巡逻岗位服务规范

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物业保安巡逻、门岗、守护和技防规范操作流程

物业保安巡逻、门岗、守护和技防规范操作流程一巡逻(一)巡逻服务的内容(1)对特定区域、地段、目标，定时或不定时地进行巡查，发现和消除不安全隐患，发现可疑人员进行询问，必要时送交客户单位或公安机关处理。

(2)制止正在实施的不法侵害行为。

(3)发现事故应立即报告客户单位或公安机关，采取措施防止事态扩大，并保护好现场。

(二)制定巡逻方案(1)根据保安服务合同，制定巡逻方案，确定巡逻人员、巡逻路线、控制重点及所需装备。

①根据客户单位内部的实际情况，确定巡逻区域、地段及所需装备的种类和数量。

②根据巡逻区域的地形、地物和要害部位、重点目标等情况，确定巡视控制的路线、巡逻重点、巡逻频次等。

③确定各类情况的处置方法，制定紧急情况的处置预案。

(2)巡逻方案需经客户单位和保安服务公司审定。

(三)巡逻前的准备担任巡逻任务的保安人员要按规定着装，携带经公安机关批准使用的防护用具。

根据需要携带对讲机。

夜间巡逻应携带照明用具。

备有巡逻勤务登记簿。

(四)巡逻的实施(1)徒步巡逻是保安人员实施巡逻勤务的基本形式，主要有穿行巡逻、往返巡逻和循环巡逻。

要根据时间、气候、地形等具体情况实施。

(2)两人以上徒步巡逻采取一字或一路形;巡逻人员之间的距离，应保持能目视联系和相互支援;夜间巡逻可约定用击掌或手电筒闪光等方法做联系信号。

(3)保安人员在巡逻中发现可疑情况应认真观察，严密监视。

视情况采取守候、跟随等方法，将其控制在视线之内。

必要时对可疑人员进行询问，并及时送交客户单位或有关部门处理。

(4)保安人员在巡逻时，不得影响客户员工或居民的生活、工作。

(5)在夜间巡逻时，要提高警惕，保护自身安全。

(五)紧急情况的处置遇有正在实施的不法侵害行为时，应迅速制止，并将不法行为人扭送客户单位或公安机关。

途中要防止其行凶或逃跑。

遇有火灾、爆炸等事故，应立即报警，采取措施防止事态扩大。

要积极协助抢救受伤人员，同时做好保护现场的工作。

(六)勤务制度(1)交接班制度①保安人员要严格遵守交接班制度，按规定的时间交接班。

保安员服务标准

保安员服务标准作为现代社会中的一种重要职业，保安员服务已经成为维护社会安宁乃至国家稳定的重要力量。

而保安员服务的质量和水平，直接关系到社会的稳定和谐，因此需要在严格标准的指导下，提高保安员服务的质量和水平，达到更好的效果。

一、服务态度标准1. 为顾客提供礼貌的服务：保安员向顾客问好时，必须微笑并称呼其姓名，不得有不恰当的言辞或行为，对顾客的指示以及对待顾客的行为不得有任何歧视。

2. 提供及时的服务：保安员需要按照合同的约定时间和场所的要求，准时出勤，对于顾客的要求和问题要及时回应、解决。

3. 提供真诚的服务：保安员需要真心对顾客的诉求和问题进行倾听和解决，保持良好的沟通和合作关系。

二、巡逻服务标准1. 按照规定的时间和路线巡逻：保安员要严格执行巡逻计划，保持巡逻路线的稳定和性质，确保每个区域都得到充分的巡逻。

2. 仔细观察化解突发事件：保安员必须具备发现警情、火情、盗窃、抢夺等紧急情况的能力，并及时采取相应措施，避免事态的扩大和发展。

3. 遵守现场保护程序：保安员需严格遵守保护现场的程序，确保现场不被破坏、干扰，并向上级报告。

三、治安管理标准1. 做好现场安防监控：保安员在现场应严格执行安全管理制度，做到严密监控，确保场所的安全和秩序。

2. 积极预防和处理突发事件：保安员要随时保持警惕，及时发现并预防突发事件的发生，对于一些小事件应及时处理，避免造成不必要的困扰。

3. 做好门卫工作：保安员要坚决执行进出门禁制度，对进出人员的身份进行检查，并记录相关资料。

四、文明服务标准1. 文明服务：保安员在服务过程中要遵守道德规范和法律法规，严格遵循服务流程，不得有不文明、不恰当的言辞或行为，确保文明服务环境。

2. 反应迅速：保安员在服务过程中需迅速反应，及时解决问题，保持良好的服务态度。

3. 注意细节：保安员要追求细节化服务，注重服务过程中的细节，让顾客感受到良好的服务质量。

总之，保安员的服务标准是一个规范化的体系，是在服务的过程中需要严格遵守的一系列规定。

物业小区巡逻岗位管理规定

为了统一服务标准，规范员工行为,加强对小区内部安全巡视和检查,防止不安全事件发生确保小区安全,特制定本行为规范.各项目巡逻岗。

秩序维护员负责小区的巡逻和日常治安管理、消防管理、应急事件应对等工作的实施。

秩序维护班长负责对护卫队员的巡逻过程和质量进行监控.秩序维护部主管负责巡逻路线的制定，定期检查、调整、改变巡逻方式，具体指导和检查巡逻工作.部门经理负责审批巡逻方案，并对巡逻情况进行监督。

巡逻过程中随时保持良好的个人姿态和醒目的仪表，严禁着装不整上岗。

巡逻过程中遇客户需要时,必须文明、礼貌、耐心、热心的为顾客提供服务。

在巡逻时，应增强险情观念,聚精会神、细心观察，运用身体五官本能感觉及时做出相应判断，不可忽视任何情况和可疑点。

掌握责任区内基本情况，熟悉装修入住情况和装修户数及：姓名、房号、常规出入时间、人口等.子细巡查责任区内共用部份设施设备完好情况，及时有效传递各类信息至相关部门并做好记录。

负责小区日常治安巡逻，维护责任区域的治安秩序，协助当值班长处理紧急情况，责任区紧急突发事件3 分钟内赶到现场。

当值期间详尽记录工作情况，认真做好交接班工作。

接班完毕后应在 15 分钟内对岗位物资、地面设施进行检查并将检查情况汇报当值班长。

其它时间每小时前 40 分钟内按规定路线巡视划分区域，按签到表序号填写《巡逻签到表》 ,每小时剩余时间按规定对划分区域内的装修户进行巡查签到。

巡逻过程中随时关闭打开的单元门，并检查单元门可视对讲有无故障，是否正常关闭，楼道灯灯具是否正常使用。

检查楼道是否通畅干净整洁,有无杂物，楼梯扶手及楼层公共设施(瓷砖、栏杆、墙体等)是否完好,如有问题做好相关纪录，并报班长和相关部门处理，并跟踪处理结果。

检查各业户门是否关闭，门锁有无损坏(如有损坏应保留现场及时上报班长处理)。

巡逻过程中发现问题及时处理,对不能当时处理的或者超出岗位能力以外的情况应详细纪录在《值班纪录表》上并及时上报当值班长处理，跟进处理结果详细做好记录。

写字楼巡逻岗位职责

写字楼巡逻岗位职责篇一：写字楼巡逻警卫岗位职责写字楼巡逻警卫岗位职责一、保安部在写字楼设置楼层巡逻哨和门卫两个岗位；二、写字楼开放工作时，门口定点岗将对出入写字楼外来人员,办理来访登记手续；三、保安部派出的巡逻哨在白天上岗时，不准进入业主单位办公室.四、严禁在写字楼内养狗猫之类的动物，不得随地吐痰、乱丢果皮纸屑、烟头和垃圾；五、为确保写字楼安全和卫生,不得在室内使用煤炉、气炉和电炉；六、为了保持良好的办公秩序，不得在写字楼内大声喧哗和吵闹，音响和电视机音量应控制在不影响他人办公的限度内；七、晚间巡逻哨将对各楼层进行全面的巡查，如发现有私自留宿者，将查明证件后，除责令其恢复原状外，并处以罚款。

篇二：写字楼安保岗位职责写字楼安保岗位职责1、写字楼保安职责1。

维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态,防患于未然.2.加强对重点部位的治安防范，前台保安主要负责来客的类别梳理登记和物品出门的管理；快递人员(快递的除DHL、EMS和捷特之外）要在保安处联系接收人,保安要把这些人圈定在一个固定的范围内，禁止其到处乱串；早晚要向上下班进出电梯的员工问好；维持前台的秩序,避免前台人员拥挤。

3。

加强防火意识，定期检查消防设施，消除火灾隐患。

4。

确保下班后无人加班楼层门窗锁好。

5.工作日20:30以后（节假日全天）要登记加班人员信息，（见加班人员登记表）一定要把人员、公司名称登记清楚。

6.妥善保管配发的安保器械及装备，不得丢失损坏，确保对讲机24小时开通，不得以没电为由。

7。

正确详尽的填写值班日志、物品持出表、交班记录表、访客登记表,夜间巡逻表，必须对当天的工作做好笔录,办理交接手续时应双方签字,否则将按时间段追究事故责任。

(要求保安人员在晚上12：00之前每隔2小时巡视一次办公区，12：00之后每隔3小时巡视办公区）8.保安人员应做到：1）服从主管的工作安排，并服从临时调配，加强组织纪律性，遇事勤请示、上报；2）坚守岗位，恪尽职守，不脱岗、不睡觉、不闲聊;3)明辨是非，保持警惕，遇到问题及时解决，对周边情况仔细观察；4)遵守制度,文明服务，注意工作方法、着装整洁、态度和气；5）坚持原则，机动灵活,做到反映情况快，解决问题快;6)不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留、不能触犯个人隐私权。

秩序维护部巡逻岗工作规程制度(15篇范文)

秩序维护部巡逻岗工作规程制度（15篇范文）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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物业保安夜间巡逻员工作规范

物业保安夜间巡逻员工作规范1. 引言物业保安夜间巡逻员是物业管理公司中重要的一员，负责维护小区安全和保障居民的生活质量。

为了规范夜间巡逻员的工作行为，提高服务质量，特制定本工作规范。

2. 巡逻范围和时间2.1 巡逻范围•夜间巡逻员应负责巡逻的区域包括小区内围墙外的公共区域、楼栋、楼道、停车场等。

•在巡逻范围内应密切关注有可能发生违规或危险行为的地点，如游乐设施、照明设备等。

2.2 巡逻时间•巡逻员应在每晚21:00至次日6:00期间进行巡逻。

•在巡逻期间，巡逻员应按照排班表合理安排人员巡逻，确保夜间安全。

3. 巡逻员的着装和装备3.1 着装要求•巡逻员应穿着整洁、统一的工作服，工作服应醒目，方便居民辨认。

•巡逻员应戴上物业公司统一配发的帽子，以防止外界不良因素的影响。

•巡逻员应穿着舒适、合适的鞋子，以保证巡逻的灵活性。

3.2 装备要求•巡逻员应携带物业公司统一配发的工作证，以证明其身份和职位。

•巡逻员应携带手电筒、打火机等必要工具，以便应对夜间紧急情况。

•巡逻员应携带无线对讲机，以便与指挥中心或其他巡逻人员进行有效沟通。

4. 巡逻员的工作要求4.1 巡逻路线•巡逻员应按照指定的巡逻路线进行巡逻，全程应覆盖巡逻范围内的所有区域。

•巡逻员应注意绕过居民住户的窗户，尊重居民的隐私。

4.2 巡逻报告•巡逻员每次巡逻结束后，应向指挥中心提交巡逻报告，详细记录巡逻期间的情况。

•巡逻报告应包括遇到的问题、异常情况、处理过程以及其他需要注意的事项。

4.3 紧急情况处理•在巡逻期间，如发现有人员闯入、纠纷、火灾等紧急情况，巡逻员应立即采取措施，保证居民的生命安全。

•巡逻员在处理紧急情况时，应冷静、果断，及时向指挥中心汇报并协调其他人员的支援。

4.4 服务意识•巡逻员应保持良好的服务意识，对居民提出的问题和需求应积极响应。

•巡逻员应友善、耐心地解答居民的疑问，及时协助处理居民的需求。

4.5 紧急联系方式•巡逻员应熟悉居民联系电话和物业公司紧急联系电话，以便在突发情况下及时与居民和管理方进行沟通。

公园保安巡逻岗位制度范本

公园保安巡逻岗位制度范本一、工作原则1. 公园保安巡逻工作应遵循合法、合规、文明、规范的原则，确保公园治安秩序良好，游客安全游玩。

2. 保安员在巡逻过程中应保持高度警惕，及时发现并处理安全隐患，预防违法犯罪行为的发生。

3. 保安员应熟悉公园的地理位置、设施布局、重点区域以及游客活动规律，有针对性地开展巡逻工作。

二、巡逻任务与内容1. 保安员应按照规定的路线和时间进行巡逻，确保公园各个区域的安全。

2. 巡逻过程中，保安员应观察游客的行为，及时制止不文明行为，保障游客的人身安全和财产安全。

3. 保安员应检查公园内的设施设备，发现问题及时上报并处理，确保设施设备的正常运行。

4. 保安员应关注公园内的异常情况，如发现火灾、盗窃、打架斗殴等突发事件，立即采取措施进行处理，并及时报告上级。

5. 保安员应协助游客解决问题，提供必要的帮助和服务。

三、巡逻要求与措施1. 保安员在巡逻过程中应穿着整齐，佩戴明显的保安标志，携带必要的保安器材，如电筒、对讲机等。

2. 保安员应遵守交通规则，正确驾驶保安车辆，确保行车安全。

3. 保安员在巡逻过程中应保持通话畅通，随时准备接受上级的指令和调度。

4. 保安员应定期对巡逻路线、设施设备进行检查，确保无安全隐患。

5. 保安员应根据公园内的实际情况，灵活调整巡逻时间和路线，提高巡逻效果。

四、巡逻记录与报告1. 保安员应详细记录巡逻情况，包括巡逻时间、路线、发现问题及处理情况等，以便上级了解巡逻工作进展。

2. 保安员应将巡逻中发现的问题及时报告给上级，并提出相应的整改建议。

3. 保安员应定期向上级汇报巡逻工作的情况，对工作中遇到的困难和问题进行沟通和解决。

五、培训与考核1. 公园保安员应定期接受保安知识和技能的培训，提高保安工作的专业水平。

2. 公园保安员应定期进行考核，确保保安员具备应有的素质和能力。

3. 对表现优秀的保安员给予表彰和奖励，对工作不力的保安员进行批评和教育。

六、其他事项1. 保安员在巡逻过程中应遵守国家法律法规，尊重游客的合法权益。

公司巡逻规章制度

公司巡逻规章制度为了保障公司的安全和秩序，维护员工和财产的安全，制定以下巡逻规章制度：一、巡逻范围。

1. 巡逻范围包括公司办公区域、停车场、楼道、楼梯间、后勤设施等重要区域。

2. 巡逻人员应按照规定的路线和时间进行巡逻，确保覆盖所有重要区域。

二、巡逻时间。

1. 巡逻时间包括上班时间、下班时间和夜间。

2. 巡逻人员应根据实际情况，合理安排巡逻时间，确保全天候的安全巡逻。

三、巡逻内容。

1. 巡逻人员应注意观察公司内外的安全情况，发现异常情况及时报告。

2. 巡逻人员应检查各个区域的门窗是否关闭，是否有可疑人员或物品出现。

3. 巡逻人员应协助保安人员进行安全检查，确保公司的安全设施完好。

四、巡逻记录。

1. 巡逻人员应按照规定的格式填写巡逻记录表，记录巡逻过程中发现的问题和处理情况。

2. 巡逻记录表应存档备查，供公司管理部门参考。

五、巡逻装备。

1. 巡逻人员应配备必要的巡逻装备，包括手电筒、对讲机、防护用具等。

2. 巡逻人员应妥善保管巡逻装备，确保在需要时能够及时使用。

六、巡逻制度执行。

1. 公司各部门应配合巡逻人员的工作，积极配合巡逻人员开展巡逻工作。

2. 巡逻人员应严格按照规章制度执行巡逻任务，不得擅自改变巡逻路线和时间。

七、巡逻人员培训。

1. 公司应定期组织巡逻人员进行安全巡逻培训，提高巡逻人员的安全意识和应急处理能力。

2. 巡逻人员应定期参加安全知识培训，了解最新的安全防范知识和技能。

八、违规处理。

1. 对于违反巡逻规章制度的行为，公司将按照规定进行处理，包括批评教育、警告、甚至解除劳动合同。

2. 对于巡逻人员发现的安全隐患和问题，应及时上报，并参与整改工作。

以上为公司巡逻规章制度，各部门和员工应严格遵守，确保公司的安全和秩序。

小区巡逻岗管理制度及岗位职责(共6篇)

小区巡逻岗管理制度及岗位职责（共6篇）第1篇：巡逻岗岗位职责巡逻岗岗位职责一、监视管区内的人员、车辆活动情况，维护管区内秩序，防止发生事故。

二、巡查、登记公共部位设施、设备完好情况。

三、对管区内的可疑人员、物品进行盘问、检查。

四、制止管区内发生的打架、滋扰事件。

五、驱赶管区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。

六、每班巡楼一至两次，对楼内的闲杂人员进行盘问或驱赶，对业主（住户）违反管理规定影响他人工作、休息的行为要进行劝阻和制止。

七、检查、看管好停放在管区内的车辆，防止丢失或损坏。

八、指挥机动车辆按规定行驶和停泊，保证消防通道畅通，防止发生交通事故。

九、负责火警、匪警的验证和处置。

十、回答访客的咨询，必要时为其导向。

十一、巡查护卫各岗位执勤情况，协助处理疑难问题。

巡逻岗工作规程1．2．3．4．4.14.2目的：全方位监视和巡查管理区域，保证管区的安全和良好秩序。

适用范围：管理处巡逻岗护卫工作。

作业前准备：同大堂岗作业规程：值班制度：同大堂岗巡查各岗位执勤情况：4.2.1交接班时，巡逻班长到各岗位巡查一遍，检查各岗位交接是否清楚，手续是否完备，护卫员的着装、仪容仪表等是否符合规定，发现问题马上纠正。

4.2.2每一小时巡逻班长到各岗位巡视一次。

4.2.3巡查时，发现有不认真执勤或违纪、违章等情况，要及时纠正，并做好值班记录，上报管理处。

4.2.4本班执勤中遇到疑难问题时，班长应立即到场，按有关规定处理，不能解决时，报管理处处理，并做好记录。

4.3 巡楼4.3.1每班巡楼一至两次。

4.3.2巡楼护卫员乘电梯到天台，从上至下认真仔细地巡视一遍，发现不安全素或问题及时处理，并报告班长或管理处，做好值班记录。

4.3.3巡查电梯机房和水箱等门边暗角，发现不安全因素及时和电梯工、水工等联系处理，并做好记录。

4.3.4从天台走后楼梯逐层巡查至地下室。

4.3.5每巡查五层楼到电表房打卡一次（无打卡钟的应做好巡楼记录），打卡间隔时间至少五分钟。

巡逻岗位职责

巡逻岗位职责
巡逻岗位是保障社会安全和秩序的重要岗位，具有重要的责任
和使命。

以下是巡逻岗位的职责：
1. 巡逻巡查，负责巡逻巡查所辖区域，及时发现并报告各类违
法犯罪行为、安全隐患和突发事件，维护社会治安秩序。

2. 协助应急处理，在发生突发事件或紧急情况时，积极协助相
关部门进行现场处置和救援工作，保障人民群众的生命和财产安全。

3. 安全防范，加强对重点区域、重点场所和重点人群的安全防
范工作，提高社会安全保障能力，预防和减少各类安全事故的发生。

4. 疏导交通，协助交通管理部门疏导交通，维护道路交通秩序，确保交通畅通和安全。

5. 开展宣传教育，通过宣传教育活动，提高社会公众的安全意
识和法制观念，促进社会和谐稳定发展。

6. 协助调查取证，在发生违法犯罪案件时，积极协助公安机关
进行调查取证工作，为案件侦破提供必要的支持和协助。

7. 维护社会稳定，通过巡逻巡查工作，及时发现并解决社会矛盾和纠纷，维护社会稳定和和谐。

巡逻岗位的职责是非常重要的，需要岗位人员具备高度的责任感、使命感和执行力，为社会安全和秩序的维护做出应有的贡献。

巡逻岗位服务规范

巡逻岗位服务规范
1.巡检时需进业户单元内时，怎么办？
巡检时管理员须进业户内检查时，应注意礼貌礼仪，对讲机音量必须关小，以免影响他们工作。

进去前，必须向接待人员说明来意，方可进入。

2.发现各类设施设备损坏时，怎么办？
管理员巡楼时发现各类设施设备损坏时，应认真做好记录，并及时进行通报维修技工予以处理。

3.巡楼时听到事故发生后，怎么办？
管理员巡逻时听到事故发生，应中断巡楼，火速赶赴现场，协助处理工作。

处理结束后，继续巡楼。

4.巡楼发现事故时，怎么办？
管理员巡楼发现各类事故时，应立即向监控中心和当值高级管理人员通报，中断巡楼并保持好现场，或采取必要的急救措施。

5.巡楼发现友人故意损坏项目设施时，怎么办？
管理员巡楼时发现有人故意损坏项目设施，应立即加以制止，并详细询问其姓名、工作单位，记录设施损坏情况等。

报告管理处对当事人予以处理，必要时报警处理。

6.发现有可疑人物时，怎么办？
管理员在巡楼时发现可疑人物逗留时，应有礼貌地询问其去向，弄清其到项目的目的，对无明确目的者，应带到管理处进行处理。

7.发现推销人员在项目内进行推销活动时，怎么办？
管理员在巡楼时发现推销人员在项目内进行推销活动时，应有礼貌地说明项目管理规定，制止其进行推销，并劝其离开项目。

对有业户投诉的由管理处对当事人进一步追究责任。

8.遇客户将物品在地面上拖拉时，怎么办？
员工看见客户将物品在地面上拖拉时，应迅速加以制止，以保护公共走道地面完好。

如因客户的拖拉造成地面等损坏的，应详细询问其工作单位、姓名等情况，并报告管理处进行处理。

4巡逻岗作业规程

修订状况巡逻岗作业规程1范围1.1本规程明确了巡逻岗的基本要求、巡逻作业程序、巡逻留意事项，值勤记录等作业事项的服务规范。

1.2本规程适用于秩序维护巡逻岗的作业活动。

2目的规范秩序维护巡逻岗的作业活动。

使秩序维护人员明确巡逻岗工作要点及规范，确保巡逻服务符合秩序维护专项物业服务合同的要求和公司秩序维护服务标准。

3基本要求3.1素养要求3.1.1当巡逻岗秩序维护员应具备工作细致负责，行为规范，有奉献精神，有良好的团队协作精神和剧烈的责任心。

并定期接受职业培训。

3.1.2具备独立的公共秩序维护工作实力，能驾驭发生事务、事故等应急预案的基本要求和处置方法。

3.2作业要求3.2.1仪容符合规范，穿戴统一制服、佩带胸卡；热忱耐性、用语规范、有问必答。

巡逻时，应始终保持良好的精神状态。

3.2.2熟识本学院分布、进出人员状况；熟识巡逻岗作业要求、巡逻岗作业程序、楼层巡逻岗留意事项，妥当处理突发事务。

3.2.3按确定的巡逻路途，对校区进行巡察一遍，重点防范区域、部位巡逻到位，未经同意不得削减。

3.2.4加强对消防设施、设备、器材、标记等的检查，确保其完好、齐全、有效。

3.2.5刚好发觉、订正和处理违章施工，确保无违章作业。

3.2.6对巡逻中发觉的各类问题必需保持与监控中心的联系，做到刚好报告和处理，并与其他秩序维护岗位保持亲密的联络和协作。

3.2.7 2.7遵守《秩序维护服务行为规范》，执行巡逻路途、巡逻作业程序、异样状况处理、巡逻信息采集等作业事项的服务规范。

按规定照实填写巡逻值勤记录。

3.3当值秩序维护领班按秩序维护楼层巡逻的服务要求，检查评价服务效果，协调解决楼层巡逻服务过程中出现的问题，保障服务满意公司秩序维护服务标准的要求，同时刚好向管理处秩序维护主管/督导报告秩序维护楼层巡逻岗的工作进展。

3.4服务供方遵守《秩序维护监管规程》的有关规定，接受管理处秩序维护主管/督导对巡逻服务质量的检查，按时完成问题整改与缺陷弥补工作。

小区物业保安夜间巡逻员工作规范

小区物业保安夜间巡逻员工作规范1. 引言小区物业保安夜间巡逻员是小区安全管理的重要组成部分。

他们负责在夜间巡逻小区，保障居民的安全和安宁。

为了提高小区保安工作的质量和效率，制定本文档，规范小区物业保安夜间巡逻员的工作。

2. 工作时间小区物业保安夜间巡逻员的工作时间一般从晚上8点至次日早上6点。

在夜间巡逻期间，保安巡逻员需要全程保持警觉，随时做好应对各种突发事件的准备。

3. 巡逻范围小区物业保安夜间巡逻员的巡逻范围应包括小区的所有区域，如公共道路、停车场、绿地、楼栋等。

巡逻员需要按照规定的路线进行巡逻，并留意可疑人员或异常情况。

4. 巡逻步骤小区物业保安夜间巡逻员的巡逻步骤如下： - 准备工作：巡逻员在开始巡逻之前，应检查工作装备是否齐全，包括手电筒、无线对讲机、警棍等。

同时，巡逻员需要了解小区内的安全状况和最新的安全风险。

- 开始巡逻：巡逻员按照规定的路线开始巡逻，应遵循巡逻计划和时间表。

在巡逻过程中，巡逻员应保持通讯畅通，能及时回应相关方面的指令。

- 巡逻过程中注意事项： - 对小区内的可疑人员或异常情况进行观察，并及时报告给上级或相关部门； - 监督并引导小区内的车辆和行人遵守交通规则，确保交通秩序； - 巡逻员应保持服务意识，对居民提出的问题或投诉进行回应和处理； - 巡逻过程中应与其他巡逻员保持沟通，共同协作应对突发事件；- 巡逻员应保持良好的职业形象，以示专业和正直。

- 巡逻结束：巡逻员在巡逻结束后，需要向上级汇报巡逻情况，如发现的问题、处理情况等。

同时，巡逻员应将工作装备整理妥当并做好记录工作。

5. 突发事件的处理小区物业保安夜间巡逻员在巡逻过程中可能会遇到各种突发事件，如火灾、盗窃、破坏等。

对于这些突发事件，巡逻员需要按照以下步骤进行处理： - 保护现场：巡逻员在发现突发事件时，首先需要确保自身安全，并采取适当的措施保护现场，如设置警戒线、疏散人员等。

- 报警：巡逻员应立即向上级或相关部门报警，并提供详细的情况描述和所需的支援。

义务巡逻队规章制度

义务巡逻队规章制度义务巡逻队是一种社会组织形式，以义务巡逻员为主体，通过巡逻、宣传、劝导等方式，维护社会治安秩序和公共安全。

为了更好地组织和管理义务巡逻队的工作，制定规章制度是非常重要的。

以下是义务巡逻队的规章制度，1200字以上：一、总则1.根据有关法律法规和相关政策，依法组织和管理义务巡逻队，发挥其在维护社会治安秩序和公共安全中的作用。

2.义务巡逻队的工作目标是：宣传法律法规，提高社会文明素质；维护社会治安秩序，预防和打击违法犯罪行为；提供必要的应急救援服务。

3.义务巡逻队的工作原则是：自愿参加、无偿服务、守法办事、服务为先、责任到位。

二、组织管理1.义务巡逻队应由社区、单位或志愿者组织按照法律法规组织成立，成员经志愿报名，经组织审核并签订义务巡逻协议后方可参与巡逻工作。

2.义务巡逻队应有专门的组织机构，负责组织和协调巡逻工作，保障队员的工作安全和日常管理。

3.组织机构应设立主任、副主任、部门负责人和巡逻队长，明确各岗位职责，并制定相关工作手册和操作规程。

三、工作范围1.义务巡逻队的工作范围应在所属社区或单位，根据实际情况确定巡逻区域和时段。

2.义务巡逻队的工作内容包括巡逻巡查、宣传引导、应急救援等，具体工作任务由组织机构根据需要进行指派。

四、行为规范1.义务巡逻员应尊重社会主义法治，遵守国家法律法规和社区、单位的规章制度，坚决抵制和杜绝涉黑涉恶、宗教极端、民族分裂等违法犯罪行为。

2.义务巡逻员应保护公共财产，维护社会治安秩序，严禁有意破坏和侵犯他人利益的行为。

3.义务巡逻员在执行任务时，应保持身心健康，服从指挥，服从法律法规，文明执勤，保持良好的工作状态。

五、工作责任1.义务巡逻员应按照工作安排认真履行岗位职责，积极参与巡逻工作，保障社区、单位的安全稳定。

2.巡逻时，义务巡逻员应佩戴标志性服装和标志性物品，警示群众，提醒违法犯罪分子，提高治安防范意识。

3.义务巡逻员在发现治安问题或其他安全隐患时，应及时向组织机构报告，并协助相关部门进行处理。

夜间巡逻保安岗位职责

夜间巡逻保安岗位职责（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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停车场巡逻员工作细则(5篇)

停车场巡逻员工作细则1、车场进场巡逻员须适当引导，对进入车场的客人，要热情有礼；2、协助车辆进场，协助收费员指导车辆取卡进场，刷卡缴费出场；3、维持车场出入口秩序，合理安排停泊车辆，保证车道畅通；4、禁止无关人员滞留于车场，防止停放的车辆被骗取走或被盗。

5、发生交通事故或其他突发事件，须控制好现场并及时报告队长；6、巡逻人员发现车场卫生情况差要及时汇报办公室；7、巡逻员发现车场设备损坏要及时汇报班长；8、注意取车和停放车辆的秩序，特别是在早晚上下班高峰期会出现停车和取车混乱，要求车主守秩序和互相谦让，注意安全；二、车辆进入管理1、若有车辆进入，月卡车辆及免费卡车辆须核对车牌是否与原登记车牌一致；临时停车车辆须严格做好车牌登记，并发放临时停车卡后予以放行。

2、车辆进场后，车场巡逻员应迅速指引其慢行，安全地停放在车位上，并仔细检查车辆情况，如发现问题应报告车主，在《值班记录表》上进行记录，由车主签字确认，并提醒车主关好车门窗，将贵重的物品随身带走。

三、车辆离场管理：1、若有车辆离开，月卡车辆及免费卡车辆须严格核对车牌是否与原登记车牌一致；临时停车车辆须核实车牌号、按规定收取车位停放服务费后予以放行。

2、对于未携带月卡，应请车主回去找到后刷卡放行，如果实在找不到请车主出示行驶证、车主身份证，核对正确并登记由车主签名后予以放行。

3、对于丢失临时停车卡的车主，应首先核对车牌等资料并复印好行驶证、身份证及书面说明，赔偿我公司办卡工本费后，并按相关标准收取停车费用以后予以放行。

四、车位停放服务费收取:1、临时停放车辆离场，收费员须按电脑计费的收费标准收取车位停放服务费。

2、票据与现金清点清楚，存放好放到指定位置，交接班时交接清楚。

五、巡逻检查和情况处理1、巡逻岗根据停车场情况制定巡逻路线和巡查频次。

车场巡逻员按规定的频次巡视停车场，清点停车数量，检查停车情况。

发现问题及时处理并通知车主、办公室，并在《值班交班记录表》上做好记录。