物业公司保安员奖惩规定

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保安工作奖罚制度

保安工作奖罚制度

保安、保洁工作奖罚制度为了促进加强保安队伍的自身建设,必须建立健全奖惩制度,做到奖惩分明、树立正气、鼓励先进、充分调动每位队员的积极性、创造性、自觉性,不断提高保安服务质量和服务水平,以确保各项工作的顺利进行,结合各物业小区保安服务的特点、任务、职责,特制定以下保安奖惩制度:一、考核办法及操作程序(一)物业小区保安队伍的管理工作,结合美佳居各物业小区的实际,实行二级管理,共同考核的办法:一是公司领导,二是物业小区队长。

(二)考核实行罚款制和奖励制1、在考核中,对于违反考核细则规定的内容,每扣一分,罚款5元;一个月累计扣分超过60分者,予以辞退。

罚款从当月工资中扣除。

2、对于保安队员违反考核规定,罚款资金由财务单独立账,专项管理,用于奖励工作突出有贡献的保安人员。

3、对于保安队员的考核实施,由公司、物业小区队长实行共同定期考核,随时抽查的办法,对于发现的违纪违章现象,由考核人员填写扣分、罚款通知单,并由公司巡查人员、物业小区队长共同签字,送交财务,实施扣款。

二、惩罚细则(一)保安1、不按规定时间上下班,每迟到、早退一次各扣2分;2、不请假、无故矿工扣4分;三次以上者予以辞退;3、在交接班过程中,不按规定面对面实地交接,而进行信誉交接的每人各扣3分;4、交接班记录簿不按规定认真填写,乱画字迹不工整,违者扣2分;5、对于保安器具,如警棒、电筒以及日常办公用品随意损坏,丢失、除按价赔偿外,损坏丢失者扣4分:6、在值班中,执勤室内务不整洁,物品不按要求摆放,当班者每人各扣2分;7、在执岗中形象不佳,不按规定着装,保安服与便服混穿,发生一次扣4分;8、在当班中不请示,随意脱岗、串岗、离岗,办私事扣5分,累计三次以上者予以辞退;9、不按规定时间巡视,巡视时间次数与巡视记录等填写不符,每人各扣3分;10执勤时工作认真负责,不准听收音机、看书看报、不准会客聊天、不得让非工作人员进入岗亭,值班时或与之打闹嬉戏(业主因特殊原因除外),发现一次扣2分。

物业保安奖惩制度

物业保安奖惩制度

物业保安奖惩制度1. 引言物业保安是一个城市安保的重要组成部分,保障居民安全和社会治安的稳定。

为了激励物业保安人员的工作热情,提高其服务质量和工作效率,建立一套合理的奖惩制度非常必要。

本文将详细介绍物业保安奖惩制度的相关内容,旨在促进物业保安工作的规范化和提升。

2. 奖励部分2.1. 个人奖励个人奖励是针对物业保安人员个体工作表现的奖励机制。

具体的奖励方式包括:•优秀服务奖:对于服务态度热情、解决问题能力强、安全意识高等表现优秀的物业保安人员,可通过评定获得该奖励,并获得一定的奖金或其他实物奖励。

•先进个人奖:对在工作中表现突出、积极上进、经验丰富的物业保安人员,每月评选一名,给予额外的奖金或其他激励措施。

•巡逻防控奖:对于勤勉尽责、认真巡逻并发现并制止潜在风险的保安人员,可获得该奖励,并给予一定的物质奖励或口头表扬。

2.2. 集体奖励集体奖励是针对整个物业保安团队的奖励机制。

为了凝聚团队力量,激发团队合作,具体奖励方式包括:•集体表彰奖:对整个物业保安团队在一段时间内取得的显著成绩进行集体表彰,可以通过公开表彰、颁发奖状、举办庆功宴等形式,展示团队的凝聚力和战斗力。

•先进集体奖:对工作表现出色、业务水平突出的物业保安团队予以奖励,每年评选一次,给予奖金和其他实质奖励,鼓励团队间的竞争和积极进取精神。

3. 处罚部分3.1. 个人处罚个人处罚是针对物业保安人员个体工作中的失职、不当行为的纠正方式。

具体处罚方式包括:•警告处分:对于首次失职或轻微违规的情况,可以给予书面警告并进行记录,提醒其注意工作中的问题。

•扣薪处分:对于较为严重的失职行为,可给予一定程度的薪金扣除作为惩罚,以警示其改正错误并提高工作认真度。

•调离岗位处分:对于重大失职行为或多次违规的情况,可将其调离当前岗位,进行职责调整或重新培训,直至其适应新岗位。

3.2. 集体处罚集体处罚是针对整个物业保安团队的工作不达标或重大失职问题的处理方式。

物业保安考核奖惩制度

物业保安考核奖惩制度

物业保安考核奖惩制度引言保安是物业公司的紧要构成部分之一,为确保业主及租户生活、工作区域的安全和平稳运营,其紧要性不言而喻。

因此,订立一套物业保安考核奖惩制度,对保安队伍的管理和提高其服务质量有着很大的促进作用。

目的本文旨在订立物业保安考核奖惩制度,切实提高保安服务质量,让业主和租户更加安心、充足。

职责物业保安分为内勤和外勤两个部门,他们的职责如下:内勤1.接听、转发电话,协调内外部事务;2.监控物业设备设施,适时发觉和排出设备故障;3.登记来访人员、物品、车辆信息;4.完成内勤日常工作。

外勤1.进行巡逻,发觉和处理安全隐患;2.帮助解决住户之间、住户和物业之间冲突和纠纷;3.收发快递,确保快递适时送达;4.对提出疑问的来客进行解答和引导;5.管理停车场,保证车位秩序;6.按规范进行小区卫生清洁和绿化维护;7.在紧急情况下,适时组织协调应急管理和救援工作;8.完成外勤日常工作。

考核制度为提高物业保安的服务质量,建立健全的考核制度是必不可少的。

本文将从三个方面订立考核标准,即服务态度、业务水平和管理执行力,实现对物业保安的考核。

服务态度服务态度是现代服务行业中特别紧要的一个品质。

在这个部分,可以考核物业保安的服务态度、业务水平和业务管理本领,实在包括:1.文明礼貌,待人接物有礼;2.自动热诚,有解决问题的决心和本领;3.工作细致,能够按时完成工作任务;4.保持团队合作,积极参加团队活动。

业务水平业务水平重要考察物业保安的专业技能,包括应急处置本领、设备维护本领等,实在包括:1.火灾、水灾、电气和生活设施问题的应急处理本领;2.保卫楼宇、大门、小区周边区域的本领;3.门禁卡和停车场管理的本领;4.救生、消防常识和技能的了解和把握程度,了解应急预案。

管理执行力管理执行力重要关注物业保安的行动本领和管理本领,包括:1.按规定执行安全、卫生等制度要求;2.能对小区一些特别事件进行提前预判,适时处置;3.具备风险掌控本领;4.优化工作流程,提高管理和沟通效率。

保安奖惩制度_保安奖惩制度范文

保安奖惩制度_保安奖惩制度范文

保安奖惩制度_保安奖惩制度范文保安奖惩制度篇1第一章总则第一条为规范保安管理,根据公司《员工奖惩制度》、《首问责任追究制度》等制度,结合公司保安管理实际,特制订本补充规定。

第二条本规定适用于公司保安队(班、组)、保安员及相关责任人员。

第二章奖励第三条对尽职尽责、表现突出、为公司争得荣誉的人员,给予通报表扬,并给予奖励。

(一)认真履行岗位职责,在工作区域抓获偷、抢等违法犯罪嫌疑人的,奖励50—300元;(二)见义勇为、拾金不昧,为公司争得荣誉的.,奖励50—200元;(三)积极参加抢险救灾,表现突出的,奖励100—300元;特别突出的,奖励500—1000元;(四)符合公司《员工奖惩制度》第四条及安全管理制度相关奖励规定,或其它应该受到奖励的,奖励100-500元。

(五) 对不顾个人安危敢于与犯罪分子作斗争,保护业主的生命财产和维护公司利益做出突出贡献的奖励500—1500元。

协助人员按100—500元奖励。

(六) 由于工作认真负责防止并排除恶性案件或重大安全隐患的,奖励当值人员300-1000元。

协助人员按50—300元奖励。

(七)在集体执勤工作中,有上述六条奖励行为的,按2倍奖励,个人奖励包含在集体奖励中。

第四条从本办法实施之日起,连续2年未发生治安安全事件的管理处每两年,给予1000—元的一次性奖励。

其中70%奖励保安员,30%奖励管理人员。

第三章处罚第五条凡有下列行为者,给予通报批评、警告处分,并视情节轻重扣罚当月工资或奖金10-50元。

(一)宿舍个人卫生差,物品不按规定摆放;(二)违反请销假规定;(三)上班迟到、早退;(四)私自顶岗、换岗、不按规定着装上岗;(五)未经上级批准,私自留宿外来人员或进饭堂就餐;(六)当值期间睡觉、看小说、听收音机、玩游戏机,或做与值勤无关的事;(七)违反公司《员工奖惩制度》之第七条及安全管理相关规定。

第六条凡有下列行为者,给予记过处分,并视情节轻重扣罚当月工资或奖金50-100元。

物业公司保安奖罚制度(20篇范文)

物业公司保安奖罚制度(20篇范文)

物业公司保安奖罚制度(20篇范文)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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物业安保惩罚奖励规章制度

物业安保惩罚奖励规章制度

物业安保惩罚奖励规章制度第一章总则第一条为了规范物业安保工作的秩序,提高物业安全管理水平,保障小区居民的生命财产安全,根据有关法律法规,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于小区内的所有物业安保人员,包括保安、巡逻员等。

第三条物业公司是本规章制度的执行主体,负责对物业安保工作的组织、协调和管理。

第四条物业公司应当建立健全奖惩机制,对物业安保人员进行奖励和惩罚,激励其提高服务质量,加强管理能力。

第五条物业公司应当不断完善物业安保工作,提高物业安保人员的综合素质和服务水平。

第六条物业安保工作应当依法合规,维护小区内的秩序和安全,并保护业主和居民的合法权益。

第七条物业安保人员应当严格遵守本规章制度,服从管理,加强学习和提高自身素质。

第八条对于违反本规章制度的物业安保人员,将按照规定进行相应的惩罚,严肃处理。

第二章奖励内容第九条对于表现突出,服务热情,态度友好的物业安保人员,可以进行以下奖励:1. 表彰奖励:物业公司可以给予表扬信、奖金、荣誉证书等奖励;2. 升职加薪:优秀的物业安保人员可以获得晋升或加薪的机会;3. 优先培训:优秀的物业安保人员可以得到优先参加各种培训的机会;4. 岗位轮换:为了提高物业安保人员的综合素质,物业公司可以对其进行岗位轮换,给予相应的奖励。

第十条物业公司可以根据实际情况,对优秀的物业安保人员进行适当的奖励,以激励他们更好地为业主和居民服务。

第三章惩罚措施第十一条对于违反本规章制度,有以下行为的物业安保人员,应当给予相应的惩罚:1. 工作不认真负责,态度恶劣,对居民不友善;2. 违规收取费用,索要小费或贿赂,损害物业公司的形象;3. 泄露业主和居民的隐私信息,泄密;4. 赌博、吸烟、酗酒、打架斗殴等违法违规行为;5. 丢失或故意损坏相关设备、物品等。

第十二条对于以上违规行为,物业公司可以根据情节轻重,给予以下惩罚措施:1. 警告处分:对轻微违规行为的物业安保人员,可以给予口头或书面警告;2. 记大过:对较为严重的违规行为,可以记大过,影响个人升职晋级;3. 辞退处理:如果违规行为严重,给物业公司造成较大损失,可以辞退相关人员;4. 报警处理:如果情节特别严重,构成犯罪行为,可以报警处理。

物业保安考核奖惩制度范文

物业保安考核奖惩制度范文

物业保安考核奖惩制度范文一、背景和目的为了加强物业保安队伍的管理,提高物业安全服务质量,建立有效的考核机制,制定本物业保安考核奖惩制度。

本制度旨在明确物业保安人员的考核标准,建立奖惩机制,激励保安人员持续提升自身业务水平和工作态度。

二、适用范围本制度适用于物业公司旗下所有保安人员。

三、考核标准物业保安人员的考核标准主要包括以下几个方面:1. 专业知识与技能1.1 具备相关法律法规、保安工作规范的基础知识; 1.2 掌握安全防范、消防知识和技能; 1.3 熟悉物业中常见的安全事故处理及应急预案; 1.4 具备一定的人际交往和沟通技巧。

2. 工作表现2.1 严格执行物业巡查制度,确保安全防范措施落实到位; 2.2 具备良好的服务意识和态度,为业主及访客提供规范、周到的服务; 2.3 遵守工作纪律,准时到岗,不迟到、早退、旷工等; 2.4 妥善保管工作工具和物业设备,减少误用和损坏;2.5 协助解决物业内部纠纷和矛盾。

3. 态度和形象3.1 穿戴整齐、佩戴工作证件,端正仪容仪表; 3.2 具备良好的沟通能力和合作精神; 3.3 注重个人形象和言行举止,以积极向上的态度面对工作。

四、考核流程和方式物业保安人员的考核将按照以下流程和方式进行:1. 考核周期每个考核周期为半年,分别为上半年和下半年。

2. 考核周期内活动2.1 定期组织内部培训,提高保安人员的专业技能; 2.2 开展安全演练和模拟测试,提升保安队伍的应急处理能力; 2.3 定期考核保安人员的工作表现和态度。

3. 考核内容3.1 通过理论考试、实操考核等方式,测评保安人员的专业知识和技能; 3.2 考核工作表现包括巡查记录、巡查问题及及时解决情况的记录、服务态度等; 3.3 对保安人员的形象及着装是否符合要求进行评估。

4. 考核评分根据考核内容进行评分,满分为100分,具体评分标准如下:•专业知识与技能:30分•工作表现:40分•态度和形象:30分5. 考核结果通知和奖惩5.1 考核结果将以书面形式通知保安人员; 5.2 根据考核结果,对优秀人员给予表扬和奖励; 5.3 对考核不合格人员,进行警告、记过、记大过等相应处理措施;5.4 考核不合格两次及以上者,将会被辞退。

物业保安奖惩细则

物业保安奖惩细则

物业保安奖惩细则物业保安是小区安全管理的主要责任人,他们的工作质量和工作态度直接影响到小区的安全和居民的生活品质。

因此,为了规范物业保安的行为,提高其服务质量,制定一个合理的奖惩细则是非常必要的。

一、奖励机制1.工作优秀奖对于表现出优秀的物业保安,可以给予适当的奖励。

奖金、奖品或者嘉奖证书都可以作为奖励的形式,以激励保安员继续努力工作。

2.安全事故预防奖针对保安员在日常工作中发现并有效预防安全事故的情况,给予相应的奖励。

奖励可以包括工资提升、岗位晋升等形式,以鼓励保安员关注安全风险、提前做好预防工作。

3.服务满意度奖定期对小区居民进行问卷调查,了解他们对物业保安工作的满意度。

对于保安员获得好评的,可给予相应的奖励,如额外的休息时间、表扬信等。

4.社会风险防控奖对于保安员在突发事件或突发社会风险事件中果断处置的情况,给予适当的奖励。

可以对他们进行表彰,并给予奖金或奖品等形式加以奖励,以激励保安员在危急时刻保持冷静并做出正确的判断和行动。

二、惩罚措施1.违规处罚对于违反小区规章制度、违规行为的保安员,可以根据违规情节轻重,采取口头警告、书面警告、罚款等相应的处罚措施。

如违规使用安全监控设备、未经批准外借或转让工作证等。

2.工作失职处罚对于工作不负责任、盗窃小区物品、泄露业主隐私等失职行为的保安员,可以通过解雇、降职等措施加以惩罚。

重大失职行为还应及时报警处理,并与相关部门合作,打击违法犯罪。

3.舞弊行为处罚对于收受贿赂、擅自向业主索要金钱或没有经过批准擅自家属进入小区等舞弊行为,可以给予严厉的处罚,包括开除、报警处理等措施,以维护小区的良好秩序。

4.违规操作处罚对于未经许可擅自改变保安工作流程、利用职务之便牟取私利等行为,可以给予相应的处罚。

处罚形式包括扣除工资、停职、降薪等,以警示其他保安员严格遵守相关规章制度。

三、综合考核物业保安的工作评价不仅仅是对其工作表现进行奖惩,还应该进行定期的综合考核。

保安员奖惩制度

保安员奖惩制度

保安员奖惩制度为保证公司各项规章制度贯彻执行,充分调动队员工作积极性,实行奖勤罚懒的用人机制,特制定队员奖惩制度。

实施奖励应当以奖励为主,惩戒为辅,严格标准按绩施奖,发扬民主人人平等。

1、奖励范围①在执勤和日常管理中圆满完成任务,无违规行为者;②见义勇为,敢于同坏人坏事并作斗争成绩显著者;③对改进公司工作,提高服务质量有重大贡献者;④为客户提供更多热情、冷静、贴心的服务受客户表彰者;⑤发现事故苗头及时采取措施,防止重大事故发生者;⑥滚金(物)霊主动上缴者;⑦爱岗敬业、工作勤恳、任劳任怨,遵守公司规章制度者。

2、奖励标准以上内容视情况给于20---200元的不同奖励3、奖励程序凡符合奖励条件者,由所在部门将队员事迹以书面形式报告并填写奖励建议书呈报人事部,由人事部核实无误后报公司领导批准后实施。

二、惩罚范围及惩罚规定1、惩罚范围①不按规定衣着、仪表、仪容齐整;②不使用文明礼貌用语;③不深入细致核对交接班记录;④值班时间,吃东西、看报纸、在岗位上抽烟;⑤私自采用公司电话;⑥违反国家法律法规构成犯罪或违反治安管理条例;⑦值守时睡、吸毒、赌徒、吵架;⑧偷窃公司及客户财物;⑨蓄意毁坏公司或他人财物导致公司或他人重大损失;⑩擅自离岗或脱岗者,无故不参加公司培训或军事训练。

2、惩罚规定种类①口头警告②轻微警告③降职或降底工资待遇④辞退3、以上内容视情况给于50—500元的罚款4、诉讼:以上内容凡有队员不服或有不同意见可以在处罚当日向有关部门提起申诉。

5、惩罚程序队员有违纪事实由所在部门提出处理意见上报送人事部,由人事部经理审批。

保安管理制度一、目的:为加强商场内部安全管理,树立公司良好形象,保证商家、顾客以及公司人员的生命财产安全,制订本制度。

二、范围本公司所有保安队员三、保安队员做为公司形象的代表必须努力做到:1、精神饱满2、纪律严明3、礼貌待人4、反应迅速四、保安队员条件1、政治可靠、身体健康、责任心强、敢于坚持原则、热爱保安工作;2、具有基本的法律常识、遵纪守法、服从命令;3、能做到令行禁止。

物业公司保安奖惩制度

物业公司保安奖惩制度

物业公司保安奖惩制度秩序维护部奖惩制度为进一步提升秩序维护部员工的整体形象,严格执行公司的各项规章制度,现制定相关奖惩制度,具体如下:一、违反服务规定要求的行为处罚标准及处罚金额:(一)在服务过程中,有如下行为及现象之一者给予警告处分(扣罚20元)1、见到业主不问好或不让道或不行注目礼(点头微笑)的;2、上班着装不按规定穿着配带胸牌或服饰不干净、着装不整(如歪戴帽,裤脚长,衣扣不整,腰带领带松垮,穿白色波鞋等)的;3、按规定必须站立而没有按“跨立”的规范姿势站立的;5、对损坏公共设施设备及其它财物的行为视而不见的;6、值班时将报刊杂志、收音机等与工作无关物品带到岗位上的;7、在岗位上随地吐痰,乱扔废弃物及其他不讲究卫生行为的;8、站岗值班时吹口哨者;9、接-班前集队讲评迟到者;10、工作期间袖手、背手、或将手插在衣裤袋里;11、为业主提供服务时吸烟、吃东西或随意说笑、打闹、勾肩搭背的;12、工作记录不清楚,交接-班不清楚者;13、上班迟到10分钟以内的。

(二)服务过程中,如有以下行为及现象之一者按小过处分(扣罚50元)。

1、值班过程中睡觉或打瞌睡的;2、不按规范“坐姿”坐的(如翘二郎腿、东倒西歪等);3、巡查时,不按自然、规范姿势行走的(如两手插裤袋、吸烟、吃零食、嬉戏);4、在规定必须站立值班时不站立而走入室内或坐岗的;5、被业主有效投诉的(业主投诉,经查属实);6、服务时间内看书报、电视、听收音机、使用手机玩游戏的;7、让非本岗位员工、老乡、朋友等在工作岗位上滞留、嬉戏、聊天的(包括非执勤保安人员);8、员工内部闹不团结(吵架)之双方;9、擅自调班(岗)之双方;10、留胡须、长发、留长指甲、带装饰品(耳环、戒指等)、染发、纹身等仪容不整的;11、酒后上班执勤的;12、下一班未接上班便离开岗位的;13、违反所在单位有关制度的;14、吵架、骂人、出口带脏话或恶语中伤他人的;15、上班时间做与工作无关事情的(如修指甲、写书信等);16、不注意文明用语或违反服务单位规定导致发生争执或投诉的;17、撕毁工作记录本及发文规定等或在上面(含墙壁、地板、机动车身)乱涂乱画的;18、对岗位责任区内卫生脏、乱、差的现象不清理,不报告或视而不见的;19、对责任区域内的车辆(包括自行车)乱停乱放的现象不维持,不纠正的;20、上班迟到10-30分钟以内的(不包括10分钟);(三)工作过程中,有如下行为之一的,发现一次按记大过处理(扣罚100元)1、值班登记本上、应登记的项目未登记上;2、交接-班不仔细检查所辖区的门窗、停放的车辆、财物是否正常,随便办理交接-班手续或不办理交接办手续之双方;3、利用职权放外来人员进入大厦或小区的;4、未经请假不参与会议或培训的(含参加组织活动私自离队);5、非工作时间穿制服或公安部门所规定禁止穿的制服的(如武警、迷彩服等)6、对出入之人员、车辆未按服务单位门岗规定进行检查;7、擅自离开工作岗位但未造成损失的;8、执勤时言行轻浮的;9、见到有破坏公共设施、花草树木、绿化卫生等行为不劝导不制止的;10、上班时对外来人员进入大厦或小区未加以管制询问的;11、用值班电话聊天或打长途的(包括打信息电话询问信息);或将电话借给别人打的(紧急情况或所服务单位规定可以用电话的人除外);12、不服从上级的工作按排或顶撞上司的;13、无故损坏公司财物或丢失服务相关的装备(包括对讲机、器械等)的;14、在辖区内发生问题即不处理也不报告的;15、发现犯罪分子作案不及时采取应对措施的;16、与社会上不法分子来往的;17、泄露公司及顾客商业秘密的;18、已抓获并制服犯罪嫌疑人,且犯罪嫌疑人无反抗及逃脱的苗头和能力时,在扭送犯罪嫌疑人去公安机关查处过程中而殴打犯罪嫌疑人的;19、向顾客(住户)或客人索要小费或物品的;20、伪造证件(身份证、退伍证、计划证)应聘的;20、未经请假或请假未给予批准的,擅自不上班视旷工者(连续旷工三天作自动离职处理);21、上班迟到30分钟以上,一小时以内的(超过一小时按旷工计算);22、因个人工作失误,给公司业务造成损失的(未造成经济损失的)记大过或降职降薪处理;(四)如有下列行为之一的,造成损失(影响)的立即开除处理;1、工作过程中无故打人(指非正当防卫),非工作时间在外打架闹-事(包括保安之间打架)的;2、偷开公司车辆的;3、有赌博、吸毒、嫖娼、兜售或阅看黄色制品、酗酒闹-事行为的;4、上班时间内喝酒的;5、有盗窃行为的;6、用污言秽语或其他手段恐吓威胁顾客或员工的;7、包庇有盗窃行为之嫌疑人的;8、利用职权之便向客户索取钱物(含利是)的;9、散布谣言、教唆他人离职或罢工的;10、斗殴或怂恿打架斗殴的;11、拉帮结派、搬弄是非、诽谤他人的;12、聚众闹-事,要挟公司或领导,散布不利公司言论,给公司造成严重影响者;13、因个人工作严重失误,给公司造成经济损失的,降职降薪或开除处理;(五)在工作期间乱搞男女关系一律开除;(六)凡被公安司-法-部门处理的人员,从其被关押之日起,视同被开除,并扣除工资。

小区物业保安部奖罚制度

小区物业保安部奖罚制度

小区物业保安部奖罚制度一、奖励制度1. 优秀表现奖:保安员工在执勤期间,表现突出,得到业主表扬,或在紧急情况下妥善处理,避免重大损失的,给予一次性奖励。

2. 忠诚服务奖:保安员工连续工作满一年无重大失误,且服务态度良好,给予年度忠诚服务奖。

3. 安全贡献奖:提出有效安全改进措施,或在安全检查中发现重大隐患并及时上报,避免事故发生的,给予安全贡献奖。

4. 团队协作奖:保安团队在完成特定任务或处理突发事件中表现出色,团队协作能力强,给予团队协作奖。

5. 创新改进奖:保安员工提出创新性的管理或服务改进方案,经实施后效果显著,给予创新改进奖。

二、惩罚制度1. 工作失职惩罚:保安员工因疏忽大意导致小区安全事故的,视情节轻重给予警告或罚款。

2. 服务态度惩罚:保安员工服务态度恶劣,被业主投诉,经调查属实的,给予警告或罚款。

3. 违反规定惩罚:保安员工违反公司规章制度,如擅自离岗、迟到早退等,给予警告或罚款。

4. 滥用职权惩罚:保安员工利用职务之便为自己或他人谋取私利,给予严重警告,并视情况解除劳动合同。

5. 泄露信息惩罚:保安员工泄露业主信息或公司机密,给予严重警告,并解除劳动合同。

三、奖惩实施细则1. 奖励标准:奖励金额根据员工的贡献大小和影响范围确定,最高不超过员工一个月工资。

2. 惩罚标准:罚款金额根据违规行为的严重程度确定,最低为员工一天工资,最高不超过一个月工资。

3. 奖惩程序:所有奖惩决定需经过保安部经理审核,并报公司人力资源部备案。

4. 申诉机制:员工对奖惩决定有异议的,可在接到通知后三个工作日内向人力资源部提出申诉。

四、其他规定1. 奖惩公示:所有奖惩决定需在保安部门内部公示,以示公正。

2. 奖惩记录:所有奖惩记录应详细记录在员工个人档案中,作为员工考核和晋升的依据之一。

3. 奖惩执行:奖惩决定一经做出,必须严格执行,不得拖延或更改。

以上奖罚制度旨在激励保安员工提高工作积极性,确保小区安全,维护公司形象,促进团队和谐。

物业保安奖惩制度范本

物业保安奖惩制度范本

物业保安奖惩制度范本第一条总则为加强物业管理,维护小区的安全和秩序,保障业主的合法权益,提高保安人员的工作积极性和服务质量,特制定本奖惩制度。

本制度适用于我公司管理的所有物业项目的保安人员。

第二条奖励原则1. 奖励与业绩挂钩,公平、公正、公开。

2. 奖励分为精神奖励和物质奖励。

3. 奖励标准根据保安人员的表现和贡献进行设定。

第三条奖励内容1. 对在工作中表现突出的保安人员,给予通报表扬和一定的物质奖励。

2. 对在工作中有重大贡献的保安人员,给予晋升、提薪等激励措施。

3. 对连续多年表现优秀的保安人员,给予年终奖金和评优资格。

第四条惩罚原则1. 惩罚与违规行为挂钩,公平、公正、公开。

2. 惩罚分为口头警告、书面警告、停职、降职等。

3. 惩罚标准根据保安人员的违规程度和影响进行设定。

第五条惩罚内容1. 对在工作中违反公司规章制度和岗位职责的保安人员,给予口头警告或书面警告。

2. 对在工作中出现重大失误,给公司造成经济损失或声誉损失的保安人员,给予停职处理。

3. 对在工作中严重失职、违法乱纪的保安人员,给予解除劳动合同的处理。

第六条奖惩程序1. 奖励程序:a. 保安人员表现突出,由所在部门负责人提出奖励建议。

b. 奖励建议提交给人力资源部门,由人力资源部门进行审核。

c. 审核通过后,由公司总经理签署奖励决定。

d. 对获奖保安人员进行表彰和物质奖励。

2. 惩罚程序:a. 保安人员违规,由所在部门负责人进行调查和核实。

b. 调查结果提交给人力资源部门,由人力资源部门进行审核。

c. 审核通过后,由公司总经理签署惩罚决定。

d. 对受惩罚保安人员进行处理。

第七条奖惩执行1. 奖励和惩罚决定一经作出,保安人员必须严格执行。

2. 保安人员对奖励和惩罚决定有异议,可在接到决定后5个工作日内向公司总经理提出申诉。

3. 公司总经理对申诉进行审核,如有必要,可对奖励和惩罚决定进行修改。

第八条附则1. 本制度由公司人力资源部门负责解释。

物业保安值勤奖励制度范本

物业保安值勤奖励制度范本

物业保安值勤奖励制度范本第一条总则为了加强物业管理,确保小区的安全与秩序,充分调动保安人员的工作积极性,提高保安队伍的整体素质,根据国家相关法律法规和公司规章制度,特制定本奖励制度。

第二条奖励对象本制度适用于在本公司所属物业管理区域范围内,从事保安值勤工作的全体保安人员。

第三条奖励原则1. 公平公正:奖励标准统一,奖励程序透明,确保每位保安人员都有机会获得奖励。

2. 实事求是:奖励依据保安人员的工作表现和实际贡献,确保奖励的真实性和合理性。

3. 激励先进:重点奖励在工作表现突出、为公司创造显著效益的保安人员。

第四条奖励内容1. 绩效奖金:根据保安人员的工作业绩,每月进行绩效考核,对表现优秀的保安人员给予一定的绩效奖金。

2. 荣誉称号:对在工作中表现突出的保安人员,给予“优秀保安员”、“模范保安员”等荣誉称号。

3. 晋升机会:对表现优秀的保安人员,给予晋升的机会和待遇。

4. 培训机会:对表现优秀的保安人员,提供更多的培训机会,提升其业务能力和综合素质。

第五条奖励标准1. 绩效奖金:根据保安人员的月度工作业绩,绩效奖金的发放标准为:基本工资的10%-30%。

2. 荣誉称号:每年评选一次,根据保安人员一年的工作表现,给予荣誉称号,并予以公示和表彰。

3. 晋升机会:根据保安人员的工作表现和公司需要,适时提供晋升机会。

4. 培训机会:根据保安人员的工作表现和需求,提供更多的培训机会。

第六条奖励程序1. 每月绩效奖金的发放,由保安队长根据保安人员的工作业绩提出建议,经项目经理审批后执行。

2. 每年荣誉称号的评选,由保安队长根据保安人员一年的工作表现提出建议,经项目经理审核,公司领导审批后执行。

3. 晋升和培训机会的提供,由保安队长根据保安人员的工作表现和公司需要提出建议,经项目经理审核,公司领导审批后执行。

第七条奖励的监督与执行1. 公司设立专门的奖励监督小组,对奖励的执行情况进行监督,确保奖励的公平公正。

保安奖罚管理制度

保安奖罚管理制度

保安奖罚管理制度一、总则为规范保安员的行为,提高服务质量,激励保安员继续提升自身素质,特制定本制度。

二、奖励管理(一)表彰奖励1、月度优秀保安员每月评选出一名优秀保安员,发放优秀保安员奖金,并在公司内部进行宣传表扬。

2、季度优秀保安员每季度评选出一名优秀保安员,发放季度优秀保安员奖金,并颁发荣誉证书。

3、年度优秀保安员每年评选出一名年度优秀保安员,奖励巨额奖金,并举行颁奖典礼,进行宣传表扬。

4、其他表彰奖励对于在工作中表现突出的保安员,公司可给予一定的物质奖励和荣誉证书。

(二)激励机制1、考勤奖励按照规定的考勤制度,对于正常出勤、出勤率高的保安员给予一定的奖励。

2、技能培训奖励参加公司组织的技能培训并取得相关证书的保安员,可获得一定的奖励。

3、节日福利公司在重大节日给予保安员一定的节日福利,以激励其更好地工作。

三、惩罚管理(一)违规处罚1、轻微违规对于轻微违规行为,公司给予口头警告或者书面通报批评,并做出相应的纪律处罚。

2、严重违规对于严重违规行为,公司给予停职、降级、甚至开除等严厉处理。

(二)经济处罚对于违反规章制度的行为,公司可以根据具体情况给予罚款处罚。

(三)其他处罚对于性质严重的违规行为,公司可报警处理,甚至追究刑事责任。

四、执行机制(一)奖励及惩罚执行公司设立专门的奖惩委员会,由公司管理层和工会代表组成,对奖励及惩罚进行评定和决定。

(二)监督检查公司设立监督检查部门,对保安员的表现进行定期的监督检查,对违规行为进行及时的处罚或奖励。

(三)诉求申诉对于受到惩罚的保安员有权进行申诉,公司要积极听取并处理相关申诉,确保公平公正。

五、附则本制度经公司管理层审定,自颁布之日起正式执行。

对违反本制度的保安员,公司将按制度予以处理。

对于涉及法律的行为,公司将依法处理,绝不姑息。

以上就是我对保安奖惩管理制度的建议,希望能够对公司管理有所帮助。

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物业公司保安员奖惩规定
一.目的和原则
为了使公司的保安队伍具有高度的组织性、纪律性,切实做到“有令必行、有禁即止、责任分明、奖惩适度”,充分调动保安员的积极性,不断提高保安队伍的服务质量和管理素质,维护公司的声誉,特制定以下奖惩条例,以提高工作效率。

二.适用范围
本职责适用于物业员工范围内。

三.奖罚的时限、权限、程序
(一)时限
奖罚时限为7天内,每月评估个人不及格者,领导将考虑劝退;每月评估个人优秀者,公司将作为年终奖评个人的主要依据。

(二)权限
奖罚的实施人:违规当事人的上一级主管领导。

(三)程序
1、受处罚人的上一级主管签发《违规通知单》。

2、受奖励人的上一级主管签发《员工奖励通知单》。

3、处罚程序:警告→严重警告→处罚
4、奖励程序:表扬→公司嘉奖,物品奖
四、奖励条件
凡符合下列条件之一者,将酌情给与奖励。

1、热爱本职工作,作风正派,思想觉悟高,工作能力强,尽职尽责,在每次考核评比中,被评为“优秀者”。

2、工作积极并能为本部门的工作出谋划策,提出切实可行的合理化建议,效果显著的。

3、预防失窃及突发事件中,表现突出,维护了公司内的人身及财产安全。

4、能够勇敢的与不良行为和违法行为作斗争,英勇顽强,机制果断,不畏艰险,表现突出的。

5、能够及时查处、抓获盗窃分子或犯罪嫌疑人,为公司赢得声誉的。

五、处罚条件
1、当班时不佩带员工卡、装备、工服不整洁,未达到岗位仪容仪表要求的。

(违反者罚款50元/次)
2、未经直接主管允许不得擅自离岗。

上班时间外出公干,应向直接主管请示。

(违反者罚款100元/次)
3、工作时间不得打瞌睡、睡觉或从事与工作无关的活动。

(违反者罚款50元/次)
4、工作时间不得看书、看报,吃东西、吸烟、听耳机,玩手机上网和电脑游戏。

(违反者罚款50元/次)
5、在公司办公区范围内喧哗吵闹。

(违反者罚款50元/次)
6、要保持工作范围内的卫生整洁(值班保安打扫一楼前台、大门口卫生、一楼前台墙壁上的蜘蛛网)。

(违反者罚款30
元/次)
7、办公范围内不得随地吐痰,或随地乱抛弃物。

(违反者罚款20元/次)
8、在办公区范围内吸烟。

(违反者罚款30元/次)
9、未经许可张贴告示。

(违反者罚款30元/次)
10、当班时擅自脱岗,玩忽职守,精神不振。

(违反者罚款50元/次)
11、当班时行为散漫出现聊天、嬉笑、大声喧哗、勾肩搭背的。

(违反者罚款30元/次)
12、侮辱或殴打他人,煽动或教唆他人间的打斗,参与打斗,未产生严重后果。

(违反者罚款500元/次)
13、有欺诈或不诚实的行为,例如:假造个人资料、或假造病历、假造病假证明、汇报不诚实的事情等。

(违反者罚款100元/次)
14、拒绝服从上司合理的命令和工作安排。

(违反者罚款100元/次)
15、在工作时间喝酒或含酒精成份的饮料。

(违反者罚款50元/次)
16、造谣生事、挑拨是非。

(违反者罚款100元/次)
20、违反公司保密原则:监听或泄露公司、同事或客户的业务秘密。

(违反者罚款200元/次)
21、直接或间接地探听公司未向员工公开的消息。

(违反者罚款50元/次)
22、破坏、盗窃、毁弃、隐匿公司的设备、设施、物品、用品及文书(违反者罚款500元/次)
23、向与公司业务有关的人士、同事或供应商直接或暗示收取利益。

(违反者罚款100元/次)
24、不严格按规定交接班,造成影响本班次与下一班次工作的。

(违反者罚款100元/次)
25、对客人行为不礼貌造成不良影响的。

(违反者罚款50元/次)
26、无正当理由,不服从工作分配、调度和指挥,顶撞上级领导的。

(违反者罚款50元/次)
27、领导通知的事情没有按时落实的。

(违反者罚款50元/次)
28、一周内,新员工培训不到位,并出现严重违纪。

(违反者罚款50元/次)
29、领导交办的任务,没有按时完成。

(违反者罚款50元/次)
30、思想意识差,不安心本职工作,拉帮结派,勾心斗角的。

(违反者罚款200元/次)
31、因工作失误造成公司财产损失,或故意损坏偷盗公司财产的。

(违反者罚款200元/次)
五、开除条款
1、拒绝服从管理和工作安排者,给与开除。

2、保安员盗窃公司和员工财产的,给与开除。

3、当班期间的因工作责任心不强,给公司造成较大损失的,给与开除。

4、一个月当中违规3次以上(含3次),且屡教不改者,给与开除。

5、上班时间睡觉,擅离职守或玩忽职守者,给与开除。

6、在工作岗位上因管理问题发生打架,后果严重,负主要责任者给与开除。

7、当班期间(在本岗位或脱岗)的以谈对象等为名,调戏女员工的,给与开除。

8、在社会上发生问题,被公安机关处于治安拘留以上处罚的,给与开除。

9、保安员不穿工作服不带帽衣帽不整给与开除。

深圳市永嘉盛物业管理公司;。

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