建设妇产医院的核心价值观

建设妇产医院的核心价值观

核心价值观一词最早出现于企业管理中，是企业哲学的重要组成部分，它是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则，如企业对市场、对客户、对员工等的看法或态度，它是企业表明企业如何生存的主张。

而对于医院来说，医院的核心价值观是一个医院本质的和持久的一整套原则。它既不能被混淆于特定企业文化或经营实务，也不可以向医院的财务收益和短期目标妥协。核心价值观是医院经营的本质和永恒的原则。作为医院经营的一套永恒的指导原则，核心价值观不需要获得外部的认证；它们对企业内部的员工具有内在的重要价值。

核心价值观包含四个方面的内容：

1、它是判断全体医务人员是非善恶的标准；

2、它是这个群体对事业和目标的认同，尤其是认同医院的追求和愿景；

3、在这种认同的基础上形成对目标的追求；

4、形成一种共同的境界。

核心价值观是医院文化建设的实质，是体现真正实施的医院制度所代表的思想和品质。泛化就是医院每个医务人员的价值取向、道德与人文关怀意识和对规律与秩序的尊重，以及系统的敬业精神和具体日常医疗工作质量，是医院的科学发展观、经营观、服务观的体现。

具体到我们医院来说，石家庄妇产医院作为河北省唯一

的三甲妇产专科医院，在建设医院的核心价值观方面是做了很多工作的，从各种形式的党员群众教育活动，到医院每年邀请北京成功使者培训团队对全院职工的培训，培训的主题就是责任、管理、执行力，这些工作都是在构建医院自身的核心价值观，将我们医院的核心价值观归纳总结可以得出以下几个词：

“患者至上”。患者是任何医院生存与发展的衣食父母。在当今市场经济的大环境下，医院如果没有了患者，也就失去了生存与发展的经济基础。我们全院职工不管是在计划经济时代，还是在市场经济时代，始终把患者利益放在第一位，把患者作为工作的出发点和落脚点。不断提高医疗技术水平，全面为患者提供更优质的医疗服务。这种理念指导下，石家庄妇产医院在计划经济时代，满足了国家的要求和患者的需求；在市场经济时代，使得社会价值、医院价值、患者价值及职工价值都得到了最大化提升。

“负责”。责任是衡量医院品质高低优劣的分水岭。不敢想象一个不负责任的医院，会给社会、患者及职工所带来的危害性有多大。对患者及社会高度负责任是石家庄妇产医院对所有职工的最基本要求。石家庄妇产医院职工牢记“责任”二字，在医疗、科研、教学上锐意进取、精益求精，赢得了患者及社会的一致好评。

“奉献”。意即恭敬的交付，呈献。奉献与索取，相辅相成，没有奉献，岂有索取。奉献是石家庄妇产医院几代人共

同努力积累的精神财富。石家庄妇产医院职工始终以宽广的胸襟、宽容的气度，在忙碌而艰辛的医疗岗位上，刻苦钻研，兢兢业业，奋斗不息；为抢救患者的生命，经常忘我工作，牺牲了很多自己的休息时间及家人团聚的机会。除了救死扶伤，还要搞科研、搞教学，促进中国医疗技术发展及培养中国医务人才。几代医院人为患者默默工作、无私奉献的精神，赢得了社会的广泛认可，也为提升妇产医院的品牌形象注入了精神内涵。

“创新”。领先一步，创造商机，才能占据制高点。创新是医院发展的生命线。没有创新就等于死亡。在市场经济的浪潮中，医院只有不断学习与创新，才能做到“你无我有，你有我新，你新我优，你优我奇”的境地，保持一路领先，胜人一筹。我院在石家庄市率先开展了多项技术，从无痛分娩、导乐分娩，到水中分娩、新生儿游泳抚触、围产期及产后盆底肌康复，在世人对妇产医院的认识还仅仅停留在生孩子这一简单层面上的时候，通过创新的思维和勇于开拓进取的精神，让妇产医院的技术与服务始终处在全省领先行列。

“人本”，即一切依靠人，一切为了人。医院的经济收入主要来源于患者，也是职工辛勤劳动的结晶。没有职工的勤劳付出，也就没有医院的经济来源。实施人本主义思想的意义在于全面调动职工工作的积极性和主动性，充分发挥职工的主观能动性及增强职工的向心力和医院的凝聚力，促使职工以更佳的精神状态投入工作当中，为组织创造更多的经济

财富

“和谐”。意为和睦、协调，是实现可持续发展的原动力。佛学说，身和同住、口和无诤、意和同悦、戒和同修、见和同解、利和同均。追求和谐的意义在于促进相同相成、共同发展，相辅相成、相互合作，以及遏制相同相毁、相互损害，科学构建相互激励、相互促进、生机勃勃、充满活力的氛围。建设和谐医院是该院职工内心的渴求。在新时代条件下，石家庄妇产医院职工对和谐的追求已不止于人情味浓这一层面，而是要求上升到更高的精神层面。团结一切可以团结的力量，调动一切积极因素，形成促进和谐人人有责、和谐医院人人共享的生动局面。

良好、成功的医院核心价值观，往往迫使医院不停地去完善自己的各项工作，全体员工自觉地将工作做得更好，更进一步、更完善地服务于患者和社会。这种不断的创造欲望和创新精神及能力，源自于医院的核心理念和发展的目的观念，来自于医院内部员工强烈的自我约束能力和规范自觉性，是产生永无止境的、追求工作做得更好的不竭动力，使医院每一个服务环节的每一位工作人员都能具备较高水准的基础素质，并能依照统一的、严格的、高标准的规程提供良好的服务，从而促进医院的可持续发展。