TTT课程设计与呈现技巧训练
TTT-课程呈现篇
四、课程大纲的编排
4、递进式：就是指培训内容每个模块按其递进关系进行编排。 （1）按时间先后进行递进： （2）按工作流程的递进： （3）由简单到复杂的递进： 例如： 《招聘与配置》：讲授的流程是“招募，筛选，聘用和配置”。
课 程 开 发 技 巧
《企业文化》：按“企业文化的组成、建立、推行”进行授课。
内部讲师OJT培训之
课堂呈现与课程开发技巧
主讲人：李守斌 团队：培训委员会
课堂呈现与课程开发技巧
目 Contents 录
03
01
02
精彩培训开场
课堂呈现基本技巧
课堂呈现精彩演绎
04 完美培训结尾 05 课程开发技巧 06 培训场地布置
课堂呈现与课程开发技巧
第一部分：培训精彩开场
-----好的开场就成功了一半
《计算机应用》：按照“计算机组成、鼠标操作、键盘操作、简单应用程序、Office软件”进行编排。
课堂呈现与课程开发技巧
四、课程大纲的编排
5、PRM式：就是指培训内容每个模块按其递进关系进行编排。 （1）问题呈现： （2）原因分析： （3）解决方案： 例如： 1、中小企业人才流失带来的影响；
课 程 开 发 技 巧
中层管理者管理技能训练
1、明确对象
2、明确培训主题
3、设计课程名称（对象+主题）
课堂呈现与课程开发技巧
四、课程大纲的编排
大纲编排方式
时间式；
空间式；
并列式；
递进式；
PRM式;
课堂呈现与课程开发技巧
课 程 开 发 技 巧
四、课程大纲的编排
1、时间式：就是按照时间发展的先后顺序来编排课程内容。 例如： 我们在学习叙述文时，经常学一句话就是“事情的起因、发展、 高潮和结果”。这就是按时间的顺序进行排列。
TTT-课程讲授的设计和呈现
◇设计你的讲解过程：T型结构◇划分层次、串联思想（2个三步法）◇引导学习五步法◇了解包装学习要点◇类比◇实例◇数据◇演练与反馈四视觉媒介和教具的使用◇投影仪、夹纸板/白板、实物、录像/VIDEO ◇投影片的编排和制作◇培训环境及行政细节的考虑◇演练：调整自己的授课方式并演练第二天五设计完整的培训过程◇为什么要设计讲授过程？◇讲解过程六步骤详述创意开场信息传递激励参与应用评估温故知新深刻结束六身心准备和紧张情绪的控制◇紧张情绪控制的方法◇镜前练习，调息法◇提前熟悉场地◇制作课程运营List◇主动与你的学员交流◇对时间的掌控◇讲师易犯的常见错误及对策◇演练与反馈七了解几种常用培训方式◇人们学习习惯和学习能力的差异◇练习：你是如何学会的？◇案例分析◇角色扮演◇体验活动◇小组讨论◇演练与反馈八现场控制和困难局面的处理◇如何处理学员提问？◇应对冷场的对策◇从根源解决问题麻烦产生的原因分析及避免办法◇演练与反馈●讲师 Trainer 裴老师曾任长安福特马自达发动机培训主管，主管企业内部生产、质量部门的系统性培训开发、实施及相关跟踪，企业内部培训师，辅导师；旺旺食品有限公司和西门子数控（南京）有限公司，八年生产计划工作经验和六年的培训从业经历。
对制造型企业培训有很深的认识及观点，旨在传递实用、易学、易操作的各项课程，并与大家共同进步。
主讲课程为时间管理、TTT内部培训师的培养、OJT在岗培训实用技术、一线班组长管理能力的培养、培训需求分析等相关课程，其中自创的OJT岗位操作培训讲师手册，深受企业员工喜爱。
授课风格和特点条理清晰、内容详实，课程生动，采用互动性双向交流方式，案例讨论、角色扮演、游戏竞赛等方法，促使学员在课堂中积极思考、激发自主学习的兴趣。
增值服务在企业需要并愿意配合的情况下，可提供以下额外增值服务：课前可提供企业内训学员的需求分析，更好了解学员的实际需求，以便定制更贴近企业和学员的课程内容。
课后－可提供重点学员的后续实施跟踪和阶段性辅导。
TTT培训授课技巧与课程设计
《TTT——讲课技巧和课程设计实战体验坊》【课程收益】●学员能够了解培训师“编、导、演”角色内涵，能够清楚地表述内训师应含有能力要求，能够掌握成人学习心理及行为特征；●学员能够掌握破冰开场、表示展现、气氛调动、激发动机、课堂互动、课堂掌控等培训师关键技术，轻松、自然而有序地进行培训教学；●学员能够基于企业最好实践编制教学案例，能够依据不一样课程内容设计课程目标，有针对性地进行课程整体设计和开发。
【课程对象】企业内部培训师培训主管、培训经理、培训总监销售人员/服务人员/需要在公众面前展现人员【课程特色】1.讲授引领，现场演练为重：在现场演练中充足利用所学技能，其中，“讲授”和“现场演练”百分比约为40%：60%；2.以点评促学，跟老师学点评：从点评中加深了解，在了解中反观自我表现，实现自我认知调整到固化正确行为目标；3.系统化教学：不是碎片式技能传授，而是基于加涅九个教学事件内在逻辑进行教学，使学员从系统化视角学会使用讲课技巧等。
【课程时长】2天（6小时/天）【课程老师】李罡老师【课程纲领】:单元一：TTT导论1、TTT经典释义2、培训、教育、指导和学习区分3、培训师三大角色：编、导、演4、掌握学习秘密——学习金字塔5、不可不知成人世界——成人学习心理和行为特点6、培训师之道——培训师三大职责7、培训师八大能力8、培训师三个标准行为准则——“首善”、“乐从”、“对接”同时练习：首善、乐从、对接表示方法训练一、以形助势——培训师形神兼备1.女性培训师职业形象2.男性培训师职业形象3.培训师专业形象之规范4.培训师形神兼备同时练习：身法、手法、步法、眼法训练单元二：以法助力——培训师讲课展现技巧1.培训师课前四个关键检验2.培训师讲课前准备3.怯场和化解：自信地展示自我同时练习：应对怯场方法训练——讲述一段自己克服害怕经历学习工具：克服怯场三个工具一、破冰和开场1.破冰五个目标2.上场不担心和下场不仓惶3.让人无法忘记自我介绍4.必需摒弃十种开场方法5.设计开场白三个标准6.开场白八种常见方法视频：王玉玲求职之路同时练习：上场和下场训练印象深刻四种自我介绍演练第二天二、培训师表示展现技巧1.培训师在短时间内表示12字真言2.课程内容表示组织SWAY技巧3.结构技巧4.联络技巧5.论证技巧6.生动技巧视频：史蒂夫▪乔布斯：在美国斯坦福大学毕业仪式上演讲同时练习：用SWAY表示方法演绎专题内容结构和展现——“何为师”单元三：互动和掌控：课堂现场互动和控制技巧看图导入：现场失控视频：美国：抗议声连连奥巴马演讲被打断1.课堂缺乏互动三个突出表现2.课堂失控五个尴尬场面3.征服学员四个力量视频：马丁路德金——“我有一个梦想”温家宝剑桥大学演讲时遭掷鞋干扰淡定和控制1.激发学员参与五大技法2.吸引学员参与技巧8个小魔法3.高效控场六个技巧同时练习：提问和课堂现场掌控互动训练一、意犹未尽：余音缭绕完美收结1.课程结尾不妥七种表现2.完美收结五个常见策略同时练习：★培训课程完美收结六大妙法训练二、培训师讲课后自检三个关键第二天下午 13:00~16:00单元四、培训课程设计和开发基础1.课程设计和开发标准步骤2.课程开发三个关键3.好课程四个标准4.课程设计和开发标准5.课程专题策划同时练习：★编撰已经选定课程名称六、培训课程目标设计技术6. 1.培训课程目标解读7. 2.培训课程目标表示ABCD法8. 3.培训课程目标描述特点同时练习：★撰写相关课程专题课程目标，并说明撰写思绪9.七、课程内容开发标准“四有”模型10.八、培训课程纲领设计11.九、课程单元内容组织设计同时练习：★撰写相关课程专题课程纲领12.十、PPT和课程文件标准化制作单元五、基于组织经验教学案例开发13.一、课程案例开发关键14.二、课程案例开发四个步骤15.第一步：确定目标三个依据16.第二步：寻求素材三个维度17.第三步：筛选整合范例18.第四步：案例撰写五个关键点同时练习：★分析课堂制订教学案例★撰写和自己工作实际相关课程案例。
2024版TTT培训课程是如何设计的
阶段性测验
定期进行阶段性测验，以便及 时发现学员学习中的问题。
学员自评与互评
引导学员进行自我评价和相互 评价，促进其自我反思和进步。
持续改进方向及措施
教学内容更新
根据行业发展和学员需求，定期更新 教学内容，保持课程的前沿性和实用 性。
教学方法改进
尝试引入新的教学方法和手段，如在 线教学、虚拟现实技术等，提高教学 效果。
关键知识点总结回顾
TTT培训的核心概念和原理
重点回顾了TTT培训的定义、目的、原则等核心概念，以及培训过程 中的基本流程和关键要素。
有效的沟通技巧
总结了如何进行有效的沟通，包括倾听、表达、反馈等技巧，以及如 何处理沟通中的障碍和冲突。
培训方法和手段
回顾了多种培训方法和手段，如讲座、案例分析、角色扮演、小组讨 论等，以及各种方法的优缺点和适用场景。
重点与难点分析
针对课程内容中的重点和 难点进行深入分析，制定 相应的教学策略和方法。
教学方法与手段选择
讲授法
讨论法
通过讲解、演示等方式传授知识和技能，适 用于理论性较强的内容。
组织学员围绕特定主题进行讨论，激发学员 的思维和创造力，适用于需要提高学员分析 和解决问题能力的课程。
案例分析法
实战演练法
培训评估和反馈
总结了如何对培训效果进行评估和反馈，包括评估标准、评估工具、 反馈方式等，以及如何进行持续改进和提高培训质量。
学员心得体会分享
知识技能提升
学员普遍感到通过TTT培训，自 己的知识水平和技能得到了提升， 特别是在沟通技巧和培训方法方
面有了更深刻的认识和理解。
团队协作意识增强
通过小组讨论、角色扮演等活动， 学员们增强了团队协作意识和能 力，学会了更好地与他人合作和
其它考试-司牧TTT培训老师-TTT(初级 授课技巧与呈现)
司牧TTT培训老师-TTT(初级授课技巧与呈现)司牧老师《TTT—第一阶段：精彩授课与课堂呈现》【课程背景】：你是否想拥有这样的场景：凭借着口才，你成为众人眼中的焦点，魅力的台风，让你成为气质的代言。
像那些优秀的培训师一样，在舞台上光彩照人，舌灿如花。
但是，你是否因为上台后的紧张而让自己的表现大打折扣？你是否还没有把自己的身体语言充分利用以展示你优雅的台风？你是否还在为如何调动现场气氛，如何有效控场而纠结？【课程收益】：?树认知：明确组织培训目标?明心法：掌握培训系统理念?知角色：建立学员反映依据?具能力：提升风范表达能力?善呈现：优化课程内容呈现?抓要领：学习核心技术要领【课程对象】：企业内训师、培训管理者、企业内部管理人员、希望从事培训工作的人士【课程时间】：2天（12小时）【授课方式】：?讲授分析、互动讨论、情境演练、现场点评、总结提高?案例分享、引导发现、由浅入深，循序渐进，高效参与?轻松、流畅、实效、生动?讲授40%+实战演练与分享60%?侧重于技能要点的现场演练与技能地掌握运用【课程大纲】：第一章：角色认知一、成人学习特点解析1.认知成人学习的动机2.了解成人学习障碍3.掌握成人学习的类型二、培训师的职业角色1.培训师的基础素养2.培训师的能力模型3.培训师的四种风格4.培训师的编、导、演的角色5.内训师的成长过程第二章：职业表达1、克服紧张2、培训师四大风范服饰：提升专业权威表情：好面容不如好表情身姿：优雅又大方语言：言语总关情语气、语速、语调肢体语言感性语言理性语言3、课前准备设备准备形象准备课件准备状态准备第三章：授课风格1、认知理论与建构主义2、培训师三大组合技巧感性理性互动3、培训师四种状态玄烦闹实4、练习第四章：精彩开场一、如何在开场3分钟内吸引学员的注意和兴趣司牧TTT培训老师-TTT(初级授课技巧与呈现)二、开场三问三、常用开场技法1.“开门见山”开场法2.“团队建设”开场法3.“自我介绍”开场法4.“问题引导”开场法5.“故事开场”法6.“案例开场”法7.“游戏开场”法8.“数据开场”法9.“时事开场”法10.“开场题外话”法四、现场2分钟训练第五章：完美互动如何调动学员的积极性如何让大家都积极参与1、课堂互动的五个级别2、9种单一问话技巧3、组合式问话技巧4、问话游戏5、课堂氛围拯救技巧6、娱乐性互动7、研讨会互动8、训练性互动第六章：高效控场一、课堂互动控场法1.团队竞赛法2.问题研讨法3.角色扮演法4.案例分析法二、增加授课生动性技巧1.新闻2.讲事故3.视频司牧TTT培训老师-TTT(初级授课技巧与呈现)4.图片三、通过提问控制课程技巧1.理清目标2.反映事实3.检讨改进4.采取行动四、学员状态控制技巧1.如何应对学员睡觉2.如何应对学员玩手机3.如何应对闲聊4.如何应对故意刁难5.如何应对“遭遇高手”6.如何应对不会的问题五、自己状态控制技巧1.如何应对疲劳2.如何应对忘记3.如何应对跑题第七章：完美收尾一、摈弃的三种结尾戛然而止陈词滥调将结不结1．讲师总结要点复述提出要求设置悬念2．学员分享单人分享团队总结圣诞树模型5-3-1模型3．课程回顾PPT翻阅知识点梳理司牧TTT培训老师-TTT(初级授课技巧与呈现)二、有效的六种结尾余韵——意犹未尽的绕梁之音期许——行者常至，为者常成升华——教育无定法展望——成长是永恒的主题总结——抽出重点与学员说明呼应——最后一次的大互动。
TTT企业培训师课程开发与设计七项修炼
TTT企业培训师课程开发与设计七项修炼【学习目标】1.运用需求访谈技术，提炼出课程的学习需求2.分解并撰写出本课程的标准学习目标3.提取学习目标背后的课程知识点并做级别划分4.运用结构化技术梳理课程内容逻辑和构建相关理论模型5.根据不同的学习内容匹配最佳的教学活动6.运用自然教学法设计出课程完整的教学传递流程7.设计与开发出一门基于本课程教学理论的标准课程，并制作出四大实物产品《学员手册》、《课程PPT》、《讲师手册》、《挂图／散页附件册》的标准模版【特别赠送】现场赠送至少30G培训师素材资料，包括讲师必备的故事库、案例库、视频库、音乐库、模版库、名师课件库、小软件等【授课方式】由浅入深，循序渐进讲授分析、总结提高互动研讨、实做实练案例呈现、引导发现层次推进，精致点评自我观摩、有效提升【课程安排】时间主题内容第1天课程导论■揭秘“课程设计与开发”1.设计＝内容＋形式2.开发＝课程工具包活动1：课程必备的六大要素■课程必备的六大要素1.学习对象2.培训目标3.课程大纲4.学习策略5.课程内容6.评估工具■课程选题三大要素1.有专家2.学员多3.符热点活动2：小组课题选题与基本命名■本课程学习目标说明第1天 1.培训需求分析活动3：“客户”需求访谈小组情景模拟■需求访谈：业务需求1.区分培训目的与培训目标2.三类需求：利益、成本、法规活动4：业务需求（培训目的）撰写■需求访谈：绩效需求1.绩效现状行为分析2.绩效期望现状分析3.员工成长的“721”法则活动5：绩效需求撰写练习■需求访谈：学习需求1.知识类学习需求2.技能类学习需求3.态度类学习需求活动6：学习需求撰写练习■需求访谈：学员需求1.进一步确认培训需求2.考虑学员因素对课程设计和开发的影响3.确认培训课程的难易程度4.为水平不同的学员科学地设计培训课程活动7：学习需求（学员分析）撰写活动8：漫步画廊：互助ASK第1天 2.学习目标撰写■影片观摩《康熙帝的宏大目标》活动9：猜一猜，这些学习目标有问题吗？■培训目标的价值1.决定内容取舍2.牵引教学活动3.指导讲师授课4.课程评估依据■简易培训目标公式1.行为动词＋宾语＝培训目标2.基于认知结构的行为动词■布鲁姆认知结果六层级1.记忆2.理解3.应用4.分析5.评价6.创造活动9：小组课程学习目标撰写与点评■学习目标撰写关键1.确保连接内容2.安排独立页面■学习目标达成与活动测试1.记忆类培训常见活动与测试2.理解类培训常见活动与测试3.应用类培训常见活动与测试4.分析类培训常见活动与测试5.评价类培训常见活动与测试6.创造类培训常见活动与测试活动10：培训目标达成与活动测试第1天 3.培训要点分解■内容萃取两大技术1.内部标杆萃取2.外部标杆萃取■三大课程内容内部标杆萃取法1.工作任务分析法2.主题分析法3.关键事件分析■要点分解三大工具1.思维导图：手绘／电脑2.图表＋即时贴3.大白纸＋即时贴活动11：小组学习要点分解与撰写■影片观摩《课程设计的why why why》■学习要点取舍：鲍勃派克的ABCDE法1.所有列出的内容:A2.必须知道的内容:B3.最好了解的内容:C4.参考资料的内容:D5.不需要知道内容:E活动12：学习要点现场分类第1天 4.要点逻辑排序活动13：测测您的智商■课程逻辑分类：四级目录1.根目录2.干目录3.支目录4.叶目录■干目录标准1.数量标准：七加减二2.时间标准：大于20，小于903.基本原则：以上统下，相互独立■逻辑排序七大经典1.流程式2.要素式3.PRM式4.3W式5.矩阵式6.空间式7.时间式活动14：课程干目录（学习模块）撰写与点评■支目录标准1.相互独立：一张PPT,解决一个问题2.完全穷尽：一个支，一个效果3.做聚宝盆：课程深度不可忽略4.撰写达标：概念与观点排列组合活动15：课程支目录（内容要点）撰写与点评■叶目录标准1.层级标准：达四级2.撰写标准：用句子3.关键要求：配素材第2天 5.知识点理论建模活动16：吃小龙灌汤包，菜鸟到大师■理论建模的价值1.便于记忆2.取舍得当3.高效授课4.自圆其说■从菜鸟到大师1.提概念2.编口诀3.建模型■高手级：概念化技术1.词或词组2.四字以内3.高度浓缩活动17：概念提炼练习与点评■专家级：口诀化技术1.三字经2.四成语3.五绝句4.六六顺5.七律诗6.玩组合活动18：口诀提炼练习与点评■大师级：模型化技术1.二分矩阵法建模2.流程步骤法建模3.关键要素法建模4.形象比喻建模法■课程理论模型的规则1.一个好名2.两个关键3.三个要素活动19：理论建模练习与点评■内容存放五大载体1.学员讲义2.课程板书3.随堂讲义4.课堂PPT5.翻转课程活动20：课程PPT制作速成训练第2天 6.学习策略设计活动21：课程佐料分析研讨会■课程四大佐料1.教学形式2.教学方法3.培训素材4.培训环境■培训两大传递策略1.活动策略：教学方法2.2.传递策略：课程流程■黄金法则：90/20/8■教学方法匹配1.角色扮演应用与分析2.情景模拟应用与分析3.案例分析应用与分析4.小组讨论应用与分析5.课程测试应用与分析6.蒙太奇法应用与分析7.SCQA方法应用与分析活动22：学习心电图工具应用■成年人学习特点研究1.成人学习的四大关注2.学习风格与教学设计3.全脑理论与教学设计■基于自然学习法的四大传递步骤1.激发动机：为何学2.讲解新知：学什么3.体验操练：怎样学4.转化应用：如何用活动23：研讨四大模块学员／讲师行为■七步成课教学传递策略1.铺垫2.讲解3.演示4.练习5.点评6.回顾7.转化活动24：七步成课应用教学剧本撰写第2天 7.教学材料制作■标准课程开发成果目录1.课前学习资料2.课前测试或需求调研资料3.讲师手册4.学员手册5.课后测试和评估工具6.工作辅助工具7.课程强化活动8.案例集■课程命名原则1.精准2.价值3.冲击■品牌包装课程命名1.模型量化法2.以小见大法3.真知灼见法4.形象比喻法5.问题悬念法6.热烈口号法活动25：课程名称包装训练■课程PPT演示手册制作标准1.醒目2.四化3.平衡4.外置5.版式■学员手册制作1.问答题目2.讨论题目3.训练题目4.案例素材5.辅助资料■讲师手册制作讲师简介：范一智高级TTT培训导师中国名师学院副院长上海培训师联谊会理事国际职业培训师协会副会长国际、国家高级注册职业培训师国际、国家高级人力资源管理师TTT专业中国十大培训师中国十佳TTT培训师第四届中国十大培训师1.教学目标2.教学时间3.教学步骤4.教学话术5.活动细节6.重点说明7.过渡提示■案例集制作1.案例两大大类型2.标准案例的模版3.微案例模版SCORE4.案例运用成功关键■工具制作1.工具表2.成果3.流程图■考试手册制作1.考试目的2.考核内容3.考试形式4.题目类型活动26:各类手册模版制作分析第2天课程结论活动27:课程设计开发自评表填写■成果汇报及限时互评■课程总回顾■王者一代帝王师者百代帝王企业教育专业PTT十佳全国20强优秀培训师华人500强培训师曾任国内多家知名企业商学院院长与顾问、特聘高级培训师，范一智老师从最底层的销售代表开始,历经金融、IT、大型生产、管理咨询等多行业整合学习,专研TTT以及企业培训师队伍建设，拥有1600场TTT授课经验，可落地化1740组标准培训技巧，擅长TTT/PTT培训师授课技巧培训、课程设计与开发，课程轻松、实战、落地，融合演绎、点评、视频、分享、圆桌等，给学员带来深刻、持久的变化。
TTT呈现技巧
紧张情绪产生的原因：准备不足、缺少经验、害怕评估、期望过高、身体原因。
克服紧张的锦囊妙计：1.写下开场白和结束语2.提前预测可能的麻烦并做好解决方案3.提前到场4.穿舒适的衣服5.想象成功6.积极的自我介绍7.设想最糟糕的结局8.寻找你的支持者9.各个征服10.不要因为紧张而道歉11.不喝茶、咖啡和碳酸饮料，不要吃得太少或过饱12.适当运动缓解紧张优秀讲师的十个条件强烈的为人师表的愿望；优秀的语言表达能力；丰富的工作经验；良好的专业背景；善于学习和归纳总结；较强的人际沟通能力；充满热情和活力；乐于助人；充沛的体力；良好的职业形象。
成年人学习的特点1.目的性强2.记忆力差3.通过理解和体验学习4.用自己经历、已有知识储备来判断、辨别思想观点的正误5.过去的经验和知识储备无法接受新观点时，要通过生动演示达到眼见为实声音表达的三种方式：语言文字、声音语调、肢体语言课堂口语表达的核心要点：1.慢一点，再慢一点；2.按词组和意思把整句分开；3.把强调的词加强语气；4.通过合理停顿表现标点的作用；5.通过尾音表达自己的情感。
语言表达技巧1.要说而不是念2.放大音量以增加影响力3.抑扬顿挫以吸引学员的注意4.把声音放低以增强感染力5.用沉默来表示强调6.尽量使用简单的口语和短句7.合理夸张、反问、排比、反复、对比表达的逻辑：SEER模式1.S（Summary）概要/论点2.E（Elaboration）详述/理由3.E（Example）举例/例证4.R（Restatement）重述/观点上课前做什么：1、20分钟成功法则；2、安装调试设备；3、布置好讲桌4、检验演示幻灯片5、熟悉现场环境6、处理好个人事物7、迎接每一位学员的到来8、跟组织都攀谈（学员构成、组织者的期望、前面课程好坏）9、跟学员打招呼（前面课程评价、对本次课程的期望）怎样闪亮登场1.主持人讲话时：坐在讲台一侧不被注意的地方静静等待不要整理衣服和发型、翻阅资料面带微笑，尽量不接触学员目光2.稳步上台，展示活力3.站稳后、认真注视学员再开口4.不要敲打话筒或调试设备开场白的注意事项1.形成文字2.最后再写开场白3.现场可以灵机一动4.长度要适中5.尽量找到与学员的共同点6.问候的两种方式7.讲笑话要注意分寸8.不要说你没准备9.不要过分谦虚如何让学员参与互动1.及早动员学员参与，表明你鼓励参与的愿望2.展示结论之前先让学员猜一猜3.尽量引用学员中的案例或故事4.请学员介绍自己的经验或例子5.请志愿者帮你做演示6.把学员分成若干小组展开讨论或列出结论7.问一个无须回答的问题8.用奖品来鼓励参与者9.控制表现欲强的学员，鼓励害羞者10.让学员自己说出答案，让学员觉得自己聪明11.经常走到学员中间12.请学员大声地朗读重要的内容如何提问：1.让学员事先知道讲师期望他们回答，回答错了也没关系2.开放式问题效果最好3.有利于启发学员思考4.70%以上的学员都能找到正确答案5.永远不要嘲笑任何答案6.对没有完全答对者也要给予赞扬7.在培训开始时提问有利于了解学员的真实情况8.在每个学习阶段结束时要提问9.使用各种不同类型的问题10.向全班提出问题，请一个人来回答11.让回答问题的学员有充足的时间12.必要时给以提示13.让每个学员都有机会回答问题14.要从每个人的回答中尽量找出值得肯定的东西15.尽量避免由讲师作出答复安排学员提问的利弊利：满足学员对主题的个性化需求；反馈学员对内容的接收程度；树立讲师的亲和力；灵活控制培训时间。
TTT课程开发与授课技巧CourseDevelopmentandTrainingSkill
TTT课程开发与授课技巧Course Development and Training Skill（效能演讲品牌课程）课程收获：通过2天的训练，帮助专业培训师在以下五个方面得以全方位的立体训练1.修炼心智—心想事成：充分认识培训师角色、克服演讲恐惧心理，有效提升培训师情绪管理能力；2。
修炼形象—形神兼备:有效提升培训师形象管理能力,包括职业着装、职业风范和肢体语言;3.修炼语言—一鸣惊人:有效提升培训师语言表达及总结能力;4.修炼智慧-运筹帷幄：有效提升培训师课堂互动、课堂掌控以及各种问题处理能力；5。
修炼课程—高屋建瓴：有效提升培训师课程设计能力以及ppt制作能力。
从而有效的提升培训师的专业能力,帮助企业建立高效的企业内部培训师团队。
课程时长：2天（6小时/天）课程对象：企业培训管理者、企业专职和兼职讲师授课方式：本课程运用思维导图对内容进行结构化的设计，采用行动学习和结果导向的训练理念,通过标准化的课程设计+培训技巧+鲜活案例+实战演练，以问题为导向，讲经验心得、重行为转化，讲解学员关注的问题焦点及TTT课程设计的系统过程,现场摄像，当下反应，即时点评！全情演练！精彩展示!重塑自我！旨在全面提升学员的综合技能及实战水平。
课程大纲 Outline模块一:授课技巧一、知己知彼-—TTT培训基础1.培训与教育的区别2。
成人学习的特点：学习金字塔、不同类型的学习风格3。
培训师的职责：经验总结者、技能传播者、变革推动者4。
培训师三重角色:编、导、演5。
培训师八大能力6。
职业培训师的行为准则:首善、乐从、对接7.培训师职业化四阶段：常态随意、常态刻意、职业态刻意、职业态随意二、心想事成——培训师的心理建设1。
培训师职业化的4大心态：勇敢、包容、放下、分享2。
认识恐惧与紧张3。
克服紧张的5大方法工具：克服紧张五大方法、勇敢讲话四大心态、快速上台四句秘诀、自信从容三大法则演练：思维导图绘制心理建设图、解放天性训练、表演训练、突破自己训练三、形神兼备——培训师的职业风范1.女性培训师职业形象：职业着装、仪容仪表、精神面貌2。
TTT课程大纲之课堂呈现(中阶)
TTT课程大纲（中级版）-----精彩课堂呈现第一章偏向虎山行――应对紧张的方法和技巧紧张的常见表现有哪些？如何克服紧张？如何让自己如鱼得水？如何保持最佳状态？一、讲台上紧张的表现1. 讲台上紧张的典型案例2. 讲台上紧张的几种表现二、引起紧张的原因分析1. 紧张的管理学原理2. 紧张的来源3. 正确地认识紧张三、应对紧张的原则和方法1. 应对紧张的3个原则2. 应对紧张的11种方法四、关于讲台上紧张的答疑及工具1. 关于讲台上紧张的4个疑问2. 关于讲台上克服紧张的工具第二章先入为主――塑造专业形象的方法和技巧如何让自己在台上一鸣惊人？如何塑造专业的讲台形象？如何提升你的魅力？如何体现你作为培训师的专业水准？如何尽快获得学员的认同？一、形象不专业的表现1. 形象不专业的典型案例2. 形象不专业的5个表现二、塑造良好专业形象的管理学原理和作用1. 塑造良好专业形象的管理学原理2. 塑造良好专业形象的4个作用三、塑造专业形象的原则和方法1. 塑造专业形象的5个原则2. 塑造专业形象的两个方法3. 教具演示中的注意事项四、关于专业形象的答疑及工具1. 关于专业形象的6个疑问2. 关于专业形象的工具第三章激情燃烧――精彩互动的原则和方法如何调动学员的积极性？如何让学员积极参与？如何营造良好的现场气氛？如何避免唱独角戏？一、现场气氛不佳的表现1. 现场气氛不佳的典型案例2. 现场缺乏互动的几种表现二、现场互动的管理学原理和作用1. 现场互动的管理学原理2. 现场互动的作用三、营造良好气氛的原则和方法1. 营造良好气氛的三大原则2. 营造良好气氛的3个方法3. 魅力互动的13个方法四、关于现场互动的答疑及工具1. 关于现场互动的疑问2. 关于现场互动的工具第四章灵活应变――现场控制的方法和技巧如何避免场面混乱？如何保证培训的顺利进行？如何有效应对各种课堂挑战？如何保证一切尽在掌握中？一、现场失控的表现1. 现场失控的典型案例2. 现场失控的常见场景二、控场的管理学原理和失控的原因1. 控场的管理学原理2. 场面失控的6种原因三、合理控场的原则和方法1. 有效控场的3个原则2. 高效控场的8个方法3. 提升控场技能的4个方法四、关于控场的答疑及工具1. 关于控场的3个疑问2. 关于高效控场的工具第五章迎刃而解――处理问题的专业技巧如何设计问题？如何提出问题？如何回答疑问？如何面对专业质疑？如何处理高手的挑战？如何应对故意找茬？如何掌握回答问题的主动权？如何解决各种意想不到的问题？一、处理问题不当的常见表现1. 处理问题不当的典型案例2. 处理问题不当的典型表现二、处理问题的管理学原理和作用1. 处理问题的管理学原理2. 处理问题的作用三、处理问题的原则和设计问题的方法1. 处理问题的3个原则2. 设计问题的类型和方法3. 回答问题的原则和流程4. 如何应对各种麻烦问题四、关于问题处理的答疑及工具1. 关于问题处理的3个疑问2. 关于回答问题的工具第六章铿锵有力――语言表达的提升方法如何让语言更具有魅力？如何让讲话充满力量？如何促使学员立即行动？一、语言表达欠佳的几个表现1. 语言表达欠佳的典型案例2. 语言表达经常出现的问题二、语言表达的管理学原理和作用1. 语言表达的管理学原理2. 语言表达在培训中的作用三、语言表达的3个原则和8项注意1. 语言表达的3个原则2. 语言表达的8项注意四、提升语言表达能力的方法1. 化繁为简2. 借助雄辩的力量3. 运用修辞手法的力量五、关于语言表达的答疑及工具1. 关于语言表达的疑问2. 关于语言表达的工具第七章魅力展示――发音的专业训练方法如何把精心组织的内容完美地表达出来？如何让你的思想真正深入人心？如何正确地运气？如何让听众真正产生共鸣？如何避免喉咙沙哑？一、声音不佳的表现1. 声音不佳的典型案例2. 声音不佳的表现二、关于声音的管理学原理和作用1. 声音表达的管理学原理2. 优美声音的作用三、悦耳声音的发音训练1. 悦耳声音的四大原则2. 培训对声音的要求四、关于声音的答疑及工具1. 关于声音的疑问2. 训练声音的工具第八章讲台风范――身体语言的规范表达如何正确运用身体语言？讲台上的坐、立、走姿的专业化要求是什么？如何塑造良好的讲台风范？一、讲台上身体语言的错误表现1. 身体语言不当的典型案例2. 身体语言的错误表现二、关于身体语言的管理学原理和作用1. 关于身体语言的管理学原理2. 身体语言的作用三、标准化的讲台风范1. 正确运用身体语言的4个原则2. 规范的身体语言的整体要求3. 专业化的眼神训练方法4. 表情的训练5. 手势语言的训练四、关于身体语言的答疑及工具1. 关于身体语言的5个疑问2. 关于身体语言的工具第九章形式多样――培训模式的选择与运用培训到底具有什么功能？如何掌握各种培训模式的特点？如何选择最佳的培训模式？一、错误运用培训模式的表现1. 培训模式不当的典型案例2. 选择培训模式中常见的问题二、关于培训模式的管理学原理和作用1. 培训模式的管理学原理2. 培训模式的作用三、常用的10种培训模式1. 课堂讲授法2. 演讲法3. 案例教学法4. 角色扮演法5. 道具教学法6. 游戏活动法7. 小组竞争法8. 情景训练法9. 情境高尔夫10. 行动学习四、关于培训模式的答疑及工具1. 关于培训模式的5个疑问2. 关于培训模式的工具第十章坚实保障――培训管理的方法和工具如何顺利地组织培训？如何设计科学的培训流程？如何做好培训的辅助工作？如何做好后勤保障工作？如何衡量培训的实际效果？一、缺乏科学的培训管理的表现1. 培训管理不当的典型案例2. 培训管理不到位的四大表现二、培训管理的管理学原理和作用1. 培训管理的管理学原理2. 培训管理的作用三、培训现场的辅助设施注意事项1. 教室的选择2. 课桌的摆放3. 讲台的摆放4. 投影仪的使用5. 白板摆放位置四、培训过程管理1. 培训师的物品准备2. 主持人和助教的辅助工作3. 关于培训管理的两个疑问附一助教如何做好培训现场管理──以SMTP课程为例附二新助教常犯的错误附三内训实施常用物料清单第十一章科学评价――培训效果的评估方法如何衡量培训的实际效果？如何评估培训产生的真正作用？如何将培训评估纳入培训流程？一、关于培训满意度二、培训评估的常见误区1. 没有评估2. 错误评估三、柯氏四级评估1. 第一级：反应评估2. 第二级：学习评估3. 第三级：行为评估4. 第四级：结果评估四、关于培训评估的工具。
TTT课程设计与呈现技巧训练ppt课件
反思型 感受型
复合型
实用型
推理型
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2、感受--视听体验
•同理心表现较活跃 •感觉超过思辨能力 •不愿被动接受说教 •愿意分享自我感受
三种感受渠道
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TTT指南
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3、趣味--行为体验
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•表现较为冷静 •不以感觉为满足 •喜欢观察、思考 •拒绝外来的压力 •愿意独立做判断
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产品 服务
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竞争 战略
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Change : 从传统教育转向职业培训
传统教育
•培养素质 •基础理论 •传统教学 •知识累加
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一柄好剑
目标 方法 效果
一块好钢
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职业培训
•追求绩效 •实用技能 •职业训练 •知识裂变
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1、教学事件设计原理
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Perception ：课程开发阶段研究讲什么，课程设计阶段重点在怎
么讲。同样的知识技能面对不同学习特点的学员要做到因人而异。
教学模式4冲程
1. 感受型学员：通过感受来认识 2. 反思型学员：通过反思来认识 3. 推理型学员：通过总结来认知 4. 实用型学员：通过实践来认知 5. 多种复合：介乎于2-4类之间
Structure ：四大经典结构课程的方法
没有经过结构化的课程只是散乱知识的堆砌。逻辑清晰的课程结构不但 有利于讲师呈现，更有利于学员理解和记忆。
ttt课程培训的技巧
ttt课程培训的技巧【实用版4篇】篇1 目录1.ttt课程培训的技巧2.ttt课程培训的技巧3.ttt课程培训的技巧篇1正文ttt课程培训的技巧ttt课程培训是一种针对教师教学技能提升的培训，旨在帮助教师更好地掌握教学技巧，提高教学质量。
在ttt课程培训中，学员需要掌握一些重要的技巧，以帮助他们更好地完成教学任务。
首先，ttt课程培训要求学员掌握如何制定教学计划。
教学计划是教学过程中的重要组成部分，它可以帮助学员更好地组织教学内容，安排教学进度，确保教学质量。
因此，学员需要了解如何制定教学计划，并按照计划进行教学。
其次，ttt课程培训要求学员掌握如何进行课堂管理。
课堂管理是教学过程中的重要组成部分，它可以帮助学员更好地管理课堂纪律，确保教学秩序。
因此，学员需要了解如何进行课堂管理，并采取有效措施确保课堂秩序。
最后，ttt课程培训要求学员掌握如何进行课堂互动。
课堂互动是教学过程中的重要组成部分，它可以帮助学员更好地与学生互动，促进学生的学习。
因此，学员需要了解如何进行课堂互动，并采取有效措施促进学生的学习。
篇2 目录1.ttt课程培训的技巧2.ttt课程培训的重要性3.如何提高ttt课程培训的效果4.ttt课程培训的实践应用篇2正文一、ttt课程培训的技巧ttt课程培训是一种提高教师教学技能和演讲能力的培训方式。
在培训中，学员需要掌握一些技巧，如清晰、准确、简洁地表达自己的观点，吸引听众的注意力，以及有效地与听众互动。
这些技巧可以帮助学员在培训后更好地进行课堂教学和演讲。
二、ttt课程培训的重要性ttt课程培训对于教师职业发展至关重要。
通过培训，教师可以提高自己的教学技能和演讲能力，进而提高学生的学习效果。
此外，ttt课程培训还可以帮助教师更好地了解教育行业的发展趋势，掌握最新的教学方法和教育技术。
三、如何提高ttt课程培训的效果1.做好培训前的准备工作：了解学员的教学背景和教学经验，以便针对性地制定培训计划和内容。
拓展内训课程：TTT培训授课技巧与呈现
企业内训：TTT培训授课技巧与呈现明阳天下拓展培训主题：TTT培训师授课技巧演讲呈现表达能力金字塔原理天数：2 天课程目标：1.学员能够清楚地表述培训师编、导、演角色的内涵及要求，能够按照这些内容的要求在培训授课中得以应用；2.学员能够运用成人学习的心理法则，有效地与学员建立良好的课堂人际关系，以保证培训授课工作的完成；3.学员能够掌握破冰开场、授课呈现、气氛调动、教学掌控等培训所应具备的各种教学方法，作到精彩的呈现，并达到增强他们自信心的目的。
课程大纲：-DISC测试与自我行为认知一、TTT内涵释义（一）TTT内涵解读（二）培训的三个能级（三）TTT学习的四大法宝二、培训师的角色与价值（一）教育、培训与学习的辨析（二）培训师三重角色：编、导、演（三）培训师的一颗心（四）培训师的“六度”修炼（五）培训师必须知晓的成人学习心理特征（六）一个培训师的“四真”感悟小组行动学习：培训师的价值与专业成长三、课程授课培训的两大专业基础（一）授课技巧结构流程图（二）加涅的九个教学事件四、培训师的授课前准备（一）课前检查的四个关键点（二）授课前的准备须知（三）怯场与化解：自信地展示自我1.怯场的紧张表现2.应对怯场的十个重要方法五、培训师的授课技巧与呈现（一）破冰与开场1.破冰的目的2.必须摒弃的十种开场方式3.破冰开场的五大要义与方法4、设计开场白的三个原则5、开场白的八种常见方法个人呈现：学员自己选择一种开场方式进行破冰（二）形象与气质：打造专业形象的方法与技巧1、雅伯特-马布蓝的“7/38/55定律”2、形象不够专业的五个突出表现2、打造专业形象的三个关键3、标准的讲台形体4、教具演示中的九个注意事项个人呈现：学员在公众面前的“站、立、行”练习（三）课程内容组织的SWAY技巧1.结构技巧2.联系技巧3.论证技巧4.生动技巧个人呈现：用SWAY方法演绎主题内容的组织与呈现技巧（四）有张有弛：时间控制的有效方法1.课堂时间管理欠佳的七个表现2.金字塔原理的三段式要求3.管理课堂时间的七个有效方法个人呈现：用金字塔原理的方法进行4分钟的主题演绎表达（五）互动与掌控：课堂现场的互动与控制技巧1.课堂缺乏互动的三个突出表现2.魅力互动的五个方法3.课堂失控的五个尴尬场面4.征服学员的四个力量5.高效控场的六个技巧个人呈现：课堂现场互动表现（六）意犹未尽：完美收结的原则与方法1.课程结尾不当的七种表现2.完美收结的五个常用策略个人呈现：培训课程收结的表达与呈现六、培训师授课后自检的三个方面（一）学员满意度调查（二）培训组织者意见反馈（三）培训师的自我回顾与完善七、结语本文转自明阳天下拓展，转载请注明出处。
TTT培训课程大纲(完整资料).doc
【最新整理，下载后即可编辑】TTT培训师培训【课程对象】企业培训师、内训师【课程目标】1、引导学员完成其在讲师路线上的自我定位：表演、主持、演讲、教练、专家2、教授每种不同型格的学员掌握相应的授课及控场技巧3、完成培训师应有的基本训练：课件写作、PPT美化、正确的发声训练等等4、现场指导学员设计其相应领域的课程大纲【课程大纲】第一部分培训开场互动一、开场1、相互认识A．讲师以预先设计的风格完成自我介绍B．分析自我介绍中所使用的语言技巧2、课程介绍3、游戏破冰4、氛围推动二、互动1、课前调研A．以问卷引导形式，使学员展开自评B．根据学员自评结果，对学员进行能力分类C．做分类描述，并指定适合其特长的授课风格，比如分别为：表演型、主持型、演讲型、教练型、专家型等2、培训分组D．将具有相同特长的学员划为一组，并指定组长E．做“自画像”游戏，使大家相互认识，加深了解F．引导学员设置小组口号，并指定其成员具体职责3、订立奖项G．声明激励措施：冠军组将获得4G、8类学习光碟4、安排任务H．通过问卷调研形式，对学员整体情况进行摸底I．结合相应需求，调整课程内容，确定授课重点J．根据学员特长，以小组形式，对学员进行互动任务分配，分别如：a. “表演型学员组”需自导小品或话剧一个，可模仿或截取电影片段；b. “主持型学员组”需安排一次引导式主题辩论，或同类别节目；c. “演讲型学员组”需组织一次小组内的演讲比赛，或同类别节目；d. “教练型学员组”需设计一个引导受众自发学习的计划，及编写教练手册；e. “专家型学员组”需通过设计个人形象，以逐项展示授课中的需关注细节等第二部分讲师型格的自我定位一、角色认知：1、成为培训师的好处是什么？——成就动机分析2、区分好坏培训师的依据是什么？——成功讲师指标细分3、评价培训师的依据是什么？——培训师基础素质模型分析4、成人学习的基本特点是什么？——成人学习心理分析5、成人学习体会金字塔研究——教练式学习分析6、培训师自我提升的四个阶段二、学员定位：1、引导学员做好四项分析：A.个人特长；B.个人喜好；C.工作需求；D.课程受众2、根据这四项分析，结合前面的调研，最终帮助学员确定他们的授课风格：A.表演型学员组——体验式教学——角色扮演法B.演讲型学员组——启发式教学——案例分析法C.专家型学员组——顾问式教学——常规讲授法D.主持型学员组——互动式教学——小组讨论法E.教练型学员组——沙盘式教学——组织学习法三、对应指导1、开场训练A. “开场白”重要性分析，及设计流程介绍B. “开场白”设计方法归纳总结：a．引述法——权威\数字\新闻\历史b．幽默法——意想不到的方式c．发问法——假如你正在……d．关系法——与人\机构有关e．故事法——历史故事\自己的故事f．就地取材法——由当天的天气或喜闻乐见的趣事C．介绍开场过程中的心理调节问题a．分析课堂上紧张情绪的来源b．介绍克服紧张情绪的六法、七决、四金刚2、常规训练A. 语言表达训练a．发声训练b．语音语调c．朗读训练d．语言组织B. 肢体仪态训练a．课堂禁忌b．走动、站姿c．微笑、表情d．手势配合C．介绍开场过程中的心理调节问题a．分析课堂上紧张情绪的来源b．介绍克服紧张情绪的六法、七决、四金刚3、技巧训练A. “案例分析法”a．学员关注1) 选择正确的发问时机2) 五种专业的提问技巧3) 课堂提问的正确步骤4) 掌握正确的应答技巧b．思维调动c．知识衔接d．授课趣味——“案例教学七步法”B. “小组讨论法”a．“点评”的要领与技巧b．“控场”的要领与技巧1) 有效观察方法2) 正确引导技术3) 疑难问题解决4) 集中学员注意力的方法C. “角色扮演法”a．“应变”的要领与技巧1)“忘词”怎么办？2) 遇刁难怎么办？3) 会场不安静怎么办？4) 被学员问倒怎么办？5）听众反应平淡怎么办？b．“幽默”的要领与技巧1) 幽默素材2) 幽默形式3) 幽默表达4) 幽默禁忌c．“角色扮演法”教学方法流程设计D. “组织学习法”a．教材教案的编写1) 教案的定义2) 教案编制的三大理念与四大要素3) 教案编制的过程4) 良好的教案特色b．四类学员解析1) 感受型学员教法2) 反思型学员教法3) 理论型学员教法4) 实用型学员教法c．“组织学习法”教学方法流程设计3、培训游戏A. 创新游戏B. 激励游戏C. 沟通游戏D. 团队游戏四、学员试讲1、课程设计A．由学员自行设计时长约在10分钟的培训课程，须满足以下要求：a．必须涉及到课程开发的各关键项：比如包括开场、结尾等b．必须结合个人特长及所在岗位的工作需要进行设计B．由各小组讨论通过所设计课程，并进行集中评价2、全员演练A．组织全员演练，每人控制在5~10分钟之间B．进行录像，并就关键问题进行研讨3、组织点评A．学员讨论，共同打分，分组给以点评意见B．讲师给以指导意见4、内涵提升A．为学员指定学习资料，确定内涵提升的方向B．引入潜意识学习理论，为学员打造高效学习习惯5、知识回顾A．对两天内所学的所有知识，进行一次大回放B．组织课堂现场问答，并进行评分6、学习计划：分别帮助每位学员制定个人学习计划第三部分培训知识回顾一、对比演练：1、给出主题，由各小组重新设计各自的开场白2、同样由每组抽取一人，进行一分钟时间的mini演练二、总结优化1、组织对角小组点评，并进行教练式修正2、总结在演练当中需要特别注意的相关事项三、完美示范1、志愿组合，群策群力，重新策划2、进行标准化完美示范四、知识回顾1、本节所学2、安排下节内容—由“专家型学员组”做授课演示五、课程结束1、给获奖小组颁发奖品2、致辞感谢，组织课程评估。
培训师课程设计与课堂呈现技巧(TTT)
培训师课程设计与呈现技巧课程背景：作为一名培训负责人或部门管理者，您遇到过下列问题吗？- 要培养新人，培育和传递企业文化，建立内部知识管理体系，不知谁能来共同承担？- 社会现状显示：频繁的人员流动属普遍现象，但做为培训管理者需思考：企业的核心知识可以用什么样的方式传承下去呢？- 专业课题，外部培训师无法承接，内部培训效果又不佳，进退两难！- 主管应当培养下属、带领团队成长，但主管们要不不重视，要不不会做！- 外请的老师培训费用高，成本急剧上升，预算与现实需求之间差甚大！如何培养一支高素质的内部培训师团队－－已经成为学习型组织不断发展和建立成熟培训体系的一个重要组成部分，本课程具有实用、易学、高参与度的特点，并且注重培训的前期、后期服务；带给您最实际的帮助和支持…课程目标：本课程旨在帮助学员：- 理解作为企业内部培训师的角色，认识到责任和作用- 理解、体会成人学习的原理及关键要素- 理解学习、成长过程的重要规律- 掌握基本的台上授课表达技巧并现场演练- 学习如何设计课程结构并演练- 学习如何设计完整的授课程过程并演练- 学习如何促成与学员的互动，促进教与学的和谐展开？- 学习授课的控场方法和回应学员提问的方法课程时间：- 课程可以根据需求进行内容上的调整，通常完整课程为3—5天，须根据学员情况进行不同内容和不同深度的设计，达成初、中、高级的不同教学目标。
课程方式：- 讲师讲授、案例分析、小组讨论、学员演练、当堂反馈主旨：互动型培训，采用现场演练、分析点评、场景模拟等方式使学员全面参与，从而在较短时间内对所学内容产生深刻而持久的体验，并能轻松自然地运用到实际工作中。
课程收益：- 了解自己，扬长避短，并设计自己的培训风格- 学习授课技术并现场演练- 识别并克服公众表达障碍，提高培训师表达技巧- 学习授课表达的几种有效方法- 在逼真的模拟场景中学习渐进式讲解、与学员互动的技巧- 学习完整的课程结构和授课过程设计- 学习简单、实用、易学的讲授过程设计技术- 学习如何与学员互动的系统方法- 掌握应对问题的策略以及控制场面的方法培训对象：- 企业内需培养的内训师团队- 为企业内部或客户做培训的员工- 企业内需传授岗位知识的专业技能岗位、管理岗位的员工- 有2年以上工作经验，对提升与人沟通、演讲、授课能力有兴趣的人员课程大纲：课前秀1：跨越时空的连接-图片与现实如何进行沟通联系课前秀2：预见方能遇见一、理解培训的本质1、什么是培训，培训与上课有什么不同？2、培训要研究的三大科学领域3、培训师胜任模型建设讨论教学：学员在什么情况下最愿意学习？（1）一个中心（2）两项交流（3）三部曲（4）四步骤5、培训师的角色认知（1）三大目标层次（2）成人的学习原理（3）培训师的编导演（4）培训师的十项能力要求二、基本授课技术1、声音控制：语音/语调/语气/语速/停顿（1）语气的练习（2）重音的练习（3）声音综合性练习2、身体语言的运用：站姿/手势/目光交流（1）手势练习（2）基础形体练习（3）演讲主题练习：缓解情绪压力三、课程设计的目标体系1、课程设计的基本逻辑2、需求分析（1）需求的来源（2）如何判断和分析需求（3）情境课程开发的三种驱动3、课程题目的撰写要求4、课程目标的设计（1）课程目标的基本要素（2）ABCD法设计课程目标（3）动宾结构的课程目标设计原则互动练习：撰写课程目标5、学习要点分析与设计（1）学习要点分类：KSA- WHAT类- WHY类- HOW类（2）学习要点设计的ABCDE6、学习要点的整理与设计团队共创：学习要点设计四、课程逻辑架构的建立1、课程逻辑架构的常见分类2、内容提炼的基本要点。
3天ttt培训课程设计
3天ttt培训课程设计一、课程目标知识目标：1. 学生能掌握3天内所学教材的核心知识概念，理解并能够复述课程关键信息。
2. 学生能整合教材知识，形成对学科知识体系的初步构建，对相关学科内容产生联系。
3. 学生能运用所学知识解决实际问题，展现出对知识的深入理解。
技能目标：1. 学生通过小组合作和课堂活动，提升沟通交流、协作解决问题的能力。
2. 学生能够运用批判性思维分析问题，提出自己的见解，并创造性思考解决问题的方法。
3. 学生通过参与课堂讨论和展示，提高表达、演讲及逻辑思维能力。
情感态度价值观目标：1. 学生能够培养积极的学习态度，对学科知识产生兴趣，树立学习的自信心。
2. 学生在学习过程中，能够尊重他人观点，展现团队合作精神，培养集体荣誉感。
3. 学生能够认识到所学知识在现实生活中的应用，树立正确的价值观，培养社会责任感。
分析课程性质、学生特点和教学要求，本课程旨在通过系统的教学设计，使学生在知识、技能和情感态度价值观方面取得具体的学习成果。
课程设计注重实践性和实用性，使学生能够在短时间内充分吸收和运用所学知识，为后续学习奠定坚实基础。
二、教学内容本课程依据课程目标，科学系统地选择和组织以下教学内容：1. 教材第一章：基础知识概念- 知识点1：关键概念介绍- 知识点2：基础原理讲解2. 教材第二章：学科知识体系- 知识点1：知识体系框架- 知识点2：与其他学科的联系3. 教材第三章：实际应用案例- 知识点1：案例分析与讨论- 知识点2：解决实际问题的方法教学大纲安排如下：第一天：教材第一章基础知识概念，进行知识点1和知识点2的教学。
第二天：教材第二章学科知识体系，引导学生掌握知识点1和知识点2，并探讨与其他学科的联系。
第三天：教材第三章实际应用案例，通过对知识点1和知识点2的学习，使学生能够分析案例并解决实际问题。
教学内容注重科学性和系统性，结合教材章节，确保学生在短时间内掌握核心知识，提高教学效果。
TTT培训师课堂呈现与引导技术(中级)
建立共鸣的五项策略
情感法
共识法
独特法
恭维法
低调法
6培训师表达模式与常用技巧冲突与悬念运用
冲突的设计与裁剪
悬念的惯用表达模式
排比与表达气势
是与不是的判断式运用训练对仗句式的运用训练
贯口的运用与训练
声情并茂的三境界
声音的运用
感情的拿捏
声情并茂的交融
现场模拟演练
三现场掌控与气氛调动
调动现场气氛的技巧
焦虑水平与课堂气氛"六多'专业互动的方法
因地制宜法
爆炸事件法
鼓励赞美法
自我解嘲法
分解训练
四现场引导学员技术
1引导的价值
引导行为还是思维
引导的目的
成人学员在被引导的特点
引导中的若干障碍
2引导与提问的技巧
专业课堂提问"五步'法
个体引导与全体引导
否定与引导的关系
分解现场练习
3分享与点评的技巧
倾听是分享的前提
情景演练：你真的在倾听学员吗分享不能没有反馈
情景演练：你的反馈是什么
非否定式分享运用
情景演练：他错在那里了
基于行为表现的点评
情景演练：你的点评他舒服吗4应对问题的技巧
学员提问的几种心理
应对问题的"五步'法
回答问题的习惯技巧
升级策略
降级策略
拆分策略。
讲师TTT培训系列课程——课堂呈现技巧
肢体语 言25%
肢体语言表达的重要性
肢体语言表达
肢体语言表达的技巧
体态 手势 眼神 表情
肢体语言表达
站姿的要领
• 重心平均放在两脚 • 两肩尽量放松 • 摇杆挺直 • 气定神闲从容不迫 • 双手自然下垂或在身前交叉
肢体语言表达
讲师不恰当的站姿
肢体语言表达
上台姿势
• 稳步上台 • 快步上台 • 小跑上台 • 关键：抬头挺胸，面带微笑，显示
节奏练习
轻快型节奏
小草偷偷地从土地里钻出来，嫩嫩的，绿绿 的。园子里，田野里，瞧去，一大片、一大片满 是的。坐着、躺着、打两个滚，踢几脚球，赛几 趟跑，捉几回迷藏。风轻悄悄的，草软绵绵的。
节奏练习
低沉型节奏
军人止住脚步，沉重地说：“不要了，他用 不着鞋了，他的一双脚被地雷......他在医院，要 我把修鞋钱送来。”
体态忌讳
弯腰驼背、老态龙钟 坐立不安、手足无措 神情慌张、左右摇晃 缩头缩脑、扭捏作态 得意忘形、夸张炫耀 摇头晃脑、频频抖脚
肢体语言表达
体态演练
上台姿势和在台上站定姿势
授课时的脚步前移、 身体后退、左右移动
谢幕姿势
肢体语言表达
增强话语的重要性 强化内容焦点，更加明确有力 易于跟随，增加影响力 调试自我情绪
不足，很难成为一个合格的朗读者。
语言表达——声音
在有声语言的表达上所显示的快 与慢，抑或扬，轻与重，虚与实等 种种回环交替的声音形式，就是节 奏。
语言表达——声音
节奏类型
紧张型——急促、紧张、气急、音短 轻快型——多扬、少抑、轻快、欢畅 高亢型——语势向高峰逐步推进，高昂、爽朗 低沉型——语势抑闷、沉重，语音缓慢、偏暗 凝重型——多抑少扬，语音沉着、坚定、有力 舒缓型——气长而稳，语音舒展自如
TTT培训师授课技巧与课程开发、组织和演绎能力提升
7) 卓越培训师的三大角色二、技能篇(一) 编（培训师的课程设计能力）1. 课程构思1) 学员需求把握2) 培训目的确定3) 课程模块规划4) 教学活动设计5) 教学时数分配6) 培训资源整合2. 大纲制定1) 制定大纲原则2) 制定大纲工具3) 制定课程大纲4) 交流讨论定稿3. 教材编写1) 培训教材的编写原则1) 培训师手册编写技巧2) 学员教材编写的技巧3) 辅助材料准备的技巧4) 教材编写工具的运用(二) 导（培训师的课程组织能力）1. 培训导入设计1) 拉近关系法2) 赞美听众法3) 就地取材法4) 名言佳句法5) 实例故事法2. 培训方法的设计与掌控1) 讲演（授）法2) 视频观看法3) 问题研讨法4) 现场练习法5) 游戏带动法6) 现场演示法7) 脑力激荡法8) 角色扮演法9) 参观访问法10) 案例分析法11) 情景模拟法12) 现场辩论法3. 培训结尾设计1) 寓言故事法2) 归纳重点法3) 呼吁行动法4) 赞美祝福法5) 前后呼应法4. 培训活动管理1) 培训前准备活动管理2) 培训实施中活动管理3) 培训结束后活动管理(三) 演（培训师的课程表现能力）1. 态势语言技巧1) 形象风范2) 肢体动作3) 脸部表情4) 眼神运用2. 语音语调技巧1) 语音语调的组成元素2) 声音控制的具体要素3) 语音语调的练习方法4) 语音语调的五个细节3. 现场控制技巧1) 克服紧张2) 时间管理3) 精彩点评4) 突发状况5) 音乐灯光三、修炼篇(一) 培训师修炼八步骤1. 建立主攻方向2. 确定职业导师3. 参加知名课程4. 总结课程知识5. 参加培训沙龙6. 勇于突破首次7. 检讨反省改善8. 持续不断上台(二) 培训师的七个习惯1. 明确目标2. 积极主动3. 注意细节4. 三赢思维5. 换位思考6. 资源整合7. 不断突破(三) 培训师的五项修炼1. 练形2. 练气3. 练声4. 炼心5. 炼神四、现场答疑、课程总结与心得分享五、考核及后续跟进(一) 理论结合实际(二) 持续跟踪辅导。
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Trainer : 从知识的搬运工跃升战略的推动者
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讲：
解：
课堂目标
教：
学：
培训目标
管：
2013-11-23
理：
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战略目标
4
Trainer : 从知识的搬运工跃升战略的推动者
没有枯燥的知识， 只有枯燥的讲解。
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2013-11-23
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复合型 实用型 推理型
2013-11-23
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2、感受--视听体验
•同理心表现较活跃 •感觉超过思辨能力 •不愿被动接受说教 •愿意分享自我感受
三种感受渠道
TTT指南
2013-11-23
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3、趣味--行为体验
•表现较为冷静 •不以感觉为满足 •喜欢观察、思考 •拒绝外来的压力 •愿意独立做判断
TTT课程设计与呈现技巧训练
国际注册管理咨询师CMC
刘大海 主讲
2013-11-23
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Training : 从人力资源管理走向人力资本管理
培训对于一个企业来说是一种不折不扣的管理手段。所以培训满足 的第一逻辑不是学习的逻辑，而是管理的逻辑。
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成长力 淘汰
职业 团队
执 行 力
领 导 力
凝聚力
产品 服务
竞争 战略
因为专业，所以卓越* 4 3
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2013-11-23
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2
Change : 从传统教育转向职业培训
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一柄好剑
传统教育
培养素质 •基础理论 •传统教学 •知识累加
•
职业培训
目标 方法 效果 追求绩效 •实用技能 •职业训练 •知识裂变
•
一块好钢
2013-11-23
12 我是否为学员提供训练手册及随堂讲义?
13 我对时间的掌控是否恰到好处? 14 训练结束时能否让学员感到意犹未尽? 15 最后我是否要求作训练后的思考及作业?
2013-11-23
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1、教学事件设计原理 Perception ：课程开发阶段研究讲什么，课程设计阶段重点在怎
么讲。同样的知识技能面对不同学习特点的学员要做到因人而异。
教学模式4冲程 1. 2. 3. 4. 5. 感受型学员：通过感受来认识 反思型学员：通过反思来认识 推理型学员：通过总结来认知 实用型学员：通过实践来认知 多种复合：介乎于2-4类之间 感受型 反思型
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演练：课程制作五线谱设计
序幕高潮结局
节奏
动情动脑动手
时间线 内容线
目的
目的线
手法
讲授演示训练
资源线
方法线
午 餐、午 休
2013-11-23
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三、人性导向的教学事件设计
一、培训课程的知识结 构设计
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2013-11-23
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一、绩效导向的定位与结构
一、培训课程的知识结 构设计
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2013-11-23
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Design ：四层课程设计原理
如果没有课程设计，学习也会发生吗？当然会，因为学习是一个自然的 过程。但是，课程设计的功能之一就是促进有目的的学习，以便达成在 没有培训的情况下可能需要更长时间才能达到的目标。
•表现较为务实 •厌烦空洞说教 •对实践性课题感兴趣 •喜欢验证自己的新想法 •凡事注重追求结果
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2013-11-23
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四、专业导向的课程制作
一、培训课程的知识结 构设计
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2013-11-23
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CDP : 模块组合式课程开发原理
C对比推导
内容比例 并列 偏正 复合
速度承诺 规则承诺
锐意创新
至诚服务
忠诚守信
感 召 力 爱国爱行
360°
组 织 力
爱护行产
敬业爱岗 遵纪守法
勤工守时
仪态得体
团结协作
B空间方位
2013-11-23
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D雷达维度 没有结构化的内容只能制造混乱——莎士比亚
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二、行为导向的知识梳理
课件包：CDP(Curricula Documentation Package) 课件包1+4结构 构件 主课件 简明定义 主要形式
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结构 主课件 主题
教案包
演练包 测试包
4、
2013-11-23
推介包
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PPT : 课件呈现知识内容的主流方法
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文
表
图
演
阅
2013-11-23
呈现层 –
专业 反应层 – 对应
填充
知识层 –
聚焦
结构层 -7
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2013-11-23
Topic: 课题聚焦的原理
调研——分析——聚焦
绩效
课题的绩效期待：
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Highlight设计
风 格
外 延
课题的知识范围： 课题的针对受众：
对象
课题的表现形式：
测试与定型
2013-11-23
风格选型三要领
Scholar
2013-11-2S
企业内部培训师自查表
1 我为何被邀请来上这堂训练课? 2 受训学员的情况我了解多少? 3 我是否列好了训练的提纲? 4 我的训练是学员需求的还是必备的? 5 训练场地是否按训练要求布置? 6 我准备用什么样的方式开始训练? 7 我确定了一个还是几个主题? 8 我是否有充足的感性资料作支持? 9 本次训练我准备了哪几种训练方式? 10 训练过程中是我讲的多还是学员练的多? 11 在训练中我有没有照顾到绝大多数学员?
一、培训课程的知识结 构设计
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2013-11-23
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1、知识内容提炼的梯次演进
Knowledge ：课程中的知识点有主次之分。以关键动作为目标，
分为了解、掌握、记忆、运用和创新。
三位一体 ——以行动为核心
将外在的学习要求 转化为学员内在的行为习惯
将内在的素质能力 转化为外在的行为
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Structure ：四大经典结构课程的方法
没有经过结构化的课程只是散乱知识的堆砌。逻辑清晰的课程结构不但 有利于讲师呈现，更有利于学员理解和记忆。 A时间流程
1、愿景 2、使命 3 、目标 4、行为 目标承诺 理想方向 波音： 航空工业 肩负责任 默克： 改善生命 前进路标 德国福士： 行为习惯 质量承诺 承诺 公开化承诺 可考量承诺 多米诺承诺 反向式承诺
行为体验要领 1. 简便性 2. 创造性 3. 教益性 4. 安全性
TTT指南
2013-11-23
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4、启发--案例体验
喜欢主动提炼归纳
分析能力胜于感觉 不能容忍逻辑混乱
偏爱结构与理论体系
TTT指南
2013-11-23
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5、操作--沙盘体验
——知识饥渴
行为导向
——自身中毒
将外在的知识、理念与技能 转化为学员内在的素质能力 2013-11-23
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2、“PBA” 课程知识比例
课堂效果≠培训效果
教学 —管理手段
A测试 A训练
70
A训练
B了解
2013-11-23
P记忆
20
“PBA” 课程知识比例 B-Background(背景) 10％ P-Principle (概念）20％ A-Action （行为）70％
查
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解
释
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MMC : 课堂管理模式指南
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竞赛
激励
标杆
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承诺
趣味
规则
2013-11-23
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TTS : 培训师风格修炼
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Boanerges
教士风格 学院风格 BS Artist A C Coacher 演艺风格 教练风格