文员绩效考核表

文员绩效考核表
文员绩效考核表

前台文员绩效考核表

生产管理人员绩效考核表

生产管理人员绩效考核表 管理人员年绩绩效评定表 姓名: 、部门: 、岗位名称: 、考核日期: 评定项目细则分值自我评价主管评价 以身作则的带头遵守公司各项规章制度(按规刷卡、不迟到、早退、 12分按规着装等),并督导所辖员工认真执行 制度执行力 11分尚能遵守各项规章制度,并偶尔督导一下属下执行 (12分) 尚能遵守各项规章制度,对所辖员工不具备督导能力 9-10分 不能遵守部分规章制度,需主管人员的督导下才能遵守 7-8分 对公司的规章制度不屑于顾,不受制度约束 6分以下 16分善于领导下属提高工作效率,积极达成工作计划和目标 14-15分灵活领导下属顺利达成工作计划和目标领导能力尚能领导下属勉强达成工作计划和目标 11-13分 (16分) 不得下属信赖,工作意愿低,态度消极 9-10分 领导方式不佳,常使下属不服或反抗 8分以下 工作计划性强,工作安排井然有序 10分 9分工作有计划,工作安排有条理计划能力工作有计划,但条理性不足 7-8分 (10分) 只能做交办事项,不知改进 6分 缺乏计划能力,须依赖他人 5分以下 能出色完成工作任务,工作效率高 12分 能胜任工作,效率较高 11分工作任务 及效率工作不误期,表现符合标准 9-10分 (12分) 只能做交办事项,不知改进 7-8分 工作效率低,时有差错 6分以下

8分有积极责任心,能彻底达成任务,可放心交代工作 具有责任心,能达成任务,可交付工作 7分责任感尚有责任心,能如期完成任务 6分 (8分) 责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任务 5分无责任心,时时需督导,也不能完成任务 4分以下 6分善于上下沟通平衡协调,能自动自发与人合作 沟通协调 5分乐意与人沟通协调,顺利达成任务 (6分) 尚能与人合作,达成工作要求 4分 协调不善,致使工作较难开展 3分 无法与人协调,致使工作无法开展 3分以下 8分善于分配权力,积极传授工作知识,引导下属达成任务授权指导灵活分配工作或权力,有效传授工作知识 7分 培训能力尚能顺利分配工作与权力,指导下属完成任务 6分 (8分) 欠缺分配工作任务及指导下属之方法,任务进行偶有困难 5分 不善分配权力及指导下属之方法,内部时有不服及怨言 4分以下 8分品德廉洁,言行诚信,立场坚定,足为楷模 7分品行诚实,言行规矩,平易近人工作态度言行尚属正常,无越轨行为 6分 (8分) 固执己见,不易与人相处 5分 私务多,经常利用上班时间处理私事,或擅离岗位 4分以下 6分对管理和业务勇于创新,对知识如饥似渴,具有发展潜力 创新能力 5分能提出合理议,并通过学习对工作上存在的问题积极改善 和学习力管理上有一定的心得,但由于学习力不够,缺少好的方法 4分 (6分) 管理上因循守旧,不思创新,又不能通过学习汲取好的方法 3分 不具有管理的基本知识和管理技巧,又不思通过学习提高 3分以下

行政文员绩效考核表

方案名称行政后勤人员绩效考核方案被考核人 考评人签 字签字 一、考核目的 ①通过考核,对行政后勤工作人员在一定时期内担当的职务工作所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析。 ②全面评价员工的工作表现,为薪资调整、职务变更、人员培训等人力资源决策提供依据。 ③促使各个岗位的工作成果达到预期的目标,提高企业的工作效率,以保证企业经营目标的实现。 二、考核内容与标准 对行政后勤人员的考核主要从工作态度、日常工作表现、工作能力三方面进行。其具体考核内容与考核标准,详见下表。 行政后勤人员考核内容与标准 考核内容考核标准本项得分 工作态度 出勤情况 5% 1.出勤率达到100% 20分 2.出勤率达到96%-100% 15分 3.出勤率达到94-96%% 10分 4.出勤率94%以下 5分 工作主动性、 工作责任心,对于领 导交付工作完成及时性, 完成效果 20% 1.对分内分外的工作都十分积极主动,工作一丝不苟且勇于承担责任,非常及时 出色完成领导交付任务,条理性很强 20分 2.能主动地完成好本职工作,工作勤奋,责任心较强,较及时完成领导交付任 务,条理性较强 15分 3.工作较被动,有时需要外界推动才去做,责任心一般,满足于完成日常的任务, 经及时提醒后才能勉强完成, 10分 4.工作懈怠且工作业绩不能达到工作标准,工作较马虎,责任心不强, 5分 服务态度 10% 按程序按规定办事,能积极主动地为员工提供服务, 1.员工满意度评价达80-100分, 20分 2.员工满意度评价 60-80分 16分 3.员工满意度评价 40-60分 12分 4.员工满意度评价 20-40分、 8分 5.员工满意度评价 20-分以下者、 4分 团队协作10% 1.团队意识强,协作能力强,乐于助人 20分 2.主动与他人合作 15分 3 应别人只求合作 10分 4 缺乏合作精神 5分 日常工作员工食堂管理 5% 1.员工满意度评价达80-100分, 20分 2.员工满意度评价 60-80分 16分 3.员工满意度评价 40-60分 12分 4.员工满意度评价 20-40分、 8分 5.员工满意度评价20-分以下者、 4分 企业辖区 环境卫生 10% 1.辖区内井然有序,卫生状况很好,文档文件归档很有条理, 20分 2.辖区内井然有序,卫生状况良好,文档文件归档较有序,

生产车间人员绩效考核方案

生产车间员工绩效考核方案 一、薪酬组成 基本工资+岗位津贴+绩效奖金+加班工资+个人相关扣款+奖金 1、基本工资:是薪酬的基本组成部分,根据相应的职级和职位予以核定。正常出勤即可享受,无出勤不享受。 2、岗位津贴:是指对生产组长以上行使管理职能的岗位或基层岗位专业技能突出的员工予以的津贴。 3、绩效奖金:绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作,公司对该岗位所达成的业绩而予以支付的薪酬部分。绩效奖金按基本工资的30%提取。 4、加班工资:加班工资是指员工在双休日、国假、及8小时以外为了完成额外的工作任务而支付的工资部分。 5、个人相关扣款: 扣款包括各种福利的个人必须承担的部分、个人所得税及因员工违反公司相关规章制度而被处的罚款。 6、奖金:奖金是公司为了完成专项工作或对做出突出贡献的等员工的一种奖励,包括专项奖、突出贡献奖等。 二、考核目的 对生产车间员工进行绩效考核的主要目的包括以下五个方面。 1、了解员工对组织的贡献。 2、为员工的薪酬决策提供依据。 3、提高员工对企业管理制度的满意度。 4、激发员工的积极性、主动性和创造性,提高员工基本素质和工作效率。 5、为员工的晋升、降职、培训、调职和离职提供决策依据。 三、绩效考核对象 1、已经转正的员工。 2、实习员工、试用期员工、连续出勤不满三个月的员工以及考核期间休假停职三个月以上(含三个月)的员工不列为此次考核的对象。 四、绩效考核小组成员 1、绩效考核人员。绩效考核小组由三人组成,主体考核者(员工的直接上级)负责为员工评分,考核小组其他两位成员分别为人力资源部成员、部门经理参与并监督考核过程。 2、总经理虽然不是本部门各岗位员工的最终评估人,但是保留对评估结果的建议权,并参

行政专员绩效考核表(定性)

行政经理绩效考核 被考核人岗位行政专员考核周期月度考核日期评分 考核项目考核内容参考分 值评分标准 自评上级评分 工作业绩(满分60 分)办公用品管理 10分 (定量) 办公物质申请初审,办公采购计划汇总、采购及时、出入库、费用 控制。采购及入库日期为每月20号前. 指标定义公式: ×100% 费用登记5分 公司行政支出登记(员工话费报销发放,固定电话费用,物业费, 礼品福利费。公司活动)每月15号之前上报上月报表. 1、15号前未登记发放话费报账扣1分 2、10号前固定电话话费未登记扣1分 3、15号前报表未上交扣1分 固定资产管理 10分 (定量) 公司固定资产及低值易耗品管理,对公司内部所有办公设备建立台 帐,定时进行保养及维护。包括不限于电脑、电话、打印机、传真 机、复印机等入库登记,台账更新及时. 指标定义公式:×100% 办公设备维护 10分 (定量) 打印机、传真机、复印机的日常维护,对打印机墨水、碳粉、色带 日常消耗补充,故障日常维护;每台设备建立维修维护档案. 指标定义公式:×100% 证照档案5分 证照及合同档案的归档与管理,证照与备案证的申办及年检,更新 及时. 1、证照未及时年检一次扣2分 2、证照借出/收回登记不及时扣1分/ 次 3、档案目录更新不及时扣1 物业管理5分 水、电、供暖费是否及时结算,登记台账是及时完善每月15号前 上报上月报表 1、未及时结算造成停电一次扣2分 2、未及时完善台帐超一天扣1分 治安管理5分盗窃案件发生的次数;消防器材、监控设施是否定期维护、更换1、发生一次治安事故该项全分扣除 企业辖区 环境卫生管理 5分 监督保洁工作质量,保工作区域持干净、无杂物,环境卫生检查达 标率达95%以上分 1、卫生情况每低于95% 一次,扣除1分 工作能力(满分20分)专业知识发展5分协作公司网站更新完善。接受公司各项培训考核1、更新信息收集不到位 沟通协调5分行政信息的上传下达,保证信息的有效传递1、投诉一次扣2分 规范操作 5分按照公司各项规章制度操作行政工作(包括财务报账流程等)1、流程未按制度要求操作的,一次扣1分

生产文员工作职责

生产文员工作职责 生产文员工作职责(一) 生产文员(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 1.负责全厂或车间生产统计核算工作,每一天及时、准确、全面呈报,为全厂带给真实、准确的统计信息资料 2.按产品、工票进行统计汇总(原材料消耗、工序工资、能源消耗、产品月报 3.当好车间主任或生产部部长助手,做好月报管理工作权利界定有权代表生产部对各班组、各车间实施进度监督管理利益界定 任职要求:做事认真细心,会基本的办公软件 生产文员工作职责(二) 1、负责生产部各种生产报表的数据统计及分析,员工考勤的统计与整理; 2、负责生产跟单控制与协调,保证进度和质量;

3、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理; 4、协助主管、领班完成生产部的项目推进工作。 生产文员工作职责(三) 生产文员(岗位职责) 职位描述 1、负责本部门计算机工作站有关工作,严格遵守公司保密制度 2、每一天做好数据落实、统计(产量、领料记录、作业计划、采购计划)工作,做到信息正确、及时、完整; 3、每月进行物耗和能耗的统计分析工作 4、做好经理的参谋工作,协助搞好车间现场管理工作 5、负责看板资料的管理,做好本部门各项工作 6、负责制造部的绩效考核统计工作。 任职资格: 1.女,23-35周岁,全日制大专以上学历,文秘财务类专业优先;

2.有良好的语言沟通表达潜力和文字组织潜力,熟练使用办公软件; 3.1年以上人力行政工作经验; 4.具有较好的亲和力、学习潜力、适应力和沟通潜力。 5.工作严谨负责,具有高度的工作热情、良好的敬业精神和职业道德操守。 生产文员工作职责(四) 1、制定车间日报表、周总结、期数汇总、月报表、月总结等数据; 2、收公司内部邮件,必要时进行复印打印等工作; 3、各种文件管理; 4、与其他部门进行工作上的沟通; 5、每月及时更新车间的宣传栏; 6、主管交代的其他工作。 生产文员工作职责(五) 生产文员(岗位职责) 职位描述

办公室人员绩效考核办法

办公室人员绩效考核办法 为建立有效的激励机制,及时评估和办公室成员的工作,激发办公 室人员的潜力和工作热情,特制定本绩效考核办法:办公室主任: 1、协助公司领导处理内部事务及时,统筹协调公司各部门工作圆 满周到。(10分) 2、及时汇报并安排做好集团公司布置的各项工作,做好与集团公 司主管部门及兄弟公司工作协调配合。(10分) 3、公司文稿的审核准确无误,格式规范标准。(8分) 4、办公经费、招待费用执行公司规定,严格标准,无违规超标。(8分) 5、协助各部门做好员工的绩效考核,做好本部门的考核工作。(8 分) 6、及时会同公司相关部门拟定各项管理制度和工作计划,并负责 审核报总经理审批。(8分) 7、内外接待工作服务热情,安排周到得体。(8分) 8、严格执行后勤管理、卫生区的管理的各项规定。(8分) 9、调度安排使用公司车辆,控制车辆费用。(8分) 10、严格低值易耗品、办公用品的登记管理,调配使用合理。(8 分) 11、公司的公章管理和使用登记规范严密。(8分)

12、公司重大会议的筹备组织安排周到及时(8 分) 办公室人员:(一) 1、公司总经理会议发言文稿,起草各类文件、申请、报告、总结,以及公司上报下发的文件、书面材料及时规范。(15分) 2、做好会议记录,整理会议纪要内容具体详细,督办落实会议决 定事项及时。(8分) 3、组织公司日常会议和其他事务性会议的准备安排及时周到。(8 分) 4、做好党务、企业文化、精神文明等工作。(10分) 5、宣传栏内容制作更换及时。(8分) 6、制定员工培训工作计划,按计划进行员工教育、培训、总结.(9分) 7、公文、传真、信函、包裹收发准确无误。(8分) 8、公司报刊、杂志、信函分发准确及时。(8分) 9、公司领导材料的打印规范,复印准确及时。(8分) 10、电话记录、传达、登记准确及时无误。(8分) 11、认真完成公司领导及办公室主任交办的其他各项工作。 (1 0 分 办公室人员:(二) 1、车辆交通费用的统计和汇总准确。(8分) 2、办公设施及各类办公保洁生活用品的领取、登记及发放严格。

生产人员绩效考核表

生产人员绩效考核表 姓名部门职位考核时间 自部门管理岗位职责考核标准评评部评 生产进度、指标是否完成,生产是否1(生产进度完成情况。 (20分) 有序进行。 是否严格按操作规程操作,劳动纪律绩 2(生产安全落实情况 (15分) 与工艺纪律是否严格执行效 目工作安排合理性,工作效率是否提高 3(工作安排合理,工作效率高。(10分) 标 工生产现场管理制度是否严格执行 4(生产现场管理制度的执行情况。(10分) 作 分 5(生产原始记录按要求填写,清楚、准确、及时、真原始记录是否按要求 填写,清楚、准确、及时、真实、详尽实、详尽。(10分) 操作技能是否熟练、精准,是否积极 6(态度及操作技能。(10) 主动配合生产7(生产情况及时汇报班组,交接班制度执行情况。(5生产情况是否及时汇报,交接班制度信分) 是否严格执行息 8(信息的及时反馈与沟通。(5分) 流信息是否及时反馈与沟通 9(生产现场的卫生情况(5分) 卫生状况是否良好管 10(设备维护,保养情况。(5分) 设备运转是否良好理 11(节约水、电、汽,杜绝跑、冒、滴、漏。(5分) 水,电,汽,原料的浪费现象是否得到有效改进、杜绝 考核分职务上级下级总计: 生产部意见总经理复核意见

备注:考核程序严格按公司《考核管理办法》执行,无员工个人自评分数的视为放弃考核 下面是赠送的合同范本,不需要的可以编辑删除~~~~~~ 教育机构劳动合同范本 为大家整理提供,希望对大家有一定帮助。 一、_________ 培训学校聘请_________ 籍_________ (外文姓名)_________ (中文姓名)先生/女士/小姐为_________ 语教师,双方本着友好合作精神,自愿签订本合同并保证认真履行合同中约定的各项义务。 二、合同期自_________ 年_________ 月_________ 日起_________ 年 _________ 月_________ 日止。 三、受聘方的工作任务(另附件1 ) 四、受聘方的薪金按小时计,全部以人民币支付。 五、社会保险和福利: 1.聘方向受聘方提供意外保险。(另附2 ) 2.每年聘方向受聘期满的教师提供一张_________ 至_________ 的来回机票(金额不超过人民币_________ 元整)或教师凭机票报销_________ 元人民币。 六、聘方的义务: 1.向受聘方介绍中国有关法律、法规和聘方有关工作制度以及有关外国专家的管理规 定。 2.对受聘方提供必要的工作条件。 3.对受聘方的工作进行指导、检查和评估。 4.按时支付受聘方的报酬。 七、受聘方的义务:

家具厂生产管理人员绩效考核制度

佛山市江南家具有限公司 生产管理人员绩效考核制度 一目的 为了迎合日趋激烈的市场竞争,进一步调度管理人员积极性,提高工作效率与整体凝聚力。优化资源配置,以最低廉成本,准时保量的生产出优质产品。为企业提供更为宽裕的市场竞争的优势空间,促进企业、良性、稳步的持续发展,特制订本考核制度。 二实用范围 生产部全体管理人员 三最终解释权 总经理 四具体内容 1、工资制度 1.1 对现有工资制度进行调整为原有基本工资90%+原有基本工资45%的奖罚浮动工资。 1.2 基本工资90%即为最低保底工资。浮动工资45%即为奖罚幅度,即最高工资源为现有工资的135%。 1.3 原有工资10%的奖罚、浮动工资,属绩效考核范围,由绩效考核成绩衡定其奖罚数量。 2、绩效考核内容 2.1部门产值考核 2.2进度控制考核 2.3品质控制考核 2.4成本控制考核 3、绩效考核具体标准 为了便于考核统计,所有绩效成绩均以分为统计单位(1分=10元)。 3.1 部门产值考核 根据现目前工厂实际生产能力(各部门人员配置均衡前提下,现有场地设备)。在工厂资源充足的前提下,各部门月产值均需保持在200万以上,对超出此标准的各部门,给主管人员超产值的0.05%予以奖励;对未能达到此产值标准部门,给主管人员0.1%予以惩罚。(因停电机器故障,人员浮动等则视情合理调整)达标奖10分。 3.2 生产进度控制考核 部门主管需合理安排生产、按时、按量完成厂部所下达的每日生产计划、急赶、补件返修等生产任务。

3.2.1 除原材料采购未到位、设备故障等非本部门因素外而造成进度延期,打乱后序部门及厂部生产进度时,按3分/天对主管予以处罚。超过一天,加扣2分/天,以此类推,且一月不可超过3次。超标按5分/次进行处罚(另扣组织协调,领导能力分),月内能将处罚保持在2次以下将予以主管10分奖励。 3.2.2上序部门延期而后序部门能及时弥补跟进、或本部门能提前安质保量完成生产计划,予以部门主管5分/天奖励,月超5次者,加奖3分/天(另奖组织协调领导能分)。 3.2.3各部门产品交接必须整套进行。尾数清理工作不得超过规定交货日期后一天时间(面油不超过2天),若在生产中因尾数清理不及时、或板件、不配套发放,而造成后工序工作停滞不前现象。则对责任部门主管,予以4分/次处罚。造成严重进度影响(如不能满足客户交期)将另给予以6分/次重罚,且月累积不可超过4次,否则加罚3分/次(非本部门原因造成不能按期交货时除外)。月累积处罚保持在2次以下,将予以部门主管10分奖励。 3.2.4 车间跨部门的返修部件、补做部件、客户订做、补件、返修部件以及急赶产品,各部门必须予以优先作业,并按厂部规定之日内完成并第一时间交入下一工序,如因未按时完成或完成后不交接入下一工序而造成产品停滞,影响进度,将予以3分/天(或次)处罚。月积无此项受处罚予以10分奖励。 3.2.5 物料仓在板材、五金、油漆、纸箱等原材料或生产辅助材料以及包装所需五金配包必须根据计划按时完成到位,若因生产或辅助材料,设备未及时到位,而造成生产进度停滞不前时将予4分/次处罚,且月积不超2次,否则加扣2分/次。因原材质量原因返回厂商而未及时跟踪到位予以2分/次处罚。(月积将处罚保持在2次内(含2次)予以10分奖励。 4、品质控制考核 各部门品质控制标准 4.1木工部 4.1.1开料、锣机不良率控制在2%,排钻不良率控制在0,若累积出现二次小型可挽回且在木工部门发现的质量事故,木工部与部门负责人(如各组组长)扣3分/次,且月累积处罚不超过十次;否则,加扣2分/次。若出现重大批量品质事故或品质事故未在本部门发现处理而流入下一部门被后序工序发现时,予以主管人员10分/次处罚(另进行成本控制处罚)且月累积不超过三次,若超标则加扣5分/次。若月无重大批量品质事故且小型批量事故保持两次内予以15分奖。 4.1.2压板脱胶、爆裂、凹凸不平变形现象不良率控制在≤3%,若累积两次超标,主管人员将扣3分/次。若流入下一工序发现造成损失扣5分/次(另扣成本控制)月累处罚不得超过三次否则加扣2分/次,月积处罚在2次以内将予以主管人员10分予以奖励。 4.1.3板件划伤、缺边角等一些表面品质问题而并非结构原因应控制在≤5%,且

行政部员工绩效考核表

行政部经理月绩效考核表 项目考核指标分值评分依据自评分考评分 行政后勤 文件、档案管理15是否严格按照“文件管理规定”及公司管理体系相关规定进行管理、存档、发文卫生、公共设施维 护及时率 10考核期内公共设施、办公设备维护及时率在95%以上 人力资源管 理 计划完成率10依据人员需求满足的及时性考评 招聘计划完成率10考核期内招聘计划完成率达95% 人员接待接待完成情况10考核期内接待完成率达95% 接待满意率5考核期内接待对象反应的满意率达90% 内部管理 员工管理15 1.部门内部关系和谐配合默契,收到下属一致肯定:10-9分 2.部门内部关系和谐,遵守公司制度情况良好,基本得到下属肯定:8-7分 3.多数情况下能控制和管理下属,有威慑力,但认同度稍差:6-5分 4.内部关系偶有变化,有下述不服从管理违反原则性制度的现象:4-3分 5.内部关系有起伏,违反制度现象较多:2-0分 部门协作满意度10 1.无其他部门投诉:10-9分 2.发生其他部门投诉但通过协调沟通仍能解决:8-6分 3.发生其他部门投诉,通过协调沟通问题解决率达50%以上:5-3分 4.经常发生其他部门投诉,不主动协调沟通:2-0分 考勤表现(会议、 活动及加班) 10 1.无缺勤(请假、迟到或早退)能根据工作情况有效加班:5分 2.缺勤次数再2次以下,能根据工作情况有效加班:4分 3.缺勤再2次以内,无加班:3分 4.缺勤在3次以内,根据情况有效加班:2分 5.缺勤在3次以内,无加班:1分 6.缺勤在4次或以上:0分 关键能力工作执行力51.能对本职工作进行合理的计划安排,计划达成率为90%以上:5分 2.能制定计划,有一定偏差,但不影响总体计划,达成率为75%以上:4分 3.制定的计划不能为总体目标的实现带来正面影响,达成率在60%一下:3-0分 总分 被考核人:领导审核:

办公室文员绩效考核表

办公室文员绩效考核表 部门:行财部职务:文员被考核人: 考核项目考核要点具体考核事项考核标准 评价尺度 考核权重实际得分 工作职责 50% 档案管理 (25分) 资料归档 ①归档资料符合标准,资料码放整齐、有序、分类合理(4-5) ②归档工作合格,无明显错误(1-4) ③归档工作混乱,漏洞百出(0-1) 5 资料成档 ①归档资料及时准确,详细登记后输入电脑,电子稿保存完整(4-5) ②成档准确但不及时,完成工作无大错(1-4) ③成档拖沓不准确,电子档杂乱无序(0-1) 5 档案柜管理 ①档案柜资料清晰完整,无遗失,易查阅,卫生符合标准(4-5) ②档案柜资料保存完整,无明显错误(1-4) ③档案资料遗失,杂乱,卫生较差(0-1) 5 档案借阅与使用 ①严格履行借阅登记手续,有详细文字记录(4-5) ②有借阅登记手续,文字记录不够全面(1-4) ③没有登记手续和文字记录或是杂乱无章(0-1) 5 保密意识 ①严守机密,不在任何场合谈及有关单位秘密事件事宜(0-5) ②因疏忽导致单位秘密事件泄露,影响单位荣誉(开除) 5 文件处理 (15分) 起草文稿 ①按时、按质、按量完成各类文稿的起草工作(4-5) ②按时、按量完成文稿起草,且文稿质量一般(1-4) ③延期上交文稿,且文稿质量较差(0-1) 5 收发传真、邮件 ①收发传真、邮件及时准确,事项催办及时、到位(4-5) ②收发传真、邮件偶尔未及时向上级领导汇报(1-4) ③收发传真、邮件不及时,导致工作进度受到影响(0-1) 5 各种表单制作、打 印、复印、分发及 整理 ①表格文档制作精美,打印、复印、分发整理有序,及时(4-5) ②表格文档制作一般,打印、复印、分发文件偶尔不及时(1-4) ③表格文档制作较差,文件分类不合理(0-1) 5 事务性工作 (10分) 接听办公室电话 ①接听电话及时、准确,积极热情(4-5) ②接听电话偶尔不及时,传达和电话事宜表述不够清楚(1-4) 5

行政文员绩效考核使用表.docx

行政文员绩效考核表 被考核者 考核者 指标分类 岗位关键项目绩效考 核 考核 指标 公司重要活动 会议筹备 外部人员接待 公文的收发、 呈送及归档 所属部门职位名称 考核者职位考核时间 员工上级 具体标准及计算方式权重 自评评分事先有方案,有计划,全程顺利,参会者满意度高(10 分) 无方案、计划,整体活动没有问题,会议顺利进行(9 分) 事先有方案,但是会议进行不顺利,出现了差错(如:没有10% 做会议纪要、人员没有通知到位、设备没有检查、会议资料 没有准备等扣 1 分一项) 由于自己无方案、计划、无准备,整体活动不能进行(0 分) 有标准接待流程,全程无差错、无投诉(10 分) 接待按要求完成,出现轻微差错,出现错误的每一项扣 1 分 10% 无标准流程,接待没有完成,有投诉或者客户不满意(0分) 收发及时、准确,归档完整、有序(10 分) 没有及时收发,出现轻微错误,在错误项扣 1 分一项10% 公文没有收发、程送导致工作没有办法进行(0 分) 接听及时、准确,并且第一时间传达态度积极热情(10 分) 接听不及时、不准确,但是没有造成失误的,每遗漏一次扣 电话的接听、传达 办公用品的 统计及采购 1 分,没有及时传达每次扣 1 分 10% 故意不接听、不传达,不准确,造成失误的(0 分) 节约成本、统筹安排、无失误、无纰漏(10 分) 10% 有疏忽和纰漏,没有统筹安排,每遗漏一次扣 1 分

表单的制作、打印、分发及整理 各种文件、 证件的管理 办公设施,环境的管理、维护、清洁 网络管理 工作责任心 车辆管理完全没有完成统计和采购,并且给其他员工造成影响(0分) 制作、打印及时,并且完整的办理好各项任务(5 分) 5%没有及时整理表单,没完成一项扣 1 分,此项扣完为止 管理无误,完整没有遗漏( 5 分)每失误一项扣 1 分5% 办公设施正常运转,公共办公区环境干净整洁( 5 分) 5%每遗漏一项扣 1 分 公司电话、网络的交费、系统维护等日常管理,保障线路畅 通( 5 分)每遗漏一项扣 5% 1 分 平时的工作中遇到大小事,都能认真处理,谨慎对待(5 分) 5%保障使用,安全,费用在预算范围内,车辆维护,事故处理 1.按要求完成 5 分 2. 费用超预算5%以内, 5 分5% 3.费用超出预算 5%以上, 0 分 4,出现车辆使用投诉每次扣 1 分 对于印章的刻印、使用、更换等管理 1.严格按照印章管理制度对印章进行管理,没有遗失和失 误 5 分 印章管理5% 2.对印章管理不合格,存在管理不当,使用不规范等现象, 每出现一次扣 1 分 3.印章遗失、损坏等严重失误0 分 团结同事,热爱集体,把集体的大家当成自己的小家,全心 全意为集体服务( 5 分) 团队合作意识跟同事和睦相处,集体意识不是很强,也能正常完成工作,5%没有对公司造成影响( 2-4 分) 跟同事不能相处,集体意识不强,对公司造成影响(0 分)

文员绩效考核表

文员绩效考核表 篇二:文员考核表 站点文员绩效考核暂行管理办法 1、目的:为了提高文员工作的积极性,对文员薪资及绩效考核 管理时有章可循,特制定此办法。 2、管理细则: 2.1.2010年11月份中山公司站点文员月度绩效考核表 所属部门: 被考核人姓名: 入职日期: 年月日 2.2 考核周期:每月5号前对上月文员的工作绩效进行考评; 2.3 考核资格: 2.3.1 文员自转正后的第一个月开始给予考核; 2.3.2 不论任何假别,考核当月请假天数小于5个工作日,按足月在职时间给予考核;请假天数大于或等于5个工作,当月无绩效奖金; 2.4 新入职文员在试用期内无考核,无绩效奖金,文员在每月15号前入职的,试用期自入职当月1号起计起;在每月16号后入职的,试用期自入职的第二个月1号计起; 2.5 有关新文员绩效奖金管理规定如下: 新入职文员有重大违纪事项,如挪用公司货款(不论金额 1 大小)等行为产生,当月绩效奖金为零; 2.6 考核流程: 每月2号前,由人力资源部考核专员将《文员月度绩效考核表》分发到各营业站及相关部门,由文员的直接主管给予考核,直接主管须在4号前将《文员月度绩效考核表》转行政部给予考核,须在6号前将所有《文员月度绩效考核表》汇集交人力资源部考核专员处,由考核专员汇总考核成绩,经审批同意后,再分发司机所

属营业站,由营业站主管与其进行绩效考核面谈,并作好面谈记录。同时人力资源 部考核专员须在每月10号前将考核结果予以公布生效。 2.7考核得分人力资源部每月按得分范围给予评比等级排名,总得分是90~100分,评为A;得分80~89分,评 为B;得分70~79分评为C;得分60~69分评为D;得分59分以下评为E;连续2 个月评为E,给予辞退;连续3个月被评为D以下者,给予调岗; 2.8 考核成绩直接与每月的绩效奖金挂钩,总分100分,每分奖金2元~ 3、 此办法自2010年11月1日起执行; 4、此办法相关配套管理表格及制度有: 《考 核面谈记录表》 5、此办法经理签批生效,修改亦相同。 附件二: 考核面谈记录表 被考核人对考核成绩的意见: 直接主管的考核反馈及下月工作改善建议: 2 审批情况 1、考核面谈须在考核结果公布当日进行,并填写好此表,在当日呈报人力资 源部; 2、考核结果的公正性及考核面谈进行情况,将作为对部门主管考核的项目; 附注说明: 1、各考核部门要将考核依据,在每月8号前汇总人力资源部考核专员处,考 核专员凭此复核考核结果; 2、各考核人一定要客观公正地给予考评,要尊重事实; 3、考核流程:人力资源部(2号前发放表格)?营业站(4号前)?行政部(6号)?人 力资源部(8号前将成绩 汇总出来,并呈报审批后,在10号前公布)

生产人员绩效考核方案模板

生产人员绩效考核 方案

Workshop staff’s monthly performance appraisal project 生产人员月度绩效考核方案 (Temporary) ( 暂行) Chapter 1 General principles 第一章总则 Item 1 Purpose of performance appraisal 第一条考核目的 In order to better evaluate worker’s working effect, arouse their work potential, enhance their passion and efficiency of working, to ensure the successful completion of the production tasks and achieve rewards distribution mechanism. 为了更好地评估生产人员的工作效果, 激发其工作潜能, 提高其工作热情和生产效率, 以保证生产任务圆满完成并实现多劳多得的薪酬分配机制。 Item 2 Object of performance appraisal 第二条考核对象 The object of performance appraisal is workshop managers, supervisors, leaders and workers. 考核对象为各车间主任、主管、班组长及工人。 Item 3 Use of performance appraisal

第三条考核用途 The result of performance appraisal is major reflected in the following aspects: 考核结果的用途主要体现在以下几个方面: Ⅰ. Distribution of salary 薪酬分配; Ⅱ. Business movements 职务升降; Ⅲ. Position transfer 岗位调动; Ⅳ. Training 员工培训。 Chapter2 Appraisal project 第二章考核方案 Item4 Appraisal period 第四条考核周期 The appraisal is based on monthly cycle, which is from the first working date to the last working date within one month. The

公司管理人员绩效考核表

日本兴业公司管理人员绩效考核表 姓名:部门:岗位:考评日期: 评价因素对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优良中可差 1.勤务态度A.把工作放在第一位,努力工作。 B.对新工作表现出积极态度。 C.忠于职守,严守岗位。 D.对部下的过失勇于承担责任。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 2.业务工作A.正确理解工作指示和方针,制订适当的实施计划。 B.按照部下的能力和个性合理分配工作。 C.及时与有关部门进行必要的工作联系。 D.在工作中始终保持协作态度,顺利推动工作。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 3.管理监督A.在人事关系方面部下没有不满或怨言。 B.善于放手让部下去工作,鼓励他们乐于协作的精神。 C.十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作。 D.妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 4.指导协调A.经常注意保持提高部下的劳动积极性。 B.主动努力改善工作和提高效率。 C.积极训练、教育部下,提高他们的技能和素质。 D.注意进行目标管理,使工作协调进行。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 5.工作效果A.正确认识工作意义,努力取得最好成绩。 B.工作方法正确,时间和费用使用得合理有效。 C.工作成绩达到预期目标或计划要求。 D.工作总结汇报准确真实。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:__________分 2.你认为该员工应处于的等级是:(选择其一) [ ]A [ ]B [ ]C [ ]D A:240分以上;B:240~200分;C:200~160分;D:160分以下 3.考核者意见 _____________________________________________ 考核者签字:__________________日期:______年______月______日

文员绩效考核评分表

综合部(文员)绩效考核评分表被考核人姓名: 考核内容考核 指标 及标 准分 值 考核要点 实 际 得 分 工作绩效工作 完成 情况 60分 1.打印公司及有关部门起草下发的文件、通知、计划、总结、表格等文字材 料。(6分) 2.分发公司的各种文件、通知、计划、总结等文字材料,并按要求做好记录。 (6分) 3.签收登记外来文件、通知,并按规定及时送有关领导阅示。(6分) 4.搞好公司文档的整理、归档、保管工作。(6分) 5.根据综合办的安排,做好来访客人的接待。(6分) 6.负责接听综合办的电话,对重要电话做好记录,并及时送有关领导批示。 (6分) 7.负责各部门办公用品的采购、发放、登记、保管工作。每月底进行盘点, 并作出报表。(6分) 8.做好宋董办公室的卫生清理工作,经常保持办公室清静整洁。(6分) 9.协助财务部负责固定资产的管理工作。(6分)。 10.完成综合办及公司其他领导交办的其他工作任务。(6分) 工 作能力业务 能力 5分 1.专业知识和技能如何,是否熟悉本业务领域的各项工作。(2分) 2.对国家相关法律法规和企业相关管理制度熟悉程度,政策水平高低;工作 是否井然有序。(1分) 3.能否独立完成本职工作,职责范围内出现的问题能否随机应变,恰当处理。 (2分)

理解能力10分1.能否充分理解上级指示,不需上级反复指示和指导就能完成交办的任务。(4分) 2.能否正确把握自身职务所扮演的角色。(3分) 3.对平时不太熟悉的工作是否能根据经验或稍加努力即予圆满完成。(3分) 学习创新能力5分1.接受、整合业务领域内新思想、新理论的能力如何。(1分) 2.是否能坚持学习,钻研业务,积极参加培训。(2分) 3.是否在工作中比较有效地运用新技术、新管理成果与方法。(2分) 工作态度敬业 精神 5分 1.工作是否尽职尽责,一丝不苟;是否有奉献精神。(2分) 2.对工作中的失误,是否积极予以纠正和防范。(3分) 团队 精神 5分 1.是否能积极服从领导的安排。(2分) 2.是否乐意与他人合作共事,并协助他人工作。(2分) 3.是否能与其他员工团结一致,不闹矛盾。(1分) 责任 心 10分 1.行动上是否不等上级压力自身就有紧迫感,主动、迅速完成工作。(2分) 2.是否遵守公司制定的员工守则及职业道德;对于工作中的失误是否勇于承 担责任,而不是设法逃避。(2分) 3.工作遇到困难,是否能持之以恒,不受外界干扰,积极完成。(2分) 4.是否饮酒后上班。(2分) 5.考勤情况,有无迟到、早退、中途脱岗问题、旷工。(2分) 合计

文员绩效方案

文员绩效方案 篇一:办公室文员绩效考核指标 办公室文员绩效考核指标 篇二:管理人员绩效工资方案 《管理人员绩效工资方案》草案 1.目的 为了更好地调动的工作积极性,极大地提高产能、任务、品质控制等指标,特实行本规定。管理人员绩效2.工资原则 主管人员实行与“生产运营”挂钩,根据当月五项指标即计算多少工资。 ①任务完成指标——→完成任务指标总量。 ②品质控制指标——→合格率:95%--97%98%--98.5%0%③成本控制指标——→下降:6%--8%④效率控制指标——→上升:50%⑤客户满意率指标——→100%3.步骤规定 ①现行各部门厂长,车间主任的基本工资为基数工资,在此基础上依五大指标浮动。 ②五大指标以本厂当月入仓数为准、核实总指标。 ③五大指标基数为_____总量_____%元_____%元_____%元____%元。④完成五大指标基数以上部分,每一指标上浮__________%元。 ⑤该规定自______年______月______日起执行,半年内不变。

4.《组长工资规定》(1)范围: 组长工资实行“小组平均工资+津贴”的方式;津贴为________元×考评系数,小组平均工资在所在小组提取,津贴部分由厂部上层共同决定_______元。(2)计算方法: 所在班组月平均工资+津贴______元×考评系数×出勤天数/28天=组长工资。(3)其他要求: a.考评由所在车间主管负责,填写“组长考核表”,每月末上报 厂部、批准后交财务核算工资。 B.考评系数最大为________,最小为:0,不得负数。c.平均工资,由所在车间的生产部统计负责计算并提供。5.《文职人员工资规定》(1)范围: 是指:质检员、仓管员、物控员、绘图员、电脑员(人事),秘书,出纳员等。(2)原则: 文职人员依所在岗位不同,岗位的工资性质不同以及各人数的背景及工作能力和工作年限,规定不同的工资等级。(3).工资等级 文职人员分三个等级,每个等级设三个工资档次,具体如下:列表:(4).工资确认: ①新进员工的工资确定,由人事行政主管提出,厂总经理批准。②在职文职人员工资晋升程序:个人申请,所在部门主管同意,(5).人事行政部主管审批,报批准之日起执行。6.《计时工资规定》(1)范围 a.各部门杂工。B.清洁工。c.特殊加散件员工。d.样品打样技术人员。

办公室文员绩效考核指标

办公室文员绩效考核指标 ——目标管理法 一.总体目标提高办公室文员的工作效率,能够更好的履行工作职责 二.目标展开(对文员的具体的素质要求) 1)、首先要有一个很好文字功底,另外还有能领会领导的意图(可能有的时候,他不一定能很好的表达出来他要说的意思,但是你要能设身处地的替他想到,写出来,这个比较难)。 2)、工作效率要高,记忆力要超强,因为你要处理很多琐碎的事情和突发事件,有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要你去做,如果你把这件事忘得一干二净,到领导、单位需要答案、结果的时候,你会知道后果的。 3).文员的工作是比较繁杂的,平时扫扫地,擦擦桌子,而且有人来的时候要倒倒水,最重要的是文员要懂想与想,知道什么事情该做,什么不该做。 4).对于文员的计算机水平一般只要达到会操作“office”办公软件就可以了。 三.目标实施的具体工作

接听、转接电话;接待来访人员。 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 负责总经理办公室的清洁卫生。 做好会议纪要。 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 负责传真件的收发工作。 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。 做好公司宣传专栏的组稿。 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

1 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 1 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 1 接受其他临时工作。 三.目标考评(实行百分制) 考评标准一工作态度 (一)责任心(10) 任劳任怨,竭尽所能完成工作;明确自己的职责,自觉对自己的行为及后果负责。(10)

办公室绩效考核方案

综合办公室绩效考核办法 (征求意见稿) 一、目的 为提高办公室全体人员的工作积极性和主动性,增强责任感和使命感, 营造激励员工奋发向上的工作氛围,以圆满完成公司交办的各项工作任务,特制定办公室岗位考核办法。 二、范围 办公室所有人员适用 三、办公室职能 办公室职能包括基本行政管理、制度建设、处理公文、完善后勤、采购的日常管理工作,承担与各部门相关职能人员的联系。 四、办公室人员设置 办公室现有人员共8人,具体职务见下表: 办公室人员职务表

五、工资构成与工资标准、工资构成1绩效+:<基本工资所有岗位人员在岗期间的工资按照级别的不同>的方式进行结算。+工资年终奖金2、基本工资公司正常放假,基本工资正常发放。2.1基本工资按照当月日均工资扣除。2.2员工缺勤,3、绩效工资月度绩效工资的结算按照月度各岗位绩效考核办法和对应标准进行结算。、年 终奖金4个月的平均得分确定成绩。发放标准按照绩效12年终考核 按照 考核办法中的奖惩办法执行2

六、绩效考核办法 1.实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评 2.考核结果以分数确定,最终转换为A B、C、D四个等级,以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下(图表1):A级:超额完成当月工作任务,综合表现突出,工作成绩优异; B级:全面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好; C级:基本完成当月工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误; D级:未完成当月工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。图表1

4、奖惩办法当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩:%发放,并按本人当月100A1 ()考核结果为级:绩效工资按%10绩效工资标准的-20%另行发放奖励工资。3 当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10%,原则上不超过1人;年度考核为A的员工比例不超过公司员工总数的10%, 原则上不超过1人。(2)考核结果为B级:分数达到85分(包括85分)以上,绩效工资按100%发放;若每低于一分,绩效工资相应减少总绩效工资的 0.5% (3)考核结果为C级:分数为79分,绩效工资按97%发放;若每低于一分,绩效工资相应减少总绩效工资的1% (4)考核结果为D级:分数达到69分,绩效工资按88%发放;若每低于一分,绩效工资相应减少总绩效工资的2% 此外,员工月度工作绩效考核结果,将作为员工工资档级提高、年度优秀员工 评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。 七、岗位职责绩效考核表 1、办公室主任 1.1、协助制定公司的年度工作计划、公司的基本规章制度和管理办 法,组织撰写公司工作总结。 1.2、拟定公司行政管理方面的各项规章制度、制定本部门工作计划、管理制 度并组织实施。 1.3、根据决议,执行、下发公司级文件。 1.4、组织安排会务工作。

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