美容美发店管理制度大全(精选10篇)

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理发店美容店卫生管理制度办法精选

理发店美容店卫生管理制度办法精选7篇理发店美容店卫生管理制度办法篇1一、贯彻执行国家卫生法规及卫生标准，接受卫生监督部门的监督监测及卫生知识培训。

二、从业人员(包括临时工)须持有效的“健康合格证”及“卫生知识培训合格证”上岗。

三、店内环境应整洁、明亮、舒适。

四、应有健全的卫生制度，店内应有消毒设施或消毒间。

五、工作人员操作时应穿清洁干净的工作服，洁面时应戴口罩。

六、理发用大、小围布要经常清洗更换。

七、脸巾应洁净，每客用后应清洗消毒。

八、美容工具、理发工具、胡刷用后应消毒，并分类存放，配备的数量应满足消毒周转所需。

九、必须备有供患头癣等皮肤病顾客专用的理发工具，并有明显标志，用后及时消毒，并单独存放。

十、供顾客使用的化妆品应符合GB7916规定。

理发店美容店卫生管理制度办法篇21、有良好的团队精神，以主人翁的心态关心本店管理情况，爱护店内一切产品与设备(人为损坏需赔偿)。

2、顾客至上，服务第一，不得与顾客发生冲突。

3、严格遵守店内上下班时间，不得迟到、早退，擅自离岗及漏岗，员工休息需提前一天申请，否则视为旷工，旷工7天视为自动辞职。

4、有顾客时不得聊天、看报、化妆、吃零食、打私人电话等，做与工作无关的事情。

保持室内安静，工作时间接私人电话不得超过2分钟。

5、员工每天必须穿工服、穿工鞋、化淡妆、束发、保持口腔清洁，操作时必须佩戴口罩，将头发挽起，将手机调至静音。

6、接待顾客积极热情，使用礼貌用语：您好、欢迎光临、里边请、谢谢、请慢走、欢迎下次光临。

使用礼仪站姿，主动接过顾客物品，如有丢失需赔偿，员工送顾客时需将客人送出门口。

7、不得在店内吸烟、吐痰、扔其它废物、打闹戏耍，以及使用店内的产品及设备。

8、积极学习新技术，了解新产品，服从公司安排，有问题可以直接与负责人沟通，严禁煽动影响他人工作情绪。

9、保持室内卫生，毛巾、床单需要每天换洗，没有顾客应在晚上打扫卫生，员工应自觉管理好卫生负责区，做到时时整理，时时打扫。

美发店管理制度10篇

美发店管理制度10篇美容美发店管理制度篇一1、全体员工按照本店编排表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续，上班时间衣冠整齐干净，一律穿工作服，工作服要整洁，工作证佩戴在左上胸。

不能请霸王假，工休按店内轮休制执行。

临时事假须上班时间前请示店长批准；请假须真实映。

2、热情接待顾客美发店员工合同，面带微笑，耐心回答客人的询问。

以许的态度为顾客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。

3、做好客人进来的`接送工作，要做到“一带二送三介绍”（即带位、送茶、介绍产品、发质知识）。

4、掌握顾客情况，对异常顾客要留心观察，发现问题要及时报告。

6、不准私片带他人进入工作地点，不得私自将本店物气出本店或赠予他人，更不能有偷窃行为7、工具使用前后必须清理干净美发店员工管理，摆放整齐，工作地点不得摆放与工作无关物品，设备用完后，必须放回原处美发店卫生管理制度美发店的卫生制度，并清理干净。

8、全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。

9、工作要认真负责，力求准确无误地完成工作任务，如遇有疑难问题要报告上级，请示处理，因责任心不强，不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果，当事人要受到经济处罚。

10、按规定交接班美发店员工规章制度，如违规定造成损失，要受处罚。

上班迟到5分10个卧操，迟到10分免休一天假，早下10分免休一天。

美容美发店管理制度篇二1、总则营业场所厅面卫生实行“三清洁”制度，每周大检查，每周一次大扫除，每月一次大清洗(包括床罩、窗帘、玻璃等)。

2、每日下班后卫生清洁(1)清理地毯、沙发等软家具的灰尘。

(2)硬地面的打扫和湿拖。

(4)使营业所所有摆设干净、明亮、无污垢、无水迹、无破损、整洁美观，室内空气随时保持清新、干燥、无异味。

(5)做好灭蚊、灭蝇、灭蟑螂、灭老鼠工作，定期喷洒药物。

(6)做好个人卫生，勤换工作服、工作鞋。

3、卫生大扫除的安排(1)每天营业区域卫生清理包括：①美容用品用具、产品设备的加水；②清理地板、按摩床、茶几、玻璃，各种毛巾分开洗、晒、收、消毒，垃圾每天倒。

美业店家日常管理制度

一、总则为规范美业店家的日常管理，提高服务质量，确保员工行为规范，促进店铺稳定发展，特制定本制度。

二、员工仪容仪表规范1. 美容师应保持整洁的仪容仪表，每天着装整齐，淡妆上岗，微笑服务。

2. 头发应经常清洗，不得有异味，不得烫夸张的颜色或发型，不留披肩发。

3. 不佩戴任何饰物，保持妆容清新自然，不浓妆艳抹，不涂指甲油。

4. 勤洗澡，勤换衣，保持身体无异味。

5. 工服和工鞋应保持干净整洁，不留污点，保持清新亮丽。

6. 站姿、坐姿、走姿要自然大方，体现出专业和自信。

三、员工日常行为规范1. 美容师应遵守店规店纪，按时上下班，不得迟到早退。

2. 不得在工作时间进行与工作无关的闲聊、玩手机等行为。

3. 保持店内卫生，不乱扔垃圾，爱护店内设施。

4. 不得在工作时间接打私人电话，影响工作秩序。

5. 遵守国家法律法规，尊重顾客，不得对顾客进行歧视、侮辱等行为。

四、卫生制度1. 定期对店内进行消毒，保持店内清洁卫生。

2. 工具、仪器、美容用品等应及时清洗、消毒，确保顾客使用安全。

3. 顾客使用过的美容用品应单独存放，不得与其他用品混放。

4. 员工在操作过程中应保持手部卫生，不得用手触摸面部或直接接触顾客皮肤。

五、奖罚制度1. 对表现优秀、服务质量高的员工给予表扬和奖励。

2. 对违反店规店纪、服务质量差的员工进行批评教育，情节严重者予以处罚。

3. 奖励和处罚标准由店长根据实际情况制定。

六、培训制度1. 定期对员工进行专业知识和技能培训，提高员工综合素质。

2. 鼓励员工参加行业培训，提升自身能力。

3. 对培训成绩优秀的员工给予奖励。

七、顾客服务规范1. 主动、热情地接待顾客，了解顾客需求，提供专业的美容服务。

2. 在服务过程中，尊重顾客意愿，不得强迫推销。

3. 做好顾客档案管理，了解顾客需求，提供个性化服务。

4. 顾客离店时，主动向顾客道别，欢迎再次光临。

八、附则1. 本制度适用于店内所有员工。

2. 本制度由店长负责解释和执行。

理发店员工的管理制度(15篇)

理发店员工的管理制度（15篇）篇1：理发店员工的管理制度一、使员工热爱店里的四项原则1、赢得员工的心，使他们全身心的为店的将来努力奋斗；2、老板与每位员工坦诚交往，不偏私；3、在信任、平等共享的基础上，创建伙伴关系；4、以身作则，加强店里的经营状况。

二、展现店里美好远景店里美好远景，无非是宏观远景和现实前景。

把店里优秀、好的一面进行广泛宣传和展示；把店里在行业中的地位适度进行夸张；把店里经济实力予以表现；把店里文化给予宏扬；把店里知名度进行很好利用；把店里人气牢牢抓紧，把店里发展规划告知大家。

这样使员工对店里本身的远景充满信心，对店里发展之路不抱怀疑。

这是让员工热爱您店里本身的基本条件和环境。

三、感之愉快让员工热爱您的店里，很重要一条就是让员工在您店里工作感之愉快。

无论是工作环境、工作责任、人员关系、技能，还是与顾客交流、沟通、服务都能处于一种良好的气氛中。

经常表扬、赞美员工身上的优点。

哪怕是衣服、装饰、发式、鞋子、工作态度、工作主动性和顾客谈笑风生等等一些小节都是您表扬赞美她（他）的借口。

愉快充实满足的感觉就自然形成了，要做到员工把店里当作自己生活、未来的主体部分，您就赢了。

您在观察员工是否在此工作愉快时，仔细分析。

如有一员工请的是3天休假，到休假第二天主动向您提前报到上班了，此时员工一定是感觉在此上班比较愉快。

四、获得员工人心最高、最优秀的服务只有发自员工内心，因此一个店里只有赢得了员工们的心，才能为顾客提供最佳服务。

一旦员工对他们所选择任职的店里失去了安全感和信心，他们就会寻找新的店里，投入到对于员工感觉更有意义的店里去工作。

稳定、获得员工热爱店里的首要任务。

一般情况有几种途径可以获得员工人心：1、站在员工角度考虑问题；2、树立我们是同行最好的观念；3、让员工入股；4、顾及员工家庭；5、使员工工作愉快；6、尊重员工思维；7、让员工获得较高收入报酬；8、让员工清楚知道店里需要他；9、给予员工10%的自由发展空间；10、多与员工双向交流。

美容美发规章制度

美容美发规章制度【篇一：美容美发工作规章制度(1)】美容美发工作规章制度(1)1、上班时间：早班：上午9：00 晚班：中午12：002、店内场所要保持清洁卫生，一切摆放整齐，（店内卫生应每隔半个月彻底清扫一次）。

工作人员必须注意个人卫生，着装整齐、不得穿拖鞋，必须讲文明用语、微笑服务，美发师不得骄傲自满，应谦虚和谐，不得大吼大叫同事。

3、上班时间内不得随便带人到店内赌博、饮酒、玩耍、打闹，更不能怂恿顾客为自己请假，若经常跟社会闲杂人员接触，造成事端，后果自负，情节严重者，送公安机关处理，给店内造成损失的本店有开除权并赔偿。

4、不服从安排，随心所欲，我行我素，给予警告并处罚（情节严重者）开除。

必须爱护店内设施，不得损坏，若有损坏照价赔偿，为店内节约开支是每个职员的责任。

5、新到员工有关培训违约责任：（1）、乙方到甲方必须接受甲方培训，以适应甲方的劳动要求。

（2）、乙方受训后必须为甲方服务1.5年。

（3）、若乙方服务期限不满，甲方有权扣除乙方一个月工资作师徒培训费。

（培训期为2个月）6、乙方必须按照甲方对经营的需要，熟练掌握业务技术水平，按要求能独立完成规定的劳动任务。

若操作不当或不按正确方法操作而给顾客和他人造成损失，后果自负。

7、若在甲方提供食宿以外或自行食宿者，在外所发生的事故，甲方不承担责任，凡是在节假日放假期间或在店内上班时间以外所发生的一切事故一律后果自负。

若在店内上班时间发生的事故由甲方和乙方通过法定程序调解。

（自劳动者离开本店起，劳务关系自然终止）。

8、乙方必须按指定的工作完成任务，凡不服从管理或不请假给甲方经营造成损失，概由乙方负责赔偿一切损失。

赔偿原则：按每人每天创造50元价值的20%赔偿。

9、由于工作责任心不强，所造成顾客不买单，将由直接责任人负责买单，并根据情节轻重给予处罚。

若工作中有收取回扣和小费或者其它有损本店行为的，经查情况属实，将给予重处并开除。

10、本店支付工资方式：当月工资次月发放（例如：3月份工资到4月低发放）即推后一个月发放。

美发店规章制度精品11篇

美发店规章制度精品11篇美发店规章制度1一、考勤制度1、迟到/早退：穿着工作服按时上班，迟到罚款10元，累计3次扣除一天工资。

2、病假：员工请假需经理与店长审核，突发病情须及时告知店长。

3、事假：提前1天申请，未批准擅自缺勤视为旷工。

事假超7天无薪。

4、旷工：旷工1天扣3天薪资。

5、休息日：每月全休2天，由店长排班尽量避开周末，如需调休需提前申请。

遇特殊情况无法营业，需通知后再离岗，否则视为旷工。

未经许可擅自离岗者每次罚款50元。

二、卫生制度1、每日清扫：美容美发区域及美容师责任区域。

包括加水、清扫、洗涤、消毒、倒垃圾等。

2、每周大扫除：空调风扇叶片、天花板、尘螨、床单沙发套、床柜窗帘、床下沙发下墙壁、盘点物品。

三、行为规范1、值日人员到岗后即刻打扫卫生，准备所需物品。

2、客户到店5分钟内，前台需备齐产品及用具。

3、美容师服务时需佩戴口罩并消毒双手。

4、严格遵循操作规程和仪器使用规则。

5、美容师在服务过程中要轻声细语，关注客户需求。

6、美容师离岗需告知客户并尽快返回，确保服务连续性。

会客需到指定地点，时间不超过10分钟并向上级请假，不得擅自离岗。

7、保证服务质量完整，中途不得更换美容师。

8、美容师服务完成后及时整理现场，放置原位，并让客户签字。

9、美容师操作技术需精准娴熟，引导客户感受。

10、摘掉身上的饰品。

11、店内所有物品和仪器都有固定位置，使用后应放回原处，定期清洁保养。

12、拾得遗失物品，应及时上报店长并物归原主。

13、禁止不雅行为（吃零食、嚼口香糖、吹口哨、站姿不正、坐着翘腿、剪指甲、手擦汗、表情冷漠有困意、交头接耳、大声喧哗、嬉笑打闹）。

14、禁止私自使用或滥用物品、消耗品（美容护肤用品、干净毛巾、纸巾、面巾、洗衣粉等）。

美发店规章制度21、上班打卡时间：9:10-22:00，迟到一分钟扣一元。

店内员工不得消费一次性用品，自己的水杯须放指定位置，违者一次10元，9:30以后所有员工必须能正常接客，晚上22:00前进店客人必须按正常接待，违者一次30元。

美容院卫生制度管理范本(20篇汇总)

美容院卫生制度管理范本（20篇汇总）美容院卫生制度管理范本篇1一、美容师的个人卫生要求良好的清洁习惯，高标准的卫生要求，不仅能增加美容师的自尊、自信，也是美容工作的需要。

1、面部美容师的面部皮肤要洁净、润泽、肤色健康，如果皮肤颜色不好，可以淡施粉底，切不可浓妆艳抹，给人粉饰过重的感觉。

平日要注意皮肤的清洁和养护，如有皮屑和粉刺等要及时清除。

2、头发头发要保持清洁，要经常洗发，头发不要粘腻，带有头皮屑。

发色要正常、健康、不要怪异。

发型要适合脸型，美观。

留长发者，工作时要束发。

3、口腔口气清洁、无异味。

如有口腔疾病要及时治病，胃肠功能不好、气味污浊的，要进行调理。

工作前不吃葱、蒜、韭菜等异味食品。

饭后要漱口。

不吸烟、不喝酒，工作中不嚼口香糖。

4、手部手部直接接触顾客皮肤，卫生清洁消毒最重要。

操作之前，不仅要洗手，还要用酒精消毒双手，操作中途接触过其他物品，如仪器、护肤品盒、瓶、面盆等等，也要先消毒后再行操作。

每次做完护理后要彻底清洁，做完纹刺后更要消毒双手，以免交叉感染。

美容师不能留长指甲，较长的指甲易碰伤客人的`皮肤，并且甲缝里容易藏存污垢，因此，在清洗双手时，要注意清洗指甲，并清除甲缝里的污垢。

美容师操作时不能戴戒指，不能涂有颜色的指甲油。

5、服装工作时要身着工作服。

美容师的工作服要舒适、合体、美观、大方，适合美容服务工作的需要。

工作服要经常清洗并消毒。

6、鞋袜工作时不穿高跟鞋，保持鞋袜清洁无异味。

另外，作为美容师要经常沐浴，使用香水应清馨淡雅。

并应定期体检，发现病症，及时治疗。

二、室内外环境卫生要求1、美容院室外卫生要求(1)门前地面要干净，花卉摆放整齐。

(2)灯箱、招牌要洁净明亮，橱窗玻璃、门框要擦干净，不留灰尘。

(3)要遵守城管部门的规定，搞好门前三包卫生，不堆放杂物及垃圾。

2、室内卫生要求(1)美容室、美发室要独立开，不能混为一室。

(2)美容室的空气要清新，要有良好的通风换气设施。

最好备有空调机或抽风机、换气扇等。

美发美容店管理制度范本

一、总则第一条为加强本店的管理，提高服务质量，保障顾客和员工的安全与健康，特制定本制度。

第二条本制度适用于本店所有员工，包括但不限于理发师、美容师、前台接待、保洁人员等。

二、卫生管理第三条店内环境1. 店内应保持整洁、明亮、通风良好，顾客通道畅通无阻。

2. 每日对店内进行清洁，包括地面、墙面、卫生间等。

3. 定期对店内设施设备进行清洁消毒，确保卫生。

第四条工具及用品1. 理发、美容工具及用品应保持清洁，一客一用一消毒。

2. 定期对工具及用品进行消毒，消毒记录应妥善保存。

3. 店内不得使用过期、变质的产品。

三、人员管理第五条健康管理1. 员工需持有健康证明，上岗前需进行健康检查。

2. 员工在工作中如发现身体不适，应及时向店长汇报。

第六条着装与仪容1. 员工上班期间需穿着统一工作服，保持整洁、干净。

2. 女员工长发需束起，不得留长指甲。

3. 员工应保持良好的仪容仪表，微笑服务。

第七条培训与考核1. 定期对员工进行业务技能、服务礼仪等方面的培训。

2. 员工需参加店内组织的考核，考核不合格者需接受复训。

四、服务管理第八条顾客接待1. 接待顾客时，应主动、热情、耐心，了解顾客需求。

2. 为顾客提供专业的服务，确保服务质量。

第九条服务流程1. 理发、美容服务前，需向顾客介绍服务项目、价格等。

2. 服务过程中，注意与顾客沟通，确保顾客满意。

第十条顾客投诉处理1. 员工遇到顾客投诉时，应保持冷静，认真倾听顾客意见。

2. 及时向店长汇报，采取有效措施解决问题。

五、安全管理第十一条电器设备1. 电器设备使用前需检查，确保安全。

2. 使用过程中，不得擅自拆解、改装电器设备。

第十二条药品管理1. 店内药品需按规定储存，不得随意乱放。

2. 药品使用需遵循医嘱，不得滥用。

六、奖惩制度第十三条奖励1. 对工作表现优异、服务质量高的员工给予奖励。

2. 对提出合理化建议、为店内发展做出贡献的员工给予奖励。

第十四条惩罚1. 对违反本制度、服务质量低下的员工给予警告、罚款等处罚。

美发管理制度(优秀7篇)

美发管理制度（优秀7篇）一、员工有下列行为，处以承包人罚款50---200元。

1、不服从正常工作指令。

2、无故拒绝或终止工作，将个人情绪集结于工作中，怠慢或推脱。

3、故意浪费能源而不听劝阻。

4、私自动用电器设备及消防器材。

5、私自安排熟人或亲友免费享用美容等服务项目。

6、当班人员睡岗、脱岗、阅报等轻度违纪行为。

7、不按规定的要求私乘电梯而不听劝阻。

8、工作区域卫生不合格督促仍无改进、美容美发或氧身器材未消毒造成宾客投诉、不通过允许乱发传单及随意张贴各式宣传品。

9、动用或破坏客用设施无视大局。

10、为争取个人利益招聘经验不足者或学徒工导致服务质量低下导致投诉破坏声誉。

二、违反以下条例罚款200-500元。

1、服务中与客人发生直接冲突或谩骂宾客。

2、由于技术故障等原因造成宾客的激烈投诉或造成人身伤害。

3、肆意破坏公司物品及设备设施、装璜等。

4、屡次要求整改的。

内容而无明显执行。

5、为私已之利减少规定编制影响公司营业。

6、怂勇内部员工对抗管理。

7、不按规定作息时间接待宾客私自收市。

8、私自收取宾客现金调查属实或重大事故隐匿不报。

9、未经允许私自改变营业价格、服务品项、内部提成方案造成部门之间重大矛盾。

10、独断独为、肆意破坏工作程序。

11、弄虚作假、欺诈宾客、不按规定执行屡教不改，违反合约。

12、贿赂员工点钟作弊、恶意推销破坏管理流程。

为了加强店内纪律管理，增加全体员工的工作积极性，充分利用工作时间做好本职工作，提高工作效率和质量，特制定一定程度上宽松又严谨的管理规章制度:1、员工严格遵守公司所制定的各项规章制度。

不迟到、不早退、不无故旷工。

2、员工应该注重仪表形象，保持发型和服装的整洁3、员工在干洗加按摩时间不得少于40分钟。

4、员工必须保持良好的坐姿、站姿，按规定轮换站牌，微笑接待顾客并以礼相待，出现空岗缺位，站牌时不许拿手机玩游戏、发信息，否则将作惩罚。

5、员工必须配合店内工作要求，服从上级的合理调动分配。

美容美发店管理制度大全10篇

美容美发店管理制度大全10篇美容美发店管理制度大全【篇1】一、迟到早退1、8：30准时做卫生，晚点按迟到扣除1分钟1元。

2、不可在工作时间在门口工作区吃东西，洗头10元。

3、个人仪容仪表在8:30之前做好（工服、工牌、发型、化妆），一次10元。

4、9:30卫生完毕，准时头牌站位。

二、卫生1、9:00卫生做不完按不合格扣10元，不做卫生一次扣20元。

2、所有的台面卫生标准用面巾纸一擦没有尘土。

3、镜面不能有可擦掉的脏物。

4、大工椅底做不能有水印。

5、所有地方不能有死角，没有反工的机会。

6、站完位必须等一时间做末牌卫生15分钟或有人接替，发现一次扣10元。

三、吃饭1、中午早班先吃饭助理最多不能超过两人或按当时人员比例（特殊情况除外）。

2、晚饭早班人员工作时间不能吃饭。

3、在店内吃饭20分钟外出吃饭40分钟。

4、吃饭或外出在前台签点。

四、请假1、超休一天助理扣20元，发型师扣50元。

2、周六、周日、节假日1天抵3天。

3、重休一天助理扣20元，发型师扣50元。

4、旷工全部不带工资，一天扣200元，以后翻倍，旷工三天算自动离职，工资压金不退。

5、工作时间请小时假，每人一天不得超过一次。

6、工作时间员工不能烫染头发（早连晚除外），上班做私活一次100元，剪发须提前申请。

7、每位员工一个月最多烫染一次（扣相应的成本）。

五、仪容仪表1、工服整齐、干净（上衣、裤子、鞋）一件不穿扣除10元。

2、工牌配戴左上胸，笑脸在上工牌在下。

3、女孩要化好淡妆，男孩头发要有饰发品。

六、接待1、站姿挺拔、不靠门，站位不得说话或私有离岗一次10元。

2、换岗时及时替换，导致空岗一次扣10元（站位如没有客人一次15分钟）。

3、接待要来有迎声、走有送声，门岗体现店面的形象。

4、鞠躬45度要有手式引领，如没有一次扣10元。

5、洗头短发最少5分钟，长发8分钟到10分钟不够一次扣10元。

6、技师在顾客的右前方引领洗发并带入位，洗头时必须向顾客介绍自己，带到剪发椅待客坐下后向顾客介绍发型师让顾客熟悉我们增加点单率。

美容院卫生管理制度10篇

美容院卫生管理制度10篇最新美容院卫生管理制度（精选12篇）制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。

相信很多朋友都对拟定卫生管理制度感到非常苦恼吧，下面是作者整理的关于最新美容院卫生管理制度的内容，欢迎阅读借鉴！最新美容院卫生管理制度【篇1】美容美发、场所法定代表人或负责人是其场所卫生管理第一责任人，对场所卫生管理负全面责任。

场所内可设置兼职卫生管理人员，负责人员和场所卫生管理的具体工作。

1、每天营业之前，必须打扫、清洁地面、桌椅、门窗、墙角及工作的灰尘和蜘蛛网，物品摆放整齐、到位，场所内环境干净、整洁、舒适、明亮。

2、每天营业之中，工作场所及所有的工具应保持清洁卫生，物品使用后及时归位，地面、桌椅及工作台上有多余的物品随时清理。

3、每天营业之后，必须对地面、工作台进行打扫、清洁、消毒，去除灰尘、污物，及时处理废弃物。

同时，用品用具进行分类清洁、消毒。

4、美容美发、场所的通风设施应完备，空气流向合理，保持室内、卫生间、地板无异味。

5、场所内应配有数量充足的毛巾（面巾）等公共用品用具，其配备的数量应当满足消毒周转的要求。

6、从业人员上岗前应当取得“健康合格证明”。

每年年审合格后方可继续从事直接为顾客服务的工作。

从业人员患有有碍公众健康疾病者，治愈之前不得从事直接为顾客服务的工作。

7、从业人员应保持良好的个人卫生，不留长指甲，勤剪发、勤修甲、勤洗澡、勤换衣。

工作时应着专用工作服装，着装保持整洁。

8、从业人员不宜在工作区域内食、宿，不宜在工作场所摆放私人物品。

美容美发院常规消毒步骤及注意事项：（1）常规消毒步骤：①用肥皂与热水彻底清洁工具。

②用清水把工具上的残留肥皂冲洗干净。

③将工具浸入杀菌液中，浸入时间请参考表4—1美容院使用的杀菌剂名称形态强度浸泡时间酒精的液体70%溶液10分钟以上新洁尔灭液体10分钟以上④取出工具，用清水冲洗后用干净的毛巾擦。

⑤将消毒果的工具分别用塑胶套包起来，并放入消毒柜中备用，对美容院地板、抽水马桶消毒，可使用一般家用消毒品。

美发店日常管理规章制度大全(10篇)

美发店日常管理规章制度大全（10篇）美发店日常管理规章制度（精选篇1）1、工作时间应着装整洁、佩带工牌、整理好自己的发型及面容，女员工必须着淡妆上岗，上班后不得洗头，违者罚款10元，并责令其改正（必须在规定上班时间前整理完毕，上班时间到后仍未整理完毕的按迟到处理；整理个人卫生时应主动回避顾客应主动回避顾客）。

2、营业时间不得占用客位、不得在营业区大声喧哗、打闹、睡觉、吸烟，吃零食（含口香糖），以及在店门口停留、聚集、扎堆聊天，违者罚款20元，并责令其改正。

3、接待顾客时必须热情服务并使用礼貌用语，违者罚款10元。

4、营业时间手机必须开振动，工作时严禁接听电话；接听店内电话不得超过3分钟（顾客电话除外），并且必须使用普通话（店内日常用语也必须使用普通话），不得在营业区打手机，违者罚款20元。

5、工作中应互相帮助，每位员工都有协助他人的义务，被请求协助若置之不理、抱怨者罚款10元。

6、严格按照项目程序操作，不得随意缩短程序，违者提成充公，另罚款20元（顾客要求的应及时通知主管、店长；如被顾客投诉的按相关规定处理）。

7、干洗顾客剪发完毕后如需冲水的应及时为顾客冲水，违者提成充公（另有工作时除外）。

8、站门迎宾必须按规范接待顾客，站门后未通知后牌的，或已通知未及时站门的造成空岗的罚款10元。

9、工作时必须按发型师要求操作，如有出错，助理负全责，违者罚款20元/次。

造成顾客不买单者，追究责任,自己买单！10、同事之间要和睦相处，出现问题时必须请主管、经理出面解决，严禁在营业区内争执、抱怨，违者罚款20元，必须做到先服从后上诉。

11、在店内绝对禁止污言碎语，对他人评头论足，搬弄是非，诽谤他人，踩扁同事，以及对公司影响不好的话题。

如有发现罚款50元。

12、无论任何原因，所有员工严禁对顾客冷言冷语，更不得与顾客顶撞、争执，违者该项目提成充公，并罚款100—200元。

13、无论顾客消费多少，都应一视同仁，认真对待。

美发店管理规章制度10篇

美发店管理规章制度10篇美发店管理规章制度【篇1】1、员工日常管理制度1.1、基本要求1.1.1、全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。

1.1.2、全体员工按照本店编排时间表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续；上班时间要衣冠整齐干净，穿工作服，佩工作卡，保持整洁。

上班前不吃刺激性、有异味的食物，保持口腔卫生。

1.1.3、上班时间未经批准，不得离开工作场所；工作时间不打私人电话，不长时间会客；严禁在工作场所内做与工作无关的活动。

1.1.4、不准私自带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出或赠予他人。

1.1.5、保守本店经营机密。

1.2、工作要求1.2.1、敬业，积极进取，努力学习专业知识，不断提高业务水平和工作能力，提高服务质量。

1.2.2、不因自己心情而影响工作质量。

不要把任何不愉快的心情带入本店，不要把不愉快心情强加于顾客、同事身上，给别人带来不愉快。

1.2.3、切实服从上司的工作安排和督导，按照要求完成本职任务。

不得顶撞上司，不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作，如不满可向上一级投诉，寻求合理的解决途径。

1.2.4、有合作精神，做好本职工作的同时，还要为同事创造条件，注重服务质量，使客人对服务无可挑剔。

1.2.5、工作要认真负责，力求准确无误地完成工作任务，如遇有疑难问题要报告上级，请示处理；因责任心不强，不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果，当事人要受到经济处罚。

1.3、对待顾客1.3.1、记住顾客是我们的老板；在店里，顾客是最重要的，不要忽视顾客的需求，不要给顾客出难题；任何情况下，均不得与顾客发生争执。

1.3.2、做好客人进来的接送工作，要做到“一带二送三介绍”（即带位、送茶、介绍产品、发质知识）。

在顾客进店前应及时把门拉（推）开，侧身喊一声“欢迎光临”，千万注意不要把顾客的路挡住。

在带入后，要很小心的.问顾客需要什么服务；在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感兴趣的话题，多用赞美、佩服的语气与顾客沟通；在介绍服务时注意运用专业语言，当顾客很烦，对你语言过重时，不能露出不满表情，应婉转而得体地把话题引向别处。

理发店的管理制度

理发店的管理制度【7篇】1、“招工制度”依据发廊用工需要制定招工种类、招工要求，招工薪金范围，招收学员规定等组成的发廊招工制度。

制度应以严格、合理、对外开放的原则制定，便于发廊内外人员对制度的了解，确保长期易招工，新工易治理。

2、“合同制度”依据发廊与员工之间长期合作的需要，制定员工劳动合同、员工学习合同、员工股份合同，等组成的合同制度，制度应以发廊的进展目标和员工的进展前途相结合，寻求共同合作的原则制定，确保发廊及员工的进展得到长期的保障。

3、“员工规章制度”为了约束员工行为纪律及员工的效劳态度，制定员工行为规定，纪律规定，效劳流程规定，惩罚规定等组成的员工规章。

制度应以严格标准，科学合理的方法制定。

确保发廊员工行为纪律，效劳统一。

4、“技术培训制度”为了提高员工技术效劳品质，制定技术：“培训工程”、“培训要求”、“培训时间表”等组成技术培训制度，制度以技术更新、规划明确，的原则制定，确保发廊员工专业学问及专业技术不断进步。

5、“考核提升制度”为提高员工综合素养并提升，制定“考核工程”“考核标准”“提升过程”“提升要求”等组成考核提升制度。

制度以严格、提升合理的原则制定，确保发廊后备力气跟进，并扩大化进展。

6、“嘉奖制度”为了提高员工的信念及积极性，制定“嘉奖工程”“嘉奖要求”“嘉奖标准”“业绩标准”等组成嘉奖制度。

制度依据发廊的实际工程，以科学合理的方法制定，确保员工的信念十足，发廊业绩易促成。

7、“工资发放制度为了员工工资利益明确。

制定“工资工程”、“提成标准”、“嘉奖标准”、“发放日期”等及成工资发放制度。

制度依据工资工程的组成，以透亮化、正规化的方法制定，确保员工工资利益得到保证，以免消失混乱。

以上几项制度是依据现代发廊进展需要制定的，是发廊员工治理根本不行缺少的制度。

只有完善制度才能确保员工治理上有法可依，有章可循。

建议大家依据自己的发廊进展需要，结合经营路线，经营目标，对发廊治理制度进展不断更新改良，坚决落实和执行制度。

美容美发管理规章制度

美容美发管理规章制度【篇一：美容美发养生会所规章制度】美容美发养生会所规章制度为了加强美容美发养生会所的劳动纪律管理，增强全体员工的工作积极性，充分利用工作时间做好本职工作，提高工作效率和质量。

特制定在一定程度上宽松又严谨的规章制度。

1．遵守公司各项规章制度，严于律己，遵守工作时间，不迟到，不早退，不旷工。

2．每月享受二天休假，二天以内的休假由主管审批(允许请假一天)如果超出休假期限，须提前申请，由经理签字批准后生效，病假应出示医院的相关证明。

3．在职员工应掌握了解市场最新流行趋势，抓住顾客心理，努力提高技艺，不断研究美容美发的发展变化，形成自己独特的创新理念和风格。

4．具备良好的素质，形象，注重仪表，保持个人卫生。

服装服饰搭配协调，注重自己的坐姿，站姿时刻保持良好的形象。

5、工作期间，应认真负责，一视同仁，本着顾客至上，服务第一的宗旨，使用文明言语，给顾客高素质，高质量的服务，作到热情周到，让顾客满意。

6．按轮牌制度工作，后牌人员不得越权给顾客服务，(点牌除外)不准抢牌，空牌，空岗和无故翻牌，不得误导，强迫顾客或拒绝给顾客服务。

7．不得私印名片，如客人需要应留本店统一印发的名片。

8．同事之间应搞好团结，不得在工作期间争吵或打架，不准与客人发生争执，对待顾客要有耐心，对自己的工作要有信心，工作要公平竞争。

9．要具备严谨的态度，做到认真，细致，负责，要在顾客的意见中寻找自己的缺点与不足。

10．积极与公司组织的理论，技术研讨会，以求共同发展，共同进步。

11．不准利用工作之便，假公济私，不准做私活，不准和管理人员搞个人关系，破坏正常工作秩序，如有发现，严肃处理或劝其自行下岗。

12．上班期间在营业厅不准大声嬉笑，打闹，瞌睡，吃零食等与工作无关的事，保持良好的个人形象。

13．工作期间，禁止在大厅接听私人电话，以免影响整体服务质量。

15．工作期间不能喝酒，不吃带异味的食物保持口气清新。

16．爱护店内一切公共设施，不得浪费产品。

美容美发店内部管理规章制度

美容美发店内部管理规章制度一、客户接待篇为了保持良好的服务形象，提升服务质量，美容美发店内部制定以下客户接待规章制度：1. 所有员工应穿着整洁、统一的工作服，并保持良好的仪容仪表；2. 客户进店后需主动打招呼，微笑服务，彬彬有礼；3. 理发师应在接客前做好充足准备，及时询问客户需求，并根据客户要求提供专业建议；4. 在等待期间，提供舒适的等候环境，如提供杂志、新闻等阅读资料；5. 尽可能满足客户的要求，但不得违背职业操守和专业道德；6. 处理客户投诉时应耐心倾听，及时回应，并根据情况提供相应的解决方案。

二、卫生与安全篇为保障顾客和员工的健康与安全，美容美发店内部制定以下卫生与安全规章制度：1. 严格遵守有关卫生法律法规，保持店内的卫生清洁；2. 定期消毒工作区和工具设备，并按照要求记录并保留消毒记录；3. 美容美发师需穿戴干净卫生的工作服，做好个人卫生保护措施；4. 店内设立明显标识，警示顾客注意安全，如滑倒警示标志、紧急出口标识等；5. 禁止员工将危险品和有害物品带入店内，如刀具、易燃物品等；6. 定期检查店内设施设备的安全性能，发现问题及时维修或更换。

三、员工纪律篇为了保持良好的工作秩序和员工纪律，美容美发店内部制定以下员工纪律规章制度：1. 全体员工应按时上下班，不得迟到早退，严禁旷工；2. 员工应严格遵守规定的工作流程和操作规范，确保工作质量；3. 禁止员工在店内饮食、或在工作期间吸烟聊天等与工作无关行为；4. 员工应尊敬和服从上级领导安排，不得私自决定服务项目和收费标准；5. 违纪行为将按照管理规定进行相应处理，严重者将受到纪律处分。

四、财务管理篇为了管理店内财务并规范财务操作，美容美发店内部制定以下财务管理规章制度：1. 全体员工应诚实守信，不得侵占、挪用和私自调整店内财务；2. 店内所有财务交易应规范进行，确保票据真实、完整、准确；3. 定期进行财务会计核算，及时记录和报告财务状况；4. 禁止员工私自进行有关店内财务的外部交易或与其他店铺联合经营等活动；5. 备份所有财务数据和相关资料，确保财务信息的安全性和完整性。