公司战略管理考试题目
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公司战略管理考试题目
一、名词解释
1.什么是战略?
一个战略(strategy)就是设计用来开发核心竞争力、获取竞争优势的一系列综合的、协调的约定和行动。
2.前向一体化:对分销商和零售商取得所有权或者增加控制权。
后向一体化:对公司的供应商取得所有权或者增加控制权。
3.利基市场
指向那些被市场中的统治者/有绝对优势的企业忽略的某些细分市场或者小众市场,指企业选定一个很小的产品或服务领域,集中力量进入并成为领先者,从当地市场到全国再到全球,同时建立各种壁垒,逐渐形成持久的竞争优势。
4.波士顿矩阵
BCG矩阵以图示的方法,通过市场份额和产业增长速度两个维度,描绘了各个事业部的差异。其中,X轴表示相对市场份额地位,Y轴代表整个产业的销售额增长率。
二、简答题
1.了解竞争对手的方法有哪些?
1)收购对手的垃圾
2)购买对手的产品剖析
3)匿名参观对手的工厂
4)在港口等地记录对手运货车的数量
5)从空中对对手的工厂进行拍照
6)分析对手的招工广告与招工合同
7)向顾客或经销商询问对手产品的销售情况
8)派人参加对手的经营活动
9)冒充顾客去讲价
10)用招工的办法接触对手的职工
11)派技术人员参加行业会议,与对手人员沟通
12)收买在对手企业内没有被重用的人
13)向对手的供应商了解它的产量
14)向对手的主要顾客交谈套取情报
15)收买对手以前的雇员与职工
16)通过咨询人员参观对手的工厂。
2.财务目标和战略目标的差异
财务目标是短期目标,是指企业的财务活动在一定环境和条件下应达到的根本目的。战略目标是长期目标,是指希望通过执行某些特定战略来实现的成果。
3.举例子说明企业流程再造(学校财务处、银行、医院排队问题)
以前老师到学校财务处处理财务事务的时候,总要很早去排队,在排队过程中浪费了很多时间。现在通过流程再造,老师可以不用到现场去排队了,先在网上挂号,然后通过网络查询排队情况,差不多时点再去办理事务,节省了很多时间。
4.进入国际市场的方式有哪些?
企业进入国际市场的方式是指企业可能将其产品、技术、工艺、管理和其它资源进入国际市场的一种规范化部署。从国际企业的实践来看,企业可以选择的方式有如下三类。
1.出口进入方式
在出口进入方式中,企业的最终产品或中间产品是在目标国家之外生产的,然后运往目标国家销售。出口方式又可具体分为两种:一是非直接出口,企业一般通过所在国中间商销售其产品;二是直接出口,企业一般通过在目标国家的中间商销售产品。直接出口还可分为两种类型:一是通过目标国家的中间商(代理商或经销商)销售产品;二是通过企业自身在目标国家的分支机构或子公司销害产品。
2.契约进入方式
契约进入方式指国际企业通过和目标国家的法人之间在转让技术、工艺和管理体系等方面订立长期的、非投资性的合作契约,而进行国际营销活动。
契约方式是下列诸种具体形式的总称:
(1)许可证贸易。即企业在规定的期限将自己的工业产权(专利、技术秘密和注册商标等)转让给国外法人以获得某种特权和其它收益。
(2)特许经营。指企业在规定期限(一般为较长期)内向国外法人转让其管理体系(包括工业产权、技术、组织市场和管理方式等)以取得特权或其它收益。
(3)国际经济技术合作契约。主要是指向国外法人转让劳务以获得收益的契约方式。
如国际技术协议、服务合同、管理合同、海外承包工程等。
(4)生产合同与合作生产。国际企业与外国法人在产品生产领域的合作契约,这种合作一般不建立法人机构。如“三来一补”等产品加工合同和合作生产项目等。
3.投资进入方式
投资进入方式是一种比较高级的方式。一般指国际企业拥有在目标国家的制造工厂和其它生产经营系统的所有权,它包括两种主要形式:
(1)独资:即国际企业拥用海外分公司的全部股权。
(2)合资:即国际企业拥有海外分公司的部分股权。
三、论述题
SWOT模型如何用于战略匹配与战略选择,请用一个例子解释什么是SO.ST.WO.WT.
EMS:
四、案例题
企业的愿景与使命
1.企业的使命是回答:“我们的业务是什么?”
使命的构成要素是:
1)顾客-顾客是谁?
2)产品或服务-主要产品或服务是什么?
3)市场-从地域角度考虑,企业在哪些地区具有竞争力?
4)技术-企业的技术紧跟时代步伐吗?
5)关注生存、发展与盈利能力-企业能够实现业务增长并获得合理的财务收益吗?
6)理念-企业的基本理念、价值观、志向和伦理道德倾向是什么?
7)自我认知-企业独特的竞争能力或主要竞争优势是什么?
8)关注公共形象-企业是否对社会、社区和环境事项承担责任?
9)关注员工-员工是企业有价值的资产吗?
2.企业的愿景是回答:“我们想成为什么?”