品牌服装店铺开业细节全流程

开业流程

目录

工作流程

说明：

各店铺在开业前将成立开业小组,负责区域商品主管是开业小组的组长,小组成员主要由拓展部、商品部、督导部、工程部四个部门的经理及具体负责人组成; 各岗位的基本工作标准如下：

程序一市场考察

在市场部进行市场考察时需按公司考察标准对目标市场及代理商情况进行详细了

解,并填写相关报告,备公司审核；市场调查报告需在回到公司2个工作日内完成,回到公司3个工作日内回复客户具体结果;

程序二考察报告的审批

对市场调查报告的审批需在4小时内完成,不能因审批速度而影响到工作的进度；程序三款项的催交、确认及协议的签订

商品部向代理商传真新店开业款项通知单,客户根据款项内容向公司汇款；

客户帐务进行款项到位情况的确认,由商品部向相关部门传达；

协议的各项签订需完备签订；

程序四开业小组的第一次碰头会

由拓展部负责组织召开,由拓展部人员主持,拓展部、商品部、督导部、工程部等四个部门的相关人员参加；

如相关具体执行人不在,须指定人员代理人参加；

碰头会的主要内容是确定店铺开业各项工作具体负责人与进程,正常情况下,店铺开业应有12天的时间进行货品、装修等事宜的准备；

由拓展部人员填写开业通知单到各相关部门；

新店开业碰头会拓展部人员需讲解店铺面积、店铺结构、门头视线、门头高度、店铺位置、停车情况、城市情况、商圈说明、周边品牌及其业绩、客户个人情况、客户代理品牌情况及其经营情况；

在开业碰头会2日内提交店铺开业促销计划,由商品主管负责跟进与执行

商品主管将公司促销计划、店铺开业各扶持部门扶持人员、店铺开业各项工作日程表店铺营运物质筹备清单传真至客户处,以方便进行开业准备,并指导客户开展开业工作;

程序五店铺形象设计

图纸设计由拓展人员提供店铺平面图,照片及位置图

店铺装修完毕后,由工程监理根据装修标准进行装修验收,并根据验收情况作验收报告,对相关项目进行整改要求；

橱窗道具等由企划部根据图纸下单并发放到店铺

根据开业促销活动计划安排好相关文案与宣传品制作

程序六开业前会议

店铺开业前2-3天由店铺开业小组组长,确认各项工作的进展情况,协调收尾工作;

商品部根据工程提供合格的店铺基础工程图片发放货品及物资及决定相关人员是否出发;

程序七店铺开业

督导在开业前两天到达店铺进行导购员的基本培训,同时验收产品与店铺运作物质的到位情况,并跟班营业作开业评估

对80平米以上的店铺,出差前应根据图纸给予督导人员陈列指导;新开店铺前三月每月电话陈列点评最少2次;

所有公司开业到场人员由现场负责营运人员统一协调工作,相关人员应服从安排,如有异议,需报直接领导,经直接领导协调后方可；

客户账务将各项款项归类,保证客户账户始终有余额

程序八工作评估

由营销经理每月30日开展针对店铺开业过程中的各项工作评估

程序九相关资料的存档

由商品主管负责执行,存档资料包括市场调查报告、加盟协议复印件、店铺开业通知单、店铺促销计划、店铺培训计划、货品及开业附件筹备一览表开业评估表、商品主管新开店铺实习报告、开业报告/相关图片资料

程序十开业总结

开业总结在店铺开业高峰期,跟进开业过程中出现的问题,不定期由营销经理主持召开,主要有两方面：开业后未完成工作的跟进及不完善工作的总结

新店开业各扶持部门

备注：在您收到此单后,所有开业相关事宜请与以上个部门负责人联系;

开业总负责人：分机：

此表在确定店铺开业时间后由商品主管传真到加盟商处

新店开业款项通知单

尊敬的：

贵店将在年月日着手装修,以下相关款项需在月日装修完毕前汇到公司账户,备财务部审核、企划部筹备相关物资;

保证金：元

加盟费：元

首批货款：元

装修物资费用：元

帐户为：

在您将款项存入我公司账户后,请将银行回单传真到鼎森公司商品部

北京鼎森公司品牌部

新店老店重装开业通知单

店名店主手机

传真邮箱

货运地址

此表在确定店铺开业时间后由开发该店铺的拓展人员发往各部门

店铺开业各项工作日程表

店名店主开业时间

此表在确定店铺开业时间后由开业商品主管传真到加盟商处,如发生开业时间更改,需由商品主管向各部门协调后方可确认,否则按正常开业进程开展工作

店铺营运物质筹备清单

此表在确定店铺开业时间后由商品主管传到加盟商处

货品及开业附件筹备计划表

商品主管在店铺开业前3天,填写营运用附件计划量,商品主管

在店铺开业前5天制单、配发并反馈到经理处;

店铺促销计划

在确定店铺开业时间后2天内由开发该店铺的拓展人员和督导

完成并交到商品主管处,商品主管负责执行

鼎森公司店物料发货明细

确认物料完成后,由施工监理发送到营运督导、客户帐务,并传真到加盟商；由加盟商确认;

店铺培训计划

在店铺开业前3天前由扶持人员反馈到加盟商处新店开业督导人员到店工作计划表

执行人：加盟商确认

店长店员确认：

店铺营运物资检核表店

此表在到店后根据实际到货情况完成

开业评估表店

店铺开业自我工作检查表

店铺名称：开业时间： __________ 督导员姓名：___________

北京鼎森公司