人力资源主管应有的九大工作技能

内部招聘流程（2）
人力资源部
A
通知调出部门， 发出员工内部
调动申请表
人力资源部经理与调 出调入部门经理 协调处理办法
总经理审批
是否调整
否
是
劳动用工管理员 开具内部调动
通知单
人力资源部经理 签批内部调动
通知单
劳动用工管理员 下发内部调动
通知单
员工内部调动通知单
回复调入部门 通知员工
招聘不足计划 部分进行 社会招聘
资料来源：Mikovich, G., and Glueck W., Personnel: Human Resource Management: A Diagnostic Approach, Business Publications, INC. 1985
2012年8月25日
6
岗位产生 空缺
人力资源部门组 织实施招聘工作
各部门
人力资源现状汇总表 退休人员清单 会议纪要
部门经理召 集本部门人 员商讨下一 年度人员需 求和培训需
求 编制人员需 求和调整计
划
人员需求计划 人员晋升计划 人员调整计划
根据部门业 务发展要求 和员工职业 生涯设计编 制培训计划
培训需求 计划流程
培训需求计划
分管副总经 理审批
是
是否通过
否
各部门
人力资源规划流程
人力资源部
公司战略
听取各部门对 本年人力资源 规划的反馈， 并估计人员流
动率
下一年度人力资源 部门经营目标值
盘点人力资 源现状，统 计下一年度 退休人员情
况
人力资源现状汇总表 退休人员清单
总经理签发 会议纪要
会议纪要
会议纪要
薪资管理员根据薪资 福利方案制定薪 酬福利计划
组织各部门 召开下一年 度人力资源 规划编制专
一般社会 招聘流程
劳动用工管理员办 理调动手续
薪资管理员根据 薪资福利计划编
制员工调资表
员工调资表
绩效薪酬主管 审批员工调资表
C-11-02-001 调入部门
员工内部调动申请表
员工内部调动通知单
人力资源部
毕业生招聘（1）
组建由人力资源 部和各需求部门
人员参加的 招聘小组
确定每一轮笔试、 面试的内容、时 间、地点、方 式、参加人数 和筛选人数
题会 下发会议纪要 现状汇总表和 退休人员情况
表
人事信息档案管理员 汇总各部门计划
人员需求计划 人员晋升计划 人员调整计划 培训需求计划
总经理审阅
人力资源部 经理编制公 司人力资源
规划
人力资源部 经理进行必 要的部门间 协调直至达
成一致
人力资源规划初稿(人 员需求、调整、培训、
薪酬福利计划)
C-11-01-001
业绩完 成系数
薪酬体系设计
3P-M
职位（POSITION）
工作绩效表现 （PERFORMANCE）
市场（MARKET）
人（PEOPLE）
组织的人力 资源需求
差距
招聘 选择
招聘 （吸引）
内部
外部
申请者 蓄水池
合格应聘 者蓄水池
招聘 （吸引）
提供 岗位
接受 岗位
组织的人力 资源供给
选择
选择
（筛选） （筛选）
人力资源部
A
毕业生招聘（2）
组织通过面试 的人员体检
是否合格 否
是 体检合格名单
人力资源部 经理审批
否 是否同意
是 审批后的 录用名单
否 是否招足
是 办理人事代
理手续
签订劳动合 同并鉴证
劳动合同 企业申请劳动合同
鉴证职工花名册
招聘管理员拟定招 聘宣传稿并根据 薪资福利计划确 定初步薪酬
提交人力资源部 人事主管审批
否 是否同意
是
赴高校宣传，收集 应聘人员资料
应聘人员登记表
B 结果反馈应聘者
根据岗位描述和 公司用人标 准进行初选
否 是否被选中
是
初选合格名单
通知初选合格
各部门
C-11-02-002
人员需求计划
选派人员参加 招聘小组
否 是否通过
是
初选合格名单
结果反馈应聘者
通知被选人员 参加面试
C-11-02-001 调入部门
人员需求计划 人员调整计划
调出部门
员工内部调动申请表 部门经理出具 调出意见 否 是否同意 是
员工内部调动通知单 各部门拟定工作 和物品移交清单
工作和物品移交清单 通知调动人员 办理工作交接
员工离职会签单
部门经理核 实部门的实 际需求与人 力资源规划
否 是否有差异
是 部门经理提 出调整申请
人力资源规划调整申请
分管副总经 理审核该项 申请的必要
性
否 是否批准
是 将调整申请 递交人力资
源部
将确认信息 反馈人力资
源部
人力资源规划的执行流程
人力资源部
人力资源 规划流程
招聘管理员和 培训中心主任 定期查看人力 资源规划的执
行情况
每月5日前通 知各部门确 认下两个月 人力资源规
划
C-11-01-002
招聘管理员 和培训中心 主任负责收 集和汇总反
馈信息
是否在规定期限 否 内收到反馈信息
是 人力资源部经 理对申请进行 初步审核，并 在申请部门间
协调
否 是否批准申请
是
按原定人力 资源规划执
行
反馈申请部门
调出部门
内部招聘流程（1）
公司内部人力 调配
发布招聘广告或 请人才公司代理
录用
体检
背景调查
人力资源部门会同 用人部门组织面试
录用人员上 岗前培训
2012年8月25日
试用期考察
试用期满进行正式 的工作表现评价
招聘工作程序
正式聘用并 签约上岗
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总经理/董事会
董事会分析上年度公司 经营情况和本年经营 目标，收集人才市场 薪资福利信息，讨论 形成薪资福利方案
人பைடு நூலகம்资源部
根据人员需求计划和 岗位描述确定每一
轮面试内容时间 地点参加人数
和筛选人数
招聘管理员拟定招 聘宣传稿并根据 薪资福利计划确 定初步薪酬
提交人力资源部 人事主管审批
否 是否同意
是
发出招聘公告
收集应聘材料
应聘人员登记表
查询应聘人 员信息
员工信息档案库
根据岗位描述和公司 用人标准对报名人
员进行初选
选择调查对象
撰撰写写调调查查报报告告
争取对象合作
确定代表职位 设设计计调调查查表表格格
统统计计分分析析资资料料 审审查查调调查查资资料料 收收集集调调查查资资料料
直接的报酬所考虑的付酬因素：
3P原则
职位 POSITION
个人 PERSON
业绩 PERFORMANCE
职位说 明书
综合考 评系数
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人力资源主管应有的九大工作技能
1.人力资源战略 2.人力资源招聘 3.面试技巧 4.绩效考核管理 5.培训与开发管理 6.薪酬福利管理 7.企业文化建设 8.员工关系管理 9.员工健康管理
薪酬管理流程图
岗位评估 市场薪酬调查 制定薪酬原则 制定薪酬结构 确定薪酬水平 薪酬评估与控制
薪酬调查的过程