们真正让父母做到先了解自己宝宝的特点然后量身定制的概念，所以每个月会有5个不同家庭的实例给到父母，从作息喂养到娱乐方面面俱到，他们是陪伴您孩子成长的参考实证。让妈妈放心育儿，安全保障，没有后顾之忧。分析：父母是否认为我们巧虎就是为了宝宝提供的商品？7-12月龄我们巧虎的主要诉求对象是父母，如果父母自己都无法了解宝宝的生长发育特征和情况，如何能真正做到把学到的育儿知识去养育宝宝。现在宝宝的也不太会说话，每天吃了睡，睡了吃，再晚点给他做早教吧 1. 传达正确商品理念妈妈，其实我们巧虎是分阶段特征为每个家庭提供早教计划的，比如现在7-12月龄，我们主要的帮助对象是父母，当然宝宝这个阶段其实也属于认知期，只是表现特征不明显而已。首先我们需要让父母在这个阶段能对宝宝的每天的生理特征进行分析，您别小看哪怕是宝宝每次吃奶和睡觉的间隔时间的改变都标致着宝宝成长的新里程碑。或许每个细微的动作就是向您传达着一种信息，但是往往很多父母会忽略。 2.介入商品 1 .那我们商品里分成长日记和养育专题，成长日记里边主要是每个月提供6个真实的家庭宝宝的生长实例，详细到每天的喝奶睡觉时间，每天的新动作新表现，就是为了给每个父母能有真实的依据和标本结合自己宝宝的成长做个辅助参考。而且我们提供给父母开发宝宝婴儿期的玩具，CD等都会有详细的介绍用法，并且让父母真正知道为何要在这个阶段去启发宝宝这方面的特征，能带来的好处是什么。 2.再来说下养育专题，我们是囊括了国内顶尖的早教专家，每期都会有育儿专家资料简介，让父母看得明白，用的放心。每个月都会有相应的宝宝特征和应对方式，比如辅食添加技巧和制作方式，宝宝安睡大攻略，宝宝的健康和安全等等，每本书围绕一个主题进行全方面的衍生，基本每本都有46页之多，图文并茂，让父母看的明白，真正去做一个育儿老师。

巧虎销售话术：八爪鱼玩具描述

玩具亲亲八爪鱼市场上的玩具都是简单包装，有时候连说明书都未必有，家长购买回去，可能只是想着逗宝宝玩。

但是殊不知，其实这个阶段宝宝的能力已经处于激发阶段，妈妈如果能够合理运用好辅助玩具，就可以帮助宝宝早教潜能开发。

父母需要关注的是：产地，质量，尺寸，重量，玩法介绍，安全标示，效果分布，拉力测试等。

宝宝现在是口腔期哦，不安全材质的玩具可能会让宝宝误吞误食，后果不堪设想建议沟通话术：妈妈，我们的玩具都是携手早期教育专家一起研发的，虽然别看只是一个小小的玩具，里面可大有内涵。

就以您的宝宝所适用的这个月龄的玩具来说。

可能市场上会有一些雷同的玩具，但是不同的选材和设计理念，给到宝宝的作用简直是天差地别的。

商品介绍：比如说妈妈，宝宝现在正处于喜欢抓握的阶段，但是并不是任何玩具都适合他抓握的，比如说尺寸不合适，或玩具太重，或玩具颜色不吸引宝宝，而这些，在我们的“抓抓八爪鱼”上都会得到解决。

抓抓八爪鱼除了大小、尺寸、重量都非常方便宝宝使用玩耍外，我们还做了很多别有趣味的设计。

举例来说，首先颜色上，我们设计了各种不同的颜色和花纹，这样就让宝宝在玩的同时发展宝宝的视觉刺激，而且这些颜色图案，也都是这个阶段的宝宝很喜欢的，比如说条纹、黑白交替的方格等等，对宝宝的视觉发展很帮助。

而且，我们还在八爪鱼的每个爪子的顶端做了各种形状的触须，可别小看这触须，它可是促进宝宝手指小肌肉发育的“帮手”，宝宝既可以满手抓八爪鱼的爪子，也可以用手指捏一捏触须。

还有八爪鱼的嘴巴的设计也很有意思，当宝宝再大一些的时候，宝宝的五指开始分化，到了喜欢抠小洞洞的敏感期，那这个时候，您就可以把八爪鱼给宝宝，让他来抠一抠八爪鱼的嘴巴，。

并且我们会在家长用书里详细的表明我们的玩具设计理念，材料成分，激发原理。

让妈妈看得明白，指导宝宝更有方向感。

市场上其他玩具是无法企及的吧。

珠宝销售步骤及应用话术

珠宝销售步骤及应用话术一、开场白，打招呼!1、您好!欢迎光临某某珠宝!2、上午好!（下午好）欢迎光临!3、您好!请随便看看!4、您好先生（小姐）!有什么我可以帮你的吗?5、小姐!您的衣服好漂亮啊!6、您好!您的发型做得好漂亮啊，在哪里做的啊?我可以仔细看看吗?7、您好!您带的这件首饰好特别啊!8、您好!外面天气很热吧，您先到空调这边凉快一下吧，我给您到杯水!9、您好!您想看一下哪类首饰啊?10、您好!您想给自己选，还是送人啊?11、您好!您的包款式好漂亮啊!是在哪里买的啊?12、您好!您的小孩好可爱啊!13、先生：需要我帮忙吗?态度要温和，亲切，真诚，要有针对性地对待。

因人而异，灵活运用。

一切要围绕“怎样与顾客迅速的拉近距离。

避免出现公式化的问候。

没错，就是要自来熟~二、了解顾客需要1、您是不是想看一下项链啊?这边都是项链!2、您是送人啊，我来帮您挑选一下，可以吗?3、您想看一下什么价位的?我帮您介绍一下!4、您喜欢什么款式的啊?是经典的，还是时尚的啊?5、您随便看! 有需要时，您叫我一声! 细心，专注聆听，语气诚恳，积极回应。

并且要主动询问。

避免说话太快，口气生硬，连珠发问。

避免客人不悦~三、介绍产品1、这款的戒指是我们公司设计师精款是我们公司最新推出的••…,他的特点是•…他的优点是••…您戴上后会!3这种款式是目前市面上最流行的 ,他的特点是他的优点是…•您戴上后会……!4这款是我们公司优惠酬宾的款式••…；现在购买绝对是非常实惠的……。

耐心介绍；展示货品。

随时留意客人反应；介绍产品的特点、优点、和给顾客带来的好处。

避免沉默、一个人说个不停~ 要领态度热诚、询问语气；试戴动作轻柔。

避免表现出不耐烦；过于热情；态度要诚恳；不要过于奉承。

五、处理异议1、您感觉这款戒指价格有点高是吗?2、是啊；您看的这件款式它的钻石级别比较高；所以相应的价位就会高一些。

3、请问您是注重钻石级别；还是注重款式。

4、您看这几款比刚才的那款价位稍微低一些；款式也很好。

早教销售破冰话术语句

早教销售破冰话术语句
以下是一些早教销售破冰话术语句的示例：
1. 您好，我是（早教机构名称）的（销售员姓名），很高兴能与您交流。

您对宝宝的教育有什么特别的期望或考虑吗？
2. 早教对宝宝的成长发育有着重要的影响，我们的课程能帮助宝宝全面发展，您对此有兴趣了解吗？
3. 作为家长，我们都希望给孩子最好的成长环境。

您是否考虑过早教对孩子的重要性呢？
4. 宝宝的早期教育是关乎孩子一生的事业，我们的早教课程将帮助宝宝建立良好的学习基础。

您是否愿意听一听我们的课程内容呢？
5. 您家里的宝宝多大了呢？我们的早教课程适合不同年龄段的宝宝，您可以选择最适合您孩子的课程。

6. 我们的早教课程注重启蒙教育和亲子互动，既能促进宝宝的智力发展，又能增进亲子感情。

您是否有兴趣了解一下呢？
7. 您知道吗？宝宝的大脑发育最为迅速的时期是在0-3岁。

我们的早教课程可
以帮助宝宝充分发挥潜能，您是否想要给孩子一个良好的启蒙教育呢？
8. 宝宝在成长过程中，亲子互动非常重要。

我们的早教课程不仅能提升宝宝的认知能力，还能增进亲子之间的情感联系。

您对此感兴趣吗？
9. 您是否觉得孩子在家里缺乏足够的学习和互动？我们的早教课程可以帮助您解决这个问题，并让孩子在快乐中学习成长。

10. 我们的早教课程由专业的教育团队精心设计，旨在帮助宝宝全面发展，您是否愿意了解一下我们的课程内容和教学理念呢？
以上是一些早教销售破冰话术语句，希望能帮助您顺利开展销售工作。

2024年电话销售话术方案

2024年电话销售话术方案电话销售话术方案（2024年）导言：您好，我是您所在地区的销售代表。

我在此为您提供我们公司最新的产品和服务信息。

我希望能为您解决问题并提供合适的解决方案。

如果您对我们的产品或服务有任何疑问，请随时提问。

那么，我们开始吧！第一部分：建立信任和联系1. 自我介绍您好，我是（您的名字），来自（公司名称）。

我希望通过电话向您介绍一些关于我们公司产品的信息。

2. 发现客户需求请问，您最近是否在考虑购买或了解某种特定的产品或服务？第二部分：产品介绍3. 引入产品我们公司最新推出了一款令人激动的产品/服务，它能够解决许多客户在过去经历过的问题，同时提供更多价值。

这款产品/服务是……4. 突出产品特点和优势此产品/服务具有以下一些主要特点和优势：（列举一些关键点）- （特点1）- (优势1）：详细介绍一项产品特点，并解释它如何在客户生活中带来便利和价值。

- （特点2）- (优势2）：详细介绍第二项产品特点，并强调它的价值和优势。

- （特点3）- (优势3）：详细介绍第三项产品特点，并说明它如何满足客户的需求。

第三部分：回答客户疑问5. 回答客户疑问如果客户有任何疑问或关注，请耐心倾听并且尽可能地回答。

如果您不清楚某个问题的答案，承诺在稍后与他们联系，并确保及时回复。

同时，也请鼓励客户提问。

第四部分：提供解决方案6. 了解客户需求我了解您正考虑购买（产品/服务）。

为了进一步帮助您，我想了解一些更多的信息。

您购买这款产品/服务的主要原因是什么？您希望它为您解决什么问题？7. 为客户量身定制解决方案根据客户的需求，提供一个符合客户要求的解决方案。

确保解决方案满足客户的需求并解释它如何解决客户问题，并提供附加价值。

8. 解释售后服务我们公司非常重视客户的满意度和反馈。

我们提供（服务1），（服务2）和（服务3）等一系列售后服务，以确保客户得到全面支持和帮助。

第五部分：招揽订单9. 提供特别优惠作为一名电话销售代表，我能为您提供一些独家优惠，帮助您以更具吸引力的价格购买我们的产品/服务。

婴幼儿产品电话销售沟通及应对话术流程应用表

婴幼儿产品电话销售
沟通及应对话术流程应用表
目录
开场白找对人
自我介绍
动之以情（建立信任，了解需求）
判断需求（了解**，客户心理，对现状哪些希望改进）挖掘需求
晓之以理（产品介绍，满足需求，异议处理）：直接介绍产品价值(FAB)
通过细节介绍产品
设置悬念举例
第三方事例
数字化形象化说明
异议处理
诱之以利
长期订购和促销政策
效果加强
未来展望
成交
感谢+祝贺+更好服务
其他
订购
退订货（建议对方到网上查询，以下做了解用）
更换送货地址。

销售流程及话术

销售技巧/服务流程及话术1、对顾客的称呼，根据年龄，着装，不同的人群称呼不同；●年龄较小的称为：美女或小妹、帅男；●年龄相仿的称为：美女或帅哥；●年长的可以成为：大姐、姐、大哥或叔叔、阿姨；2、接待顾客不要忘了自己的微笑；从心理学上讲；人与人之间的交往；前10秒最关键；10秒中界定对方以何种态度跟你接触；微笑是上天赐给我们重要的肢体语言；目光注视顾客的目光，面带微笑；服务顾问：“美女（帅哥）；您好；有什么能为您服务的吗？3、询问顾客的需求问顾客需要什么功能；什么样的价位；先介绍一款；不要把所有的机型都介绍了；这样会让顾客感到头晕；不知道那个好了；注意事项：看什么人用手机；比如老人；就推销几款功能少、按键大、屏幕字大的手机；4、介绍产品（1）产品配置任何一个产品的特点；都可以用来放大；突出这个特点加以说明和概括。

这些特点就是该产品的买点。

我们要就的就是持续不断的挖掘产品的特点；面对消费者把消费者需要了解的特点告诉他就可以。

我们看到很多手机销售店的销售人员；说了一大堆自以为该手机很多的买点；但客户并不领情。

与其说10个手机的特点；到不如让客户着重了解他想了解的某一个或两个特点；这个是关键（2）产品外观服务顾问：“您可以感受下手感；超薄机身、钢琴烤漆后壳；不脱漆脱色、耐磨、耐摔”（让顾客拿在手里感受）把专业术语变成通俗语；多为顾客着想；把手机的功能说的人性化；让顾客能听懂；语速要中等；不要太快；语速快说明不了你口才好；而是听着闹心5、价格的掌控每款产品都有标价和最低限价；把握好限价；低于限价不能出售；顾客：“这款机子多少钱”服务顾问：“您看的这款产品是1299元”顾客问起价格时；直接回答顾客的问题；不要急着降价；错误范例：服务顾问：“这款1299元；最低999元”顾客还没要求降价；服务顾问就直接报最低价格；表露出对产品的不自信；顾客：“手机能不能便宜”服务顾问首先要用肯定的态度回答顾客这是实价；打消顾客还价的念头；（1）跟顾客谈及我们的售后保障服务顾问：“有问题7天包退、15天包换、1年之内免费维修；我们店是14年的老店了；如果检测手机是假货、水货、高仿机；不是正品行货；产品无条件给您退换”（2）如果顾客选中了手机我们可以插上卡；教顾客调功能；并根据顾客的需求演示功能；以及让顾客试打；这种做法；让顾客感到不买都不好意思。

13-24月龄电话销售流程

13-24月龄电话销售流程
13-24月龄电话销售的基本流程一般有以下几步：
第一步：策划策划是实施电话销售流程的第一步，在这个阶段要分析客户、准备资料，然后准备电话脚本，并使自己始终保持精神饱满的状态。

第二步：绕障碍在打电话之前，销售人员一定会事先准备好许多资料，然而这些资料可能大多数都只有一个联系电话，一个姓名。

那么怎么让接到你电话的人帮你把电话转给你要找的人呢？在这一部分你需要做自我介绍、打电话缘由、初步探听对方是否是你所要找的人。

第三步：开场白现在假设你已经和客户联系上了，那么也就进入了电话销售的实质阶段，怎样让对方对你将要介绍的产品感兴超关键在开场。

开场白的基本原则是：使客户产生极大的认同感，从而购买你的产品。

不要让产品成为你和消费者之间沟通的障碍，还可以适当地运用竞争对手的信息。

第四步：关键是要介绍产品能给客户带来的利益，这才是客户真正关心的东西。

另外，还要养成边听边记的好习惯。

记录好客户情况、谈话内容，做好沟通技巧的总结，找出问题所在。

每打一个电话，技巧都要有所提高。

放下电话后，不要急着打下一个电话，花一点时间，总结这一次电话的内容。