电子商务多选题及答案
电子商务试题及参考答案
电子商务试题及参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、[ ]又称为数字凭证、数字标识。
( )A、VPNB、SMTPC、DigitalIDD、CA正确答案：C2、显示器分辨率为640*480，页面的显示尺寸为[ ]。
( )A、800*500B、620*311C、640*480D、780*428正确答案：B3、[ ]适用于开放的使用环境。
( )A、分组密码体制B、对称密码体制C、序列密码体制D、非对称密码体制正确答案：D4、[ ]中介绍了投标者应遵循的规定和承诺的义务。
( )A、标书技术要求B、投标人须知C、招标邀请函D、投标书格式文件正确答案：B5、关于道德评价，正确的说法是( )A、每个人都能对他人进行道德评价，但不能做自我道德评价B、道德评价是一种纯粹的主观判断，没有客观依据和标准C、领导的道德评价具有权威性D、对一种行为进行道德评价，关键看其是否符合社会道德规范正确答案：D6、[ ]指对订单量大的需求商，供应商给与价格折扣。
( )A、价格激励B、订单激励C、商誉激励D、免检激励正确答案：A7、SQL[ ]语言用于对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。
( )A、数据操纵B、数据控制C、数据定义D、数据采集正确答案：B8、[ ]是对供应商最有效的激励手段。
( )A、提供更为宽松的付款方式B、付款方式激励C、开辟免检通道D、订单激励正确答案：D9、[ ]即企业为了展示公司的企业文化而开设的博客。
( )A、CEO博客B、企业博客C、产品博客D、员工博客正确答案：B10、配送合理化可采取的措施不包括（）( )A、推行一定综合程度的专业化配送B、实行送取结合C、推行独立配送D、推行加工配送正确答案：C11、[ ]凭证安装在客户端的浏览器中，通过安全电子邮件进行操作。
( )A、个人B、企业C、银行D、软件正确答案：A12、以下不属于网页种类的是（）。
( )A、手机视频B、静态网页C、动态网页D、手机网页正确答案：A13、信息分类加工后，为了节省存储空间和提高传输速度，需要使用[ ]进行压缩整理。
电子商务法试题及答案
电子商务法试题及答案一、单选题1. 根据《电子商务法》，电子商务经营者应当依法办理市场主体登记。
以下哪项不属于电子商务经营者的范畴？A. 通过互联网销售商品的个人B. 提供在线教育服务的机构C. 利用社交媒体进行商品推广的公司D. 仅在实体店铺销售商品的商家答案：D2. 电子商务平台经营者在以下哪种情况下，应当向消费者披露商品或者服务的相关信息？A. 当消费者要求时B. 当商品或服务价格变动时C. 任何时候D. 当商品或服务存在质量问题时答案：C二、多选题3. 电子商务经营者在提供商品或者服务时，应当遵循以下哪些原则？A. 公平原则B. 诚信原则C. 合法原则D. 优先原则答案：A、B、C4. 根据《电子商务法》，电子商务平台经营者在以下哪些情况下需要承担相应的法律责任？A. 未对平台内经营者进行实名登记B. 未对平台内经营者的商品或者服务进行审核C. 未及时处理消费者投诉D. 未按照规定保存交易记录答案：A、B、C、D三、判断题5. 电子商务经营者在提供商品或者服务时，可以随意更改商品或者服务的价格。
答案：错误6. 电子商务平台经营者应当建立和完善消费者权益保护机制。
答案：正确四、简答题7. 简述电子商务经营者在提供商品或者服务时应当遵守的法律法规。
答案：电子商务经营者在提供商品或者服务时，应当遵守《电子商务法》、《消费者权益保护法》等相关法律法规，确保交易的合法性、公平性和诚信性。
8. 电子商务平台经营者在处理消费者投诉时应注意哪些事项？答案：电子商务平台经营者在处理消费者投诉时，应注意以下几点：首先，应当及时响应消费者的投诉；其次，应当公正、公平地处理投诉；再次，应当保护消费者的隐私和个人信息；最后，应当建立有效的投诉处理机制。
五、案例分析题9. 某电子商务平台的经营者A发现平台内某商家B销售的商品存在质量问题，但未及时采取措施。
消费者C购买了该商品后发现问题，向平台投诉。
请问经营者A和商家B应承担哪些法律责任？答案：根据《电子商务法》，经营者A作为平台经营者，未尽到对商家B商品的审核义务，应当承担相应的法律责任。
电子商务练习题库含参考答案
电子商务练习题库含参考答案一、多选题（共60题，每题1分，共60分）1、进口押汇业务的功能包括（）。
A、使进口商在不以自有资金支付货款的条件下取得物权单据、提货、转卖或加工销售，从而抢占市场先机B、当外币升值时，进口商可申请人民币融资，立即办理购汇付款，规避汇率风险C、当外币贬值时，进口商可申请外币融资，在货物销售之后再办理购汇，降低购汇成本D、银行为进口商先行支付进口货款，便利进口商的资金周转正确答案：ABCD2、发现进口信用证项下交单行提交的单据存在不符点，我行对外拒付后（）。
A、如申请人拒绝接受不符点，应将全套单据退还交单行B、应妥善保管单据C、如申请人放弃不符点，应及时对外办理承兑|承诺延期付款|付款手续D、将正本单据交申请人确定是否接受不符点正确答案：ABC3、客户申请办理订单融资业务时，需向我行提供以下材料（）。
A、业务申请书B、出口合同|订单C、出口批文或出口许可证（如需）D、根据具体贸易和融资审核需要应提供的其他材料正确答案：ABCD4、办理大宗商品国际贸易融资业务的经营行，经营行应具备如下（）基本条件。
A、组建大宗商品融资团队，且团队成员经过专门业务培训B、国际结算和贸易融资业务基础良好C、信贷管理综合评价为前两类D、当地有较好的大宗商品融资客户正确答案：ABCD5、总行国际金融部牵头负责与外资银行客户的（）签署工作。
A、战略合作协议B、框架性及综合性合作协议C、合作谅解备忘录D、全面合作协议正确答案：ABCD6、农行作为汇款行的预付货款项下进口押汇业务需要客户提交（）。
A、业务申请书B、进口贸易合同|订单、商业发票C、正本进口货物报关单（含部分海关备案清单）D、根据具体贸易和融资审核需要应提供的其他材料正确答案：ABD7、农业银行外资银行客户管理的基本原则包括（）、分类营销。
A、集中管理B、统一政策C、控制风险D、名单制管理正确答案：ABC8、银行可凭境外直接投资主管部门的核准文件，为境内机构办理境外投资企业（）等所发生的人民币资金结算。
电子商务试题库+参考答案
电子商务试题库+参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、功能等同原则，是指根据针对纸质文件的不同法律要求的作用，使数据通讯与相应的具有同等作用的纸质文件一样，享受（）的法律地位和待遇。
A、同等B、特殊C^不同D、近似正确答案：A2、最早，美国的IT界将电子商务定位于（）。
A、信息贸易B、无纸贸易C、网络贸易D、跨境贸易正确答案：B3、“靠脸吃饭”,指的是（）A、指纹支付B、刷脸支付C、声波支付D、短信支付正确答案：B4、由消费者的情绪和感情所引起的购买动机是（）。
A、理智动机B、惠顾动机C、情感动机D N兴趣正确答案：C5、以下不是影响网络消费者购买决策的主要因素的是（）。
A、商品价格B、使用的手机型号C、购买的便捷性D、商品特性正确答案：B6、CRM是（）的简称。
A、企业资源计划B、供应商关系管理C、客户关系管理D、物料管理计划正确答案：C7、计算机病毒的特点不包括（）A、破坏性B、潜伏性C、传染性D、娱乐性正确答案：D8、电子商务在时间和空间上的优势使它具有比传统商务更高的效率，体现了电子商务的什么特征？A、高效性B、开放性C、安全性D、协调性正确答案：A9、物流是电子商务“四流”中，最为特殊的一种，是指O的流动过程。
A、物品所有权B、资金C、信息D、物质实体正确答案：D10、电子商务活动中，表示合同生效的传统签字盖章方式被（）代替。
A、口头说明B、银行担保C、银行认证D、电子签字正确答案：D11、将所有Internet上资源连接起来，融网络技术、超文本技术及多媒体技术为一体的信息服务系统称为（）A、WebB、H TTPC、HTM1D、SS1协议正确答案：A12、下列哪个做法不是网络市场调研的主要内容？A、市场需求研究B、竞争对手研究C、用户及消费者购买行为的研究D、上网心理因素研究正确答案：D13、下列商标中，属于服务商标的是（）。
A、“海尔”冰箱B、“中华”轿车C、“蒙牛”牛奶D、“凤凰”电视台正确答案：D14、网络营销不包括（）。
电子商务多选题练习题库及答案
电子商务多选题练习题库及答案一、多选题（共100题，每题1分，共100分）1、数字证书应用于电子邮件安全的原理是[ ]A、利用发送方的私有密钥对邮件解密B、利用发送方的公开密钥对邮件加密C、利用接收方的公开密钥对邮件加密D、利用接收方的私有密钥对邮件解密正确答案：CD2、供应商选择标准包括[ ]A、产品品种B、企业的实力C、产品竞争性D、供应商地理交通情况正确答案：ABCD3、目前,电子交易过程中主要涉及的安全威胁有( )。
A、信息泄露B、冒充身份C、窃取信息D、篡改信息正确答案：ABCD4、品牌CA负责发布[ ]A、根CAB、持卡人CAC、支付网关CAD、商户CA正确答案：BCD5、电子采购合同的特征有[ ]A、电子采购合同订立电子化B、电子采购合同技术化、标准化C、电子采购合同交易主体虚拟化和广泛化D、电子采购合同是一种刑事法律行为正确答案：ABC6、供应商选择标准包括[ ]。
A、企业实力、规模B、供应商地理位置C、产品竞争性D、产品品种是否符合企业需要正确答案：ABCD7、以下属于数量折扣活动的是( )。
A、购买一件商品8.8折,购买两件商品7.8折B、活动期间购物满2000元,享受9.5折优惠C、购物满4000元,享受9折优惠D、来店就送精美抱枕正确答案：ABC8、下列支持SQL语言的是[ ]A、PPTB、DelphiC、SybaseD、Access正确答案：CD9、选择供应商的“QCDS”原则,即[ ]等并重的原则A、成本B、服务C、交付D、质量正确答案：ABCD10、网上订单常见的问题包括[ ]A、客户不知道订单是否提交成功B、网上支付出现错误C、有效的订单但尚未付款D、网上支付方式不全面正确答案：ABCD11、以下不属于买就送促销活动的是( )。
A、情人节购买钻石可享8.5折优惠B、消费任意金额,加1元换购甜筒C、买两套西装送正装衬衫一件D、买钻石送黄金正确答案：AB12、FAQ分类主要有[ ]A、关于获得单独帮助的常见问题B、关于行业发展的问题C、关于竞争者的常见问题D、关于产品的常见问正确答案：AD13、企业内部协同主要包括[ ]A、资源约束协同B、业务指标协同C、业务目标协同D、供应链协同正确答案：ABC14、月度销售数据分析包括[ ]A、销售明细分析B、分析区域整体当月销量C、引导各区域关注商品结构D、引导各区域主推产品销售情况正确答案：BCD15、以下属于网上银行特点的是( )。
电子商务五级考试题及答案
电子商务五级考试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 电子商务的英文缩写是？A. E-commerceB. E-businessC. E-tradeD. E-market答案：A2. 以下哪个不是电子商务的组成部分？A. 网上银行B. 电子支付C. 物流配送D. 传统零售答案：D3. 电子商务中，B2B指的是？A. 企业对企业的电子商务B. 企业对消费者的电子商务C. 消费者对消费者的电子商务D. 消费者对企业的电子商务答案：A4. 电子支付中，第三方支付平台的作用是什么？A. 提供商品信息B. 保障交易安全C. 提供物流服务D. 进行商品生产答案：B5. 在电子商务中，EDI代表什么？A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子直接营销D. 电子直接管理答案：A6. 下列哪个不是电子商务的优势？A. 交易成本低B. 交易效率高C. 交易范围广D. 交易风险高答案：D7. 电子商务中，CRM系统主要用来做什么？A. 客户关系管理B. 财务管理C. 物流管理D. 人力资源管理答案：A8. 以下哪个不是电子商务的法律法规？A. 电子签名法B. 电子合同法C. 电子支付法D. 电子商务法答案：C9. 在电子商务中，SSL协议的作用是什么？A. 加密数据传输B. 认证用户身份C. 管理物流配送D. 提供商品信息答案：A10. 电子商务中，哪个不是常见的网络营销方式？A. 电子邮件营销B. 搜索引擎优化C. 社交媒体营销D. 电视广告答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 电子商务的交易模式包括哪些？A. B2BB. B2CC. C2CD. B2G答案：ABC2. 电子商务中，以下哪些属于支付方式？A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 货到付款D. 银行转账答案：ABCD3. 电子商务中，以下哪些属于物流配送方式？A. 快递B. 邮政C. 自提D. 电子配送答案：ABC4. 电子商务中，以下哪些属于网络安全技术？A. 防火墙B. 加密技术C. 入侵检测系统D. 病毒防护答案：ABCD5. 电子商务中，以下哪些属于客户服务方式？A. 在线客服B. 电话咨询C. 电子邮件D. 社交媒体互动答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 电子商务只涉及线上交易。
电子商务试题附答案
电子商务试题附答案一、单选题（每题 2 分，共 20 分）1、以下哪个不是电子商务的特点？（）A 全球性B 高效性C 局限性D 便捷性答案：C解析：电子商务具有全球性、高效性、便捷性等特点，局限性并非其特点。
2、电子商务的核心是（）A 信息技术B 商务C 物流D 资金流答案：B解析：电子商务的核心在于商务活动，信息技术只是手段和支撑。
3、以下哪种电子商务模式主要以消费者对消费者的交易为主？（）A B2B B B2C C C2CD O2O答案：C解析：C2C 模式是指消费者与消费者之间的交易，如淘宝的个人卖家与个人买家之间的交易。
4、在电子商务中，SET 协议主要用于保障（）A 信息的保密性B 信息的不可否认性C 数据的完整性D 以上都是答案：D解析：SET 协议为电子交易提供了许多重要的安全保障，包括信息的保密性、不可否认性和数据的完整性。
5、以下哪个不是电子商务网站的基本功能？（）A 产品展示B 在线支付C 人力资源管理D 客户服务答案：C解析：人力资源管理通常不是电子商务网站直接面向消费者的基本功能。
6、网络营销的核心是（）A 网站推广B 品牌建设C 客户关系管理D 满足消费者需求答案：D解析：网络营销的根本目的是满足消费者需求，从而实现企业的营销目标。
7、以下哪种物流模式更适合小型电子商务企业？（）A 自建物流B 第三方物流C 物流联盟D 以上都不是答案：B解析：小型电子商务企业通常资源有限，选择第三方物流能够降低成本和风险。
8、电子支付中，以下哪种方式安全性最高？（）A 信用卡支付B 电子现金C 电子支票D 移动支付答案：C解析：电子支票具有较高的安全性，其验证和授权机制较为严格。
9、以下哪个不是电子商务对传统商务的影响？（）A 改变了交易方式B 降低了市场准入门槛C 减少了中间环节D 降低了企业的竞争力答案：D解析：电子商务通常会增强企业的竞争力，而非降低。
10、以下哪种数据分析方法常用于预测电子商务的销售趋势？（）A 聚类分析B 回归分析C 关联分析D 以上都不是答案：B解析：回归分析可用于建立变量之间的关系模型，从而预测销售趋势。
电子商务模拟考试题(含参考答案)
电子商务模拟考试题（含参考答案）一、多选题（共50题，每题1分，共50分）1、出口信保融资业务适用的结算方式有（）。
A、汇款（ T|T）B、托收（ D|A、 D|P）C、信用证（ L|C）D、银行承兑汇票正确答案：ABC2、信用证开证行的权利和义务有（）。
A、按照开证申请书的要求及时准确地开出信用证B、确定信用证或修改的表面真实性C、要求申请人落实足额的付款保证D、在相符交单的前提下，承担第一性付款责任正确答案：ACD3、对于已处理完毕的汇出汇款业务，汇款人又提出对汇款内容进行修改的，汇出银行应当_________。
A、不予受理B、以加押的SWIFT报文对汇出汇款进行修改C、要求汇款人需提交汇款修改申请书，清楚列明修改原因及内容D、核对签章及汇款申请书，向汇款人收取修改费用正确答案：BCD4、关于国际结算中的票据，下列表述正确的是（）。
A、若约定由出票人本人付款，则是汇票B、若约定由出票人本人付款，则是本票C、若由另一人付款，则是本票D、国际结算中的票据一般可分为汇票、本票和支票正确答案：BD5、国别风险主要存在于___等经营活动。
A、农户贷款B、设立境外机构C、国际资本市场业务D、境外代理行往来正确答案：BCD6、以下属于国际业务系统（ITS系统）处理的业务范围的是_______。
A、本外币国际汇款(对私)B、本外币国际汇款(对公)C、国际贸易融资D、涉外保函正确答案：ABCD7、境外个人李先生年度结汇已经使用了47000美元额度，此次委托其妻子周女士至银行办理一笔金额为8000美元的结汇，根据《个人外汇管理办法实施细则》，银行必须审核的材料有_________。
A、有交易额的证明材料B、李先生的有效身份证件、周女士的有效身份证件C、近亲属证明D、李先生委托周女士办理该笔结汇业务的授权书正确答案：ABD8、关于农行已保兑信用证的撤证业务，以下说法正确的有_________。
A、开证行申请撤证，如果受益人同意撤证，应向农行书面确认并解除农行保兑责任，无需退回信用证正本及有关附件B、受益人申请撤证，应向农行提交撤证申请书，说明撤证原因并解除农行保兑责任，退回信用证正本及有关附件C、开证行申请撤证，如果受益人不同意撤证或不作任何表示，农行将有关情况通知开证行即可，信用证依然有效D、开证行申请撤证，农行应首先征求受益人的意见正确答案：BCD9、购汇客户能够在我行签约哪些期权产品_________。
电子商务师题库(含参考答案)
电子商务师题库（含参考答案）一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.[ ]包含了信用低的“劣质客户”。
A、普通客户B、主要客户C、关键客户D、小客户正确答案：D2.在HTML中，制作表格时使用[ ]标记符来定义各行。
A、<li>……….B、<table>……</table>C、<td>……..</td>D、<tr>……..</tr>正确答案：D3.（）不属于商品描述的呈现方式。
A、图片B、文字C、视频D、以上都不对正确答案：D4.协同电子商务平台的[ ]功能可以实现供应商的绩效评估。
A、分销管理B、供应商管理C、产品目录管理D、用户管理正确答案：B5.显示器分辨率为1024*768，页面的显示尺寸为[ ]。
A、1007*600B、640*480C、800*600D、1024*768正确答案：A6.[ ]即打开一个网页时不拖动滚动条时能够看到的地方。
A、页眉B、第一屏C、导航栏D、页脚正确答案：B7.（）是保证企业取得电子商务成功的基础，是企业电子商务人员工作的规范和准则。
A、电子商务安全管理制度B、电子商务系统C、电子商务数据备份制度D、电子商务保密制度正确答案：A8.SQL[ ]语言用于对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。
A、数据控制B、数据定义C、数据采集D、数据操纵正确答案：A9.个人要取得事业成功，实现自我价值，关键是A、掌握一门实用技术B、人际关系好C、德才兼备D、运气好正确答案：C10.可以对网页中文字效果的修改不包括（）。
A、文字字体B、文字大小C、文字图片D、文字颜色正确答案：C11.[ ]是HTML中的容器标记符。
A、<tr>B、<li>C、<td>D、<table>正确答案：D12.HTML文件通过标准化的[ ]对网页内容进行标注。
电子商务师题库(附答案)
电子商务师题库（附答案）一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.判断信息的[ ]，要注重作者的声誉与知名度。
A、实用性B、权威性C、趣味性D、时效性正确答案：B2.C2C交易体系中的缺陷表现在缺少[ ]评价。
A、售前B、售中C、售后D、销售整体正确答案：C3.在某电子平台上搜索“连衣裙”，显示最高价元，最低价元，根据黄金定价法将连衣裙定价在（）元左右比较合适。
A、450B、324C、135D、300正确答案：B4.平均指标多用于社会经济统计，一般用（）形式表示。
A、无名数B、有名数C、相对数D、平均数正确答案：D5.数据库管理系统的[ ]功能用于描述数据库的结构。
A、数据管理B、数据控制C、数据操作D、数据定义正确答案：D6.[ ]大部分是精美的平面设计结合小的动画。
A、“国”字型B、标题正文型C、封面型D、拐角型正确答案：C7.（）是对系统日志的定期检查、审核，及时发现对系统有安全隐患的记录，监控各种安全事故，维护和管理系统日志。
A、保密制度B、审计制度C、人员管理制度D、跟踪制度正确答案：B8.[ ]负责发布地域政策CA。
A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、品牌CA正确答案：D9.[ ]协议是发信的协议标准。
A、POPB、SMTPC、SETD、SSL正确答案：B10.网页HTML标签中h表示（）。
A、标题4B、标题3C、标题2D、标题1正确答案：D11.判断信息的[ ]，主要标准是看其对网民是否具有用处。
A、趣味性B、时效性C、实用性D、权威性正确答案：C12.以下不属于影响电子商务配送的影响因素的是（）A、配送细节B、客户的地区分布C、配送时间D、商品的品种正确答案：C13.在HTML表格标记符中，[ ]用来定义表格的各列。
A、<th>………….</th>B、<table>………</table>C、<tr>………….</tr>D、<td>……………</td>正确答案：D14.电子采购合同从[ ]的角度，可分为B2C合同、B2B合同、B2G合同。
电子商务多选题及答案
电子商务多选题及答案电子商务的多选题及答案随着互联网的普及和全球化的加速，电子商务已经成为一个不可忽视的经济领域。
以下是关于电子商务的多选题，以及相应的答案。
1、下列哪一项不是电子商务的优势？ A. 突破地域限制，扩大销售范围 B. 减少中间环节，降低成本 C. 增加就业机会，促进经济发展D. 引领创新潮流，改进服务质量答案：C2、以下哪个选项不是电子商务的分类？ A. B2B电子商务 B. B2C电子商务 C. G2C电子商务 D. C2C电子商务答案：C3、在电子商务中，下列哪个环节是最关键的？ A. 售后服务 B. 网络营销 C. 物流配送 D. 支付安全答案：B4、哪种电子商务模式最注重消费者的个体化需求？ A. B2B B. B2C C. G2C D. C2C 答案：D5、下面哪个工具在电子商务中是不可缺少的？ A. 电子邮件 B. 搜索引擎 C. 社交媒体 D. 虚拟货币答案：B6、哪种电子商务模式主要进行企业之间的交易？ A. B2B B. B2C C. G2C D. C2C 答案：A7、在电子商务中，下列哪个环节是最具挑战性的？ A. 商品展示 B. 交易处理 C. 物流配送 D. 网络安全答案：D8、哪种电子商务模式主要进行政府与消费者之间的交易？ A. B2B B. B2C C. G2C D. C2C 答案：C9、下列哪个国家在电子商务领域发展最快？ A. 中国 B. 美国 C. 日本 D. 德国答案：A10、在电子商务中，下列哪个群体是最重要的目标客户？ A. 老年人B. 青少年C. 中年人D. 商人答案：B电子商务多选题电子商务：机遇、挑战与未来随着科技的飞速发展，电子商务已成为全球范围内快速增长的行业。
在中国，电子商务更是以其独特的模式和惊人的速度改变着传统的商业模式和社会结构。
本文将探讨电子商务的机遇、挑战以及未来的发展趋势。
一、电子商务的机遇1、市场规模庞大：中国拥有世界上最大的互联网用户群体，且电子商务在中国的渗透率逐年增长。
电子商务考试题及答案
电子商务考试题及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 电子商务的英文缩写是：A. E-commerceB. E-businessC. E-tradeD. E-market答案：A2. 以下哪个不是电子商务的组成部分？A. 商务B. 电子C. 物流D. 金融答案：D3. 下列哪个选项不是电子商务的交易模式？A. B2BB. B2CC. C2CD. P2P答案：D4. 电子商务中，EDI代表什么？A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子文档接口D. 电子文档索引答案：A5. 以下哪个不是电子商务的优势？A. 成本低B. 覆盖面广C. 交易复杂D. 效率高答案：C二、多选题（每题3分，共15分）1. 电子商务的交易流程通常包括以下哪些环节？A. 信息发布B. 交易磋商C. 物流配送D. 售后服务答案：ABCD2. 电子商务中，以下哪些因素会影响交易的安全性？A. 交易双方的信誉B. 交易数据的加密C. 交易系统的稳定性D. 交易环境的法律保护答案：ABCD3. 电子商务的支付方式包括：A. 电子支票B. 电子现金C. 电子钱包D. 传统银行转账答案：ABC4. 电子商务中，以下哪些是客户关系管理（CRM）的组成部分？A. 客户信息管理B. 客户服务C. 客户投诉处理D. 客户忠诚度计划答案：ABCD5. 电子商务的物流配送方式包括：A. 快递B. 邮政C. 自提D. 直接配送答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5分）1. 电子商务只能通过互联网进行。
答案：错误2. 电子商务可以降低企业的运营成本。
答案：正确3. 电子商务中的所有交易都需要第三方担保。
答案：错误4. 电子商务可以提高企业的市场竞争力。
答案：正确5. 电子商务中的电子合同与纸质合同具有相同的法律效力。
答案：正确四、简答题（每题5分，共20分）1. 简述电子商务与传统商务的区别。
答案：电子商务与传统商务的主要区别在于交易方式、交易空间、交易效率、交易成本和交易安全性等方面。
电子商务师试题(含参考答案)
电子商务师试题（含参考答案）一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.数字证书是一个包含证书持有（）、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
A、个人信息B、银行信息C、企业信息D、集体信息正确答案：A2.( )可以监视通过网络传递的信息,从网络上任何地方盗取企业的专有信息。
A、内部人行为B、恶意代码C、电子欺骗D、网络窃听正确答案：D3.下列（）不是无形商品模式？A、广告支付B、网上赠与C、付费搜索D、付费浏览正确答案：C4.计算机网络连接是由（）实现的。
A、软件B、网络C、数据D、硬件正确答案：D5.针对网络消费者的( ),应该以一口价为主,营造高端大气的印象。
A、求名心理B、求新心理C、隐秘性心理D、求实心理正确答案：A6.美国心理学家马斯洛的《人类动机的理论》中，将人的需求划分为五个层次，其中最高层次是（）。
A、尊重需求B、自我实现需求C、社交需求D、安全需求正确答案：B7.对于同一种编码系统，一种商品只有一个（）。
A、编码B、条码C、内码D、代码正确答案：A8.如果不小心挂断了电话该怎么办？A、什么也不做B、主动立即回拨C、过一会再回D、等对方回正确答案：B9.电子商务师的（）是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。
A、商业道德B、思想道德C、职业道德修养D、职业道德正确答案：D10.第三方网上支付平台在与各家银行密切合作的前提下，为商户提供（）网上支付服务。
A、整合型B、单项型C、独一型D、复合型正确答案：A11.( )营销短文通过设问引起话题和关注。
A、故事式B、悬念式C、情感式D、恐吓式正确答案：B12.网络广告策划是指根据广告主的网络营销计划，在（）的基础上对广告活动进行整体的规划或战略策略。
A、市场分析B、企业成本C、企业需求D、市场调查正确答案：D13.以下（）域名用于政府部门A、eduB、govC、comD、org正确答案：B14.在市内运输中,由生产厂经由物流企业(如配送中心)为用户提供商品时,从配送中心到用户之间的物品空间移动称为( )。
电子商务多选题
电子商务多选题1. 电子商务的定义是什么？a. 在互联网上进行购买和销售商品和服务的商业活动b. 在电视上进行购买和销售商品和服务的商业活动c. 在报纸上进行购买和销售商品和服务的商业活动d. 在广播电台上进行购买和销售商品和服务的商业活动答案：a. 在互联网上进行购买和销售商品和服务的商业活动2. 电子商务的主要特点是什么？a. 需要借助物理店铺进行交易b. 交易过程中不需要人工干预c. 只有大型企业才能从事电子商务d. 只能在特定的时间和地点进行交易答案：b. 交易过程中不需要人工干预3. 以下哪个是电子商务的主要模式？a. B2Cb. C2Cc. B2Bd. 所有选项都是答案：d. 所有选项都是4. 以下哪个不属于电子商务的支付方式？a. 线下现金支付b. 信用卡支付c. 支付宝支付d. 微信支付答案：a. 线下现金支付5. 电子商务的主要利益相关者包括：a. 企业b. 消费者c. 政府d. 所有选项都是答案：d. 所有选项都是6. 以下哪个不是电子商务的优势？a. 降低成本b. 扩大市场规模c. 增加交易风险d. 提高客户满意度答案：c. 增加交易风险7. 以下哪个不是电子商务发展面临的挑战？a. 网络安全问题b. 法律法规的不完善c. 物流配送的问题d. 传统零售业的竞争答案：c. 物流配送的问题8. 以下哪个不是电子商务的未来发展趋势？a. 移动电子商务的兴起b. 人工智能技术的应用c. 实体店铺的消失d. 社交电商的崛起答案：c. 实体店铺的消失9. 以下哪个不属于电子商务的安全问题？a. 网络支付的安全性b. 网络隐私的保护c. 网络入侵的威胁d. 网络速度的限制答案：d. 网络速度的限制10. 电子商务在现代社会中的作用是：a. 促进经济发展b. 提高消费者生活质量c. 增加企业利润d. 所有选项都是答案：d. 所有选项都是以上是关于电子商务的多选题。
电子商务作为现代商业的重要形式，对经济发展和消费者生活产生了重要影响。
电子商务复习题与参考答案
电子商务复习题与参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、客服中心的报表按照[ ]可分为内送报表和外送报表A、报送对象B、报表内容C、业务类型D、报送周期正确答案：A2、CMYK色彩模式代表的四种颜色分别是[ ]A、白色、黑色、黄色、洋红B、红色、绿色、蓝色、黄色C、青色、洋红、黑色、白色D、青色、洋红、黄色、黑色正确答案：D3、客户已提交订单，部分信息需要客户进一步反馈的订单状态是[ ]。
A、已确认B、未处理C、已取消D、待确认正确答案：D4、[ ]既是对某一阶段双方合作实施效果的衡量，又是下一次供应商关系调整的基础A、供应商等级评定B、供应商绩效评估C、供应商年度考核D、供应商关系评估正确答案：B5、需要自己注册或者利用软件注册很多个发件箱来进行邮件群发的工具是[ ]A、邮件代发平台B、邮件列表系统C、邮件群发系统D、邮件群发软件正确答案：D6、[ ]通常是指门户或商业网站的发布和管理系统，具有许多基于模板的优秀设计A、商城安装系统B、动态网站系统C、网站开发系统D、内容管理系统正确答案：D7、网络采购合同一般包括首部、正文和[ ]三部分A、摘要B、引文C、尾部D、文献正确答案：C8、[ ]型供应商是指公司战略发展所必需的少数几个供应商A、少数B、交易C、大额D、战略正确答案：D9、按照[ ]，客服中心报表可分为日报、周报和月报等A、报送对象B、报送周期C、报表内容D、业务类型正确答案：B10、最常用、方便且功能强大的主页上传方法是[ ]A、通过E-mail上传B、使用Web页面上传C、使用FTP软件上传D、使用网页制作软件自带功能上传正确答案：C11、超链接的载体是文字时，该载体被称为[ ]A、超媒体B、锚文本C、超文本D、关键字正确答案：B12、垂直主题的搜索引擎具有高度[ ]的特点A、扩散化和专业化B、目标化和广泛性C、目标化和专业化D、扩散化和广泛性正确答案：C13、狭义的邮件列表是指[ ]A、讨论组B、无管理者管理的讨论组C、新闻组D、有管理者管理的讨论组正确答案：D14、以下密码中安全性较高的是[ ]A、mn1732B、111111C、Mn1732D、173217正确答案：C15、邮件营销最为常见的模式是[ ]邮件A、企业新闻B、客户关系C、定制提醒D、传播营销正确答案：B16、战略型供应商是指[ ]A、公司战略发展所必需的少数几家供应商B、为数众多但交易金额较小的供应商C、为数众多、数额巨大和战略必需的供应商D、交易数额巨大、战略意义一般的供应商正确答案：A17、以下属于商品消费信息的是[ ]A、商品分销渠道信息B、先进工艺流程C、商品质量及规格D、商品质量抽查报告正确答案：D18、表示客户提交的订单采用货到付款方式，并且已经被订单处理员视为有效订单的状态是[ ]A、未处理B、已收款C、待确认D、已确认正确答案：D19、网络数据库的广泛应用是因为有了[ ]技术的结合。
《电子商务》练习题+参考答案
《电子商务》练习题+参考答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、以下哪项不是电子商务硬件平台的扩展方式?A、改进处理结构扩展B、垂直扩展C、水平扩展D、立体扩展正确答案：D2、以下哪一项是网上消费者进行得最多的金融活动A、进行网上银行业务B、支付账单C、进行股票交易D、查询股票行情正确答案：D3、全幅式横幅广告是( )A、240 x 120象素B、600 x 120象素C、468 x 60象素D、500 x 100象素正确答案：C4、在服务业中最大的服务行业是A、商业服务B、健康服务C、旅游服务D、金融、保险、房地产正确答案：D5、供应链管理流程包括三个阶段，三个阶段形成三个系统，其中不包括( )A、执行评估系统B、实施系统C、分析研究系统D、计划系统正确答案：C6、整体客户成本不包括( )A、机会成本B、时间成本C、学习成本D、上网费用正确答案：C7、电子商务过程中,人们需要用( )来相互证明身份。
A、电子签字机制B、电子指纹C、电子邮箱账号D、IP地址正确答案：A8、以下都是对于设计成功一个电子商务网站非常重要的因素除了_______。
A、购物容易B、使用容易C、华丽的网页D、过多的导航条正确答案：C9、以下哪一项是网上最常见的支付形式:A、支票账户B、信用卡C、借记卡D、电子现金正确答案：D10、以下支付系统都不提供及时货币值除了:A、储值/借记卡B、信用卡C、私人支票D、余额累计正确答案：A11、指的是一种可以为消费者提供信用,允许其在购买上睥睨时延期支付,并可以在同一时间对多个卖家进行支付的账户。
A、信用卡组织B、信用卡C、发卡银行D、储值支付系统正确答案：C12、_________是将数百家网上供应商集中在一起,为付费加盟企业提供数以百万计的保养和维修用商品的独立中介交易市场。
A、电子采购市场B、电子交易市场C、电子分销市场D、行业合作集团正确答案：A13、很可能成为电子商务中最典型的犯罪行为。
电子商务考试题含答案
电子商务考试题含答案一、单选题（共47题，每题1分，共47分）1.以下哪一项不能被看做是电子商务的前身( ):A、Baxter Healthcare的进入系统可能性极小的口令B、移动电子商务C、法国MinitelD、E DI正确答案：B2.在服务业中最大的服务行业是A、旅游服务B、金融、保险、房地产C、健康服务D、商业服务正确答案：B3._________是将数百家网上供应商集中在一起,为付费加盟企业提供数以百万计的保养和维修用商品的独立中介交易市场。
A、电子采购市场B、电子分销市场C、行业合作集团D、电子交易市场正确答案：A4.年10月，全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在( )诞生。
A、美国B、中国C、英国D、日本正确答案：A5.“电子错误指如(商家)没有提供检测并纠正或避免错误的合理方法,消费者在使用一个信息处理系统时产生的电子信息中的错误。
”是哪部法律中的定义?A、联合国《电子商务示范法》B、《中华人民共和国电子签名法》C、《中国互联网域名注册暂行管理办法》D、美国《统一计算机信息交易法》正确答案：D6.以下对大额交易收取较低的交易费用除了:A、储值/借记卡B、信用卡C、现金D、余额累计支付系统正确答案：A7.比较选择法是企业对配送活动的( )等进行比较而选择配送方式的一种方法。
A、人员和成本B、技术和人员C、成本和收益D、管理和效益正确答案：C8.以下哪一项是B2B电子商务发展的第一步( )。
A、EDIB、定单自动登录系统C、电子商铺D、私人网站正确答案：B9.以下都是金融服务业的发展趋势除了A、全球趋势B、数字金融服务C、工业合并D、纯网络公司比多种渠道公司发展迅速正确答案：D10.SET是指:A、安全电子技术B、安全电子交易C、安全HTTPD、安全套接层协议正确答案：B11.下列哪项权利不属于隐私权?A、个人通讯秘密权B、私人信息保密权C、继承权D、个人生活宁静权正确答案：C12.电子商务物流配送作业的总体目标可以简单地概括为( )恰当。
电子商务题库+答案
电子商务题库+答案一、单选题（共68题，每题1分，共68分）1.以下不是可以对网页图片进行的操作是（）。
( )A、插入文字B、设置高C、设置宽D、裁剪正确答案：A2.新建的网页文件一般取名为（）( )A、mysiteB、imagesC、indexD、PSD正确答案：C3.在页面造型中，不同形状所代表的意义不同，[ ]代表正式、规则。
( )A、菱形B、三角形C、圆形D、矩形正确答案：D4.[ ]即企业为了展示公司的企业文化而开设的博客。
( )A、CEO博客B、企业博客C、产品博客D、员工博客正确答案：B5.百度指数最多支持（）个关键词的累加检索。
( )A、1B、3C、4D、2正确答案：B6.利用数字证书发送邮件时，一定要先有接收方的[ ]。
( )A、数字标签B、数字签名C、数字标识D、电子签名正确答案：C7.以下不属于支付安全问题的是（）。
( )A、网络安全支付法制不完善B、商家经营行为制度规则不完善C、信用威胁安全隐患D、客户信息安全隐患正确答案：C8.[ ]中，加密密钥和解密密钥相同或者一个由另一个导出。
( )A、对称密码体制B、非对称密码体制C、分组密码体制D、序列密码体制正确答案：A9.以下不属于电子商务物流信息管理环节的是（）( )A、数据收集B、数据分析C、信息存储D、信息处理正确答案：B10.在公开密钥密码体制中，常用的体制是[ ]。
( )A、RSAB、HASHC、LUCD、DES正确答案：A11.“不想当将军的士兵不是好士兵”，这句话体现了职业道德的哪项准则？( )A、诚信B、追求卓越C、忠诚D、敬业正确答案：B12.数据库通常分为层次型数据库、网络型数据库和[ ]型数据库。
( )A、实体B、属性C、结构D、关系正确答案：D13.[ ]是放置站点主题的地方。
( )A、页脚B、第一屏C、页头D、导航栏正确答案：C14.[ ]可以集中供应链上所有成员的智慧进行产品设计。
( )A、协同规划B、协同供应C、协同市场D、协同开发正确答案：D15.Dreamweaver站点是一种管理网站中所有关联文件的工具，以下不属于Dreamweaver功能的是（）。
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适合电子商务的业务流程有（）
1•图书的销售
2.软件的销售
3.时装的销售
4•旅游服务的促销
5.运输货物的在线跟踪
答案为：12 4 5
2:安全策略一般包括（）
，1.认证和访问控制
2.数据完整性
3.公开密钥加密算法
4.保密和审计
5.知识产权保护
答案为：1 2 4
3:电子商务软件的功能有（）
1.购物车
! 2.商品目录显示
3.安全机制
4.交易处理机制
5.网站管理
答案为：1 2 4
4:影响电子商务软件选择的因素有（）
! 1.电子商务受众
2.企业规模
厂3.预计访问量
4.预计销售量
5.预算
答案为：1 2 3 4 5
1: WWW务器的几种特别重要的工具有（）
1.网络调
2.检索引擎
3.网络门户
4.智能代理
5.推式技术
答案为：2 3 4 5
2：电子商务软件的功能包括（）
1.购物车'
2.商品目录显示
3.WWW示
4.交易处理机制
5.编译流程序
答案为：1 2 4
3：（）
2.企业规模
3.预计访问量
4.预计销售量
5.预算
4:
关于数字证书，正确的说法有（）
1.数字证书是电子邮件附件或嵌在网页上的程序脑病毒的功能
2.数字证书可用来验证用户或网站的身份
3.数字证书有向网页或电子邮件附件原发送者发送加密信息的功能
4.数字证书具有下载软件的功能
5.数字证书电具有消除
答案为：2 3
5:以下关于内部集成的说法正确的是（）。
1.内部集成比外部集成更为重要
2.电子商务的直接应用就是企业业务的内部集成
3.完成内部集成的企业相当于在企业内部形成一个小社区
4.企业和其供应商等业务伙伴进行交互，就是内部集成
5.协调信息传输的能力在内部集成中非常重要
答案为：1 2 5
2:互联网市场营销模型涉及的内容有（）
1.价格
2.分销
3.环境
4.安全
5.目标市场
答案为：12 4 5
3:以下软件包属于电子商务系统软件包的是（）
1.IBM DB2
[2. IBM WebSphereStart
3.Microsoft CommerceServer
[i 4. Netscape CommerceXpert
5. INTERSHOMerchant Edition
答案为：3 4 5
1.显示速度越快
2.传输速度越快
! 3.显示速度越慢
-4.传输速度越慢
‘5.不影响传输速度
答案为：1 2
1:影响电子商务软件选择的因素有（）
2.企业规模
3.预计访问量
4.预计销售量
5.预算
答案为：1 2 3 4 5
2:以下关于电子商务对组织结构变化的影响作用的说法正确的是（）
1.电子商务可以转移很多企业对垂直一体化的注意力
2.网络型的组织结构不适合于信息密集的高技术行业
3.电子商务可以改善信息的流动、协调不同的活动、降低交易成本
4.电子商务的广泛采用可能会使等级制组织回归到基于市场的结构
5.电子商务可以使那些依赖信息共享的网络组织更容易建设和维护
答案为：13 4 5
3:电子现金的特点有（）
1.货币价值
2.可交换性
3.无隐私性
4.安全性
5.可储存和检索性
答案为：12 4 5
4:关于标注语言，下列正确的叙述有（）
1. SGM是最早的标注语言
2.HTM的基础是SGML
3.XML是最新的SGM变种
4.HTM被称为扩展标注语言
5.SGM是一种编程元语言
答案为：1 2 3
5:管理者在电子商务中面临的主要问题包括（）。
1.竞争和技术进步的压力
2.内部威胁
3.业务流程重组、流程创新、降低成本、缩短产品周期等各种变化
4.设计新的组织结构
5.管理抉择和优先顺序
答案为：1 2 3 4 5
:下面有关Java应用程序的特点叙述不正确的是（）。
1.Java是一种真正的面向对象的语言
2.Java可以在WW上应用
厂3. Java与操作平台无关，可一次开发多处使用
4.Java小应用程序可以执行输入、输出或删除操作
5.JavaScript是一种脚本语言，它与Java应用程序一样能自行启动答案为：4 5
5：
电子现金具备的基本特性有（）
1.货币价值
2.可交换性
3.可重用性
4.可储存和检索
5.安全性
答案为：12 4 5
■实施电子商务时，需要电子商务的人才包括（）
1.业务管理
-2.应用专家
3.系统管理
4.人事管理
5.网络操作
答案为：12 3 5
2:电子商务软件的功能有（）
1.购物车i '
2.商品目录显示
3.安全机制
4.交易处理机制
5.网站管理
答案为：1 2 4
3:互联网市场营销模型涉及的内容有（）
1.价格
2.分销
3.环境
4.安全
5.目标市场
答案为：12 4 5
4:目前已推出的电子钱包有（）
厂1. eCoin
2.eWallet
! 3. DigiCash
■4. Microsoft Wallet
5.Agile Wallet
答案为：2 3 5
5:客户关系管理的整合内容包括（）
1.销售
2.生产
3.营销
4.设备
5.服务
答案为：1 3 5。