2019导游基础知识第十一章知识点：欧洲主要客源国概况
导游证考试全国导游基础考点客源国
法国
世界上最大的葡萄酒生产国
意大利
全球最大的“露天历史博物馆”
意大利罗马
“水上都市”“百岛之城”世界上唯一没有汽车的城市
意大利威尼斯
世界上最大的佛塔婆罗浮屠佛塔位于
印度尼西亚
数字：
日本 韩国 新加坡 英国 法国 德国 意大利 俄罗斯
忌讳4、42、13 4被认为是不吉利的数字，7被认为是幸运的数字。 最讨厌数字7 忌讳数字13，不喜欢星期五，“13日星期五”为不详的日子。 忌讳数字13，不喜欢星期五，“13日星期五”为不详的日子。 忌讳13，最不吉利的是“13日星期五” 忌讳数字13 忌讳13，常用7，认为是幸福和成功的象征。
马币 菲律宾比索 印度尼西亚盾 英镑 欧元 欧元 欧元
欧元 欧元 瑞士法郎 新土耳其里拉 加拿大元 美元 雷亚尔 澳大利亚元 新西兰元 南非兰特 埃及镑
语言：
日本 韩国 新加坡 泰国 印度 马来西亚 菲律宾 印度尼西亚 英国 法国 德国 意大利 俄罗斯 西班牙 荷兰 瑞士 土耳其 加拿大 美国 巴西 澳大利亚 新西兰 埃及
首都和城市： 国家 日本 韩国 新加坡
泰国 亚洲
印度
首都 东京 首尔 新加坡 市 曼谷
新德里
马来西亚 吉隆坡
菲律宾 马尼拉
印度尼西 亚
雅加达
著名旅游城市
奈良市的唐招提寺是日本的佛教律宗的总寺院，是由中国唐代鉴真和尚亲自建造的
釜山：韩国的第二大城市和最大的港口城市
新加坡的标志：鱼尾狮；圣淘沙岛：新加坡本岛以外的第三大岛，被誉为欢乐宝石。
泰国曼谷
南亚地区最大的国家；世界人口第二大国
印度
世界上最大的天然橡胶、棕榈油及锡的出产国
马来西亚
目前世界上最高的双子楼和第四高的建筑物
导游证考试知识点汇总-全国导游基础知识第十一章-欧洲主要客源国概况
第十一章-欧洲主要客源国概况第二节欧洲主要客源国概况一、英国二、法国三、德国四、意大利五、俄罗斯六、西班牙七、荷兰八、瑞士九、土耳其一、英国（一）简况国名全称大不列颠及北爱尔兰联合王国。
位于欧洲西部的岛国。
面积24.41万平方公里。
人口超过6400万。
温带海洋性气候。
国花为玫瑰。
首都伦敦。
居民多信奉新教。
议会制君主立宪制。
国王是国家元首，拥有象征性的地位。
世界上第一个完成工业革命的国家。
称“日不落帝国”。
货币为英镑。
一、英国（一）简况炸鱼、薯条和三明治是英国人的发明，也是现代快餐的标志。
“液体黄金”威士忌。
英国是“绅士淑女”之国，重视女士优先的原则，注重礼仪。
忌讳数字“13”。
讨厌墨绿色；忌讳送菊花、百合花；忌讳山羊、大象和孔雀图案。
一、英国（二）著名旅游城市与景点1.伦敦英国首都。
位于英格兰东南部的平原上，跨泰晤士河。
伦敦是欧洲最大的都会区，世界三大金融中心之一。
主要景点有白金汉宫、唐宁街10号、议会大厦、大本钟、圣保罗大教堂、伦敦塔、威斯敏斯特宫、伦敦塔桥、大英博物馆、温莎城堡、格林尼治天文台、中国城、海德公园。
一、英国（二）著名旅游城市与景点1.伦敦（1）白金汉宫。
英国王宫。
英国王室成员生活和工作的地方，也是英国重大国事活动场所，英王寝宫。
宫门前广场每天举行的皇家卫队换岗仪式是重要观光项目。
（2）唐宁街10号.历任首相办公和居住的地方。
（3）大英博物馆。
英国最大的博物馆，是世界上历史最悠久、规模最宏伟的综合性博物馆。
与法国卢浮宫、俄罗斯圣彼得堡艾尔米塔什博物馆和美国纽约大都会博物馆并称世界四大博物馆。
一、英国（二）著名旅游城市与景点1.伦敦（5）大本钟。
也称威斯敏斯特宫钟塔，与英国议会大厦相连，是伦敦的传统地标，为伦敦市的标志以及英国的象征。
（6）伦敦塔桥。
横跨泰晤士河的悬索桥，也是伦敦的象征，有“伦敦正门”之称。
一、英国（二）著名旅游城市与景点2.爱丁堡英国北部城市，苏格兰首府，是英国目前仅次于伦敦第二大金融中心和旅游城市。
客源国概况说课ppt课件
客源国概况说课
课程改革思路
★宽口径建设大容量资源库，保证教学与行业紧密接轨
从渠道上来说，资源库的建设主要分为教师渠道和学生渠道。 从形式上来说，资源库有文本型和非文本型之分。
★配备高效的教师队伍
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课程改革思路
客源国概况说课
客源国概况课程 的内容与标准
（一）课程内容与课时分配 （二）课程标准 （三）教材与参考书
客源国概况说课
（一）课程内容与课时分配
1. 课程内容设计的理念 2. 课程内容与课时分配
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1.课程内容设计的理念
以企业实际业务为任务，通过任务驱动教学 以经营知识为主，管理原理为辅 以行业动态为主，岗位导入为辅
◆王兴斌编著.《中国旅游客源国概况》.北京：旅游教育出 版社
客源国概况说课
目录
课程的性质与安排 课程的内容与标准 课程实施 课程评价
课程改革思路
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课程实施
一. 教学模式 二. 教学方法 三. 教学手段 四. 学法指导
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一、教学模式 任务驱动教学，注重“讲、练、评、做”的结 合
40% 期末卷面成绩 作业及考勤
笔试成绩
注重知识掌握
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课程评价二：评教方式
专业教师评价， 改善教学方法
用人单位评价， 更新教学内容
全面综合评价， 提高教学效果
同行评教
教学督导
评教 方式
社会评教
学生评教
用户直接评价， 提高教学质量
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目录
课程的性质与安排 课程的内容与标准 课程实施 课程评价
客源国概况说课
（一）课程内容与课时分配
客源国概况-重点笔记亲自整理
世界及中国旅游业务发展世界旅游业发展阶段：旅游业发展速度快，增幅大旅游活动具有广泛的群众性、遍及全球、旅游内容和方式日趋多样化。
旅游已成为当今世界经济中最大产业，成为许多国家、国民经济的重要产业和创汇来源。
旅游业的国内管理和国际协调走向制度化、规范化世界旅游组织：是全球唯一的政府间国际旅游组织，其宗旨是促进和发展旅游事业，使之有利于经济发展，国际间互相了解，和平与繁荣。
总部：西班牙马德里世界六大旅游市场东亚及太平洋旅游区任务：开发既能满足远程旅游者，又能满足东方旅游者需求的旅游产品，加强区域合作，形成统一的亚太旅游形象，高度重视旅游资源和环境保护，确保旅游业可持续发展。
日本政策：振兴国际旅游，保护旅游资源（温泉为主要旅游资源），增设公共旅游休养区，旅游公共设施，住宿休养设施，建设旅游基础设施。
服务意识确保旅客安全和利益。
韩国：基础设施，服务质量好旅游业“三化”措施：因地制宜开放并合理利用（电影，电视剧的拍摄取景）充分发挥各旅游区的特色，把各项经济产业都看作旅游资源，把经济发展与旅游观光有机结合，大力优化交通设施和条件，不断开辟经过亚洲、欧洲、大洋洲的航线，改善各旅游区的陆海空交通条件（韩国人重视交通），扩大影响，加强宣传，重视提高旅游服务质量和意识。
澳大利亚（金合欢）新西兰（银蕨）东南亚旅游区——世界文明发源地之一：佛教和印度教的发源地当前任务：发挥历史、山地生态、热海滨特点，利用毗邻东亚太地区的优势，重点开发洲内进程客源市场。
新加坡马来西亚泰国（睡莲）旅游纪念品：皮具（鳄鱼皮）、珍珠鱼皮、大象皮，宝石仅次于意大利，榴莲糖寺庙：曼谷玉佛寺、金佛寺、卧佛寺白象仅皇家可养，象不可杀不可吃，蛇为释迦摩尼的护法不可杀芭堤雅：东方夏威夷，花城，世界上最大的人妖集聚地。
习俗：死后面朝西，平时睡觉不面朝西，头贵，宋干节（求雨），玉佛节（水净佛身）主要接待海外游客，服务设施，质量规格较高。
中东旅游区（——三大宗教发源地（伊斯兰教、犹太教、基督教）三条主要河流（尼罗河、底格里斯河、幼发拉底河）当前任务：保持政治稳定、实现持久和平。
导游证考试知识点汇总-全国导游基础知识第十一章-美洲主要客源国概况、大洋洲、非洲主要客源国概况
第十一章-美洲主要客源国概况、大洋洲、非洲主要客源国概况第三节美洲主要客源国概况一、加拿大（二）著名旅游城市与景点1.渥太华加拿大首都。
是世界上最寒冷的首都，“冰球之城”。
风景优美。
世界遗产里多运河横贯全城，成为世界上最大的天然滑冰场。
国会大厦是渥太华最著名的标志性建筑，加拿大的象征，景点还有加拿大总督府、加拿大文明博物馆等。
一、加拿大（二）著名旅游城市与景点2.多伦多多伦多是加拿大经济中心和第一大城市，是世界上最具多元化文化的城市。
主要景点有国家电视塔、皇家安大略博物馆、卡萨罗玛城堡、安大略艺术馆、加登纳陶瓷艺术博物馆等。
国家电视塔是多伦多市的标志性建筑。
尼亚加拉大瀑布位于加美两国交界，是世界第一大跨国瀑布，加拿大境内的“马蹄瀑布”气势最大、最为惊险，是世界著名奇观。
一、加拿大（二）著名旅游城市与景点3.蒙特利尔加拿大第二大城市，是除法国巴黎之外世界上最大的法语城市，故有“小巴黎”之称。
城市以法式建筑为主，称为“尖塔之城”。
主要景点有旧城区、唐人街、圣母大教堂、皇家山公园等。
一、加拿大（二）著名旅游城市与景点4.温哥华加拿大第三大城市，是加拿大西部最大港口、文化中心和国际贸易中心，被誉为加拿大的“西部天堂”。
景点有世界最大的城市公园斯坦利公园、卡皮拉诺吊桥公园、狮门大桥、加拿大广场、伊丽莎白女王公园、唐人街、惠斯勒滑雪场（2010年冬奥会赛场）等。
一、加拿大（二）著名旅游城市与景点5.魁北克加拿大最古老的城市，也是北美洲唯一一座拥有城墙的城市。
魁北克市是加拿大境内法兰西文化的发祥地，是加拿大的第一座城市，1608年法国人第一个发现这片土地，并在此建立了殖民地，因此被称为“新法兰西之父”。
（一）简况国名全称美利坚合众国。
位于北美洲中部，还包括北美洲西北部的阿拉斯加和太平洋中部的夏威夷群岛及波多黎各群岛。
面积937万平方公里，位居世界第四。
人口约3.21亿（截止2015年）。
密西西比河是美国境内最长、流域面积最广、水量最大的巨型河。
2019导游基础知识第十一章知识点：大洋洲主要客源国概况
【导语】⽣命不是⼀篇“⽂摘”，不接受平淡，只收藏精彩。
对于考试⽽⾔，每天进步⼀点点，基础扎实⼀点点，⽆忧考为您提供了“2019导游基础知识第⼗⼀章知识点：⼤洋洲主要客源国概况”，欢迎阅读参考！更多相关讯息请关注⽆忧考！ ⼀、澳⼤利亚 (⼀)简况 [国名]澳⼤利亚联邦，、 [⾯积]769.2万平⽅千⽶。
[国花]⾦合欢。
[⼈⼝]2355万⼈(2014年)。
[民族]英国及爱尔兰后裔占74%，亚裔占5%，⼟著⼈占2.7%，其他民族占18.3%. [语⾔]通⽤英语。
[宗教]63.9%的⼈⼝信奉基督教(天主教以及英国国教等新教教派)。
[⾸都]堪培拉。
[⾏政区划]划分为6个州和2个地区。
[简史]原为⼟著⼈居住。
1770年，英国航海家詹姆斯·库克抵达澳⼤利亚，宣布澳为英国殖民地。
1788年1⽉26⽇，英国⾸批移民抵澳，后来这⼀天被定为国庆⽇。
1901年1⽉1⽇，澳各殖民区改为州，组成澳⼤利亚联邦，成为英国⾃治领。
1931年成为英联邦内的独⽴国家。
(⼆)政治制度 国家结构为联邦制。
英国⼥王为国家元⾸，⼥王任命总督为其代表。
总理为政府⾸脑。
内阁由总理、副总理和各部部长组成。
⽴法机构为联邦议会，由英国⼥王(由总督代表)、众议院和参议院组成。
(三)经济 [经济概况]是发达的资本主义国家。
经济以农牧业、采矿业和制造业为主。
盛产⽺、⽜、⼩麦和蔗糖，⼜是世界矿产品五⼤资源国和⽣产国之⼀。
[货币]澳元。
(四)⽂化 [⽂学艺术]作家帕特⾥克·怀特获1973年诺贝尔⽂学奖，他的⼩说创作运⽤意识流⼿法，主要作品有：《⽼⼈树》《沃斯》《活体解剖者》《风暴眼》等。
1962年成⽴的澳⼤利亚芭蕾舞团以其⾼⽔准闻名于世。
[⾼等学府]世界⼤学有：悉尼⼤学和澳⼤利亚国⽴⼤学。
(五)民俗 澳⼤利亚通⾏西⽅礼仪。
忌讳数字“l3”，视“13⽇星期五”为不祥⽇⼦。
忌讳兔⼦及兔⼦图案(视为不吉利动物)。
喜爱袋⿏、琴鸟和⾦合欢花图案。
2019导游基础知识第十一章知识点：欧洲主要客源国概况
2019导游基础知识第十一章知识点：欧洲主要客源国概况一、英国(一)简况[国名]大不列颠及北爱尔兰联合王国。
[面积]24.41万平方千米。
[国花]玫瑰。
[人口]6370万人(2012年)。
[民族]英格兰人、苏格兰人、威尔士人、北爱尔兰人。
[语言]官方语言和通用语言为英语。
威尔士北部还使用威尔士语。
苏格兰西北高地及北爱尔兰部分地区仍使用盖尔语。
[宗教]居民多信奉基督教新教，主要教派有英格兰教会和苏格兰教会。
英格兰教会亦称英国国教圣公会，成员占英成人的60%。
苏格兰教会亦称长老会，成年教徒59万。
另有天主教徒、伊斯兰教徒、犹太教徒、佛教徒等。
[首都]伦敦。
[行政区划]分为英格兰、威尔士、苏格兰、北爱尔兰四部分，伦敦为独立行政区域，称“大伦敦”。
英格兰划分为43个郡。
苏格兰下设32个区，包括3个特别管辖区。
威尔士下设22个区。
北爱尔兰下设26个区。
[简史]公元7世纪开始形成封建制度。
829年英格兰实现统一，史称“盎格鲁一撒克逊时代”。
1066年诺曼底公爵渡海征服英格兰，建立诺曼底王朝。
1649年宣布成立共和国。
1688年发生“光荣革命”，确立了君主立宪制。
1707年，英格兰与苏格兰合并,1801年又与爱尔兰合并。
18世纪后半叶至19世纪前半叶，成为世界上第一个完成工业革命的国家。
1914年占有的殖民地比本土大111倍，是第一殖民大国，自称“日不落帝国”。
第二次世界大战后，殖民体系土崩瓦解。
(二)政治制度国家政体为君主立宪制。
国王为国家元首(现为女王)，但实权在内阁。
首相为政府首脑。
内阁由首相、副首相及各部大臣组成。
司法、立法机构由国王、上院和下院组成。
上院称贵族院，由王室后裔、世袭贵族、新封贵族、上诉法院法官和教会大主教及主教等世袭或任命组成，在立法方面不享有多大实权，但拥有司法权。
下院称平民院，议员由普选产生，立法权主要掌握在平民院手中。
(三)经济[经济概况]目前是世界第六大经济体，欧盟内第三大经济体。
2019导游基础知识第十一章知识点：亚洲主要客源国概况
【导语】梦想在前⽅，努⼒在路上。
对于考⽣来说，拿到证书就是我们向往的远⽅。
以下是“2019导游基础知识第⼗⼀章知识点：亚洲主要客源国概况”，欢迎阅读参考！更多相关讯息请关注⽆忧考！ ⼀、⽇本 (⼀)简况 [国名]⽇本国 [⾯积]7.79万平⽅千⽶。
[国花]樱花。
[⼈⼝]1.27亿⼈(2014年)。
[民族]主要为⼤和族。
[语⾔]⽇语为官⽅语⾔。
[宗教]神道教和佛教。
[⾸都]东京。
[⾏政区划]⼀级⾏政区为都、道、府、县，全国共分1都(东京都)、1道(北海道)、2府(⼤阪府、京都府)、43县。
[简史]4世纪中叶建⽴统⼀国家⼤和国。
645年“⼤化⾰新”，仿唐朝律令制度建⽴以天皇为君主的中央集权封建国家体制。
12世纪束进⼊“幕府”时期，武⼠阶级掌握实权。
17世纪中叶实⾏长达200年的闭关锁国政策。
l9世纪中叶后，被迫签约开国。
1868年，⾰新派*幕府统治，进⾏“明治维新”，恢复天皇统治，发展资本主义，对外侵略扩张。
1945年8⽉15⽇，在第⼆次世界⼤战中战败，宣布⽆条件投降。
1947年建⽴资本主义议会内阁制国家。
(⼆)政治制度 国家政体为议会内阁制，或称议会君主⽴宪制。
天皇为国家象征，⽆权参与国政。
内阁总理⼤⾂(⾸相)为政府⾸脑。
内阁由⾸相、副⾸相和各部国务⼤⾂组成，对国会负责。
⽴法机关为国会，由众议院和参议院组成。
(三)经济 [经济概况]是仅次于美国和中国的世界第三⼤经济强国，西⽅七⼤经济强国之⼀。
⽇本⼯业⾼度发达，是国民经济的主要⽀柱。
电⼦⼯业为⽇本第⼀⼤产业，汽车制造业为第⼆⼤产业。
[货币]⽇元。
(四)⽂化 [⽂学艺术]⽇本独特的⽂学形式有：“和歌”“俳(pai)句”“川柳”等诗歌。
1968年川端康成以《雪国》《古都》《千⽻鹤》三部代表作荣获了诺贝尔⽂学奖。
⽇本独特的艺术形式有：“⼤和绘”(富有⽇本民族风格的绘画)、“浮世绘”(庶民的绘画及版画)、“歌舞伎”(为反映宫廷及武⼠⽣活的历史剧⽬)、“猿乐”(⽇本古典滑稽剧)、“⽥乐”(为插秧祈祷丰收的讲事⽂艺)、“能乐”(古典歌舞剧)、“书道”(即书法)、“茶道”(即品茶之道，以专为茶道制作的具有观赏价值的茶具、品位极⾼的茶叶、主⼈的进荼⽅法及客⼈品茶的⾏为⽽被称道，为⽇本⼈招待宾客的⼀种特殊礼仪)、“花道”(亦称“插花”“⽣花”，即把适当剪下的树枝或花草经过艺术加⼯后插⼊花瓶等器⽫中的⽅法和技术;占代随佛教从中国传⼈⽇本，江户时代被命名为花道)。
导游证考试知识点汇总 全国导游基础知识第十一章-亚洲主要客源国概况
第十一章-亚洲主要客源国概况第十一章中国主要客源国概况第一节亚洲主要客源国概况第二节欧洲主要客源国概况第三节美洲主要客源国概况第四节大洋洲、非洲主要客源国概况考试大纲要求：了解：中国主要旅游客源国的基本情况、风俗习惯、主要城市与景点。
第一节亚洲主要客源国概况一、日本二、韩国三、新加坡四、泰国五、印度六、马来西亚七、菲律宾八、印度尼西亚一、日本（一）简况亚洲大陆东部群岛国家。
陆域面积约37.79万平方公里。
人口约1.282亿（截止2015年）。
日出之国、火山地震之国、樱花之国。
温带海洋性季风气候。
国花为樱花。
首都东京。
主要宗教有神道教和佛教。
议会君主立宪制，天皇为国家象征，无权参政。
高度发达的制造业。
一、日本（一）简况传统文化的“三道”，茶道、花道、书道。
生鱼片、寿司、清酒。
忌讳数字4、42、13等。
最忌讳绿色，忌讳荷花，不愿接受有菊花或菊花图案的礼物。
一、日本（二）著名旅游城市与景点1.东京日本的首都，古称江户。
现代化国际都市和世界著名旅游城市之一。
主要景点有银座、东京塔、富士山、浅草寺、迪斯尼乐园和上野公园等。
富士山为日本第一高峰，海拔3776米，是世界著名火山及风景游览区。
被誉为“圣岳”，是日本的象征。
2.京都著名的历史古城和旅游观光城市。
与大阪、神户共同成为“京都阪神大城市圈”。
主要景点有京都御苑、金阁寺、岚山、清水寺等。
一、日本（二）著名旅游城市与景点3.奈良市日本历史文化的遗产的宝库，国际文化观光都市。
8世纪时日本的首都，日本佛教文化中心。
著名景点有唐招提寺、东大寺等。
唐招提寺是日本佛教律宗的总寺院，由唐朝鉴真亲自建造，保留着中国唐代的建筑风格，现已被定为日本的国宝和世界文化遗产。
一、日本（二）著名旅游城市与景点4.北海道位于日本最北部。
冬季可观赏冰雪节、溜冰和滑雪；夏季气候凉爽，是著名的避暑胜地。
主要景点有大雪山国立公园、知床半岛、知笏洞爷国立公园等。
还有登别、定山溪、层云溪等温泉区。
欧洲客源国概况——英国,西班牙ppt课件
忌讳大丽花和菊花（是丧花）图案。 偏爱红色、黄色，也喜欢黑色。认为红色象征吉祥、热烈，黄
色象征高贵；黑色象征庄严。 忌讳“13”和“星期五”。 他们不愿谈论宗教、家庭及个人工作等问题，更不愿听到有人
90％居民信奉天主教。
国旗与国花：
西班牙国旗：
左侧绘有国徽。红、黄两色是西班牙 人民深爱的传统色彩，象征着人民对 祖国的一片赤胆忠心。
国花：
康乃馨，花常单生，枝端有香气，象 征爱，魅力和尊敬之情 。
简史：
公元前9世纪凯尔特人从中欧迁入。 公元前8世纪起，伊比利亚半岛先后遭外族入侵，长期受罗马人、西
伦敦金融城是世界最大的金融中心之一； 西伦敦是王官、议会、政府各部门所在地，也是大商店、
剧院和高级住宅区； 东伦敦以下至河口为伦敦港区、船坞、码头、仓库林立。 希思罗机场是世界最大的航空港之一。
白 是英国君主 位于伦敦的
金 主要寝宫及 办公处。宫
汉 殿坐落在威 斯敏斯特，
宫 是国家庆典 和王室欢迎 礼举行场地 之一，也是 一处重要的 旅游景点。 1837年，维 多利亚女王 登基后，白 金汉宫成为 英王正式宫 寝。
送英国人认为象死亡的菊花和百合花。 英国人厌恶墨绿色，忌讳黑色，也不喜欢红色。 忌讳黑猫、孔雀，忌用人像作为商品的装潢。 喜欢蔷薇花，忌白象、猫头鹰、孔雀商标图案。 英国人最忌讳打喷嚏，他们一向将流感视为一种大病。
饮食：
英式菜是世界公认的名流大菜，它历史悠久、工艺考究，很得世人青睐。 英国人讲究口味清淡，菜肴要求质好量精，花样多变，注意营养成分。 他们喜欢吃牛肉、羊肉、蛋类、禽类、甜点、水果等食品。 夏天喜欢吃各种水果冻、冰淇淋，冬天喜欢吃各种热布丁。进餐时一般先喝
客源国概况欧洲旅游区(共36张PPT)
经波罗的海和黑海通往大西洋，是世界上最大的国家，也是世界拥有最大储量的矿产和
能源资源的国家。苏联与美国并列的两个“超级大国”之一。1991年苏联解体,在由10
个前苏联加盟共和国组成的独联体组织内，俄罗斯作为独联体的主要创始国，在独联
体内发挥着主导作用。俄罗斯是联合国安全理事会五大常任理事国，对安理会议案拥
主“斯要莫二少尔数尼大民”一族城词都来市有自自，俄己语的素“沥语有青言”和，“文初字建北。时方这里威属于尼沥斯青厂“。 之称
——忌讳用餐发出声响，并且不能用匙直接饮茶，或让其直立于杯中。
传（统五，的 ）鲁资是巴源哈—世和—界萨自拉然上范资深源最受丰美妇富女、丽的种喜类的爱多。，城储市量大之，自一给。程度主高 要 是（莫五名斯 ）科资胜市源中—古心—迹的自一然有条资著源：名丰彼步富行、得街种，类堡紧多邻，罗莫储要斯量科大塞河，，自，是给国莫程斯度立科高的艾象征之一。
列宁墓
历史博物馆
1703 圣彼得堡建于 年，面积570 白色代表寒带一年四季白雪茫茫的自然景观；
”广场上有个小花园，园中有花岗石台阶、红色大理石喷泉、饰灯等，景色优美。 较大的艺术馆有莫斯科科列季亚克夫国家绘画陈列馆。
（二多）地k形m—2—，平原人和高口原5为0主0余万，是俄罗斯第
鹰胸前是一个小盾形，上面是一名骑士和一匹白马。
第三章 欧洲旅游区
学习目的
•了解欧洲主要国家的地理概况、经济政治概况 •熟悉各主要国家的民俗风情 •掌握主要国家旅游热点的基本特征
第一节 俄罗斯
第二节 英国
第三节 德国
第四节 法国 第五节 意大利
第六节 荷兰 第七节 瑞典 第八节 西班牙
欧洲旅游区位于东半球的西北部，亚洲的西面。北临
11.4 大洋洲、非洲主要客源国概况(全国导游基础知识 第五版 )
1.堪培拉 2.悉尼 3.墨尔本 4.黄金海岸 5.大堡礁
一 澳大利亚
（一）国家概况 （二）著名旅游城市与景点
➢ 黄金海岸位于澳大利亚东部海岸 中段、布里斯班以南，因延绵42 公里的金色沙滩而得名。
➢ 这里一年中300天以上是晴天， 气候宜人，日照充足，海浪险急， 是冲浪者的天堂。
6 饮食
➢ 南非黑人的主食是玉米、薯类、 豆类。
➢ 一般不吃猪肉，也较少吃鱼。
三 南非
（一）国家概况 （二）著名旅游城市与景点
7
风物特产
➢ 南非的特产有碗、泥罐、珠饰、非洲木 雕、动物毛皮挂毯等传统工艺品、鸵鸟 工艺品、鸵鸟蛋和非洲葡萄酒、大象酒 等。
➢ 此外，黄金和钻石是南非昂贵的特产， 其价格便宜，品质高，成为游客青睐的 商品。
3 人口和经济
➢ 新西兰人口454万(截至2014年)。 ➢ 新西兰的货币是新西兰元。 ➢ 新西兰是世界上最年轻的移民国家之一，也是个高度发
达的资本主义国家，是世界上最大的鹿茸生产国和出口 国，羊肉、奶制品和粗羊毛的出口值皆为世界第一。 ➢ 新西兰渔产丰富，是世界第四大专属经济区。 ➢ 新西兰是大洋洲最美丽的国家之一，旅游业十分发达， 其收入仅次于乳制品业，成为第二大创汇产业。
三 南非
（一）国家概况 （二）著名旅游城市与景点
5 语言和宗教
➢ 信奉基督教新教或天主教，亚商60%信奉印 度教，20%信奉伊斯兰教，部分黑人信奉原 始宗教。
➢ 南非的官方语言有11种，其中前五大语言分 别为祖鲁语、科萨语、阿非利卡语、斯佩迪 语和英语。
三 南非
（一）国家概况 （二）著名旅游城市与景点
➢ 奥克兰是新西兰的经济和贸易中心。 ➢ 奥克兰人均拥有的帆船数量为全球
11.2 欧洲主要客源国概况(全国导游基础知识 第五版 )
马 赛
尼 斯
戛 纳
二 法国
（一）国家概况 （二）著名旅游城市与景点
巴 黎
➢ 巴黎圣母院、凯旋门和埃菲 尔铁塔是巴黎的三大地标， 此外凡尔赛宫、协和广场、 香榭丽舍大道等也是游人必 去的景点。
马 赛
尼 斯
戛 纳
二 法国
（一）国家概况 （二）著名旅游城市与景点
巴 黎
➢ 巴黎圣母院始建于1163年， 被称为“法国最伟大的艺术杰 作”,其完美的哥特式建筑、精 美的雕刻和大量艺术珍品， 成为古老巴黎的象征。
➢ 马赛位于法国南部，是法国第 二大城市，地中海最大的港口。
➢ 马赛建于公元前6世纪的古希腊 时代，距今已有2500多年的历 史，是法国最古老的城市。
巴 黎
马 赛
尼 斯
戛 纳
二 法国
（一）国家概况 （二）著名旅游城市与景点
伊夫岛
巴 黎
马 赛
6 语言和宗教
➢ 通用语言是法语， ➢ 主要宗教为天主教。
二 法国
（一）国家概况 （二）著名旅游城市与景点
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7 饮食
➢ 法国是世界著名的三大烹饪王 国之一，法国人最爱吃的菜是 蜗牛和青蛙腿，最名贵的菜是 鹅肝，法国人爱好甜食，在就 餐过程中美酒贯穿始终，主要 是葡萄酒和香槟酒。
二 法国
（一）国家概况 （二）著名旅游城市与景点
一 英国
（一）国家概况 （二）著名旅游城市与景点
6 语言和宗教
➢ 主要语言是英语， ➢ 居民多信奉基督教新教，主要分
英格兰教会(亦称英国国教圣公 会)和苏格兰教会(亦称长老会)。
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一 英国
（一）国家概况 （二）著名旅游城市与景点
7 饮食
➢ 英国人的饮食习惯一般是一日三餐 加茶点，英国人尤其喜欢喝下午茶。
旅游客源国概况与发展第章欧洲地区主要旅游客源国--西班牙
10
要旅游客源国--西班牙
5. 自然资源
• 西班牙自然资源丰富多样。西班牙拥有丰富的
金属矿藏，铁矿储量19亿吨，居西欧前列；含
铜黄铁矿储量5亿吨，名列世界前茅。汞储量
为70万吨，居世界第一；还有丰富的铅、锌、
铜矿。森林覆盖率达30%，总面积1100多万公
顷。树种以栓皮栎为主，其树皮可制作软木，
年产6万多吨，其产量和出口量均居世界第二
位，仅次于葡萄牙。西班牙（包括海岛）海岸
线长达7800多公里，为其提供了丰富的渔业资
源。大西洋沿海和比斯开湾盛产沙丁鱼、鳕鱼，
比斯开湾沿岸盛产牡蛎，而且是海红养殖的主
要地区。
旅游客源国概况和发展第章欧洲地区主
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要旅游客源国--西班牙
6.6.1.2 人口、民族、宗教
• 1．人口 • 2．民族 • 3．语言 • 3．宗教
旅游客源国概况和发展第章欧洲地区主
3
要旅游客源国--西班牙
6.6 西班牙
• 6.6.1 国情概要 • 6.6.2 国家发展简史 • 6.6.3 政治 • 6.6.4 经济状况 • 6.6.5 人文习俗 • 6.6.6 旅游资源与旅游业
旅游客源国概况和发展第章欧洲地区主
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要旅游客源国--西班牙
主要客源国概况PPT课件
发展前景。
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5
第二章 亚洲和太平洋地区
1、了解亚洲和太平洋地区各主要旅游国家 的自然与人文概况，政治与经济发展的 特点。
2、掌握亚洲和太平洋地区各主要旅游国家 主要的民风民俗及旅游发展的概况。
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6
第三章 欧洲地区
1、了解英、德、法、意、俄、西班牙等国的自 然与人文概况。
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28
２、美洲区
包括北美、南美两大洲所有国家和地区。这 是目前世界上第二大旅游市场。其国际旅游接 待人次和旅游收入，在世界各大地区中仅次于 欧洲地区，居第二位。此外美洲也是仅次于欧 洲的世界第二大国际旅游客源市场。但这一区 域旅游业发展不平衡，主要集中在北美洲的美
国、加拿大和墨西哥等少数几个国家。
.
12
主要指标: 目前，中国已成为世界上第四大入境旅游接待
国、亚洲最大的出境旅游客源国，形成了世界上 最大的国内旅游市场。
2006年，中国旅游指标： ——入境旅游人数达1.25亿人次，其中入境过夜 旅游人数达4991万人次； ——出境旅游人数为3410万人次； ——国际旅游（外汇）收入339.49亿美元 ； ——国内旅游人数达13.9亿人次，首次实现中国 居民人均出游1次； ——国内旅游总收入为6230亿元； ——国际国内旅游总收入8935亿元
140
120
100
80
2002年
2003年60源自2004年4020
0
外国人 香港同胞 澳门同胞 台湾同胞
西华师范大学管理学院
. mingyifeng@
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1995年、2001年和2004年外国人来华旅 游者的地区分布
欧洲地区客源国
第二节欧洲地区主要客源国一、英国(一)概况英国全名为大不列颠及北爱尔兰联合王国(The United Kingdom of Great Bfitain and Northern Ireland)，为欧洲西部的岛国，位于大西洋的大不列颠群岛上，由大不列颠岛(包括英格兰、苏格兰、威尔士)、爱尔兰岛东北部和一些小岛组成。
东、南隰北海、多佛尔海峡、英吉利海峡与欧洲大陆相望。
海岸线总长11 450千米，面积24．36万平方千米(包括内陆水域)。
英国处于典型的温带海洋气候带，属海洋性温带阔叶林气候。
温和湿润，通常最高气温不超过32℃，最低气温不低于一10。
C。
年降水量在500一1 000毫米。
多雾，全年日照时数比较低。
人口约5 983万(2004)。
有英格兰人、苏格兰人、威尔士人和爱尔兰人。
通用英语，官方语言为英语。
居民多信奉基督教新教，主要分英格兰教会(亦称英国国教圣公会，其成员约占英成人的60％)和苏格兰教会(亦称长老会，有成年教徒59万)。
另有天主教及佛教、印度教、锡克教、犹太教和伊斯兰教等较大的宗教社团。
国花是玫瑰花，国鸟为红胸鸲(qa)，国石是钻石。
英国首都伦敦，地方时即格林尼治时间。
英国是世界工业发展最早的国家，现在是西方七大经济强国之一。
2002年，经济规模居世界第四位，是世界第二大海外投资国。
工业在国民经济中占主要地位，汽车工业、机器制造业在工业中占主导地位。
1998年以来英国最现代化的信息技术发展很快，它占有欧洲信息技术市场的18．7％，居欧洲第二位。
农业以畜牧业为主，机械化程度高。
伦敦是世界金融和商业中心。
服务业占国内生产总值的2／3，而制造业仅占1／5。
通用货币为英镑。
(二)民俗风情英国人崇尚彬彬有礼的绅士、淑女风度。
重视女士优先原则。
遵守纪律、尊重契约。
把“不管闲事”作为自己的座右铭，喜欢孤居自处，从不无故到他人家闲谈。
饮食习惯是一日四餐，即早餐、午餐、下午茶点和晚餐。
晚餐是一天的正餐，一般在晚上七点多钟，进餐前要换上晚礼服。
导游证考试知识点汇总 全国导游基础知识第十一章-亚洲主要客源国概况
第十一章-亚洲主要客源国概况第十一章中国主要客源国概况第一节亚洲主要客源国概况第二节欧洲主要客源国概况第三节美洲主要客源国概况第四节大洋洲、非洲主要客源国概况考试大纲要求：了解：中国主要旅游客源国的基本情况、风俗习惯、主要城市与景点。
第一节亚洲主要客源国概况一、日本二、韩国三、新加坡四、泰国五、印度六、马来西亚七、菲律宾八、印度尼西亚一、日本（一）简况亚洲大陆东部群岛国家。
陆域面积约37.79万平方公里。
人口约1.282亿（截止2015年）。
日出之国、火山地震之国、樱花之国。
温带海洋性季风气候。
国花为樱花。
首都东京。
主要宗教有神道教和佛教。
议会君主立宪制，天皇为国家象征，无权参政。
高度发达的制造业。
一、日本（一）简况传统文化的“三道”，茶道、花道、书道。
生鱼片、寿司、清酒。
忌讳数字4、42、13等。
最忌讳绿色，忌讳荷花，不愿接受有菊花或菊花图案的礼物。
一、日本（二）著名旅游城市与景点1.东京日本的首都，古称江户。
现代化国际都市和世界著名旅游城市之一。
主要景点有银座、东京塔、富士山、浅草寺、迪斯尼乐园和上野公园等。
富士山为日本第一高峰，海拔3776米，是世界著名火山及风景游览区。
被誉为“圣岳”，是日本的象征。
2.京都著名的历史古城和旅游观光城市。
与大阪、神户共同成为“京都阪神大城市圈”。
主要景点有京都御苑、金阁寺、岚山、清水寺等。
一、日本（二）著名旅游城市与景点3.奈良市日本历史文化的遗产的宝库，国际文化观光都市。
8世纪时日本的首都，日本佛教文化中心。
著名景点有唐招提寺、东大寺等。
唐招提寺是日本佛教律宗的总寺院，由唐朝鉴真亲自建造，保留着中国唐代的建筑风格，现已被定为日本的国宝和世界文化遗产。
一、日本（二）著名旅游城市与景点4.北海道位于日本最北部。
冬季可观赏冰雪节、溜冰和滑雪；夏季气候凉爽，是著名的避暑胜地。
主要景点有大雪山国立公园、知床半岛、知笏洞爷国立公园等。
还有登别、定山溪、层云溪等温泉区。