市场营销策划阶段测试题
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1策划的核心是()。D、 创意
2( )策略的优点是早期投入,企业对现有产品无须做大的改进,就可以进入新兴市场,并获得较好的收益。D、 市场转移
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( )的核心是当企业的市场占有率受到威胁时,首先发起攻击,或者向某一个竞争者发起攻击。B、 先发防御
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( )发生在介入程度低、品牌差异程度低的情况下。C、 习惯性的购买行为
5( )阶段的工作主要着眼于将分散的经济活动按流程加以整理,在各个功能之间作出综合权衡和逐项改进。B、 形成内部流程
6( )揭示问题的针对性更强、程度更深,适用于系统地反映比较复杂的情况。B、 专题报告
7( )可以进行深入、具体的调查,但会受地域性限制,难以把握整体信息,并且难辨真伪。。C、 通过客户或行业组织进行调查
8( )强调计划是从基层经营单位自下而上地产生,而不是从最高层自上而下地推行。C、 增长型模式
9( )是根据企业营销的需要,按照影响需求的各种因素从大到小排列,由粗到细进行系统划分。C、 系列变数法
10( )是规范人们生产经营活动的各种规章制度、组织形式、行为标准,并具有强制性。D、 企业制度
11( )是国际企业市场营销组合策划的重要内容,不仅关系到企业的盈利水平,而且还影响该产品的市场需求和竞争力。B、 国际定价策划
12( )是企业分销渠道设计的基本目标,这与企业的经营目的和存在的意义紧密联系。A、 经济目标
13( )是企业经商道德最重要的品德标准,是其他标准的基础。A、 诚信原则
14( )是企业消除意见和分歧、解决冲突的有效途径。C、 加强联系
15( )是协调企业同消费者之间、企业同企业之间、企业领导者同职工之间以及企业职工之间相互关系的行为规范的总和,具有法律所不具有的示范效应。C、 企业道德
16( )是一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何活动或利益,并且不导致任何所有权的产生。A、 服务
17( )是一种专门为生产企业提供出口贸易服务的公司,是中小生产企业进行间接出口的重要途径。C、 出口管理公司
18( )是站在生产者的角度规划企业的分销网络。A、 分销渠道设计
19( )是指企业不仅防御目前的市场阵地,而且还把视野扩展到未来新的市场阵地。C、 运动防御
20( )是指在同一市场上,对同一商品的不同买主制定不同的价格。D、 歧视价格
21( )是周围的人对一个人的要求或一个人在各种不同的场合应起的作用。C、 角色
22( )受生产商的委托,代销生产商的全部产品,不受地区的限制,并拥有一定的售价决定权。B、 销售代理商
23( )要求在市场营销行为中,正确地分析、评价自身的利益,评价利益相关者的利益。D、 互利原则
24( )也称双高策略,是采用较高的商品定价和较高的促销费用,使用户尽快熟悉产品,快速打开销路,扩大销售量,取得较高的市场占有率,占领市场。A、 快速撇取策略25( )一般适用于对象国市场容量不大,但进口关税又比较高,不宜直接投资的情况。D、 合同生产
26( )重点考虑如何运用组织结构、激励手段和控制系统促进计划的执行。B、 转化型模式
27“奥运会期间,标有会徽或吉祥物的产品的价格,比其他未做标记的同类产品价格要高出许多”,使用的差价策略是( )C、 用途差价策略
28“法国白兰地酒开拓美国市场,利用了为美国总统艾森豪威尔祝寿的机会”,体现了特色意识思维中的( )D、 哗众取宠思维
29“服务区域、销售能力、发展潜力、经营观念等”属于客户管理=内容中的( )。B、 主要特征
30“广告创意与产品的密切结合包括掌握产品的特点、产品的成分、产地、用途、外观造型、色彩、商标、产品的历史渊源、产品的文化内涵等一系列内容”,这体现的广告创意的原则是( )。A、 与产品和环境密切结合的原则
31“某一客户在一年中累计进货超过1000件,每次购货时按基本价格结算收款,到年终,营销企业将全部价款的5 %返还给该客户”,这种做法应用的是企业定价策略中的( )。C、 累计数量折扣
32“木兰” 摩托采用的命名思路属于( )。D、 神话、传说与传奇故事
33“企业对已售出的产品,是否实行包退包换政策;包退、包换的条件是什么”这属于服务策划中的( )。D、 服务项目策划
34“设置企业的市场营销组织要有利于为顾客服务,有利于满足顾客的需要”体现了建立市场营销组织( )原则。A、 以顾客为中心、为顾客服务的原则
35“在广漠的沙漠中,一位艰难跋涉的男子见到一瓶饮料,自然欣喜万分,表现了该饮料救人于危难之中的强大功能”,该例子使用的确定广告的表达方式是( )。D、 引人入胜的幻境
36“政策与规章制度”属于影响产业购买决策的( )。A、 环境因素
37按照市场营销策划的范围划分,被称为专项策划的是( )。 B、 中观策划
38宝洁公司的佳洁士牙膏有3 种规格和2 种配方,那么它的深度为( )。D、 6
39必胜客通过因特网在信息高速公路的基础上实行了家庭配送订货服务,这体现了服务差别化策略的( )。A、 提供物差别化
40波士顿咨询集团模型中,保持策略适用于( )业务单位。D、 现金牛类
41产品附加服务通常包括两种形式,一种是产品支持服务,另一种是( )。A、 售后服务
42产品制造商向经销商或客户提供的服务通常称为( )。A、 产品支持服务
43产品组合的( )是指一个企业所拥有产品线的数量。B、 宽度
44产销方直接见面,联系面广,便于收集分散的市场动态信息的调研方法是( )。D、 会议访问法
45成功实施企业整体战略和计划的关键是( )。A、 编制企业的业务计划
46从狭义上看,网络营销是专指利用( )进行的营销活动。 A、 互联网
47从一定意义上讲,在企业营销管理中,( )具有统领企业所有营销活动的作用。A、 品牌
48对市场营销策划来说,最重要的能力是( )。D、 实现力
49公司为顾客准备的服务、定价、分销和促销等常规工作属于服务营销中的( )。C、 外部营销
50顾客对品牌有形的或功能性属性的认知属于( )。A、 “硬性”属性
51广告代理商的主要职能是( )。C、 广告策划
52价格折扣中,被称为“功能性折扣的”是( )。C、 职能折扣
53将推销员分为专职推销员和兼职推销员的依据是( )。B、 推销的工作性质
54将信息产生的作用再次输入信息系统中,并对下一阶段的信息活动产生影响的过程属于( )。D、 市场营销信息的反馈
55进行市场营销策划,首先要( )。A、 明确目的
56经销商或独立的服务公司向产品的最终用户提供的服务通常称为( )。A、 产品售后服务
57考核评估标准中,( )表示推销员的工作努力程度,但不代表业绩。A、 访问次数
58客户构成分析中的贡献比率是指( )。A、 交叉比率和销售额构成之积
59客户管理的起点和基础是( )。A、 客户的基本情况
60客户投诉处理的最后步骤是( )。D、 总结评价
61零售商利用已占据的销售渠道的领导地位优势,故意拖欠供货商货款,属于( )的营销道德问题。B、 经销商
62美国可口可乐公司拥有国际专利,在很长的时期内只生产一种口味、一种瓶装的饮料,甚至连广告语也只有一种:“请喝可乐”。请问可口可乐采用的这种目标市场策略是( )。A、 无差异市场策略
63美国通用汽车公司采用的品牌数量决策属于( )。
C、 企业名称加个别品牌策略
64目标预算法的前提是( )。A、 建立目标
65企业( )策略是指在不同地区向竞争对手发起时断时续的、小规模的攻击,目的在于干扰对方,以使自己能长期立足。D、 游击进攻
66企业变动产品特色,以改变目标顾客群对其原有的印象,使目标消费者群对其产品新形象有一个重新的认识过程称为( )。A、 市场再定位
67企业进入国外市场的最高阶段是( )。 B、 国外独资企业
68企业市场营销组合的基本要素是( )。C、 产品
69企业业务往来的直接对象和协作单位,企业的首要公众是( )。B、 功能性公众
70企业营销工作的基础是( )。A、 市场营销信息
71企业营销目标的基础是( )。A、 定价目标
72企业在进入某一国家市场时最为关心的问题是( )。A、 市场规模
73日本烟草公司在台湾推广产品时,以“世界地球日”为号召,赠送绿色盆景及环保手册,使公司的环保形象大为改善,该事例应用的营销公关策略是( )。C、 协助全民活动74如果一个医院的小册子展示的房间十分堂皇,但病人到达后发现房间很寒碜和破旧,这体现了( )。C、 服务提供与外部传播之间的差距
75市场上存在的尚未满足或尚未完全满足的显性或隐性的需求我们称之为( )。D、 市场机会
76市场营销经理应该全面掌握市场需求,这是以( )为中心的企业经营指导思想的客观要求。C、 顾客
77市场营销信息的效用与其反映的时间成( )。A、 反比
78市场占有率低,并且市场增长率也低的战略业务单位是( )。C、 瘦狗类战略业务单位
79通过( )的计算,可以反映出企业间在争取顾客方面的竞争地位的变化。A、 全部市场占有率
80推销员由于工作过程中经常受到挫折,加上同行推销员的竞争而士气低落,引起这种士气低落的原因是( )。A、 推销工作的性质
81西尔斯成立银行采用的品牌延伸方式是( )。C、 相同顾客群的品牌延伸
82下列不属于服务的主要特点的是( )。D、 差异性
83下列不属于顾客资格审查的是( )。D、 购买人资格审查
84下列不属于密集性市场策略的优点的是( )。C、 目标市场少,可以使企业的特点与市场的特征达到完全—致
85下列不属于拍卖竞价方式的是( )。D、 定制定价
86下列不属于品牌组成的是( )。D、 品牌属性
87下列不属于营销网站渠道构成的是( )。C、 生产
88下列不属于组织市场的特点的是( )。A、 购买者多