市场门店作业规定管理
营业门店规章制度范本大全
营业门店规章制度范本大全第一章总则第一条为规范门店工作秩序，提高门店服务质量，维护门店良好形象，根据国家相关法律法规和公司规定，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于门店全体员工，凡进入门店工作的人员，均应认真遵守。
第三条凡违反本规章制度者，将依据公司规定予以处理。
第二章遵守规定第四条全体员工要严格遵守公司的各项规章制度，服从管理，听从调度，不得擅离职守。
第五条上班期间，员工应保持仪表整洁，保持良好的工作状态，不得在工作时间内擅离职守。
第六条员工要维护门店的形象，对客人要热情周到，礼貌待人，不得发生与客人发生口角纷争。
第七条员工应遵守公司的安全规定，不得违规操作，确保人身、财产安全。
第八条员工应保守公司商业机密，不得泄露公司内部信息，保护公司的利益。
第三章工作职责第九条各部门经理要负责管理本职工作，保证部门的正常运转。
第十条销售人员要按照公司的销售流程，认真接待客人，提供优质服务，努力完成销售任务。
第十一条店长要负责门店的整体工作和管理，保持门店形象，提高门店业绩。
第十二条运营人员要负责门店的日常运营工作，协助店长完成各项任务。
第十三条后勤人员要负责门店的清洁卫生和物资管理，保障门店的正常运作。
第四章工作纪律第十四条员工上班迟到超过15分钟，将被扣除当天工资。
第十五条员工违反安全规定，发生意外事故，将追究责任。
第十六条员工私自调休，未经批准擅自离职，一经发现将做出处理。
第五章奖惩办法第十七条为激励员工，公司将根据员工表现，进行奖励。
第十八条对于表现优异的员工，公司将进行晋升或加薪。
第十九条对于违规的员工，公司将根据情节轻重，做出相应处理。
第六章审查与解释第二十条本规章制度由公司领导审查通过，并可根据实际情况进行修订。
第二十一条本规章制度自颁布之日起生效。
以上为门店规章制度范本，希望全体员工严格遵守，确保门店秩序良好，服务提质高效。
便利店管理制度
便利店管理制度便利店管理制度篇一1、每天早上提前十分钟正常开门营业。
2、(衣服整洁、严禁披头散发、留海须齐眉毛，严禁穿高跟鞋、拖鞋、短裤、裙子)，(违反规定给以经济处罚10元)，必须提前做好营业时的准备，到岗位后应认真、迅速的`上货、擦货，拉架，保证商品货架的整齐、干净卫生和货架的丰满，(违反规定给以经济处罚5—50元)。
3、上班时间必须站立规范，严禁坐、手插口袋、抱肩、靠货架，(违反规定给以经济处罚10元)，严禁在营业场内吃东西，嚼口香糖、哼歌、吸烟、聚堆聊天、嘻笑打闹、看书看报，(违反规定给以经济处罚5—50元)。
4、文明用语、热情为顾客服务，不准与顾客顶嘴、吵架、不得以貌取人，(违反规定给以经济处罚5—50元)。
如遇顾客来店退换货、质量问题或其它税费部门来店，热情告之对方稍等，立即通知副店长，若副店长不在，可电话联系，不允许不报告副店长擅自处理来店顾客退换货或质量问题等事情，(违反规定给以经济处罚50元/次)。
5、严禁私自倒班，若确需要倒班者应提前给副店长说明原因，以便及时安排、调整。
请事假者，应提前一天递交假条，店长批准后，方可休假。
6、各街区员工要及时在各管辖区内巡视，及时拉架并为顾客导购，同时应提防盗窃行为，保证商品安全。
7、凡遇仓库送货，必须先核实数量，方可上架，按规定标价，如若不按规定标价，谁标错价由谁补齐标错差价。
过期商品及被损商品要及时下架，如不及时下架而给门店造成损失者，由店长、副店长承担一切责任。
8、上班时间员工不得购物，早班员工须在下班时间购物，晚班员工必须在下班前五分钟购物，若未吃(用)完者，必须于当日下班时间带离超市。
带离超市必须让副店长查看实物和电脑小票才可下班离开超市，(违反规定给以经济处罚10元/次)。
9、上班期间，不得干与工作无关事情。
不准携带手机，携带手机必须静音(违反规定给以经济处罚5-50元)。
10、每天上班前10分钟要签到，迟到五分钟处罚5元，迟到半小时扣除当天工资并参加当日工作，如不参加工作者视为旷工计算。
门店日常管理制度规章制度
门店日常管理制度规章制度第一章总则为规范门店日常管理，提高服务质量，确保经营顺利进行，特制定本制度。
第二章门店基本情况1. 门店名称：XX门店2. 门店地址：XXX市XXX区XXX街XXX号3. 门店经营项目：XXX产品销售4. 营业时间：周一至周日，9:00-21:00第三章人员管理1. 岗位设置：门店经理、店员、仓管员2. 人员招聘：根据业务需要，进行人员招聘，要求具有相关工作经验和专业技能3. 岗位培训：新员工入职后，进行岗位培训，熟悉产品知识、销售技巧和服务流程4. 岗位职责：门店经理负责门店日常管理和经营策划，店员负责产品销售和服务，仓管员负责货物的收发和整理第四章经营管理1. 销售目标：按月制定销售目标，根据实际情况调整2. 产品陈列：合理摆放产品，注意产品的陈列和卖点展示3. 促销活动：定期组织促销活动，吸引顾客消费4. 服务质量：提高服务质量，满足顾客需求，提高顾客满意度第五章安全管理1. 防火防盗：定期检查消防设施，保持门店通道畅通，加强防盗措施2. 预防事故：注意安全隐患，及时处理危险品，做好事故预防工作3. 突发事件处理：遇到突发事件，要及时报警并采取相应措施，保障店员和顾客安全第六章财务管理1. 资金管理：严格控制成本，合理安排资金使用，确保经营资金流畅2. 财务核算：按规定时间进行财务核算，制定月度财务报表3. 税收缴纳：按时足额缴纳税款，遵守税法法规第七章纪律管理1. 工作时间：严格按照工作时间安排，不得迟到早退2. 服装着装：员工着装整洁，着工服上岗3. 行为规范：员工要遵守公司规定，不得私自调换工作岗位或私自决定事宜第八章结束语本制度是门店管理的基本准则，所有门店员工必须严格遵守，违反者将受到相应处罚。
希望每一位员工认真履行自己的职责，共同努力，使门店经营顺利，服务质量不断提升。
连锁企业门店进货和存货作业管理
连锁企业门店进货和存货作业管理连锁企业门店进货和存货作业管理随着经济的发展和消费水平的提高，连锁企业门店在市场上的地位越来越重要。
进货和存货作业管理对于连锁企业门店的正常运营和发展起着至关重要的作用。
本文将从进货和存货作业管理的定义、重要性、方法和案例分析等方面进行论述。
一、进货和存货作业管理的定义进货和存货作业管理是指连锁企业门店对进货和存货过程进行统一管理，以实现最优化的运营和管理的一种方法。
主要包括进货计划、采购管理、库存管理、质量管理等工作。
二、进货和存货作业管理的重要性1.提高库存周转率：合理的进货和存货作业管理可以确保门店库存的及时更新和周转，减少库存积压，提高资金的利用效率。
2.降低经营成本：通过进货和存货作业管理，可以采取合理的进货策略，减少物流成本，降低采购成本，提高利润空间。
3.保证产品质量：进货和存货作业管理可以确保门店所售产品的质量和安全，提升顾客满意度和忠诚度。
4.提高门店形象：通过进货和存货作业管理，可以确保门店常备现货，提供优质的服务，提高门店的美誉度和知名度。
三、进货和存货作业管理的方法1.制定进货计划：根据市场需求和销售预测，制定合理的进货计划，明确进货的时间、数量和品种，避免过多或过少的进货，确保库存的合理控制。
2.采购管理：建立供应商数据库，对供应商进行评估和选择，签订合同和价格协议，确保购买的产品质量和供货的稳定性。
3.库存管理：建立科学的库存管理系统，设定库存上限和下限，及时补充和调整库存，避免库存积压和断货的情况。
4.质量管理：建立质量管理体系，对进货产品进行质量检验和追踪，及时处理质量问题，确保门店所售产品的质量和安全。
5.信息化管理：采用信息化手段，如ERP系统、供应链管理系统等，实现进货和存货的自动化管理和数据分析，提高管理的效率和准确性。
四、案例分析某连锁超市作为一家具有较大规模的连锁企业门店，对进货和存货作业管理非常重视。
通过建立完善的进货和存货作业管理体系，取得了显著的效果。
永辉超市门店SOP标准作业流程制度规定(Word最新版)
永辉超市门店SOP标准作业流程制度规定通过整理的永辉超市门店SOP标准作业流程制度规定相关文档，渴望对大家有所扶植，感谢观看！永辉超市门店SOP标准作业流程制度规定超市部第一章门店超市部结构与工作时间第一节组织结构图……………………………………………………………1 其次节岗位设置图……………………………………………………………2 其次节超市作息时间…………………………………………………………3 其次章超市部各岗位职责第一节超市部经理岗位职责…………………………………………………3 其次节超市部领班岗位职责…………………………………………………4 第三节超市部组长岗位职责…………………………………………………5 第四节超市部营业员岗位职责………………………………………………6 第三章超市部各岗位工作流程第一节经理日历行工作流程…………………………………………………7 其次节领班日历行工作流程…………………………………………………10 第三节组长日历行工作流程…………………………………………………12 第四节营业员日历行工作流程………………………………………………14 第四章超市部相关操作流程及管理规定第一节超市部订货流程………………………………………………………15 其次节超市部退货流程………………………………………………………18 第三节超市部市调流程………………………………………………………20 第四节超市部促销流程………………………………………………………22 第五节超市部报损流程………………………………………………………24 第六节超市部盘点流程………………………………………………………26 第七节超市部赠品管理………………………………………………………28 第八节超市部仓库管理………………………………………………………29 第九节超市部陈设技巧………………………………………………………30 第十节超市部价格签管理……………………………………………………32 第十一节超市部缺货管理……………………………………………………33 第十二节超市部条形码管理…………………………………………………33 第十三节超市部补货、理货标准管理………………………………………34 第十四节超市部员工服务要求………………………………………………34 第十五节超市部收货流程……………………………………………………37 第五章附件附件一超市部管控退货实施细则（试行）…………………………………40 附件二超市部报损表…………………………………………………………48 附件三超市部赠品相关表格…………………………………………………48 附件四超市部商品缺货报表…………………………………………………50 附件五工作交接留意事项……………………………………………………50 附件六超市部市调表…………………………………………………………51 第一章门店超市部结构与工作时间第一节门店超市部组织结构图经理/副经理领班非食品组长/副组长食品组长/副组长长副组长营业员营业员其次节门店超市部岗位设置图经理/副经理领班食品组长/副组长非食品组长/副组长纺织区营业员纸品区营业员精品区营业员洗涤区营业员日杂区营业员家电区营业员冰岛区营业员调味品区营业员饮料区营业员休闲食品区营业员第三节超市部作息时间（试行）一、A类店作息时间1、经理与领班为对班上班，具体如下A班：7：30——12：0017：00——22：00 B班：10：00——20：30注：其中A班拥有享用一餐工作餐时间，B班拥有享用两餐工作餐时间（以下均以简称出现），规定用餐时间30分钟。
菜市场商铺管理规章制度
菜市场商铺管理规章制度第一章总则第一条为规范菜市场商铺管理，维护市场秩序，保障市场公平交易，根据相关法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章适用于菜市场内的商铺所有人、管理人员以及从事经营活动的商户。
第三条菜市场商铺应当遵守国家法律法规，维护市场秩序，遵循公平竞争，保护消费者合法权益。
第四条菜市场商铺所有人及管理人员应当遵循善意、公平、诚信的原则，遵循市场规则，维护市场正常经营秩序。
第五条菜市场商铺所有人及管理人员应当积极参加市场管理方组织的培训和活动，不得违规营业。
第二章商铺管理第六条商铺所有人应当按照市场管理方的要求，购买商铺使用权，依法签订合同，并按照规定交纳相关费用。
第七条商铺所有人应当按照市场管理方的规定进行装修、设施设置，保持商铺的整洁、清洁和安全。
第八条商铺所有人应当保持商铺环境卫生，不得乱倒废弃物品，保持通道畅通，定期清理商铺内外。
第九条商铺所有人应当定期维修商铺设施，保证设施的正常使用，如发现问题及时报修。
第十条商铺所有人应当遵守市场管理方关于经营时间、经营品种的规定，不得私下修改。
第三章商户管理第十一条商户应当依法办理相关手续，按照规定缴纳相关费用，取得合法经营资格。
第十二条商户应当按照市场管理方的要求，制定经营计划并履行。
第十三条商户应当按照市场管理方的规定注册并合法经营，不得从事违法活动。
第十四条商户应当遵守价格规定，不得擅自涨价、虚假宣传或销售劣质产品。
第十五条商户应当依法纳税，遵守税法规定，如实记录销售情况及支付税款。
第四章市场管理第十六条市场管理方应当制定管理制度，组织市场巡查，保障市场安全和秩序。
第十七条市场管理方应当为商铺所有人、管理人员和商户提供必要的服务和便利。
第十八条市场管理方应当设立客服中心，为商铺所有人、管理人员和商户提供投诉、咨询服务。
第十九条市场管理方应当公布市场管理规章，使所有人员了解市场规则和要求。
第二十条市场管理方应当加强市场安全工作，防范各类安全事故发生。
门市部管理规章制度
门市部管理规章制度第一章总则第一条为规范门市部的管理工作，提高门市部的经营效率和服务质量，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司旗下各门市部，具体执行层级为总部主管部门→门市部经理→门市部员工。
第三条门市部经理对本规章制度的执行负有监督责任，对不遵守规定的行为应积极制止和纠正。
第四条公司总部主管部门有权对门市部的管理实施监督和考核，对不合格的门市部进行整改或关闭。
第五条门市部员工应严格遵守本规章制度，服从管理，严禁徇私舞弊，违反规定的将被追究责任。
第二章组织架构及职责第六条门市部设立总经理一职，直接对总部主管部门负责，负责门市部的日常经营管理。
第七条总经理的职责包括但不限于：制定门市部的经营计划和年度预算，组织实施销售促销活动，提升服务质量，保证销售额和毛利率达到公司规定的标准。
第八条门市部设立各部门，部门设置根据业务需要进行。
第九条门市部员工应按照各部门的职责分工，做好本职工作，提高工作效率。
第十条门市部员工应服从总经理和部门主管的工作安排，保证工作质量和效率。
第三章门市部经营管理第十一条门市部在制订年度经营计划和预算时，应充分考虑市场需求和公司战略方向，制定合理目标。
第十二条门市部应加强设备设施的维护和管理，确保设备设施正常运转，保证销售和服务的顺畅进行。
第十三条门市部员工应注意个人形象和服务态度，对顾客有礼貌、耐心、热情，提供周到的服务。
第十四条门市部员工在销售过程中，应遵循公司的价格政策和促销方案，不得私自变动价格，不得向顾客提供虚假信息。
第四章安全管理第十五条门市部应定期进行安全检查，发现问题及时整改，确保员工和顾客的人身和财产安全。
第十六条门市部员工应加强安全防范意识，做好防火、防盗、防抢工作，确保门市部的安全。
第十七条门市部员工在工作中应遵守相关规定，不得私自使用、擅自乱改设备设施，不得违规操作，确保工作平稳顺利进行。
第五章违纪处分第十八条门市部员工违反规章制度的，按照公司《员工行为规范》进行处理，轻则批评教育、责令改正，重则记过、降职或开除。
菜店内规章制度有哪些规定
菜店内规章制度有哪些规定为了确保菜店的正常运营和员工的工作秩序，制定了如下规章制度，所有员工必须严格遵守。
一、工作时间1.1 菜店的工作时间为每天早上8:00至晚上8:00，全年无休。
1.2 所有员工必须按照排班表规定的时间上班，不得迟到早退，否则将视情况扣除工资或进行其他处理。
1.3 班次交接时，上班员工应准确记录交接事项，并做好班次交接工作，确保信息的连续性和准确性。
二、员工着装2.1 所有员工工作时必须着工作制服，外观整洁，不得穿着拖鞋或露脚趾的鞋子。
2.2 头发应整洁，不得遮挡视线，男士要求保持短发，女士可将头发整齐地盘起或绑成马尾辫。
2.3 不得穿着暴露不雅的服装或佩戴夸张的饰品。
三、工作态度3.1 所有员工必须服从管理，不得擅自调换工作岗位或离开工作地点。
3.2 员工应热情周到地对待顾客，提供优质服务，维护公司形象，不得对顾客态度恶劣或不耐烦。
3.3 遇到问题或矛盾时，员工应冷静处理，不得激动或发火。
四、卫生及安全4.1 所有员工必须保持工作环境的整洁，包括工作台、地面、器具等。
4.2 禁止在工作区域吸烟，饮食，或乱扔杂物。
必须遵守卫生规定，保持清洁卫生。
4.3 所有员工必须按照防火要求，合理使用明火和电器设备，确保工作安全。
五、财务管理5.1 所有员工必须遵守公司的财务管理规定，不得私自处理店内财务。
5.2 针对店内现金、POS机以及其他收银设备，必须按照相关规定妥善保管，确保账目清晰准确。
五、违规处理6.1 对于违反上述规定的员工，将视情况扣罚工资，暂停工作，警告甚至解雇处理。
6.2 如有员工严重违规，损害公司利益，公司将保留追究其法律责任的权利。
6.3 对于员工因私事影响工作，或有其他不良行为，公司将视情况进行处理。
七、其他7.1 公司保留根据业务需要对规章制度进行调整或完善的权利，员工需密切关注公司通知和规定。
7.2 本规章制度自颁布之日起正式执行，员工不得以不知情为由不遵守规定。
门店的规章制度有哪些要求
门店的规章制度有哪些要求
1. 员工行为规范：
（1）员工要严格遵守公司的工作制度和规定，不得迟到早退、擅自离岗。
（2）员工在工作期间要认真对待工作，不得在工作时间内进行私人活动、使用手机、上
网等影响工作的行为。
（3）员工要保持工作场所的整洁卫生，不得在工作场所乱扔垃圾，保持工作环境的整洁。
2. 安全规范：
（1）门店要确保员工和顾客的人身安全，做好防火、防盗、防事故的预防工作。
（2）门店要定期进行安全检查，发现问题及时处理，确保安全生产。
3. 服务规范：
（1）门店员工要热情周到地接待顾客，提供优质的服务，解决顾客的问题和需求。
（2）门店要保持产品的新鲜、卫生、质量，确保顾客的健康和满意。
（3）门店要确保销售透明，不得私自设置高价或附加费用。
4. 财务规范：
（1）门店要严格遵守财务制度，做到收支明细，负责任。
（2）门店要定期进行财务核对，确保账目的准确性和完整性。
5. 管理规范：
（1）门店要建立健全的管理制度，完善管理流程，确保管理的规范化和标准化。
（2）门店要加强员工培训，提高员工的专业技能和服务水平。
（3）门店要定期进行业绩评估，激励员工积极向上的工作表现。
以上是一些门店常见的规章制度要求，门店在制定规章制度时要结合自身的实际情况，遵
循规章制度的原则和目的，确保门店的正常运营和稳步发展。
市场商户管理规章制度范本
市场商户管理规章制度范本第一章总则第一条为规范市场商户的经营行为，维护市场秩序，提升市场服务质量，根据国家相关法律法规，结合市场实际情况，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本市场内的所有商户，商户应当严格遵守并执行本规章制度。
第三条市场管理部门有权对市场内商户的经营行为进行监督和检查，对违反本规章制度的商户采取相应的处理措施。
第四条市场商户应当互相尊重、互相合作，共同维护市场的正常秩序。
第五条市场管理部门有权对本规章制度进行解释和修改，并及时告知市场内的商户。
第二章商户经营管理第六条商户应当遵守国家相关法律法规，严格按照规定的经营范围经营业务，不得从事非法经营活动。
第七条商户应当自觉遵守市场的经营时间，按时开店营业，不得私自停业或早收摊。
第八条商户应当对自己经营的商品质量负责，不得销售假冒伪劣商品，不得欺骗消费者。
第九条商户应当保持店铺的卫生整洁，不得乱倒垃圾，不得擅自改变店铺结构。
第十条商户应当保持店铺的正常营业秩序，不得进行吵闹、赌博等违法违规行为。
第三章商户服务标准第十一条商户应当积极主动地为顾客提供良好的服务，遇到问题时，应当及时解决，不能怠慢或推诿。
第十二条商户应当对顾客文明用语，不得使用粗口或歧视性言辞。
第十三条商户应当定期对店铺内的商品进行清点和更新，不得销售过期或变质商品。
第十四条商户应当主动接受顾客的建议和投诉，并根据实际情况加以改进。
第十五条商户应当保护顾客个人信息的隐私，不得泄露或滥用。
第四章违规处理及处罚第十六条对于违反本规章制度的商户，市场管理部门将采取一定的处理措施，具体如下：（一）口头警告：对于轻微违规行为，可以口头警告商户；（二）书面警告：对于较为严重的违规行为，可以进行书面警告；（三）罚款：对于影响市场秩序的行为，可以处以一定数额的罚款；（四）停业整顿：对于多次违规或严重违规行为，可以要求商户停业整顿一段时间；（五）取消经营资格：对于严重违法违规行为，可以取消商户的经营资格，清退市场；第十七条商户对市场管理部门的处理决定有异议的，可以向上级管理部门投诉，由上级管理部门进行裁决。
规范门店规章制度内容有哪些
规范门店规章制度内容有哪些一、工作时间和考勤制度1.1 工作时间1.1.1 员工的正常工作时间为每天8小时，每周工作时间不超过48小时。
1.1.2 员工在上班前应提前15分钟到店，准备工作。
1.1.3 员工严禁在工作时间内擅自离开工作岗位。
1.2 考勤制度1.2.1 员工应当按照规定打卡上、下班。
1.2.2 迟到超过15分钟将算旷工半天，旷工1天将扣除当天工资。
1.2.3 未经批准擅自调休将视为旷工处理。
1.2.4 违反考勤规定的员工将接受相应的处罚。
二、员工行为规范2.1 服装要求2.1.1 员工上班着装整洁，穿着符合门店规定的制服。
2.1.2 员工不得穿着太过暴露或不合规格的服装。
2.2 语言规范2.2.1 员工应当使用礼貌用语，待人友善。
2.2.2 员工应当避免使用粗口、侮辱性言辞。
2.3 行为规范2.3.1 员工不得在工作时间内吸烟、喝酒或者违法行为。
2.3.2 员工不得私自擅自调整门店内物品的摆放位置。
2.3.3 员工不得私自处理门店的现金或记录。
2.4 惩罚规定2.4.1 对于违反规定的员工，将进行口头警告、书面警告、通报批评等处理。
2.4.2 严重违规员工将进行停职、降职等严厉处理。
三、服务质量3.1 对待客户3.1.1 员工应该耐心细致地倾听客户的需求，并提供专业的建议和服务。
3.1.2 员工不得对客户使用不礼貌言语或态度。
3.1.3 员工不得私自与客户发生不正当关系。
3.2 清洁规范3.2.1 员工应当保持工作区域的整洁，定期清理和消毒。
3.2.2 员工应当保持自己的个人卫生，不得穿着不整洁的衣服上班。
3.3 安全规范3.3.1 员工应当定期参加安全培训，了解安全设备的使用方法。
3.3.2 员工在遇到安全事故时，应当及时报告并采取相应的措施。
3.3.3 员工不得私自调整安全设备的参数。
以上规章制度仅供参考，门店可以根据实际情况进行相应的调整。
门店规章制度的建立不仅有利于维护门店内部秩序，提高员工工作效率，还能够降低门店面临的风险，确保门店的正常经营。
门店规章制度 百度
门店规章制度百度一、店面管理1.1 员工着装规范：员工必须穿着店铺统一的工作服，干净整洁，不得穿戴过于暴露或不雅观的服装。
1.2 出勤规定：员工必须按照排班表准时到岗，不得迟到早退，如有特殊情况需请假或调班须提前经过主管同意。
1.3 工作时间：员工需按照店铺规定的工作时间进行工作，不得擅自调整工作时间。
1.4 卫生规范：员工必须保持店铺内外环境整洁，无尘埃，无废弃物，保持良好的卫生环境。
1.5 设备设施使用：员工需妥善使用店铺的设备设施，不得私自变动或损坏设备设施。
1.6 店铺安全：员工需遵守店铺的安全管理制度，定期参加安全培训，正确使用消防设备，保障自身和他人的安全。
二、客户服务2.1 服务态度：员工需对客户热情周到，礼貌待人，不得对客户发脾气或出言不逊。
2.2 服务速度：员工需高效快速的为客户提供服务，不得拖延客户时间。
2.3 服务品质：员工需保证产品质量和服务质量，不得敷衍了事或提供劣质产品。
2.4 投诉处理：员工需及时妥善处理客户的投诉，耐心听取客户意见，积极解决问题，争取客户的满意度。
2.5 保密制度：员工需遵守客户信息保密制度，不得泄露客户隐私或商业机密。
三、财务管理3.1 货款结账：员工需遵守店内的结账规定，不得擅自给予客户折扣或优惠，并确保销售额和结账金额一致。
3.2 货款归还：员工需如实记录销售情况和现金收支情况，严禁私吞店铺财务。
3.3 物品领用：员工需按照规定程序领用物品，不得私自擅用店铺物品。
3.4 盘点制度：员工需按照店内盘点规定定期盘点店内物品和库存，确保账务的准确性。
四、管理制度4.1 岗位职责：员工需理解并履行自己岗位的职责，不得越权处理事务。
4.2 培训规定：员工需按照店内培训计划，定期参加相关培训和学习，不断提升自身技能和知识。
4.3 绩效考核：员工将按照店内的绩效考核制度进行评定，优秀员工将给予奖励或晋升机会，不称职员工将进行相应处罚。
4.4 纪律规定：员工需遵守店内纪律规定，不得违法乱纪或偷窃公司财物。
菜店内规章制度怎么写
菜店内规章制度怎么写第一条为了规范菜店管理，维护店面秩序，保障员工和顾客的利益，特制定本规章制度。
第二条菜店工作时间为每天早上8:00至晚上10:00，全年无休。
员工需按时上班，不得迟到早退。
第三条员工需着工作服上班，工作服整洁干净，不得擅自更换。
第四条员工需遵守店内卫生规定，保持店内环境整洁，不得随意乱丢垃圾。
第五条员工需尊重顾客，礼貌待人，不得对顾客进行侮辱、辱骂等行为。
第六条员工需按照菜单上的价格标准收费，不得私自加价或少收。
第七条员工禁止在工作期间私自吃喝，不得在店内吸烟、喝酒或聚众打闹。
第八条员工需认真对待工作，勤奋努力，不得偷懒、拖延时间。
第九条员工需遵守店内安全规定，不得私自乱动电器设备、使用危险工具。
第十条员工需维护店内设备和物品，发现问题及时汇报给管理人员。
第十一条员工需积极配合领导的工作安排，不得拒绝或擅自更改工作任务。
第十二条员工禁止与其他员工发生纠纷、争吵，如有矛盾需及时沟通解决。
第十三条本规章制度自发布之日起生效，员工须严格执行，如有违反者，将受到相应的处罚。
第十四条菜店管理人员有权对员工进行监督，如有违规，将视情况进行批评教育或处罚。
第十五条菜店管理人员将定期组织员工进行培训，提升员工的服务能力和工作质量。
第十六条员工需遵守国家法律法规，不得从事违法犯罪活动。
第十七条员工需尊重他人的隐私权，不得擅自泄露他人信息。
第十八条员工需保护店面的商业秘密，不得向外泄露店内营运资讯。
第十九条员工需严格遵守以上规定，如有违反，将依法予以处理。
第二十条菜店管理人员将监督本规定的执行情况，如有需要，可根据实际情况进行适当调整。
以上是菜店内规章制度的相关内容，希望所有员工严格遵守并做到落实。
愿菜店更加繁荣兴旺，员工和顾客能够和谐共处。
武汉菜市场规章制度
武汉菜市场规章制度第一章总则第一条为了规范武汉市的菜市场经营秩序，提高市民购物环境品质，增强市场执法管理的有效性，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于武汉市所有的菜市场，包括室内和室外市场。
第三条菜市场经营者应当遵守国家相关法律法规，遵循市场规章制度，维护市场经营秩序。
第四条菜市场经营者应当依法营业，保证商品质量，维护市场卫生，确保市场秩序井然。
第五条菜市场经营者应当保证市场内的市民和商户的人身和财产安全。
第六条对于违反市场规章制度的行为，相关部门将给予处罚，并严格执法管理。
第七条菜市场经营者应当配合相关部门开展市场的整顿和改造工作，提高市场的整体形象和服务水平。
第二章人员管理第八条菜市场经营者应当设立专门的管理团队，负责市场的管理工作。
第九条菜市场管理团队应当按照相关规定配备足够的工作人员，保障市场的正常运转。
第十条菜市场管理团队应当定期对市场工作人员进行培训，提升其服务意识和管理水平。
第十一条菜市场管理团队应当建立健全的考核制度，对工作人员的表现进行评估，激励其积极工作。
第十二条菜市场工作人员应当遵守管理团队的指挥，服从管理规定，维护市场秩序。
第三章市场秩序第十三条菜市场经营者应当保持市场的整洁卫生，定期清理市场内的垃圾和污水。
第十四条菜市场经营者应当定期检查市场内设施设备的安全性，及时维护和更新，确保市场设施的正常使用。
第十五条菜市场经营者应当合理规划市场的布局，设立标志标识，方便市民购物。
第十六条菜市场经营者应当定期对市场内商品的价格进行监督，防止价格欺诈和不正当竞争。
第十七条菜市场经营者应当严格控制市场内的游商，禁止私拆私卖，维护正常经营秩序。
第十八条菜市场经营者应当加强对市场内商户的管理，确保商户的合法经营，杜绝假冒伪劣商品。
第四章消费者权益第十九条菜市场经营者应当营造良好的消费环境，提供便利的购物服务，尊重消费者的权益。
第二十条菜市场经营者应当保证商品的质量，不得出售过期或劣质商品。
餐饮行业门店规章制度
餐饮行业门店规章制度第一章总则第一条为规范门店经营行为，提高服务质量，确保食品安全，保护员工利益，特制定本规章制度。
第二条门店规章制度适用于所有员工以及与门店有关的客户和供应商。
第三条门店规章制度是员工工作的基本准则和行为规范。
第四条门店规章制度的解释权归门店所有。
第二章员工行为规范第五条员工应当尊重客户，礼貌待人，对待客户要热情友好，主动为客户提供服务。
第六条员工不得泄露门店的商业机密，不得私自接受客户的好处，不得利用职务之便谋取不正当利益。
第七条员工应当尊重同事，团结协作，不能任意批评、羞辱同事，不能串通欺压同事。
第八条员工应当服从管理，听从领导安排，不得违反管理规定，不得私自出售门店产品或服务。
第九条员工应当保护门店设备和财产，不得滥用电器设备，不得盗窃门店财物。
第十条员工应当遵守工作规程，遵守工作纪律，不得迟到早退，不得翘班旷工。
第三章门店服务规范第十一条门店应当提供优质服务，保证食品质量，提供清洁卫生的用餐环境。
第十二条门店应当及时响应客户投诉，认真处理客户意见和建议，争取客户的满意度。
第十三条门店应当及时更新菜单和价格表，提供最新的产品信息和价格信息。
第十四条门店应当保护客户隐私，不得私自泄露客户信息，不得向第三方透露客户隐私。
第十五条门店应当按照食品安全法规要求，确保食品安全，配料新鲜，保质期合格。
第十六条门店应当培训员工，提高服务水平，不断提升员工专业能力。
第四章门店卫生管理第十七条门店应当定期对门店进行卫生检查，保持门店的清洁卫生。
第十八条门店应当按照卫生要求配备专业清洁人员，确保门店的卫生状况达标。
第十九条门店应当定期更换餐具和布草，保持用餐器具的洁净。
第二十条门店应当定期对厨房设备和餐具进行清洁消毒，确保食品安全。
第二十一条门店应当对员工进行卫生教育，保证员工卫生意识，避免传染疾病。
第五章门店经营管理第二十二条门店应当遵守相关法律法规，不得从事违法经营行为，不得倡导不良思想。
个体门店安全管理规章制度
个体门店安全管理规章制度为了确保个体门店员工和顾客的安全，维护店内秩序，提升服务质量，特制定以下安全管理规章制度：一、员工入职培训1. 新员工入职时，应接受门店安全管理培训，了解门店安全管理制度和操作规范。
2. 员工应熟悉门店的安全出口、灭火器位置、逃生通道等安全设施。
二、安全巡逻1. 每日由安全管理员进行巡查，发现危险隐患及时处理。
2. 员工应定时巡查店内安全设施和消防设备，确保其完好有效。
三、防火安全1. 禁止在店内使用明火，严禁吸烟。
2. 每周对店内电器、用电设备进行检查，确保安全使用。
3. 每季度组织员工进行灭火器的操作培训，提高员工灭火自救能力。
四、盗窃防范1. 员工入职前进行背景调查，避免不良分子进入门店偷盗。
2. 加强对店内监控设备的管理，及时发现可疑行为。
五、食品安全1. 严格执行食品安全法规，保持食品的卫生安全。
2. 定期检查食品存储温度，确保食品质量。
六、突发事件处理1. 员工应掌握应急处理程序，及时报警处理意外事件。
2. 定期组织模拟演练，提高员工的应急处理能力。
七、员工规范1. 员工应遵守门店规章制度，礼貌待客，不得擅自调动或泄露客户信息。
2. 禁止员工酗酒上班，影响工作效率。
八、管理制度1. 设立安全管理小组，负责制定安全管理计划和监督执行。
2. 每月举行一次安全例会，总结安全工作，发现问题及时整改。
以上为个体门店安全管理规章制度，所有员工应严格遵守，确保门店的安全和秩序。
如有违反规定的行为，将根据情节轻重，给予相应的处理。
希望所有员工共同努力，营造一个安全、和谐的工作环境。
门店专卖店的规章制度
门店专卖店的规章制度第一条为了维护门店专卖店的正常经营秩序，建立门店专卖店规章制度，约束专卖店员工的行为，确保门店的安全和顾客的合法权益，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于门店专卖店的所有员工，包括店长、销售人员、仓库管理员等。
第三条专卖店员工必须严格遵守店长的指挥，服从管理，维护公司利益，不得擅自决定或变更商品定价，开展滥竽充数的促销活动，以及私自调整商品的进货量和仓库管理等。
第四条专卖店员工必须穿着整洁干净的工作服，工作时不得穿拖鞋、拖鞋、短裤等不符合工作要求的服装。
第五条专卖店员工必须保护公司的财产和利益，不得私自挪用公司的资金或物品，不得私自与公司的供应商进行交易或接受贿赂。
第六条专卖店员工必须对顾客友好热情，提供优质的服务，不得对顾客不礼貌或态度恶劣，不得泄露顾客的个人信息或隐私。
第七条专卖店员工必须遵守公司的营业时间规定，不得私自调整营业时间或擅自停业，不得私自调整班次或逃班。
第八条专卖店员工必须遵守公司的商品管理规定，不得私自挪用商品或擅自调整商品的进销存等，不得私自调整商品的陈列位置或更改商品的标签。
第九条专卖店员工必须保持专业素养，不得与其他公司的员工或顾客发生纠纷，不得利用职务之便从事非法活动或违法行为。
第十条专卖店员工必须认真履行职责，遵守规章制度，积极配合店长的工作，不得怠工、玩忽职守或私自离职。
第十一条对于违反本规章制度的专卖店员工，公司有权采取相应的处罚措施，包括口头警告、书面警告、工资扣减、降职或开除等。
第十二条本规章制度经专卖店员工集体讨论通过，并报公司领导审批后生效。
如有需要修改或补充，需经专卖店员工集体协商通过，并报公司领导审批后生效。
第十三条本规章制度自颁布之日起开始执行，并适用于专卖店全体员工。
如有违反本规章制度的情况发生，由公司依法依规处理。
以上规章制度经公司相关人员讨论通过，自2021年1月1日起生效。
公司负责监督执行，保障门店专卖店的正常经营秩序。
店面规章制度 行为规范
店面规章制度行为规范第一章总则第一条为了规范店面管理，促进员工团队的协作，确保顾客体验，特制定此店面规章制度。
第二条店面规章制度适用于店面所有员工，包括店长、副店长、员工等。
第三条店面规章制度是店面管理的基本准则，所有员工必须遵守并执行，任何违反规定的行为都将受到相应的处理。
第四条任何未尽事宜，由店长和副店长共同商议决定。
第二章员工行为规范第一条员工在店面工作期间，必须穿着整洁干净的工作服，不得着装不当。
第二条员工必须遵守上班时间，不得早退、晚到，不得随意请假。
第三条员工必须礼貌待客，服务态度友善，不得对顾客无礼。
第四条员工不得私自接受顾客礼物，不得私自与顾客交往。
第五条员工不得在店面吸烟、喝酒、聊天，严禁在店内与同事发生争执。
第三章店面经营规定第一条店面必须按照经营许可证规定的范围和时间进行经营活动，不得违规开展业务。
第二条店面必须保持店面整洁，保证食品卫生安全，做到一日三清。
第三条店面必须遵守市场价格，不得随意提高价格或漫天要价。
第四条店面必须按照相关法律法规对员工进行培训和考核，保证员工的知识水平和业务技能。
第四章奖惩制度第一条员工出现违规行为，将根据严重程度进行相应惩罚，包括扣减工资、调离岗位等。
第二条员工出现优秀表现，将根据奖励标准给予奖励，包括加薪、晋升等。
第三条店长和副店长负责对员工的考核和奖惩工作，并上报总部相关部门。
第五章附则第一条本店面规章制度自颁布之日起正式生效。
第二条本店面规章制度内容如有调整，将提前通知所有员工，并对新规定进行解释。
第三条本店面规章制度解释权归店长和副店长共同所有。
店面规章制度由店长签署副店长签署日期：20XX年XX月XX日以上制度文字仅供参考，实际应根据具体店面情况进行修改和完善。
炒货店规章制度怎么写
炒货店规章制度怎么写一、员工管理1. 作息时间：员工每天工作时间为8小时，其中包括1小时的休息时间。
具体工作时间由店铺管理者根据店铺的营业情况安排。
2. 上班准时：员工需在规定的上班时间前到店铺，穿着整洁，准备好工作所需的工具和服装。
3. 员工仪容仪表：员工需穿着整洁，不得穿着拖鞋、短裤等不符合职业形象的服装，头发整洁，不得染色。
4. 工作纪律：员工需遵守店铺的工作纪律，不得在店铺内私自使用手机、吸烟等行为。
5. 相互尊重：员工之间应相互尊重，不得有辱骂、打骂等行为，如有发生应及时向店铺管理者汇报。
二、产品管理1. 商品摆放：商品应按照一定的规则进行摆放，保持整洁有序，方便顾客选购。
2. 商品质量：店铺销售的炒货商品应保持新鲜，质量合格，如发现有问题的商品应及时下架。
3. 店铺卫生：店铺内部应保持整洁，每天开店前需进行清洁，包括货架、地面等。
三、顾客服务1. 热情服务：员工对顾客应热情有礼，及时解答顾客的问题，为顾客提供优质的服务。
2. 善意服务：顾客有任何投诉或建议，员工应认真听取，及时反馈，并根据实际情况进行处理。
3. 退换货政策：店铺应有明确的退换货政策，顾客可以在一定条件下进行退换货，员工需按照规定进行处理。
四、安全管理1. 防火安全：店铺需设置灭火器等消防设备，员工需接受相关的消防培训，提高防火意识。
2. 食品安全：店铺销售的炒货商品应符合卫生标准，不得使用变质食材，确保顾客食用安全。
3. 维护设备：店铺内使用的设备需定期进行维护保养，确保设备正常使用。
以上是一份炒货店的规章制度，店主或者管理者可以根据实际情况进行调整和完善，以确保店铺的正常运营和员工的规范工作。
希望这份规章制度能对大家有所帮助。
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门店作业规定一、促销员管理规定促销员做为我们卖场的一份了，在我们日常的销售中起到很大的作用。
本公司视促销为员工进行管理，保销员需接受本公司卖场管理人员的现场管理，必须服从本公司的服务要求、组织纪律纪并有义务接受本公司的安排。
为了更好更完善的规范促销员的日常管理，特制定如下管理制度：1、入场规定（1）本公司原则上不支持厂方促销进场销售；（2）本公司严格控制厂方促销员的数量，并控制品类人数比例与分布结构，避免某个单品的过于集中。
纸品区可配备1---3名促销员；洗发水（包括沐浴露、洗面奶）、食品冲调类、食品散装区每品牌可配备1---2名促销员。
如有特殊情况，需经总部营运部审核确认后方可增加；（3）厂方须加强对其促销员的培训、管理，如发现其不适合在本公司工作，将令其退场；（4）厂方不得聘请与本公司员工有亲友关系或曾在本公司工作但有不良记录的人担任促销员。
一经发现。
本公司将劝其退场，扣除其所有押金，并追究厂方相关责任；（5）新品进场可配备不超过30天的促销员；（6）促销员每月每人收取100元的日常管理费；（7）促销员须与本公司相关部门签订相关协议，并办理相关手续后方可入场进行促销。
未办理手续而擅自进场者，将对厂方处以100元/天的罚款；（8）签订的促销员合同内容应及时通知相关卖场相关部门和人员，不得造成管理上的脱节。
2、入场程序（1）供应商与主管、区长签订促销协议，而后报店长及营运代表审批；（2）供应商提供促销员的相关资料给部门主管；（3）区长、部门主管对促销员进行在试、审核，合同后由部门主管填写《促销人员进进场单》；（4）促销员持《促销人员进场单》到财务部交纳押金1000元及工号牌办证费、服装费；（5）促销人员带押金收据、相关费用缴纳收据、相关证件（身份证、健康证及复印件）、一寸红底彩照2张到门店人力资源部或人事部办理促销人员入职手续；（6）促销员接受人力资源部或人事部的培训考核（培训公司简介、规章制度、工作职责等）合格后才能到卖场报到上班。
3、日常管理（1）仪容·上班需穿促销员工作服·入工作岗位必须自查并及时整理个人仪表。
·着装必须整洁、端庄、大方，不得敞开外衣和卷起裤脚、衣袖；严禁穿无袖衣，短裤、短裙不得在膝盖10cm以上，禁止穿拖鞋、雨鞋、5cm以上的高跟鞋或不着袜子（夏天除外）上班。
严禁穿奇装异服。
·淡妆上岗，妆饰色彩搭配协调，严禁浓妆和不上妆上岗；化妆必须在上班前完成，上班期间严禁化妆。
·上班时间必须佩戴好佳惠胸卡，严禁无卡上班，严禁佩戴他人工号牌上下班。
（2）服务态度·保持亲切甜美的微笑·主动热情迎接顾客，具有“顾客第一”的服务精神。
·态度和蔼、礼貌、声调柔和、吐字清晰。
（3）工作纪律·促销员上、下班凭工号牌到指定处打卡或签到登记，严禁代他人和要他人打卡或签到登记，违者每次罚款5元。
上、下班必须走员工通道，并自觉配合保安人员检查随身携带物品。
严禁将私人物品带入卖场，违者罚款10—20元。
·早止8点准时上岗并参加晨会，晚上10点以后下班。
交接放人员必须提前30分钟内到达岗位，作好交接班工作。
严禁迟到、早退旷工；上班时间不得大声喧哗、追逐打闹、扎堆聊天；严禁坐、靠、攀在货架上；不得擅自离岗、打私人电话、办私事，如遇特殊情况必须提交外出申请表，并得到柜组长的允许方可离开。
违者每次罚款5元。
·保持各柜的柜台及柜上商品的清洁、卫生，做好各责任区的卫生清洁工作（货架、商品）货架清理干净后，须将商品放回原位并陈列整齐。
如发现卫生打扫不到位或不打扫者，每次罚款10元。
·平柜、背柜及货架摆放试用品和终端物品外，不得摆放任何其他物品。
工作用的计算器、笔和票据等不得长时间搁置于柜台台面。
违者每发现一次罚款5元·严禁以任何形式及理由与顾客争吵，催促轰赶顾客或与顾客过于亲近、纠缠、索要和自取消费行为。
在做导购宣传时不得故意抬高产品身价、诋毁他人产品，促销员之间不得为争夺顾客而争吵。
违者罚款50---100元，情节严重者做辞退处理，并扣罚所有押金。
·促销不得以任何形式及理由更换商品的陈列位置，在卖场做商品陈列调整时，应积极和配合、服从管理人员的安排。
在日常工作中，要及时补货、商品陈列要整齐，严禁任意堆放。
违者罚款20元。
·要爱护公物，珍惜公司资源，不浪费营业用品，节约用水、用电。
严禁私自用卖场物品或携带卖场物品外出。
违者罚款5----20元。
·每天需在规定时间内进餐，每次进餐不能超过公司的规定时限。
工作时间内外出需在指定地点进行登记。
违者每次罚款5元。
·上班时不允许乘坐自动扶梯，否则每次罚款5元。
·罚款必须在规定时间内交公司财务部，延时或不交者从押金中加倍扣除。
月累计违规三次者将做辞退处理。
4、退场规定（1）所签订的促销员合同到期后，厂方要及时通知其促销员按时离场。
三天之内需离场，逾时不退者，将扣除促销员的押金，并对其厂方进行100元、天的罚款；（2）因自身原因而未到期需退场的促销员，应提前一个星期通知公司人事部及卖场相关部门。
对未及时通知而私自退场，扣除其押金并对厂方进行200元的罚款；(3)促销员退场时，需由部门主管签出《促销人员离场单》，防损部签字并登记；（4）促销员带《促销人员离场单》、工号牌、工作服（需清洗干净并折叠整齐）、押金收据、供应商证明到人力资料部或人事部门办理离职手续；（5）人力资料部或人事部查看收据，收回工作服、工号牌，进行登记，并在押金收据和离场单上签字同意退还押金；（6）促销员拿签字后的押金收据到财务部退还押金。
二、供应商下柜退货结算规定为避免供应商下柜清场结算时，出现帐面余额赤字、日常退货、发货及其差异较大供应商拒扣等现象，给财务操作造成一定的困难，针对日常发货及退货事项特作出如下规范：1、处于下柜或面临下柜的供应商，先由总部营运部通知总部财务及各门店财务，查实该供应商帐面余额后，再由各门店清理其库存，做好退货一柜工作。
2、下柜阶段的供应商，如为多个门店供货的供应商，佳惠各门店财务暂停其货款结算（一个月），等其在各门店的退货全部清理退完后，门店财务结算会计结清本门店下柜应商往来后，发转帐单至下柜供应商余额最多的门店财务，由其集中办理供应商下柜货款结算。
3、在各门店的供应商日常退货，必需由门店财务结算会计签字，确认其帐面余额后，方可办理退货手续，否则由此带来的后果退货经手人员及相关责任人员承担。
4、日常发货、退货差异，由仓库对应分管人员在一星期内，将退货及发货差异发邮件至各门店财务及仓库，各门店财务凭差异单及时作出帐务处理（补入库或做损失）。
如超过一个星期未将差异发出，由此造成的供应商拒扣损失由退货经手人员及相关责任人员承担。
5、对现金付款的供应商，配送中心应在进货单上注明现金付款，发货后应及时发邮件至对应门店仓库，以便落实门店是否收货。
门店收货后，如发现有差异财务审单员3天内，应及时埴写差异单报发货方财务，便于下次结款时扣除，如3天内未能传出单，每次按10元扣款。
三、门店仓库验收对帐流程1、配送中心、办事处每次发货，必须按门店、按批次、随车随货附发货明细表，凡发货未附明细清单，门店验收后出现差异损失，由发货承担，并对责任人处以20元/人次的罚款。
对应责任人：发货方业务员、发货方仓库管员。
2、门店仓库收到异地来货后（含办事处、配送中心、供应商托运发货），必须凭实物和发货清单在三天之内据实验收完华，有数量、价格差异的，由财务审单员在收货后5天之内将差异表按发货车次汇总，反馈至发货方财务，凡在5天之内未反馈差异表的，所有的差异损失由收货方仓库主管、收货方财务审单员。
（凡运输途中正常损耗，由收货方计入费用，不得列为差异。
）3、严禁门店仓库随意处置其他门店代转货物。
如有其他门店转运货物，门店仓库须建代收货物备查帐，并且在收货两天之内通知实际收货门店仓库提货；收货门店必须在三天之内将货提走。
凡未建立代收货物备查帐或未在规定时间内通知收货方门店提货的，对责任仓管员处以20元/人次的罚款。
对代收货物未经打单验收便随意发往卖销售的，发现一次对仓库主管处以100元、人次的罚款。
4、严禁门店将未打单放库商品发往卖场销售，发现一次对责任人处以20元/人次的罚款。
对应责任人：柜组主管、仓库主管。
5、门店退给办事处、配送中心的货物，必须附退货明细清单，办事处和配送中心必须做实物验收（不管是否已退供应商），严禁门店虚打退厂单（即打了退厂单，货物放在仓库未退）。
办事处和配送中心在收到退货门店审单员。
凡门店退货未附退厂清单和录入退厂单之后3天之内未将货物退走的，出现一次对仓库主管和财务审单员处以20元/人次的罚款。
办事处或配送中心收到退货后，未做实物验收，若有差异3天之内未反馈差异表的，差异损失由办事处或配送中心承担，并对责任仓管员和会计处以20元/人次的罚款。
6、门店外地往来会计，必须在次月5日以前将异地往来帐核对清楚，并互相鉴字确认，因收货时间差异产生的未确认余额，必须附余额调节表。
凡当月往来帐未核对清楚、余额不对者，对外地往来会度（含办事处、配送中心）处以20元/人次店的罚款。
7、对于当月所有异地货物验收清楚，无差异纠纷，帐目核对无误的单位，对仓库主管、审单员、外地往来会计给予50元/月的奖励。
以上规定由门店财务经理和总部核算主管监督执行，财务经理监督执行不力者，总部财务抽查后，各责任人罚款由财务经理承担。
四、门店调价操作规则根据财务部和信息化管理的要求，为规范公司的物价管理，就各类价格的调整做如下规定：1、分类：(1)长期进价调整A、基本进价调整B、例外进价调整（2）例外进价调整A、基本售价调整B、例外售价调整（3）短期例外售价调整（特价商品的调价）（4）对电子称商品调价的特殊规定A、电脑管单品库存的电子称称电子称商品的价格调整B、电脑不管单品库存的金额码电子称商品的价格调整2、进价调整：根据公司对价格的控制要求可分为基本进价调整和例外进价的调整两类。
（1）基本进价调整一般指所有经营位置（即各门店和总部）的统一进价，一般适用于总部统一控制进价，各门店即当地供应价都与总部相同的情况下使用。
目前，我公司由于各门店售价不可能统一，我公司没有真正使用，仅是在第一次新商品引进录入新资料时录入，此价格仅为以后例外价的调整提供参与。
基本进价的调整只能在总部进行，且要有总部业务员的书面申请，但我公司一般不调整。
（2）例外进价的调整系指各经营地点（包括总部和各门店）例外进价，该进价各门店可以不同。
例外进价的调整权限可以在总部，也可以在门店。
总部例外进价的调整仅为某门店经营但总部已有商品资料的新品，申请总部下配置表，同时申请直接增加该商品在该门店的进价和售价，该价格可以与其他门店不同。