管理学概论复习题+答案
管理学概论练习及答案(二)
管理学概论练习及答案(二)一、选择题1. 以下哪项不是管理的四大基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案:D2. 以下哪个理论主张通过满足员工的需求来提高工作效率?A. 科学管理理论B. 人际关系理论C. 系统理论D. 权变理论答案:B3. 以下哪项不是领导者的主要职责?A. 制定组织目标B. 激励员工C. 监督员工D. 决策答案:A4. 以下哪个概念指的是通过制定和实施计划,确保组织目标的实现?A. 领导B. 管理C. 控制D. 组织答案:B二、简答题1. 简述科学管理理论的主要观点。
答案:科学管理理论是由泰勒提出的,其主要观点包括:(1)通过科学方法研究工作过程,制定合理的工作方法和标准;(2)分工明确,使员工专注于特定的任务,提高工作效率;(3)对员工进行培训和激励,提高工作积极性;(4)管理者与员工建立合作关系,共同推进组织目标的实现。
2. 简述人际关系理论的主要观点。
答案:人际关系理论主张从人际关系和心理需求的角度来研究管理,其主要观点包括:(1)员工是社会人,具有情感、归属感和自尊等需求;(2)工作效率的提高取决于员工的人际关系和情感满足;(3)领导者应关注员工的情感需求,建立良好的沟通机制;(4)组织应重视团队建设和团队合作,以提高整体绩效。
3. 简述系统理论的主要观点。
答案:系统理论将组织视为一个开放、动态、相互关联的系统,其主要观点包括:(1)组织是一个由多个子系统组成的整体,各子系统相互依存、相互影响;(2)组织应关注内部环境和外部环境的适应性,保持动态平衡;(3)管理者应具备系统思维,从整体和长远的角度进行决策;(4)组织应注重信息沟通和知识共享,提高组织智商。
三、案例分析案例:某大型企业因市场需求变化,计划调整产品结构。
企业高层制定了详细的计划,并要求各部门严格执行。
然而,在实施过程中,部分中层管理者担心改革会影响自身利益,消极应对;基层员工也对改革持观望态度,导致改革进度缓慢。
管理学概论练习及答案
管理学概论练习及答案一、选择题1. 管理学的奠基之作是哪本书?A. 《科学管理原理》B. 《工业管理与一般管理》C. 《管理的实践》D. 《现代世界体系》答案:A解析:《科学管理原理》由弗雷德里克·泰勒所著,被认为是管理学的奠基之作,提出了科学管理的基本原理和方法。
2. 下列哪项不属于管理的职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 营销答案:E解析:管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制。
营销虽然重要,但属于市场营销领域的职能。
3. 彼得·德鲁克提出的“目标管理”理论的核心是什么?A. 过程管理B. 结果导向C. 人本管理D. 系统管理答案:B解析:目标管理(MBO)强调以目标为导向,通过设定明确的目标并实现这些目标来提高组织绩效。
二、填空题1. 管理的四大基本职能是______、______、______和______。
答案:计划、组织、领导、控制2. 泰勒提出的科学管理理论主要包括______、______、______和______。
答案:工作定额原理、标准化原理、能力与工作相适应原理、差别计件工资制3. 马克思·韦伯提出的理想行政组织体系理论的核心是______。
答案:官僚制三、简答题1. 简述管理的定义及其重要性。
答案:管理是指通过计划、组织、领导和控制等职能,协调组织内部的人力、物力、财力等资源,以实现组织目标的过程。
管理的重要性体现在以下几个方面:提高效率:通过合理配置资源,提高工作效率和生产效率。
实现目标:确保组织目标的实现,满足组织内外部利益相关者的需求。
协调资源:有效协调组织内部的各种资源,避免资源浪费。
应对变化:帮助组织适应外部环境的变化,保持竞争优势。
激发潜能:通过激励和培训,激发员工的潜能,提高组织整体绩效。
2. 简述亨利·法约尔的一般管理理论的主要内容。
答案:亨利·法约尔的一般管理理论主要包括以下几个方面:管理的五大职能:计划、组织、指挥、协调和控制。
管理学概论试题及答案
管理学概论试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 管理学的定义是()。
a) 研究如何制定目标并实现它们的社会科学b) 进行商业活动的科学方法c) 研究人力资源的科学d) 分析与决策制定相关的科学方法2. 管理的四个基本要素包括()。
a) 人、物、财、技b) 目标、计划、组织、控制c) 策略、结构、系统、企业文化d) 领导、协调、决策、沟通3. 管理学的历史可以追溯到哪个时期?()a) 工业革命时期b) 文艺复兴时期c) 古代希腊时期d) 18世纪欧洲启蒙运动时期4. 韦伯提出的一种组织型态是()。
a) 科层制组织b) 自由组织c) 命令组织d) 个人组织5. SWOT分析是管理者常用的工具,其中SWOT代表()。
a) Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threatsb) Strategy, Weaknesses, Opportunities, Tacticsc) Strengths, Weaknesses, Organization, Tacticsd) Strategy, Weaknesses, Organization, Threats二、简答题(共60分)1. 简述管理学的研究对象和目标。
管理学的研究对象是管理,即对组织的各个方面进行协调、控制和调整,以达到组织的目标。
管理学旨在研究如何制定目标并实现它们的社会科学,包括领导、计划、组织、控制、协调、决策等方面。
管理学的目标是通过对管理过程的研究,提高组织的效率和效益,实现组织的长期发展和持续竞争优势。
2. 解释一下管理的基本要素中的目标和计划。
目标是组织追求的结果或成果,它是组织行为的导向和动力。
目标指导着组织的行动和决策,使组织成员明确自己的努力方向。
通过设定明确的目标,管理者能够衡量绩效和成就,并对组织的发展方向进行引导。
计划是为达到预期目标而制定的行动方案。
它通过确定明确的任务、资源分配、时间表和责任分工,将目标分解成可实施的具体行动步骤。
管理学概论试题及答案(全文5篇)
管理学概论试题及答案(全文5篇)第一篇:管理学概论试题及答案期末作业考核《管理学概论》满分100分一、简答题(每小题5分,共30分)1.简答管理的特征。
答:第一,管理既是人类实践的产物,也是人类实践的组织形式。
第二,管理的载体是组织,是有组织的活动过程。
第三,管理既是一个有机系统,又是一个机制发挥作用的过程。
第四,管理既要处理人与物的关系,更要处理好人际关系。
第五,现代管理是科学,又是艺术,是二者的统一。
2.简答组织设计的影响因素有哪些?答:(1)战略。
(2)规模。
(3)技术。
(4)环境。
(5)权力控制。
3.简答领导的组织功能。
答:组织功能指领导者为实现组织目标,合理地配置组织中的人、财、物,把组织的三要素构成一个有机整体的功能。
组织功能是领导的首要功能,没有领导者的组织过程,一个组织中的人、财、物只可能是独立的、分散的要素,难以形成有效的生产力,通过领导者的组织活动,人、财、物之间的合理配置,构成一个有机整体,才能去实现组织的目标。
4.简答对领导定义的理解。
答:第一,领导包含领导活动的主体和客体两个方面。
领导活动的主体是由组织中担任决策、指挥、协调和监督等职责的人员,包括领导个体和领导群体。
领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量。
领导客体主要包括领导者的部属和领导的部分对象。
领导主体是领导活动的发动者与组织者,领导客体则是领导活动的执行者与作用对象。
领导目标的顺利实现,有赖于领导主体和领导客体间的密切合作与良性互动。
第二,领导是一种活动,是引导人们的行为过程,是领导者带领、引导和鼓舞部下去完成工作、实现目标的过程。
第三,领导的基础是领导者的影响力。
领导者必须有追随者,领导者必须有影响其追随者的力量。
第四,领导的目的是通过影响群体的行为来达到组织的目标。
5.简答决策的特点。
答:(1)目标性。
(2)可行性。
(3)选择性。
(4)满意性。
(5)过程性和动态性。
6.简答控制的内涵。
答:(1)控制是管理过程的一个阶段,它将组织的活动维持在允许的限度内,它的标准来自人们的期望。
管理学概论练习及答案(2篇)
管理学概论练习及答案(2篇)管理学概论练习及答案(第一篇)练习题一、选择题1. 管理的基本职能不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新2. 泰勒的科学管理理论主要关注的是?A. 工人的心理需求B. 工作效率的提高C. 组织结构的优化D. 管理者的领导风格3. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求4. 在决策过程中,哪种方法可以帮助管理者评估不同方案的风险?A. SWOT分析B. PERT图C. 决策树D. 甘特图5. 以下哪种组织结构形式最适合大型、多元化企业?A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制二、简答题1. 简述管理的四大基本职能及其相互关系。
2. 解释赫兹伯格的双因素理论,并举例说明其在实际管理中的应用。
3. 描述组织文化的构成要素及其对组织绩效的影响。
4. 什么是目标管理(MBO)?其核心步骤有哪些?5. 分析领导与管理的区别与联系。
三、案例分析题某公司近年来业绩下滑,员工士气低落。
公司高层决定进行组织变革,重新设计组织结构,优化管理流程,并引入新的绩效考核体系。
然而,变革过程中遇到了诸多阻力,部分员工对新制度持怀疑态度,甚至有离职倾向。
请结合所学管理学知识,分析该公司在组织变革过程中可能遇到的问题,并提出相应的解决对策。
参考答案1. E. 创新解析:管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制,创新虽然重要,但不属于基本职能。
2. B. 工作效率的提高解析:泰勒的科学管理理论核心是提高工作效率,通过标准化作业和合理分工实现。
3. E. 自我实现需求解析:马斯洛需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
4. C. 决策树解析:决策树通过图形化展示不同决策路径及其结果,有助于评估风险。
5. D. 事业部制解析:事业部制适合大型、多元化企业,便于各事业部独立运营,灵活应对市场变化。
8、管理学概论考试试题及答案
管理学概论一. 单项选择(共10题,每题2分,总分20分)1.管理者在组织管理活动的实践中必须依循的基本规律不包括( D )。
a. 效益原理b. 人本原理c. 系统原理d. 权变原理2.下列不属于例外问题的是( A )。
a. 现金短缺b. 重大投资c. 重大人事任免d. 组织结构变化3.泰勒科学管理的假设前提认为人基本上是受经济利益推动的( D )。
a. 复杂人b. 社会人c. 自我实现人d. 经济人4.决策树的优点在于( C ) 。
a.便于解决多阶段问题b.以上三方面均是c.简化决策过程d.直观简洁5.( B )职能本身并没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
a. 组织b. 领导c. 创新d. 控制6.泰勒认为科学管理的中心问题是( A )。
a. 提高效率b. 实现标准化c. 制定科学报酬制度d. 提高人工素质7.作业计划通常不具备以下哪种属性( A )。
a. 独立性b. 个体性c. 较大的刚性d. 可重复性8.管理者影响人的行为的手段无非两类,一类与权力有关,一类与( A )有关。
a. 组织文化b. 组织目标c. 企业宗旨d. 经济效益9.管理人员与一般管理人员的根本区别在于( B )。
a. 需要对自己的工作成果负责b. 需要协调他人的努力以实现组织目标c. 需要从事具体的文件签发审阅工作d. 需要与他人配合完成组织目标10.德尔菲法的特征不包括( B )。
a. 匿名性b. 被动性c. 反馈性d. 收敛性二. 判断题(共十题,每题2分,总分20分)1.管理的本质就是领导。
(×)2.当工作结果与目标要求存在偏差时,需要分析偏差产生的原因以及偏差产生后对目标活动的影响程度。
(√)3.组织目标是组织进行决策的基本依据,所以组织目标一旦确立就不能变动。
(×)4根据权变学派的观点,管理技术与方法同环境因素之间存在一种函数关系,企业管理要随环境的变化而变化。
管理学概论练习及答案【推荐】
管理学概论练习及答案【推荐】一、选择题1. 以下哪项不属于管理的基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新与变革答案:D2. 在组织结构中,以下哪个部门负责对员工进行培训和开发?A. 人力资源部门B. 财务部门C. 市场营销部门D. 研发部门答案:A3. 以下哪种领导风格注重通过激励和关心员工来实现组织目标?A. 指令式领导B. 放任式领导C. 民主式领导D. 变革式领导答案:D4. 以下哪个原则是目标管理的基本原则?A. 明确目标B. 参与决策C. 自我控制D. 以上都是答案:D二、简答题1. 简述管理的四项基本职能。
答案:管理的四项基本职能包括:(1)计划:确定组织目标,制定实现目标的策略和计划。
(2)组织:根据计划,合理配置资源,建立组织结构,分配工作任务。
(3)领导:指导和激励员工,带领团队达成组织目标。
(4)控制:对组织过程进行监控,确保组织目标的实现。
2. 简述组织文化的功能。
答案:组织文化的功能主要包括:(1)导向功能:组织文化为员工提供价值观和行为规范,引导员工朝着组织目标努力。
(2)凝聚功能:组织文化增强员工的归属感和认同感,提高团队凝聚力。
(3)激励功能:组织文化激发员工积极性和创造力,促进组织创新和发展。
(4)约束功能:组织文化对员工行为产生规范作用,降低组织内部冲突。
三、案例分析案例:某大型企业员工流失严重,公司领导层希望通过提高员工满意度来降低流失率。
以下是该公司采取的一系列措施:1. 提高薪酬待遇,确保员工基本生活需求得到满足。
2. 建立完善的培训体系,提升员工技能和职业素养。
3. 推行员工关爱计划,关注员工心理健康和生活品质。
4. 优化组织结构,简化工作流程,减轻员工工作压力。
5. 营造积极向上的组织文化,鼓励员工创新和参与决策。
问题:根据案例,分析该公司采取的措施如何体现管理学原理。
答案:1. 该公司提高薪酬待遇,体现了公平理论。
公平理论认为,员工会将自己的付出和收获与他人进行比较,从而产生满意或不满意的情绪。
管理学概论参考题及答案
管理学概论一、判断题1.×经营的核心是决策2.×这就构成了非正式组织3.×对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是定性预测4.√5.×就是管理人员培训方法中的职务轮换6.√7.×法国改为德国8.√9.√10.×分权式改为集权式二.名词解释1。
管理:是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
2.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和社会环境中人的行为的科学。
狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。
3.分权:集权,是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。
分权,是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散。
4.控制;是指组织在动态变化的环境中,为确保实现既定目标,而进行的检查、监督、纠偏等管理活动5.激励:所谓激励是指人类活动的一种内心状态,它具有加强和激发动机,推动并引导行为朝向预定目标的作用。
三、简答题1.管理的性质是什么?(1)管理的二重性,即自然属性和社会属性。
这是马克思主义的基本观点。
首先,管理是生产社会化引起的,因此具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。
其次,管理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”,具有同社会制度相联系的社会属性。
(2)管理的科学性。
管理作为一个活动过程,其间存在着一系列基本的客观规律,要用科学的方法论来分析问题和解决问题。
(3)管理的艺术性。
艺术性强调的是管理的实践性。
它强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外,还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。
2.简述组织设计的基本原则。
(1)任务目标原则。
(2)统一指挥的原则。
(3)控制幅度原则。
(4)分工协作原则。
(5)责权利相结合的原则。
(6)柔性经济原则。
3.有效控制的特点是什么?及时性,整合性,标准的客观、合理简单明了,突出重点,灵活性。
管理学概论练习及答案(范文)
管理学概论练习及答案(范文)一、选择题1. 管理的四大职能不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 营销2. 泰勒的科学管理理论主要关注的是:A. 工人的心理需求B. 工作效率的提高C. 组织结构的优化D. 企业文化的建设3. 马斯洛需求层次理论中的最高层次需求是:A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求4. 在决策过程中,管理者通常需要考虑的三个主要因素是:A. 时间、成本、质量B. 环境、资源、目标C. 风险、收益、可行性D. 技术、市场、政策5. 下列哪一项不属于组织结构的基本类型?A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 网络型E. 混合型二、简答题1. 简述管理的定义及其重要性。
2. 解释泰勒的科学管理理论的主要内容。
3. 马斯洛需求层次理论对管理实践的启示是什么?4. 简述决策过程的基本步骤。
5. 比较直线型组织和矩阵型组织的优缺点。
三、案例分析题某公司近年来业绩下滑,员工士气低落。
公司高层决定进行一系列管理改革,以提高效率和员工满意度。
请你从管理的四大职能出发,提出具体的改革建议,并说明其预期效果。
答案部分一、选择题答案1. E. 营销解析:管理的四大职能通常包括计划、组织、领导和控制,营销不属于这四大职能。
2. B. 工作效率的提高解析:泰勒的科学管理理论主要关注通过科学的方法提高工作效率。
3. E. 自我实现需求解析:马斯洛需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
4. C. 风险、收益、可行性解析:在决策过程中,管理者需要综合考虑风险、收益和可行性。
5. E. 混合型解析:组织结构的基本类型包括直线型、职能型、矩阵型和网络型,混合型不是基本类型。
二、简答题答案1. 管理的定义及其重要性定义:管理是通过计划、组织、领导和控制等职能,协调人力、物力、财力等资源,以实现组织目标的过程。
重要性:1. 提高效率:通过科学的管理方法,可以提高资源利用效率,降低成本。
管理学概论课后答案
管理学概论课后答案第一章复习思量题:一、名词解释1.管理管理是通过综合利用方案、组织、领导、控制、创新等各种手段来协调人力、物力、财力、时光和信息资源从而实现组织目标的过程。
2、组织组织是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成的有机整体,是一群人的集合,是对完成特定使命的人们的系统性支配,以完成单独个人力气的容易总和所不能完成的各项任务。
3.人际技能人际技能是指胜利地与别人打交道并与别人交流的能力。
即理解、激励他人并与他人共事的能力。
4.概念技能概念技能是分析推断一种情况并能识别其因果关系的能力。
5.技术技能技术技能是指运用管理者所管理的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。
6.管理职能管理作为一个工作过程,管理者在其中要发挥的作用就是管理者的职能,也即通常所说的管理职能,包括信息猎取、决策、方案、组织、领导、控制、创新等。
7.管理者管理者是指组织中从事管理活动的人员,是管理的主体,是指挥别人活动的人。
二、挑选题1、A,2、A,3、C,4、D,5、D,6、B,7、D,8、C,9、A,10C,11、B,12、D,13、A三、简述题1、答:不一定。
管理就是要使资源成本最小化。
所以仅仅有效率是不够的,管理还必需使活动实现预定的目标,即追求活动的效果。
当管理者实现了组织的目标,我们就说他们的工作是有效果的。
因此,效率涉及的是活动的方式,而效果涉及的是活动的结果。
效率和效果是相互联系的,组织可能是有效率但却是无效果的,那种要把错事干好的组织就是如此。
2、答:管理作为一个工作过程,管理者在其中要发挥的作用就是管理者的职能,也即通常所说的管理职能。
而管理的基本职能就是管理工作所包括的几类基本活动内容,即方案、组织、领导、控制和创新。
3、答:亨利?明茨伯格把管理者角色分成3大类10个角色。
4、答:基层管理者需要了解并初步把握与其管理的专业领域相关的基本技能,否则就很难与他所主管的组织内的专业技术人员及其他人员举行有效的交流,从而也就无法对他所管辖的业务范围内的各项管理工作举行详细的指导。
管理学概论复习题(含参考答案)
同济大学网络教育学院200 -200 学年第学期期终考试管理学概论课程考试题(卷)学号一. 单选(共30题,共30分)1. 高层管理计划着重组织()。
A.在环境中的定位和确定与环境的能量互换关系B.内部各个组成部分的定位和相互关系的确定C.每一个岗位、每一个人员、每一个时间的工作安排和协调D.内、外条件的评估和协调2. 计划工作的核心是()A.确定目标B.估量机会C.决策D.确定计划前提条件3. 合理决策必须具备的三个条件不包括()。
A.目标合理B.可靠的信息情报C. 有限合理D.决策结果满足预定目标的要求4. 决策树的构成要素是()。
A.概率枝、方案枝、决策点、状态结点B.方案、概率、期望值、自然状态C.决策点、方案枝、概率枝、自然状态D.方案、决策点、概率、状态结点5. 职能部门化的一个主要缺点是()。
A.需要较多的综合管理人员B.易产生本位主义C.管理成本上升D.使高层管理部门增加了困难6. 统一命令原则是()。
A.每人只能有一个上司B.权责对等C.责任不可委任D.反映组织系统的相互关系7. 人力资源管理包括()。
A.人力资源的战略计划与人力资源供求预测B.招聘、挑选与安置C.培训、发展与评价D.以上全部8. 组织招聘中,职务规范与职务描述是在()的基础上提出的。
A.工作描述B.工作估值C.工作分析D.动作研究9. 在员工考绩中,允许员工参与确定自身绩效目标和评价自己工作情况的方法是()。
A.排队法B.两两比较法C.关键事件法D.目标评定法10. 通过组织中等级制度所赋予的权力是()。
A.法定权力B.表率权力C.专家权力D.奖惩权力11. 领导与非领导的差异在于领导具有一些可被确认的基本特性。
持这种观点的理论被称为()。
A.领导行为连续统一体理论B.管理方格图理论C.领导特性理论D. 归因理论12. “大棒”是最为传统的激励手段之一。
以下现象中不属于由“大棒”产生的消极效应是()。
A.消极怠工B.一切向钱看C.生产劣质产品D.对工作漠不关心13. 马斯洛需要层次理论中最基本的需要是()。
管理学概论练习及答案(最新)
管理学概论练习及答案(最新)一、选择题1. 管理的四大职能不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 营销答案:E解析:管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制。
营销虽然重要,但不属于管理的基本职能。
2. 亨利·法约尔提出的管理的五大职能是哪些?A. 计划、组织、指挥、协调、控制B. 计划、组织、领导、协调、控制C. 计划、组织、指挥、沟通、控制D. 计划、组织、指挥、激励、控制答案:A解析:亨利·法约尔是古典管理理论的代表人物之一,他提出的管理五大职能包括计划、组织、指挥、协调和控制。
3. 马斯洛需求层次理论中,最高层次的需求是什么?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求答案:E解析:马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次,从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
二、填空题1. 管理的本质是__________。
答案:协调解析:管理的本质是通过协调各种资源(如人力、物力、财力等)来实现组织的目标。
2. 彼得·德鲁克被誉为“现代管理之父”,他提出的管理的三大任务分别是__________、__________和__________。
答案:实现组织的特定目的和使命、使工作富有成效、管理组织的社会影响和社会责任解析:彼得·德鲁克在其著作中明确提出了管理的三大任务,强调管理者不仅要关注组织的内部效率,还要关注组织的外部影响和社会责任。
三、简答题1. 简述管理的四大职能及其主要内容。
答案:计划:确定组织的目标和实现目标的途径。
包括目标设定、战略规划、行动方案制定等。
组织:根据计划安排和配置资源,建立组织结构。
包括部门划分、职权分配、人员配置等。
领导:指导和激励员工,确保计划的实施。
包括领导风格、沟通、激励、团队建设等。
控制:监控和评估组织的绩效,确保目标的实现。
包括绩效评估、偏差分析、纠正措施等。
全国2023年07月自学考试《管理学概论》试题和答案
全国2023年07月自学考试《管理学概论》试题和答案第一部分:选择题1. 下列哪个不属于管理学的基本任务?A. 领导任务B. 组织任务C. 决策任务D. 监督任务2. 管理的本质是:A. 领导B. 组织C. 决策D. 协调3. 下列哪个不属于管理者的角色?A. 管理者B. 计划者C. 领导者D. 执行者4. 管理过程的基本环节是:A. 规划、组织、计划B. 组织、领导、监督C. 计划、组织、执行D. 计划、组织、控制5. 统一指挥、统一计划、统一决策、统一组织、统一协调,这是管理学的:A. 五个基本任务B. 五个基本要素C. 五个基本环节D. 五个基本原则第二部分:简答题1. 管理学的基本任务是什么?简要说明。
管理学的基本任务包括领导任务、组织任务、决策任务以及监督任务。
领导任务是指管理者在组织中进行领导和激励员工的活动;组织任务是指管理者通过设计和安排组织结构来实现组织目标;决策任务是指管理者在面对问题和挑战时进行决策;监督任务是指管理者对组织各个层级进行监督和协调。
2. 管理的本质是什么?为什么这么说?管理的本质是协调。
管理者需要通过协调组织内外部资源与活动,实现组织目标。
管理者在进行领导、组织和决策活动时都要进行协调,确保各项工作能够相互配合、协调一致,以达到组织的整体效能。
3. 管理者的角色有哪些?管理者的角色包括管理者角色、计划者角色、领导者角色和执行者角色。
管理者角色是指管理者在组织中担任管理职位,负责组织的管理工作;计划者角色是指管理者进行规划和制定组织目标和策略;领导者角色是指管理者引导和激励员工,发挥领导作用;执行者角色是指管理者负责具体的执行和操作工作。
4. 管理过程的基本环节是什么?管理过程的基本环节包括规划、组织、执行和控制。
规划是指制定组织目标和策略,确定工作计划和方法;组织是指设计和安排组织结构、分配资源和配置工作;执行是指实施工作计划和方法,将规划转化为实际行动;控制是指对实际执行的过程进行监督和评估,确保工作达到预期目标。
管理学概论练习及答案(一)
管理学概论练习及答案(一)一、选择题1. 以下哪个不属于管理的职能?A. 计划B. 组织C. 控制D. 创新与变革答案:D2. 管理的载体是什么?A. 企业B. 政府C. 团队D. 组织答案:D3. 以下哪项不是管理者应具备的技能?A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 财务技能答案:D4. 管理的二元性是指?A. 管理既具有科学性,又具有艺术性B. 管理既注重效率,又注重效果C. 管理既具有普遍性,又具有特殊性D. 管理既强调制度,又强调人性答案:A5. 以下哪个理论强调领导者应当关注员工的个人需求和成长?A. 麦克利兰的成就需要理论B. 赫茨伯格的双因素理论C. 马斯洛的需求层次理论D. 波特的价值链理论答案:C二、简答题1. 简述管理的四大职能。
答案:管理的四大职能包括:计划、组织、领导、控制。
(1)计划:确定组织的目标和策略,规划实现目标所需的资源和行动。
(2)组织:建立组织结构,配置资源,确保目标的实现。
(3)领导:激发和引导员工,带领团队达成目标。
(4)控制:监控组织的运行,确保目标的实现,并对偏差进行纠正。
2. 简述管理者应具备的技能。
答案:管理者应具备以下三种技能:(1)技术技能:指管理者在特定领域内的专业知识和技能,如生产、财务、营销等。
(2)人际技能:指管理者在与他人沟通、协调和合作过程中表现出的能力。
(3)概念技能:指管理者对组织整体及其外部环境的理解、分析和判断能力。
三、案例分析案例:某科技公司为了提高员工的工作效率,实行了严格的绩效考核制度。
规定员工每月必须完成一定的任务量,否则将面临罚款。
然而,实施一段时间后,发现员工的工作积极性并未提高,反而出现了离职现象。
问题:1. 分析该科技公司实施绩效考核制度的原因。
答案:该科技公司实施绩效考核制度的原因可能是:(1)提高员工工作效率,提升企业竞争力。
(2)激发员工积极性,促进目标达成。
(3)规范员工行为,降低管理成本。
管理学概论练习及答案
管理学概论练习及答案管理学是一门研究组织、管理和领导等方面的学科,是现代企业和组织成功的关键所在。
一、名词解释1. 管理(define management)答:管理是指在组织中,通过对人力资源、物质资源和财务资源的有效配置和运用,达成组织目标的过程。
2. 领导(define leadership)答:领导是指引导和影响个人、群体或组织在实现目标的过程中所发挥的作用。
3. 组织(define organization)答:组织是指为实现共同目标而按照一定规律组合起来的人群。
4. 战略(define strategy)答:战略是指为实现组织长期目标而制定的一系列行动方案和决策。
5. 决策(define decision-making)答:决策是指为实现组织目标,从两个或两个以上的备选方案中选择最优方案的过程。
二、选择题1. 以下哪项不是管理的职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 服务答案:D2. 以下哪种领导风格最注重任务完成?A. 民主型B. 权威型C. 协商型D. 任务型答案:B3. 以下哪种组织结构最适合创新型组织?A. 矩阵式B. 职能式C. 直线式D. 事业部式答案:A4. 以下哪种决策方法最适用于不确定环境?A. 经验决策法B. 理性决策法C. 风险决策法D. 随机决策法答案:D5. 以下哪种激励理论强调个体需要自我实现?A. 需求层次理论B. 成就需要理论C. 强化理论D. 公平理论答案:B三、简答题1. 请简述管理的五大职能。
答:管理的五大职能包括计划、组织、领导、控制和协调。
计划是指为实现组织目标而制定行动方案和策略;组织是指按照一定规律组合人力、物力和财力资源,以实现组织目标;领导是指引导和影响个人、群体或组织在实现目标的过程中所发挥的作用;控制是指对组织活动的过程和结果进行监督、检查和纠正,以确保组织目标的实现;协调是指调整组织内部各部门、各环节的关系,以实现组织目标。
2. 请简述领导者的三种影响力。
管理学概论复习题+答案
管理学概论复习资料单选1.古典管理理论在对人性的假设的问题上,把员工看成是(A )A。
经济人B.社会人C。
现实人D。
自我实现的人2.法约尔认为,无论对哪一件工作来说,一个下属人员只应接受一个领导的命令,这是(D )原则的要求。
A。
权力和责任B。
纪律C。
集中D。
统一指挥3.人文主义的管理思想最早体现在(B )A.泰罗的科学管理运动B。
梅奥的“霍桑试验”C.管理过程学派D。
管理权变理论4.哪项实验是被后人誉为“泰罗制”的核心(B )A。
“霍桑试验”B。
“生铁搬运试验"C。
“熵”的试验D.“从众”试验5.法约尔的管理思想集中体现在(A )一书中。
A.《工业管理与一般管理》B.《科学管理原理》C.《社会组织与经济组织理论》D.《心理学与工业效率》6.20世纪初,泰罗( B)一书的发表,是管理学成为一门独立学科的标志。
A.《工业管理与一般管理》B。
《科学管理原理》C。
《社会组织与经济组织理论》D。
《心理学与工业效率》7.在行为科学的发展历史中,一个里程碑的研究是(B )A。
生铁搬运试验B。
霍桑试验C。
“熵”的试验D。
从众试验8.在管理学发展史上,被誉为组织理论之父的是(D )A.泰罗B。
法约尔C。
巴纳德D。
韦伯9.通过“生铁搬运试验”,泰罗创立了(A)A.科学管理理论B。
管理科学学派C.一般管理理论D.管理组织理论10.在管理学发展史上,巴纳德被誉为(D ) A。
科学管理之父B。
经营管理理论之父C。
组织理论之父D.现代管理理论之父11.决策理论学派的代表人物是(B )A。
德鲁克B.西蒙C。
巴纳德D.法约尔12.经验主义学派的代表人物是(A )A.德鲁克B。
西蒙C.巴纳德D。
法约尔13.对管理过程。
管理职能的研究开始于(B )A.孔茨B.法约尔C。
泰罗D。
西蒙14.管理的核心是(A )A.配置资源B.协调指挥C.领导D.激励15.目标和计划是否能得到落实,关键在于(D )A.组织B.领导C。
控制D。
管理学概论期末试题及答案
管理学概论期末试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 管理学的定义是()A. 理论性学科B. 实践性学科C. 技术性学科D. 经验性学科2. 管理学的起源可以追溯到()。
A. 古代B. 近代C. 现代D. 工业化时代3. 管理的基本要素包括()。
A. 人B. 物C. 财D. 灵活性4. 管理的基本职能有()。
A. 计划B. 组织C. 控制D. 全部5. 管理过程包括()。
A. 遵守B. 计划C. 控制D. 部分6. 环境对管理的影响主要表现在()。
A. 内部环境B. 宏观环境C. 经济环境D. 行业环境7. 组织结构分析主要关注的问题是()。
A. 权责关系B. 岗位职责C. 人际关系D. 组织层级8. 领导与管理的区别在于()。
A. 权力来源B. 决策方式C. 职责范围D. 全面性9. 沟通的主要特点是()。
A. 双向性B. 单向性C. 线性D. 被动性10. 有效的激励机制能够提高员工的()。
A. 工作动力B. 绩效考核C. 基本工资D. 手工11. 管理创新主要体现在()。
A. 理论创新B. 技术创新C. 方法创新D. 情感创新12. 知识管理的目标是()。
A. 学习B. 理解C. 存储D. 分享13. 组织文化的核心价值是()。
A. 创新B. 质量C. 人才D. 效益14. 管理伦理的核心是()。
A. 诚信B. 责任C. 公正D. 敬业15. 战略管理的核心是()。
A. 变革B. 竞争C. 发展D. 创新二、简答题(每题10分,共40分)1. 管理学的基本要素及其相互关系。
管理学的基本要素包括人、物、财以及灵活性。
人是管理的核心,管理的目标是通过合理的调动和利用人的因素来实现组织的目标。
物指的是所有与管理目标相关的物质资源,包括设备、原材料等。
财则是指与管理目标相关的经济资源,如资金、成本、利润等。
灵活性是指管理对于环境变化的适应能力和灵活性,包括管理的创新与变革。
这四个要素相互依赖,相互作用。
管理学概论-2022
一、单项选择题1、对于企业高层管理人员来说,它的主要精力应集中在()上。
A.程序性决策B.非程序性决策C.业务决策D.战术决策参考答案:B2、对各层次的管理人员都具有同等重要意义的管理技能是( )A.概念技能B.人际技能C.技术技能D.诊断技能参考答案:B3、中层管理人员的主要工作是()。
A.战略管理B.现场管理C.组织协调D.开拓创新参考答案:C4、关于公司总经理与中层管理人员之间的区别,下列哪种说法更为贴切( )A.总经理比中层管理人员更需要人际技能B.总经理比中层管理人员更需要自由行为权C.总经理比中层管理人员更需要掌握公司经营问题的信息D.总经理比中层管理人员更需要掌握概念技能参考答案:D5、按照管理职能在管理活动过程中的顺序来排列,管理职能可以排列成( )A.计划_组织_领导_控制B.组织_计划_领导_控制C.计划_领导_组织_控制D.领导_计划_组织_控制参考答案:A6、小陈是一家合资公司的职员,在日常工作中,他经常接到来自上边的两个、有时甚至相互冲突的命令。
导致这一现象的本质原因很可能是( )A.该公司在组织设计上层次过多B.该公司在组织设计上采取了直线职能型结构C.该公司在运作上出现了越级指挥D.该公司在运作过程中有意或无意违背了统一指挥的原则参考答案:D7、一个企业在兼并过程中面临的裁员决策属于()A.程序性决策B.非程序性决策C.战略决策D.不确定型决策参考答案:B8、根据Y理论,你认为持有此理论观点的管理者在为下属制定计划时,会倾向于( )A.指令性计划B.具体性计划C.综合性计划D.指导性计划参考答案:D9、哪项实验是被后人誉为“泰罗制”的核心()A.“霍桑试验”B.“生铁搬运试验”C.“熵”的试验D.“从众”试验参考答案:B10、管理者统御能力的核心是()A.决策能力B.组织能力C.协调能力D.指挥和控制能力参考答案:A11、人文主义的管理思想最早体现在()A.泰罗的科学管理运动B.梅奥的“霍桑试验”C.管理过程学派D.管理权变理论参考答案:B12、需要层次理论认为人的需要分为5个层次,它们从低到高的了顺序是()。
管理学概论复习题 答案
管理学概论复习资料单项选择1.古典管理理论在对人性的假设的问题上,把员工看成是〔A 〕B.社会人D.自我实现的人2.法约尔认为,无论对哪一件工作来说,一个下属人员只应承受一个领导的命令,这是〔D 〕原则的要求。
B.纪律3.人文主义的管理思想最早表达在〔B 〕"霍桑试验〞4.哪项实验是被后人誉为"泰罗制〞的核心〔B 〕A."霍桑试验〞B."生铁搬运试验〞C."熵〞的试验D."从众〞试验5.法约尔的管理思想集中表达在〔A 〕一书中。
A."工业管理与一般管理"B."科学管理原理"C."社会组织与经济组织理论"D."心理学与工业效率"6.20世纪初,泰罗〔B〕一书的发表,是管理学成为一门独立学科的标志。
A."工业管理与一般管理"B."科学管理原理"C."社会组织与经济组织理论"D."心理学与工业效率"7.在行为科学的开展历史中,一个里程碑的研究是〔B 〕B.霍桑试验C."熵〞的试验8.在管理学开展史上,被誉为组织理论之父的是〔D 〕B.法约尔9.通过"生铁搬运试验〞,泰罗创立了〔A〕B.管理科学学派10.在管理学开展史上,巴纳德被誉为〔D 〕B.经营管理理论之父11.决策理论学派的代表人物是〔B 〕B.西蒙12.经历主义学派的代表人物是〔A 〕B.西蒙13.对管理过程.管理职能的研究开场于〔B 〕B.法约尔14.管理的核心是〔A 〕C.领导D.鼓励15.目标和方案是否能得到落实,关键在于〔D 〕D.实施16.管理者统御能力的核心是〔A 〕D.指挥和控制能力17.对各层次的管理人员都具有同等重要意义的管理技能是〔B 〕D.诊断技能18.在组织各项资源中,处于核心地位的是〔A 〕A.人力资源D.信息资源19.人类社会广泛存在的.最根本的社会组织类型是〔A 〕A.经济组织D.群众组织20.作为一般的管理者在组织系统内从事各种活动时的立场.行为和作用等一系列特性的归纳就是〔A 〕A.管理者角色B.管理阶层D.管理者素质21.管理者在组织管理中的层次位置被称为〔B 〕A.管理层次B.管理阶层C.管理幅度D.管理者角色22.管理者统驭能力的根底是〔B 〕B.组织和协调能力D.指挥和控制能力23.巴纳德认为,正式组织的根底是〔A 〕B.协作意愿D.领导和控制24.关于公司总经理与中层管理人员之间的区别,以下哪种说法更为贴切〔D 〕25.按照组织成员的收益程度来划分,一般来说,政党属于〔A 〕B.工商组织26.一个总目标可以用不同的指标来全面地反映,说明了目标的〔B〕D.鼓励性27.面面俱到的目标会使组织无所适从,因此,目标确实定必须遵循〔B〕D.权变原则28.具有极大的偶然性.不确定性且无先例可循的决策是〔B 〕B.非程序型决策D.高层决策29.各种可行方案的条件大局部是的,结果有多个,且每个结果发生的概率是的一种决策是〔C 〕B.非确定型决策D.非程序性决策30.决策过程中最为重要也是最为困难的环节是〔A 〕B.确定决策目标D.实施方案31.决定管理工作为什么做.做什么.谁去做.何时做.何地做以及如何做,这是哪项管理职能〔A〕32.企业年度生产经营方案属于〔A〕D.长期方案33.企业*新产品的研发方案属于〔C 〕D.长期方案34.〔B 〕是一个组织所选择的效劳领域或事业。
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管理学概论复习资料
单选
1.古典管理理论在对人性的假设的问题上,把员工看成是(A )
A.经济人
B.社会人
C.现实人
D.自我实现的人
2.法约尔认为,无论对哪一件工作来说,一个下属人员只应接受一个领导的命令,这是(D )原则的要求。
A.权力和责任
B.纪律
C.集中
D.统一指挥
3.人文主义的管理思想最早体现在(B )
A.泰罗的科学管理运动
B.梅奥的“霍桑试验”
C.管理过程学派
D.管理权变理论
4.哪项实验是被后人誉为“泰罗制”的核心(B )
A.“霍桑试验”
B.“生铁搬运试验”
C.“熵”的试验
D.“从众”试验
5.法约尔的管理思想集中体现在(A )一书中。
A.《工业管理与一般管理》
B.《科学管理原理》
C.《社会组织与经济组织理论》
D.《心理学与工业效率》
6.20世纪初,泰罗(B)一书的发表,是管理学成为一门独立学科的标志。
A.《工业管理与一般管理》
B.《科学管理原理》
C.《社会组织与经济组织理论》
D.《心理学与工业效率》
7.在行为科学的发展历史中,一个里程碑的研究是(B )
A.生铁搬运试验
B.霍桑试验
C.“熵”的试验
D.从众试验8.在管理学发展史上,被誉为组织理论之父的是(D )
A.泰罗
B.法约尔
C.巴纳德
D.韦伯
9.通过“生铁搬运试验”,泰罗创立了(A)
A.科学管理理论
B.管理科学学派
C.一般管理理论
D.管理组织理论
10.在管理学发展史上,巴纳德被誉为(D )
A.科学管理之父
B.经营管理理论之父
C.组织理论之父
D.现代管理理论之父
11.决策理论学派的代表人物是(B )
A.德鲁克
B.西蒙
C.巴纳德
D.法约尔
12.经验主义学派的代表人物是(A )
A.德鲁克
B.西蒙
C.巴纳德
D.法约尔
13.对管理过程.管理职能的研究开始于
(B )
A.孔茨
B.法约尔
C.泰罗
D.西蒙
14.管理的核心是(A )
A.配置资源
B.协调指挥
C.领导
D.激励
15.目标和计划是否能得到落实,关键在于(D )
A.组织
B.领导
C.控制
D.实施
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