微信服务号后台运营介绍精编版

管理粉丝的分组 备注粉丝的名字
管理往期发送给 粉丝的图文/语音
/视频消息
统计模块
查看服务号粉丝 关注的变化情况
查询消息群发记 录，粉丝阅读消 息的具体情况
记录分析粉丝对 服务号菜单的点
击情况
对已发送消息情 况进行的图文统
计
设置模块
设置公司服务号 的详细信息
服务号通过微信 认证后，可获得
更多权限
微信服务号后台管理介绍
目录 content
平台界面
五大模块
平台界面
用户发送的消息
每天新增的关注人数
关注该公众号的总人数
微信系统公告，了解微信最新情况
功能
管理
五大模块

统计
设置
开发
功能模块
• 在“群发功能”里面，我们 可以新建群发消息，消息可 以以纯文字方式发出，也可 以图片、语音、视频、图文 消息发出。
• 群发消息规则：公众服务号 每自然月能群发四条消息微 信公众平台群发消息的人数 没有限制，只能群发给粉丝， 不支持群发给非订阅用户。
• 设置用户消息自动回复后， 会在粉丝给您发送微信消息 时，自动回复您设置的文字/ 语言/图片/视频给粉丝。
• 自动回复的内容可以在被添 加自动回复里进行设置
• 关键词自动回复：可以通过 添加规则，订阅用户发送的 消息内如果有您设置的关键 字，即可把您设置在此规则 名中回复的内容自动发送给 订阅用户。
管理、记录服务 号安全信息
开发模块
开发者模式
利用编程语言对 服务号进行开发
获取用户流量数 据
结束了， 谢谢观赏
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• 自定义菜单：可以对服务号 的导航栏进行设置，设置的 内容与公司服务有关
• 菜单管理：微信的导航栏可 根据公司提供的服务，添加 相应的子菜单，为用户使用 服务号提供引导帮助
• 在菜单管理中，可以修改子 菜单名称，删除菜单。
管理模块
回复粉丝在服务 号内提出的问题