如何办理400电话

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400电话是服务于全国的统一商务热线,是一个虚拟的号码,手机或者座机都可以绑定,为提高企业形象有很大的帮助,因此许多企业都选择办理400电话。下面为大家详细介绍400电话该如何办理的相关常识。

1、首先需要登录400电话选号平台选取400电话号码。

2、选定400电话号码后,开始选择400电话资费套餐。详情可参考400电话资费标准。如果企业有特殊要求,请与通信顾问提出。

3、选定号码和资费套餐后,即可签订400电话协议。(附:协议范本)同时,还需要填写400电话受理单,注明400电话转接规则。(附:400电话受理单范本)

4、双方在400电话协议和受理单签字盖章后,申请办理400电话的企业需提供营业执照复印件和经办人身份证复印件,以供备案。

5、依据400电话合作协议约定的400电话资费套餐,向400电话受理中心预付套餐费用。在收到预付款后,普通号码3个工作日即可开通,特殊号码7个工作日方可开通。

6、在接到开通通知后,客户请测试所办理的400电话号码,以核实是否开通及按规则转接。

企业申请办理400电话需要提供的资料:

1、企业营业执照复印件(带最新年检并加盖公章)

2、法人身份证复印件

3、组织机构代码证复印件

4、填写业务受理单

5、书面委托授权书

个体申请办理400电话需要提供的资料:

1、需要提供营业执照复印件

2、书面委托授权书

3、法人身份证复印件

400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。目前400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。办理400热线,体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。

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