120急救工作流程

120急救工作流程

一、背景介绍

急救工作是指在突发疾病、事故或其他紧急情况下，为了保护患者的生命安全

和健康，及时采取有效的医疗救治措施。而120急救工作是指由专业医护人员组成的急救队伍，通过电话指导、现场救治等方式，对患者进行紧急救治。

二、120急救工作流程

1. 接警与呼叫中心

（1）接警人员接到急救电话后，应迅速记录患者的基本信息，如姓名、年龄、性别、病情描述等。

（2）接警人员将患者信息输入到呼叫中心系统中，系统会自动派遣最近的

急救车辆前往现场。

（3）同时，接警人员应通过电话与患者或其家属保持联系，提供急救指导，帮助他们进行基本急救措施。

2. 急救车辆出发

（1）急救车辆接到呼叫中心的指令后，应立即出发，前往患者所在地。

（2）急救车辆上的医护人员应做好准备工作，包括准备急救药品、设备和

器械等。

（3）急救车辆应按照交通规则，尽快到达现场，确保安全。

3. 现场救治

（1）急救车辆到达现场后，医护人员应迅速评估患者的病情和生命体征。

（2）根据患者病情的严重程度，医护人员应采取相应的急救措施，如心肺复苏、止血、氧气吸入等。

（3）在进行急救措施的同时，医护人员应与呼叫中心保持联系，及时报告患者的病情和救治进展。

4. 患者转运

（1）在现场救治结束后，医护人员应将患者转移到急救车辆上，并做好固定和监护工作。

（2）急救车辆应尽快将患者送往最近的医疗机构，确保患者能够得到进一步的救治。

（3）在转运过程中，医护人员应密切观察患者的病情变化，并及时采取相应的处理措施。

5. 医疗机构接收

（1）急救车辆到达医疗机构后，医护人员应将患者交接给医院的急诊科医护人员。

（2）医院急诊科医护人员应及时对患者进行进一步的诊断和治疗，确保患者的生命安全和健康。

6. 急救记录和报告

（1）医护人员应及时记录患者的急救过程，包括病情描述、急救措施、用药情况等。

（2）医护人员应将急救记录整理成报告，并提交给相关部门，以便后续的统计分析和研究。

三、120急救工作的注意事项

1. 必须具备相关医学知识和急救技能，且持有相关的急救证书。

2. 必须遵循医疗伦理和法律法规，确保患者的隐私和权益。

3. 必须保持良好的沟通能力和心理素质，能够与患者和家属进行有效的交流和

安抚。

4. 必须熟悉急救设备和器械的使用方法，保证急救过程的安全和有效性。

5. 必须定期参加急救培训和演练，不断提高急救技能和应变能力。

四、总结

120急救工作流程包括接警与呼叫中心、急救车辆出发、现场救治、患者转运、医疗机构接收和急救记录与报告等环节。在急救工作中，医护人员应具备相关医学知识和急救技能，遵循医疗伦理和法律法规，保持良好的沟通能力和心理素质，熟悉急救设备和器械的使用方法，并定期参加培训和演练，以提高急救工作的质量和效率。通过120急救工作的有机配合，能够及时救治患者，保护他们的生命安全和健康。