招商部门营销方案
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
招商部门营销方案
一、招商部部门职能
部门名称:招商部
直接领导:招商总监
主要职责
1、对项目的招商进行全程营销策划,随时掌握市场信息,不断调
整营销策略和方案,为公司的投资决策提供可靠依据。
2、配合好与招商有关机构的协调工作。
3、负责项目的市场调研,针对性地做好招商策划预案。广告宣传的媒体选择、实施销售计划和各类宣传推广计划,并在预算围支配相关费用,容审核和效果评估。
4、负责公司及项目的整体形象策划、品牌建设与维护,不断提高公司的市场知名度。
5、按时完成销售进度月报表、市场销售分析总结。
6、负责组织、完成项目的销售及销售队伍建设与管理。
7、拟草与本部门业务有关的管理制度和作业流程。
8、负责设立、管理、监督招商部的正常运转,合理控制招商费用。
9、协同财务部做好统计、催收和销售按揭工作。
10、做好招商售前、售中、售后服务,维护并促进公司与客户的关系。
11、与办公室、物业公司、工程部做好业主期房室局部更改。
12、对己完成项目的业主投诉的房屋质量问题或其它问题,做好接
待登记,协同工程部、预算部、办公室及物业公司核实情况,
进行乙方施工队返修或权利纠纷的应对等具体事项衔接工作。
13、协助住户办理好房地产“两证”。
14、完成领导交办的其它工作。
权力
1、参与制订公司经营战略、项目开发战略、项目推广及销售策略。
2、实施销售计划和各类宣传推广计划,并在预算围支配相关费用。
3、部门开展具体工作的自主权和决策权。
4、部门员工进行部调配、绩效考核和在额度进行奖金分配的权力。
5、部门员工聘任、解聘、奖惩的建议权。
6、承担部门的招商管理职能,对招商团队工作实施日常管理,贯
彻岗位职责,对违反公司制度及岗位职责的行为进行处罚。
7、有步骤、有计划的完成招商销售任务;
8、进行全面的市场调研工作,了解用户的需求,准确选择目标,通过市场分析及市场预测,准确把握市场定位,建议并制定合理的价格体系;时刻掌握行业同类产品的价格体系,有目的的调整市场战略计划;
9、加强项目渠道宣传,提高品牌知名度,塑造行业模式品牌形象;
10、建立完善的招商体系,及时做好招商工作,并协调维护相关
部门单位的合作关系。
二、招商部管理架构
1、组织架构
2、人员架构
招商部合计人员:15人
3、工作围
3.1、招商总监
负责招商部的日常管理工作、组织协调招商部外的工作分工安排、负责意向客户的成交洽谈签约、负责关系资源平台的建立与维护、负责项目的销售资金回笼、负责招商部门竞争机制的执行与考核、负责公司招商活动或会议的主持和监督等。
3.2、大客户招商经理
负责招商小组区域市场的开发管理、负责公司资源平台的建立与维护、负责意向客户数量的积累与跟进、负责招商活动的组织安排、负责招商小组竞争机制的执行、负责大客户的开发、负责资源平台客户的收集等。
3.3、招商主管
负责区域市场的意向客户开发、负责公司资源平台客户的跟进、负责区域市场的相关行业机构信息收集、负责招商活动客户的邀约等。3.4、策划经理
负责对外合作宣传单位的对接、负责宣传资料的整理更新、负责媒体投放渠道的分析、负责项目形象的维护、负责参与关系资源平台活动方案的制定与执行、负责招商活动的方案拟定与执行、负责竞争项目的信息收集等。
3.5、策划文案
负责招商部对外宣传的文稿撰写、负责宣传资料的文字撰写、负责的更新与维护、负责协助招商活动的参与执行等。
3.6、招商文秘
负责招商部客户信息的分类建档、负责招商部日常的行政工作、负责招商部各项活动的后勤工作、负责招商部各项会议的纪录与汇整等。
3.7、招商接待员
负责客户的来电来访接待工作、负责来访客户的项目介绍及项目实地考察安排、负责收集来电来访客户的意见反馈等。
三、招商部各岗位职责权利
◇招商总监
直接上级:董事长
直接下级:招商经理,策划经理,招商主管,招商文员;
本职工作:招商部整体工作的把握与推进;负责组织建立、完善营销网络与销售渠道;领导实现公司招商任务;做好项目的招商服务工作,树立公司品牌形象。
工作职责:
1、根据公司发展,计划并合理配置人员编制。
2、拟定年度招商计划,并负责实施,完成既定目标任务。
3、完善招商计划,为公司的招商安排提供可行的参考依据。
4、加强招商团队的建设工作,提升团队业务能力,做好后备力量
的储备。
5、进行全面的市场调研工作,了解用户的需求,准确选择目标,通过市场分析及市场预测,准确把握市场定位。
6、主持参加招商部例会,完善招商部规章制度。
7、布置、督促直接下属的工作,完善招商部人员薪金、提成、惩罚、奖励制度。
8、用科学的管理方法,维护良好的客户关系,完善招商服务体系。
9、处理本部门的紧急突发事件。
10、组织编制公司市场推广、营销策划、公关活动、客户服务管理等方面的规章制度和作业流程,并监督、检查制度、流程的执行情况。
11、组织开展市场分析,拟订并组织实施市场营销策划方案、公关方案、广告策略和推广方案。
权利:
1、有招商部的代表权。
2、对部门所属员工及各项工作的管理权。
3、有向董事长直接汇报权。
4、有部门所属员工的考核权、任免权。
5、招商部开销的计划权、执行权。
6、直接下属的惩罚奖励权。
7、对所属下级的工作有监督、检查权。