生产人员能力素质模型示意图解
第三讲生产部能力素质模型
第三讲 生产部能力素质模型本次课请大家把重点放在职业素养、知识和技能/能力的三张表格的内容介绍上，但要注意不要面面俱到。
作业按照授课计划。
3.1 部门能力素质模型为能高效地完成生产部各项工作，各岗位的任职人员一般需具备以下三个层面的素质：职业素养、知识、技能／能力，这三者之间的关系如图3-1所示。
这三个层面的能力素质能帮助任职人员在完成任务的同时，保证不会对其他员工及组织目标造成负面的影响。
图3-1 生产部人员能力素质模型3.1.1 生产部人员应具备的职业素养职业素养是指生产类各岗位内在的规范和要求，是员工在任职过程中表现出来的综合品质。
对生产部人员来说，应具备的职业素养主要体现在表3-1中所列的九个方面。
技能/能力 问题发现与解决能力 组织协调能力、计划调度能力 技术创新能力、安全管理能力 质量控制能力、专业学习能力 关注细节能力、产品设计能力 技术需求转化能力决策能力、教练能力知识公司知识专业技术知识生产管理知识产品质量知识 职业素养责任心、成本意识成功导向、敬业精神诚信正直、创新意识、全局观念表3-1 生产部人员职业素养定义表序号素质名称定义1 成就导向又称为进取心，指个人希望更好地完成工作或达到某一绩效标准，强烈追求成功的持续性愿望2 敬业精神指个人调整自己的行为使其符合组织要求和组织利益的愿望和能力3 责任心指人们在日常工作、生活中通过承担对他人、对企业、对社会、对自己的责任所形成的责任意识4 纪律性指个人自觉遵守公司各项管理制度，保证个人行为及工作行为不与公司的管理制度和工作原则相抵触的意愿5 成本意识指在保证正常工作状态和产品质量的前提下，通过控制成本、增加产出、优化流程等手段节约公司资源，使利润最大化的意识6 诚信正直指个人能依据事物的本质处理组织中的事务，不受个人利益、好恶的影响，信守承诺，正确对待自己所犯错误的素质7 创新意识指个人在工作中不断提出新观念、创造新方法的意识8 团队意识指个人自觉地融入团队，与同事团结合作共同完成工作任务的意识9 全局观念指在开展工作或进行决策时能够从组织的整体或长远利益出发，顾全大局，为了整体利益能够牺牲局部利益或个人利益3.1.2生产部人员所需具备的知识知识是指人们在工作实践中所获得的认识和经验的总和。
生产部人员胜任力素质模型
生产部人员胜任力素质模型Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】生产部人员胜任力素质模型一、能力库（生产经理、车间主任、生产班长）1、公司知识包括行业知识、公司文化（发展历史、价值观等）、组织结构、基本规章制度和业务流程等包括公司产品的名称、性能与质量要求，概率论与数理统计、质量管理学、质量检验、质量控制、全面质量管理、质量管理体系等相关知识包括质量管理基础、供应商与客户关系管理、概率论与数理统计、质量体系管理、质量检验、计量管理、质量信息管理等指通过教育及在工作过程中所获得的顺利完成某一特定工作所需的特殊知识包括生产战略管理、生产流程管理、生产计划与调度、生产定额与工艺流程管理、生产现场管理、生产成本控制、工艺设备管理、生产安全管理、采购与供应管理、生产领域先进管理理念与方法10类相关知识战略管理能力是指相关人员通过分析外部环境、内部资源，对企业管理和工作业务进行筹划，明确管理和业务战略目标，并根据战略目标设计组织架构、人员配备方案及业务开展策略的能力。
其分级行为表现如表2-26所示。
计划管理能力是指相关人员通过合理配置各种资源，使自己或他人按时完成任务的能力。
其分级行为表现如表7所示。
重视具体的成效与表现，设法将工作做好。
能够设定标准（包括个人过去的表现、客观的指标、竞争对手的表现或前所未有的绩效目标）来挑战自我，追求更佳的表现。
安全管理能力是指相关人员运用已经掌握的安全与消防管理常识或相关经验，做好安全事故的预防与现场处理的能力。
其分级行为表现如表9所示。
能够影响、塑造团队成员之态度与行为；能够激发并引导团队成员履行特定行为以完成预定之团队目标。
能够将问题情境分成较小的部分，逐步探究问题情境所显示的意涵，包括有系统地将各部分的问题情境组织起来；比较各部分间不同的特征；分辨出优先次序及找出时间先后或因果关系。
决策能力是指相关人员依据对形势的分析，作出恰当、合理、及时和实际的判断并采取行动的能力。
人力资源_研发人员能力素质模型图
5
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2
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能力点变化
10
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14
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提炼能力 沟通、谈判能力 承压能力
执行力
P1普通等
学习/提炼能力
带人的能力/知识传
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沟通、谈判能力
团队影响力
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承压能力
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成本分析控制能力
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执行力
P1专业等
执行力
专业知识
关联知识 技术能力 业务能力 项目计划能力
5
递
沟通、谈判能力
团队影响力
4
承压能力
3
P3专业等
成本分析控制能力
2
执行力
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敏捷项目管理能力
0
专业知识
度量及数据分析
关联知识
风险识别与管控
技术能力
项目跟踪和控制能力
业务能力
项目计划能力
提炼能力
P4普通等
学习/提炼能力
带人的能力/知识传
5
P4专业等
提炼能力 沟通、谈判能力 承压能力
执行力
P4普通等
专业知识
2
1
敏捷项目管理能力
0
度量及数据分析
风险识别与管控 项目跟踪和控制能力 项目计划能力
学习/提炼能力
带人的能力/知识传
5
递
沟通、谈判能力
团队影响力
4
承压能力
3
P2基础等
第三讲生产部能力素质模型
第三讲生产部能力素质模型本次课请大家把重点放在职业素养、知识和技能/能力的三张表格的内容介绍上，但要注意不要面面俱到。
作业按照授课计划3.1 部门能力素质模型为能高效地完成生产部各项工作，各岗位的任职人员一般需具备以下三个层面的素质：职业素养、知识、技能/能力，这三者之间的关系如图3-1所示。
这三个层面的能力素质能帮助任职人员在完成任务的同时，保证不会对其他员工及组织目标造成负面的影响。
图3-1 生产部人员能力素质模型3.1.1 生产部人员应具备的职业素养职业素养是指生产类各岗位内在的规范和要求，是员工在任职过程中表现出来的综合品质。
对生产部人员来说，应具备的职业素养主要体现在表3-1中所列的九个方面。
表3-1 生产部人员职业素养定义表3.1.2生产部人员所需具备的知识知识是指人们在工作实践中所获得的认识和经验的总和。
它是人才充分发挥作用的基础性要求，没有良好的知识根基，专业化的程度会大大降低。
对于生产部各类人员来说，应具备的知识一般包括四个方面，即公司知识、专业技术知识、生产管理知识、产品质量知识，其定义及分级行为表现如表3-2所示。
需要说明的是，不同的生产岗位对其任职人员应掌握的知识类别及水平都有着不同的要求。
表3-2生产部人员知识分级定义表3.1.3生产部人员所需的技能/能力表3-3生产部人员技能/能力分级定义表3.2 生产部人员能力素质模型321生产班长能力素质模型322 生产计划专员能力素质模型3.2.3统计人员能力素质模型信息收集与处理能力（级） 公司知识（1级） 产管理知识（1级）技能/能力应变能力（i 级） 业学习能力（i 级） 划调度能力（i 级） 注细节能力（2级） 划执行能力（2级） 专 计 关 计职 业 素 养敬业精神、责任心、纪律性 诚信正直、团队意识、全局观念生产计划专员能力 素质模型识324 产品研发人员能力素质模型技能/能力 团队领导能力（1级） 归纳思维能力（3级） 关注细节能力（3级） 产品设计能力（3级） 专业学习能力（3级）技术需求转化能力（3级） 问题发现与解决能力（3级） 决策能力（2级）、教练能力（2级）知识 公司知识（3级） 专业技术知识（3级） 产品质量知识（2级）325生产技术专员能力素质模型3.2.6 仓库账管员能力素质模型知识 公司知识（i 级） 生产管理知识（i 级） 产品质量知识（i 级）专业技术知识（i 级）技能/能力 技术创新能力（i 级） 归纳思维能力（i 级） 关注细节能力（2级） 技术需求转化能力（1级） 问题发现与解决能力（1级）327 设备管理人员能力素质模型技能/能力团队领导能力（1级）专业学习能力（3级）关注细节能力（3级）设备管理能力（3级）安全操作能力（3级）采购谈判能力（3级）问题发现与解决能力（3级）决策能力（2级）、教练能力（2级）3.2.8 安全主管能力素质模型业学习能力（2级）安全管理能力（2级）信息收集和处理能力（2级）问题发现与解决能力（2级）职业素养知识知识公司知识（3级）生产管理知识（2级）产品质量知识（2级）专业技术知识（3级）3.8 安全专员能力素质模型每课一读三星：“自主”源于高度自觉三星所希望的人才：1在相关领域具有极高的专业水平;2.具有良好的道德修养及人格魅力3.具有创造力和团队合作精神；4.具有国际化意识及相关能力。
生产部人员胜任力素质模型
生产部人员胜任力素质模型一、能力库（生产经理、车间主任、生产班长）1、公司知识包括行业知识、公司文化（发展历史、价值观等）、组织结构、基本规章制度和业务流程等2、产品知识包括公司产品的名称、性能与质量要求，概率论与数理统计、质量管理学、质量检验、质量控制、全面质量管理、质量管理体系等相关知识3、质量管理知识包括质量管理基础、供应商与客户关系管理、概率论与数理统计、质量体系管理、质量检验、计量管理、质量信息管理等4、专业技术知识指通过教育及在工作过程中所获得的顺利完成某一特定工作所需的特殊知识5、生产管理知识包括生产战略管理、生产流程管理、生产计划与调度、生产定额与工艺流程管理、生产现场管理、生产成本控制、工艺设备管理、生产安全管理、采购与供应管理、生产领域先进管理理念与方法10类相关知识6、战略管理知识战略管理能力是指相关人员通过分析外部环境、内部资源，对企业管理和工作业务进行筹划，明确管理和业务战略目标，并根据战略目标设计组织架构、人员配备方案及业务开展策略的能力。
其分级行为表现如表2-26所示。
7、计划管理能力计划管理能力是指相关人员通过合理配置各种资源，使自己或他人按时完成任务的能力。
其分级行为表现如表7所示。
8、生产管理能力重视具体的成效与表现，设法将工作做好。
能够设定标准（包括个人过去的表现、客观的指标、竞争对手的表现或前所未有的绩效目标）来挑战自我，追求更佳的表现。
9、安全管理能力安全管理能力是指相关人员运用已经掌握的安全与消防管理常识或相关经验，做好安全事故的预防与现场处理的能力。
其分级行为表现如表9所示。
10、团队领导能力能够影响、塑造团队成员之态度与行为；能够激发并引导团队成员履行特定行为以完成预定之团队目标。
11、问题发现与解决能力能够将问题情境分成较小的部分，逐步探究问题情境所显示的意涵，包括有系统地将各部分的问题情境组织起来；比较各部分间不同的特征；分辨出优先次序及找出时间先后或因果关系。
企业九类人员能力素质模型【实用HRM系列】
企业九类人员能力素质模型【实用HRM系列】企业九类人员能力素质模型一、 销售人员能力素质模型某公司通过对销售岗位进行研究，并参考外部相关单位构建能力素质模型，得出该公司销售人员的能力模型如下。
某公司销售人员能力素质模型二、市场人员能力素质模型某公司在通过与市场人员及公司领导进行访谈，并对市场类岗位进行深入分析的基础上，通过整理、分析访谈及工作资料，得出市场类岗位对任职者的素质要求如下。
销售人员能力素质模型公司知识 产品知识营销知识 客户信息市场拓展能力 市场判断能力 人际交往能力 客户关系建立营销策划实施能力 创新能力、影响力 团队合作 培养他人成就导向 市场导向 客户服务意识自信 诚信意识能力素质模型三、采购人员能力素质模型结合采购类人员的工作特征，某公司构建的采购人员能力素质模型如下。
四、生产人员能力素质模型为了高效完成生产部门的各项工作，生产人员一般需具备如下图所示的能力素质。
采购人员能力素质模型公司知识 商品知识采购知识 供应商管理知识询价能力 采购谈判能力 信息收集和处理 能力 创新能力合同执行能力 预期应变能力 沟通协调能力 问题解决能力成本意识 客户意识 诚实守信责任心 廉洁自律性能力素质模型市场人员能力素质模型公司知识 产品知识营销策划知识 公共关系知识信息收集、公关能力 市场导向、归纳思维 市场信息分析能力 市场策划实施能力关系网建立 商务谈判能力 判断能力、沟通能力 创新能力、协调能力成就导向 客户导向团队意识 工作主动性能力素质模型五、质检人员能力素质模型结合质检人员的工作职责、岗位任职资格要求及本企业发展目标构建的质检人员能力素质模型如下。
六、客服人员能力素质模型在对客户服务人员工作特征进行分析的基础上，某企业构建的客户服务人员能力素质模型如下。
质检人员能力素质模型公司知识产品知识质量知识 客户知识质量问题处理能力 产品质量管理能力 问题发现能力 信息收集和处理能力应变能力 创新能力 关注细节能力 计划调度能力 逻辑分析能力进取心 自信心忠诚度 责任心能力素质模型生产人员能力素质模型公司知识 专业技术知识生产管理知识 产品质量知识生产管理能力 计划组织能力 技术创新能力 安全管理能力质量控制能力 关注细节能力 问题发现与解决 能力 应变能力成就导向 成本意识 创新意识纪律性 全局观念 敬业精神能力素质模型七、财务人员能力素质模型基于对本企业前景、价值观、战略发展目标等方面的调查分析，并参考其他相关素质模型，从中总结归纳出本企业财务部门人员在能力、知识、职业素养三方面的能力素质要求，内容如下图所示。
(优质文档)员工素质模型矩阵图
设计类 胜任级 权重
工程类 胜任级 权重
3 ★★★★
3 ★★★★★ 3 ★★★ 3 ★★
4 ★★★★★ 3 ★★★
4 ★★★★
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4 ★★★★★
3 ★★★
3 ★★★ 3 ★★★★
3 ★★★★
市场推广类 胜任级 权重
3
★★★★
3
★★★★★
4
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3 ★★★ 3 ★★★
3 ★★
销售类 胜任级 权重
集团总部中层
胜任级
权重
3
★★★★
3
★★★
3
★★★★
3
★★★
4
★★★★★
3
★★★★
3
★★★★★
3
★★★★★
项目公司中层
胜任级
权重
4
★★★★★
3
★★★★
3
★★★★
4
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3
★★★★
3
★★3Leabharlann ★★★项目公司高层
胜任级
权重
4
★★★★
3
★★
4
★★★★★
4
★★★
4
★★★★
3
★★★
3
★★
3
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素质模型矩阵图（2）
预审类
胜任级
权重
3
★★★
3
★★★★★
3
★★★★
3
★★★
3
★★
4
★★★★★
3
★★★★
财务类
胜任级
权重
3
★★★
4
★★★★★
3
★★★★
能力素质模型
某光电科技有限公司岗位能力素质模型生产部一、生产经理（主管）岗位能力素质模型图二、生产助理岗位能力素质模型图知识技能企业知识、产品知识、生产计划知识、生产控制知识、生产质量知识、7S 知识、生产现场管理知识职业素养 1. 责任心 2. 敬业精神 3. 全局观念 4. 诚信正直 5. 成本意识 6. 执行力专业能力1. 教练能力2. 沟通能力3. 信息搜集分析能力4. 计划执行能力5. 生产组织协调能力6. 问题发现及解决能力7. 生产战略管理能力8. 生产工艺能力 9. 质量问题处理能力 10. 激励能力知识技能企业知识、产品知识、生产计划知识、数据统计知识职业素养1.责任心2.敬业精神3.诚信正直4.成本意识5.执行力6.纪律性专业能力1.数据统计能力2.沟通能力3.关注细节能力4.信息收集与处理能力5.归纳思维能力四、生产领料岗位能力素质模型图知识技能企业知识、产品知识、生产计划知识、生产安全知识、生产质量知识、生产现场管理能力职业素养1.责任心2.敬业精神3.团队意识4.成本意识5.执行力6.纪律性专业能力1.教练能力2.沟通能力3.关注细节能力4.应变能力5.计划执行能力6.安全管理能力7.安全操作能力8.问题发现与解决问题能力9.激励能力知识技能企业知识、产品知识、生产计划知识、生产质量知识、物料管理知识职业素养1.责任心2.敬业精神3.团队意识4.成本意识5.执行力6.纪律性专业能力1.数据统计能力2.沟通能力3.关注细节能力4.应变能力5.计划执行能力五、PIE 岗位能力素质模型图知识技能企业知识、专业技术知识、设备操作知识职业素养1.责任心2.敬业精神3.团队意识4.成本意识5.执行力6.纪律性7.忠诚度专业能力1.操作能力2.学习能力3.问题发现与解决问题能力4.应变能力知识技能企业知识、产品知识、标准工时计算知识、产品工艺标准知识、IE 七大手法知识职业素养1.责任心2.敬业精神3.全局观念4.诚信正直5.成本意识 5.执行力专业能力1.沟通能力2.信息搜集分析能力3.统计与分析能力4.问题发现及解决能力5.生产工艺能力一、品管经理（主管）岗位能力素质模型图知识技能企业知识、产品知识、QC7大手法知识、产品质量知识、7S 知识、现场管理知识职业素养1.责任心2.纪律性3.团队意识4.诚信正直5.成本意识6.执行力专业能力1.教练能力2.沟通能力3.信息搜集分析能力4.关注细节能力5.专业学习能力6.问题发现及解决能力7.逻辑分析能力 8.生产工艺能力 9.质量问题处理能力10.激励能力11.项目质量管理能力知识技能企业知识、产品知识、设备维护知识、设备知识、水电工知识职业素养1.责任心2.敬业精神3.全局观念4.诚信正直5.成本意识 5.执行力专业能力1.沟通能力2.信息搜集分析能力3.机台操作能力4.问题发现及解决能力5.设备维护能力业务部一、业务经理岗位能力素质模型图知识技能企业知识、产品知识、QC7大手法知识、产品质量知识、7S 知识、现场管理知识职业素养1.责任心2.纪律性3.团队意识4.诚信正直5.成本意识6.执行力专业能力1.沟通能力2.信息搜集分析能力3.关注细节能力4.专业学习能力5.问题发现及解决能力6.逻辑分析能力7.生产工艺能力8.质量问题处理能力知识技能企业知识、产品知识、市场知识、公共关系知识、营销知识、销售知识、客户知识职业素养1.责任心2.纪律性3.团队意识4.客户意识5.成本意识6.成就导向7.工作主动性8.全局观念专业能力 1.教练能力 2.沟通能力3.市场信息搜集分析能力4.关注细节能力5.领导能力6.协调能力7.公关能力8.应变能力9.决策能力 10.激励能力 11.团队建设能力 12.商务谈判能力 13市场导向能力 14.关系网建设能力 15.市场策划实施能力采购部一、采购员岗位能力素质模型图知识技能企业知识、产品知识、市场知识、公共关系知识、营销知识、销售知识、客户知识职业素养1.责任心2.纪律性3.团队意识4.客户意识5.成本意识6.成就导向7.工作主动性8.全局观念专业能力 1.沟通能力2.市场信息搜集分析能力3.关注细节能力4.协调能力5.公关能力6.应变能力7.商务谈判能力8.市场导向能力9.关系网建设能力知识技能企业知识、产品知识、市场知识、公共关系知识、采购知识、供应商知识职业素养1.责任心2.纪律性3.团队意识4.客户意识5.成本意识6.工作主动性7.全局观念8.严谨求实9.廉洁自律专业能力 1.询价能力 2.沟通协调能力 3.市场信息搜集分析能力4.关注细节能力5.决策能力6.逻辑分析能力7.采购谈判能力8.合同执行能力9.决策能力10.预期应变能力 11.质量问题处理能力财务部一、财务经理岗位能力素质模型图二、会计岗位能力素质模型图知识技能企业知识、财务知识、会计知识、金融知识、审计知识、内控知识、税务知识、管理知识、法律知识 职业素养1.责任心2.纪律性3.团队意识4.成本意识5.工作主动性6.全局观念7.严谨求实8.廉洁自律9.敏感性专业能力 1.预算能力 2.沟通协调能力 3.财务管理能力 4.财务分析能力 5.投资分析能力 6.财务控制能力 7.会计核算能力 8.理解判断能力 9.决策能力10.预期应变能力 11.团队领导能力 12.激励能力 13.教练能力知识技能企业知识、财务知识、会计知识、法律知识职业素养1.责任心2.纪律性3.团队意识4.成本意识5.工作主动性6.严谨求实7.廉洁自律8.敏感性专业能力1.沟通协调能力2.会计核算能力3.理解判断能力4.预期应变能力5.理解与判断能力6.沟通与协调能力7.关注细节能力行政人事部一、行政经理（主管）岗位能力素质模型图知识技能企业知识、财务知识、会计知识、法律知识职业素养1.责任心2.纪律性3.团队意识4.成本意识5.工作主动性6.严谨求实7.廉洁自律8.敏感性专业能力1.沟通协调能力2.会计核算能力3.理解判断能力4.预期应变能力5.理解与判断能力6.沟通与协调能力7.关注细节能力知识技能企业知识、行政管理知识、档案管理知识、公共关系知识、办公自动化知识职业素养1.责任心2.纪律性3.团队意识4.成本意识5.工作主动性6.全局观念7.严谨求实8.廉洁自律专业能力 1.关注细节能力 2.沟通协调能力 3.问题解决能力 4.行政事务处理能力5.决策能力6.预期应变能力7.团队领导能力8.激励能力9.教练能力10.固定资产管理能力三、人力资源经理（主管）岗位能力素质模型图知识技能企业知识、行政管理知识、档案管理知识、公共关系知识、办公自动化知识职业素养1.责任心2.纪律性3.团队意识4.成本意识5.工作主动性6.全局观念7.严谨求实8.廉洁自律专业能力 1.关注细节能力 2.沟通协调能力 3.问题解决能力 4.行政事务处理能力5.应变能力6..固定资产管理能力知识技能企业知识、管理知识、法律知识、人力资源知识、招聘知识、培训知识、绩效知识、薪酬知识、劳动关系知识职业素养1.责任心2.纪律性3.团队意识4.成本意识5.工作主动性6.全局观念 7亲和力8.服务与诚信意识专业能力 1.思维能力 2.沟通协调能力 3.问题解决能力 4.人际交往能力 5.决策能力 6.战略管理能力 7.团队领导能力 8.激励能力 9.教练能力10.识人用人能力 11.企业文化建设能力12.收集分析与处理信息能力13.员工关系管理能力四、人力资源专员（助理）岗位能力素质模型图五、前台文员岗位能力素质模型图知识技能企业知识、管理知识、法律知识、人力资源知识、招聘知识、培训知识、绩效知识、薪酬知识、劳动关系知识职业素养1.责任心2.纪律性3.团队意识4.成本意识5.工作主动性6.全局观念 7亲和力8.服务与诚信意识专业能力 1.思维能力 2.沟通协调能力 3.问题解决能力 4.人际交往能力 5.识人用人能力 6.企业文化建设能力7.收集分析与处理信息能力8.员工关系管理能力知识技能企业知识、行政管理知识、办公自动化知识职业素养1.责任心2.纪律性3.工作主动性4.亲和力5.服务与诚信意识专业能力 1.应变能力 2.沟通协调能力 3.问题解决能力 4.关注细节能力六、网管岗位能力素质模型图七、电工岗位能力素质模型图知识技能企业知识、电脑硬件知识、电脑软件知识、办公自动化知识职业素养1.责任心2.纪律性3.工作主动性4.亲和力5.服务与诚信意识专业能力 1.应变能力 2.沟通协调能力 3.问题解决能力 4.关注细节能力 5.电脑网络故障处理能力知识技能企业知识、电工知识职业素养1.责任心2.纪律性3.工作主动性4.亲和力5.服务与诚信意识专业能力 1.应变能力 2.沟通协调能力 3.问题解决能力 4.关注细节能力 5水电工能力研发、技术部一、研发经理（主管）、技术经理（主管）岗位能力素质模型图二、平面设计、结构设计和电子工程师岗位能力素质模型图知识技能企业知识、产品知识、专业技术知识、产品质量知识职业素养1.责任心2.纪律性3.团队意识4.诚信正直5.成本意识6.执行力7.敬业精神8.创新意识 9专业能力1.教练能力2.沟通能力3.产品设计能力4.技术或研发创新能力5.决策能力6.问题发现及解决能力7.专业学习能力 8.领导能力 9.归纳思维能力 10.激励能力11.技术需求转化能力知识技能企业知识、产品知识、专业技术知识、设计软件知识职业素养1.责任心2.纪律性3.诚信正直4.执行力5.敬业精神6.创新意识专业能力1.沟通能力2.产品设计能力3.研发创新能力4.问题发现及解决能力5.专业学习能力三、电子技术员岗位能力素质模型图物控仓储部 一、物控经理（主管）岗位能力素质模型图知识技能企业知识、产品知识、电子硬件知识、电子软件知识、电子维修知识、电子调试知识职业素养1.责任心2.纪律性3.诚信正直4.执行力5.敬业精神6.创新意识专业能力1.沟通能力2.电子操作能力3.问题发现及解决能力4.专业学习能力5.质量处理能力6.应变能力知识技能企业知识、产品知识、物料管理知识、产品质量知识、7S 知识、现场管理知识、仓储管理知识职业素养1.责任心2.纪律性3.团队意识4.诚信正直5.成本意识6.执行力专业能力1.教练能力2.沟通能力3.信息搜集分析能力4.关注细节能力5.专业学习能力6.问题发现及解决能力7.质量问题处理能力8.激励能力三、统计岗位能力素质模型图知识技能企业知识、产品知识、物料管理知识、产品质量知识、7S 知识、现场管理知识、仓储管理知识 职业素养1.责任心2.纪律性3.团队意识4.诚信正直5.成本意识6.执行力专业能力1.沟通能力2.数据统计能力3.关注细节能力4.仓库财务核算能力5.问题发现及解决能力知识技能企业知识、产品知识、物料管理知识、数据统计知识、仓储管理知识职业素养1.责任心2.纪律性3.团队意识4.诚信正直5.成本意识6.执行力专业能力1.沟通能力2.数据统计能力3.仓库财务核算能力4.问题发现及解决能力知识技能企业知识、产品知识、物料管理知识、数据统计知识职业素养1.责任心2.纪律性3.团队意识4.诚信正直5.成本意识6.执行力专业能力1.沟通能力2.数据统计能力3.订单处理能力4.问题发现及解决能力。
(精编)生产部员工技能(素质)矩阵图
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其他技能
赵秀琴冲压工贾秀晴来自冲压工现状评定 √ 培训计划 现状评定 √ 培训计划
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CAXA PRO/E OFFICE WINDOS
电脑
冲压班员工素质矩阵图
专业技能
基本知识
作
业
冲模
冲
企文安量岗
机
操械
床具 冲钳车压模 文 6 企业件全检位作图
机基 压工工
(
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练的
结结 艺能能础理 力识化标知规使流度识
构构
)
准及程用程
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运
用
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要求 每年评审
一次
姓名
制表
审核
程磊
2015年 9 月
学历
项目
素质教育 外语
初中
其
中专
/ / 大本英
他
小高专科语
语
言
岗位
实施项目 学 中
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班长
素质标准
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操作员工 素质标准
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现状评定
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程磊
班长
培训计划
肖复娣
冲压工
现状评定 √ 培训计划
陈总荣
冲压工
现状评定 √ 培训计划
蔡启丽
冲压工
现状评定 √ 培训计划
张茹
冲压工
现状评定 √ 培训计划
余玉华
冲压工
现状评定 √ 培训计划
员工素质模型矩阵图
3 ★★★★ 3 ★★★★ 3 ★★★
素质模型矩阵图（3）
1.01团队领导 1.02战略规划 2.01计划执行 2.02决策能力 2.03培养指导 2.04影响能力 2.05组织协调 3.01成本意识 3.02客户导向 3.03专业性 4.01创新能力 4.02分析式思维 4.03归纳思维 4.04信息收集 4.05学习领悟 5.01成就动机 5.02沟通能力 5.03关注细节 5.04积极主动 5.05坚持不懈 5.06灵活性 5.07人际交往 5.08自控能力 5.09自信心 6.01诚信正直 6.02敬业精神 6.03全局观念 6.04团队合作 6.05责任心 6.06组织承诺
1.01团队领导 1.02战略规划 2.01计划执行 2.02决策能力 2.03培养指导 2.04影响能力 2.05组织协调 3.01成本意识 3.02客户导向 3.03专业性 4.01创新能力 4.02分析式思维 4.03归纳思维 4.04信息收集 4.05学习领悟 5.01成就动机 5.02沟通能力 5.03关注细节 5.04积极主动 5.05坚持不懈 5.06灵活性 5.07人际交往 5.08自控能力 5.09自信心 6.01诚信正直 6.02敬业精神 6.03全局观念 6.04团队合作 6.05责任心 6.06组织承诺
集团总部中层
胜任级
权重
3
★★★★
3
★★★
3
★★★★
3
★★★
4
★★★★★
3
★★★★
3
★★★★★
3
★★★★★
项目公司中层
胜任级
权重
4
★★★★★
3
★★★★
3
★★★★
4