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门诊就医流程及就诊须知
门诊就医流程及就诊须知门诊就医是人们常见的就医方式之一,相比于住院治疗,门诊就医通常更加灵活便捷。
本文将为您详细介绍门诊就医的流程以及就诊时需要了解的一些注意事项。
一、门诊就医流程1. 预约挂号在进行门诊就医前,首先需要通过电话或在线平台进行预约挂号。
拨打当地医院的挂号电话,提供所需就医信息,如姓名、性别、年龄、病情描述等。
医院工作人员会为您安排合适的就诊时间。
2. 就诊登记根据预约时间,患者需要准时到达医院门诊楼,前往挂号窗口进行就诊登记。
在登记时,患者需提供有效的身份证明文件,如身份证或护照,并填写相关的就诊登记表格。
3. 排队等候在完成登记后,患者需要按照医院的指示找到相应科室,并根据提示进行排队等候。
一般情况下,医院会在大屏幕上显示当前就诊的号码,患者可以根据自己的号码大致估计自己的等候时间。
4. 医生问诊当患者的号码显示在屏幕上时,患者需前往指定诊室进行医生问诊。
在问诊过程中,患者需要详细描述自己的病情,包括病症的起因、持续时间、症状表现等。
医生会根据患者的病情进行诊断,并给予相应的治疗建议。
5. 化验检查如果医生认为有必要进行化验检查,患者会被引导到相关的化验室进行相应的检查。
在进行化验检查前,患者需要禁食或按照医生的指示进行特殊的饮食准备。
6. 处方开药当医生完成诊疗后,如果需要开具处方,患者需前往医院的药房进行取药。
在取药时,请注意核对个人信息、药品名称、用法用量等信息的准确性。
7. 结束就诊患者在取药后,门诊就医流程基本结束。
如果有需要,患者可以向医生咨询关于疾病的日常护理、康复建议等,以确保病情的有效控制和康复。
二、就诊须知1. 就诊前准备门诊就诊前应提前了解医院的具体就诊政策,包括挂号方式、就诊时间、就诊科室等。
同时,患者需准备好身份证明、病历、费用支付方式等相关材料。
2. 预约挂号优势预约挂号可以避免长时间的排队等候,提高就诊效率。
因此,患者尽可能选择预约挂号,并提前到达医院等候就诊。
门诊就医流程及就诊须知
门诊就医流程及就诊须知
门诊就医是指患者在医院门诊部接受医生诊治的一种就医方式。
门诊就医流程包括预约挂号、候诊、医生问诊、检查、开药、缴费等环节。
患者需要提前预约挂号。
可以通过电话、网络或现场挂号等方式进行预约。
预约挂号可以避免排队等待的时间,提高就诊效率。
患者需要按照预约时间前往医院门诊部。
在门诊部,患者需要先进行候诊,等待医生叫号。
在候诊期间,患者可以填写病历表格,准备好相关检查报告和药品清单等资料。
接着,患者进入医生问诊环节。
医生会询问患者的病情、病史、症状等信息,并进行体格检查。
根据患者的情况,医生可能会要求进行一些必要的检查,如血常规、尿常规、B超等。
在医生诊断后,医生会开具处方并告知患者需要购买的药品和用药方法。
患者需要在药房缴费后领取药品。
患者需要缴纳医疗费用。
医院会根据患者的病情和治疗方案收取相应的费用。
患者可以通过医保卡、现金、银行卡等方式进行缴费。
除了门诊就医流程,患者还需要了解一些就诊须知。
首先,患者需要提前准备好相关资料,如病历、检查报告、药品清单等。
其次,患者需要按照预约时间前往医院门诊部,避免迟到或早到。
最后,
患者需要遵守医院的规定,如不随意更改医生、不私自停药等。
门诊就医是一种方便快捷的就医方式。
患者需要了解门诊就医流程和就诊须知,以便更好地接受医生的诊治。
同时,患者也需要保持良好的医疗素质,遵守医院规定,共同维护医疗秩序。
门诊就诊流程
一、门诊就诊流程就诊人员一临床科室诊疗一划价、交费一取药一医保补偿窗口办理补偿一回家二、急诊就诊流程1、急诊患者来院后先在预检分诊处进行预检分诊、配合登记等;2、病情危重患者直接走急诊绿色通道先进抢救室进行抢救治疗,病情平稳后转相关科室进一步治疗,病情不改善或者加重,进行抢救治疗的同时联系转上级医院;3、发热患者走发热患者通道进入发热哨点诊室进一步治疗;4、普通患者请携带电子医保码或身份证到相关科室找医生挂号就诊;5、当医生检查结束会开相关辅助检查时,患者到收费处交款后到相关科室做检查(检验科、B超、心电图室门诊楼二楼、影像科在门诊楼一楼最西侧);6、检查结果出来后到医生诊室进行分析诊断,由医生开具处方取药或留观输液或办理住院。
三、住院服务流程:1、病人住院,持有效证件、住院押金及生活必需品到护理科办理入院手续(患者或家属要保存好有关收据)。
2、接诊新入院病人的病房护士将病人带到准备好的病床及用物的病室内,对急诊或危重病人,须立即做好抢救的一切准备工作。
3、病人安置好后,医护人员应主动热情向病人介绍住院规则和有关事项,并签字。
同时协助病人熟悉环境,主动了解病情和病人的心理状态、生活习惯等,及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重。
4、护送危重病人入院时应保证安全、注意保暖、输液病人或用氧者要防止途中中断,对外伤骨折病人注意保持体位,尽量减少病人的痛苦。
5、病人入院后应及时通知负责医师检查病人,及时执行医嘱,制定整体护理计划。
四、急诊留观服务流程1.根据病情需要,必须急诊观察的患者,可在留观室进行留观,观察时间不超过72小时。
留观期内未解决主要病症时应及时收住院诊疗。
2.有下列病情可选择急诊留观:(1)暂不能确诊,病情有不允许返回者;(2)诊断明确短期内可治愈者;(3)符合入院条件病区暂无床者;(4)其他需要留观者。
3.凡留观的患者,应由经诊医师开机留观通知单,办理相关手续后,入急诊留观室或抢救室。
4.留观的患者,医师及护士严格按照住院患者诊疗标准进行诊治。
门诊就医流程
门诊就医流程门诊就医是指患者在不需要住院的情况下,在医院门诊部接受医生诊治和治疗的过程。
门诊就医流程相对简单,但也需要患者和家属了解相关的流程和注意事项,以便顺利就医。
下面将为大家介绍门诊就医的一般流程。
1. 挂号。
患者在前往医院门诊就医之前,首先需要到医院的挂号处进行挂号。
在挂号处,患者需要提供个人基本信息和主诉,然后选择相应的科室和医生进行挂号。
在选择科室和医生时,患者可以根据自己的病情和需求进行选择,也可以根据医生的专业领域和就诊时间进行挂号。
2. 就诊。
挂号完成后,患者按照挂号单上的科室和医生信息,前往相应的诊室等待就诊。
在就诊时,患者需要向医生详细描述自己的症状和病史,医生会进行详细的询问和体格检查,并根据情况开出相应的治疗方案或检查建议。
3. 检查。
根据医生的建议,患者可能需要进行一些检查,如血常规、尿常规、影像学检查等。
在进行检查前,患者需要到相应的检查科室进行登记和缴费,然后按照医生的要求完成相应的检查项目。
4. 取药。
如果医生开出了药物治疗方案,患者需要到医院的药房进行取药。
在取药时,患者需要出示医生开具的处方,并按照药师的指导完成取药流程。
在取药时,患者需要注意药品的使用方法和注意事项,如用药时间、剂量、不良反应等。
5. 结算。
门诊就医完成后,患者需要到医院的收费处进行结算。
在结算时,患者需要出示挂号单、检查单、治疗单等相关单据,然后完成费用的结算和缴费。
在缴费时,患者可以选择自费或使用医保卡进行结算。
以上就是门诊就医的一般流程,希望对大家有所帮助。
在就医过程中,患者需要注意以下几点:1. 患者在挂号、就诊、检查、取药和结算过程中,需要保管好自己的相关单据和医保卡,以免遗失造成不必要的麻烦。
2. 在就诊时,患者需要如实向医生描述自己的症状和病史,配合医生进行检查和治疗。
3. 在取药和用药时,患者需要按照医生的嘱咐进行用药,如用药时间、剂量、不良反应等。
4. 在结算时,患者需要仔细核对费用明细,确保费用的准确性。
门诊就医流程及就诊须知
门诊就医流程及就诊须知1.门诊就医流程:(2)候诊:取得号码后,前往对应科室等候就诊。
在等候室中,要保持安静,等待医生叫号。
有些医院提供电子显示屏,会显示当前就诊的号码和科室,可以通过屏幕了解自己的叫号情况。
(3)医生问诊:医生根据排队叫号的顺序,逐一接诊病人。
病人需要与医生沟通病情、症状等信息。
为了节约时间,可以提前准备好病例、病历、化验单等相关资料。
(4)医生诊断:医生根据病人的情况进行诊断,并制定治疗方案。
在此过程中,医生可能会询问一些病史、家族史、饮食习惯等问题,帮助医生更全面地了解病情。
(5)开具处方:如果医生认为需要开药,会在就诊结束后开具处方。
病人可以拿着处方去医院的药房购买药物。
2.就诊须知:(1)提前了解医院就诊时间:不同医院就诊时间可能不同,有些医院可能只在工作日提供门诊服务,有些医院可能在公共假期也提供门诊服务。
提前了解医院的就诊时间,避免造成不必要的等待。
(3)准备相关资料:为了节约时间,可以提前准备好相关资料,如病历、化验单、影像资料等。
这些资料对医生诊断病情有很大帮助。
(4)配合医生诊疗:在就诊过程中,要配合医生诊疗,如回答医生的问题、听从医生的建议等。
不要隐瞒或夸大病情,以免影响诊断和治疗效果。
(5)遵守就诊规则:在医院就诊时,要遵守医院的规则和秩序。
不要随意插队、大声喧哗,保持医院环境的整洁和安静。
(6)合理安排就诊时间:尽量选择就诊时间较少人的时段,以避免排队等待的时间过长。
建议提前预约,避免临时挂号。
(7)提前了解医保政策:如果使用医疗保险就诊,最好提前了解相关政策,确定医院是否支持医保支付方式。
(8)遵守医生嘱咐:医生在诊疗过程中可能会有一些建议和嘱咐,病人要认真听从,并按医生的要求进行治疗。
总结:门诊就医的流程主要包括排队取号、候诊、医生问诊、医生诊断和开具处方。
就诊时需要提前了解医院的就诊时间,携带有效证件和相关资料,并遵守医院的规则和秩序。
就诊时要配合医生诊疗,合理安排就诊时间,遵守医生嘱咐,并提前了解医保政策。
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依据下级有关通知肉体,我市自2009年8月1日起,正式实施城镇职工基本医疗保险普通门诊医疗费用统筹方法〔城镇居民门诊统筹已于08年7月先行展开〕。
一、享用范围及待遇
敏失业人员医疗保险及外来从业人员基本医疗保险的人员〕、居民医保〔仅指在校先生及未成年人,其他人员只能选择社区医院〕。
2.享用待遇:
1〕 普通门诊指的是:门特和门慢以外的门(急)诊就医。
2〕 参保人在患病住院治疗时期,不得同时享用普通门诊统筹待遇。
3〕
居民医保只报销药费,城职参保人可报销目录范围内的药品及诊
疗项目。
三、本卷须知
1、参保人欠缴医保费时期或曾经退保不予操持选点手续。
2、届时由于短期内央求的参保人数量剧增,能够招致医疗保险信息系统出现网络塞车停机及排队拥堵现象,为防止此类现象的发作,请参保人布置好就诊时间,尽量防止扎堆,需求看病时随时可操持选点,在8月1日以后的任何时间段均可到我院门诊一楼挂号窗口操持选点及确认手续。
〔非正常下班时间可到急诊挂号处操持〕
3、就诊挂号时自动出示医保卡及相关的门特、门慢、普通病历,明白此次就诊的类别,到指定专科就诊。
欢迎大家到我院选点就诊,我们将竭诚为您提供优质效劳! 南方医科大学珠江医院
二〇〇九年七月二十四日。
医院门诊患者就医流程
医院门诊患者就医流程
一、预约:
二、挂号:
1.患者在预约时间前往医院,到达医院后,首先需要在门诊挂号大厅
找到挂号窗口进行挂号。
3.挂号时,患者需要选择要就诊的科室和医生,并且支付相应的挂号
费用。
三、候诊:
1.患者完成挂号后,会得到一张挂号号码和候诊卡。
患者根据挂号号
码和呼叫声音或者电子屏幕的信息,到指定的候诊区域等待。
2.候诊区域通常会有座位供患者休息和等候。
在等候的过程中,患者
可以阅读医院提供的宣传材料或者通过电子屏幕获得最新的就诊进度信息。
四、就诊:
1.当患者的挂号号码到达时,会有护士或者医生根据号码呼叫患者,
并引导患者进入就诊区域。
2.医生会详细询问患者的病情和病史,并进行体格检查和必要的实验
室或影像学检查。
3.医生根据患者的病情,给予相应的诊断和治疗意见。
有时候可能需
要进一步的检查或者转诊到其他科室进行专科医生的评估和治疗。
五、缴费和取药:
1.在就诊结束后,患者需要到缴费窗口结算就诊费用。
医院工作人员会根据就诊记录和患者的医保信息等,为患者开具结算清单或电子收据。
2.患者完成缴费后,可以到药房或者取药窗口领取医生给予的处方药物。
通常患者需要出示就诊号码和缴费收据等。
以上就是医院门诊患者就医流程的一般步骤。
不同的医院在流程上可能会有细微的差异,但总体上都会包括以上几个阶段。
实际操作中,医院会根据自身情况进行优化和改进,以提高就医效率和服务质量。
门诊就医流程
门诊就医流程门诊就医是指患者在不需要住院的情况下,到医院的门诊部门进行诊疗和治疗的过程。
门诊就医流程通常包括挂号、候诊、医生问诊、检查治疗等环节。
下面将为大家详细介绍门诊就医的具体流程。
首先,患者到达医院后,需要前往挂号处进行挂号。
在挂号处,患者需要提供个人身份证件,填写相关的挂号信息,并选择要就诊的科室和医生。
在选择科室和医生时,患者应根据自身病情和需要选择合适的医生和科室,以便得到更好的诊疗服务。
挂号完成后,患者需要前往候诊区等候。
在候诊期间,患者可以根据医院的安排,通过候诊号或者手机APP等方式了解自己的就诊情况,以便做好心理和时间上的准备。
当轮到患者就诊时,患者需要前往指定的诊室,接受医生的问诊。
在问诊过程中,医生会详细询问患者的病情、病史、症状等信息,以便对病情进行初步了解,并制定后续的诊疗方案。
根据医生的建议,患者可能需要进行一些检查,如血常规、尿常规、影像学检查等。
在进行检查时,患者需要按照医生的指引,前往指定的检查科室进行相应的检查项目。
检查完成后,患者需要回到医生处,接受医生根据检查结果给出的诊疗方案和建议。
在医生的指导下,患者可能需要购买药品、进行治疗或者手术等。
在购买药品时,患者应注意查看药品说明书,了解用药方法和注意事项。
最后,患者需要在医院的结算处结算医疗费用,并领取相关的发票和报告单。
在结算时,患者可以选择自费或者使用医保卡进行支付,同时应核对费用清单,确保费用的准确性。
总的来说,门诊就医流程包括挂号、候诊、医生问诊、检查治疗和结算等环节。
在整个就医过程中,患者应保持耐心和配合,遵守医院的规定和医生的建议,以便顺利完成就诊和治疗。
同时,医护人员也会尽最大努力为患者提供优质的医疗服务,以确保患者的健康和安全。
希望以上内容能够帮助大家更好地了解门诊就医流程,有助于大家顺利就医。
门诊就医制度与流程
门诊就医制度与流程
门诊就医是指患者通过预约或直接去医院门诊部门就诊,以寻求医生的诊断和治疗建议。
一般情况下,门诊就医的流程如下:
1. 患者到医院门诊部门的挂号窗口,提供自己的身份证或门诊就诊卡等身份证明,填写基本信息并进行挂号。
2. 挂号成功后,等待医生叫号到诊室进行就诊。
一般情况下,医院门诊都有公告板或电子屏幕来提示患者等候的顺序和诊断室的号码。
3. 进入诊室后,医生会询问患者的症状、病史等相关情况,进行初步诊断。
4. 如需进行进一步检查,医生会开具相应的化验单、影像检查单等,患者需要准备好身份证明和医保卡,并按照医生的建议前往医院指定的检查科室进行检查,然后再回到诊室等待医生的诊断。
5. 医生根据检查结果对患者的病情作出诊断,开具处方并讲解用药方法、剂量等,患者需要根据医嘱按时按量服药。
6. 如需进行随访治疗,医生会将患者转介到相应的科室,或提供相关建议及预约门诊时间。
7. 全程就诊完毕后,患者到门诊结算窗口缴费并领取收据和医疗记录。
需要注意的是,在门诊就医中,患者应该尽可能地提供准确的就诊信息,与医生积极沟通,按照医嘱治疗,同时保持隐私和医疗记录的完整性。
门诊病人就医流程图
门诊病人就医流程图随着医疗技术的不断发展和医疗服务的不断改善,门诊病人就医流程也得到了很大程度上的简化和优化。
下面将为大家详细介绍门诊病人就医流程图。
1. 约定门诊时间:首先,病人需要提前与医院预约门诊时间。
预约可以通过电话、网络平台或医院自助机进行。
在预约时,病人需要提供基本信息,如姓名、性别、身份证号码等。
2. 登记挂号:到达医院后,病人需要前往挂号窗口进行登记挂号。
挂号窗口通常会提供挂号表格,病人填写必要信息,如病人的基本资料、主诉以及过敏史等。
挂号员会为病人分配一个挂号号码,并告诉病人就诊的科室和具体的候诊区。
3. 确认就诊科室:挂号登记完毕后,病人可前往指定的科室候诊区等待就诊。
在科室门口通常会有电子屏幕或人工窗口,显示当前叫号的号码和科室。
病人需留意屏幕或窗口的叫号情况,等待自己的号码被叫到。
4. 医生就诊:当病人的号码被叫到时,他们需要前往指定的诊室就诊。
病人与医生进行面对面的交流,医生会询问病人的症状、病史等信息,并进行初步的体格检查。
根据病情,医生可能会要求进行进一步的检查,如血液化验、放射影像等。
医生根据初步诊断,制定治疗计划并向病人解释。
5. 支付费用:在诊断完毕后,病人需要前往医院的收费窗口支付相应的诊疗费用。
在某些医院,可以通过银行卡、支付宝或微信支付等方式进行费用结算。
6. 取药:如果医生开具了药物处方,病人需要前往医院的药房领取药品。
在药房,病人需要出示医生开具的处方,并交付给药房工作人员,工作人员会根据处方发放相应的药品。
7. 随访:根据病情需要,医生会要求病人进行随访。
随访可以是要求病人定期复诊,也可以要求病人通过电话或网络平台进行交流。
随访的目的是了解病情的变化,并根据需要进行调整治疗方案。
8. 结束就医:病人完成挂号、就诊、支付费用和取药等步骤后,就可以离开医院。
病人可以选择乘坐公共交通或者开车回家。
以上就是门诊病人就医流程图的详细介绍。
通过这个流程图,病人可以清楚地了解到就医的每个步骤,从预约到就诊再到取药都能顺利进行。
珠江医院就医指南
珠江医院就医指南门诊就诊须知1、在一楼挂号大厅进行分科挂号,挂号和导医人员热情为您提供服务,若不清楚挂哪个专科可向导诊护士、挂号护士进行咨询;危、急、重症患者应挂急诊号,到急诊部优先就诊。
门诊1到5楼均设有挂号处,您可以直接到各楼层挂号。
2、为了对您的健康负责,请购买一份门诊病历,并妥善保管,下次就诊时一并带来。
如果您已有门诊病历,请出示给挂号护士。
3、为了对您的健康负责,挂号护士会询问您的姓名、出生年月、详细联系地址、联系电话等,医保病人需要出示医保卡,公医病人需要出示公医证等,请您耐心予以配合。
4、挂号后,请到相关科室按先后顺序有序地就诊,保持安静。
如果您不清楚就诊科室,请向导诊护士咨询或由她带您去就诊;如果您行动不方便,可由导诊护士安排轮椅护送您去就诊。
5、若您有检查项目,缴费后可自行或在导诊护士的指导下前往检查(医技)科室检查;检查结果出来后,请您仍到您就诊的科室,完成您的诊断和治疗。
6、若您有治疗项目,请您在接诊医生或导诊护士的指导下,前往治疗室进行治疗。
7、您若点名购药或开您已知项目的检查和化验单等,请先挂简易门诊号,然后前往设在门诊大厅右侧的简易门诊。
8、门诊一楼大厅设有触摸屏电脑及电子显示屏,可能会对您有所帮助。
9、就诊及陪护人员应遵守医院各项规章制度,爱护公物,服从服务人员的管理,不要大声喧哗,注意保持诊室内肃静,讲究公共卫生,禁止随地吐痰,禁止吸烟及乱丢果皮纸屑等。
10、各种车辆按指定地点停放,禁止堵塞急救通道。
11、就诊过程中,请保管好您的财物,防止丢失和被盗,交款时钱票当面点清。
12、您在就医时,不要轻信少数无业人员即所谓“医托”的花言巧语,介绍您去外面的“名医”门诊就诊,做“便宜的检查或治疗”等,以防上当受骗。
13、为了不断提高医疗服务质量,改进我们的工作,我们在各导诊服务台设有意见箱或意见本,请您将宝贵的意见反映给我们,以便更好地为您服务。
一般门(急)诊就医的规定1、参保人员患病凭本人医疗保险卡可自行选择本市范围内的任何一家医疗保险定点医院就医(凡属医保定点医院的,在医院门口挂有医保定点医院标牌),挂号和就诊时须主动出示医疗保险卡,医院确认身份给予挂号诊病。
门诊病人就诊流程图
门诊病人就诊流程回家用药物治疗在治疗室完成治疗持就诊卡到门诊药房取药
现金患者
持就诊卡
到门诊药房刷卡取药
收住院到住院处办理住院手续门诊治疗
收费窗口办卡、充值、挂号
(有疑问者到咨询台咨询)
相应科室或专家诊室就诊
现金患者医保患者
持就诊卡到各化验、检查科室刷卡计费
完成化验、检查
(按规定时限刷卡取化验、检查报告单)持就诊卡、医保卡到医保窗口刷取费用
持就诊卡到各化验、检查科室
完成化验、检查
(按规定时限刷卡取化验、检查报告单)
返回相应科室或专家诊室就诊
医保患者持就诊卡、医保卡到医保窗口刷取费用。
门诊就诊流程
门诊就诊流程
一、签诊登记
1. 候诊用户凭就诊卡进入签诊登记窗口,提供就诊卡及相关身份证件,正确填写就诊本、登记表上的相关信息,按诊室要求缴费。
2. 医院工作人员核对就诊者的就诊信息,待确认无误后,登记就诊信息,并发放就诊凭证。
二、候诊
1. 就诊者持就诊凭证进入候诊室,查看就诊提示板上的就诊医生及分诊号码及当前就诊进度,按提示板指示进行分诊、准备检查及治疗所需物品、等待就诊。
2. 在候诊室及周边区域,就诊者应遵守礼仪及医院规定,严禁吸烟、喧哗及玩耍。
三、就诊
1. 提示板上显示自己就诊号码时,就诊者准备相关检查及治疗材料,持就诊凭证前往就诊。
2. 就诊者凭就诊凭证到指定诊室就诊,与医生沟通病情等内容,听取医生就诊建议及治疗方案,接受检查及治疗,并了解药品使用及下次复诊时间。
四、缴费
1. 根据就诊医生的医疗建议,就诊者持就诊凭证到缴费处办理缴费手续。
2. 办理缴费手续时,需提供就诊者的就诊卡及相关身份证件,
查询病历,查验病历号及缴费类型,并根据费用明细表缴纳费用。
五、取药
1. 就诊者持有缴费凭证到药房取药,向药师提供就诊信息及缴费凭证,查询处方信息及药品种类,根据处方表购买药品。
2. 取药时,就诊者应妥善保管好药品,切勿将药品暴露在阳光及高温环境中,并按医生建议用药。
门诊就医流程及就诊须知
门诊就医流程及就诊须知
1.挂号:在医院门诊挂号处排队或自助挂号机上自行挂号,缴纳挂号费用。
2. 排队等候:根据挂号号码等候叫号。
3. 就诊:医生根据病情进行诊断,给予治疗建议或开具药方。
4. 取药:凭医生开具的药方到医院药房领取药品。
5. 结算:根据就诊的费用进行结算,缴纳医药费用。
二、就诊须知
1. 请携带有效身份证件和就诊卡前往就诊。
2. 请按时就诊,如需更改就诊时间请提前告知医院。
3. 请如实告知病情、病史及用药情况。
4. 请遵守医院的规定和医嘱,如有不适请及时向医生反映。
5. 请遵守医院的公共卫生和安全规定,如有不当行为可能会被制止或请离医院。
6. 如需住院治疗请提前与医院安排好相关事宜,并缴纳住院押金。
7. 如需转诊或转院治疗请与医生或医院协商并办理相关手续。
8. 如需开具病假证明请向医院申请。
9. 如需开具诊断证明或病案资料请按照相关规定向医院申请。
以上就是门诊就医流程及就诊须知,希望能够对大家有所帮助。
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门诊就诊服务流程
门诊就诊服务流程(总4页)本页仅作为文档封面,使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March门诊就诊服务流程(一)分诊门诊服务人员做好预检分诊工作,帮助病人正确选科,应做到非传染病与传染病分开,防止门诊范围内的交叉感染,从而提高门诊工作效率和质量。
(二)挂号1、门诊病人就诊时必须挂号。
2、凡就诊病人应持门诊病历就诊。
(三)候诊1、病人挂号后到相应门诊科室候诊。
2、就诊人员较多的科室门诊护士要维持好候诊室的秩序,告诉病人等候次序,安排病人依次就诊。
3、对病情较重较急的病人及时安排优先就诊,回答病人提出的相关问题,需进行特殊检查或转科转院的病人进行指导和处理帮助,对可疑传染病人采取及时措施,对病人进行健康宣教、保持门诊环境的有序、安静和卫生。
(四)就诊1、门诊护士按挂号顺序把病人依次分配到诊室就诊,注意保护病人的隐私权。
2、诊室要求每位医师每次就诊一位病人,允许一位家长陪同,其他病人不得入内。
3、医师接待病人前以及诊治完每一门诊病人后都要洗手;要耐心听取病人的病史陈诉和进行认真的体检,必要时作相应的检验和特殊检查。
4、医师根据病情和检查作出初步诊断;要认真书写门诊病历,做到简明扼要、明确清楚、内容规范、项目齐全。
5、医师提出的治疗意见应向病人清楚而如实地说明,在征得病人同意后才能予以治疗(包括手术),或开出处方到药房取药,或到药店购药。
6、医师对疾病诊断有疑问,可嘱病人复诊复查,或请上级医师会诊,或进行疑难病例讨论直至转科转院。
7、凡病情复杂或较重,门诊难以作出有效处理者,应收入住院。
8、凡需出具疾病诊断证明书者,应由门诊部统一盖章,以保持诊断书的严肃性。
(五)医技科室检查和治疗1、凡需要作化验检查、放射超声影像检查、心电、脑电检查、门诊小手术、注射、清创换药等检查治疗时,医师必须开出检查或治疗申请单。
2、医师应嘱咐检查或治疗前的准备及注意事项,对个别要预约登记者应予说明,并告诉上述检查单的报告出具时间和取单地点、手续等。
门诊就诊流程
门诊就诊流程门诊就诊是指患者在未住院的情况下到医院就诊,包括挂号、候诊、医生诊断、检查治疗等一系列流程。
下面将为您详细介绍门诊就诊的具体流程。
1. 挂号。
患者到达医院后,首先需要前往挂号处进行挂号。
在挂号处,患者需要提供个人基本信息,如姓名、年龄、性别等,并选择相应的科室进行挂号。
一般来说,医院会根据患者的病情安排挂号时间和医生。
2. 候诊。
挂号完成后,患者需要前往相应科室的候诊区等待叫号。
在候诊过程中,患者可以阅读医院提供的健康知识、注意事项等,以及填写相关的问诊表格。
3. 医生诊断。
当患者的号码被叫到时,就可以进入诊室进行医生诊断。
在诊室内,医生会详细询问患者的病情、病史等,并进行相关的体格检查。
同时,医生还会根据患者的症状和体征进行初步诊断,并给予相应的医嘱和建议。
4. 检查治疗。
根据医生的诊断结果,患者可能需要进行进一步的检查,如血常规、尿常规、影像学检查等。
在完成相关检查后,患者需要再次回到医生处进行诊断结果的解读,并根据医生的建议进行相应的治疗。
5. 结算离院。
在完成诊断和治疗后,患者需要前往医院的结算处进行费用结算。
医院工作人员会根据患者的病情和治疗项目进行费用核算,并提供相应的发票和结算单。
患者在确认无误后,可以完成结算手续并离开医院。
以上就是门诊就诊的基本流程。
在就诊过程中,患者需要配合医生的诊断和治疗,并严格遵守医院的规定和要求。
同时,也希望医院能够提供优质的医疗服务,为患者提供更好的就诊体验。
希望以上内容能够对您有所帮助,谢谢阅读。
门诊就诊流程
门诊就诊流程
一、病人录入
1.接待病人:接待人员仍病人预约就诊的信息并登记病人基本信息,如姓名、年龄、性别、就诊卡号码等;
2.病情登记:登记当天就诊的病情(如病情变化、重要病史、服用的药物等)、诊断结果;
3.缴费:病人按医生开具的处方表或医嘱单进行缴费;
4.药品发放:发放病人所需的药品等;
二、就诊流程
1.医生查看病人的病历:医生根据病人接受过的检查结果及以往病历,查看病人的病情;
2.问诊:医生与病人进行诊疗交流,了解病人的病史;
3.检查:根据病史,医生开展相关检查,找出病因;
4.诊断:根据病史、检查结果确定病因,并制定诊断方案;
5.医嘱:依据病史、检查结果及诊断方案,医生为病人提出治疗意见,并出具医嘱单;
6.开具检查报告:医生根据病人检查结果,按规定开具检查报告;
7.吩咐药物及消毒:医生按医嘱出具药物处方表,并指导病人进行消毒;
三、病人出院流程
1.安排床位:根据病人的病情,安排床位;
2.入住办理:为病人办理入住手续;
3.出院办理:根据医生的指示,为病人办理出院手续;
4.结算:根据出院病人的费用明细表,结算出院费用;
5.领取出院报告:病人领取医生出具的出院小结报告,并按指示持报告服药;
6.健康指导:向病人提供健康指导,保证病人健康。
门诊看病流程
门诊看病流程门诊看病是指患者来医院就诊,但不需要住院治疗的一种就医形式。
以下是门诊看病的流程。
一、挂号就诊1. 患者到医院门诊前台挂号窗口,提交个人信息并告知看病目的。
2. 挂号员核对患者信息,为患者开具门诊挂号单。
3. 患者缴纳挂号费用后,取得挂号单和就诊卡。
二、等待就诊1. 患者依照挂号单上的科室和医生信息,前往指定科室等候就诊。
2. 等待时间根据医院就诊量和患者急迫性而定,通常需等候片刻到几小时不等。
3. 在等候的过程中,患者可以利用候诊区提供的等候叫号系统或手机短信提示,随时关注自己的就诊进度。
三、医生就诊1. 轮到患者就诊时,患者进入诊室,医生与患者进行面对面的问诊。
2. 患者向医生描述病情、症状和病史,医生进行详细的询问和体格检查。
3. 医生根据患者提供的信息和检查结果,进行初步诊断。
4. 医生向患者解释诊断结果,提出治疗方案,讨论治疗的可行性和可能的风险。
5. 如果需要进一步检查和治疗,医生会向患者开具检验单、化验单、处方等,患者根据需要前往检验科室或药房。
四、检查和治疗1. 患者根据医生的指示,前往相关科室进行需要的检查。
2. 可能的检查项目包括血液检查、尿液检查、放射检查、超声检查等。
3. 检查结果会交由专业医师解读,写出相应报告,交付给主治医生。
4. 医生根据检查结果,调整治疗方案或继续进行其他治疗。
五、药房取药1. 医生开出的处方会被送至药房,患者凭借就诊卡和处方单前往药房。
2. 药房根据处方单,配制药物并发放给患者。
3. 患者需缴纳药费,取得药物。
六、复诊和随访1. 医生视患者病情要求患者进行复诊或随访。
2. 患者根据医生要求,预约复诊或随访时间。
七、结算1. 患者完成就诊后,缴纳诊疗费用。
2. 可根据医保政策和个人情况报销部分或全部费用。
门诊看病流程简单明了,但需要花费一定的等待和就诊时间。
患者应在挂号时提供准确的身份和联系信息,完整详细地告诉医生病情和症状,按医生要求进行检查和治疗,并遵守医院的规章制度。
医院门诊就诊流程
CHAPTER 02
就诊流程
等待叫号
患者到医院挂号后,到候诊区等待叫号。
显示屏会显示患者姓名,患者注意查看以免错过 叫号。
等待过程中,请保持安静,不要大声喧哗,以免 影响其他患者。
医生问诊
01
听到叫号后,患者进入诊室接受医生问诊。
02
医生会询问患者的病情、病史、用药情况等,以便 做出准确的诊断。
医院门诊就诊流程
汇报人:可编辑 2024-01-01
目录
• 门诊挂号 • 就诊流程 • 就医环境 • 就诊服务 • 就诊建议与注意事项
CHAPTER 01
门诊挂号
挂号方式
网络预约
患者可以通过医院官方网站或第三方平台进 行预约挂号。
现场挂号
直接到医院挂号窗口进行挂号。
电话预约
拨打医院的服务热线进行预约挂号。
医生向患者及家属解释病情、治疗方案及注意事项,确保患者了解并配合治疗 。
CHAPTER 05
就诊建议与注意事项
就诊前的准备
01
02
03
04
提前预约
为避免长时间等待,建议提前 电话或网上预约挂号。
准备证件
确保携带身份证、医保卡等有 效证件。
病史资料
整理既往病史、用药情况及家 族病史等相关资料,方便医生
03
患者应如实回答医生的问题,如有隐瞒或误报,可 能会影响医生的诊断。
缴费取药
医生开具处方后,患者需要到缴 费窗口进行缴费。
缴费后,患者到药房领取药品。
领取药品时,请仔细核对药品名 称、数量、用法用量等信息,如
有疑问,及时向药师咨询。
CHAPTER 03
就医环境
医院设施
医疗设备
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珠江医院医保普通门(急)诊就医指南
根据上级有关通知精神,我市自2009年8月1日起,正式施行城镇职工基本医疗保险普通门诊医疗费用统筹办法(城镇居民门诊统筹已于08年7月先行开展)。
一、享受范围及待遇
医疗保险及外来从业人员基本医疗保险的人员)、居民医保(仅指在校学生及未成年人,其余人员只能选择社区医院)。
2.享受待遇:
1)普通门诊指的是:门特和门慢以外的门(急)诊就医。
2)参保人在患病住院治疗期间,不得同时享受普通门诊统筹待遇。
3)居民医保只报销药费,城职参保人可报销目录范围内的药品及诊疗项目。
三、注意事项
1、参保人欠缴医保费期间或已经退保不予办理选点手续。
2、届时由于短期内申请的参保人数量剧增,可能导致医疗保险信息系统出现网络塞车停机及排队拥堵现象,为避免此类现象的发生,请参保人安排好就诊时间,尽量避免扎堆,需要看病时随时可办理选点,在8月1日以后的任何时间段均可到我院门诊一楼挂号窗口办理选点及确认手续。
(非正常上班时间可到急诊挂号处办理)
3、就诊挂号时主动出示医保卡及相关的门特、门慢、普通病历,明确此次就诊的类别,到指定专科就诊。
欢迎大家到我院选点就诊,我们将竭诚为您提供优质服务!
南方医科大学珠江医院二〇〇九年七月二十四日。