新产品开发控制程序
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1 目的
对新产品开发过程进行控制,确保满足顾客和有关标准、法律、法规的要求。
2范围
适用于本公司儿童鞋自行设计开发的控制。
3 术语(无)
4 权责
4.1 市场部负责根据市场调研提供产品开发建议,并负责组织确认
4.2 生产部开发小组负责整个开发活动的组织协调和实施工作
4.3 总经理或管理代表负责产品开发立项的批准
5 控制程序
5.1 开发策划
5.1.1 立项的依据、开发的项目来源于以下方面:
a) 与顾客签订的特殊合同或技术协议;
b) 根据市场调研或分析,业务提出项目建议;
c) 综合公司内外反馈信息,生产部开发小组提出新产品开发的建议;
5.1.2 生产部开发小组就以上立项依据,编制“产品开任务书”明确开发计划包括:
a) 开发输入、输出、评审、验证、试产、确认、正稿等各阶段的工作;
b) 各阶段人员分工、进度要求和配合单位;
c) 需要增加或调整资源(如新增或调配的仪器、设备、人员等);
d) 产品开发任务书将随着开发进展及时进行修改。
e) 开发过程的组织和技术接口。
5.1.3 在开发策划和输入阶段:
a) 开发提出部门将相关背景资料提交开发小组,并一起对开发任务进行评审;
b) “产品开发任务书”经总经理批准后分发各相关单位,做好准备工作;
c) 生产部开发小组负责将“产品开发任务书”及相关背景资料,转交开发人员作
为工作的依据。
5.1.4 在开发输出阶段:
a) 开发人员之间的信息联络可以通过口头、电话或书面的形式进行;
b) 生产部开发小组适当时召开研讨会,组织解决开发过程遇到的困难,协调相关
资源;
c) 在开发评审和验证的过程中,开发人员持续完善相应的开发初稿。
5.1.5 在开发试产阶段:
a) 所需的物料或外包活动,由采购组负责寻找供方,并进行采购控制作业;
b) 生产部开发小组提供工艺文件(初稿)或样品交生产部或外包供方执行试产。
5.1.6 生产部开发小组负责开发各阶段中,组织和协调各有关单位的工作;参与开
发的各部门将必要的信息形成文件;业务负责与顾客的联系及信息传递。
5.2 开发输入
5.2.1 生产部开发小组在“产品开发任务书”中应确定新产品的要求,明确以下内
容:
a) 产品名称、型号、规格以及主要产品功能和性能指标;
b) 适用的相关标准、法规、顾客的特殊要求以及社会的需求;
c) 以前类似开发的有关要求及开发所必须的其他要求,如环境、经济性等方面的
要求。
5.2.2生产部开发小组应组织新产品开发的提出部门对开发任务进行评审,对其中不
完善、含糊或矛盾的要求作出澄清和解决。
5.3 开发输出(初稿)
5.3.1 各开发人员根据“产品开发任务书”要求进行开发活动,编制相应的开发初
稿,包括指导采购、生产、检验等活动的文件,如采购原辅物料清单、生产作业指导书、产品检验标准等,也可引用相关生产技术文件和法规。
5.3.2 由生产部开发小组对相应的输出文件进行审查,确保与产品生产和使用相关
的重大开发特性已经明确或做出标识,且满足开发输入的要求。
5.4 开发评审
5.4.1 开发初稿完成后,由生产部开发小组组织与开发阶段有关的所有职能部门代
表,对开发满足质量要求的能力进行评审,对开发进行系统的检查,以发现和协商解决开发缺陷和不足。
5.4.2 开发评审应说明开发输出的适宜性和存在问题的区域和可能的不足;评审的
内容包括采购可行性、生产可行性、检验可行性、美观、成本控制、标准符合性、环境影响等。
5.4.3 生产部开发小组根据评审的内容和结果记录于“产品开发控制表”的评审栏,
作出评审结论,必要时采取相应的改进措施。
5.5 试产及开发验证
5.5.1 开发评审通过,经总经理同意后生产部开发小组指导生产部在相关部门的配
合下进行试产,并对试产产品进行检测,必要时送政府监督机构进行检测,并出具相应的测试报告,对于部分功能,可将已经证实的类似开发的有关证据,作为本次开发的验证记录。
5.5.2 生产部对试产过程存的问题和改进建议记录于“新款试做报告”提交生产部
开发小组改进。
5.5.3 生产部开发小组综合生产部试产意见和产品检测结果作出验证结论,记录于
“产品开发控制表”,并采取相适任的措施,确保开发任务的每一项技术参数指标都得到相应的验证。
5.6 开发确认
5.6.1 试产产品由业务组织相关人员进行确认,必要时送样交顾客确认,反映顾客
对试样符合标准或合同要求的满意程度以及对试样适用性的评价。
5.6.2 生产部开发小组根据上述确认结果,必要时采取改进措施,确保开发的产品
满足产品预期的使用要求,产品开发确认的结果和所采取的措施记录于“产品开发控制表”的确认栏。
5.6.3 开发确认通过后,生产部开发小组将所有的开发输出文件整理成正稿,送交
文管中心,经权责人员批准后分发相关单位,亦可直接引用已形成的相关文件。
5.7 开发更改
5.7.1 当产品开发需提出更改时,开发人员应评估更改后对产品的原辅材料使用、
生产过程、使用功能和性能、可靠性、用后处置等方面的影响。
5.7.2 产品开发变更由申请部门填写“产品开发变更单”并附上相应的背景资料交
生产部开发小组审查,总经理批准后方可进行更改。
5.7.3 当开发更改涉及主要功能和性能指标的改变,或环保法规要求时,需重新进
行评审和验证,通过后方可实施。
5.7.4 对更改评审结果及所采取的任何措施应保持记录。
6 相关文件资料
7 使用表单
7.1《产品开发任务书》
7.2《产品开发控制表》
7.3《新款试做报告》
7.4《产品开发变更单》