新产品设计开发控制程序
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1目的
为对产品设计开发计划进行控制,确保设计满足顾客合理期望和法规及规范要求,特制定本程序。2适用范围
2.1新产品定义——产品功能有突破性进展、技术指标有显著提高、工艺流程有改变或本公司未做过
的产品。
2.2本程序适用于本公司新产品开发和老产品结构改造与增加功能的设计开发活动的管理。
3职责
3.1 技术部是本程序的归口管理部门,制定并执行设计控制与验证书面程序。
3.2 组织跨部门横向协调小组,由设计、品质、生产、采购、销售、服务、市场等相关职能的人员参加,其职能为:
a)组织产品策划,编制设计开发活动计划并组织实施;
b)完成样机试制与投产前有关设计方面的准备工作;
c)明确顾客指定的特殊工序与特殊特性;
d)进行失效模式与后果分析的开发与评审。
3.3 生产负责组织小批试生产的各项工作。
3.4 技术部负责试制工作中有关职能部门的相关活动,服务、销售、市场负责配合技术部进行市场调研工作。
3.5 品质负责产品的检验及试验。
4工作程序
4.1 设计和开发的策划
4.1.1 设计和开发项目的来源
a)营销部与顾客签订的新产品合同或技术协议;
b)根据市场调研或多方分析,由营销部提出《项目建议书》,报技术经理审核、总经理批准后;
c)技术部综合各方面信息,提交《项目建议书》,报技术经理审核、总经理批准后;
d)制造部根据技术革新的需要,提交《项目建议书》,报技术经理审核、总经理批准后;
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4.1.1 技术部根据以上来源负责制定《设计任务书》,明确任务和责任,确认设计人员资格条件,其内
容包括:
a) 设计开发计划的目的;
b)产品需要达到的质量目标;
c)主要技术参数及质量特性值;
d)与有关法规的符合性及其要求;
e)合同评审的结果;
f)市场调查报告;
g)本公司技术、设计、设备能力等条件。
4.2.5 技术经理根据《设计任务书》对开发的项目进行产品设计和生产可行性分析,写出《可行性分
析报告》,报总经理批准。其内容如下:
a) 产品水平(与国内、外同型比较);
b)产品结构的继承性和复杂性;
c)加工的工艺性及新材料和新工艺的应用;
d)产品生产的可靠性(生产能力、质保能力、时间速度)。
4.1.3技术部根据《设计任务书》、《可行性分析报告》编制《设计计划书》。计划书应包括:
a)设计开发的输入、输出、评审、验证、确认等各阶段的划分和主要工作内容;
b)各阶段人员职责和权限、进度要求;
c)资源配置需求。
4.1.4《设计计划书》由技术经理批准,由技术部负责实施。
4.1.5 随着设计开发进展,技术部应适时修订设计计划及进度安排。
4.1.6 总经理室负责为技术部配备所需的资源,配备具有一定资格的人员承担设计工作,包括有关资
料信息,工作手段,计算机软、硬件等。
4.2 规定设计控制的组织与技术接口
4.2.1 由技术部提出相关部门的职责、权限和相互关系。如:销售、采购、生产、品质等与技术部的
关系。
4.2.2 技术部规定相互提供资料、信息的文件。如:
a) 各专业设计组之间互提供资料的规定;
b)相关部门与本公司技术部互相提供资料的规定;
c)外部组织与本公司设计部门互相提供配套资料的规定。
4.2.3 技术部与各部门的联络渠道、信息传递方式均以文件形式进行并经过技术经理的批准。
4.2.4 技术部对传递的有关信息进行定期评审、调整,改善沟通的关系。
4.2.6 设计开发流程按下图执行:
4.3 设计输入控制
4.3.1 设计输入是确定设计产品的技术、功能、质量目标、开展设计工作的准则。也是验证产品的设计评审、设计质量的依据,设计部门要形成设计输入文件。
4.3.2 形成的设计输入文件由技术经理审批。
4.3.3 设计输入文件内容包括:
a) 设计开发任务书,合同(含技术协议)及合同评审内容;
b)产品设计生产可行性分析报告;
c)设计计划书;
d)标准化综合要求;
e)设计输入评审文件;
f)适合的法律、法规。
4.4 设计输出控制
4.4.1 设计输出是转型、定型和产品生产过程、采购、工艺准备、制造和验收的技术依据,因此应具体规定设计输出的文件,进行设计评审和验证、确认,全面满足设计输入的要求和对设计文件的有关要求。
4.4.2 最终设计输出是指在确定了功能基线之后所达到的设计基线。应按规定进行定型试验,最终设计评审和设计定型。
4.4.3 最终设计输出文件包括:
a) 成套设计定型文件包括
①文件目录;
②明细表;
③外购件汇总表;
④标准件汇总表;
⑤产品标准,即技术要求;
⑥设计计算书、总装图、总图;
⑦部件装配图;
⑧零件图;
⑨包装图样及文件;
⑩其它。
b)产品使用说明书;
c)标准化审查报告;
d)产品装箱单;
e)产品可靠性分析报告;
f)产品功能特性分析报告(含特性分析);
g)关键件(特性)、重要件(特性)项目明细表;
h)评审报告;
i)产品型式试验报告;
j)产品试制总结;
k)检验规范(包括外购件、外协件、过程、成品检验);
l)生产控制工艺文件。
4.4.4 设计输出应:
a)满足设计输入要求;
b)包含或引用验收准则;
c)标出与产品安全和不能正常工作的有关重大的设计特性(如操作、贮存、搬运、维修和处
置的要求)。
4.5设计评审
4.5.1为了评价设计满足质量要求的能力,发现问题并提出解决方法,在设计适当阶段,应有计划地对设计过程进行评审。
4.5.1.1 设计开发策划的评审
4.5.1.1.1 设计开发策划评审的内容:
a) 产品开发项目的可行性;
b)设计开发策划内容的进度以及各部门的组织与技术接口是否明确;
c)设计要求的技能是否充分运用;
d)设计开发的资源条件,如设计人员、试制措施等。
4.5.1.1.2 评审人员(除横向协调小组人员外)一般应由技术部、营销部、制造部中的生产、品质、服务、采购等职能人员组成。
4.5.1.1.3 技术部应做好并保存评审记录,对评审中提出的问题,设计人员应制定纠正措施。
4.5.1.2 设计输入评审
4.5.1.2.1 评审的内容为:
a)设计任务书的依据是否充分理解,能否作为设计的依据;
b)法规政策有关标准以及合同评审的顾客特殊要求是否齐全,版本是否有效;
c)对目标成本的经济性进行评价;